Paketlarni samarali va xavfsiz etkazib berish
Mijozlarga paketlarni samarali va xavfsiz yetkazib berish oxirgi mil yetkazib berish biznesidagi eng og'ir ishlardan biridir. Yetkazib berish biznesida ishlayotganingizda ko'rib chiqishingiz kerak bo'lgan ko'plab cheklovlar mavjud. Buning uchun sizga Zeo Route Planner kabi paketlarni yetkazib berish dasturi kerak bo'lib, barcha paketlaringizni mijozlarga o'z vaqtida, xavfsiz va samarali yetkazib berishga yordam beradi.
Ba'zi etkazib berish guruhlari o'z paketlarini etkazib berish uchun qo'lda etkazib berish jarayonlariga tayanadilar. Boshqa guruhlar oxirgi milni yetkazib berish uchun bir nechta turli xil vositalar va ilovalardan foydalanadilar. Ikkala usul ham samarasiz va masshtabga chidamli bo‘libgina qolmay, balki ular har bir to‘xtash uchun ko‘proq to‘lov, yoqilg‘i uchun ko‘proq, mehnat haqi va uzoq muddatda sizga yordam bermaydigan asboblar uchun ko‘proq pul to‘lashingizga sabab bo‘ladi.
Yechim paketlarni o‘z manziliga imkon qadar tez va samarali yetkazishda yordam beradigan paketlarni yetkazib berish dasturini topish, shu bilan birga haydovchilar va dispetcherlar bir vaqtning o‘zida foydalanishi kerak bo‘lgan vositalar sonini kamaytirishdir. Zeo Route Planner bozorda anchadan beri mavjud. Biz ko'plab yakka tartibdagi haydovchilar va kichik va o'rta etkazib beruvchi kompaniyalarga so'nggi milni etkazib berish bilan bog'liq barcha muammolarni hal qilishda va ularning daromadlarini oshirishda yordam berdik.
Zeo Route Planner yordamida siz optimallashtirilgan marshrutlarni yaratish orqali mijozning paketini ASAP yetkazib berishingiz mumkin; Shuningdek, Zeo Route Planner yetkazib berish ilovasi yordamida mijozlaringiz o‘z paketlarini real vaqt rejimida kuzatib borishlari mumkin va eng muhimi, sizga yordam berishi uchun haydovchi paketni qachon va qayerda yetkazib berganligini yozib olish uchun yetkazib berilganligi to‘g‘risida hujjat to‘plashingiz mumkin. siz va mijozlaringiz o'rtasida shaffoflikni yaratish.
Keling, etkazib berish guruhlari samarasiz marshrutlarni rejalashtirish va kuzatish, har bir to'xtashda bir necha marta yetkazib berish urinishlarini amalga oshirish va kuryer va mijoz o'rtasidagi yo'qolgan paketlar bilan bog'liq kelishmovchiliklarni boshqarish orqali ularning rentabelligiga qanday zarar etkazishini tushunish uchun chuqurroq sho'ng'in qilaylik. Shundan so'ng, biz Zeo Route Planner yetkazib berish ilovasi yetkazib berish jarayonidagi barcha muammolarni boshqarish uchun uzluksiz xususiyatlarni taqdim etishga qanday yordam berishini ko'rib chiqamiz.
Qanchalik samarasiz paket yetkazib berish biznesingizga xalaqit beradi
Yetkazib berish jamoasi har doim haydovchilarning mahsulotni yetkazib berish uchun sarflagan vaqtini qisqartirishga harakat qiladi, shunda ular ko'p vaqt va yoqilg'i xarajatlarini tejashlari mumkin, ammo tezda asoratlar paydo bo'ladi, bu esa butun jamoangizni to'xtashda ko'proq vaqt sarflashiga olib keladi. . Mahalliy biznesdagi kichik yetkazib berish xizmati yoki yuzlab mijozlarga ega kuryerlik kompaniyasi uchun mas'ul bo'lasizmi, bu asoratlar o'xshashdir.
Keling, ushbu keng tarqalgan xatolardan ba'zilarini ko'rib chiqaylik.
- Yetkazib berishning samarasiz yo'nalishlarini rejalashtirish: Vaqt oynalari, joylashuv, harakatlanish tartibi, haydovchilar soni va marshrutda hisobga olinishi kerak bo'lgan boshqa omillar kabi o'zgaruvchilar tufayli marshrutlarni rejalashtirish qiyin. Shunday qilib, bu o'zgaruvchilar etkazib berish guruhiga qo'lda samarali rejalashtirishni qiyinlashtiradi. Hajmidan qat'i nazar, har bir yetkazib berish jamoasi eng tezkor marshrutni yaratish uchun ilg'or algoritmlardan foydalanadigan marshrutni optimallashtirish dasturidan foydalanishi mumkin.
- Bir nechta yetkazib berishga urinish: Ko'pincha paketlarda qabul qiluvchining imzosi kerak bo'ladi. Agar haydovchi yetkazib berishga urinayotganda mijoz uyda bo‘lmasa, haydovchi keyinroq qaytib kelishi kerak. Endi siz ushbu yetkazib berish uchun mehnat va yoqilg'i xarajatlariga ko'proq pul sarflayapsiz. Mijozlarning etkazib berish oynasini o'tkazib yuborish muammosini ularni aniq ETA bilan yangilab turish orqali hal qilishingiz mumkin, biz buni quyidagi bo'limda ko'rib chiqamiz.
- Yo'qolgan paketlar nizolarni keltirib chiqaradi: Ba'zida haydovchilar o'z paketlarini yetkazib berish uchun kelganlarida mijozlarni uyda topa olmaydilar. Agar siz paketni mijozning eshigi oldida yoki konsyerj bilan qoldirsangiz, siz paketdagi kelishmovchiliklarni yo'qotish xavfini tug'dirasiz. Bu erda eng oson yechim - haydovchi paketni qachon va qayerda yetkazib berganligini tekshirish uchun yetkazib berishni tasdiqlovchi vositadan foydalanish.
Ko'pgina etkazib berish guruhlari barcha etkazib berish jarayoni uchun turli xil bepul ilovalarni, ya'ni marshrutni rejalashtirish va navigatsiya uchun Google Xaritalarni va shunga o'xshash ilovalarni tanlashadi. Yo'qotish etkazib berishni tasdiqlovchi hujjatlarni kuzatish va qo'lga kiritish uchun. Ushbu muammolarning har biri uchun individual echimlarni topish o'rniga, barchasi birda-bir paketni yetkazib berish dasturidan foydalanish osonroq (va tejamkorroq). Bu bir nechta vositalar va ilovalarga ega bo'lishidan ustundir, chunki sizning drayverlaringiz va dispetcherlaringiz turli platformalar orqali oldinga va orqaga o'tishlari shart emas, ya'ni ular o'z ishlarini yanada samarali bajarishlari mumkin.
Qanday qilib Zeo Route Planner paketlarni yetkazib berishda samarali yordam berishi mumkin
Keling, Zeo Route Planner-dan foydalanayotganingizda ofisingiz yoki mahalliy kichik biznesingizdan mijozingiz eshigiga yetkazib berish paketlari qanday yetib borishini ko‘rib chiqaylik.
Manzillar import qilinmoqda
Birinchi vazifa etkazib berish biznesida etkazib berish uchun barcha manzillarni yig'ishdir. Odatda dispetcher bu vazifani bajaradi. Ko'pgina etkazib berish korxonalari mijozlar manzillarini ikki usulda boshqaradi: qo'lda kiritish yoki elektron jadvalni import qilish. Ammo keling, Zeo Route Planner bilan qanday xususiyatlarni olishingizni ko'rib chiqaylik.
- Qo'lda kiritish: Kichik korxonalar yoki haydovchilar marshrut davom etayotganda toʻxtash joyini qoʻshish kerak boʻlgandagina qoʻlda kiritishdan foydalanadilar. Lekin biz bu hali ham muhim xususiyat ekanini bilamiz, shuning uchun biz manzilni kiritayotganda Google Xaritalar foydalanadigan bir xil avtomatik to‘ldirish funksiyasidan foydalanamiz. Bu xususiyat to'xtashlar ro'yxatini qo'lda kiritish uchun ketadigan vaqtni sezilarli darajada kamaytirishga yordam beradi.
- Elektron jadval importi: Aksariyat mijozlarimiz bu funksiyadan foydalanishadi, chunki u tez va oson. Shunchaki mijozlar manzillarini ushbu fayllardan biriga (.csv, .xls, .xlsx) yuklab oling va ularni Zeo Route Planner ilovasiga yuklang.
- Rasmga olish/OCR: Biz ba'zi kichik etkazib berish korxonalari yoki individual haydovchilar paketni yetkazib berish uchun dispetcherlik markazidan olishlarini tushundik. Ilovaga manzillarni qo'lda qo'shish ular uchun qiyin edi, shuning uchun biz noyob xususiyatni ishlab chiqdik. Siz Zeo Route Planner ilovasi yordamida paketdagi manzillarni skanerlashingiz mumkin va ilova manzillarni yozib oladi va ularni siz uchun tayyorlaydi.
- Shtrixli/QR kodni skanerlash: Biz ushbu xususiyatni drayverlar jarayonini osonlashtirish uchun ishlab chiqdik. Zeo Route Planner ilovasidan foydalanib, ular paketga o'rnatilgan shtrix/QR kodni skanerlashi mumkin va ilova import qilingan manzilni oladi va siz paketlarni yetkazib berishni boshlashingiz mumkin.
- Xaritalarga o'rnatish: Shuningdek, manzillaringizni qo‘shish uchun Zeo Route Planner ilovasidagi pin-tushirish funksiyasidan foydalanishingiz mumkin.
- Google Xaritalardan manzillar import qilinmoqda: Biz bu xususiyatni yaqinda ishlab chiqdik va bu xususiyat yaqinda Zeo Route Planner platformamizga o‘tgan mijozlarga yoqdi. Agar sizda Google Xaritalarga manzillar roʻyxati qoʻshilgan boʻlsa, uni bevosita Zeo Route Planner ilovasida import qilishingiz mumkin va u yerdan marshrutlarni optimallashtirish va yetkazib berishni boshlashingiz mumkin.
Sizning manzillaringiz Zeo Route Planner dasturiga yuklangandan so'ng, marshrutlarni optimallashtirishni boshlashingiz mumkin.
Yo'nalishni optimallashtirish
Yo'nalishni optimallashtirish to'xtashlarni rejalashtirishga yordam beradigan ilg'or algoritmlarsiz amalga oshirish deyarli mumkin emas. Ko'pgina etkazib berish korxonalari o'z yo'nalishlarini optimallashtirish uchun hali ham Google Xaritalardan foydalanadilar. Biz tuzdik Google Xaritalar bilan bog'liq muammoni tushunishga yordam beradigan maqola, buni qila olasiz bu erda o'qing. Asosiy cheklovlar shundaki, Google Xaritalar oʻndan ortiq toʻxtashli marshrutlarni yarata olmaydi va marshrutni optimallashtirish uchun zarur dasturiy taʼminotga ega emas.
Zeo Route Planner-ning ilg'or algoritmlari yordamida siz 30 soniya ichida eng yaxshi optimallashtirilgan marshrutga ega bo'lasiz va bizning algoritmimizning samaradorligi foydalidir, chunki u bir vaqtning o'zida 500 tagacha to'xtashni optimallashtirishi mumkin. Nafaqat bu, siz etkazib berish uchun bir nechta cheklovlarni qo'shish imkoniyatiga ega bo'lasiz:
- Prioritet to'xtash joylari: Agar sizda marshrutning boshida paydo bo'lishi kerak bo'lgan to'xtash joyi bo'lsa, uni birinchi bekat qilib belgilashingiz mumkin. Siz etkazib berishni tashkil qilishingiz mumkin iloji boricha tez, va ilova ushbu manzilni ustuvor deb hisoblab, marshrutlarni optimallashtiradi.
- Har bir to'xtash vaqti: Optimallashtirishni oshirish uchun siz to'xtash uchun o'rtacha vaqtni belgilashingiz mumkin. Aytaylik, siz korxonalarga yetkazib beruvchi kurerlik kompaniyasisiz. Haydovchilaringiz 15-20 daqiqa toʻxtab turishi mumkin, yaʼni ularning optimal yoʻnalishi oʻsha kungi yoʻl harakati tartibidan kelib chiqib, atigi 5 daqiqa toʻxtash joyidan farq qilishi mumkin.
Qabul qiluvchilar bildirishnomasi va mijozlar boshqaruv paneli
Ushbu xabarning boshida biz haydovchi bir necha marta etkazib berish urinishlarini amalga oshirishi kerak bo'lganda, etkazib berish guruhining operatsiyalarida mumkin bo'lgan drenaj haqida gaplashdik. Mijoz yetkazib berish uchun hozir bo‘lishi kerak bo‘lganda, lekin uyda bo‘lmasa yoki haydovchi kelganida eshik oldiga kelolmasa, bir necha marta yetkazib berishga urinishlar sodir bo‘ladi.
Bu erda yechim mijozni haydovchining ETA holati haqida yangilanishlar bilan yangilab turishdir. Aksariyat mijozlar uyda kun bo'yi paketlarni kutishga tayyor emas yoki xohlamaydilar. Ammo ularning paketi qachon kelishini bilib, mijozlaringiz kunni o'tkazishi va kerak bo'lganda uni uyga qaytarishi mumkin. Haydovchilaringiz kunning oxirida yetkazib berishga urinib ko‘rish uchun qayta ro‘yxatdan o‘tishlari shart emasligiga ishonch hosil qilish uchun Zeo Route Planner oluvchi bildirishnomalaridan foydalanishingiz mumkin.
Zeo Route Planner oluvchining bildirishnomasi paket yetkazib berilishi bilanoq prognozli yetkazib berish vaqti bilan elektron pochta yoki SMS xabar yuboradi. Ushbu xabarda ularga boshqaruv paneliga havola beriladi, ular real vaqt rejimida yetkazib berish yangilanishlarini kuzatish uchun foydalanishlari mumkin. Haydovchi mijozning to'xtash joyiga yaqinlashganda, mijoz yangilangan vaqt oralig'i bilan xabar oladi. Shu nuqtada, mijoz hatto haydovchi bilan to'g'ridan-to'g'ri muloqot qilishi mumkin, masalan, ularga darvoza kodi yoki aniq yo'nalishlarni yuborish.
Haqiqiy vaqtda marshrut monitoringi
Shuningdek, biz barcha drayverlaringizni real vaqt rejimida kuzatishingiz uchun Marshrut monitoringi xizmatlarini taklif etamiz. Mijozlar, haydovchilar va dispetcherlar o'rtasidagi aloqani ochiq saqlash juda muhimdir. Ushbu funksiya yordamida dispetcherlar real vaqt rejimida marshrutlarni kuzatib boradilar.
Drayverlarni kuzatish dispetcherlar o'z paketlarining qayerdaligini so'rab mijozlardan qo'ng'iroq qilishlari kerak bo'lganda foydali bo'ladi. Dispetcherlar davom etayotgan yo'nalishlarga so'nggi daqiqada o'zgartirishlar kiritishlari kerak bo'lganda ham foydalidir.
Yetkazib berishni tasdiqlovchi hujjat
Biz Zeo Route Planner paketni ombordan chiqishga tayyorlashga qanday yordam berishi mumkinligini muhokama qildik. Biz bu mijozlarga marshrutlar davom etayotganidan xabardor bo‘lishga qanday yordam berishi haqida gaplashdik. Keling, Zeo Route Planner yetkazib berish guruhlariga etkazib berishni yakunlash va mijozlar va ularning biznesi o'rtasidagi shaffoflikni saqlashga qanday yordam berishini ko'rib chiqaylik.
Zeo Route Planner ikki turni taklif qiladi yetkazib berishni tasdiqlovchi hujjat ilovadagi funksiyalar: raqamli imzo va suratga olish. Zeo Route Planner yordamida haydovchi o‘zining smartfon ilovasi yordamida mijozning imzosini to‘plashi mumkin. Mijoz telefonida barmog'i yordamida imzo qo'yadi.
Agar mijoz yetkazib berish uchun hozir bo'lmasa, haydovchi fotosurat orqali etkazib berishni tasdiqlovchi hujjatni to'plashi mumkin. Haydovchi paketni xavfsiz joyga qo‘yib yuborganidan so‘ng, ular o‘z smartfonidan foydalanib, qaerga qo‘yganini suratga olishadi.
Shu tariqa, mijoz o‘z mahsuloti qachon yetkazib berilgani va qayerda qoldirilganligi to‘g‘risida fotosurat bilan tasdiqlanadi, bu esa paketlar bo‘yicha kelishmovchiliklarni yo‘qotish xavfini kamaytiradi.
Xulosa
Yetkazib berish logistikasi etkazib berish guruhingizni boshqarishning murakkab qismidir. Haydovchilarni eng samarali yo'nalish bo'yicha jo'natayotganingizga ishonch hosil qilish uchun marshrutni ilg'or optimallashtirishga haqiqiy ehtiyoj bor. Ammo marshrutlarni optimallashtirish xaritaga qarash va barcha to'xtash joylarini ma'lum bir pochta indekslariga yopishtirish kabi oddiy ish emas. Sizga marshrutlarni, harakatlanish tartibini, haydovchilar sonini, vaqt cheklovlarini va ustuvor to'xtashlarni hisobga oladigan dasturiy ta'minot kerak.
Bundan tashqari, agar mijozlaringiz o'z paketlarini olish uchun uyda bo'lmasa yoki haydovchilaringiz imzo yoki fotosurat bilan yetkazib berishni tasdiqlay olmasa, marshrutlaringizni optimallashtirish orqali tejagan vaqtingiz yo'qolishi mumkin. Biz eng yaxshi yetkazib berish yechimi mijozlarimiz bilan suhbatlashish orqali haydovchilar yoki dispetcherlarni sekinlashtirmasdan mijozning paketini yakuniy manzilga yetkazishini bilib oldik.
Zeo Route Planner oxirgi milga yetkazib berish biznesi bilan bog'liq barcha muammolarni hal qilishi mumkin. Zamonaviy muammo zamonaviy echimlarni talab qilganligi sababli, Zeo Route Planner sizga etkazib berish biznesida haqiqiy hayotda duch keladigan barcha muammolarni hal qilishga yordam beradi.
