ہم اکثر دیکھتے ہیں کہ ہر روٹ پلانر ایپ فراہم کنندہ کا دعویٰ ہے کہ وہ چھوٹے اور درمیانے کاروبار کے لیے بہترین روٹ پلانر ایپ فراہم کرتے ہیں۔ کچھ کا دعویٰ ہے کہ وہ ڈیلیوری ڈرائیوروں کے لیے بہترین مفت روٹ پلانر فراہم کرتے ہیں، جب کہ دوسروں کا دعویٰ ہے کہ وہ ڈیلیوری ڈرائیوروں کے لیے بہترین ملٹی اسٹاپ روٹ پلانر ایپ فراہم کرتے ہیں۔
ایسے دعوے کرنا آپ کے کام کو مزید مشکل بنا دیتا ہے۔ تو، آپ کیسے جانتے ہیں کہ آپ کے کاروبار کے لیے کون سی ایپ صحیح ہے؟
اپنے کاروبار کے لیے کسی بھی روٹ پلانر کو منتخب کرنے سے پہلے، آپ کو اپنے آپ سے چند سوالات ضرور پوچھیں:
- آپ کی کمپنی کیا ہے، اور آپ کو کس قسم کی خصوصیات کی ضرورت ہے؟
- آپ کے روٹ پلانر فراہم کنندگان کے گاہک کون ہیں؟
- روٹ پلانر ایپ کے ماہانہ چارجز کیا ہیں؟
- کیا آپ کے کاروبار کے بڑھتے ہی چارجز بڑھتے ہیں؟
- روٹ پلانر فراہم کنندہ کی کسٹمر سروس کتنی اچھی ہے؟
مندرجہ بالا سوالات کے جوابات حاصل کرنے سے یقینی طور پر آپ کی ضروریات کی واضح تصویر سامنے آئے گی، لیکن اب بھی بہت سے عوامل ہیں جن پر آپ کو اپنے کاروبار کے لیے بہترین روٹنگ ایپ حاصل کرنے سے پہلے ان پر ایک نظر ڈالنے کی ضرورت ہے۔
ہم نے یہ سمجھنے کے لیے کچھ نکات مرتب کیے ہیں کہ آپ کو روٹ پلانر ایپ میں کیا دیکھنا چاہیے۔ یہ پوائنٹس یقینی طور پر آپ کو اپنے ڈیلیوری ڈرائیوروں کے لیے بہترین ملٹی اسٹاپ روٹ پلانر ایپ کا انتخاب کرنے میں مدد کریں گے۔
روٹ آپٹیمائزیشن اور ریئل ٹائم ٹریکنگ
روٹ پلانر کو بہترین کہا جا سکتا ہے اگر یہ ڈائنامک روٹ آپٹیمائزیشن پیش کرتا ہے۔ متحرک راستے کی اصلاح کی مدد سے، آپ پتے کی ایک وسیع رینج کا احاطہ کر سکتے ہیں، اس طرح ایندھن اور مزدوری پر بہت زیادہ رقم کی بچت ہوتی ہے۔ متحرک روٹنگ کے ساتھ، آپ انتہائی غیر متوقع آپریشنز کا انتظام کر سکتے ہیں اور اس بات کو یقینی بنا سکتے ہیں کہ وہ کارکردگی کو قربان کیے بغیر کسٹمر کی توقعات کو پورا کریں۔
ایک اور ضروری خصوصیت جس کی ترسیل کے عمل میں ضرورت ہوتی ہے وہ ہے ریئل ٹائم ٹریکنگ۔ ریئل ٹائم ٹریکنگ کی مدد سے، آپ یہ جان سکتے ہیں کہ آپ کے ڈرائیور کہاں جا رہے ہیں۔ آپ کے صارفین کو منفی تجربہ ہوگا اگر آپ ان سے مخصوص اوقات میں ڈیلیوری کا وعدہ کرتے ہیں اور پھر آپ کا ڈرائیور بعد میں آتا ہے۔ GPS ٹریکنگ کے ساتھ، آپ کو اپنے ڈرائیور کے مقام کے بارے میں اپ ڈیٹ کیا جائے گا اور پھر آپ اپنے صارفین کو درست ETAs فراہم کر سکتے ہیں، اس طرح ان کے ساتھ اعتماد کا رشتہ قائم ہو گا۔
یہ غور کرنا بہتر ہوگا کہ آپ کی روٹنگ ایپ کو روٹ کو بہتر بنانے میں زیادہ وقت نہیں لگتا ہے۔ اسے ایک منٹ کے اندر راستے کو بہتر بنانے کے قابل ہونا چاہئے۔ روٹنگ ایپ کو مختلف سیٹنگز/ فیچرز بھی فراہم کرنے چاہئیں جو ڈرائیوروں کے ذریعے اس وقت استعمال کی جا سکتی ہیں جب وہ ڈیلیوری کے لیے باہر ہوں کیونکہ یہ کیک پر آئسنگ ہو سکتا ہے۔ سروس روٹ پلانر کو اینڈرائیڈ اور iOS کے لیے ایک موبائل ایپ کے ساتھ آنا چاہیے تاکہ آپ کو راستے کی منصوبہ بندی کرنے اور چلتے پھرتے آن روڈ سرگرمیوں کی نگرانی کرنے میں مدد ملے۔ ڈیلیوری روٹ پلانر ایپ میں ایک eSignature کی خصوصیت ہونی چاہیے تاکہ آپ کے ڈرائیوروں کو ایپ پر کسٹمر کے دستخطوں کو کیپچر کرنے اور اسٹور کرنے میں مدد ملے اور ڈیلیوری کے ثبوت کو آسان بنایا جا سکے۔
استعمال میں آسانی
اس سے مدد ملے گی اگر آپ نے ہمیشہ اس روٹنگ ایپ کو استعمال نہ کرنے کی کوشش کی، اس سے آپ کے اور آپ کے ڈرائیوروں کے کام کو آسان بنانے کے بجائے مزید مشکل ہو جائیں۔ روٹنگ ایپ کا انتخاب کرتے وقت، آپ کو یہ دیکھنا ہوگا کہ یہ سبق اور رہنمائی فراہم کرتا ہے تاکہ آپ کے ڈرائیور آسانی سے اس کا حوالہ دے سکیں اگر انہیں اس کی ضرورت ہو اور ترسیل کے عمل کو جاری رکھ سکیں۔
ڈیلیوری پلاننگ سافٹ ویئر کو آپ کے ڈرائیوروں اور آپ دونوں کے لیے بہت کم سیکھنے کی ضرورت ہے، جس کا مطلب ہے کہ اسے استعمال کرنا انتہائی آسان ہونا چاہیے۔ مزید یہ کہ روٹ آپٹیمائزر کو نیا ہارڈویئر خریدنے کی ضرورت نہیں ہونی چاہیے۔ اسے گہرائی سے تربیتی مواد بھی پیش کرنا چاہئے جو ہر خصوصیت اور عمل کی وضاحت کرتا ہے قدم بہ قدم تصاویر اور اسکرین شاٹس کے ساتھ جو سمجھنے میں آسان ہیں۔
اضافی خصوصیات
ہو سکتا ہے کہ آپ ڈرائیونگ ٹرپ پلانر پر غور کرنا چاہیں جو آپ کے کاروبار کی ترقی کو سپورٹ کرتا ہو اور قابل توسیع ہو۔ آج آپ کو ملٹی اسٹاپ روٹ پلانر ایپ استعمال کرنا ٹھیک ہے جو صرف ایک مخصوص تعداد میں روٹس کی منصوبہ بندی کرتی ہے، لیکن جب آپ کا کاروبار بڑھتا ہے تو کیا ہوتا ہے، اور آپ کو سو ڈرائیوروں کے لیے ہزاروں راستوں کی منصوبہ بندی کرنے کی ضرورت ہوتی ہے؟
لہذا اس سے مدد ملے گی اگر آپ روٹنگ ایپس کو تلاش کریں جو اسکیل ایبلٹی اور لامحدود روٹ پلاننگ اور مستقبل کے استعمال کے لیے محفوظ روٹس فراہم کر سکیں۔ اس کے علاوہ، اس بات پر بھی غور کریں کہ کیا روٹنگ ایپ آپ کے کاروبار کے ساتھ ترقی کرنے، غیر ضروری راستوں اور ڈرائیوروں کو ہٹانے کے قابل ہے جب آپ آگے بڑھتے ہیں۔ یہ تبھی ممکن ہے جب ملٹی اسٹاپ روٹ پلانر پہلے سے مرتب کردہ ڈیٹا پر انحصار کرنے کے بجائے آپ کے آن روڈ آپریشنز سے معلومات اکٹھا اور استعمال کرتا ہے۔ اس کے بعد یہ آپ کو بہترین سروس فراہم کر سکے گا۔
معاونت
روٹنگ ایپ میں سب سے اہم چیزوں میں سے ایک جس پر آپ کو غور کرنا چاہئے وہ ہے کسٹمر سپورٹ۔ اسے امدادی عملے کے لیے آسان اور فوری رسائی کی پیشکش کرنی چاہیے تاکہ جب بھی آپ کو مدد کی ضرورت ہو آپ ان سے رابطہ کر سکیں، بجائے اس کے کہ جوابات کے لیے ہولڈ رہنے میں گھنٹوں ضائع کریں۔ انہیں رابطے کے متعدد اختیارات پیش کرنے چاہئیں، جیسے ای میل، فون کالز، اور لائیو چیٹ۔
اگر آپ کو روٹنگ ایپ سے اچھی مدد حاصل ہے، تو یہ آپ کو کسی بھی مسئلے سے نمٹنے میں مدد دے سکتی ہے جس کا آپ سامنا کر رہے ہیں۔ یہ آپ کا بوجھ کم کرے گا، اس طرح آپ کو روٹنگ ایپ استعمال کرنے کا بہترین تجربہ فراہم کرے گا۔
نتیجہ
ہم نے آپ کی ترسیل کے عمل کے لیے بہترین روٹنگ ایپ حاصل کرنے میں آپ کی مدد کے لیے تمام ضروری نکات درج کیے ہیں۔ مندرجہ بالا تمام نکات کا حوالہ دے کر، آپ آسانی سے فیصلہ کر سکتے ہیں کہ کون سا استعمال کرنا ہے۔ اگرچہ مندرجہ بالا پوائنٹس کی مدد سے بہترین ایپ کا فیصلہ کرنا ہمیشہ مشکل ہوتا ہے، لیکن آپ آسانی سے اپنے کاروبار کے لیے بہترین روٹنگ ایپ کا انتخاب کر سکتے ہیں۔
زیو روٹ پلانر نے ہمیشہ اپنے صارفین کو بہترین خدمات فراہم کرنے کے لیے کام کیا ہے۔ ہم ایک ایسی ایپ فراہم کرنے کے لیے مسلسل کام کرتے رہتے ہیں جو آخری میل کی ترسیل کے عمل کو آسان بنا سکے۔ ہماری روٹنگ سروسز کی مدد سے، آپ یقینی طور پر اپنے صارفین تک بہتر طریقے سے پہنچ سکتے ہیں اور اپنے منافع میں اضافہ کر سکتے ہیں۔
Zeo Route Planner ملٹی اسٹاپ روٹنگ ایپ کے لیے درکار تمام خصوصیات فراہم کرتا ہے، جیسے کہ اس کے ذریعے بڑے پتوں کا انتظام اسپریڈشیٹ کی درآمد اور تصویر OCR. یہ آپ کو آپ کے اسٹاپس کے لیے اضافی تفصیلات شامل کرنے کے لیے بہترین اصلاحی الگورتھم کا اختیار بھی فراہم کرتا ہے۔
ہم امید کرتے ہیں کہ اس پوسٹ کی مدد سے، آپ اپنے کاروبار کے لیے بہترین روٹنگ ایپ کا انتخاب کرنے کے بارے میں معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔
ابھی اسے آزمائیں۔
اگر آپ ڈرائیوروں کی ایک ٹیم کا نظم کرتے ہیں اور پلان ڈیلیوری کو منظم کرنے، ان کے راستوں کا نظم کرنے، اور انہیں ریئل ٹائم میں ٹریک کرنے کا ایک آسان، سرمایہ کاری مؤثر طریقہ چاہتے ہیں، تو آگے بڑھیں اور ایپ ڈاؤن لوڈ کریں اور اپنے کاروبار اور منافع بار کو بڑھانے کے لیے اسے استعمال کریں۔ .
