Zeo Filo SSS

• Zeo hesabınıza giriş yapın ve şuraya gidin: Ayarlar.
• Seç CRM EntegrasyonuHubSpot'ı bir seçenek olarak göreceksiniz. Tıklayın Bağlantı Kurun.
• İlk kez kullananlar için, bkz. Zeo Route Planner eklentisini HubSpot'a nasıl yüklerim?
• Bağlantı başarılı olduğunda, bağlantı yapılandırmasını görüntüleyebileceksiniz ve Bağlantıyı kes Sayfadaki seçenek.

Zeo Route Planner'ı kaldırmak HubSpot hesabınızı veya verilerinizi etkilemeyecektir. Uygulamayı kaldırma adımları için HubSpot'ın Bilgi Bankası'nı takip edin.

Adres, sürücü tarafından Zeo mobil uygulamasında başarılı olarak işaretlendiğinde, ilgili CRM nesnesinin yaşam döngüsü aşaması otomatik olarak güncellenecektir. Hesap.

Zeo, HubSpot CRM adreslerinizi doğrudan kullanmanıza olanak tanır. Bu özelliği kullanabilmek için lütfen HubSpot hesabınızın Zeo'ya bağlı olduğundan emin olun. Bu konuda bilgi edinmek için "HubSpot hesabımı Zeo'ya nasıl bağlayabilirim?" başlıklı makaleye bakın.

• ekledikten sonra Açık adres HubSpot'taki CRM nesneniz için mülk, ilgili sokak adresleri doğrudan kullanılabilir olacaktır Durdurur Oyun Alanı'ndaki sekme.
• Bu adresleri seçip, bunlar üzerinden rota oluşturabilirsiniz.

HubSpot Marketplace’ten ZeoRoutePlanner uygulamasını yükleyin.

• Zeo kimlik bilgilerinizi kullanarak kaydolabileceğiniz/giriş yapabileceğiniz Zeo'ya yönlendirileceksiniz.
• Giriş yaptıktan sonra şu adrese gidin: Ayarlar → CRM Entegrasyonları → HubSpot Connect. Tıklayın Bağlantı Kurun ve hesabınızı seçmek için HubSpot'a yönlendirileceksiniz.
• İstendiğinde HubSpot hesabınızı seçin ve Erişim İzni sayfasına yönlendirileceksiniz.
• Bu, Zeo'nun HubSpot hesabındaki verilere erişim talep edeceği sayfadır. Tıklayın Uygulamayı Bağlayın.
• Artık Zeo CRM entegrasyon sayfasına geri döneceksiniz ve HubSpot hesabınız Zeo ile başarıyla ilişkilendirilmiş olacak.

Bunu, Eklenti planlarımızı kullanarak yapabilirsiniz. Aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Görev çubuğundaki Eklentiler'e gidin. Burada, günlük rota yönetiminizi kolaylaştırmak için satın alabileceğiniz çeşitli planlar göreceksiniz.
2. “Tamamlanmış durdurma uyarısı”na abone olun ve gerekli ödemeleri yapın.
3. Müşterilere uyarı bildirimlerinin mesaj şeklinde gönderileceğini lütfen unutmayın. Zeo, varsayılan olarak aylık 250 mesaj yenilemesi sağlar. Mesaj paketleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. "Mesaj paketi nedir? Daha büyük bir mesaj paketi nasıl satın alınır?"
4. Eğer sizin ayarladığınız otomasyon bir ayda 250'yi aşarsa duracaktır.
5. Tekrar başlatabilmeniz için aynı sayfada bulunan mesaj paketlerini ayrıca satın almanız gerekecektir.
6. Artık otomasyon ayarlandı ve Müşteriler, durakları başarılı veya başarısız olarak işaretlendiğinde teslimat durumları hakkında otomatik olarak bilgilendirilecekler.

Bunu, Eklenti planlarımızı kullanarak yapabilirsiniz. Aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Görev çubuğundaki Eklentiler'e gidin. Burada, günlük rota yönetiminizi kolaylaştırmak için satın alabileceğiniz çeşitli planlar göreceksiniz.
2. “Bir gün önceden rota uyarısı”na abone olun ve gerekli ödemeleri yapın.
3. Müşterilere uyarı bildirimlerinin mesaj şeklinde gönderileceğini lütfen unutmayın. Zeo, varsayılan olarak aylık 250 mesaj yenilemesi sağlar. Mesaj paketleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. "Mesaj paketi nedir? Daha büyük bir mesaj paketi nasıl satın alınır?"
4. Eğer sizin ayarladığınız otomasyon bir ayda 250'yi aşarsa duracaktır.
5. Tekrar başlatabilmeniz için aynı sayfada bulunan mesaj paketlerini ayrıca satın almanız gerekecektir.
6. Artık otomasyon ayarlandı ve belirlenen özel saate göre ertesi güne sefer planlayan müşterilerimize bir gün önceden bildirim yapılacak.

Bunu, Eklenti planlarımızı kullanarak yapabilirsiniz. Aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Görev çubuğundaki Eklentiler'e gidin. Burada, günlük rota yönetiminizi kolaylaştırmak için satın alabileceğiniz çeşitli planlar göreceksiniz.
2. “Yaklaşan durdurma uyarısı”na abone olun ve gerekli ödemeleri yapın.
3. Müşterilere uyarı bildirimlerinin mesaj şeklinde gönderileceğini lütfen unutmayın. Zeo, varsayılan olarak aylık 250 mesaj yenilemesi sağlar. Mesaj paketleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. "Mesaj paketi nedir? Daha büyük bir mesaj paketi nasıl satın alınır?"
4. Eğer sizin ayarladığınız otomasyon bir ayda 250'yi aşarsa duracaktır.
5. Tekrar başlatabilmeniz için aynı sayfada bulunan mesaj paketlerini ayrıca satın almanız gerekecektir.
6. Artık otomasyon ayarlandı ve paketi teslim edilecek müşteriye otomatik olarak bildirim yapılacak.

Zeo'nun Eklenti planlarını kullanarak, sürücü bir rota başlattığında müşterilerin bildirim almasını sağlayabilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyin:

1. Şu yöne rotayı ayarla Eklentileri Görev çubuğunda. Rota yönetiminizi geliştirmek için kullanabileceğiniz birden fazla plan göreceksiniz.
2. Abone ol Rota başlatıldı uyarısı Gerekli ödemeyi planlayın ve tamamlayın.
3. Uyarı bildirimleri müşterilere mesaj olarak gönderilir. Zeo, varsayılan olarak ayda 250 mesaj sağlar. Daha fazla bilgi edinmek veya ek mesaj satın almak için bkz. Mesaj paketi nedir? Daha büyük bir mesaj paketi nasıl satın alınır?
4. Otomatik uyarılarınız bir ayda 250 mesajı aşarsa, ek mesaj paketleri satın alınana kadar durdurulacaktır.
5. Sınıra ulaşıldığında uyarıları yeniden almak için aynı Eklentiler sayfasından ekstra mesaj paketleri satın alın.
6. Kurulduktan sonra otomasyon, bir sürücü her rotaya başladığında müşterileri bilgilendirecek.

Sürücüler şunları kullanabilir: Yeniden optimizasyon için atlanan durakları göz önünde bulundurun Optimize edilmiş bir rotada, daha önce atlanan durakların yanı sıra kalan durakları da dahil etme özelliği. Şu adımları izleyin:

1. MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Tercihler ve etkinleştir Yeniden optimizasyon için atlanan durakları göz önünde bulundurun seçeneği.
2. Mobil uygulamada rotayı açın, tıklayın + seçeneğini belirleyin ve Rotayı yeniden optimize edin.
3. Sürücü için optimize edilmiş bir sıralama oluşturmak amacıyla, kalan ve atlanan duraklar dikkate alınarak rota yeniden hesaplanacaktır.

Kullanıcılar şunları etkinleştirebilir: Zorunlu Durdurma Tamamlama Tercihler'deki özellik. Etkinleştirildikten sonra, bir sürücü bir durağı atlanmış olarak işaretlerse, rotayı tamamlayamaz. Rotayı tamamlamaya çalıştığında, rotayı tamamlanmış olarak işaretlemeden önce atlanan tüm durakları tamamlamaları gerektiğini belirten bir bildirim görüntülenir.

Bu açılır pencere, filonuzda olsanız bile bazı premium özelliklerin ayrı bir mobil uygulama aboneliği gerektirmesi nedeniyle görüntülenir.

Bireysel abonelik gerektiren premium özellikler şunlardır:

1. Rotalar için Görüntü Taraması
2. Mil Takibi

Bu özelliklere erişebilmek için sürücülerin mobil uygulama aboneliğini bağımsız olarak satın almaları gerekiyor.

Yapabilirsin seç veya seçimi kaldır Zeo tarafından sağlanan varsayılan durdurma hatası nedenleri, ancak yapamazsınız düzenle veya sil Varsayılan nedenler, seçili olmasa bile listede her zaman görünür kalacaktır.

MKS Özel Durdurma Başarısız Nedenleri Bu özellik, ekibinizin terminolojisine veya sektör ihtiyaçlarına uyacak şekilde başarısız teslimatların veya alımların nedenlerini özelleştirmenize olanak tanır.

1. Şu yöne rotayı ayarla Tercihler > Durdurma Başarısız Nedenleri Zeo'da ve tıkla etkinleştirme.
2. Sebepleri şu şekilde yönetebilirsiniz:
   • Özel nedenler ekleyin: Giriş alanına nedeninizi yazın (en fazla 35 karakter) ve Enter'a basın.
   • Özel bir nedeni silin: X onun yanında.
   • Toplamda 20'ye kadar neden seçin (özel + varsayılan).
   • Varsayılan nedenler seçilebilir/seçimi kaldırılabilir ancak düzenlenemez veya silinemez.
   • İstediğiniz zaman varsayılan nedenlere sıfırlayın Varsayılan olarak ayarla düğmesine basın.
3. Değişikliklerin kaydedilebilmesi için en az bir nedenin seçilmesi gerekmektedir.
4. Hatalar oluşursa:
   • Özel nedenin ≤ 35 karakter olduğundan emin olun.
   • Seçilen nedenlerin toplamının 20'yi geçmemesine dikkat edin.
5. Seçilen ve özelleştirilen tüm nedenler Oyun Alanı sayfasında, raporlarda ve sürücülere görünür.
6. Değişiklikler istediğiniz zaman değiştirilebilir veya varsayılan ayarlara geri döndürülebilir. Sorunlar devam ederse Zeo destek ekibiyle iletişime geçin.

Bir almak API Jetonu Zeo, Zeo hesabınızı diğer platformlara veya CRM'lere (HubSpot gibi) güvenli bir şekilde bağlamanıza olanak tanır. Zeo ile üçüncü taraf sistemler arasında sorunsuz iletişimi sağlayan güvenli bir anahtar görevi görür.

API tokeninizi oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Için login senin Zeo Web Kontrol Paneli.
2. Tıklayın senin Profil simgesi sol alt köşede.
3. Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar.
4. Tıkla API Sol panelden
5. Tıklayın Oluşturmak.
6. Oluşturulduktan sonra, tıklayın göz simgesi API anahtarını görüntülemek için.
7. Tıkla kopyala simgesi Anahtarı daha sonra kullanmak üzere güvenli bir şekilde kopyalamak için.

Global Arama'daki durumlar, duraklarınızın ve rotalarınızın ilerleyişinin net bir anlık görüntüsünü sunar. Her durum, durağınızın veya rotanızın tam olarak nerede olduğunu gösterir:

Sonuç kartında beş farklı durum türü gösteriliyor ve her biri aşağıda ayrıntılı olarak açıklanıyor:

1. Başarıyla Servis Edildi:
   • Bu durum durdurmanın başarıyla tamamlandığını gösterir.
   • Teslimatın kesin tarihi ve saati referansınız için gösterilmektedir.
   • Durak zaten tamamlanmış olduğundan düzenleme yapılamaz.

2. Başarısız oldu:
   • Bu durum, bir durdurmanın tamamlanamaması durumunda gösterilir.
   • Başarısız girişimin kesin tarihi ve saati görüntülenir.
   • Ayrıca başarısızlığın sebebi (örneğin müşteriye ulaşılamaması, yanlış adres) de görülebilmektedir.
   • Tamamlanmış başarısız duraklar düzenlenemez.

3. Atlandı:
   • Bu durum, sürücünün durağı kasten atladığı anlamına gelir.
   • Atlanılan tarih ve saat tam olarak kaydedilir ve gösterilir.
   • Atlanan duraklar düzenlenemez.

4. Henüz başlamadık:
   • Bu durum, rota henüz başlamadığında gösterilir.
   • Bu statüdeki duraklara hizmet verilmemiş olup, herhangi bir tarih veya saat gösterilmemektedir.
   • Bu duraklar, sonuç kartındaki üç nokta menüsü kullanılarak düzenlenebilir.

5. Güzergahtaki sürücü:
   • Bu durum, sürücünün şu anda güzergahta olduğunu ve duraklara aktif olarak hizmet verdiğini gösterir.
   • Sistem her durak için kesin ETA'yı (Tahmini Varış Zamanı) gösterir.
   • Bu statüdeki duraklar, sonuç kartındaki üç nokta menüsü kullanılarak düzenlenebilir.

Aradığınızı bulmak için aramanızı kolayca daraltın. Genel Arama özelliğinde, açılır menüden beş farklı filtreleme seçeneğini kullanarak sonuçlarınızı arayabilirsiniz.
Tüm filtreler aşağıda detaylı olarak açıklanmıştır:

1. müşteri adı – Müşterinin adını kullanarak arama yapabilir ve o müşteriyle bağlantılı tüm durakları veya siparişleri hızlıca bulabilirsiniz. Bu, belirli bir kişiye ait teslimatları takip etmek istediğinizde kullanışlıdır.
2. Adresi Durdur – Bir durağı bulmak için tam veya kısmi adresi girin. Bu, birden fazla rota arasında gezinmenize gerek kalmadan belirli bir konuma bağlı teslimatları anında belirlemenize yardımcı olur.
3. Fatura – Sipariş no. – İlgili teslimatı doğrudan bulmak için fatura veya sipariş numarasını kullanın. Bu, özellikle müşteriler sipariş referanslarını verdiklerinde hızlı arama sağlar.
4. İzleme Kimliği – Durak Kimliği / İzleme Kimliği, Zeo'nun bir rotadaki her durağı ayırt edebilmeniz için otomatik olarak oluşturduğu benzersiz bir tanımlayıcıdır.
5. notlar – Notlar alanındaki herhangi bir anahtar kelimeyi kullanarak arama yapın. Bu, sizin veya ekibinizin özel talimatlar, referanslar veya dahili yorumlar eklemiş olabileceği durakları bulmanıza yardımcı olur.

not: Hangi filtreyi seçerseniz seçin, Arama kutusuna yalnızca ilgili bilgiler girilmelidir. Örneğin, 'Fatura Numarası'nı seçerseniz, yalnızca fatura numarasını girmelisiniz; müşteri adı, durak adresi veya başka herhangi bir ayrıntıyı girmemelisiniz.

Hayır, Oyun Alanı'nda yapılan değişiklikler, programlar sekmesindeki Planlanmış Rota'yı etkilemez. Aslında, Oyun Alanı'ndan bir rotayı silerseniz, yalnızca o günün rotası silinir ve programın geri kalanı olduğu gibi kalır.

Oyun alanından bir rotayı silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Görev çubuğunuzdaki Ana Sayfa simgesine tıklayıp ardından sürücü listesinden silmek istediğiniz rotayı seçebilirsiniz.
2. İstediğiniz rotanın üç nokta (:) menü seçeneğine tıklayabilirsiniz.
3. 'Sil' seçeneğini seçtiğinizde, işlemi onaylamanızı isteyen bir açılır mesaj görüntülenir.
4. Rotanızın silindiğini onaylayan “Gezi silindi” açılır mesajını göreceksiniz.

Planlanan rota, atandıktan sonra normal bir rota gibi çalışır. Sürücü, rotayı tamamlamak için aynı adımları izler.

1. Oluşturduğunuz rota, sürücünüze 2-3 saat önceden uygulama üzerinden bildirilecektir.
2. Sürücü “Yolculuğumu Başlat” butonuna tıkladığında rota resmi olarak başlar ve rota tamamlanana kadar yolculuğu gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz.

Filo aboneliğiniz olmasına rağmen mobil uygulamada rota oluşturamıyorsanız, yaptığınız tüm rotaların rota sahibinin filo sahibiniz olduğundan emin olmalısınız.
Bunu sağlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Zeo mobil uygulamasını açın. Geçmiş Sekmesine gidin ve Rota oluştur'u seçin.
2. Mevcut yöntemlerden herhangi biriyle Duraklar ekleyin.
3. Duraklar eklendikten sonra, Durak eklemeyi bitir'i seçin. Rotanın başlangıç ​​ve bitiş yerini ve tarihini seçin.
4. Burada rota sahibini seçme seçeneğiniz olacak. Kendiniz ve filo sahibiniz arasında seçim yapabilirsiniz.
5. Mobil aboneliğiniz olmadığı için, sınırsız duraklı rota oluşturabilmek için rota sahibinin filo sahibi olarak seçilmesi önemlidir.
6. Rota sahibini kendiniz olarak seçerseniz 12'den fazla durak içeren rota oluşturamazsınız.
7. Rota sahibi seçildikten sonra, Rotayı optimize et/Eklendiği gibi gezin'e tıklayın. Rotanız başarıyla oluşturulacaktır.

Hayır, ücretli Filo planındaki sürücüler, ayrı bir mobil uygulama aboneliği satın almadıkları sürece tüm premium mobil uygulama özelliklerine erişemezler.
Mobil uygulama aboneliğine özel premium özellikler şunlardır:

1. Rotalar için Görüntü Taraması
2. Mil Takibi.

Sürücülerinizi Filo platformuna bağlamak için şu adımları izleyin:

1. Platforma Sürücüler Ekleyin
   • Git Sürücüler sekme ve tıklama Sürücü Ekle.
   • Aşağıdaki ayrıntıları sağlayın:
   • Temel Sürücü Ayrıntıları (Sürücünün uygulama ayrıntılarıyla eşleşmelidir):
     • Email kimliği (Zorunlu)
     • İsim
     • Telefon
   • Filoya Özel Ayrıntılar (Rota kısıtlamaları için isteğe bağlı):
     • mağaza – Sürücü ile ilişkili.
     • Becerileri – Sürücüye atanır.
     • araç – Sürücüye atanır.
     • Çalışma saatleri – Başlangıç ​​ve bitiş saati.
     • Mola – Başlangıç ​​ve bitiş saati.
2. Kaydedin ve Sürücüye Bildirin
   • Kaydettikten sonra sürücü, Zeo Sürücü uygulaması.
   • Sürücü şunları yapmalıdır:
     • İndir Zeo Driver uygulamasını Play Store veya App Store'dan indirin.
     • Log in Davetiyeye erişmek için.
3. Mobil Uygulamada Sürücü Doğrulaması
   • Sürücü bağlantıyı şu şekilde doğrular:
     • Zeo Driver uygulamasını açıyoruz.
     • Gidiyor Profilim > Bağlantılar > Davetler sekmesi İsteği görüntülemek için.
     • Daveti kabul ediyorum.
     • Denetleme Bağlantılar > Bağlantılı sekmesi filo sahibinin bağlantılı olduğunu teyit etmek için.

Durakları içe aktarırken teslim alma ve bağlantılı teslimatlarla bir rota oluşturmak için şu adımları izleyin:

1. İçe aktarmak için elektronik tabloyu hazırlayın. Durakları doldurmak için içe aktarma sayfasında sağlanan Test Örneğini kullanabilirsiniz.

2. Teslimatla ilişkili bir teslim alma işleminizin olduğu her durak için Durak türünü şu şekilde belirtin: Almak Açıkça.

3. Başlıklı yeni bir sütun ekleyin Bağlantılı Teslimatlar Excel sayfanızda. Bu sütuna, ilgili teslim alma işlemine bağlamak istediğiniz adresi girin.

Bu iki sütun gerekli verilerle doldurulduğunda, Zeo Route Planner sizin için otomatik olarak bağlantılı alma duraklarını oluşturacaktır.

Evet, hem varsayılan hem de özel nedenler dahil olmak üzere toplamda 20 nedene kadar seçebilirsiniz. Bu sınırı aşmaya çalışırsanız bir hata mesajı görüntülenir.

1. MKS Özel Durdurma Başarısız Nedenleri Bu özellik, kullanıcıların Zeo tarafından sağlanan varsayılan nedenlerden seçim yaparak, kendi özel nedenlerini ekleyerek (en fazla 35 karakter uzunluğunda) ve bu nedenleri belirli sektör ihtiyaçlarına veya ekip terminolojisine uyacak şekilde yöneterek başarısız teslimat veya teslim alma nedenlerini özelleştirmelerine olanak tanır.

2. Bu özelliğe Zeo içindeki Tercihler bölümüne giderek ve “”Başarısız Nedenleri Durdur”” seçeneğini seçerek erişebilir ve yönetebilirsiniz. “”Etkinleştir””e tıklayın.

3. Kullanıcılar, giriş alanına özel nedenler yazıp Enter'a basarak özel nedenler ekleyebilir, yanındaki çarpı (X) butonuna tıklayarak özel nedenleri silebilir ve toplamda 20 nedene kadar seçim yapabilirler.

4. Varsayılan nedenler seçilebilir veya seçimi kaldırılabilir ancak düzenlenemez veya silinemez. Gerekirse, ""Varsayılana Ayarla"" düğmesine tıklayarak varsayılan nedenlere sıfırlayabilirsiniz.

5. Değişiklikleri kaydetmek için en az bir neden seçilmelidir. Nedenler eklenirken hatalar oluşursa, özel nedenin 35 karakteri geçmediğinden ve 20 neden sınırının aşılmadığından emin olun.

6. Özel ve seçili nedenler oyun alanı sayfasında, raporlarda ve sürücülere görünür olacaktır. Değişiklikler herhangi bir zamanda değiştirilebilir veya varsayılana geri döndürülebilir. Sorunlar devam ederse, yardım için Zeo desteğiyle iletişime geçin.

1. Gösterge paneline gidin ve sol üst köşedeki takvimden uygun tarihi seçin. Artık rotanız ekranda görünür olacak.

2. Rota üzerindeki her durağın hemen yanında bulunan canlı konumu kopyala seçeneğini seçin.

3. Artık kopyaladığınız bağlantıyı istediğiniz platformda istediğiniz kişiyle paylaşabilirsiniz.

Bir müşteri sürücü için talimat eklemek isterse, bunu canlı konum izleme sayfasında yapabilir. Bu bağlantı üzerinden sürücünün konumunu takip edebilir ve sürücünün kendisine ulaşmasının ne kadar süreceğine dair bir fikir edinebilir. Bu bağlantı, sürücünün iletişim bilgileriyle birlikte sürücüye talimat ekleyebilecekleri bir alandan oluşur. Bu talimatlar sürücü tarafından durak bilgileriyle aynı yerde görülebilir. Bu şekilde, müşteri sürücüye talimat ekleyebilir.

Favori duraklar, rota oluştururken diğer duraklara göre daha sık kullandığınız duraklardır.

Bir rotadaki durakların favorilere nasıl ekleneceğini öğrenmek için şuraya bakın:

Rotaya durakları favorilere nasıl eklerim? Durakları favorilere eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Elektronik Tablonuzu Hazırlayın: Örnek dosyaya "yüklemeler" sayfasından erişerek, Zeo'nun rota optimizasyonu için hangi ayrıntıları isteyeceğini anlayabilirsiniz. Tüm ayrıntılar arasında Adres zorunlu alan olarak işaretlenmiştir. Zorunlu ayrıntılar, rota optimizasyonunu uygulamak için zorunlu olarak doldurulması gereken ayrıntılardır.

Zeo, bu ayrıntıların dışında kullanıcının aşağıdaki ayrıntıları girmesine olanak tanır:

• a. Adres(Zorunlu): Bu, rotada durak olarak alınacak doğru adrestir. Burada tüm adresi belirtmeniz gerekir.
• b. Posta Kodu, Alan Kodu (Opsiyonel): Bu alanlar rota navigasyonunun rahat ve etkili olmasına yardımcı olur.
• c. Durağın Enlem ve Boylamı: (İsteğe bağlı) Bu ayrıntılar, durağın küre üzerindeki konumunu izlemeye ve rota optimizasyon sürecini iyileştirmeye yardımcı olur. Bunlar, bir durak adresi eklendiğinde otomatik olarak oluşturulur.
• d. Süre: (İsteğe bağlı) Eğer üç durak için belirli bir bekleme süresi tanımlanması gerekiyorsa, bu girişi kullanabilirsiniz. Zamanı 24 saatlik formatta aldığımızı unutmayın.
• e. Müşteri adı, telefon numarası, e-posta kimliği gibi müşteri bilgileri. Telefon numarası ülke kodu olmadan sağlanmalıdır.
• f. Takma Ad (İsteğe bağlı): Favorilere ekleyeceğiniz adresi, favoriler listesinde kolay bulunabilmesi için bir takma adla belirtebilirsiniz.

2. İçe Aktarma Özelliğine Erişin: Bu seçenek Ayarlar'da mevcuttur, favoriler->favorileri yükle'yi seçin. Giriş dosyasını sistemden, Google Drive'dan yükleyebilir ve durakları manuel olarak da ekleyebilirsiniz. Manuel seçenekte, aynı prosedürü izlersiniz ancak ayrı bir dosya oluşturup yüklemek yerine, zeo tüm gerekli durak ayrıntılarını oraya girmenizde size fayda sağlar.

3. Elektronik Tablonuzu Seçin: İçe aktarma seçeneğine tıklayın ve elektronik tablo dosyasını cihazınızdan seçin. Dosya biçimi CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML olabilir.

4.Verilerinizi Haritalayın: E-tablonuzdaki sütunları Zeo'daki adres, müşteri adı, iletişim numarası vb. gibi uygun alanlarla eşleştirmeniz gerekecektir.

5. İnceleyin ve Onaylayın: İçe aktarmayı tamamlamadan önce her şeyin doğru olduğundan emin olmak için bilgileri inceleyin. Gerektiğinde herhangi bir ayrıntıyı düzenleme veya ayarlama fırsatına sahip olabilirsiniz.

6. İçe Aktarmayı Tamamlayın: Her şey doğrulandıktan sonra, içe aktarma işlemini tamamlayın. Duraklarınız Zeo içindeki favoriler listenize eklenecektir.

Paylaşım konum mesajının özelleştirilmesi önemlidir, çünkü her şirket rakiplerinden farklılaşmak ve müşteriyle daha iyi bir bağlantı geliştirmek için müşterilerine hitap etmenin farklı yollarına sahip olacaktır.

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Profil Bölümüne gidin ve Ayarlar’ı seçin.

2. Markalama seçeneğini seçin ve sayfanın en altına gidin.

3. “Konum paylaşım mesajını özelleştir” metin alanını göreceksiniz. Üzerine dokunun, mesaj metnini değiştirin ve & sağ üst köşedeki güncelleme düğmesine tıklayın. Ayrıca aşağıda verilen paylaşılabilir bağlantı mesajı için birden fazla özelleştirme de girebilirsiniz:

• a. Logo yükle: Bu alana sürücü konum takip sayfasının sol üst köşesinde yer almasını istediğiniz görseli yükleyebilirsiniz.
• b. Paylaşılabilir Bağlantı Fotoğrafı: Bu alana, canlı bağlantınızı müşterilerinizle paylaşırken belirgin bir şekilde görülebilecek bir resim yükleyin.
• c. Özelleştirilmiş marka adı ve rengi: Bu alana şirket adınızı ve konum takibi sayfanızın palet temasının rengini girersiniz.

Lütfen konum izleme bağlantı sayfasında sürücüyü arama seçeneğinin de mevcut olacağını unutmayın. Müşterinin sürücüyü aramasını istemiyorsanız Müşteri arama özelliğini devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınızı öğrenmek için Müşterilerin paketlerini teslim etmek üzere yolda olan sürücülerle iletişime geçmesini nasıl engellersiniz konusuna bakın

4. Artık her konum güncelleme mesajı gönderdiğinizde, müşteriye yeni özel mesajınız gönderilecektir.”

Zeo Route Planner, filo yöneticileri için özel olarak tasarlanmış son teknoloji ürünü bir rota optimizasyon platformudur. Başlıca görevi, teslimat rotalarını organize etme ve yönetme sürecini kolaylaştırmak, böylece bir dizi durağı tamamlamak için gereken mesafeyi ve zamanı azaltmaktır. Zeo, rotaları optimize ederek verimliliği artırmayı, zamandan tasarruf etmeyi ve hem bireysel sürücüler hem de teslimat şirketleri için potansiyel olarak operasyonel maliyetleri düşürmeyi hedefliyor.

• Toplu Adres İçe Aktarma ve Optimizasyon: Filo yöneticileri bir adres listesi yükleyebilir veya bunları bir API aracılığıyla içe aktarabilir; bunun ardından Zeo, hizmet süresini en aza indirmeye veya yük veya araç kapasitesi gibi diğer kriterlere göre optimizasyon yapmaya odaklanarak sürücüler için durakları otomatik olarak atar ve optimize eder. .
• Entegrasyon Yetenekleri: Zeo, Shopify, WooCommerce ve Zapier gibi platformlarla sorunsuz bir şekilde entegre olarak siparişlerin yönetimini kolaylaştırır ve operasyonel verimliliği artırır.
• Araç Sahipleri ve Müşteriler için Canlı Konum Takibi: Hem filo yöneticileri hem de müşteriler, sürücülerin canlı konumlarını takip etme yeteneğinden faydalanarak tüm tarafların teslimatların ilerleyişi hakkında gerçek zamanlı olarak bilgilendirilmesini sağlar.
• Beceriye Dayalı Atama: Platform, sürücülerin belirli becerilerine göre duraklar atayabilir; bu da onu teslimat operasyonlarının yanı sıra hizmet odaklı işletmeler için de ideal hale getirir.
• Otomatik Rota Oluşturma: Gelişmiş algoritmalarla Zeo, içe aktarılan veya girilen adreslere göre rotaları otomatik olarak oluşturur ve optimize ederek rota planlama sürecini basitleştirir.
• Filo için Teslimat Kanıtı: Bireysel sürücü uygulamasına benzer şekilde filo platformu, teslimat kanıtını destekleyerek tüm teslimatlarda tutarlılık ve güvenilirlik sağlar. Zeo ayrıca POD varlıklarını içeren bir rapor da sağlar

Zeo Route Planner filo platformu, en son teknoloji, özellikler ve iyileştirmelerle güncel kalmalarını sağlamak için düzenli olarak güncellenmektedir. Güncellemeler genellikle, geliştirmelerin niteliğine ve kullanıcı geri bildirimlerine bağlı olarak sıklıkta periyodik olarak sunulur.

Zeo Filo Platformu, teslimat operasyonlarının verimliliğini kolaylaştırmak ve artırmak için teslimat sürücülerinin ve filo yöneticilerinin özel ihtiyaçları göz önünde bulundurularak tasarlanmış yenilikçi bir rota optimizasyon platformudur. İlgilendiğiniz özelliklere odaklanarak Zeo'nun nasıl çalıştığına daha yakından bakalım:

• Kapsamlı Entegrasyon: Platform, Shopify, WooCommerce ve Zapier ile sorunsuz bir şekilde bütünleşerek siparişlerin içe aktarılmasını ve yönetimini otomatikleştirir ve operasyonel iş akışlarını optimize eder.
• Canlı Konum Takibi: Filo yöneticileri ve müşteriler, sürücülerin canlı konumlarını takip ederek teslimat süreci boyunca gelişmiş görünürlük ve iletişim sunabilir.
• Otomatik Rota Oluşturma ve Optimizasyon: Adresleri toplu olarak veya API aracılığıyla yükleme yeteneği sayesinde platform, genel hizmet süresi, yük veya araç kapasitesi gibi faktörleri dikkate alarak rotaları otomatik olarak atar ve optimize eder.
• Beceriye Dayalı Atama: Servis ve teslimat operasyonlarının farklı ihtiyaçlarına göre özel sürücü becerilerine göre duraklar atanabilir ve böylece her görevi doğru kişinin yerine getirmesi sağlanır.
• Herkes için Teslimat Kanıtı: Bireysel sürücü uygulamasına benzer şekilde, filo platformu aynı zamanda teslimat kanıtını da destekleyerek her iki sistemi birleşik ve verimli bir operasyonel yaklaşım için hizalar.

Zeo Route Planner, filo yöneticilerine teslimat rotalarını yönetmek için dinamik ve esnek bir çözüm sunarak öne çıkıyor. Canlı konum takibi, kapsamlı entegrasyon yetenekleri, otomatik rota optimizasyonu ve teslimat kanıtı gibi özelliklerle Zeo, modern teslimat hizmetlerinin operasyonel gereksinimlerini yalnızca karşılamayı değil, aşmayı da amaçlayarak onu maliyetleri azaltmada ve teslimat verimliliğini artırmada paha biçilmez bir araç haline getiriyor.

Zeo Fleet, 300000'den fazla ülkede 150'den fazla sürücü tarafından kullanılmaktadır. Bununla birlikte Zeo birden fazla dili desteklemektedir. Şu anda Zeo Fleet Planner 100'den fazla dili desteklemektedir ve daha fazla dil için de genişlemeyi planlamaktadır.

Dili değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Zeo filo platformunun kontrol paneline giriş yapın.
• Sol alt köşede bulunan kullanıcı simgesine tıklayın. Tercihlere gidin ve dile tıklayın ve açılır menüden gerekli dili seçin.

Sunulan dillerin listesi şunları içerir:

• İngilizce – tr
• İspanyolca (Español) – es
• İtalyanca (İtalyanca) – o
• Fransızca (Français) – fr
• Almanca (Almanca) – de
• Portekizce (Português) – pt
• Melay (Bahasa Melayu) – ms
• Arapça (عربي) – ar
• Bahasa Endonezya – içinde
• Çince (Basitleştirilmiş) (简体中文) – cn
• Çince (Geleneksel) (中國傳統的) – tw
• Japonca (日本人) – ja
• Türkçe (Türk) – tr
• Filipinler (Filipino) – fil
• Kannadaca (ಕನ್ನಡ) – kn
• Malayalam (മലയാളം) - ml
• Tamilce (തമിഴ്) – ta
• Hintçe (हिन्दी) – merhaba
• Bengalce (বাংলা) - bn
• Korece (한국인) – ko
• Yunanca (Ελληνικά) – el
• İbranice (עִברִית) – iw
• Lehçe (Polskie) – pl
• Rusça (русский) – ru
• Rumence (Română) – ro
• Felemenkçe (Hollanda) – nl
• Norveççe (norsk) – nn
• İzlandaca (Íslenska) –
• Danca (dansk) – da
• İsveççe (svenska) – sv
• Fince (Suomalainen) – fi
• Malta (Malti) – mt
• Slovence (Slovenščina) – sl
• Estonca (Eestlane) – et
• Litvanca (Lietuvis) – lt
• Slovakça (Slovak) – sk
• Letonca (Latvietis) – lv
• Macarca (Macar) – hu
• Hırvatça (Hrvatski) – saat
• Bulgarca (български) – bg
• Tayca (ไทย) – th
• Sırpça (Српски) – sr
• Boşnakça (Bosanski) – bs
• Afrikaans (Afrikaans) – af
• Arnavutça (Shqiptare) – metrekare
• Ukraynaca (Український) – İngiltere
• Vietnamca (Tiếng Việt) – vi
• Gürcüce (ქართველი) – ka”

Yöntem 1:

• Belirli bir rotaya ilişkin rota raporunu indirmek için Kontrol paneline gidin; burada kullanıcı rotasını görebilir
• görünen bu üç nokta seçeneğine tıklayın
• Birden fazla seçenek içeren yeni bir açılır pencere görünecektir, Tıklayın indir seçeneğini seçin ve ardından raporun içinde olmasını istediğiniz dosyanın biçimini seçin.
• Verileri excel, csv ve pd olmak üzere 3 formatta alabilirsiniz
• Üçünden herhangi birini seçin
• Dosya indirilecek ve kayıtlı E-posta Kimliğine gönderilecektir. Kullanıcı raporu görebilecek.

Yöntem 2:

• Görev çubuğundan rota sekmesine gidin, manuel olarak kaydırarak veya rota başlığı yardımıyla rotayı arayın.
• Bulunduktan sonra rotanın hemen yanındaki üç noktaya tıklayın. indir seçeneğini seçin ve ardından raporun içinde olmasını istediğiniz dosyanın biçimini seçin.
• Verileri excel, csv ve pd olmak üzere 3 formatta alabilirsiniz
• Üçünden herhangi birini seçin
• Dosya indirilecek ve kayıtlı E-posta Kimliğine gönderilecektir. Raporu görebileceksiniz.

Beceriler, sürücülerin sahip olduğu ve sundukları hizmet türleriyle ilgili belirli yetenek veya nitelikleri ifade eder. Zeo'ya belirli becerilerin nasıl ekleneceğini öğrenmek için Zeo'da sürücüler için farklı beceriler/iş türleri nasıl tanımlanır? bölümüne bakın.

1. Sürücülere beceri atamak için görev çubuğundaki sürücülere gidin ve becerileri atamak istediğiniz sürücüye tıklayın.
2. Sürücü detaylarından oluşan yeni bir menü açılacak. Yetenekler seçeneğine gidin ve açılır seçeneğe tıklayın.
3. Bu sürücüye atamak istediğiniz becerileri seçin, kaydet'e tıklayın ve beceriler bu sürücüye atanacaktır.

• Rotayı başka bir sürücüye yeniden atamak için kontrol paneline gidin, Kullanıcı rotasını görebilir
• Üç nokta seçeneğine tıklayın, birden fazla seçenekten oluşan bir açılır pencere görünecektir.
• Sonra üzerine tıklayın Sürücüyü yeniden ata seçeneği, kullanıcının kullanabileceği tüm sürücüleri artık görebilir.
• yeni sürücüye tıklayın ve seçin atamak. Rotaya yeni sürücü atanacak

evet indirebilirsin Günlük rapor Tüm rotalar ve bunların o günkü durumları hakkında ayrıntılı bilgi sağlayabilecek günlük bir analiz raporu almak için Zeo'ya gidin.

Aşağıdaki adımları izleyin:

• Günlük raporu indirmek için kontrol paneline giriş yapın, bu kullanıcı simgesine gidin ve tercihleri ​​seçin.
• Günlük rapor seçeneğine gidin ve günlük rapor almak istediğiniz günü seçin, tamam'a tıklayın.
• Tıklayın rapor al, Bu, raporu sizin için indirecek ve e-postanıza gönderecektir.

• Filo platformunun Ayarlar bölümüne gidin. Araçlar seçeneği ayarlarda mevcuttur.
• Buradan mevcut tüm araçları ekleyebilir, düzenleyebilir ve silebilirsiniz. Aracı düzenlemek için Araç'a tıklayın.
• Araç verilerinin değiştirilmesi aşağıdaki araç ayrıntılarının sağlanmasıyla mümkündür:
  • Araç Adı:(Zorunlu) Bu, bir rota için araç sürücüye atanırken doğru aracın belirlenmesine yardımcı olur. İki arabanız varsa, iki arabayı isimlerine göre kolayca ayırt edebilirsiniz.
  • Araç Tipi-Araba/Kamyon/Bisiklet/Scooter (İsteğe Bağlı): Bu aynı zamanda aracın bir rota için sürücüye atanması sırasında da yardımcı olur. Küçük bir paket teslimatı için bir kamyon atamak istemezsiniz. Bu aynı zamanda rota planlayıcının araç türüne göre bazı kısıtlamalara sahip rotalara tanık olacağı durumlarda da kullanışlıdır. Yani araç türünü belirtirseniz rota planlayıcı bunu hesaba katabilecek ve buna uygun bir rota oluşturabilecektir.
  • Araç Numarası: (İsteğe bağlı) Bu, bir rota için araç sürücüye atanırken doğru aracın belirlenmesine yardımcı olur. Çok sayıda arabanız varsa, iki arabayı sayılarına göre kolayca ayırt edebilirsiniz.
  • Aracın Maksimum Kapasitesi: (İsteğe Bağlı) Aracın taşıyabileceği eşyaların kg/lbs cinsinden toplam kütlesi/ağırlığı. Aracın kaç koli taşıyabileceğini anlamak için bu önemlidir. Bu özelliğin yalnızca bireysel parselin kapasitesi belirtildiğinde çalışacağını, durakların buna göre optimize edileceğini lütfen unutmayın.
  • Aracın Maksimum Hacmi: (Opsiyonel)Aracın metreküp cinsinden toplam hacmi Araca kaç kolinin sığabileceğini anlamak için faydalıdır. Lütfen bu özelliğin yalnızca bireysel koli hacmi belirtildiğinde çalışacağını, durakların buna göre optimize edileceğini unutmayın.
  • Aracın Gidebileceği Maksimum Mesafe: (İsteğe bağlı) Aracın dolu yakıt deposuyla gidebileceği maksimum mesafe; bu, aracın kilometresi ve rotanın maliyeti hakkında kabaca bir fikir edinmenize yardımcı olur
  • Aracı kullanmanın aylık maliyeti: (Opsiyonel) Aracın aylık bazda çalıştırılmasının sabit maliyetini ifade eder.

  Bu ayarlar, filonuzun yeteneklerine ve gereksinimlerine göre rotaların optimize edilmesine yardımcı olacaktır.

  • Marj Kapasitesi: (Opsiyonel) Araç içerisinde parsel yerleşimi için başarıyla kullanılabilecek toplam kapasitenin % cinsinden kapasitesi
  • Marj Hacmi:(Opsiyonel) Araç içerisinde parsel yerleşimi için başarıyla kullanılabilecek toplam hacmin % cinsinden hacmi

• Kontrol paneline gidin, kullanıcılar simgesine gidin, tercihlere tıklayın.
• Becerilere gidin, düzenlemek istediğiniz beceriye tıklayın ve ardından beceriyi düzenleyebilirsiniz.
• Beceri listesine göre güncellenecektir ve bunu sürücülerinize tahsis edebilirsiniz.

Elektronik Tablonuzu Hazırlayın: Örnek dosyaya şuradan ulaşabilirsiniz: ithalat mağazası Zeo'nun rota optimizasyonu için hangi ayrıntılara ihtiyaç duyacağını anlamak için sayfaya bakın. Tüm ayrıntıların dışında, Adres zorunlu alan olarak işaretlenmiştir zorunlu ayrıntılar, rota optimizasyonunu uygulamak için mutlaka doldurulması gereken ayrıntılardır.

Zeo, bu ayrıntıların dışında kullanıcının aşağıdaki ayrıntıları girmesine olanak tanır:

• Adres(Zorunlu): Güzergahta durak olarak alınacak doğru adrestir. Adresin tamamını burada belirtmeniz gerekmektedir.
• Şehir, Eyalet, Ülke (İsteğe Bağlı): Bu alan, rota navigasyonunun rahat ve etkili olmasına yardımcı olur
• Pin Kodu, Alan Kodu (İsteğe Bağlı): Bu alan rota navigasyonunun daha doğru yapılmasına yardımcı olur.
• Durağın Enlemi ve Boylamı: Bu ayrıntılar, durağın dünya üzerindeki konumunun izlenmesine ve rota optimizasyon sürecinin iyileştirilmesine yardımcı olur.
• Lokasyon Adı (İsteğe Bağlı): Sürücü eklediğinizde ve sürücü için tüm listeden bir mağaza seçtiğinizde kullanılacak, sizin belirleyebileceğiniz bir takma addır.
• İçe Aktarma Özelliğine Erişim: Bu seçenek ayarlarda mevcuttur, mağazaları seçin->mağazaları yükle. Giriş dosyasını sistemden, Google Drive'dan yükleyebilir ve durakları manuel olarak da ekleyebilirsiniz. Manuel seçeneğinde aynı prosedürü izlersiniz ancak ayrı bir dosya oluşturup yüklemek yerine gerekli tüm durak ayrıntılarını oraya girebilirsiniz.
• Elektronik Tablonuzu Seçin: İçe aktarma seçeneğine tıklayın ve bilgisayarınızdan veya cihazınızdan elektronik tablo dosyasını seçin. Dosya formatı CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML olabilir.
• Verilerinizi Eşleyin: E-tablonuzdaki sütunları Zeo'daki adres, şehir, ülke, konum adı vb. gibi uygun alanlarla eşleştirmeniz gerekir.
• İnceleyin ve Onaylayın: İçe aktarmayı tamamlamadan önce, her şeyin doğru olduğundan emin olmak için bilgileri inceleyin. Gerektiğinde herhangi bir ayrıntıyı düzenleme veya ayarlama fırsatınız var
• İçe Aktarmayı Tamamlayın: Her şey doğrulandıktan sonra içe aktarma işlemini tamamlayın. Mağazalarınız Zeo içerisindeki rota planlama listenize eklenecektir.

Mağazaların atanması, belirli depolardan faaliyet gösteren ve sabit bir başlangıç ​​noktasına sahip olan sürücüler için hayati önem taşıyor.
Bir mağaza atandıktan sonra sürücünün başlangıç ​​konumunun sabitlendiğine karar verilir ve rota oluştururken de aynısını kullanabilirsiniz.

• Mağazaları sürücülere atamak için görev çubuğundaki sürücülere gidin ve mağazaları atamak istediğiniz sürücüye tıklayın.
• Sürücü ayrıntılarından oluşan yeni bir menü açılacaktır. mağaza seçeneğine gidin ve açılır seçeneğe tıklayın.
• bu özel sürücüye atamak istediğiniz mağazayı seçin, kaydet'e tıklayın; mağaza bu sürücüye tahsis edilir

• Kontrol paneline giriş yapın. Görev çubuğundaki sürücüler seçeneğine gidin.
• Detaylarını düzenlemek istediğiniz sürücüye tıklayın. Artık gerekli ayrıntıları düzenleyebilirsiniz.
• Sürücünün ayrıntıları arasında Ad, Telefon numarası, Araç, Beceriler, Başlangıç ​​ve Bitiş zamanı, Mola Zamanı ve mağaza konumu yer alır.
• Tamamlandığında kaydet'e tıklayın. Ayrıntılar artık güncellendi
• Bunu kalan sürücüler için yapabilirsiniz.

Otomatik olarak optimize edilen rotalar, durakları eşit olarak bölen sürücüler arasında oluşturulur. Kullanıcı durakları sürücüler arasında durak sayısına göre değil de sürücülerin kat ettiği gerçek mesafeye göre bölmek istemiyorsa Min Araç seçeneği kullanılabilir. Bu şekilde toplam kat edilen gerçek mesafe, kullanıcının tasarruf etmesine yardımcı olacaktır. yakıt ve maliyet.

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Bu özelliği kullanabilmek için durakların Zeo'ya eklenmesi önemlidir. Zeo'ya durakların nasıl ekleneceğini öğrenmek için Şuraya bakın: Excel'den duraklar nasıl içe aktarılır
• Kontrol paneline gidin ve Duraklar sekmesine tıklayın. Burada yüklenen durakları bulacaksınız.
• Her durağın sağındaki onay kutusunu işaretleyerek gerekli durakları seçin, tüm durakları seçmek istiyorsanız Tümünü seç onay kutusuna tıklayın.
• Otomatik Optimize Et seçeneğine tıklayın. Yeni bir menü görünecektir. Durakları atamak istediğiniz sürücülerin üzerine tıklayın. Sürücü Ata'ya tıklayın.
• Her sürücüye tahsis edilen rotalara ilişkin rota ayrıntılarını gösteren yeni bir menü görüntülenir. Sağ üst köşedeki Gelişmiş Seçenekler ve Minimum Araç onay kutusunu seçin
• .Sürücülerin ayrıntılarını doğrulayın ve Kaydet ve Optimize Et'e tıklayın.

• Görev çubuğunda Planlar ve ödeme'ye tıklayın. Sürücülere koltuk ata seçeneğine tıklayın.
• Burada, atanan herhangi bir koltuğun sağındaki üç noktaya tıklayıp seçim yaparak sürücü koltuklarını iptal edebilirsiniz. Koltukları İptal Et seçenek
• Daha sonra aboneliği güncelle seçeneğine tıklayabilirsiniz. Bu, seçilen sürücünün koltuğunu iptal edecektir.

Duraklara müşteri ayrıntılarının eklenmesi, doğru teslimatları sağlar ve daha iyi hizmet ve rota optimizasyonu için etkili müşteri iletişimine olanak tanır.

Müşteri ayrıntılarını duraklara eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Tüm durakları ekleyerek Rota oluşturun. Bunu yapmak için şuraya gidin: + rota oluşturmak için görev çubuğundaki simge Durakları manuel olarak veya içe aktararak ekleyebilirsiniz. Bir rotadaki durakların nasıl içe aktarılacağını öğrenmek için Excel'den durakların nasıl içe aktarılacağı konusuna bakın. Bir rotaya duraklar eklendiğinde durak ayrıntılarını görmek için üzerine tıklayın. Müşteri ayrıntıları da dahil olmak üzere birçok bilgiyi içeren yeni bir açılır menü görüntülenir.
• Aşağıdakileri içeren müşteri ayrıntılarını görebilir ve sağlayabilirsiniz:
  • Müşteri adı: Müşteriye hitap etmek ve müşterinin müşteriyle iletişime geçmek istemesi durumunda müşteri adı gereklidir. Müşterinin adının yer alacağı özelleştirilmiş konum paylaşım mesajı oluşturulurken de önemlidir.
  • Telefon numarası: Bu alan, teslimat ve teslim alma sırasında bir kez iletişime geçmek için gereklidir ve canlı konum paylaşımı sırasında mesaj doğrudan müşterinin telefon numarasına gönderilecektir. Telefon numarası ülke kodu olmadan sağlanacaktır
  • E-posta. Bu alan canlı konum paylaşımı sırasında gereklidir, müşterinin e-posta ve telefon numarasına gönderilecektir.

• Sürücülerin canlı konumunu müşteriyle paylaşmak için kontrol paneline gidin, Filo sahipleri rotalarını görebilir
• Üç nokta seçeneğine tıklayın, birden fazla seçenekten oluşan bir açılır pencere görünecektir.
• Sonra üzerine tıklayın canlı konum gönder seçeneği, sürücülerin canlı konumu müşteriyle paylaşılacaktır.

Önceden bir rota oluşturmak için rotaya gelecekte bir başlangıç ​​tarihi vermeniz gerekir.
Başlangıç ​​tarihi ve saati, sürücünün rotayı başlatacağı andır; önceden rota oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Görev çubuğunda rota oluştur seçeneğine gidin.
2. Rota adını sağlayın ve sürücüyü atayın. İşiniz bittiğinde, diğer rota ayrıntılarıyla birlikte rotanın gelecekteki başlangıç ​​tarihini ve saatini vermeniz gerekir.
3. Gelecekteki başlangıç ​​tarihini ve saatini sağlayın ve başlangıç ​​tarihi ve saatine benzer şekilde Bitiş tarihi ve saati, sürücünün rotayı bitirmesi gereken andır.
4. Rotanın geri kalan ayrıntılarını sağladıktan sonra önceden geleceğe yönelik bir rota oluşturacaksınız.

1. Rotayı oluşturduktan sonra oluşturduğunuz rotayı kopyalamak için gösterge tablosuna gidin ve rotalar sekmesinde rotayı seçin.
2. Ekranda seçenek olarak bulunan üç noktaya tıklayıp ardından rotayı kopyala seçeneğini seçebilirsiniz.
3. Sürücüyü, rota adını ve rota tarihini seçeceğiniz bir açılır pencere görünecektir.
4. Daha sonra rotanın kopyalanması için rotayı kopyala seçeneğine tıklayın
5. Artık bu seçenek tüm rotayı duraklarıyla birlikte kopyalayacak ve kullanıcı, rotayı herhangi bir tarihte herhangi bir sürücüye atayarak yeniden kullanabilir.

1. Elektronik Tablonuzu Hazırlayın: Aşağıdaki ayrıntıları doldurmanız gerekmektedir:
2. Beceriler-(Zorunlu)- Burada Zeo'ya yüklemek istediğiniz becerileri sağlamanız gerekir.
3. E-posta isteğe bağlı)- Burada, eklenen becerilerle ilişkilendirmek istediğiniz sürücülerin e-postalarının listesini yükleyeceksiniz.
4. İçe Aktarma Özelliğine Erişin: Bu seçeneğe ayarlar, yükleme becerileri bölümündeki beceriler sayfasından ulaşılabilir. Giriş dosyasını sistemden, Google Drive'dan yükleyebilir ve Google sayfa bağlantınızı/url'nizi sağlayabilirsiniz. Sayfa için Erişilebilirlik izninizi etkinleştirin. Ayrıca tüm girişleri yükleme becerileri seçeneğine eklemek için özelliği manuel olarak da ekleyebilirsiniz.
5. İnceleyin ve Onaylayın: İçe aktarmayı tamamlamadan önce her şeyin doğru olduğundan emin olmak için bilgileri inceleyin. Gerektiğinde herhangi bir ayrıntıyı düzenleme veya ayarlama fırsatına sahipsiniz.
6. İçe Aktarmayı Tamamlayın: Her şey doğrulandıktan sonra içe aktarma işlemini tamamlayın. Becerileriniz Zeo'daki beceri listenize eklenecektir.

Şirket bilgilerinizi Zeo markalama bölümüne ekleyebilirsiniz, böylece müşteri canlı konuma eriştiğinde şirketinizin adı, logosu ve hoş geldiniz mesajı haritayla birlikte onlara görünür olacaktır. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Kullanıcı simgesinden ayarlara gidin ve Markalama seçeneğini seçin. Artık şirket detaylarınızı Zeo üzerinden markalamada kullanabileceğiniz tüm seçenekleri göreceksiniz. Bunlar şunları içerir:

A. Şirket Logosu: Şirketinizin logosunu buraya ekleyin; bu, müşteriler için canlı takip haritasının sol üst köşesinde görünecektir.

B. Şirket Adı: Şirketinizin adını buraya ekleyin; bu, müşteriler için canlı takip haritasının alt kısmında görünecektir.

C. Mesaj Paylaşımı: Burada, takipçi bağlantısının yanında müşterinin mesaj olarak alacağı bir tebrik mesajı sağlayabilirsiniz.

1. Kontrol paneline gidin ve sol üst köşede bir takvim simgesi göreceksiniz, üzerine tıklayın ve uygun tarihi seçin. Bu tarih geçmişte ve gelecekte olabilir.
2. Tarih seçildikten sonra belirli bir tarih için oluşturulan tüm rotaları göreceksiniz.

Belirli alanlarla özelleştirilmiş bir rapor şablonu oluşturmak ve yalnızca bu ayrıntılara ilişkin raporlar almak için “Rapor Yapılandırması” özelliğini kullanabilirsiniz. Bu özelliği kullanmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Görev çubuğundaki kullanıcı simgesine tıklayın. tercihlere gidin.
2. Tercihlerde “Rapor Yapılandırması” seçeneğine gidin, tıklayın.
3. Rotalarınız için seçebileceğiniz birçok ayrıntıyı içeren yeni bir menü görüntülenir.
4. Detaylarınızda olmasını istediğiniz tüm detayları seçin. Bunu, önce tüm onay kutularını temizleyen ve ardından yalnızca istediğiniz belirli varlıkları seçen "Seçimi Temizle" seçeneğine tıklayarak yapabilirsiniz.
5. Seçildikten sonra “Uygula”ya tıklayın, ardından oluşturulan tüm raporlar seçilen ayrıntılara sahip olacaktır.

Zeo'da herhangi bir belirli zaman çizelgesine ilişkin rapor oluşturmak için Toplu Rapor özelliğini kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki ayrıntıları takip edin:

1. Kontrol paneline giriş yapın, kullanıcı simgesine gidin ve tercihleri ​​seçin.
2. Günlük rapor seçeneğine gidin; toplu rapor bölümünü göreceksiniz.
   Burada aşağıdaki ayrıntıları sağlamanız gerekir:
   1. Günleri Seçin: (Zorunlu)Tarihleri ​​seçmenin iki yolu vardır; yollardan biri, önceden verilen seçenekler arasından seçim yapmaktır. Bunlar Son 3 günlük rapor, 7 günlük rapor, 15 günlük rapor vb.'dir. Diğer yol ise raporu hangi tarihler arasında oluşturmak istediğinizi belirtmektir.
   2. Sürücü Seçin: (Zorunlu)Rapor oluşturmak istediğiniz sürücüyü seçin. Bu, mevcut tüm sürücüleri gösteren bir açılır menüdür. Sürücünün nasıl ekleneceğini öğrenmek için Sürücülerin manuel olarak nasıl ekleneceği konusuna bakın.
3. "Rapor al"a tıkladığınızda rapor sizin için doğrudan indirilir ve raporla birlikte bir e-posta da gönderilir. Seçilen zaman çizelgesindeki ayrıntıları içeren bir rapor alacaksınız. Raporunuzdaki alanları özelleştirmek istiyorsanız Zeo aracılığıyla oluşturulan tüm raporların belirli seçilmiş ayrıntılara sahip olmasını sağlayacak şekilde belirli bir rapor modelinin nasıl ayarlanacağı konusuna bakın.

Zeo Route Planner, geleneksel teslimat operasyonlarının çok ötesine geçen çok yönlü işlevler sunar. Kapsamlı özellikleri, çeşitli endüstrilerde verimli rota planlamasını ve yönetimini desteklemek üzere tasarlanmıştır; bu da onu, operasyonlarını optimize etmek isteyen çeşitli profesyoneller ve kuruluşlar için paha biçilmez bir araç haline getirir.

Zeo'nun çeşitli sektörlere nasıl uygulanabileceği aşağıda açıklanmıştır:

• Hizmet Sektörü: Ev hizmetleri, onarım, bakım, çim bakımı ve kar küreme hizmetleri sağlayan işletmeler, servis teknisyenleri için rotaları verimli bir şekilde planlamak amacıyla Zeo'dan yararlanabilir. Zeo, hem servis çağrılarının konumunu hem de teknisyenlerin özel becerilerini göz önünde bulundurarak, üretkenliği en üst düzeye çıkarmak için günlük programların optimize edilmesine yardımcı olur.
• Satış ve Saha Servis: Satış profesyonelleri ve saha servis temsilcileri, birden fazla müşteriye veya lokasyona ziyaretlerini verimli bir şekilde planlayarak Zeo'dan yararlanır. Bu, daha fazla mesafe kat etmelerini ve mümkün olduğu kadar çok müşteriyle buluşmalarını, zamanlarını optimize etmelerini ve satış veya hizmet sunumu fırsatlarını artırmalarını sağlar.
• Sağlık ve Sosyal Bakım: Ev ziyaretleri sunan sağlık hizmeti sağlayıcıları ve sosyal bakım çalışanları, zamanında ve etkili bakım hizmeti sunmak için Zeo'yu kullanabilir. Optimize edilmiş rotalar, programların daha iyi yönetilmesine yardımcı olarak hastaların veya müşterilerin ihtiyaç duydukları bakımı derhal almalarını sağlar.
• Kamu Sektörü ve Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar: Zeo'nun rota optimizasyon özellikleri, yaşlılara yemek dağıtım programları, evde bakım hizmetleri ve hatta toplum bakım hizmetleri gibi toplum hizmetlerinde yer alanlar için, onların daha fazla bireye etkili bir şekilde hizmet vermelerine olanak tanıyarak toplum desteğini ve sosyal yardım çabalarını artırır.

Çim bakımı ve kar küreme gibi uzmanlaşmış endüstrileri dahil ederek Zeo, çeşitli hizmet odaklı görevlerin benzersiz zorluklarını karşılama konusunda uyarlanabilirliğini ve faydasını göstererek, endüstri ne olursa olsun profesyonellerin rota planlama ve yönetim süreçlerini kolaylaştırmak için Zeo'ya güvenebilmelerini sağlar. İster küçük bir ekibi ister büyük bir filoyu yönetiyor olun, Zeo operasyonlarınızı optimize etmek ve olağanüstü hizmet sunmak için ihtiyaç duyduğunuz araçları sağlar.

Zeo Route Planner sürücüler ve filo yöneticileri için tasarlanmıştır. Lojistik, e-ticaret, yemek teslimatı ve ev hizmetleri dahil olmak üzere, operasyonları için verimli ve optimize edilmiş rota planlamasına ihtiyaç duyan profesyonellere ve işletmelere yönelik ikram hizmetleri de dahil olmak üzere çok çeşitli uygulamaları destekler.

Evet, Zeo hem bireysel hem de filo yönetimi amacıyla kullanılabilir. Zeo Route Planner uygulaması, birden fazla durağa verimli bir şekilde hizmet vermesi gereken bireysel sürücülere yöneliktir; Zeo Filo Platformu ise birden fazla sürücüyü idare eden filo yöneticileri için tasarlanmış olup rotaları optimize etmek ve teslimatları daha büyük ölçekte yönetmek için çözümler sunar.

Evet, Zeo Route Planner, yakıt tüketimini en aza indirmek ve karbon emisyonlarını azaltmak için rotalara öncelik veren çevre dostu rota seçenekleri sunar. Zeo, rotaları verimlilik için optimize ederek işletmelerin çevresel etkilerini azaltmalarına yardımcı olur.

Zeo gibi rota optimizasyon platformları, seyahat mesafesini ve süresini azaltmak için rotaları optimize ederek doğal olarak sürdürülebilirliğe katkıda bulunur; bu da yakıt tüketiminin ve dolayısıyla emisyonların azalmasına yol açabilir.

Zeo Route Planner, her birinin kendine özgü zorlukları ve gereksinimleri olan çok çeşitli endüstrilere hitap eden çok yönlü bir araçtır. Zeo temel olarak rotaları çeşitli amaçlar için optimize etmek üzere tasarlanmış olsa da, uygulaması genel teslimat görevlerinin çok ötesine uzanır.

Zeo'nun sağlık hizmetleri, perakende ve gıda dağıtım sektörlerinin ihtiyaçlarını karşılamak üzere özel olarak nasıl uyarlanabileceği aşağıda açıklanmıştır:
Sağlık Hizmetleri: Zamanın çoğu zaman hayati öneme sahip olduğu sağlık sektöründe Zeo, kritik teslimatlara ve hasta ziyaretlerine öncelik verecek şekilde tasarlanmış özellikleriyle parlıyor:

• Öncelikli Yönlendirme: Zeo, temel ilaçlar veya tıbbi ekipman gibi acil teslimatların mümkün olan en hızlı yolları kullanacak şekilde yönlendirilmesini sağlamaya yardımcı olur.
• Zaman Aralığı Planlaması: Platform, ayrıntılı planlamayı destekleyerek sağlık hizmeti sağlayıcılarının evde sağlık hizmetleri için kesin ziyaret zamanları belirlemesine olanak tanıyarak verimliliği hasta ihtiyaçlarıyla dengeliyor.

Perakende
E-ticaret devlerinden yerel fiziksel mağazalara kadar perakende sektörü, teslimatları ve stokları verimli bir şekilde yönetmek için dinamik rota planlamasına ihtiyaç duyar:

• Aynı Gün Teslimat Rotaları: Zeo, müşteri memnuniyetini artırmada ve rekabetçi kalmada önemli bir faktör olan aynı gün teslimat seçeneklerini desteklemek için teslimat rotalarını optimize eder.
• Toplu Teslimat Planlaması: Düzenli stok yenilemeye ihtiyaç duyan perakende satış noktaları için Zeo, araç kapasitesi ve optimum boşaltma süreleri gibi faktörleri dikkate alarak toplu teslimat rotalarını optimize edebilir.
• İade Yönetimi: Zeo, sorunsuz çalışma için iade alımlarını düzenli teslimat rotalarına entegre ederek müşteri iadelerinin verimli bir şekilde yönetilmesini kolaylaştırır.

Gıda dagıtımı
Hız ve verimliliğin müşteri memnuniyetini doğrudan etkilediği hareketli gıda dağıtım sektörü için Zeo, başarı için gerekli araçları sağlar:

• Dinamik Rota Ayarı: Platform, mevcut sipariş alımlarını ve müşteri teslimat pencerelerini dikkate alarak teslimat rotalarında gerçek zamanlı ayarlamalar yapılmasına olanak tanıyor.
• Çoklu Durak Koordinasyonu: Zeo, birden fazla restorandan veya yakın çevredeki çeşitli müşterilere teslimatların verimli bir şekilde planlanmasını sağlayarak zamandan tasarruf sağlayan rotalar sağlar.
• Müşteri İletişim Özellikleri: Zeo ile sürücüler, gerçek zamanlı güncellemeler aracılığıyla müşterilerini beklenen teslimat süreleri hakkında bilgilendirerek genel hizmet deneyimini geliştirebiliyor.

Lojistik ve Kurye Hizmetleri

• Verimli Yük Planlaması: Uygun maliyetli nakliye için araç kapasitesi kullanımını maksimuma çıkarır.
• Rota Esnekliği: Hizmet güvenilirliğini koruyarak teslimat programlarındaki veya rotalarındaki beklenmedik değişikliklere uyum sağlar.

Acil Servis

• Hızlı Yanıt Yönlendirmesi: Müdahale sürelerini en aza indirmek için acil durum araçlarının rotalarına öncelik verir.
• Olay raporlama: Rota koşullarıyla ilgili gerçek zamanlı güncellemelere izin vererek olay bölgelerine mümkün olan en hızlı erişimi sağlar.

Atık Yönetimi

• Optimize Edilmiş Toplama Yolları: Verimlilik ve çevresel etkinin azaltılması için çöp ve geri dönüşüm toplama yollarını düzenler.
• Program Uyarlanabilirliği: Operasyonel verimliliği koruyarak değişen toplama hacimlerine ve frekanslarına uyum sağlar. Zeo, özel çözümlerini bu farklı sektörlere genişleterek yalnızca belirli sektör zorluklarına çözüm bulmakla kalmıyor, aynı zamanda hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini de artırıyor. Platformun çok yönlülüğü ve uyarlanabilir yetenekleri, onu paha biçilmez bir varlık haline getiriyor, operasyonel optimizasyonları teşvik ediyor ve geniş bir endüstri yelpazesinde ilerlemeleri teşvik ediyor.

Evde Servis ve Bakım

• Uygulama: Servis çağrıları arasındaki seyahat rotalarını optimize ederek tesisatçılara, elektrikçilere, HVAC teknisyenlerine ve ev temizlik hizmetlerinden yararlanır.
• Faydaları: Günde tamamlanan hizmet çağrısı sayısını en üst düzeye çıkarır, seyahat süresini ve maliyetleri azaltır ve acil durum hizmetlerine yanıt verme sürelerini iyileştirir.

Gayrimenkul ve Saha Satışı

• Uygulama: Emlakçıların ve satış temsilcilerinin farklı konumlardaki mülk gösterimleri veya satış toplantıları için en uygun rotaları planlamasına yardımcı olur.
• Faydaları: Günlük müşteri toplantısı veya mülk gösterimi sayısını en üst düzeye çıkarır, seyahat süresini azaltır ve müşteri hizmet kalitesini artırır.

Evet, Zeo Route Planner büyük kurumsal çözümlerin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde özelleştirilebilir. Esnek özelleştirme seçenekleri sunarak işletmelerin platformu kendi özel gereksinimlerine, iş akışlarına ve operasyon ölçeğine göre uyarlamasına olanak tanır.

Zeo, hizmetlerinin yüksek düzeyde kullanılabilirliğini ve güvenilirliğini sağlamak için yedekli altyapı, yük dengeleme ve sürekli izleme kullanır. Ayrıca Zeo, kesinti süresini en aza indirmek ve kesintisiz hizmet sağlamak için sağlam sunucu mimarisine ve felaket kurtarma stratejilerine yatırım yapıyor.

Zeo Route Planner, kullanıcı verilerini korumak için şifreleme, kimlik doğrulama, yetkilendirme kontrolleri, düzenli güvenlik güncellemeleri ve endüstri güvenlik standartlarıyla uyumluluk dahil olmak üzere çeşitli güvenlik özelliklerini içerir.

Zeo Route Planner, teslimat sürücülerinin ve filo yöneticilerinin, sınırlı internet bağlantısına sahip alanlar da dahil olmak üzere sıklıkla değişen koşullarda çalıştıklarını anlayarak esneklik göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır.

Zeo'nun bu senaryolara nasıl hitap ettiği aşağıda açıklanmıştır:

Rotaların ilk kurulumu için internet bağlantısı gereklidir. Bu bağlantı, Zeo'nun en son verilere erişmesine ve teslimatlarınız için en verimli yolları planlamak üzere güçlü rota optimizasyon algoritmalarını kullanmasına olanak tanır. Güzergahlar oluşturulduktan sonra Zeo mobil uygulaması, internet hizmetinin yetersiz olduğu veya kullanılamadığı alanlarda bile sürücüleri hareket halindeyken destekleme yeteneğiyle öne çıkıyor.

Ancak, sürücüler rotalarını tamamlamak için çevrimdışı çalışabilse de, gerçek zamanlı güncellemelerin ve filo yöneticileriyle iletişimin, bağlantı yeniden kurulana kadar geçici olarak duraklatılabileceğini unutmamak önemlidir. Filo yöneticileri bağlantının zayıf olduğu bölgelerde canlı güncellemeler alamayacak ancak sürücünün optimize edilmiş rotayı takip edip teslimatlarını planlandığı gibi tamamlayabileceğinden emin olabilirsiniz.

Sürücü internet bağlantısı olan bir alana döndüğünde uygulama senkronizasyon gerçekleştirerek tamamlanan teslimatların durumunu güncelleyebilir ve filo yöneticilerinin en son bilgileri almasına olanak tanır. Bu yaklaşım, gelişmiş rota optimizasyonu ihtiyacı ile değişen internet erişilebilirliği gerçekleri arasındaki boşluğu doldurarak Zeo'nun teslimat operasyonları için pratik ve güvenilir bir araç olarak kalmasını sağlar.

Zeo Route Planner, ana rakipleriyle karşılaştırıldığında birkaç spesifik alanda öne çıkıyor:

• Gelişmiş Rota Optimizasyonu: Zeo'nun algoritmaları, desenler, araç kapasitesi, teslimat zaman aralıkları ve sürücü molaları da dahil olmak üzere çok çeşitli değişkenleri hesaba katacak şekilde tasarlanmıştır. Bu, zaman ve yakıt tasarrufu sağlayan son derece verimli rotalar oluşturur; bu yetenek, bazı rakiplerin sunduğu daha basit optimizasyon çözümlerini çoğu zaman geride bırakır.
• Gezinme Araçlarıyla Sorunsuz Entegrasyon: Zeo, Waze, TomTom, Google Haritalar ve diğerleri de dahil olmak üzere tüm popüler navigasyon araçlarıyla benzersiz bir şekilde kusursuz entegrasyonlar sunar. Bu esneklik, birçok rakibin sunmadığı bir özellik olan, sürücülerin en iyi yol deneyimi için tercih ettikleri navigasyon sistemini seçmelerine olanak tanır.
• Dinamik Adres Ekleme ve Silme: Zeo, optimizasyon sürecini yeniden başlatmaya gerek kalmadan doğrudan rota üzerinde adreslerin dinamik olarak eklenmesini ve silinmesini destekler. Bu esneklik, gerçek zamanlı ayarlamalar gerektiren endüstriler için özellikle faydalıdır ve Zeo'yu daha az dinamik yeniden yönlendirme yeteneklerine sahip platformlardan ayırır.
• Kapsamlı Teslimat Kanıtı Seçenekleri: Zeo, doğrudan mobil uygulaması aracılığıyla imzalar, fotoğraflar ve notlar dahil olmak üzere güçlü teslimat kanıtı özellikleri sunar. Bu kapsamlı yaklaşım, bazı rakiplere göre daha ayrıntılı teslimat kanıtı seçenekleri sunarak teslimat operasyonlarında hesap verebilirlik ve şeffaflık sağlar.
• Sektörlerde Özelleştirilebilir Çözümler: Zeo'nun platformu son derece özelleştirilebilir olup perakende, sağlık hizmetleri, lojistik ve daha fazlası gibi özel ihtiyaçları olan çok çeşitli sektörlere hitap etmektedir. Bu, farklı sektörlerin benzersiz taleplerine göre uyarlanmayan, herkese uyan tek bir yaklaşım sunan bazı rakiplerle tezat oluşturuyor.
• Olağanüstü Müşteri Desteği: Zeo, hızlı yanıt süreleri ve özel yardımla olağanüstü müşteri desteği sağlamaktan gurur duymaktadır. Bu düzeydeki destek, kullanıcıların sorunları hızlı bir şekilde çözebilmesini ve sorunsuz, verimli bir hizmetten yararlanabilmesini sağlayan önemli bir fark yaratıyor.
• Sürekli Yenilik ve Güncellemeler: Zeo, müşteri geri bildirimlerine ve teknolojik gelişmelere dayanarak platformunu düzenli olarak yeni özellikler ve iyileştirmelerle günceller. Yeniliğe olan bu bağlılık, Zeo'nun rota optimizasyonu teknolojisinde ön sıralarda kalmasını ve çoğu zaman rakiplerinden önce yeni yetenekler sunmasını sağlar.
• Güçlü Güvenlik Önlemleri: Gelişmiş şifreleme ve veri koruma uygulamalarıyla Zeo, kullanıcı verilerinin güvenliğini ve gizliliğini sağlayarak onu bilgi güvenliği konusunda endişe duyan işletmeler için güvenilir bir seçim haline getirir. Güvenliğe olan bu odaklanma, Zeo'nun tekliflerinde, bu hususa o kadar fazla öncelik vermeyen bazı rakiplerle karşılaştırıldığında daha belirgindir.

Zeo Route Planner'ın belirli rakiplerle ayrıntılı bir karşılaştırması için, bunları ve diğer farklılaştırıcı unsurları vurgulayarak Zeo'nun karşılaştırma sayfasını ziyaret edin.
https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/ , https://zeorouteplanner.com/comparison, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-road-warrior, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-gps-route-planner/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-route-4-me/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-optimo/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-onfleet/.”

Mesaj Paketi, müşteri bildirimleri için varsayılan 250 aylık mesajın ötesinde ek mesajlar sağlayan bir eklentidir. Bu mesajlar, Zeo'daki mevcut Otomasyon eklentileriyle birlikte kullanılabilir.

Daha büyük bir paket satın almak için:

1. Görev çubuğundaki Eklentiler'e gidin.
2. Bir Mesaj Paketi seçin (örneğin, 500, 1000 mesaj).
3. Ödemeyi tamamlayın.

Not: Mesajlar anında eklenir ve kullanılana kadar geçerliliğini korur.

Zeo Route Planner, 300000'den fazla ülkede 150'den fazla sürücü tarafından kullanılıyor. Bununla birlikte Zeo birden fazla dili desteklemektedir. Şu anda Zeo 100'den fazla dili desteklemektedir ve daha fazla dil için de genişlemeyi planlamaktadır.

Mevcut diller aşağıda belirtilmiştir:

• İngilizce – tr
• İspanyolca (Español) – es
• İtalyanca (İtalyanca) – o
• Fransızca (Français) – fr
• Almanca (Almanca) – de
• Portekizce (Português) – pt
• Melay (Bahasa Melayu) – ms
• Arapça (عربي) – ar
• Bahasa Endonezya – içinde
• Çince (Basitleştirilmiş) (简体中文) – cn
• Çince (Geleneksel) (中國傳統的) – tw
• Japonca (日本人) – ja
• Türkçe (Türk) – tr
• Filipinler (Filipino) – fil
• Kannadaca (ಕನ್ನಡ) – kn
• Malayalam (മലയാളം) - ml
• Tamilce (തമിഴ്) – ta
• Hintçe (हिन्दी) – merhaba
• Bengalce (বাংলা) - bn
• Korece (한국인) – ko
• Yunanca (Ελληνικά) – el
• İbranice (עִברִית) – iw
• Lehçe (Polskie) – pl
• Rusça (русский) – ru
• Rumence (Română) – ro
• Felemenkçe (Hollanda) – nl
• Norveççe (norsk) – nn
• İzlandaca (Íslenska) –
• Danca (dansk) – da
• İsveççe (svenska) – sv
• Fince (Suomalainen) – fi
• Malta (Malti) – mt
• Slovence (Slovenščina) – sl
• Estonca (Eestlane) – et
• Litvanca (Lietuvis) – lt
• Slovakça (Slovak) – sk
• Letonca (Latvietis) – lv
• Macarca (Macar) – hu
• Hırvatça (Hrvatski) – saat
• Bulgarca (български) – bg
• Tayca (ไทย) – th
• Sırpça (Српски) – sr
• Boşnakça (Bosanski) – bs
• Afrikaans (Afrikaans) – af
• Arnavutça (Shqiptare) – metrekare
• Ukraynaca (Український) – İngiltere
• Vietnamca (Tiếng Việt) – vi
• Gürcüce (ქართველი) – ka”

Haritadaki her durak, durumuna göre renk kodludur; bu da ilerlemeyi anında anlamayı kolaylaştırır.

Aşağıda her bir durağın hizmet durumuna ilişkin renk kodları verilmiştir:

1. Başarıyla Servis Edildi: Başarıyla tamamlanan duraklar yeşil renkle kodlanmıştır.
2. Durdurma başarısız oldu: Başarısız olarak işaretlenen duraklar kırmızı renkle kodlanmıştır.
3. Atlanan Durak: Atlanan duraklar sarı renkle kodlanmıştır.
4. Henüz Bakım Yapılmamış: Henüz başlamamış bir güzergahtaki duraklar beyaz renkle kodlanmıştır.
5. Sürücü yolda: Devam eden bir güzergâh üzerinde henüz hizmet verilmeyen duraklar beyaz renkle kodlanmıştır.

Bu görsel sistem, yöneticilerin sorunları hızlı bir şekilde belirlemelerine, tamamlama oranlarını izlemelerine ve gerektiğinde düzeltici önlemler almalarına olanak tanır.

Bu özelliğe erişmek için şu adımları izleyin:

1. Zeo Rota Planlayıcı kontrol panelinize giriş yapın.
2. Canlı Takip düğmesine gidin. Çoklu rota genel bakış sayfası yeni bir sekmede açılacaktır.
3. Tarih seçiciyi kullanarak görüntülemek istediğiniz tarihi seçin.
4. Harita, o tarih için oluşturulan tüm rotaları otomatik olarak gösterecektir.
5. Artık servis personelinin konumlarını, rota güzergahlarını ve durak durumlarını tek bir birleşik görünümde görebilirsiniz.

Evet. Çoklu Rota Genel Bakışı, belirli servis personelini seçerek haritayı filtrelemenizi sağlar. Bireysel servis personeli, ekipler veya tüm filonuz için rotaları görüntüleyebilirsiniz. Bu, operasyon yöneticilerinin ilgili personele odaklanmasına, performansı yakından izlemesine ve gereksiz karmaşa olmadan ekipleri daha verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı olur.
Bu özelliğe erişmek için şu adımları izleyin:

1. Zeo Rota Planlayıcı kontrol panelinize giriş yapın.
2. Canlı Takip düğmesine gidin. Çoklu rota genel bakış sayfası yeni bir sekmede açılacaktır.
3. Tarih seçiciyi kullanarak görüntülemek istediğiniz tarihi seçin.
4. Harita, o tarih için oluşturulan tüm rotaları otomatik olarak gösterecektir.
5. Artık servis personelinin konumlarını, rota güzergahlarını ve durak durumlarını tek bir birleşik görünümde görebilirsiniz.

Evet. Çoklu Rota Genel Bakışı, tüm aktif askerlerin canlı GPS konumunu otomatik konum güncellemeleriyle gösterir. Tam konumlarını, rota ilerlemelerini, hareketlerini ve operasyonel durumlarını doğrudan harita üzerinde görebilirsiniz. Bu gerçek zamanlı takip, yöneticilerin saha operasyonlarını sürekli olarak izlemelerini ve gecikmelere, sorunlara veya beklenmedik değişikliklere hızlı bir şekilde yanıt vermelerini sağlar.

Bu özelliğe erişmek için şu adımları izleyin:

1. Için login senin Zeo Rota Planlayıcı gösterge panosu.
2. gidin Canlı İzleme Buton. Çoklu Güzergah Genel Bakış sayfası yeni bir sekmede açılacaktır.
3. Tarih seçiciyi kullanarak görüntülemek istediğiniz tarihi seçin.
4. Harita, seçilen tarih için oluşturulan tüm rotaları otomatik olarak gösterecektir.
5. Artık askerlerin konumlarını, rota güzergahlarını, durak durumlarını ve gerçek zamanlı hareketlerini tek bir birleşik görünümde görebilirsiniz.

Nasıl yardımcı olur: Her bir askerin tam konumunu, rota ilerlemesini, hareketini ve operasyonel durumunu doğrudan harita üzerinde görüntüleyebilirsiniz. Bu, yöneticilerin saha operasyonlarını sürekli olarak izlemelerini ve gecikmelere, sorunlara veya beklenmedik değişikliklere hızlı bir şekilde yanıt vermelerini sağlar.

Bağlantılı teslim alma ve teslimat duraklarını Excel aracılığıyla Zeo'ya yüklemek için şu adımları izleyin:

1. Excel dosyanızı açın ve şu adla yeni bir sütun ekleyin: Grup kimliği.
2. işaretlemek Durdurma Türü her durak için Teslim Şekli or Almak.
3. Benzersiz bir atama yapın Grup kimliği Bağlantılı teslimat duraklarını birbirine bağlamak için. Her grubun tam olarak 1 teslim alma durağı ve aynı Grup Kimliğini paylaşan bir veya daha fazla teslimat durağı olmalıdır.
4. Aynı Grup Kimliğine sahip duraklar, Zeo tarafından bağlantılı bir teslimat grubu olarak tanınacak ve teslim alma işlemi, ilişkili teslimat duraklarıyla ilişkilendirilecektir.
5. Excel dosyasını Zeo'ya yükleyin. Sistem, bağlantılı teslimat ilişkilerini otomatik olarak yönetecektir.

Başlangıç ​​ve bitiş lokasyonunu sabit tutabilmek için sürücülerinize mağaza atamanız önemlidir, bu şekilde rota oluştururken herhangi bir sürücüyü seçtiğinizde, ona karşılık gelen mağaza lokasyonu rotanın başlangıç ​​ve bitiş lokasyonu olarak alınacaktır.
Mağaza eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Ayarlar Seçin ve Mağazalar sekmesi.
2. Tıklayın Mağaza Ekle ve aşağıdaki ayrıntıları sağlayın:
   • Adres: Belirtilen bir adres, enlem ve boylam koordinatları veya alan kodu olabilir.
   • Mağaza Takma Adı: Bu lokasyon için özel bir isim.
   • Teslimat Bölgeleri: Teslimatları belirli bir aralıkta kısıtlamak istiyorsanız teslimat bölgelerini etkinleştirin. Kement Aracı teslimat sınırlarını işaretlemek için.
3. Ayrıntılar eklendikten sonra tıklayın İndirim.

Şimdi aşağıdaki adımları izleyerek mağazayı bir sürücüye atayın:

1. Açın Sürücüler sekmesine tıklayın ve mağaza atamak istediğiniz sürücüyü seçin.
2. Sürücünün ismine tıklayarak detaylarını görebilirsiniz.
3. Bul Mağazalar bölümüne tıklayın ve tıklayın.
4. Listeden mağazayı seçin ve tıklayın İndirim.

Sürücünün rotaları atandıktan sonra, başlangıç ​​ve bitiş konumları otomatik olarak atanan mağazayla önceden doldurulacaktır.

Evet, doğrudan mobil uygulamadan oluşturulan rotalar filo platformunda görülebilir. Görünürlüğü sağlamak için filo sahibi, rotanın oluşturulması sırasında rota sahibi olarak beyan edilmelidir.

İşte nasıl yapılacağı:

1. 1. Zeo Route Planner Mobil Uygulamasını açın: Yeni rota oluşturma seçeneğini bulacağınız 'Geçmiş' sekmesine gidin.
2. 2. Rotayı Oluşturun: Duraklarınızı manuel olarak girerek, bir resim yükleyerek, bir barkodu tarayarak veya bir dosya yükleyerek ekleyin. Gerekli tüm durak ayrıntılarını doldurun.
3. 3. Başlangıç ​​ve Bitiş Noktalarını Belirleyin: Tüm duraklar eklendiğinde, 'Durak ekleme tamamlandı'ya tıklayın. Ardından, başlangıç ​​ve bitiş konumlarınızı rotanın tarihiyle birlikte girin.
4. 4. Rota Sahibini Ata: 'Rota Sahibi' seçeneğini arayın. Rota sahibinin siz mi yoksa filo sahibiniz mi olacağını seçin.
5. 5. Görünürlük Ayarları: Filo sahibi seçilirse, rota filo platformunda 'Oyun Alanı' sayfasının altında görünür hale gelir. Filo sahibini rota sahibi olarak seçmek, rotayı filo platformunda görüntülemek için çok önemli bir kısım haline gelir.
6. 6. Rota Oluşturma: Rotayı sonlandırmak için 'Kaydet ve Optimize Et' veya 'Eklendiği gibi gezin' seçeneğini seçin. Daha sonra belirlenen filo sahibi tarafından erişilebilir olacaktır.”

Belirli bir sürücü için Filo platformunda bir rota oluşturulduğunda:

1. Sürücü, mobil uygulamasında belirlenen güzergah hakkında bir bildirim alacak.
2. Sürücüler, atanmış tüm rotaları (hem başlatılmış hem de başlatılmamış) şurada görüntüleyebilir: Tarihçe mobil uygulamasının sekmesi.

Zeo iki platformda faaliyet göstermektedir: Filo sahipleri için Filo platformu ve bireysel sürücüler için Mobil uygulama platformu.

Filo Platformu Fiyatlandırması:

• Filo sahipleri, seçtikleri plana ve filolarındaki sürücü sayısına göre ödeme yaparlar.
• Üç plan mevcuttur: Rota Optimizasyonu, Rota Yönetimi, ve Filo yönetimi.
• Herhangi bir plan kapsamında bir filoya bağlı sürücüler Rota Optimizasyon planı hariç Uygulamanın özelliklerini ekstra ücret ödemeden kullanabilirsiniz.

Bireysel Sürücüler İçin Mobil Uygulama Fiyatlandırması:

• Bir sürücü ise bir filonun parçası değilPremium özelliklere erişebilmek için Zeo'nun mobil uygulamasına abonelik satın almaları gerekiyor.

Sürücülerinizi Filo platformuna bağlamak için şu adımları izleyin:

1. Platforma Sürücü Ekleyin:

• Git Sürücüler sekme ve tıklama Sürücü Ekle.
• Aşağıdaki ayrıntıları sağlayın:

• Temel Sürücü Ayrıntıları (sürücü uygulamasıyla eşleşmelidir): E-posta Kimliği (zorunlu), Ad, Telefon Numarası
• Filoya Özel Ayrıntılar (bağlantı için isteğe bağlı): Mağaza, Beceriler, Araç, Çalışma Saatleri, Mola Süresi

2. Kaydedin ve Sürücüye Bildirin:

• Kaydettikten sonra sürücü, daveti kabul etmesi için Zeo Driver uygulamasında bir bildirim alacak.
• Sürücünün Play Store veya iOS Store'dan uygulamayı indirdiğinden ve oturum açtığından emin olun.

3. Mobil Uygulama Üzerinden Sürücü Doğrulaması:

• Sürücü uygulamayı açar, şuraya gider: Profilim > Bağlantılarve kontrol eder Davet sekmesi.
• Kabul ettikten sonra, sürücü bağlantıyı doğrulayabilir. Bağlantılar > Bağlantılı, tüm bağlantılı filo sahiplerini gösteriyor.

Duraklarınız yüklendikten ve optimize edildikten sonra bir sonraki önemli adım, rotayı kaydedin ve sonlandırınBu, durak sıranızı, başlangıç ​​ve bitiş noktalarınızı ve sürücü atamanızı sabitler; böylece rota, sürücünün mobil uygulamasında başlatılmaya hazır hale gelir.

Adımlar:

1. Altında Duraklar Sekmesi Gösterge panelinde, dahil etmek istediğiniz durakları işaretleyin veya tümünü seçin.
2. Tıkla Otomatik Optimize Etme Gösterge panelindeki buton ile durakları en iyi şekilde sıralayabilirsiniz.
3. Atamak için bir veya birden fazla sürücü seçin ve tıklayın Sürücü Ata sağ üstte.
4. Otomatik olarak yönlendirileceksiniz Rota Detayları Ekran. Bu ekranda şunları yapabilirsiniz:
   • Rota detaylarını inceleyin.
   • Gerekiyorsa zamanlamayı ve başlangıç ​​ve bitiş yerlerini ayarlayın.
5. Tıkladığınızda Kaydet ve Optimize EtSürücüye bildirim gönderilir ve güzergah yolculuğa başlamaya hazır hale gelir.
6. Özet aşağıdaki ayrıntıları gösterecektir:
   • Oluşturulan toplam rotalar
   • Sürücüler meşgul
   • Duraklar eklendi
   • nakliye süresi
   • Tamamlanma zamanı
   • Toplam mesafe

   

Rotayı detaylı olarak görüntülemek için tıklayın Oyun Alanında Görünüm, sizi tam rotaya erişebileceğiniz panoya götürecektir.

Duraklar, sürücülerinizin yolculukları sırasında ziyaret edecekleri konumlardır. Bunları doğru bir şekilde eklemek, rota planlamanızı daha hızlı, daha doğru ve daha kolay yönetilebilir hale getirir. Zeo, durakları üç basit şekilde yüklemenize olanak tanır: Excel dosyası, Google E-Tablolar bağlantısı veya manuel olarak yazarak.

Seçenek 1: Excel/CSV Dosyası Kullanılarak Yükleme Durdurulur
En iyisi, duraklarınızın listesini bir dosyada kaydetmiş olmanız.

1. Tıkla Durak Eklemeye Başla.
2. Klinik Dosyalara Göz At ve Excel veya CSV dosyanızı seçin.
3. Dosyanızda birden fazla sayfa varsa, doğru sayfayı seçin ve tıklayın Devam et.
4. Yükleme adımlarını izleyin:
   • Adım 1: Dosyanın yüklendiğini kontrol edin.
   • Adım 2: Dosyanızda sütun başlıklarını (Adres, Şehir, Eyalet vb.) içeren satırı seçin ve tıklayın Devam et.
   • Adım 3: Dosyanızdaki her sütunu Zeo'nun ihtiyaç duyduğu alanlarla eşleştirin ve tıklayın Eşlemeyi Onayla.
     – Zorunlu alanlar: Adres, Şehir, Eyalet, Ülke.
     – İsteğe bağlı alanlar: Sipariş Numarası, Müşteri Adı, Paket Sayısı, Teslimat Süresi, Notlar, İletişim Numarası.
   • Adım 4: Her şeyi dikkatlice inceleyin ve tıklayın Formu Gönder.
5. Duraklarınız artık şurada görünecek: Duraklar Sekmesi ve ayrıca haritada da görünür.

Seçenek 2: Google Sheet Bağlantısı Kullanılarak Yükleme Durduruluyor
Ekibinizin durak ayrıntılarını çevrimiçi bir sayfada tutması en iyisidir.

1. Tıkla Durak Eklemeye Başla.
2. Seç Google E-Tablosu / URL.
3. Google E-Tablolar bağlantısını yapıştırın (bağlantıya sahip olan herkesin bağlantıyı görebildiğinden emin olun).
4. Dosyanızdaki her sütunu Zeo'nun ihtiyaç duyduğu alanlarla eşleştirin ve tıklayın Eşlemeyi Onayla.
5. Bilgileri inceleyin ve tıklayın Formu Gönder.
6. Duraklar haritanıza eklenecek ve gösterilecektir.

Not: Bağlantı gizli veya boşsa, sistem bir hata gösterecektir. Yüklemeden önce paylaşım ayarlarını kontrol edin.

Seçenek 3: Durakları Manuel Olarak Ekleme

Bir dosya yüklemeden hızlıca birkaç durak eklemek için idealdir.

1. Tıkla Durak Eklemeye Başla.
2. Tıkla Manuel giriş.
3. Gerekli bilgileri doldurun:
   • Adres, Şehir, Eyalet, Ülke

   

4. Ayrıca şu gibi ekstra ayrıntılar da ekleyebilirsiniz:
   • Müşteri adı, telefon, e-posta
   • Teslimat veya teslim alma için zaman aralığı
   • Paket veya ürün sayısı
   • Teslimat talimatları veya notları
   • Enlem/Boylam (daha iyi doğruluk için isteğe bağlı)
5. Tıkla Formu Gönder.
6. Durak hemen listede ve haritada görünecektir.

Durak eklerken veya yüklerken ek alanlar görebilirsiniz. Bunların anlamları şunlardır:

1. Adres: Teslimatın veya teslim almanın yapılacağı yerin tam sokak adresi.
2. Enlem / Boylam: Doğruluk için haritadaki kesin koordinatlar.
3. Sokak / Şehir / Eyalet / Ülke: Durağı haritada tam olarak yerleştirmek için kullanılır.
4. Durdurma Önceliği: Bir rotada hangi durakların önce hizmet vereceğini tanımlar — ASAP durakları Normal duraklardan önce planlanır.
5. Durdurma Türü: Durağın Alım mı yoksa Teslimat mı olduğunu belirtir.
6. Grup kimliği: Aynı siparişe, müşteriye veya çalışmaya ait birden fazla durağı gruplamak için benzersiz kimlik.
7. Müşteri detayları: İletişim için isim, telefon numarası ve e-posta adresinizi ekleyin.
8. Notlar: Özel sürücü talimatları (örneğin, “Zili çalın”, “Kapıda bırakın”).
9. Başlangıç ​​Saati / Bitiş Saati: Bir durağın ne zaman hizmete girebileceğini tanımlar.
10. Başvurmak İçin Önemli Süreler: Sürücünüzün durakta geçireceği tahmini süre.
11. Teslimat Detayları:
    • Paket Sayısı: O duraktaki toplam paket veya ürün sayısı.
    • Kapasite: Durak için ağırlık veya miktar sınırı.
    • Hacim: Verimli planlama için parsellerin alanı veya büyüklüğü.
    • Fatura No / Sipariş No: Takip için kullanılan benzersiz tanımlayıcı.
12. Durdurma Tarihi: Durağın hizmete girmesinin planlandığı belirli tarih.

Önemli notlar:

• En doğru bilgi için posta kodları dahil tam adresleri belirtin.
• Birden fazla durağın benzer adresleri varsa, bunları birbirinden ayırmak için ek alanlar (Sipariş Kimliği veya Notlar gibi) kullanın.
• Herhangi bir durağı düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Duraklar Sekmesi yükledikten sonra.
• Yüklenen duraklar gösterge tablosu haritasında anında görünür hale gelir ve bir sonraki adıma geçmenizi sağlar: Otomatik Optimizasyon.

Sürücüler, teslimat ve saha operasyonlarınızın bel kemiğidir. Onları işe alım sürecinde eklemek, rotaları atamanıza, ilerlemeyi takip etmenize ve performansı gerçek zamanlı olarak izlemenize olanak tanır. Bu adım (3. Adım) geçici olarak atlanabilir, ancak sürücüleri erken eklemek operasyonlarınızın ilk günden itibaren tam işlevsel olmasını sağlar.

Zeo, sürücü eklemenin iki yolunu sunar: Küçük ekipler için manuel olarak veya daha büyük filolar için toplu yükleme yapabilirsiniz. Sürücüler eklendikten sonra, çalışma alanınıza katılmaları ve mobil uygulama üzerinden rotalarına erişmeleri için anında davet alırlar.

Seçenek 1: Sürücüleri Manuel Olarak Ekleyin (Küçük ekipler veya hızlı kurulum için en iyisi)

1. Yerleştirme akışının 3. Adımı: Sürücü Kurulumu'nda, tıklayın Sürücü Ekle Sürücü formunu açmak için.
2. Zorunlu alanı doldurunuz:
   • Sürücü E-postası — benzersiz ve geçerli olmalıdır; bu daveti göndermek için kullanılır.

   

3. (İsteğe bağlı ancak önerilir) Ek bilgileri doldurun:
   • sürücü Adı
   • Telefon
   • Mağaza/Hub (birden fazla hub varsa)
   • Çalışma Saatleri ve Mola Zamanı

   

4. Tıkla Sürücü Ekle kaydetmek.
5. Sürücü, profilini kabul edip etkinleştirmesi için bir e-posta daveti veya uygulama içi bildirim (Zeo'yu zaten kullanıyorsa) alacaktır.

Seçenek 2: Toplu Yükleme (Orta ve büyük filolar için en iyisi)

1. Tıkla Toplu Yükleme Sürücüleri sürücü kurulum sayfasından.
2. Aşağıdaki giriş yöntemlerinden birini seçin:
   • Dosyalara Gözat: Bir Excel/CSV dosyası yükleyin
   • Google E-Tablolar: Paylaşılabilir bir e-tablo URL'si yapıştırın (herkese açık olduğundan emin olun)
   • Manuel Tablo Girişi: Verileri doğrudan arayüz tablosuna girin
3. Dosya kullanıyorsanız, adım adım içe aktarma akışını izleyin:
   • Adım 1: Dosyanızı yükleyin ve istenirse sayfayı seçin
   • Adım 2: Doğru başlık satırını seçin (E-posta, Ad, Telefon gibi sütunlar)
   • Adım 3: Dosyanızdaki sütunları Zeo alanlarına eşleyin (E-posta zorunludur)
   • Adım 4: Girişleri doğruluk açısından inceleyin ve Gönder'e tıklayın
4. Başarıyla eklenen tüm sürücüler Sürücü Tablosunda görünecektir.

Bahşiş: Toplu yükleme yöntemini kullanarak aynı anda yüzlerce sürücüyü ekleyebilirsiniz.

Önemli notlar:

• Tüm sürücüler altında görünür Sürücüler Bölümü Görev çubuğunda, istediğiniz zaman araçları ve becerileri düzenleyebileceğiniz, silebileceğiniz veya atayabileceğiniz bir alan bulunur.
• 3. Adımı atlasanız bile, rota atamasından önce panodan sürücü ekleyebilirsiniz.
• Tüm sürücüler için e-posta zorunludur; e-posta olmadan davetiye gönderilemez.
• Sürücülerin rotaları alabilmeleri ve uygulayabilmeleri için Zeo Driver Uygulamasını indirmeleri ve uygulamada oturum açmaları gerekmektedir.
• Toplu yükleme yapıyorsanız, hatalardan kaçınmak için sayfanızdaki verilerin temiz ve düzgün biçimlendirilmiş olduğundan emin olun.
• Gelişmiş yapılandırmalar için sürücü izinlerini daha sonra Ayarlar üzerinden yönetebilirsiniz.

kg dağıtım merkezi (mağaza) birincil operasyon merkezidir Zeo Rota PlanlayıcıRotalarınız için varsayılan başlangıç ​​noktası olarak kullanılır, ancak daha sonra rota oluşturma sırasında herhangi bir özel konumla geçersiz kılınabilir. Doğru bir şekilde ayarlanması, rotaların güvenilir bir bağlantı noktasına göre optimize edilmesini sağlar ve sürücülerin yolculuklarına verimli bir şekilde başlayıp bitirmelerini sağlar.

Bu bir zorunlu kurulum adımı (Adım 2) Çalışma alanınıza kişisel ve şirket bilgilerinizi girdikten hemen sonra. Yapılandırdıktan sonra, bölgeleri tanımlayabilir ve operasyonlarınız genişledikçe merkezi güncelleyebilirsiniz.

Adımlar:

1. Mağaza Adresini Girin
   • Adres alanına tam dağıtım merkezi adresinizi (posta kodunuz dahil) yazın.
   • Zeo, tam konumları otomatik olarak önermek için Google Haritalar'ın coğrafi kodlamasını kullanır.
   • Hatalardan kaçınmak için açılır önerilerden doğru konumu seçin.
2. Mağaza Takma Adı Ekle
   • Merkeze kısa ve anlamlı bir isim verin (örneğin, “Ana Depo”, “Güney Bölgesi Merkezi”, “Şehir Merkezi Sevk Merkezi”).
   • Bu takma ad, rota planlama ve sürücü atama ekranlarında merkezin hızlı bir şekilde tanımlanmasına yardımcı olur.
3. Mağazayı Kurtar
   • Tıkla Mağazayı Kaydet Hub kurulumunuzu onaylamak için.
   • Bu, katılım sürecinin 2. Adımını tamamlar ve 3. Adıma: Sürücü Kurulumuna geçmenizi sağlar.
4. Bölge Yapılandırması (İsteğe bağlı — daha sonra Ayarlar'a eklenebilir)
   • Bölge, dağıtım merkezinize bağlı belirli bir hizmet alanıdır.
   • Bölgeler, durakları ve sürücüleri bölgelere göre (örneğin Kuzey Bölgesi, Güney Bölgesi) organize etmeye yardımcı olur.
   • Bu, rotaları planlamayı, iş yüklerini yönetmeyi ve doğru sürücüleri doğru bölgelere atamayı kolaylaştırır.
   • İşletmeniz farklı bölgelerde faaliyet gösteriyorsa daha sonra birden fazla bölge oluşturabilirsiniz.

Önemli notlar:

• Gönderim merkeziniz varsayılan başlangıç ​​ve bitiş konumu olarak ayarlanacaktır, ancak ihtiyaç duymanız halinde rota oluşturma veya düzenleme sırasında başlangıç ​​veya bitiş noktasını manuel olarak değiştirebilirsiniz.
• Daha sonra birden fazla hub'ı yönetebilirsiniz, ancak panoya erişmeden önce ilk hub'ın kurulumu zorunludur.
• Hub konumunuz sık sık değişiyorsa, istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Mağaza Ayarları.

Kaydolduktan sonra kurulum Zeo Rota Planlayıcı ilk defa bir 7 adımlı rehberli süreçHoş geldiniz panosu, rota planlama konusunda tamamen yeni olsanız bile, ilk rotanızı dakikalar içinde ayarlamanıza yardımcı olacak şekilde tasarlanmıştır.

1. Şuraya ineceksin: Hoş Geldiniz/Başarı SayfasıÜcretsiz deneme sürümünüzün başladığını onaylıyoruz.
2. Buradan sonra ne yapacağınızı seçebilirsiniz:
   • Tıklayın "Rota Merkezinizi Kurun" Rehberli oryantasyon akışını kullanarak sadece 2 dakikada ilk rotanıza başlayın.
   • Hızlı bir şekilde izleyin 2 dakikalık öğretici video platformun nasıl çalıştığını açıklıyor.
3. Tıklanması "Rota Merkezinizi Kurun" doğrudan çalışma alanı kurulumuna götürüleceksiniz ve burada bir 7 adımlı oryantasyon süreci İlk optimize edilmiş rotanızı oluşturmak ve kaydetmek için.

Adımlar:

1. "Rota Merkezinizi Ayarlayın (2 dk.)" seçeneğine tıklayın başlamak için.
2. Sayfa 1/7 – Temel Ayrıntılar
   Lütfen girin Adı, Şirket Adı, Telefon Numarası, ve seçin Sanayi açılır.
   Eğer sektörünüz listelenmemişse, seçin Diğer ve elle yazın.
3. Sayfa 2/7 – Gönderim Merkezi
   Gönderim merkeziniz (mağazanız) rotalar için varsayılan başlangıç ​​noktasıdır, ancak rota oluşturma sırasında bunu herhangi bir özel konumla geçersiz kılabilirsiniz.
   • Mağaza adresinizi ve merkeziniz için bir takma ad ekleyin.
   • Bu merkez, sürücünüzün varsayılan başlangıç ​​noktası olarak işlev görecektir.
   • Başlangıç ​​ve bitiş konumunu daha sonra ihtiyaç duyduğunuzda düzenleyebilir veya güncelleyebilirsiniz.
4. Sayfa 3/7 – Sürücü Ayrıntıları
   • Keşfet Sürücü E-postası (zorunlu), Adınız ve Telefon Numaranız ile birlikte.
   • Kullanım Gelişmiş Seçenekler (isteğe bağlı) Başlangıç ​​yerini, çalışma saatlerini ve molaları ayarlamak için.
   • Birden fazla sürücüyü aynı anda ekleyin Toplu Yükleme Excel, Google Sheets veya manuel giriş yoluyla özelliği kullanın.
5. Sayfa 4/7 – Duraklar
   • Yükleme duraklarını Excel veya Google Sheets aracılığıyla veya manuel olarak girin.
   • Yüklendikten sonra duraklar panoda görünecektir. Durakları seçin ve tıklayın. Otomatik Optimize Etme en iyi rotayı oluşturmak için.
6. Sayfa 5/7 – Sürücüleri Ata
   • Duraklarınız için sürücüleri seçin ve tıklayın Sürücü Ata.
7. Sayfa 6/7 – Rota Programı
   • Rotayı ayarlayın başlangıç ​​tarihi ve saati (bitiş tarihi/saati isteğe bağlıdır).
   • Başlangıç ​​ve bitiş konumlarını da buradan düzenleyebilirsiniz. Kaydetmeden önce inceleyin.
8. Sayfa 7/7 – Rotayı Sonlandırın
   • Rotanız optimize edilecek ve kaydedilecektir.
   • Tıkla Oyun Alanında Görünüm Ayrıntılı rota erişimi için gösterge panelini açın.

Zeo Rota Planlayıcısına kaydolma Hızlı, güvenli ve sorunsuz bir şekilde sisteme dahil olmanızı sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Platform, iş e-postanızı veya Google'ı kullanarak bir hesap oluşturmanıza olanak tanır ve sizi süreç boyunca yönlendirir. Adım 1 (Hesap Oluşturma) ve Adım 2 (Mağaza Kurulumu) — her ikisi de panoya erişmeden önce zorunludur.

Kurulum sürecinin 1. ve 2. Adımlarını katılım sırasında tamamlamanız gerekir. Adım 3 (Sürücü Ekleme) Bundan sonra sürücü eklemeyi seçebilir veya adımı atlayıp panoya girebilirsiniz.

Kayıt ve Doğrulama Adımları:

1. Zeo Rota Planlayıcısı web sitesini ziyaret edin ve tıklayın Ücretsiz Başlayın.
   
2. Bir seçenek seçin:

Yöntem 1 – E-posta Kaydı

• E-postanızı girin ve tıklayın Devam.
• Güçlü bir parola oluşturun (en az 8 karakter, 1 rakam, 1 özel sembol).
• E-postanıza 6 haneli bir doğrulama kodu gönderilecek — doğrulamak için bu kodu girin.

Not: E-posta geçersizse, düzeltmeyi isteyen bir hata mesajı göreceksiniz.

Yöntem 2 – Google Hesabı

• Google hesabınızı seçin.
• Gizlilik koşullarını kabul edin.
• Otomatik olarak giriş yapacaksınız.

3. Doğrulandıktan sonra, şuraya ineceksiniz: Hoş Geldiniz Sayfası, nerede senin 7 günlük ücretsiz deneme Tüm premium özelliklerin kilidi açıkken başlar. Artık ekrandaki talimatları izleyerek ilk optimize edilmiş rotanızı oluşturabilirsiniz.

Bahşiş: Kodu almazsanız spam klasörünüzü kontrol edin veya tıklayın Doğrulama E-postasını Tekrar Gönder.

Çalışma Alanı Kurulumu Adımları:

Adım 1 – Temel Bilgiler (Zorunlu)

• Lütfen girin Adı, Şirket Adı, Telefon Numarası, ve seçin Sanayi açılır.
• Eğer sektörünüz listelenmemişse, seçin Diğer ve bunu elle yazın. (Bu daha sonra güncellenemez.)

Adım 2 – Gönderim Merkezi

• Mağaza adresinizi ve merkeziniz için bir takma ad ekleyin.
• Bu merkez, varsayılan sürücü başlangıç ​​noktası olarak hizmet eder ancak gerektiğinde düzenlenebilir.
• Başarılı bir açılır pencere, 2. Adımın tamamlandığını onaylayacak ve sizi şuraya götürecektir: Adım 3 (Sürücü Kurulumu).

Ulaştığınızda 3. AdımHesap kurulumunuz tamamlandı. İstediğiniz zaman çıkış yapıp tekrar giriş yaparak panonuza doğrudan erişebilirsiniz.

Önemli:

• 1. ve 2. adımlar zorunludur. Bu adımları atlayamazsınız veya tamamlamadan panoya erişemezsiniz.
• Adım 1 veya Adım 2 sırasında pencereyi kapatırsanız, devam etmeden önce Adım 2'ye kadar kurulumu tamamlamanız gerekecektir.
• Ancak ulaştıktan sonra Adım 3 (Sürücü Kurulumu) Sürücü eklemeyi seçebilir veya atlayıp panoya girebilirsiniz.

Sürücüyü filoya eklemek için sürücüye bir koltuk atamanız gerekmektedir. Aşağıdaki adımları izleyin:

1. Görev çubuğundaki Planlar ve Ödeme'ye tıklayın. Sürücülere Koltuk Ata'ya tıklayın.
2. Aboneliğinize göre sahip olduğunuz koltuk sayısına bağlı olarak burada sürücülere koltuk atayabilir veya atamaları kaldırabilirsiniz.
3. Ardından Aboneliği Güncelle'ye tıklayın. Bu, sürücülere koltuk atamalarını güncelleyecektir. Artık filonuzda bir koltuk tahsis edildiği için, sürücülere kolayca rota atayabilirsiniz.

Evet, özel olanlar da dahil olmak üzere seçilen arıza nedenleri oyun alanı sayfasında görünecek ve mevcut işlevselliğe göre raporlara dahil edilecektir.

Evet, Manage Stop Failed Reasons özelliğinde seçilen nedenler (varsayılan veya özel) sürücüler tarafından görülebilir. Bir durak başarısız teslimat veya teslim alma olarak işaretlendiğinde, sürücüler arayüzlerinde güncellenmiş nedenler listesini görecek ve bu da onlara başarısızlığın en uygun nedenini seçme olanağı tanıyacaktır.

Zeo, diğer ülkeler için rotalar oluşturmanıza olanak tanır, ancak istediğiniz ülkenin abonelik maliyetlerine bağlı olarak planınızı yükseltmeniz gerekebilir. Bu geçerliyse, Zeo sizi süreçte yönlendirecektir.

Yeni neden kümesini kaydettiğinizde, değişiklikler hemen uygulanır. Ancak, nedenleri her zaman değiştirebilir veya istediğiniz zaman varsayılan nedenlere geri dönmek için "Varsayılana Ayarla" düğmesini kullanabilirsiniz. Sürücü rotadayken yürütülürlerse yeni değişikliklerin gerçekleşmeyeceğini lütfen unutmayın.

Evet, değişikliklerinizi kaydetmek için filo sahibi tarafından Zeo'daki mevcut varsayılan durdurma hatası nedenleri listesinden en az bir neden (varsayılan veya özel) seçilmelidir. Tüm nedenleri seçmemeye çalışırsanız, bir hata mesajı en az birini seçmenizi ister.

Zeo, duraklarınızı ekledikten sonra sürükleyip bırakmaya gerek kalmadan kolayca yeniden düzenleyebileceğiniz ve düzenleyebileceğiniz bir özellik sunar.
Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Bir rota oluşturun ve rotadaki tüm durakları ekleyin. Durakların nasıl ekleneceğini öğrenmek için Excel'den durakların nasıl içe aktarılacağı konusuna bakın.
2. Duraklar eklendikten sonra eklenen tüm durakların listesini göreceksiniz. Durakları yeniden düzenlemek için durak numarasının hemen solunda bir buton göreceksiniz. Üstüne tıkla.
3. Listedeki durağın Geçerli konumunu gösteren bir açılır menü görünecektir ve eğer güncellemek isterseniz, Geçerli konum metin alanının hemen yanında bir açılır menü bulunacaktır. Üstüne tıkla.
4. Artık açılır menüden yeni dizini seçerek bu durağı duraklar listesindeki herhangi bir yere yerleştirebilirsiniz.
5. Düzenleme tamamlandıktan sonra, seçilen sıraya göre bir durak rotası oluşturmak için "Eklendiği gibi git" seçeneğine tıklayın. Artık istediğiniz rota, tüm durakların güncellenmiş sıraya göre sıralı olarak ayarlanmasıyla oluşturulacaktır.

Evet, kontrol panelindeki rota ayrıntılarına gidebilir ve kaç durağın başarılı, kaçının başarısız olduğunu kontrol edebilirsiniz.
Aşağıdaki adımları izleyin:

1. Kontrol paneline gidin ve günün tüm rotalarını görün. Sol üst köşedeki takvimden rotanın tarihini seçin ve uygun rotayı seçin.
2. Rotayı seçtiğinizde rota ayrıntılarını ve rota duraklarını göreceksiniz.
3. Her teslimat durağında, durdurmanın tamamlanma bilgisini görebileceksiniz. Durak sürücü tarafından kapatılmışsa, durağın başarılı mı yoksa başarısız mı olduğunu göreceksiniz.
4. Durdurma başarısızlıkla sonuçlandıysa, başarısızlık mesajının hemen yanında (varsa) nedenini de görebileceksiniz.

Evet, kontrol panelinden rota detaylarına giderek paketin müşteriye başarılı bir şekilde teslim edilip edilmediğini kontrol edebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyin:

1. Kontrol paneline gidin ve günün tüm rotalarını görün.
2. Rotayı seçtiğinizde rota ayrıntılarını ve rota duraklarını göreceksiniz.
3. Her teslimat durağında kolilerin müşterilere başarıyla teslim edilip edilmediğini görebileceksiniz.
4. Etkinleştirilirse teslimat kanıtını da görebileceksiniz. Teslimat kanıtı hakkında daha fazla bilgi edinmek için şuraya bakın: Müşteriden ek bir teslimat onayı katmanı almak için teslimat sırasında bir Kanıtın alındığından nasıl emin olabiliriz?

Sürücünüzü rota üzerinde takip edebilirsiniz, Tek yapmanız gereken Dashboard'a gitmek, Gün için oluşturulan tüm rotaları görebileceksiniz, Buradan rotanızı seçebilirsiniz. Rota haritasını ve rotaya atanan sürücüyü görebileceksiniz.

Sürücü adının hemen yanında renkli bir ışık göreceksiniz. Bu ışık ya yeşil ya da gri olacaktır.

• Yeşil: Sürücü şu anda çevrimiçi veya son 15 dakikadır uygulamayı kullanıyor, hemen yanındaki harita seçeneğine tıklayarak sürücünün tam konumuna ulaşabilirsiniz. Sürücünün doğru rotada olup olmadığını, hareket edip etmediğini görebileceksiniz. Bu şekilde sürücünüzü takip edebileceksiniz.
• Turuncu: Sürücü son 24 saat içinde aktif ise,
• Gri: Sürücü uygulamayı son 24 saat içinde kullanmadı. Harita seçeneğine tıklayarak sürücünün son kaydedilen konumunu takip edebilirsiniz.

Kontrol paneline gidin ve ekranın sağ üst köşesindeki zil simgesini arayın.
Üzerine tıklayın ve burada tüm bildirimleri görebileceksiniz.
Bu bildirimler aşağıdakileri içerecektir:

1. Hesabınızla ilgili ödeme, aktivasyon vb. bilgiler.
2. Aktif rota detayları: Güzergah üzerindeki sürücüler, kat ettikleri duraklar, durakların başarı/başarısızlıkları ve rotanın bittiği an ile ilgili tüm bilgileri içerir. Tüm bildirimlerin yanında olayın meydana gelme zamanı da bulunacaktır.

1. Görev çubuğundan genel aramaya tıklayın, yeni bir menü görünecektir.
2. Aynı sayfada “Aramayı Seç” seçeneğini tıkladığınızda yeni bir açılır menü görünecektir. Adresi seçin.
3. Aradığınız Tarih ve durak adını içeren sayfada geri kalan ayrıntıları sağlayın. Arama butonuna tıklayın.
4. Artık durak ve rotanın ayrıntıları, kullanıcının gelecekteki herhangi bir planlama veya teslimat durumunu kontrol etmek için kullanabileceği ekranda görünecektir.

1. ZEO Route Planner web sitesini açtığınızda sağ alt köşede varsayılan dil olarak İngilizce'yi göreceksiniz. Ayrıca dilin hemen yanında küçük bir ok göreceksiniz.
2. Bu küçük oka tıkladığınızda, platformun kullanılabileceği dillerin listesinin bulunduğu bir iletişim kutusu açılır.
3. Böylece gerekli dili seçebilirsiniz ve dil otomatik olarak söz konusu dile yüklenecektir.

• Kontrol paneline gidin, kullanıcılar simgesine gidin, ayarlara tıklayın.
• Mağazalara gidin, mağaza ekle seçenek. Mağaza konumunu eklemeniz gereken yeni bir menü görünecektir.
• Burada mağaza adresini vermeniz gerekecek. Kullanıcı, mağaza adresinin yanı sıra aşağıdakileri içeren mağaza ayrıntılarını da sağlayabilir:
  • Lokasyon Adı (İsteğe Bağlı): Sürücü eklediğinizde ve sürücü için tüm listeden bir mağaza seçtiğinizde kullanılacak, sizin belirleyebileceğiniz bir takma addır.
  • Alan kodu (isteğe bağlı). Bu alan rota navigasyonunun rahat ve etkili olmasına yardımcı olur
  • Durağın Enlemi ve Boylamı: Bu ayrıntılar, durağın dünya üzerindeki konumunun izlenmesine ve rota optimizasyon sürecinin iyileştirilmesine yardımcı olur.
  • Teslimat Bölgeleri: Etkinleştirildiğinde, kullanıcı mağazanın çevresindeki haritada hizmet verilebilecek coğrafi alanları belirleyebilir. Bunu yapmak için haritayı kullanın ve haritanın hemen üzerindeki imleç seçeneğine tıklayın. Artık herhangi bir koordinatı köşe noktası olarak ayarlayabilirsiniz. ve kapalı bir sınır oluşturun. Bu sınır mağazanın hizmet aralığını belirleyecektir.
• Eklendikten sonra kaydet seçeneğine tıklayın ve yeni bir durak eklenir.

Sürücülerle sohbet etmek için şunu arayın: Sürücülerle Sohbet Edin görev çubuğundaki seçenek. Burada tüm sürücülerin listesini göreceksiniz ve onlarla sorunsuz bir şekilde sohbet edebilirsiniz. Gerekirse sohbette ekler de gönderebilirsiniz. Sürücüler bu mesajları zeo uygulamalarında alacaklar.

Zeo'da sürücüleri hızlı ve tek seferde eklemek için aşağıda belirtilen parametrelerle bir elektronik tablo oluşturun ve elektronik tabloyu Zeo'ya yükleme adımlarını izleyin.

• Elektronik Tablonuzu Hazırlayın: Zeo, kullanıcının aşağıdaki ayrıntıları girmesine olanak tanır:
  • İsim (İsteğe Bağlı): Burada sürücünün adını girmelisiniz. Bu ad, konum takibi sırasında müşteri tarafından görülebilecektir. Bir sürücü için bir adın sağlanması, e-posta kimliğiyle birlikte sürücüye bir rota atanırken herhangi bir karışıklığın önlenmesine de yardımcı olacaktır.
  • E-postalar (Zorunlu): Bu alan sürücüyü tanımlar ve yöneticinin Zeo'nun sürücü uygulamasında sürücüye bağlanmasına yardımcı olur.
  • Telefon Numarası: (İsteğe bağlı) Bu alan, teslimat takibi sırasında sürücünün iletişim bilgilerini paylaşmanıza yardımcı olacaktır.
  • Mağaza Konumu: (Opsiyonel) Sürücü için depo/operasyonel mağazanın bulunduğu yer. Bu, tüm mağazalardan oluşan bir açılır menüdür. Yeni mağazalar eklemek istiyorsanız Mağazalar nasıl eklenir bölümüne bakın.
  • Beceriler (İsteğe Bağlı) Bu, sürücünün uzmanlık alanını anlamanıza yardımcı olur. Böylece, yalnızca belirli bir sürücünün tamamlayabileceği bir görev için yeni bir rota oluşturulduğunda, onu rotaya kolayca atayabilirsiniz. Bu, tüm mağazalardan oluşan bir açılır menüdür. Yeni beceriler eklemek isterseniz, bkz. Zeo'da sürücüler için farklı beceriler/iş türleri nasıl tanımlanır?
  • İçe Aktarma Özelliğine Erişin: Bu seçenek sürücüler sayfasında sürücüleri yükleyin. Giriş dosyasını sistemden, Google Drive'dan yükleyebilir ve Google sayfa bağlantınızı/url'nizi sağlayabilirsiniz. Sayfayı etkinleştirmek için Erişilebilirlik izninizi yapın
  • Ayrıca tüm sürücü ayrıntılarını aynı sayfaya şu adrese erişerek manuel olarak da ekleyebilirsiniz: manuel olarak yükle özellik
  • Verilerinizi Eşleyin: E-tablonuzdaki sütunları Zeo'daki ad, telefon numarası, beceriler, e-posta vb. gibi uygun alanlarla eşleştirmeniz gerekir.
  • İnceleyin ve Onaylayın: İçe aktarmayı tamamlamadan önce, her şeyin doğru olduğundan emin olmak için bilgileri inceleyin. Gerektiğinde herhangi bir ayrıntıyı düzenleme veya ayarlama fırsatına sahip olabilirsiniz
  • İçe Aktarmayı Tamamlayın: Her şey doğrulandıktan sonra içe aktarma işlemini tamamlayın. Sürücüleriniz Zeo içindeki rota planlama listenize eklenecektir.

Beceriler, sürücülerin sahip olduğu ve sağladıkları hizmet türleriyle ilgili belirli yetenek veya nitelikleri ifade eder.

• Sürücülere araç atamak için görev çubuğundaki sürücülere gidin ve aracı atamak istediğiniz sürücüye tıklayın.
• Sürücü ayrıntılarından oluşan yeni bir menü açılacaktır. Araç seçeneğine gidin ve açılır seçeneğe tıklayın.
• Bu sürücüye atamak istediğiniz aracı seçin ve kaydet'e tıklayın; araç bu sürücüye tahsis edilir.

• Filo platformunun Ayarlar bölümüne gidin. Araçlar seçeneği ayarlarda mevcuttur.
• Buradan mevcut tüm araçları ekleyebilir, düzenleyebilir ve silebilirsiniz.
• Aşağıdaki araç ayrıntılarının sağlanmasıyla araç eklenmesi mümkündür:
  • Araç Adı:(Zorunlu) Bu, bir rota için araç sürücüye atanırken doğru aracın belirlenmesine yardımcı olur. İki arabanız varsa, iki arabayı isimlerine göre kolayca ayırt edebilirsiniz.
  • Araç Tipi-Araba/Kamyon/Bisiklet/Scooter (Opsiyonel): Bu aynı zamanda rota için aracın sürücüye atanması sırasında da yardımcı olur. Küçük bir paket teslimatı için bir kamyon atamak istemezsiniz. Bu aynı zamanda rota planlayıcının araç türüne göre bazı kısıtlamalara sahip rotalara tanık olacağı durumlarda da kullanışlıdır. Yani araç türünü belirtirseniz rota planlayıcı bunu hesaba katabilecek ve buna uygun bir rota oluşturabilecektir. Varsayılan olarak araç türü A arabasında seçilidir.
  • Araç numarası: (İsteğe bağlı) Bu, bir rota için araç sürücüye atanırken doğru aracın belirlenmesine yardımcı olur. Çok sayıda arabanız varsa, iki arabayı sayılarına göre kolayca ayırt edebilirsiniz.
  • Aracın Maksimum Kapasitesi: (İsteğe bağlı)Aracın taşıyabileceği eşyaların kg/lbs cinsinden toplam kütlesi/ağırlığı. Aracın kaç koli taşıyabileceğini anlamak için bu önemlidir.

  Bu özelliğin yalnızca bireysel parselin kapasitesi belirtildiğinde çalışacağını, durakların buna göre optimize edileceğini lütfen unutmayın.

• Aracın Maksimum Hacmi: (Opsiyonel)Aracın metreküp cinsinden toplam hacmi

Bu, Araca kaç parselin sığabileceğini bilmek faydalıdır

Bu özelliğin yalnızca bireysel parselin hacmi belirtildiğinde çalışacağını, durakların buna göre optimize edileceğini lütfen unutmayın.

• Aracın Gidebileceği Maksimum Mesafe: (İsteğe bağlı) Aracın dolu yakıt deposuyla gidebileceği maksimum mesafe; bu, aracın kilometresi ve rotanın maliyeti hakkında kabaca bir fikir edinmenize yardımcı olur
• Aracı kullanmanın aylık maliyeti: (Opsiyonel) Aracın aylık bazda çalıştırılmasının sabit maliyetini ifade eder.

Bu ayarlar, filonuzun yeteneklerine ve gereksinimlerine göre rotaların optimize edilmesine yardımcı olacaktır.

• Marj Kapasitesi: (Opsiyonel) Araç içerisinde parsel yerleşimi için başarıyla kullanılabilecek toplam kapasitenin % cinsinden kapasitesi
• Marj Hacmi:(Opsiyonel) Araç içerisinde parsel yerleşimi için başarıyla kullanılabilecek toplam hacmin % cinsinden hacmi

• Zeo Görev Çubuğu'ndaki sürücüler simgesine tıklayın.
• Sürücü ekle'ye tıklayın, sürücünün ayrıntılarını girmeniz gereken yeni bir sayfa açılacaktır. Ardından aşağıdakileri içeren gerekli tüm ayrıntıları girin:
  • İsim: (İsteğe bağlı): Burada sürücünün adını girmelisiniz. Bu ad, konum takibi sırasında müşteri tarafından görülebilecektir. Bir sürücü için bir adın sağlanması, e-posta kimliğiyle birlikte sürücüye bir rota atanırken herhangi bir karışıklığın önlenmesine de yardımcı olacaktır.
  • E-postalar(Zorunlu): Bu alan sürücüyü tanımlar ve yöneticinin sürücü uygulamasında sürücüye bağlanmasına yardımcı olur.
  • Başlangıç ​​ve Duruş Saati:(İsteğe bağlı) Bu alan sizin ve sürücünün rotaya ne zaman başlayacağınız ve ne zaman sonlandıracağınız konusunda net bir fikir edinmenize yardımcı olacaktır. Bu, sürücü rotalarını vardiya zamanlamalarıyla hizalamanız gerektiğinde faydalı olacaktır.
  • Teneffüs: Vardiya sırasında sürücünün müsait olmadığı veya mola verdiği süre.
  • Telefon numarası: (İsteğe bağlı) Bu alan, teslimat takibi sırasında sürücünün iletişim bilgilerini paylaşmanıza yardımcı olacaktır.
  • Mağaza Yeri: (İsteğe bağlı) Sürücü için depo/operasyonel mağazanın bulunduğu ve rotalarının başlangıç ​​noktası olacak yer. Bu, tüm mağazalardan oluşan bir açılır menüdür. Yeni mağazalar eklemek istiyorsanız Mağazalar nasıl eklenir bölümüne bakın.
  • Araç: (İsteğe bağlı) Sürücüye tahsis edilecek araç. Bu, tüm araçları içeren bir açılır menüdür. Yeni araç eklemek istiyorsanız Filoya araç nasıl eklenir bölümüne bakın.
  • Beceriler (isteğe bağlı): Bu, sürücünün uzmanlık alanını anlamanıza yardımcı olur; böylece yalnızca belirli bir sürücünün tamamlayabileceği bir görev için yeni bir rota oluşturulduğunda, onları rotaya kolayca atayabilirsiniz. Bu, tüm becerileri içeren bir açılır menüdür. Yeni beceriler eklemek isterseniz, bkz. Zeo'da sürücüler için farklı beceriler/iş türleri nasıl tanımlanır?
  • Kaydet'e tıklayın Yeni eklenen sürücüleri görebilirsiniz. Bu şekilde sürücüyü manuel olarak ekleyebilirsiniz.

Zeo Fleet Planner'da hesap oluşturmak basit bir süreçtir. Hesabınızı şu şekilde oluşturabilirsiniz:

Bu kılavuz, filo platformu için belirlediğiniz akışa göre uyarlanmış kayıt sürecinin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını sağlayacaktır.

• Web Sitesine Erişim: Arama veya Doğrudan Bağlantı Yoluyla: Google'da Zeo Route Planner'ı arayın veya doğrudan https://zeorouteplanner.com/ adresine gidin.
• İlk Web Sitesi Etkileşimi: Açılış Sayfası: Ana sayfada, gezinme menüsünde Ücretsiz Başlat seçeneğini bulun ve tıklayın.
• Kayıt süreci:
  • Kaydolmayı Seçme: Devam etmek için Kaydol'u seçin.
  • Kayıt Seçenekleri:
  • Gmail Aracılığıyla Kaydolun: Gmail'i tıklamak sizi Google'ın oturum açma sayfasına yönlendirir. Hesabınızı seçin veya giriş yapın.
  • E-postayla Kaydolun: Kuruluşunuzun adını, e-posta adresinizi ve şifrenizi girmenizi gerektirir. Kurulumu tamamlamak için ek istemleri izleyin
• Kayıt işlemi tamamlanıyor: Kontrol Paneline Erişim: Kayıt olduktan sonra kontrol panelinize yönlendirilirsiniz. Burada filonuzu yönetmeye başlayabilir, sürücü ekleyebilir ve rota planlayabilirsiniz.
• Deneme ve Abonelik
  • Deneme Süresi: Yeni kullanıcılar genellikle 7 günlük ücretsiz deneme süresine erişebilir. Taahhüt vermeden özellikleri keşfedin.
  • Abonelik Yükseltme: Aboneliğinizi yükseltme seçenekleri kontrol panelinizde mevcuttur.
  • Kayıt işleminde herhangi bir sorunla karşılaşırsanız müşteri destek ekibimize support@zeoauto.in adresinden e-posta göndermekten çekinmeyin.

Evet, Zeo, kullanıcıların rota planlamasını optimize etmesine ve filo yönetimi stratejilerini geliştirmesine yardımcı olmak için tasarlanmış gelişmiş eğitim oturumları ve demolar sunmaktadır. Bu oturumlar, Zeo Route Planner ve Zeo Fleet Platform'un temel işlevlerine aşina olan ancak stratejik ve verimli kullanımı daha derinlemesine incelemek isteyen kullanıcıları hedef alır. Ayrıca Zeo, youtube'a yeni özelliklerine uygun videolar yüklemeye devam ediyor. Böylece kullanıcılar onlardan da referans alabilirler.

Zeo, herhangi bir yeni müşteriye aşağıdakileri içeren birçok kaynağa erişim hakkı verilen yardım ve rehberlik platformu üzerinde çalışır:

• Youtube kanalı: Zeo'nun özel bir youtube kanalı var; burada platform özellikleri ve işlevleriyle ilgili videolar düzenli olarak yayınlanıyor.
• Bloglar: Zeo, platformu etrafında dönen çeşitli konular hakkında zamanında bloglar yayınlar; bu bloglar, Zeo'da uygulanan her yeni özelliği merak eden ve kullanmak isteyen kullanıcılar için gizli mücevherlerdir.

• Filo yöneticilerine veya işletme sahiplerine yönelik olan bu platform, sürücülerin kat ettiği mesafeyi, konumlarını ve kat ettikleri durakları takip etmek de dahil olmak üzere tüm filoyu izlemek ve yönetmek için kapsamlı araçlar sağlıyor.
• Tüm filo faaliyetlerinin gerçek zamanlı olarak izlenmesine olanak tanıyarak sürücünün konumları, kat edilen mesafeler ve rotalarındaki ilerleme hakkında öngörüler sunar.
• Filo platformuna masaüstü bilgisayarlardan bir web tarayıcısı üzerinden erişilebilir ve teslimat veya teslim alma rotalarının daha büyük ölçekte planlanmasına ve yönetilmesine olanak tanıyarak tüm filo için operasyonları optimize eder.
• Zeo filo platformuna yalnızca web üzerinden erişilebilir.

Zeo Filo Platformunun erişilebilirliği, rota planlama ve yönetimi için tasarlanmış bir dizi özellik ile filo yöneticilerinin farklı ihtiyaçlarını karşılar.

Aşağıda sunulan özelliklerin ve verilerin ayrıntılı bir dökümü bulunmaktadır:

Zeo Filo Platformuna, rota planlama ve filo yönetimi için genişletilmiş bir araç seti sağlayan, masaüstü bilgisayarlardaki bir web tarayıcısı aracılığıyla erişilebilir.

Filo Yöneticilerine yönelik özellikler:

• Çoklu Sürücü Rota Atama: Filo genelinde süre ve mesafeyi optimize ederek sürücülere durakların otomatik olarak atanması için adres listelerinin yüklenmesine veya API yoluyla içe aktarılmasına olanak tanır.
• E-ticaret Platformlarıyla Entegrasyon: Teslimat rotası planlaması için siparişlerin içe aktarılmasını otomatikleştirmek üzere Shopify, WooCommerce ve Zapier'e bağlanır.
• Beceriye Dayalı Durak Ataması: Filo yöneticilerinin, sürücülerin belirli becerilerine göre duraklar atamasına olanak tanıyarak verimliliği ve müşteri hizmetlerini artırır.
• Özelleştirilebilir Filo Yönetimi: Yükün veya gerekli araç sayısının azaltılması dahil olmak üzere çeşitli faktörlere dayalı olarak rotaları optimize etme seçenekleri sunar.

Veri ve Analitik:
Filo yöneticilerinin verimliliği ve performansı izlemeleri ve geçmiş verilere ve trendlere dayanarak bilinçli kararlar almalarına yönelik kapsamlı analiz ve raporlama araçları sağlar.
Özetle, Zeo filo platformunun erişilebilirliği, filo yöneticilerine, masaüstü kullanıcılarının benzersiz gereksinimlerine göre uyarlanmış, verimli rota planlaması ve yönetimi için kapsamlı özellikler ve veriler paketi sağlar.

Zeo Filo Platformu açıkça çoklu kullanıcı erişimini destekleyecek şekilde tasarlanmıştır. Filo yöneticileri, birden fazla sürücü için rota oluşturup yönetebilir; bu da rotayı ekipler ve daha büyük operasyonlar için uygun hale getirir.

• Kullanıcı tarafından aşağıdaki yerlerden bildirim ve uyarı alınabilir
• Gerçek zamanlı teslimat Takibi ve uygulama içi sohbet: Araç sahibi, sürücüyü gerçek zamanlı olarak takip edebildiği için sürücünün rota üzerindeki ilerlemesi ve konumlandırılması hakkında uyarılar alabilir. Bununla birlikte platform, araç sahibi ile sürücü arasında sohbete de olanak tanıyor.
• Rota atama bildirimi: Araç sahibi bir sürücüye rota atadığında, sürücü rota ayrıntılarını alır ve sürücü atanan görevi kabul edene kadar rota optimizasyonu başlamaz. Kabul edildikten sonra, sahibi rota başlangıcına ilişkin bildirim alacak ve rotanın her adımı için bildirim almaya devam edecektir.
• Web kancası tabanlı kullanım: Zeo'yu API entegrasyonunun yardımıyla kullanan uygulamalar, uygulama URL'lerini yerleştirmeleri gereken web kancasından yararlanabilir ve rota başlangıç/bitiş süreleri, yolculuk ilerlemesi vb. konularda uyarı ve bildirimler alırlar.

Zeo, yeni kullanıcıların başlamasına ve özelliklerinden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olmak için çeşitli kaynaklar sunar. Bunlar şunları içerir:

• -Youtube kanalı: Zeo'nun, ekibin Zeo altında mevcut olan özellikler ve işlevlerle ilgili videolar yayınladığı özel bir youtube kanalı vardır. Yeni Kullanıcılar, kolaylaştırılmış bir öğrenme deneyimi için videolara başvurabilir.
• -Uygulama Blogları: Müşteri, platformu tanımak ve platformun sunduğu tüm yeni özellikler ve işlevler hakkında zamanında rehberlik almak için Zeo tarafından yayınlanan bloglara erişebilir.
• -SSS Bölümleri: Yeni kullanıcıların Zeo ile ilgili olabileceği tüm sık sorulan soruların yanıtları.
• Bizimle iletişime geçin: Müşterinin yukarıdaki kaynakların herhangi birinde yanıtlanmayan herhangi bir sorusu/sorunu varsa bize yazabilir ve zeo'daki Müşteri destek ekibi sorunuzu çözmek için sizinle iletişime geçecektir.

Zeo, kullanıcıların ilk kurulum adımlarını etkili bir şekilde tamamlamalarına yardımcı olmak için YouTube ve bloglarda dokümanlar ve eğitim videoları sunmaktadır.

Verileri başka bir rota planlama aracından Zeo'ya geçirme süreci, durak bilgilerinin mevcut araçtan uyumlu bir formatta (CSV veya Excel gibi) dışa aktarılmasını ve ardından Zeo'ya içe aktarılmasını içerir. Zeo, kullanıcılara bu geçiş sürecinde yardımcı olacak rehberlik veya araçlar sunarak verilerin sorunsuz bir şekilde geçişini sağlar.

Zeo Route Planner'ın mevcut iş akışlarına entegre edilmesi, teslimatların ve filo operasyonlarının yönetilmesine yönelik kolaylaştırılmış bir yaklaşım sunar. Bu süreç, Zeo'nun güçlü rota optimizasyon yeteneklerini işletme tarafından kullanılan diğer temel yazılım uygulamalarına bağlayarak verimliliği artırır.

İşletmelerin bu entegrasyonu nasıl başarabileceğine dair ayrıntılı bir kılavuzu burada bulabilirsiniz:

• Zeo Route Planner'ın API'sini Anlamak: Zeo Route Planner'ın API belgelerini öğrenerek başlayın. API, Zeo ile diğer sistemler arasında doğrudan iletişime olanak tanıyarak durak ayrıntıları, rota optimizasyon sonuçları ve teslimat onayları gibi bilgilerin otomatik alışverişine olanak tanır.
• Shopify Entegrasyonu: E-ticaret için Shopify'ı kullanan işletmeler için Zeo'nun entegrasyonu, teslimat siparişlerinin Zeo Route Planner'a otomatik olarak aktarılmasına olanak tanır. Bu süreç, manuel veri girişini ortadan kaldırır ve teslimat programlarının en son sipariş bilgilerine göre optimize edilmesini sağlar. Kurulum, Shopify uygulama mağazası içinde Shopify-Zeo bağlayıcının yapılandırılmasını veya Shopify mağazanızı özel olarak entegre etmek için Zeo'nun API'sinin kullanılmasını içerir.
• Zapier Entegrasyonu: Zapier, Zeo Route Planner ile diğer binlerce uygulama arasında bir köprü görevi görerek işletmelerin özel kodlamaya ihtiyaç duymadan iş akışlarını otomatikleştirmesine olanak tanır. Örneğin işletmeler, WooCommerce gibi uygulamalarda veya hatta özel formlar aracılığıyla yeni bir sipariş alındığında Zeo'ya otomatik olarak yeni bir teslimat durağı ekleyen bir Zap (iş akışı) oluşturabilir. Bu, teslimat operasyonlarının satış, müşteri yönetimi ve diğer kritik iş süreçleriyle sorunsuz bir şekilde senkronize edilmesini sağlar.

Canlı önizleme, tüm ayrıntıları global olarak uygulamadan önce onaylamanıza yardımcı olur.

1. Markalama sayfasının sağ tarafındaki panele bakın.
2. Önizleme şunları içerir:
   • Logonuz ve marka renginiz
   • Sürücü fotoğrafı, tahmini varış saati ve iletişim düğmesi
   • Teslimat adresi ve özel mesaj
3. Sol panelde istediğiniz düzenlemeleri yapın; bunlar önizlemede anında görünür.
4. Memnun kaldığınızda, uygulamak için Güncelle'ye tıklayın.

Özel mesajlar, müşterilerinizi doğrudan canlı takip ekranında karşılamanızı veya bilgilendirmenizi sağlar. Özel bir mesaj ayarlamak veya düzenlemek için:

1. Marka Sayfasını Açın
   • Zeo Fleet kontrol panelinize giriş yapın.
   • Sol alt köşedeki Profil Simgenize tıklayın.
   • Ayarlar'a gidin → Markalama'yı seçin.
2. Özel Mesajınızı Ekleyin
   • Özel Mesaj alanını bulun.
   • Mesajınızı yazın. Müşteriye özel bilgilerle otomatik olarak doldurulan dinamik yer tutucular ekleyebilirsiniz:
     • %{NAME} → Müşterinin adı
     • %{ETA} → Tahmini Varış Saati
     • %{NO_OF_STOPS} → Kendilerinden önceki durak sayısı
3. Örnek Mesaj
   • "Merhaba %{NAME}, siparişiniz yaklaşık %{ETA} içinde ulaşacak. Sizden önce %{NO_OF_STOPS} durak var."
4. Önizleyin ve Kaydedin
   • Biçimlendirmenizi doğrulamak için canlı önizleme panelini kontrol edin.
   • Mesajınızı sonlandırmak ve gelecekteki tüm canlı izleme bağlantılarına uygulamak için Güncelle'ye tıklayın.

Marka rengi belirlemek, canlı izleme bağlantınızın şirket kimliğinizle görsel olarak tutarlı olmasını sağlar. Marka renginizi ayarlamak veya değiştirmek için:

1. Marka Sayfasını Açın
   • Zeo Fleet kontrol panelinize giriş yapın.
   • Sol alt köşedeki Profil Simgenize tıklayın.
   • Ayarlar'a gidin → Markalama'yı seçin.
2. Marka Renginizi Seçin
   • Marka Rengi bölümüne ilerleyin.
   • Bir tonu manuel olarak seçmek için Renk Seçici'yi kullanın veya HEX kodunuzu girin (örneğin, #313131).
   • Seçiminizi hassaslaştırmak için parlaklık, doygunluk ve renk tonu kaydırıcılarını ayarlayın.
3. Önizleyin ve Kaydedin
   • Müşterilere nasıl görüneceğini onaylamak için sağdaki gerçek zamanlı önizleme panelini kontrol edin.
   • Renginizi gelecekteki tüm canlı izleme bağlantılarına uygulamak için Güncelle'ye tıklayın.

Not: HEX kodu, dijital tasarımda kullanılan altı karakterli alfanümerik bir renk gösterimidir (örneğin, beyaz için #FFFFFF).

Paylaşılabilir bağlantı fotoğrafı, müşterileriniz canlı izleme bağlantınızı açtığında veya bir mesajda önizleme yaptığında görünür.

1. Ayarlar'a gidin ve Markalama sayfasını açın.
2. Canlı Konum Markalama bölümünde, Paylaşılabilir Bağlantı Fotoğrafı seçeneği.
3. İmlecinizi mavi avatar simgesinin üzerine getirin. Mavi bir kamera simgesi görünecektir.
4. Cihazınızın dosya penceresini açmak için kamera simgesine tıklayın.
5. Kullanmak istediğiniz görseli seçin. Desteklenen boyut sınırı 1 MB, önerilen çözünürlük ise 640x480 pikseldir.
6. Görüntü hemen ekranın sağ tarafındaki önizleme penceresinde güncellenecektir.
7. Tıkla Güncelle değişikliklerinizi onaylamak için.
8. Müşterilerle paylaşılan her canlı takip bağlantısında artık yeni fotoğraf görünecek.

Şirket logonuzun canlı takip sayfasında görüntülenmesini veya geçici olarak gizlenmesini kolayca seçebilirsiniz.

1. Ayarlar'a gidin ve Markalama bölümünü açın.
2. Logo Yükleme alanına gidin.
3. Yüklenen logonun yanında, gizlemek Canlı izleme sayfasından logoyu kaldırma seçeneği.
4. Logoyu tekrar görünür hale getirmek için tıklayın Showroom (logo gizlendiğinde aynı buton tekrar görünür).
5. Tıkla Güncelle Tercihinizi kaydetmek için sağ üst köşedeki
6. Canlı izleme bağlantısı artık seçtiğiniz logo görünürlük ayarını yansıtacak.

Şirket logonuz, müşterilerin markanızı anında tanımasına yardımcı olur. Logonuzu eklemek, işletme kimliğinizin müşterilerle paylaşılan her canlı takip bağlantısında görünmesini sağlar.

1. Ayarlar'a gidin ve Markalama sayfasını seçin.
2. Logo Yükle bölümünde, imlecinizi mavi avatar simgesinin üzerine getirin. Üzerinde mavi bir kamera simgesi görünecektir.
3. Mavi kamera simgesine tıklayın. Cihazınızda bir dosya penceresi açılacaktır.
4. Cihazınızdan şirket logonuzu seçin. Desteklenen boyut sınırı 1 MB, önerilen boyutlar ise 120x120 pikseldir.
5. Seçildikten sonra logonuz otomatik olarak avatar önizlemesinin yerine görünecektir.
6. Değişikliklerinizi kaydetmek için sağ üst köşedeki Güncelle'ye tıklayın.
7. Yüklediğiniz logo artık canlı takip sayfasının sol üst köşesinde müşterilerinizin görebileceği şekilde görünecek.

Notlar:

• Desteklenen formatlar genellikle PNG ve JPEG'dir.
• Yeniden markalaşma veya tasarım değişikliklerini yansıtmak için istediğiniz zaman yeni bir logo yükleyebilirsiniz.

Canlı Konum Markalama, müşterilerinizin canlı takip sayfasını açtıklarında işletmenizi nasıl göreceklerini özelleştirmenize olanak tanır. Logonuz, renkleriniz ve mesajınız dahil olmak üzere marka kimliğinizin, teslimat takibi yapıldığında her zaman görünür ve tutarlı olmasını sağlar.

Fleet platformunda Canlı Konum Markalamasını yapılandırmak için şu adımları izleyin:

a. Marka Sayfasını Açın

1. Zeo Fleet kontrol panelinize giriş yapın.
2. Sol alt köşedeki Profil Simgenize tıklayın.
3. Ayarlar → seçeneğini belirleyin ve ardından Markalama'ya tıklayın. Bu, tüm özelleştirme seçenekleriyle Canlı Konum Markalama sayfasını açacaktır.

b. Temel Markalama Seçeneklerini Keşfedin

• Logo Yükleme: Şirket logonuzu ekleyin, böylece canlı takip sayfasının en üstünde görüntülenecektir. Bu, müşterilerin markanızı anında tanımasına yardımcı olur.
• Paylaşılabilir Bağlantı Fotoğrafı: Bu görüntü, müşterileriniz canlı takip bağlantınızı açtığında veya önizleme yaptığında (örneğin SMS veya e-posta yoluyla) görünür. Temiz bir marka fotoğrafı veya ürün görseli, güveni ve görünürlüğü artırır.
• Şirket Adı: Resmi işletme adınız canlı takip sayfasında görünecek, böylece müşterileriniz siparişlerini kimin teslim ettiğini her zaman bilecekler.
• Marka Rengi: Resmi renginizi seçerek veya bir HEX kodu girerek sayfayı markanızın görünüm ve hissiyle eşleştirin. Bu, tutarlı bir deneyim yaratır.
• Özel Mesaj: Deneyimi daha kişisel hale getirmek için müşteri adı veya tahmini varış saati gibi yer tutucularla kişiselleştirilmiş bir karşılama veya durum mesajı ekleyin.
• Canlı Önizleme Paneli: Kaydetmeden önce değişikliklerinizi ekranın sağ tarafında gerçek zamanlı olarak güncelleyin. Bu, tasarımın tam olarak istediğiniz gibi görünmesini sağlar.

c. Yapılandırmanızı Kaydedin

1. Tüm alanlar güncellendikten sonra Güncelle'ye (sağ üst köşe) tıklayın.
2. Değişiklikleriniz müşterilerinizle paylaşılan tüm yeni canlı takip bağlantılarına anında uygulanır.

Zeo'da filo yönetiminizi kolaylaştırmak için sürücü listenizi becerilerine göre kolayca filtreleyebilirsiniz. Belirli becerilere sahip sürücüleri bulmak için şu adımları izleyin:

1 Adım: Görev çubuğundaki Sürücüler bölümüne gidin.
2 Adım: Sürücüler listesinin en üstünde Beceri Filtresi seçeneğini arayın.
3 Adım: Filtre açılır menüsüne tıklayın ve filtrelemek istediğiniz beceriyi/becerileri seçin.
4 Adım: Sürücü listesi yalnızca seçili becerilere sahip sürücüleri gösterecek şekilde güncellenecektir.

Bu, belirli işler veya güzergahlar için nitelikli sürücüleri hızla belirlemenizi sağlar.

Evet, filonuzu daha düzenli ve verimli bir şekilde yönetmek için sürücü listenizi araç türüne göre kolayca filtreleyebilirsiniz. Sürücüleri atandıkları araç türüne göre görüntülemek için aşağıdakileri yapın:

1 Adım: Görev çubuğundaki Sürücüler bölümüne gidin.
2 Adım: Listenin en üstündeki Araç Tipi Filtresi açılır menüsünü bulun.
3 Adım: Filtrelemek istediğiniz araç tipini seçin (Araba, Kamyon, Scooter, Yaya, Bisiklet).
4 Adım: Liste yenilenerek yalnızca seçilen araç tipine atanmış sürücüler görüntülenecektir.

Araç türüne göre filtreleme, doğru sürücülerin doğru rotalar ve ekipmanlarla eşleştirilmesini sağlamaya yardımcı olur.

Mesafe birimlerini değiştirmek için şu adımları izleyin:1 Adım: Ekranınızın sol alt köşesindeki kullanıcı simgesine tıklayın ve tercihlere gidin.
2 Adım: Tercihler kısmından “Mesafe Girişi” seçeneğine gelin ve tıklayın.
3 Adım: Yeni bir açılır pencere belirecektir. İki mesafe biriminden (Kilometre/Mil) birini seçin ve ardından Tercihleri ​​Güncelle'ye tıklayın.
4 Adım: Artık platformdaki mesafe birimleri güncellendi.

Yakıt maliyeti (km/mil başına) girişi, işletmelerin rota planlama ve filo yönetiminin bir parçası olarak yakıt giderlerini girmelerini ve izlemelerini sağlayarak, yakıt tüketimini ve maliyetlerini azaltmak için rotaları optimize etmelerine yardımcı olur.

Yakıt maliyetini girmek için aşağıdakileri yapın:
1 Adım: Ekranınızın sol alt köşesindeki kullanıcı simgesine tıklayın ve tercihlere gidin.
2 Adım: Tercihler kısmından “Yakıt Girişi” seçeneğine gelin ve tıklayın.
3 Adım: Yeni bir kutucuk açılacak; maliyeti girin ve Tercihleri ​​Güncelle'ye tıklayın.
4 Adım: Şimdi yakıt maliyeti güncellendi.

Günlük Plan özelliği, sürücüleri belirli bir planlanmış rotaya atamanıza ve hatta haftanın belirli günleri için farklı sürücüler ayarlamanıza olanak tanır; ancak rota başına yalnızca bir sürücü atanabileceğini unutmayın.

Planlanmış Rota programında bir sürücü atamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Görev çubuğunuzdaki rotalar sekmesi altında Rotalar simgesine tıklayıp Rotalar Sekmesini seçebilirsiniz.
2. İstediğiniz rotayı bulun ve Eylemler sütununun altındaki üç nokta (:) menüsüne tıklayın.
3. 'Zamanlamayı Ayarla' seçeneğini seçin.
4. Tekrarlanan sekmesinden dilediğiniz bir sıklığı seçebilirsiniz:
   • Günlük: Bu, rotanızın her gün oluşturulacağı anlamına gelir. Program başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) ayarlayın - Rotanın ne zaman başlayıp ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
   • Haftalık: Bu, rotanızın seçtiğiniz haftanın aynı günü/günlerinde oluşturulacağı anlamına gelir. Haftanın istediğiniz gününü/günlerini seçin, programın başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) ayarlayın. Rotanın ne zaman başlayıp ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
   • Aylık: Bu, rotanızın seçtiğiniz ayın aynı tarihinde/tarihlerinde oluşturulacağı anlamına gelir. Ayın istediğiniz tarihini/tarihlerini seçin (zorunlu), bir başlangıç ​​tarihi (zorunlu) ve bir bitiş tarihi ekleyin (isteğe bağlı) - Rotanın ne zaman başlayıp biteceğini seçebilirsiniz.
     • Bitiş tarihi seçmezseniz, durdurmaya karar verene kadar rotanız süresiz olarak tekrarlanmaya devam edecektir (Sonsuza kadar tekrarla).
5. Sürücülerinizi seçmek için Sürücü Seç sekmesine gidin. Bu sekmede 2 özellik bulunur:
   • Günlük Plan – Varsayılan olarak bir sürücü önceden seçilidir. Belirli bir hafta içi günü için açılır menüden farklı bir sürücü seçebilirsiniz.
   • Tarih Geçersiz Kılma (isteğe bağlı) – Bir tarih ve ilgili sürücüyü gireceksiniz. Bu kurulum, o gün için günlük/haftalık/aylık sürücü farklı olsa bile, yalnızca o tarih için seçtiğiniz sürücüyü dikkate alacaktır. Tarih Belirli Ekle'ye tıklayıp tarihleri ​​ve sürücüyü seçebilirsiniz.
6. Karartma Dönemleri (isteğe bağlı) sekmesine gidin ve kara listeye almak istediğiniz tarihleri ​​seçin.
7. “Programı Kaydet”e tıklayın.
8. Kurulumunuzu onaylayan “Zamanlama Başarıyla Kaydedildi” açılır penceresini göreceksiniz.

Tarih Geçersiz Kılma özelliğiyle, belirli bir tarih için rotaya belirli bir sürücü atama esnekliğine sahip olursunuz. Bu, seçilen tarihte rotanın yalnızca seçtiğiniz sürücüyle çalışacağı anlamına gelir; günlük, haftalık veya aylık programınızda o gün için normalde farklı bir sürücü atanmış olsa bile. Bu özellik, normal programınızı bozmadan istisnaları kolayca yönetmeniz için size tam kontrol sağlar.

Planlanmış Rota programında tarih geçersiz kılma işlemini ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Görev çubuğunuzdaki rotalar sekmesi altında Rotalar simgesine tıklayıp Rotalar Sekmesini seçebilirsiniz.
2. İstediğiniz rotayı bulun ve Eylemler sütununun altındaki üç nokta (:) menüsüne tıklayın.
3. 'Zamanlamayı Ayarla' seçeneğini seçin.
4. Tekrarlanan sekmesinden dilediğiniz bir sıklığı seçebilirsiniz:
   • Günlük: Bu, rotanızın her gün oluşturulacağı anlamına gelir. Program başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) ayarlayın - Rotanın ne zaman başlayıp ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
   • Haftalık: Bu, rotanızın seçtiğiniz haftanın aynı günü/günlerinde oluşturulacağı anlamına gelir. Haftanın istediğiniz gününü/günlerini seçin, programın başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) ayarlayın. Rotanın ne zaman başlayıp ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
   • Aylık: Bu, rotanızın seçtiğiniz ayın aynı tarihinde/tarihlerinde oluşturulacağı anlamına gelir. Ayın istediğiniz tarihini/tarihlerini seçin (zorunlu), bir başlangıç ​​tarihi (zorunlu) ve bir bitiş tarihi ekleyin (isteğe bağlı) - Rotanın ne zaman başlayıp biteceğini seçebilirsiniz.
     • Bitiş tarihi seçmezseniz, durdurmaya karar verene kadar rotanız süresiz olarak tekrarlanmaya devam edecektir (Sonsuza kadar tekrarla).
5. Sürücülerinizi seçmek için Sürücü Seç sekmesine gidin. Bu sekmede 2 özellik bulunur:
   • Günlük Plan – Varsayılan olarak bir sürücü önceden seçilidir. Belirli bir hafta içi günü için açılır menüden farklı bir sürücü seçebilirsiniz.
   • Tarih Geçersiz Kılma (isteğe bağlı) – Bir tarih ve ilgili sürücüyü gireceksiniz. Bu kurulum, o gün için günlük/haftalık/aylık sürücü farklı olsa bile, yalnızca o tarih için seçtiğiniz sürücüyü dikkate alacaktır. Tarih Belirli Ekle'ye tıklayıp tarihleri ​​ve sürücüyü seçebilirsiniz.
6. Karartma Dönemleri (isteğe bağlı) sekmesine gidin ve kara listeye almak istediğiniz tarihleri ​​seçin.
7. “Programı Kaydet”e tıklayın.
8. Kurulumunuzu onaylayan “Zamanlama Başarıyla Kaydedildi” açılır penceresini göreceksiniz.

Not: Bitiş tarihi seçmezseniz, durdurmaya karar verene kadar rotanız süresiz olarak tekrarlanmaya devam edecektir (Sonsuza kadar tekrarla).

Karartma dönemleri, seçtiğiniz sıklıkta (günlük/haftalık/aylık) olmasına rağmen hiçbir rotanın planlanmayacağı günlerdir. Karartma tarihlerinizi seçtikten sonra, planlanan rota o tarih için oluşturulmaz ve görev çubuğunuzdaki Rotalar özelliğinin Rotalar sekmesinde görünmez.

Durdurma hatası için özel bir neden eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Bu özelliğe, Zeo içindeki Tercihler bölümüne giderek ve Başarısız Nedenleri Durdur seçeneği. Tıklamak etkinleştirme.

2. Özel nedeninizi girebileceğiniz yeni bir menü açılacak.

3. Özel nedenler altındaki giriş alanına nedeninizi yazın ve Enter'a basın. Uygula'ya tıklayın, yeni neden başarısızlık nedenleri listenize eklenecektir.

Evet, eklediğiniz herhangi bir özel nedeni silebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyin:

1. Bu özelliğe, Zeo içindeki Tercihler bölümüne giderek ve Başarısız Nedenleri Durdur seçeneği. Tıklamak etkinleştirme.

2. Özel nedenlerinizi silebileceğiniz yeni bir menü açılacak.

3. Özel nedeni düzenlemek için üzerine tıklayın veya silmek için yanındaki çarpı (X) düğmesini kullanın. Özel nedenler, arıza nedenleri listenizden silinecektir.

Durdurma hatasının özel nedenini sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Bu özelliğe, Zeo içindeki Tercihler bölümüne giderek ve Başarısız Nedenleri Durdur seçeneği. Tıklamak etkinleştirme.

2. Özel nedeninizi girebileceğiniz yeni bir menü açılacak.

3. tıklayarak Varsayılan olarak ayarla butonuna bastığınızda tüm özel nedenler silinecek ve tüm varsayılan nedenler tekrar seçilecektir.

Müşterilerin, paketlerini teslim etmek üzere yola çıkan sürücülerle iletişim kurmasını engellemek için kullanıcı, müşteri araması özellik

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Görev çubuğundaki kullanıcı simgesine tıklayın. tercihlere gidin.
• Tercihlerde müşteri arama seçeneğine gidin, tıklayın.
• Yeni bir açılır pencere belirir, devre dışı bırak'a tıklayın
• ve ardından Tercihleri ​​​​Güncelle'ye tıklayın.
• Artık müşteri arama özelliği devre dışı bırakılmış olup, müşteri iletişim kuracağı sürücünün iletişim bilgilerini alamayacaktır.

Teslimat kanıtı Sürücü teslimat yaptığında ve bunun kanıtını yakalamak istediğinde kullanılabilecek bir özelliktir. Varsayılan olarak bu özellik devre dışıdır

Kullanıcı, teslimatın ve ödemenin tamamlandığının bir işareti olarak kolinin teslim edilmesinden sonra müşterilerden gelen ödemeleri muhafaza etmek ve kaydetmek için “POD Ödeme” seçeneğini kullanabilir.
Kullanmak için aşağıdaki adımı izleyin:

1. Görev çubuğundaki kullanıcı simgesine tıklayın. tercihlere gidin.
2. Tercihlerde “POD ödemesi” seçeneğine gidin, tıklayın.
3. Yeni bir açılır pencere belirir, etkinleştir'e tıklayın. ve ardından Tercihleri ​​​​Güncelle'ye tıklayın.
4. Artık POD ödeme özelliği etkinleştirildi ve sürücü, paket teslimatı sırasında müşterinin ödeme ayrıntılarını kaydedebiliyor.
5. Paket teslim edildiğinde ve sürücü durağı başarılı olarak işaretlediğinde, "Ödemeyi Tahsilat" seçeneğinin bulunduğu bir açılır pencereyle karşılaşacaktır. Seçeneğe tıkladıklarında ödemeyi kaydedebilecekler.
   1. Ödeme menüsü aşağıdaki seçeneklerden oluşur:
   2. Nakit ödeme seçeneği: Ödemenin nakit yapılması durumunda sürücü alınan tutarı kaydedebilir.
   3. Çevrimiçi Ödeme seçeneği: Her çevrimiçi işlemin kendisiyle ilişkilendirilmiş benzersiz bir işlem kimliği olacaktır. Yani ödeme çevrimiçi yapılırsa sürücü işlem kimliğini kaydedebilir. Sürücü ayrıca ödeme onayının kanıtı olarak "Başarılı İşlem" sayfasının resmini tıklayıp kaydedebilir.
   4. Daha sonra öde: Müşteri daha sonra doğrudan filo sahibine ödeme yapmak isterse, sürücü bu seçeneği seçebilir ve notlar bölümünde gelecekteki ödemeye ilişkin detayları da belirtebilir.
6. Ayrıntılar eklendikten sonra Kaydet düğmesine tıklayın. Artık ödeme ayrıntıları Zeo'ya eklendi ve bu ayrıntıları gezi raporunda görebilirsiniz.

Sürücünün yarı yolda rotayı düzenlemediğinden emin olmak için bu özelliği kullanmak üzere “Sürücüye Göre Rota Düzenleme” seçeneğini kullanabilirsiniz.
aşağıdaki adımları izleyin:

1. Görev çubuğundaki kullanıcı simgesine tıklayın. tercihlere gidin.
2. Tercihlerde “Sürücüye Göre Rota Düzenleme” seçeneğine gidin, üzerine tıklayın.
3. Yeni bir açılır pencere belirir, devre dışı seçeneğine tıklayın. ve ardından Tercihleri ​​​​Güncelle'ye tıklayın.
4. Artık Sürücüye Göre Rota Düzenleme özelliği devre dışı bırakıldı ve sürücü rotayı düzenleyemeyecek.

Rota oluşturma sırasında belirli yol türlerinden kaçınmak için hangi tür yollardan kaçınılması gerektiğini belirtebileceği “Paramlardan Kaçın” özelliğini kullanabilirsiniz, bu özelliği kullanmak için,
Aşağıdaki adımları izleyin:

1. Görev çubuğundaki kullanıcı simgesine tıklayın. tercihlere gidin.
2. Tercihlerde “Parametrelerden Kaçının” seçeneğine gidin, üzerine tıklayın.
3. Parametrelerden oluşan yeni bir açılır pencere belirir: tüneller, feribotlar, köprü, otoyol ve geçit. Kaçınmak istediklerinize tıklayın ve ardından Tercihleri ​​​​Güncelle'ye tıklayın.
4. Artık herhangi bir rota oluştururken bu parametrelerden kaçınılacaktır.

Zeo, dili değiştirmek için 42 farklı dilde mevcuttur,
Aşağıdaki adımları izleyin:

1. Görev çubuğundaki kullanıcı simgesine tıklayın, tercihlere gidin, dil seçeneğini burada görebilirsiniz.
2. Dil seçeneğine tıklayın, platformu kullanabileceğiniz dillerin listesini göreceksiniz.
3. Gerekli dili seçin, güncelleme tercihlerine tıklayın ve ardından tercihleriniz buna göre güncellenir ve diliniz değiştirilir.

Varsayılan bekleme süresi, alıcının/zamanlayıcının durakta mevcut olmaması veya geç kalması durumunda sürücünün durakta bekleyeceği minimum bekleme süresidir.
Varsayılan bekleme süresini değiştirmek için aşağıdakileri yapın:

1. Görev çubuğundaki kullanıcı simgesine tıklayın. tercihlere gidin.
2. Tercihlerde “Durmak için Varsayılan Bekleme Süresi” seçeneğine gidin, tıklayın.
3. Yeni bir açılır pencere belirir, zamanı belirtin. ve ardından Tercihleri ​​​​Güncelle'ye tıklayın.
4. Artık varsayılan bekleme süresi güncellendi.

1. Görev çubuğundaki kullanıcı simgesine tıklayın. tercihlere gidin.
2. Tercihlerde “Saat Dilimi” seçeneğine gidin, üzerine tıklayın.
3. Birden fazla saat diliminden oluşan yeni bir açılır menü görüntülenir; saat diliminizi seçin. ve ardından Tercihleri ​​​​Güncelle'ye tıklayın.
4. Artık saat dilimi güncellendi.

1. Görev çubuğundaki kullanıcı simgesine tıklayın. tercihlere gidin.
2. Tercihlerde “Saat Formatı” seçeneğine gidin, üzerine tıklayın.
3. Yeni bir açılır pencere belirir, iki zaman biçiminden birini seçin ve ardından Tercihleri ​​Güncelle'ye tıklayın.
4. Artık platformdaki saat formatı güncellendi.

1. Görev çubuğundaki kullanıcı simgesine tıklayın. tercihlere gidin.
2. Tercihlerde “ülke kodu” seçeneğine gidin, tıklayın.
3. Birden fazla ülke kodundan oluşan yeni bir açılır menü görüntülenir; ülke kodunuzu seçin. ve ardından Tercihleri ​​​​Güncelle'ye tıklayın.
4. Artık ülke kodu güncellendi. yeni sürücü eklendiğinde ülke kodu yansıtılacaktır. Sürücülerin nasıl ekleneceğini öğrenmek için Sürücülerin manuel olarak eklenmesi bölümüne bakın. Ayrıca telefon numarası gibi müşteri ayrıntıları eklendiğinde de yansıtılacaktır. Durak ayrıntılarının nasıl ekleneceğini öğrenmek için duraklara müşteri ayrıntıları nasıl eklenir bölümüne bakın.

Evet, bir rotadaki birden fazla durağa farklı öncelikler (Normal veya ASAP) atayabilirsiniz. Sistem, ASAP duraklarını her zaman Normal duraklardan önce planlayacaktır. Her grup (ASAP / Normal) içinde, duraklar yakınlık, zaman aralıkları veya diğer özel kurallara göre daha da düzenlenir.

Her durak için durak önceliğini ayarlama adımları:

1. Tıkla Oluştur Sol görev çubuğundaki simge.
2. Rotanızın ayrıntılarını girin:
   • Rota Başlığı: Rotanızı daha sonra kolayca bulabilmeniz için bir isim verin.
   • Sürücü Ata: Bu rotayı çalıştıracak sürücüyü açılır menüden seçin.
   • Başlangıç ​​Konumu: Rotanızın nereden başlayacağını belirleyin.
   • Bitiş Yeri (isteğe bağlı): Rotanızın nerede bittiğini belirleyin. Başlangıç ​​konumuyla aynıysa, "Başlangıç ​​konumuma geri dönüyorum" seçeneğini işaretleyin.
   • Başlangıç ​​Tarihi & Saati: Rotanın ne zaman başlayacağını seçin. Varsayılan değerler önceden doldurulmuştur ancak düzenlenebilir.
   • Bitiş Tarihi ve Saati (isteğe bağlı): Rotanın ne zaman biteceğini seçin.
3. Mevcut yöntemlerden herhangi birini kullanarak Durakları ekleyin:
   • Durak Arama, Mevcut Duraklar, Favoriler, Yükleme Durakları veya duraklı bir resim yükleme.
   • Bir durak ekledikten sonra üzerine tıklayın ve önceliğini seçin Öncelikli Durdurma yıkılmak.
4. Tıkla Kaydet ve Optimize Et tüm duraklar ve detaylar eklendikten sonra.

Evet, rota oluşturulduktan sonra bile herhangi bir durak için durak önceliğini değiştirebilirsiniz. Görev çubuğu özelliklerini kullanarak bir durağın önceliğini düzenlemenin iki yolu vardır:

1. Via Rotaları Bölümü:
   1. Tıkla rotalar Sol görev çubuğundaki bölüm.
   2. Rotanızı seçin, ardından Eylem sütunundaki üç nokta menüsüne tıklayın.
   3. Klinik Düzenle Menüden.
   4. Rotayı Güncelle sayfasında, ayrıntıları düzenlemek için herhangi bir durağa tıklayın. durdurma önceliği, durdurma türü, müşteri adı, telefon numarası, e-postaVe daha fazlası.

   Not: İhtiyaç duymanız halinde bu sayfadan belirli bir durağı da silebilirsiniz.

2. Gösterge Paneli aracılığıyla:
   1. Tıkla Ana Sayfa Sol görev çubuğundaki simge.
   2. Rotalar sekmesinden sürücünün listesinden istediğiniz rotayı seçin.
   3. Rota başlığının yanındaki üç nokta menüsüne tıklayın.
   4. Klinik Düzenle Güzergah Güncelleme sayfasına gidip herhangi bir durakta değişiklik yapabilirsiniz.

   Not: İhtiyaç duymanız halinde buradan belirli bir durağı da silebilirsiniz.

Durdurma önceliği değiştirildikten sonra ne olur:

• Bir durağı değiştirmek Normalden ASAP'a Durak sırasını yeniden düzenler, yeni işaretlenen ASAP durağını rotadaki mümkün olan en erken konuma taşır.
• Bir durağı değiştirmek ASAP Normale Dönüyor Standart rota sırasına geri döndürür. Kalan ASAP durakları, önceliğe sahip olacaktır.

Bir veya birden fazla durak ayarladığınızda ASAP önceliği, normal rota planını geçersiz kılar. Bu şu anlama gelir:

• Acil duraklar, orijinal güzergahtaki konumlarına bakılmaksızın öncelikle hizmet alırlar.
• ASAP duraklarına öncelik vermek için genel rota sıralaması değişebilir.
• Normal duraklarda gecikmeler yaşanacağından güzergahta seyahat süresi veya mesafe artabilir.
• En acil teslimatların veya hizmetlerin mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasını sağlar.

Durdurma Önceliğini Ayarlama Yöntemleri:

1. Yöntem 1: kullanma Rota Oluştur Görev çubuğundan seçenek. Referans için buraya tıklayın.
2. Yöntem 2: kullanma Kullanıcı Paneli görev çubuğundan. Referans için buraya tıklayın.

Seçmelisin ASAP (Mümkün Olan En Kısa Sürede) Bir teslimatın çok acil olduğu durumlarda durdurma önceliği olarak. Bu, aşağıdaki gibi senaryoları içerir:

• Bozulabilir malların (örneğin, yiyecek, çiçek, ilaç) teslimatı
• Acil malzemeler veya acil müşteri talepleri
• Gecikmelerin sorunlara veya cezalara yol açabileceği durumlar
• Bir müşteri acil hizmet veya zamanında teslimat beklediğinde

Bir durağın mümkün olan en kısa sürede ayarlanması, normal duraklamalara göre önceliklendirilmesini ve gecikmeden ele alınmasını sağlar.

Durdurma Önceliğini Ayarlama Yöntemleri:

1. Yöntem 1: kullanma Rota Oluştur Görev çubuğundan seçenek. Referans için buraya tıklayın.
2. Yöntem 2: kullanma Kullanıcı Paneli görev çubuğundan. Referans için buraya tıklayın.

MKS Öncelikli Durdurma Bu özellik, teslimat veya hizmet güzergahınızdaki her durağın ne kadar acil olduğunu kolayca işaretlemenizi sağlar. ASAP (Mümkün Olan En Kısa Sürede) or Normal.

• EN KISA SÜREDE: Acil olarak değerlendirilir ve normal duraklardan önce planlanır. Acil görevlerin hızlı bir şekilde halledilmesine yardımcı olur ve rotaların verimli kalmasını sağlar.
• Normal: ASAP duraklarına kıyasla daha düşük önceliğe sahiptir. Tüm ASAP durakları tamamlandıktan sonra planlanır ancak yine de rotanızın bir parçası olarak kalır.

Durdurma önceliğini birkaç basit adımda nasıl ayarlayabileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:

Durdurma Önceliğini Ayarlama Yöntemleri:

1. Yöntem 1: kullanma Rota Oluştur Görev çubuğundan seçenek. Referans için buraya tıklayın.
2. Yöntem 2: kullanma Kullanıcı Paneli görev çubuğundan. Referans için buraya tıklayın.

Favori Duraklar seçeneği, rota oluştururken hızlı erişim için sık kullandığınız durakları kaydetmenizi sağlar. Yeni bir favori durak listesi eklemek ve mevcut olanları kaldırmak istiyorsanız, hepsini tek seferde nasıl silebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Adımlar:

1. Için login senin Filo Sahibi hesap.
2. Tıkla kullanıcı simgesi sol altta.
3. Seç Ayarlarve ardından tıklayın Favoriler.
4. Tüm favori duraklarınızı kaldırmak istiyorsanız, konumların yanındaki onay kutusunu işaretleyin. Seçtikten sonra, iki seçenek sunulur:Sil ve Haritalara Ekle—sağ tarafta görünecektir.
5. Tıkla Sil Sağdaki düğmeye basın.
6. Favorilere kaydedilen tüm duraklarınız silinecek ve bir başarı mesajı görüntülenecektir. "Favoriler Silindi" eylemi onaylamak için açılır pencere açılacaktır.

Not: Favoriler özelliğine yalnızca şu durumlarda erişebilirsiniz: Rota Yönetimi planı Filo yönetimi planınız varsa veya 7 günlük Ücretsiz Deneme sürümündeyseniz.

Çoklu sürücülü güzergahlarınızdaki herhangi bir durak için durak önceliğini (ASAP / Normal) nasıl ayarlayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Tıkla Kullanıcı Paneli Sol görev çubuğundaki simge.
2. Git Duraklar Sekmesi ve tıklayın Yükleme Durakları.
3. Duraklarınızı yüklemek için üç seçenek göreceksiniz:
   • Seçenek 1 – Dosyalara Gözat:
     • Dosyanızın tüm durak ayrıntılarını (Adres, Şehir, Eyalet, Ülke, Durak Önceliği, vb.) içerdiğinden emin olun.
     • Dosya Yükleme Sayfası: Birden fazla sayfa varsa doğru olanı seçip “Devam” butonuna tıklayın.
     • Başlık Seçimi Sayfası: Sütun başlıklarının bulunduğu satırı seçin ve “Devam Et”e tıklayın.
     • Eşleşme Sütunu: Dosya sütunlarınızı sistem alanlarına eşleyin ve “Eşlemeyi Onayla”ya tıklayın.
     • İnceleme Girişleri: Verileri doğrulayın ve “Gönder” butonuna tıklayın.
   • Seçenek 2 – Google E-Tablosu / URL:
     • Google Sheet URL’sini girin ve “Devam Et”e tıklayın.
     • “Sütun Eşleştir” bölümünde sütunları doğru şekilde eşleştirin, ardından “Eşleştirmeyi Onayla”ya tıklayın.
     • Girişleri inceleyin ve “Gönder”e tıklayın.
     • Yüklenen duraklar panodaki Duraklar Sekmesinde görünecektir.
   • Seçenek 3 – Manuel Giriş:
     • Tüm zorunlu alanları doldurun: Ev Adresi, Şehir, Eyalet, Ülke.
     • Durdurma Önceliği sütunundaki açılır menüden ASAP veya Normal'i seçerek durdurma önceliğini ayarlayın.
     • Tıkla Formu Gönder tüm duraklar eklendiğinde.
4. Rotanız için tüm veya belirli durakları seçin ve tıklayın Otomatik Optimize Etme.
5. Sürücü sayısını seçin ve tıklayın Sürücü Ata.
6. Rota ayrıntılarını inceleyin: her sürücü için başlık, başlangıç/bitiş yerleri, başlangıç/bitiş tarihleri ​​ve zamanlamalar.
7. Tıkla Kaydet ve Optimize Et Rotaları kesinleştirmek için her sürücüye bir rota atanacaktır.
8. İsteğe bağlı: Tıklayın Oyun Alanında Görünüm Tüm sürücüler için detaylı güzergahları görmek için.

Not: Rotalar, ASAP duraklarına öncelik verilerek oluşturulur ve bunlar Normal duraklardan önce durak sırasının en üstüne yerleştirilir.

Tek sürücülü güzergahlarınızdaki herhangi bir durak için durak önceliğini (ASAP / Normal) nasıl ayarlayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Tıkla Oluştur Sol görev çubuğundaki simge.
2. Rotanızın ayrıntılarını girin:
   • Rota Başlığı: Daha sonra kolayca bulabilmek için rotanıza bir isim verin.
   • Sürücü Ata: Bu rotayı çalıştıracak sürücüyü açılır menüden seçin.
   • Başlangıç ​​Konumu: Rotanızın nereden başladığını belirtin.
   • Bitiş Yeri (isteğe bağlı): Rotanızın nerede bittiğini belirtin. Başlangıç ​​konumuyla aynıysa, "Başlangıç ​​konumuma dönüyorum" seçeneğini işaretleyin.
   • Başlangıç ​​Tarihi & Saati: Rotanın başlayacağı tarih ve saati seçin (varsayılan olarak önceden doldurulmuştur ancak düzenlenebilir).
   • Bitiş Tarihi ve Saati (isteğe bağlı): Rotanın ne zaman biteceğini tarih ve saat olarak seçin.
3. Herhangi bir mevcut yöntemi kullanarak Durakları ekleyin:
   • Durak Arama, Mevcut Duraklar, Favoriler, Yükleme Durakları veya duraklı bir resim yükleme.
   • Bir durak ekledikten sonra üzerine tıklayın ve önceliğini seçin Öncelikli Durdurma yıkılmak.
4. Tıkla Kaydet ve Optimize Et tüm duraklar ve detaylar eklendikten sonra.

Gösterge panelinde duraklarınızı otomatik olarak optimize etmeyi tamamladıktan hemen sonra, zeo otomatik olarak sizi yönlendirir Sürücü Ataması Ekran. Bu adım, planlanan rotayı belirli bir sürücüye bağlar, böylece sürücü rotayı mobil uygulamasından alabilir ve yolculuğuna başlayabilir. Bu, akışın önemli bir parçasıdır; bir sürücü atamadan rotayı sonlandıramaz veya gönderemezsiniz.

Henüz herhangi bir sürücü eklemediyseniz, Zeo burada bunu yapmanızı isteyecek ve böylece farklı bir bölüme geri dönmeden ilerleyebilmenizi sağlayacaktır.

Adımlar:

1. Gösterge panelinde optimizasyon yaptıktan sonra, şuraya ulaşacaksınız: Sürücüleri Seçin sayfamızı ziyaret edin.
2. Bir veya birden fazla sürücü seçin atamak için:
   • Ücretsiz deneme: Herhangi bir sürücüyü atayın.
   • Ücretli Plan: Yeterli koltuğunuz olduğundan emin olun. Aksi takdirde, Koltuk Satın Al açılır pencere belirecektir.

   

3. Tıkla Sürücü Ata sağ üstte.
4. Sürücüyü atadıktan sonra Zeo sizi otomatik olarak şuraya yönlendirecektir: Rota Detayları ekran.
   • Bu ekranda rota detaylarını inceleyebilir, zamanlamayı ayarlayabilir ve gerekirse başlangıç ​​ve bitiş noktalarını değiştirebilirsiniz.
5. Tıkladığınızda Kaydet ve Optimize Et, sürücünün yolculuğuna başlaması için rota hazır hale gelir.
   
   

Not: Sürücülerin, atanan güzergahı almak ve görüntülemek için mobil uygulamalarındaki daveti kabul etmeleri gerekiyor.

Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra kontrol paneline yönlendirileceksiniz. Kontrol panelindeki otomatik optimizasyon özelliği, tüm duraklarınızı mümkün olan en iyi sırayla düzenlemenize yardımcı olarak sürücülerinizin en kısa ve en hızlı yolu seçmesini sağlar. Bu sayede zamandan tasarruf eder, yakıt maliyetlerinizi düşürür ve teslimatlarınızı daha verimli hale getirir.

Adımlar:

1. Yüklenen tüm durakları aşağıda göreceksiniz Duraklar Sekmesi.
2. Duraklarınızı seçin:
   • Rotaya hangi durakları dahil etmek istediğinizi seçmek için onay kutularını kullanın.
   • Ayrıca durakları doğrudan harita üzerinde tıklayarak veya sağ üstte bulunan seçim araçlarını (daire, dikdörtgen veya serbest şekil) kullanarak seçebilirsiniz.
   • İsterseniz tüm durakları tek seferde seçebilirsiniz.

   

3. Tıkla Otomatik Optimize Etme.
4. Duraklarınızı inceleyin, gerekirse seçimlerinizi güncelleyin ve tıklayın Durakları Seçin Devam etmek için sağ üstteki
5. Durakları atamak istediğiniz sürücüyü seçin ve ardından tıklayın Sürücü Ata sağ üstte.
6. Zeo, duraklarınızı sürücüler arasında en verimli şekilde sıralayarak anında düzenler ve sizi rota detaylarını inceleyebileceğiniz sayfaya yönlendirir.

Bahşiş: Otomatik Optimizasyon özelliği, seyahat süresini ve mesafesini en aza indirmek için akıllı algoritmalar kullanır. Rotayı ayarlamanız gerekirse, durakları daha sonra manuel olarak yeniden sıralayabilirsiniz.

Favori Duraklar Zeo'da depolar, müşteri adresleri veya düzenli teslimat noktaları gibi sık kullanılan konumlar bulunur ve bunları bir kez kaydedip ihtiyaç duyduğunuzda tekrar kullanabilirsiniz. Bu, zamandan tasarruf sağlar, adres girişi hatalarını azaltır ve rota planlamasını çok daha hızlı hale getirir.

Bir rotaya favori durakları iki şekilde ekleyebilirsiniz:

• itibaren Rota Oluştur görev çubuğundaki seçenek
• itibaren Favoriler Ayarlar bölümünde

Yöntem 1: "Rota Oluştur"dan Favori Durakları Ekleyin

1. Görev Çubuğuna gidin ve tıklayın Rota Oluştur.
2. Bir iletişim kutusu açılır; tıklayın Rota Oluştur Tekrar Rota Oluştur sayfasına gitmek için.
3. Açılır menüye tıklayın Sürücü Ata Tercih ettiğiniz sürücüyü seçmek için kutuyu kullanın.
4. Başlangıç ​​ve bitiş yerlerini, başlangıç ​​tarihini ve saatini değiştirebilir, isteğe bağlı olarak bitiş tarihi ve saati ekleyebilirsiniz.
5. Tıklayın Favoriler.
6. Eklemek istediğiniz favori durakları arayın veya göz atın.
7. Kutuları işaretleyerek bir veya birden fazla durak seçin.
8. Tıkla Rotaya Duraklar Ekle onları rotaya dahil etmek.
9. Ekledikten sonra ayrıntıları (örneğin müşteri bilgileri, teslimat notları, zaman aralıkları, durak türü veya durak önceliği) inceleyebilir veya düzenleyebilirsiniz.
10. Tıkla Kaydet ve Optimize Et Rotayı kesinleştirmek için.

Yöntem 2: Ayarlar'daki Favoriler Bölümünden Favori Durakları Ekleyin

1. Profil simgenize (sol alt köşe) tıklayın ve şuraya gidin: Ayarlar.
2. gidin Favoriler sekmesi.
3. Kaydedilen tüm favori durakların listesini göreceksiniz.
4. Rotanıza eklemek istediğiniz durakları seçin.
5. Tıkla Haritalara Ekle sağ üst köşede.
6. Bu duraklar otomatik olarak eklenecektir. Durdurur kontrol panelindeki sekme.
7. itibaren Durdurur sekmeyi seçin, durakları seçin ve tıklayın Otomatik Optimize Etme.
8. Durakları inceleyin ve onaylayın, ardından tıklayın Durakları Seçin.
9. Bir veya birden fazla sürücü atayın ve tıklayın Sürücü Ata.
10. Üzerinde Rota Detayları ekran, gerekirse zamanlamayı veya başlangıç/bitiş noktalarını ayarlayın, ardından tıklayın Kaydet ve Optimize Et.

Durakları ekleme Adres Ara Zeo'da bu basittir ve iki şekilde yapılabilir: doğrudan Kullanıcı Paneli ya da Rota Oluştur Görev Çubuğu'ndaki seçenek. Her iki akış da, daha sorunsuz rota planlaması için hassas durak konumlarını hızla bulmanıza ve eklemenize yardımcı olur.

Yöntem 1: Gösterge Paneli aracılığıyla Durak Ekleme

1. Zeo hesabınıza giriş yapın; bu sizi doğrudan Kontrol Paneline götürecektir.
2. seçmek rotalar or Durdurur sekmesi.
3. Google üzerinden Adres Ara kutusuna eklemek istediğiniz durağın adresini yazın.
4. Öneriler arasından doğru lokasyonu seçin.
5. Durak üzerine gelin ve ayrıntı eklemek için kalem/düzenleme simgesine tıklayın.
6. Gerekli tüm parametreleri doldurun:
   • Teslimat notu, Durak türü, Durak önceliği, Fatura numarası
   • Sürücü, Başlangıç ​​ve bitiş saati, Kapasite, Hacim, Paket sayısı, Süre atayın
   • Müşteri adı, telefon, e-posta (Enlem ve boylam otomatik olarak doldurulur)
7. Tıkla İndirim durağı listenize eklemek için.
8. Eklenen tüm duraklar altında görünecektir Durdurur sekmesi ve otomatik optimizasyon için kullanılabilir.
9. Belirli durakları seçin veya tıklayın Tümünü Seç ve sonra Otomatik Optimize Etme.
10. Seçiminizi gözden geçirin, gerekirse ayarlayın ve tıklayın Durakları Seçin sağ üstte.
11. Bir veya birden fazla sürücü seçin ve tıklayın Sürücü Ata sağ üstte.
12. Şimdi otomatik olarak şuraya yönlendirileceksiniz: Rota Detayları ekran. Bu ekranda rota detaylarını inceleyebilir, zamanlamayı ve gerekirse başlangıç ​​ve bitiş konumunu ayarlayabilirsiniz.
13. Tıkladığınızda Kaydet ve Optimize Et, sürücü bilgilendirilecek ve yolculuğuna başlamaya hazır hale gelecektir.
14. Özet şu şekilde gösterilecektir: toplam rotalar, katılan sürücüler, eklenen duraklar, taşıma süresi, tamamlanma süresi ve toplam mesafe.

Not: Bu akışı, birden fazla sürücü için rotalara atama yapmadan önce durakları önceden eklemek ve yönetmek için kullanın.

Yöntem 2: Görev Çubuğundaki Rota Oluştur seçeneğiyle Durak Ekleme

1. Zeo hesabınıza giriş yapın; bu sizi doğrudan Kontrol Paneline götürecektir.
2. Tıkla Rota Oluştur Görev çubuğundaki seçenek.
3. Bir iletişim kutusu açılır; tıklayın Rota Oluştur Tekrar Rota Oluştur sayfasına gitmek için.
4. Açılır menüye tıklayın Sürücü Ata Tercih ettiğiniz sürücüyü seçmek için kutuyu kullanın.
5. Başlangıç ​​ve bitiş yerlerini, başlangıç ​​tarihini ve saatini değiştirebilir, isteğe bağlı olarak bitiş tarihi ve saati ekleyebilirsiniz.
6. Tıklayın Google Üzerinden Adres Ara.
7. Adresi Arama Adresi alanına girin.
8. Arama önerileri arasından doğru konumu seçin.
9. Müşteri bilgileri, teslimat notları, zaman aralıkları, durak türü veya durak önceliği gibi isteğe bağlı ayrıntıları doldurun.
10. Gerekirse birden fazla durak eklemek için 6-9 arasındaki adımları tekrarlayın.
11. Tıkla Kaydet ve Optimize Et rotayı anında oluşturmak için.

Not: Tek bir sürücü için durak eklemek ve hemen bir rota oluşturmak istediğinizde bu akışı kullanın.

Evet, rotaları başladıktan sonra bile yeniden optimize edebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyin:

1. Gösterge panelinize tıklayın ve yeniden optimize etmek istediğiniz rotayı seçin.
2. Rota başlığının yanında bulunan üç nokta menüsüne tıklayın.
3. Menüden Düzenle seçeneğini seçin.
4. Yeniden optimizasyonu iki düğmeyle onaylamanızı isteyen bir iletişim kutusu açılacaktır: “Sıfırla ve Yeniden Optimize Et” ve “İlerlemeyi Koru”.
5. tıklarsanız Sıfırla ve Yeniden Optimize Et, tamamlanmış, başarısız veya atlanmış olarak işaretlenen tüm duraklar normale sıfırlanacak ve optimizasyona tekrar dahil edilecektir.
6. tıklarsanız İlerlemeyi Sürdürün, tamamlanmış, başarısız veya atlanmış olarak işaretlenen duraklar yeniden optimizasyondan hariç tutulacak ve böylece ihtiyaç duyduğunuz değişiklikleri yapmanıza ve durakları eklemenize veya silmenize olanak sağlanacaktır.
7. Değişikliklerinizi yaptıktan sonra, Kaydet ve Kısmi Optimizasyon sağ alttaki düğme.
8. Rotanızın güncellendiğini doğrulayan bir başarı mesajı görünecektir.

Zeo'nun beceriye dayalı optimizasyonu, hizmet gereksinimlerine göre her durağa uygun uzmanlığa sahip doğru sürücünün otomatik olarak atanmasını sağlar.

Rotalarınız için beceri tabanlı optimizasyonu nasıl kuracağınız aşağıda açıklanmıştır:1. Tek bir beceri eklemek için lütfen şu bağlantıya bakın: Zeo'da sürücüler için farklı beceriler/iş türleri nasıl tanımlanır?
2. Becerileri toplu olarak yüklemek için lütfen şu bağlantıya bakın: Beceriler toplu olarak nasıl eklenir?
3. Bir sürücüye beceri atamak için lütfen şu bağlantıya bakın: Sürücünün Zeo platformunda belirli becerilere sahip olduğundan nasıl söz edebiliriz?

Durakları Yüklemek ve Beceri Tabanlı Optimizasyonla Rota Oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:1 Adım: Gösterge Paneli'ne tıklayın ve Duraklar Sekmesi'ni seçin.
2 Adım: 'Durakları Yükle' butonuna tıklayın ve ardından Excel veya CSV dosyanızı seçip yüklemek için 'Dosyaya Gözat'ı seçin. Excel dosyanızda, her durağın gerektirdiği uzmanlığı belirten bir Beceriler sütununun bulunduğundan emin olun.
3 Adım: Girişleri inceleyin ve Devam'a tıklayın, ardından Eşlemeyi Onayla'ya ve ardından Gönder'e tıklayın.
4 Adım: Duraklar yüklendikten sonra Tümünü Seç'e tıklayın veya istediğiniz durakları seçip "Otomatik Optimize Et"e tıklayın.
5 Adım: Seçiminizi onaylamak için sağ üstteki “Durakları Seç” butonuna tıklayın.
6 Adım: Sürücü listesinden sürücülerinizi seçin ve Sürücü Ata'ya tıklayın.
7 Adım: Rotanın başlığı, başlangıç/bitiş yerleri, tarihleri ​​ve saatleri gibi rota ayrıntılarını inceleyin.
8 Adım: Optimize edilmiş rotayı oluşturmak için “Kaydet ve Optimize Et”e tıklayın.
9 Adım: İşlem tamamlandığında tüm önemli ayrıntıları göreceksiniz: oluşturulan rotalar, atanan sürücüler, eklenen duraklar, ulaşım ve tamamlanma süresi ve toplam mesafe.
10 Adım: Rotaları detaylı görmek için “Oyun Alanını Görüntüle”ye tıklayın.

Evet, Daire Çiz, Şekil Çiz veya Dikdörtgen Çiz gibi araçları kullanarak belirli bir alandaki durakları seçebilir ve optimize edebilirsiniz.

Bu adımları takip et:1 Adım: Görev çubuğundaki Gösterge Tablosu'na tıklayın.
2 Adım: Duraklar sekmesinin altında Durakları Yükle'ye tıklayın ve Excel, CSV, Google E-Tablolar veya manuel giriş yoluyla toplu olarak duraklar ekleyin.
3 Adım: İstediğiniz alandaki durakları seçmek için sağ üstteki şekil araçlarını kullanın.
4 Adım: Seçildikten sonra, soldaki duraklar işaretlenecektir. Başka durak eklenmesine gerek yoksa "Otomatik Optimizasyon"a tıklayın.
5 Adım: Seçiminizi onaylamak için sağ üstteki “Durakları Seç” butonuna tıklayın.
6 Adım: Bir sürücü seçin ve sağ üstteki “Sürücü Ata”ya tıklayın.
7 Adım: Optimizasyondan önce rota ayrıntılarını (başlık, başlangıç/bitiş yerleri, tarihler ve saatler) inceleyin.
8 Adım: Sağ üstte bulunan “Kaydet ve Optimize Et” butonuna tıklayın.
9 Adım: Optimize edilmiş rota, oluşturulan rotalar, görevlendirilmiş sürücüler, eklenen duraklar, ulaşım ve tamamlanma süresi ve kat edilen mesafe gibi önemli ayrıntıları görüntüler. Rotayı ayrıntılı olarak görmek için "Oyun Alanını Görüntüle"ye tıklayın.

Canlı Konum Paylaşımı özelliği, müşterilerinizi bilgilendirip endişesiz kalmanıza yardımcı olur. Tek bir tıklamayla,
anında cep telefonu numaralarına şu mesajı gönderebilirsiniz:

"Merhaba, paketiniz yolda. Canlı konumu buradan kontrol edebilirsiniz: [takip bağlantısı]."

Değişiklik yapmak isterseniz, yukarıdaki mesajı yalnızca üç adımda ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde kolayca özelleştirebilirsiniz.
basit adımlar:

1. Sol alt tarafta bulunan Kullanıcı simgesine tıklayın.
2. Ayarlar'a gidin, ardından sol görev çubuğundan Markalama'yı seçin.
3. Bu sayfadaki Mesajı Özelleştir kutusunda, mesajınızı ihtiyaçlarınıza göre güncelleyin ve değişiklikleri kaydedin.

Bu, müşterilerinizin siparişlerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlar, güven oluşturur ve bilmemenin kaygısını ortadan kaldırır
Sipariş durumlarını görüntüler. Canlı konum seçeneği yalnızca müşterinin telefon numarasını eklediğinizde etkinleştirilir.
Aksi takdirde devre dışı kalır.

Küresel aramayı kullanarak canlı konumunuzu paylaşmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Adım – Görev çubuğunuzdan Global Arama seçeneğine tıklayabilirsiniz.

2. Adım – Filtre seçeneklerinden, açılır menüden istediğiniz bir seçeneği seçebilirsiniz. (zorunlu)

• Müşteri adı – varsayılan olarak seçilidir
• Durak adresi,
• Fatura – Sipariş no.
• Durdurma Kimliği / İzleme Kimliği – Zeo'nun sizin için otomatik olarak oluşturduğu benzersiz bir tanımlayıcıdır.
  bir güzergahtaki her durak.
• notlar – Teslimat notunda yazan içerik anlamına gelir.

3. Adım – İhtiyacınıza göre bir tarih seçin veya tarih aralığı belirleyin.

4. Adım – Aramak istediğiniz sürücüyü/sürücüleri seçin.

5. Adım – 2. Adımda seçtiğiniz filtreye göre Arama kutusuna ayrıntıları girin. (zorunlu)

6. Adım – Daha sonra Ara’ya tıkladığınızda ilgili tüm sonuçlar aşağıda görünecektir.

Arama sonuçları kartınızda aşağıdaki bilgileri göreceksiniz:

1. Adresi Durdur
2. Güzergah Tarihi (zorunlu), Güzergah Başlığı (zorunlu) ve sipariş numarası / fatura numarası (varsa)
3. Müşteri Bilgisi – Müşterinin adını, Telefon numarasını ve E-posta kimliğini görebilirsiniz.
4. Durum – Rotanızın başarıyla hizmet verilip verilmediğini / henüz başlamadığını / atlandığını / başarısız olduğunu / görebilirsiniz.
   Sürücü yolda.
   • Bir durak başarılı olarak işaretlenirse, başarılı olarak işaretlendiği kesin tarih ve saati göreceksiniz.
   • Bir durak atlanmış olarak işaretlenirse, atlanmış olarak işaretlendiği kesin tarih ve saati göreceksiniz.
   • Bir durak başarısız olarak işaretlenirse, başarısız olarak işaretlendiği kesin tarih ve saatle birlikte nedenini de göreceksiniz.
   • Eğer bir rota devam ediyorsa, tahmini varış tarihi ve saati ile birlikte 'Sürücü rotada' olarak işaretlenmiş durumu göreceksiniz.
   • Eğer rota henüz başlamadıysa, durumu 'Henüz Başlamadı' olarak işaretlenmiş olarak göreceksiniz.
5. Durdurma Kimliği / İzleme Kimliği – Zeo'nun her durağı ayırt edebilmeniz için otomatik olarak oluşturduğu benzersiz bir tanımlayıcıdır
   bir rotada.
6. Sürücü – Şunları görebilirsiniz: Sürücünün Adı ve E-posta Kimliği
7. Teslimat kanıtı – Ürün resimleri veya müşterinin teslimat kanıtı gibi yüklenen teslimat kanıtını görüntüleyebilirsiniz.
   İmza varsa.
8. Teslimat notu – Servis sağlayıcının yazdığı notu görebilirsiniz.
9. Servis Notu – Uygulamada teslimat kanıtı bölümünde yazılan notu görebilirsiniz.
10. Müşteri Notu – Bu not, sürücünüzle özel talimatları paylaşmanıza olanak tanır.

Ayrıca sağ üstte Canlı Konum Gönderme, Görüntüleme ve ek bilgi için Üç Nokta menüsü seçenekleriniz de var
eylemler.

not – Detay içermeyen bir başlık görüyorsanız, filo sahibinin bu bilgiyi eklemediği anlamına gelir, bu nedenle
senin için boş.

7. Adım – Görüntüle butonunun solunda bulunan Paylaş ikonuna tıklayın.

8. Adım – Eyleminizi onaylayan 'Canlı Konum Müşteriye/Müşterilere Gönderildi' açılır mesajını göreceksiniz.

Global Search, durakları bulmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda düzenlemenize de olanak tanır. Bunu nasıl yapabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır: Aşağıdaki adımları izleyin. Yalnızca "Henüz Başlamadı" veya "Rota Üzerinde Sürücü" durumundaki durakları düzenleyebileceğinizi unutmayın; başarısız, atlanmış veya başarıyla hizmet verilmiş olarak işaretlenen duraklar düzenlenemez.

Arama adımları:

1. Görev çubuğunuzdan Genel Arama seçeneğine tıklayın.
2. Filtre seçeneklerinden, açılır menüden bir seçeneği seçin (zorunludur):
   • Müşteri adı – varsayılan olarak seçili
   • Adresi durdur
   • Fatura – Sipariş no.
   • Durdurma Kimliği / İzleme Kimliği – Zeo'nun her durak için otomatik olarak oluşturduğu benzersiz tanımlayıcı
   • notlar – teslimat notunda yazılı metni gösterir
3. İhtiyacınıza göre bir tarih seçin veya tarih aralığı belirleyin.
4. Aramak istediğiniz sürücüyü/sürücüleri seçin.
5. Adım 2'de seçtiğiniz filtreye göre ayrıntıları Arama kutusuna girin (zorunludur).
6. Ara'ya tıkladığınızda ilgili tüm sonuçlar aşağıda görünecektir.

Arama sonuçları kartınızda gösterilen ayrıntılar:

1. Adresi Durdur
2. Güzergah Tarihi, Güzergah Başlığı ve sipariş numarası / fatura numarası (varsa)
3. Müşteri Bilgisi – isim, telefon numarası ve e-posta kimliği
4. Durum – başarıyla servis edildi / henüz başlamadı / atlandı / başarısız oldu / sürücü rotada
   • Bir durak başarılı olarak işaretlenirse, başarılı olarak işaretlendiği kesin tarih ve saati göreceksiniz.
   • Bir durak atlanmış olarak işaretlenirse, atlanmış olarak işaretlendiği kesin tarih ve saati göreceksiniz.
   • Bir durak başarısız olarak işaretlenirse, başarısız olarak işaretlendiği kesin tarih ve saatle birlikte nedenini de göreceksiniz.
   • Eğer bir rota devam ediyorsa, tahmini varış tarihi ve saati ile birlikte 'Sürücü rotada' olarak işaretlenmiş durumu göreceksiniz.
   • Eğer rota henüz başlamadıysa, durumu 'Henüz Başlamadı' olarak işaretlenmiş olarak göreceksiniz.
5. Durdurma Kimliği / İzleme Kimliği – her durak için benzersiz tanımlayıcı üretilir
6. Sürücü – isim ve e-posta kimliği
7. Teslimat kanıtı – Ürün resimleri veya müşterinin imzası (varsa) gibi yüklenen kanıt
8. Teslimat notu – servis sağlayıcının tarafından yazılmış not
9. Servis Notu – Uygulamada teslimat kanıtı bölümüne yazılan not
10. Müşteri Notu – sürücünüzle paylaşılan özel talimatlar

Ayrıca sağ üstte seçenekleriniz de var Canlı Konum Gönder, Görüntüle, Ve Üç nokta ek eylemler için menü.

Not: Hiçbir ayrıntı içermeyen bir başlık görüyorsanız, filo sahibinin bu bilgiyi eklemediği anlamına gelir, bu nedenle sizin için boş görünür.

Durakları düzenlemek için:

1. İlgili sonuç kartınızın üç nokta menüsüne tıklayın.
2. 'Durağı Düzenle' seçeneğine tıklayın.
3. Aşağıdaki düzenlemeleri yapabileceğiniz “Durdurma ayrıntıları” adlı bir iletişim kutusu açılır:
   • Teslimat notu – Servis sağlayıcılardan gelen önemli talimatları veya mesajları sürücüye iletin
   • Başlangıç ​​Zamanı ve Bitiş Zamanı – Durağın ne zaman hizmet vermesi gerektiğini ayarlayın (örneğin, 08:00'de başlangıç, 10:00'da bitiş)
   • Fatura No.
   • Müşteri Bilgileri – isim, e-posta ve telefon numarası
4. Tıklayın İndirim bilgilerinizi düzenledikten sonra.
5. Göreceksin “Başarı” Durdurma düzenlemelerinizi onaylayan açılır pencere.

Belirli bir durağı arıyorsanız ve her rotayı manuel olarak incelemek istemiyorsanız,
Küresel Arama özelliğini kullanarak birden fazla rotada arama yapın.

Rotalar arasında duraklarınızı bulmak çok kolay; sadece birkaç basit adımı izleyin.
1. Adım – Görev çubuğunuzdan Global Arama seçeneğine tıklayabilirsiniz.
2. Adım – Filtre seçeneklerinden, açılır menüden istediğiniz bir seçeneği seçebilirsiniz. (zorunlu)
– Müşteri adı – varsayılan olarak seçilidir.
– Durak adresi,
– Fatura – Sipariş no.,
– Durdurma Kimliği / İzleme Kimliği- Zeo'nun sizi ayırt edebilmeniz için otomatik olarak oluşturduğu benzersiz bir tanımlayıcıdır.
bir güzergahtaki her durak.
– Notlar – Teslimat notunda yazılan içerik anlamına gelir.

3. Adım – İhtiyacınıza göre bir tarih seçin veya tarih aralığı belirleyin.
4. Adım – Aramak istediğiniz sürücüyü/sürücüleri seçin.
5. Adım – 2. Adımda seçtiğiniz filtreye göre Arama kutusuna ayrıntıları girin. (zorunlu)
6. Adım – Daha sonra Ara’ya tıkladığınızda ilgili tüm sonuçlar aşağıda görünecektir.

Arama sonuçları kartınızda aşağıdaki bilgileri göreceksiniz:
1. Adresi Durdur
2. Güzergah Tarihi, Güzergah Başlığı ve sipariş numarası / fatura numarası (varsa)
3. Müşteri bilgileri – Şunları görebilirsiniz: Müşterinin adı, Telefon numarası ve E-posta kimliği.
4. Durum - Rotanızın başarıyla hizmet verilip verilmediğini / henüz başlamadığını / atlandığını / başarısız olduğunu / görebilirsiniz.
Sürücü yolda.

– Bir durak başarılı olarak işaretlenirse, başarılı olarak işaretlendiği kesin tarih ve saati göreceksiniz.
– Bir durak atlanmış olarak işaretlenirse, atlanmış olarak işaretlendiği kesin tarih ve saati göreceksiniz.
– Bir durak başarısız olarak işaretlendiğinde, başarısız olarak işaretlendiği kesin tarih ve saatle birlikte nedenini de göreceksiniz.
– Eğer bir rota devam ediyorsa, tahmini varış tarihi ve saati ile birlikte 'Sürücü rotada' olarak işaretlenmiş durumu göreceksiniz.
– Eğer rota henüz başlamamışsa, durumu 'Henüz Başlamadı' olarak işaretlenmiş olarak göreceksiniz.

5. Durdurma Kimliği / İzleme Kimliği – Zeo'nun her durağı ayırt edebilmeniz için otomatik olarak oluşturduğu benzersiz bir tanımlayıcıdır
bir rotada.
6. Sürücü – Şunları görebilirsiniz: Sürücünün Adı ve E-posta Kimliği
7. Teslimat kanıtı – Ürün resimleri veya müşterinin teslimat kanıtı gibi yüklenen teslimat kanıtını görüntüleyebilirsiniz.
İmza varsa.
8. Teslimat notu – Servis sağlayıcının yazdığı notu görebilirsiniz.
9. Servis Notu – Uygulamada teslimat kanıtı bölümünde yazılan notu görebilirsiniz.
10 Müşteri Notu – Bu not, sürücünüzle özel talimatları paylaşmanıza olanak tanır.

Ayrıca sağ üstte Canlı Konum Gönderme, Görüntüleme ve ek eylemler için Üç Nokta menüsü seçenekleriniz de var.
Not: Hiçbir ayrıntı içermeyen bir başlık görüyorsanız, bu, filo sahibinin veya sürücünün bu bilgiyi eklemediği anlamına gelir.
bu yüzden size boş görünüyor.

Durağı detaylı olarak görmek istiyorsanız, Görüntüle seçeneğine tıklayabilir ve haritada görüntülenen rotayı görebileceğiniz panoya yönlendirilirsiniz ve rotanızdaki tüm duraklar gösterilir.
detay.

Planlanmış (tekrarlayan) Rotalar, otomatik olarak tekrarlanan (günlük, haftalık veya aylık) teslimat rotaları oluşturmanıza yardımcı olur. Aynı rotaları tekrar tekrar oluşturmak yerine, bunları bir kez oluşturmanız yeterlidir; sistem bunları sizin için otomatik olarak oluşturur. Bu şekilde aşağıdaki sorunları ortadan kaldırırsınız:

• Günlük, haftalık veya aylık programlar için otomatik olarak rota planları oluşturur.
• Manuel çalışmayı azaltır – Tekrarlanan kurulum veya veri girişi gerekmez.
• Hataları azaltır.
• Hem filo sahibine hem de sürücülere zaman kazandırır.
• Teslimatları sorunsuz, tutarlı ve verimli hale getirir.

Planlanmış Rota Programınızı ayarlamak basittir ve tekrarlanan teslimatlarda zamandan tasarruf etmenin harika bir yoludur!
Planlanmış Rota programınızı 3 farklı şekilde ayarlayabilirsiniz:

• Yöntem 1 – Create Route kullanarak Zamanlanmış Rota: Cevabı görüntülemek için buraya tıklayın
• Yöntem 2 – “Rotalar” kullanılarak Zamanlanmış Rota: Cevabı görüntülemek için buraya tıklayın
• Yöntem 3 – Panoyu kullanarak Planlanmış Rota: Cevabı görüntülemek için buraya tıklayın

Zamandan tasarruf etmek ve teslimatlarınızı en baştan otomatikleştirmek ister misiniz? Rota Oluştur seçeneğiyle, yeni bir rota oluştururken kolayca Planlanmış Rota oluşturabilirsiniz.
Şu basit adımları izlemeniz yeterlidir:
Rota Oluştur özelliğini kullanarak Planlanmış Rota Oluşturma:

1. üzerine tıklayabilirsiniz Rota Oluştur Görev çubuğunuzdan seçeneği seçin.
2. Rotanızın ayrıntılarını girin:
   • Rota Başlığı – Rotanızı daha sonra kolayca bulabilmeniz için bir isim verin.
   • Sürücü Ata – Bu rotayı hangi şoförün çalıştıracağını açılır menüden seçersiniz.
   • Başlangıç ​​Konumu – Bu, rotanızın nereden başladığını açıklar.
   • Bitiş Yeri (isteğe bağlı) – Bu, rotanızın nerede bittiğini açıklar (başlangıç ​​konumunuzla aynı olabilir). Başlangıç ​​konumunuzla aynıysa, "Başlangıç ​​konumuma dönüyorum" etiketli kutuyu işaretlemeniz yeterlidir.
   • Başlangıç ​​Tarihini ve Başlangıç ​​Saatini Ayarlayın – Rotanın başlayacağı tarih ve saati seçin. Bu kutular varsayılan olarak önceden doldurulmuştur, ancak bunları değiştirebilirsiniz.
   • Bitiş Tarihi ve Bitiş Saatini Ayarla (isteğe bağlı) – Rotanın ne zaman biteceğini tarih ve saat olarak seçin.
   • Durakları kullanarak ekleyin – Adres Ara / Durak Yükle / Mevcut Duraklar / Favoriler / Duraklarla Resim Yükle yoluyla teslimat veya teslim alma noktaları ekleyin.
   • Program Rotası – Rotanızı planlamak için bu seçeneği işaretleyin.
3. Tıklayın Kaydet ve Optimize Et tüm bilgilerinizi ekledikten sonra.
4. Tıkla Programı Ayarla Oyun alanında görüntülenen buton.
5. Tekrarlanan sekmesinden istediğiniz bir sıklığı seçin:
   • Günlük:
     • Rotanız her gün oluşturulacaktır.
     • Programın başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) ayarlayın.
     • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
   • Haftalık:
     • Rotanız seçtiğiniz haftanın aynı günü/günlerinde oluşturulacaktır.
     • Gerekli günü/günleri seçin, programın başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) ayarlayın.
     • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
   • Aylık:
     • Seçtiğiniz ayın aynı tarih(ler)inde rotanız oluşturulacaktır.
     • Gerekli tarihi/tarihleri ​​seçin, bir başlangıç ​​tarihi (zorunlu) ve bir bitiş tarihi (isteğe bağlı) ekleyin.
     • Bitiş tarihi seçmezseniz, durdurmaya karar verene kadar rotanız süresiz olarak tekrarlanmaya devam edecektir (Sonsuza kadar tekrarla).
     • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
6. Git Sürücü Seç Sürücülerinizi seçmek için sekme:
   • Günlük Plan – Varsayılan olarak bir sürücü önceden seçilidir. Belirli hafta içi günleri için farklı bir sürücü seçebilirsiniz.
   • Tarih Geçersiz Kılma (isteğe bağlı):
     • Bir tarih girin ve bir sürücü atayın. Bu, o tarih için günlük/haftalık/aylık sürücüyü geçersiz kılar.
     • Tıkla Tarih Belirli Ekle, ardından tarihleri ​​ve sürücüyü seçin.
7. Git Karartma Dönemleri (isteğe bağlı) sekmesine tıklayın ve kara listeye almak istediğiniz tarihleri ​​seçin.
8. Tıkla Programı Kaydet.
9. Göreceksin "Program Başarıyla Kaydedildi" Kurulumunuzu onaylayan açılır pencere.

Not: Bitiş tarihi seçmezseniz, durdurmaya karar verene kadar rotanız süresiz olarak tekrarlanmaya devam edecektir (Sonsuza kadar tekrarla).

Evet, bir rota oluşturulduktan sonra doğrudan panonuzdan Planlanmış Rota planınızı hızlı bir şekilde ayarlayabilirsiniz.
Dakikalar içinde kurulumunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Gösterge Paneli özelliğini kullanarak Planlanmış Rota Oluşturma:

1. Tıkla Ana Sayfa Görev çubuğunuzdaki simgeye tıklayın ve ardından daha önce oluşturduğunuz bir rotayı seçin.
2. Üç noktaya tıklayın (:) o rotanın menü seçeneği.
3. Seç Programı Ayarla.
4. Tekrarlanan sekmesinden istediğiniz bir sıklığı seçin:
   • Günlük:
     • Rotanız her gün oluşturulacaktır.
     • Programın başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) ayarlayın.
     • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
   • Haftalık:
     • Rotanız seçtiğiniz haftanın aynı günü/günlerinde oluşturulacaktır.
     • Gerekli günü/günleri seçin, programın başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) ayarlayın.
     • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
   • Aylık:
     • Seçtiğiniz ayın aynı tarih(ler)inde rotanız oluşturulacaktır.
     • Gerekli tarihi/tarihleri ​​seçin, bir başlangıç ​​tarihi (zorunlu) ve bir bitiş tarihi (isteğe bağlı) ekleyin.
     • Bitiş tarihi seçmezseniz, durdurmaya karar verene kadar rotanız süresiz olarak tekrarlanmaya devam edecektir (Sonsuza kadar tekrarla).
     • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
5. Git Sürücü Seç Sürücülerinizi seçmek için sekme:
   • Günlük Plan – Varsayılan olarak, önceden seçilmiş bir sürücü bulunur. Belirli hafta içi günleri için farklı bir sürücü seçebilirsiniz.
   • Tarih Geçersiz Kılma (isteğe bağlı):
     • Bir tarih ve bu tarihe ilişkin sürücüyü belirtin. Bu, söz konusu tarih için günlük/haftalık/aylık sürücüyü geçersiz kılar.
     • Tıkla Tarih Belirli Ekle, ardından tarihleri ​​ve sürücüyü seçin.
6. Git Karartma Dönemleri (isteğe bağlı) sekmesine tıklayın ve kara listeye almak istediğiniz tarihleri ​​seçin.
7. Tıkla Programı Kaydet.
8. Göreceksin "Program Başarıyla Kaydedildi" Kurulumunuzu onaylayan açılır pencere.

Not: Bitiş tarihi seçmezseniz, durdurmaya karar verene kadar rotanız süresiz olarak tekrarlanmaya devam edecektir (Sonsuza kadar tekrarla).

Planlanmış Rotalarınızı hızlı ve zahmetsizce yönetmek ister misiniz? Evet, rotanız oluşturulduktan sonra da planlanmış bir rota oluşturabilirsiniz. Görev çubuğunuzdaki Rotalar bölümünden planınızı oluşturmak için şu basit adımları izleyin.
“Rotalar” kullanılarak Planlanan Rota:

1. Tıkla rotalar Görev çubuğunuzdaki Rotalar sekmesinin altındaki simgeye tıklayın ve seçin rotalar.
2. İstediğiniz rotayı bulun ve üç noktaya tıklayın (:) Eylemler sütununun altındaki menü.
3. Seç Programı Ayarla.
4. Tekrarlanan sekmesinden istediğiniz bir sıklığı seçin:
   • Günlük:
     • Rotanız her gün oluşturulacaktır.
     • Programın başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) ayarlayın.
     • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
   • Haftalık:
     • Rotanız seçtiğiniz haftanın aynı günü/günlerinde oluşturulacaktır.
     • Gerekli günü/günleri seçin, programın başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) ayarlayın.
     • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
   • Aylık:
     • Seçtiğiniz ayın aynı tarih(ler)inde rotanız oluşturulacaktır.
     • Gerekli tarihi/tarihleri ​​seçin, bir başlangıç ​​tarihi (zorunlu) ve bir bitiş tarihi (isteğe bağlı) ekleyin.
     • Bitiş tarihi seçmezseniz, durdurmaya karar verene kadar rotanız süresiz olarak tekrarlanmaya devam edecektir (Sonsuza kadar tekrarla).
     • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
5. Git Sürücü Seç Sürücülerinizi seçmek için sekme:
   • Günlük Plan – Varsayılan olarak, önceden seçilmiş bir sürücü bulunur. Belirli hafta içi günleri için farklı bir sürücü seçebilirsiniz.
   • Tarih Geçersiz Kılma (isteğe bağlı):
     • Bir tarih ve bu tarihe ilişkin sürücüyü belirtin. Bu, söz konusu tarih için günlük/haftalık/aylık sürücüyü geçersiz kılar.
     • Tıkla Tarih Belirli Ekle, ardından tarihleri ​​ve sürücüyü seçin.
6. Git Karartma Dönemleri (isteğe bağlı) sekmesine tıklayın ve kara listeye almak istediğiniz tarihleri ​​seçin.
7. Tıkla Programı Kaydet.
8. Göreceksin "Program Başarıyla Kaydedildi" Kurulumunuzu onaylayan açılır pencere.

Not: Bitiş tarihi seçmezseniz, durdurmaya karar verene kadar rotanız süresiz olarak tekrarlanmaya devam edecektir (Sonsuza kadar tekrarla).

Rotaları tekrarlanacak şekilde planlayabilirsiniz günlük, haftalık veya aylık, ihtiyaçlarınıza bağlı olarak.

• Günlük
  • Rotanız her gün oluşturulacaktır.
  • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
• Haftalık
  • Rotanız seçtiğiniz haftanın aynı günü/günlerinde oluşturulacaktır.
  • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
• Aylık
  • Seçtiğiniz ayın aynı tarih(ler)inde rotanız oluşturulacaktır.
  • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.

Daha önce Planlanmış Rota oluşturmayı unuttuysanız endişelenmeyin; şimdi bir tane oluşturmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
“Rotalar” kullanılarak Planlanan Rota:

1. Tıkla rotalar Görev çubuğunuzdaki Rotalar sekmesinin altındaki simgeye tıklayın ve seçin rotalar.
2. İstediğiniz rotayı bulun ve üç noktaya tıklayın (:) Eylemler sütununun altındaki menü.
3. Seç Programı Ayarla.
4. Tekrarlanan sekmesinden istediğiniz bir sıklığı seçin:
   • Günlük – Programın başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) ayarlayın.
   • Haftalık – Gerekli günü/günleri seçin, programın başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) ayarlayın.
   • Aylık – Gerekli tarihi/tarihleri ​​seçin, bir başlangıç ​​tarihi (zorunlu) ve bir bitiş tarihi (isteğe bağlı) ekleyin.
     • Bitiş tarihi seçmezseniz, durdurmaya karar verene kadar rotanız süresiz olarak tekrarlanmaya devam edecektir (Sonsuza kadar tekrarla).
5. Git Sürücü Seç Sürücülerinizi seçmek için sekme:
   • Günlük Plan – Varsayılan olarak, önceden seçilmiş bir sürücü bulunur. Belirli hafta içi günleri için farklı bir sürücü seçebilirsiniz.
   • Tarih Geçersiz Kılma (isteğe bağlı):
     • Bir tarih ve bu tarihe ilişkin sürücüyü belirtin. Bu, söz konusu tarih için günlük/haftalık/aylık sürücüyü geçersiz kılar.
     • Tıkla Tarih Belirli Ekle, ardından tarihleri ​​ve sürücüyü seçin.
6. Git Karartma Dönemleri (isteğe bağlı) sekmesine tıklayın ve kara listeye almak istediğiniz tarihleri ​​seçin.
7. Tıkla Programı Kaydet.
8. Göreceksin "Program Başarıyla Kaydedildi" Kurulumunuzu onaylayan açılır pencere.

Not: Bitiş tarihi seçmezseniz, durdurmaya karar verene kadar rotanız süresiz olarak tekrarlanmaya devam edecektir (Sonsuza kadar tekrarla).

Belirli bir rota için bir program oluşturduğunuzda, Başlangıç ​​ve Bitiş saatleri otomatik olarak orijinal rotanızdan alınır, böylece tekrar girmenize gerek kalmaz. Programın başlangıç ​​ve bitiş tarihlerini ayarlama esnekliğine sahip olursunuz. Ayrıca, zamanlamaları daha sonra ayarlamak isterseniz, bunu iki ayrı şekilde yapabilirsiniz.

Yöntem 1 – Belirli bir günde belirli bir rota için sefer saatlerini düzenleyin:

1. Tıkla rotalar görev çubuğunuzdaki simgesini seçin ve rotalar sekmesi.
2. Düzenlemek istediğiniz rotayı bulun ve üç noktaya (:) Eylemler sütununun altındaki menü.
3. Seç Rotayı Düzenle ve yönlendirileceksiniz Rota Sayfasını Güncelle Aşağıdaki düzenlemelerin yapılabileceği yer:
   • Rota Başlığı – Rotanızı daha sonra kolayca bulabilmek için bir isim verin.
   • Başlangıç ​​Konumu – Rotanızın nereden başlayacağını tanımlar.
   • Bitiş Yeri (isteğe bağlı) – Rotanızın nerede bittiğini tanımlar (başlangıç ​​konumunuzla aynı olabilir). Başlangıç ​​konumunuzla aynıysa, kutuyu işaretleyin. 'Başlangıç ​​noktama geri dönüyorum'.
   • Başlangıç ​​Tarihini ve Başlangıç ​​Saatini Ayarlayın – Varsayılan olarak önceden doldurulmuştur ancak değiştirilebilir.
   • Bitiş Tarihi ve Bitiş Saatini Ayarla (isteğe bağlı) – Rotanın ne zaman biteceğini seçin.
   • Durak Ekle – Adres Ara / Durak Yükle / Mevcut Duraklar / Favoriler / Duraklarla Resim Yükle yoluyla teslimat veya teslim alma noktaları ekleyin.
   • Durak detayları – Müşteri adını, e-postasını, paketini, faturasını vb. düzenleyin.
   • Program Rotası – İlk kurulumdan sonra yeni bir program oluşturmak veya fikrinizi değiştirmek istiyorsanız bu onay kutusunu işaretleyin.

   Eğer rotanızın türü normal ise – Programınızı gösterge panelinden ayarlayabilirsiniz.
   Rotanızın türü planlanmışsa – Zaten gösterge panelinde planlandığı görünüyor.

4. Tıklayın Kaydet ve Optimize Et tüm bilgilerinizi düzenledikten sonra.

Not:Rotanın başlayacağı tarih ve saati seçin. Bu kutular varsayılan olarak önceden doldurulmuştur, ancak bunları değiştirebilirsiniz.

Yöntem 2 – Tüm program için zamanlamaları düzenleyin:

1. Tıkla rotalar Görev çubuğunuzdaki simgeyi seçin ve Tarifeleri sekmesi.
2. Düzenlemek istediğiniz planlanmış rotayı bulun ve üç noktaya (:) Eylemler sütununun altındaki menü.
3. Seç Rotayı Düzenle – bir açılır mesaj göreceksiniz.
4. Tıkla Onaylamak yönlendirilmek için Rota Sayfasını Güncelle Aşağıdaki düzenlemelerin yapılabileceği yer:
   • Rota Başlığı – Rotanızı daha sonra kolayca bulabilmek için bir isim verin.
   • Başlangıç ​​Konumu – Rotanızın nereden başlayacağını tanımlar.
   • Bitiş Yeri (isteğe bağlı) – Rotanızın nerede bittiğini tanımlar (başlangıç ​​konumunuzla aynı olabilir). Başlangıç ​​konumunuzla aynıysa, kutuyu işaretleyin. 'Başlangıç ​​noktama geri dönüyorum'.
   • Başlangıç ​​Tarihini ve Başlangıç ​​Saatini Ayarlayın – Varsayılan olarak önceden doldurulmuştur ancak değiştirilebilir.
   • Bitiş Tarihi ve Bitiş Saatini Ayarla (isteğe bağlı) – Rotanın ne zaman biteceğini seçin.
   • Durak Ekle – Adres Ara / Durak Yükle / Mevcut Duraklar / Favoriler / Duraklarla Resim Yükle yoluyla teslimat veya teslim alma noktaları ekleyin.
   • Durak detayları – Müşteri adını, e-postasını, paketini, faturasını vb. düzenleyin.
5. Tıklayın Kaydet ve Optimize Et tüm bilgilerinizi düzenledikten sonra.

Not:Rotanın başlayacağı tarih ve saati seçin. Bu kutular varsayılan olarak önceden doldurulmuştur, ancak bunları değiştirebilirsiniz.

Hayır. Normal veya planlı bir rota türü olsa bile, Rotalar sekmesindeki düzenlemeler yalnızca o günkü belirli rota için geçerlidir. Tekrarlayan program aynı kalır.

Rotanızı Rotalar sekmesinden düzenlemek için şu adımları izleyin:

1. Tıkla rotalar Görev çubuğunuzdaki simgeyi seçin ve rotalar sekmesi.
2. Düzenlemek istediğiniz rotayı bulun ve üç noktaya (:) Eylemler sütununun altındaki menü.
3. Seç Rotayı Düzenle ve yönlendirileceksiniz Rota Sayfasını Güncelle Aşağıdaki düzenlemelerin yapılabileceği yer:
   • Rota Başlığı – Rotanızı daha sonra kolayca bulabilmek için bir isim verin.
   • Başlangıç ​​Konumu – Rotanızın nereden başlayacağını tanımlar.
   • Bitiş Yeri (isteğe bağlı) – Rotanızın nerede bittiğini tanımlar (başlangıç ​​konumuyla aynı olabilir). Öyleyse, kutuyu işaretleyin. 'Başlangıç ​​noktama geri dönüyorum'.
   • Başlangıç ​​Tarihini ve Başlangıç ​​Saatini Ayarlayın – Varsayılan olarak önceden doldurulmuştur ancak değiştirilebilir.
   • Bitiş Tarihi ve Bitiş Saatini Ayarla (isteğe bağlı) – Rotanın ne zaman biteceğini seçin.
   • Durak Ekle – Adres Ara / Durak Yükle / Mevcut Duraklar / Favoriler / Duraklarla Resim Yükle yoluyla teslimat veya teslim alma noktaları ekleyin.
   • Durak detayları – Müşteri adını, e-postasını, paketini, faturasını vb. düzenleyin.
4. Tıklayın Kaydet ve Optimize Et tüm bilgilerinizi düzenledikten sonra.

Not:Rotanın başlayacağı tarih ve saati seçin. Bu kutular varsayılan olarak önceden doldurulmuştur, ancak bunları değiştirebilirsiniz.

Planlanmış rotanızı değişen ihtiyaçlarınıza göre hızlıca ayarlamak ister misiniz? Planlanmış bir rotayı düzenlemek kolaydır ve gerektiğinde saatleri, durakları veya diğer ayrıntıları güncellemenizi sağlar. Bundan sonra, tüm yaklaşan rotalarınız güncellenmiş planlanmış rotayı takip edecektir.

Not: Bugünkü rotanız zaten oluşturulmuşsa, yeni değişiklikler rotanıza yansıtılmayacak, ancak bunları sonraki rotalarınızda göreceksiniz. Mevcut rotanızda değişiklik yapmak için: adım adım talimatlar için buraya tıklayın.

Planlanmış rotanızı düzenlemek için şu adımları izleyin:

1. Tıkla rotalar Görev çubuğunuzdaki simgeyi seçin ve Tarifeleri sekmesi.
2. Düzenlemek istediğiniz planlanmış rotayı bulun ve üç noktaya (:) Eylemler sütununun altındaki menü.
3. Seç Rotayı Düzenle – bir açılır mesaj göreceksiniz.
4. Tıkla Onaylamak yönlendirilmek için Rota Sayfasını Güncelle Aşağıdaki düzenlemelerin yapılabileceği yer:
   • Rota Başlığı – Rotanızı daha sonra kolayca bulabilmek için bir isim verin.
   • Başlangıç ​​Konumu – Rotanızın nereden başlayacağını tanımlar.
   • Bitiş Yeri (isteğe bağlı) – Rotanızın nerede bittiğini tanımlar (başlangıç ​​konumuyla aynı olabilir). Öyleyse, kutuyu işaretleyin. 'Başlangıç ​​noktama geri dönüyorum'.
   • Başlangıç ​​Tarihini ve Başlangıç ​​Saatini Ayarlayın – Varsayılan olarak önceden doldurulmuştur ancak değiştirilebilir.
   • Bitiş Tarihi ve Bitiş Saatini Ayarla (isteğe bağlı) – Rotanın ne zaman biteceğini seçin.
   • Durak Ekle – Adres Ara / Durak Yükle / Mevcut Duraklar / Favoriler / Duraklarla Resim Yükle yoluyla teslimat veya teslim alma noktaları ekleyin.
   • Durak detayları – Müşteri adını, e-postasını, paketini, faturasını vb. düzenleyin.
5. Tıklayın Kaydet ve Optimize Et tüm bilgilerinizi düzenledikten sonra.

Not:Rotanın başlayacağı tarih ve saati seçin. Bu kutular varsayılan olarak önceden doldurulmuştur, ancak bunları değiştirebilirsiniz.

Planlanmış bir rotanın programını düzenlemek istiyorsanız (örneğin, sefer sıklığını, sürücüleri, sefer kesintisi tarihlerini veya diğer ayarları değiştirmek gibi), bu işlemi kolayca yapabilirsiniz. Bundan sonra, tüm yaklaşan rotalarınız güncellenen programı takip edecektir.

Not: Bugünkü rotanız planlanmış bir rotanın parçası olarak zaten oluşturulmuşsa, yeni değişiklikler rotaya yansıtılmayacaktır. Bunları yalnızca sonraki rotalarınızda göreceksiniz.

Planlanmış bir rotayı düzenleme adımları:

1. Tıkla rotalar Görev çubuğunuzdaki Rotalar sekmesinin altındaki simgeye tıklayın ve Tarifeleri sekmesi.
2. Düzenlemek istediğiniz planlanmış rotayı bulun ve üç noktaya (:) Eylemler sütununun altındaki menü.
3. Seç Programı Düzenle – Devam etmeden önce onay isteyen bir açılır mesaj görünecektir.

Şimdi, Planlanmış Rotalar planlama iletişim kutusunda düzenlemeleri yapın:

A. Sıklık (Tekrarlayan Sekme):

• Günlük -
  • Rota her gün oluşturulur. Programın başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) ayarlayın.
  • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
• Haftalık -
  • Rota, seçili hafta içi günlerinde oluşturulur. Haftanın günlerini seçin, programın başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) ayarlayın.
  • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.
• Aylık -
  • Rota, ayın seçili tarih(ler)inde oluşturulur. Tarih(ler)i (zorunlu), başlangıç ​​tarihini (zorunlu) ve bitiş tarihini (isteğe bağlı) seçin.
  • Programın ne zaman başlayacağını ve ne zaman biteceğini seçebilirsiniz.

Bitiş tarihi seçilmezse, rota siz durdurana kadar süresiz olarak tekrarlanmaya devam edecektir ("Sonsuza kadar tekrarla").

B. Sürücüyü Seçin (Sürücü Sekmesi):

• Günlük Plan – Varsayılan olarak bir sürücü önceden seçilmiştir. Herhangi bir hafta içi günü için açılır menüden farklı bir sürücü seçebilirsiniz.
• Tarih Geçersiz Kılma (isteğe bağlı) – Belirli tarihler için belirli bir sürücü atayın. Bu, o tarih için günlük/haftalık/aylık sürücüyü geçersiz kılacaktır.

C. Karartma Dönemleri (isteğe bağlı):

• Kara listeye almak istediğiniz tarihleri ​​seçin.

4. Tıkla Programı Kaydet.
5. Göreceksin "Program Başarıyla Kaydedildi" Kurulumunuzu onaylayan açılır pencere.

Rotalar sekmesinden bir rotayı silerseniz iki şey olabilir:

• Normal Rota – Rota tamamen silinecektir. (Rota Tipi – Normal)
• Planlanan Rota – Sadece o tarihe ait güzergah silinecek, kalan planlanmış güzergahlar olduğu gibi kalacaktır. (Rota Türü – Planlanmış)

Rotalar sekmesinden bir rotayı silme adımları:

1. Tıkla rotalar Görev çubuğunuzdaki simgeye tıklayın ve Rotalar sekmesini seçin.
2. Silmek istediğiniz rotayı bulun ve üç noktaya (:) Eylemler sütununun altındaki menü.
3. Seç Sil – eylemi onaylamak için bir açılır mesaj görüntülenecektir.
4. Göreceksin "Rota Silindi" Rotanızın silinmesini onaylayan açılır pencere.

Planlanmış bir rotayı sildiğinizde Tarifeleri sekmesi, söz konusu program kapsamındaki tüm yaklaşan rotaları silecektir. Geçmiş, devam eden ve tamamlanmış rotalar, güvenli bir şekilde hesabınızda kalacaktır. rotalar sekmesi.

Planlanmış Rotayı silme adımları:

1. Tıkla rotalar Görev çubuğunuzdaki simgeyi seçin ve Tarifeleri sekmesi.
2. Silmek istediğiniz rotayı bulun ve üç noktaya (:) Eylemler sütununun altındaki menü.
3. Seç Programı Sil – eylemi onaylamak için bir açılır mesaj görüntülenecektir.
4. Göreceksin "Program Başarıyla Silindi" programınızın silinmesini onaylayan açılır pencere.

1. Kendi başınıza bir rota oluşturmak ve durakları tek tek eklemek için, + Görev çubuğundan seçenek.

2. Şimdi, Rota Oluştur'a tıklayın ve Yeni rota oluşturmak için bir sayfaya yönlendirileceksiniz. Ekrandaki ""Adres Ara"" seçeneğine erişin ve tüm durakları tek tek ekleyin.

3. Duraklar eklendikten sonra sayfanın sağ üst köşesinde bulunan “Sürücü Ata” seçeneğine tıklayarak güzergahı kullanacak sürücüyü atayabilirsiniz.

4. Artık ihtiyaçlarınıza göre düzenlenebilen önceden doldurulmuş aşağıdaki rota ayrıntılarına sahipsiniz.

• a. Rotanın adı: (Opsiyonel) Bu alan, gün içerisinde birden fazla rota oluşturacağınız ve ileride rota üzerinde değişiklik yapmanız gerekeceği durumlarda rotanızı kolayca belirlemenize yardımcı olacaktır.
• b. Rota başlangıç ​​saati ve bitiş saati (Opsiyonel): Bu alan, sizin ve sürücünün rotaya ne zaman başlayacağı ve günün ne zaman biteceği konusunda net bir fikir edinmesine yardımcı olacaktır.
• c. Başlangıç ​​konumu (Zorunlu) ve bitiş konumları (İsteğe bağlı).: Bu, sürücünün ve rota planlayıcısının rotanın başlangıç ​​noktasının ne olacağını ve rotanın nerede biteceğini (bir mağaza, depo veya başka herhangi bir yer olabilir) bilmesine yardımcı olacaktır.

5. Duraklar, eklendiği şekilde ve sırayla seçilerek gezilebilir. Eklendiği Gibi Gezin seçeneği, aksi takdirde kullanıcı “Kaydet ve optimize et” seçeneğini seçebilir ve Zeo, atanan sürücü için rotayı oluşturacaktır.

1. Rotayı düzenlemek için, rotayı görebileceğiniz panoya gidin.

2. Üç nokta seçeneğine tıklayın; birden fazla seçenek bulacaksınız, düzenle'ye tıklayın.

3. Daha sonra, henüz tamamlanmamış tüm durakların yer aldığı bir sayfaya yönlendirileceksiniz. Durakların silinmesi, eklenmesi ve güncellenmesi gibi birçok değişiklik yapabilirsiniz.

4. Düzenleme ve silme seçenekleri her durağın sağında mevcuttur. Durakları arama seçeneğiyle de rotaya ekleyebilirsiniz.

5. Ayrıca şunları içeren rota ayrıntılarını da düzenleyebilirsiniz:

• a. Rota başlığı (İsteğe bağlı): Bu alan, gün içerisinde birden fazla rota oluşturduğunuz ve ileride rota üzerinde değişiklik yapmanız gerektiğinde rotanızı kolayca belirlemenize yardımcı olacaktır.
• b. Başlangıç ​​ve bitiş saati (Opsiyonel): Bu alan, sizin ve sürücünün rotaya ne zaman başlayacağınız ve ne zaman bitireceğiniz konusunda net bir resim elde etmenize yardımcı olacaktır. Sürücü rotalarını vardiya zamanlamalarıyla uyumlu hale getirmeniz gerektiğinde bu faydalı olacaktır.
• c. Başlangıç ​​tarihi (Zorunlu): Bu alan, sizin ve sürücünün rota için ne zaman başlayacağına dair net bir resim elde etmenize yardımcı olacaktır. Bu, her rota farklı bir günde başlayacak şekilde birden fazla rotayı yönetmeniz gerektiğinde faydalı olacaktır.
• d. Başlangıç ​​yeri (Zorunlu) ve bitiş yeri (İsteğe bağlı): Bu, sürücünün ve rota planlayıcısının rota planlamasında hangi durakların dikkate alınmaması gerektiğini, bunun yerine özellikle başlangıç ​​ve bitiş durakları olması gerektiğini bilmesine yardımcı olacaktır.

6. Bittiğinde, kaydet'e tıklayın ve tekrar optimize edin. Rota başarıyla düzenlendi.

7. Rotayı optimize etmek ve yalnızca belirli bir sırayla gezinmek istemiyorsanız, durakları istediğiniz sırayla sürükleyip bırakabilir ve ardından eklendiği gibi gezin'e tıklayabilirsiniz. Güncellenen rota, kullanıcının istediği sırayla olacaktır.

Optimize edilmiş rota, tüm durakları, rotanın tamamını kat etmek için gereken toplam süreyi en aza indirecek şekilde bağlayan rotadır.

Bir rotayı kaydetmek ve optimize etmek için şu adımları izleyin:

1. Rota oluşturmak için görev çubuğundaki + simgesine tıklayın, yeni bir pencere açılacaktır.

2. Bu pencerede kullanıcının sürücüyü ataması ve aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

• a. başlangıç ​​ve bitiş zamanı (İsteğe bağlı): Bu alan, sizin ve sürücünün rotaya ne zaman başlayacağınız ve ne zaman bitireceğiniz konusunda net bir resim elde etmenize yardımcı olacaktır. Sürücü rotalarını vardiya zamanlamalarıyla uyumlu hale getirmeniz gerektiğinde bu faydalı olacaktır.
• b. Başlangıç ​​tarihi(Zorunlu): Bu alan, sizin ve sürücünün rota için ne zaman başlayacağına dair net bir resim elde etmenize yardımcı olacaktır. Bu, her rotanın farklı bir günde başladığı birden fazla rotayı yönetmeniz gerektiğinde faydalı olacaktır.
• c. Başlangıç ​​yeri (Zorunlu) ve bitiş yeri (isteğe bağlı): Bu, sürücünün ve rota planlayıcısının rota planlamasında hangi durakların dikkate alınmaması gerektiğini, bunun yerine özellikle başlangıç ​​ve bitiş durakları olması gerektiğini bilmesine yardımcı olacaktır.

3. Şimdi, kullanıcı mevcut seçenekleri kullanarak duraklar eklemelidir. Bunlar manuel olarak veya dosya içe aktarılarak veya favorilerden seçilerek yapılabilir.

4. Ekledikten sonra Kaydet ve Optimize Et'e tıklayın. Bu Optimize edilmiş rotayı oluşturacaktır.

1. Durakların tüm ayrıntılarını içe aktararak bir rota oluşturun. Bunu yapmak için, Pano'daki "Duraklar" sekmesinde "Durakları Yükle"yi seçmeniz gerekir. Dosyayı masaüstünden içe aktarabilir veya Google Drive'dan da yükleyebilirsiniz. Giriş dosyasının bir örneği de referans için sağlanmıştır.

2. Giriş dosyası yüklendiğinde, onay kutularının altında eklenen tüm durakları içeren bir sayfaya yönlendirileceksiniz. Rota optimizasyonu için tüm durakları seçmek üzere ""Tüm durakları seç"" adlı onay kutusunu işaretleyin. Ayrıca, yalnızca bu duraklar için rotayı optimize etmek istiyorsanız, yüklenen tüm duraklardan belirli durakları da seçebilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra, duraklar listesinin hemen üzerinde bulunan ""Otomatik Optimize Et"" düğmesine tıklayın.

3. Şimdi rotayı tamamlayacak sürücüleri seçeceğiniz sürücüler sayfasına yönlendirileceksiniz. Seçildikten sonra sayfanın sağ üst köşesinde bulunan “”Sürücü Ata”” seçeneğine tıklayın.

4. Artık gereksinimlere göre düzenlenebilen önceden doldurulmuş aşağıdaki rota ayrıntılarına sahipsiniz

• a. Rotanın adı: (Opsiyonel) Bu alan, gün içerisinde birden fazla rota oluşturacağınız ve ileride rota üzerinde değişiklik yapmanız gerekeceği durumlarda rotanızı kolayca belirlemenize yardımcı olacaktır.
• b. Rota başlangıç ​​saati ve bitiş saati (Opsiyonel): Bu alan, sizin ve sürücünün rota için ne zaman başlayacağınız ve gün için ne zaman biteceği konusunda net bir resim elde etmenize yardımcı olacaktır. Bu, sürücü rotalarını vardiya zamanlamalarıyla uyumlu hale getirmeniz gerektiğinde faydalı olacaktır.
• c. Başlangıç ​​konumu (Zorunlu) ve bitiş konumları (İsteğe bağlı).: Bu, sürücünün ve rota planlayıcısının rotanın başlangıç ​​noktasının ne olacağını ve rotanın nerede biteceğini (bir mağaza, depo veya başka herhangi bir yer olabilir) bilmesine yardımcı olacaktır.

5. Min Vehicle özelliğini etkinleştiren Advanced optimizasyon seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu etkinleştirildikten sonra, duraklar kapsanacak durak sayısına göre sürücülere otomatik olarak eşit şekilde atanmayacaktır. Ancak, kapsanan durak sayısından bağımsız olarak toplam mesafe, maksimum araç kapasitesi, sürücü vardiya zamanlamalarına göre sürücülere otomatik olarak atanacaktır.

6. “Eklendi Olarak Git” seçeneği seçilerek duraklar eklendikleri şekilde ve sırayla gezilebilir, aksi takdirde “Kaydet ve optimize et” seçeneği seçilerek Zeo’nun sürücüler için rota oluşturması sağlanabilir.

7. Kaç farklı güzergah oluşturulduğunu, durak sayısını, kaç şoförün sefere katıldığını ve toplam ulaşım süresini görebileceğiniz sayfaya yönlendirileceksiniz.

8. Rotanın önizlemesini sağ üst köşedeki “Oyun Alanında Görüntüle” adlı butona tıklayarak yapabilirsiniz.

1. Elektronik Tablonuzu Hazırlayın: Zeo'nun rota optimizasyonu için ne tür ayrıntılara ihtiyaç duyacağını anlamak için Örnek dosyaya "içe aktarma durakları" sayfasından erişebilirsiniz. Tüm ayrıntıların dışında Adres zorunlu alan olarak işaretlenmiştir. zorunlu ayrıntılar rota optimizasyonunu uygulamak için mutlaka doldurulması gereken ayrıntılardır.

Zeo, bu ayrıntıların dışında kullanıcının aşağıdaki ayrıntıları girmesine olanak tanır:

• a. Adres(Zorunlu) : Bu, rotada durak olarak alınacak doğru adrestir. Burada tüm adresi belirtmeniz gerekir.
• b. Şehir, Eyalet, Ülke (İsteğe bağlı): Bu alanlar rota navigasyonunun rahat ve etkili olmasına yardımcı olur.
• c. Sokak ve Ev Numarası (Opsiyonel): Bu alanlar rota navigasyonunun rahat ve etkili olmasına yardımcı olur.
• d. Posta Kodu, Alan Kodu (Opsiyonel): Bu alanlar rota navigasyonunun rahat ve etkili olmasına yardımcı olur.
• e. Durağın Enlem ve Boylamı: Bu ayrıntılar, durağın dünya üzerindeki konumunun izlenmesine ve rota optimizasyon sürecinin iyileştirilmesine yardımcı olur.
• f. Atanacak sürücü adı (Zorunlu): Her rotanın rotayı tamamlayacak bir sürücüye ihtiyacı vardır. Bir rota oluşturulduktan sonra, sürücü rotayı başlatmak için bir bildirim alacaktır. Sürücü eklemeyi öğrenmek için Sürücüleri manuel olarak nasıl eklerim konusuna bakın
• g. Durma başlangıç ​​saati, durma saati ve Süre: Duraklamanın belirli zamanlamalar kapsamında yapılması gerekiyorsa bu girişi kullanabilirsiniz. Zamanı 24 saat formatında aldığımızı unutmayın.
• h. Müşteri Adı, Telefon Numarası, E-posta Kimliği gibi müşteri ayrıntıları. Telefon numarası ülke kodu olmadan sağlanmalıdır. Ülke kodu ayarlarda ayrı olarak tercihler bölümünde değiştirilebilir. Ülke kodunu değiştirmek için Ülke kodunu nasıl değiştirirsiniz konusuna bakın. Sağlanan tüm müşteri ayrıntıları müşteriyle iletişim kurmak için kullanılır. Sürücünün canlı konumu müşteri telefon numarasına ve e-posta adresine gönderilecektir.
• i. Koli ağırlığı, hacmi, boyutları, Koli sayısı gibi parsel detayları. Bu paket ayrıntıları, filo yöneticisinin hangi aracı kullanacağını ve aracın tüm paketleri taşıyabilecek durumda olup olmadığını anlaması için önemlidir. Araç kapasitesi ve boyutlarının nasıl sağlanacağını öğrenmek için Filoya araç nasıl eklenir bölümüne bakın.
• j.Durdurma Türü: Burada durağın Teslim Alma/Teslimat olup olmadığını belirtebilirsiniz. Teslim Alırsanız Sıralı Teslimat da sağlayabilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağını öğrenmek için şuraya bakın: Durakları içe aktarırken bağlantılı teslimat nasıl eklenir?

2. İçe Aktarma Özelliğine Erişin: Bu seçenek kontrol panelinde mevcuttur; duraklar->yükleme duraklarını seçin. Giriş dosyasını sistemden, Google Drive'dan yükleyebilir ve durakları manuel olarak da ekleyebilirsiniz. Manuel seçeneğinde de aynı prosedürü izlersiniz ancak ayrı bir dosya oluşturup yüklemek yerine zeo, gerekli tüm durak ayrıntılarını oraya girmenizde size fayda sağlar.

3. Elektronik Tablonuzu Seçin: İçe aktarma seçeneğine tıklayın ve elektronik tablo dosyasını cihazınızdan seçin. Dosya biçimi CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML olabilir.

4. Verilerinizi Haritalayın: e-tablonuzdaki sütunları Zeo'daki adres, şehir, ülke, müşteri adı, iletişim numarası vb. gibi uygun alanlarla eşleştirmeniz gerekir.

5. İnceleyin ve Onaylayın: İçe aktarmayı tamamlamadan önce her şeyin doğru olduğundan emin olmak için bilgileri inceleyin. Gerektiğinde herhangi bir ayrıntıyı düzenleme veya ayarlama fırsatına sahip olabilirsiniz.

6. İçe Aktarmayı Tamamlayın: Her şey doğrulandıktan sonra, içe aktarma işlemini tamamlayın. Duraklarınız Zeo içindeki rota planlama listenize eklenecektir. Duraklar içe aktarıldıktan sonra rota oluşturmayı öğrenmek için: Duraklar içe aktarıldıktan sonra rota oluşturma.

Teslimat Bölgeleri, etkinleştirildiğinde kullanıcının mağazanın çevresindeki hizmet verilebilecek coğrafi alanları harita üzerinde belirleyebildiği bir özelliktir.
Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar'da mağaza ekle seçeneğine gidin, Mağaza ekle'ye tıklayın. ve ardından Teslimat Bölgesi'ni seçin.
2. Haritayı kullanın ve haritanın hemen üstündeki imleç seçeneğine tıklayın. Artık herhangi bir koordinatı köşe noktası olarak ayarlayabilir ve kapalı bir sınır oluşturabilirsiniz.
3. Bu sınır mağazanın hizmet aralığını tanımlar. Teslimat bölgesi oluşturarak mağaza operasyonlarının alanını belirlemiş olursunuz. Durakları içe aktarırken ve optimizasyonu bu mağazayı başlangıç ​​noktası olarak çalıştırırken, ortaya çıkan rota yalnızca o bölgedeki durakları içerecektir.

"Durakları tersine çevir" kullanıcının rotadaki durakların sırasını tamamen tersine çevirebildiği bir özelliktir.
Ters duraklar özelliğinin yalnızca sağlanan başlangıç ​​ve bitiş konumları aynı olduğunda çalışacağını lütfen unutmayın.

1. Rotanın duraklarını tersine çevirmek için kontrol paneline gidin ve rotalar sekmesinden rotayı seçin
2. Ekranda seçenek olarak bulunan üç noktaya tıklayıp ardından ters durakları seçebilirsiniz.
3. Artık rotadaki tüm duraklarınızı ters sırada görebileceksiniz.

Teslimat zaman dilimlerinin eklenmesi hem teslimat personeli hem de alıcı için netlik sağlayarak teslimatların uygun zamanlarda yapılmasını sağlar, kaçırılan teslimatları azaltır ve genel müşteri memnuniyetini artırır.

Teslimat süresi aralıkları eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Bir durak eklendiğinde durak ayrıntılarını görmek için durağa tıklayın.
• Başlangıç ​​saatini durdur seçeneğini ve Bitiş saatini durdur seçeneğini göreceksiniz. İlgili saati doldurun ve ardından kaydet tuşuna basın.
• Artık rota optimizasyonu teslimat zaman aralığınızı dikkate alacaktır.

• Bir durak eklendiğinde durak ayrıntılarını görmek için durağa tıklayın.
• Normal ve ASAP olmak üzere iki seçeneğe sahip Durdurma önceliği açılır menüsünü göreceksiniz.
• Normal: Bu, rota optimizasyonu sırasında durağın herhangi bir önceliğe sahip olmayacağı ve optimize edici rota listesinin herhangi bir konumuna yerleştirilebileceği anlamına gelir.
• EN KISA SÜREDE: Bu, rota optimizasyonu sırasında durağın önceliklendirildiği anlamına gelir ve optimize edilmiş rota listesi içinde mümkün olan en erken konumda programlanması sağlanır.
• Seçeneği seçin ve olarak ayarlayın en kısa sürede ve ardından kaydet'e basın Now Zeo, öncelikleri belirlenen duraklara diğerlerine göre daha fazla önem verilecek şekilde rotayı optimize edecektir.

• Bir durak eklendiğinde durak ayrıntılarını görmek için durağa tıklayın.
• Durdurma türü seçeneğini göreceksiniz. Seçeneği seçin ve gereksinime göre Teslimat/Alma olarak ayarlayın ve ardından kaydet tuşuna basın.
• Artık rota optimizasyonu, durağın teslimat mı yoksa teslim alma mı olduğuna göre durağınızı dikkate alacaktır.
• Aynı paketin teslim alınması ve teslim edilmesinden oluşan bir rota oluşturmak isterseniz Bağlantılı Teslimat özelliğini kullanabilirsiniz.
• Durak tipi Alım olarak ayarlandığında durağın sağında Bağlantılı Teslimat seçeneğini göreceksiniz, üzerine tıklayın, yeni bir pencere açılacaktır.
• Burada, teslim alma noktasına göre tüm bağlantılı teslimatları sağlayabilirsiniz. Eklendikten sonra Teslimatları bağla'ya tıklayın; teslimat noktalarınız eklenecektir

• Tıklayın + sağ üst köşedeki simge. Bu rota oluşturmak için yeni bir sayfa açacaktır
• ardından favorilere tıklayın. Artık rotaya eklemek istediğiniz durakları seçebilirsiniz. rotaya durak ekleme.
• Eklendikten sonra Kaydet ve Optimize Et'e tıklayın

Bu, favori olarak işaretlenen duraklardan yeni rotayı oluşturacaktır

• Tıkla + kontrol panelinin sağ üst köşesindeki simge. Rota oluştur menüsü görünecektir.
• Mevcut seçeneklerden herhangi birini kullanarak durak ekleyin ve Sürücü atayın. Tamamlandığında, üzerine tıklayın eklendiği gibi gezin seçeneği ile rota, sürücünün tüm duraklara sırayla gidebileceği şekilde oluşturulur.

• Elektronik Tablonuzu Hazırlayın: Örnek dosyaya şuradan ulaşabilirsiniz: ithalat durur Zeo'nun rota optimizasyonu için hangi ayrıntılara ihtiyaç duyacağını anlamak için sayfaya bakın. Tüm ayrıntıların dışında, Adres zorunlu alan olarak işaretlenmiştir zorunlu ayrıntılar, rota optimizasyonunu uygulamak için mutlaka doldurulması gereken ayrıntılardır.
  Zeo, bu ayrıntıların dışında kullanıcının aşağıdaki ayrıntıları girmesine olanak tanır:
  • Adres(Zorunlu): Güzergahta durak olarak alınacak doğru adrestir. Adresin tamamını burada belirtmeniz gerekmektedir.
  • Şehir, Eyalet, Ülke (İsteğe bağlı): Bu alan rota navigasyonunun rahat ve etkili olmasına yardımcı olur
  • Sokak ve Ev Numarası (İsteğe Bağlı): Bu alan rota navigasyonunun rahat ve etkili olmasına yardımcı olur
  • Pin Kodu, Alan Kodu(İsteğe bağlı): Bu alan rota navigasyonunun rahat ve etkili olmasına yardımcı olur
  • Durağın Enlem ve Boylamı: Bu ayrıntılar, durağın dünya üzerindeki konumunun izlenmesine ve rota optimizasyon sürecinin iyileştirilmesine yardımcı olur.
  • Atanacak sürücü adı (İsteğe bağlı): Her durakta atanmış bir sürücü bulunabilir veya bunlar daha sonra otomatik olarak atanabilir. Bir rota oluşturulduktan sonra sürücü, rotayı başlatmak için bir bildirim alacaktır Bir sürücünün nasıl ekleneceğini öğrenmek için Sürücülerin manuel olarak nasıl ekleneceği konusuna bakın.
  • Durdurma başlangıç ​​zamanı, bitiş zamanı ve Süresi: Duraklamanın belirli zamanlamalar kapsamında yapılması gerekiyorsa bu girişi kullanabilirsiniz. Zamanı 24 saat formatında aldığımızı unutmayın.
  • Müşteri Adı, Telefon Numarası, E-posta Kimliği Telefon numarası gibi müşteri ayrıntıları ülke kodu olmadan sağlanmalıdır
  • Ülke kodu, ayarlardaki tercihler kısmından ayrı ayrı değiştirilebilir. Ülke kodunu değiştirmek için Ülke kodu nasıl değiştirilir bölümüne bakın.
  • Sağlanan tüm müşteri ayrıntıları müşteriyle iletişim kurmak için kullanılır. Sürücünün canlı konumu müşterinin telefon numarasına ve e-posta adresine gönderilecektir.
  • Koli ağırlığı, hacmi, boyutları, Koli sayısı gibi parsel detayları. Bu paket ayrıntıları, filo yöneticisinin hangi aracı kullanacağını ve aracın tüm paketleri taşıyabilecek durumda olup olmadığını anlaması için önemlidir. Araç kapasitesi ve boyutlarının nasıl sağlanacağını öğrenmek için Filoya araç nasıl eklenir bölümüne bakın.
  • Durdurma Türü: Burada durağın Teslim Alma/Teslimat olup olmadığını belirtebilirsiniz. Teslim Alırsanız Sıralı Teslimat da sağlayabilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağını öğrenmek için şuraya bakın: Durakları içe aktarırken bağlantılı teslimat nasıl eklenir?
  • İçe Aktarma Özelliğine Erişin: Bu seçenek kontrol panelinde mevcuttur; duraklar->yükleme duraklarını seçin. Giriş dosyasını sistemden, Google Drive'dan yükleyebilir ve Google sayfa bağlantınızı/url'nizi sağlayabilirsiniz. Sayfayı etkinleştirmek için Erişilebilirlik izninizi yapın
  • Verilerinizi Haritalayın: e-tablonuzdaki sütunları Zeo'daki adres, şehir, ülke, müşteri adı, iletişim numarası vb. gibi uygun alanlarla eşleştirmeniz gerekir.
  • İnceleyin ve Onaylayın: İçe aktarmayı tamamlamadan önce her şeyin doğru olduğundan emin olmak için bilgileri inceleyin. Gerektiğinde herhangi bir ayrıntıyı düzenleme veya ayarlama fırsatına sahip olabilirsiniz
  • İçe Aktarmayı Tamamlayın: Her şey doğrulandıktan sonra içe aktarma işlemini tamamlayın. Duraklarınız Zeo içindeki rota planlama listenize eklenecektir. Duraklar içe aktarıldıktan sonra nasıl rota oluşturulacağını öğrenmek için şuraya bakın: Duraklar içe aktarıldıktan sonra rota nasıl oluşturulur?

• İçe Aktarma Özelliğine Erişin: Bu seçenek kontrol panelinde mevcuttur; duraklar->yükleme duraklarını seçin. Giriş dosyasını sistemden, Google Drive'dan yükleyebilir ve durakları manuel olarak da ekleyebilirsiniz. Manuel seçeneğinde de aynı prosedürü takip edersiniz ancak ayrı bir dosya oluşturup yüklemek yerine gerekli tüm durak ayrıntılarını buraya girebilirsiniz.
• Manuel Girişlerinizi Hazırlayın: Örnek dosyaya ithalat durur Zeo'nun rota optimizasyonu için hangi ayrıntılara ihtiyaç duyacağını anlamak için sayfaya bakın. Tüm ayrıntıların dışında, Adres zorunlu alan olarak işaretlenmiştir zorunlu ayrıntılar, rota optimizasyonunu uygulamak için mutlaka doldurulması gereken ayrıntılardır.
  Bu detayların dışında; Zeo, kullanıcının aşağıdaki ayrıntıları girmesine olanak tanır:
  • Adres(Zorunlu): Güzergahta durak olarak alınacak doğru adrestir. Adresin tamamını burada belirtmeniz gerekmektedir.
  • Şehir, Eyalet, Ülke (İsteğe bağlı): Bu alan rota navigasyonunun daha doğru olmasına yardımcı olur.
  • Sokak ve Ev Numarası (İsteğe Bağlı): Bu alan rota navigasyonunun rahat ve etkili olmasına yardımcı olur
  • Pin Kodu, Alan Kodu(İsteğe bağlı): Bu alan rota navigasyonunun rahat ve etkili olmasına yardımcı olur
  • Durağın Enlem ve Boylamı: Bu ayrıntılar, durağın dünya üzerindeki konumunun izlenmesine ve rota optimizasyon sürecinin iyileştirilmesine yardımcı olur.
  • Atanacak sürücü adı (İsteğe bağlı): Her durağın rotayı tamamlayacak sürücüye sahip olması gerekir. Bir rota oluşturulduktan sonra sürücü, rotayı başlatmak için bir bildirim alacaktır Bir sürücünün nasıl ekleneceğini öğrenmek için Sürücülerin manuel olarak nasıl ekleneceği konusuna bakın.
  • Durdurma başlangıç ​​zamanı, bitiş zamanı ve Süresi: Duraklamanın belirli zamanlamalar kapsamında yapılması gerekiyorsa bu girişi kullanabilirsiniz. Zamanı 24 saat formatında aldığımızı unutmayın.
  • Müşteri Adı, Telefon Numarası, E-posta Kimliği Telefon numarası gibi müşteri ayrıntıları ülke kodu olmadan sağlanmalıdır

  Ülke kodu, ayarlardaki tercihler kısmından ayrı ayrı değiştirilebilir. Ülke kodunu değiştirmek için Ülke kodu nasıl değiştirilir bölümüne bakın.

Sağlanan tüm müşteri ayrıntıları müşteriyle iletişim kurmak için kullanılır. Sürücünün canlı konumu müşterinin telefon numarasına ve e-posta adresine gönderilecektir.

• Koli ağırlığı, hacmi, boyutları, Koli sayısı gibi parsel detayları. Bu paket ayrıntıları, filo yöneticisinin hangi aracı kullanacağını ve aracın tüm paketleri taşıyabilecek durumda olup olmadığını anlaması için önemlidir. Araç kapasitesi ve boyutlarının nasıl sağlanacağını öğrenmek için Filoya araç nasıl eklenir bölümüne bakın.
• Durdurma Türü: Burada durağın Teslim Alma/Teslimat olup olmadığını belirtebilirsiniz. Teslim Alırsanız Sıralı Teslimat da sağlayabilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağını öğrenmek için şuraya bakın: Durakları içe aktarırken bağlantılı teslimat nasıl eklenir?

• Kontrol paneline gidin ve Duraklar sekmesine tıklayın. Burada yüklenen durakları bulacaksınız. Durakların Zeo'ya nasıl yükleneceği/içe aktarılacağını öğrenmek için Durakların Excel'den nasıl içe aktarılacağı konusuna bakın.
• Her durağın sağındaki onay kutusunu işaretleyerek gerekli durakları seçin, kullanıcı tüm durakları seçmek isterse Tümünü seç onay kutusuna tıklayın.
• Otomatik Optimize Et seçeneğine tıklayın. Yeni bir menü görünecektir. Durakları atamak istediğiniz sürücülerin üzerine tıklayın. Sürücü Ata'ya tıklayın.
• Otomatik olarak optimize edilen rotalar, durakları eşit olarak bölen sürücüler arasında oluşturulur. Kullanıcı durakları sürücüler arasında durak sayısına göre değil de sürücülerin kat ettiği gerçek mesafeye göre bölmek isterse, Gelişmiş Seçenekler ve Minimum Araç onay kutusunu seçin
• .Sürücülerin ayrıntılarını doğrulayın ve Kaydet ve Optimize Et'e tıklayın.

Evet, Zeo kullanıcıların her durak veya teslimat konumu için zaman pencereleri tanımlamasına olanak tanır. Kullanıcılar, teslimatların ne zaman yapılması gerektiğini belirten durak ayrıntılarına zaman aralıkları girebilir ve Zeo'nun rota optimizasyon algoritmaları, zamanında teslimatları sağlamak için rotaları planlarken bu kısıtlamaları dikkate alacaktır. Bunu başarmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Bir rota oluşturun ve durakları manuel olarak ekleyin veya bunları bir giriş dosyası aracılığıyla içe aktarın.
• Duraklar eklendiğinde bir durak seçebilirsiniz, bir açılır pencere belirecek ve durağın birden fazla ayrıntısını göreceksiniz.
• Bu ayrıntılardan, durdurma başlangıç ​​saatini ve bitiş saatini durdurmayı seçin ve zamanlamalardan bahsedin. Artık paket bu zaman dilimleri içerisinde teslim edilecek.

Evet, Zeo Route Planner çeşitli araç türlerine ve boyutlarına göre rota optimizasyonuna olanak tanır. Kullanıcılar, rotaların buna göre optimize edilmesini sağlamak için hacim, sayı, tür ve ağırlık payı gibi araç özelliklerini girebilir. Zeo, kullanıcı tarafından seçilebilecek birden fazla araç tipine izin verir. Buna araba, kamyon, scooter ve bisiklet dahildir. Kullanıcı ihtiyacına göre araç tipini seçebilir.

Örneğin: bir scooter daha düşük hıza sahiptir ve genellikle yiyecek dağıtımı için kullanılırken, bisiklet daha yüksek hıza sahiptir ve uzun mesafeler ve paket teslimatı için kullanılabilir.

Bir araç ve özelliklerini eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Ayarlara gidin ve soldaki Araçlar seçeneğini seçin.
• Sağ üst köşede bulunan araç ekle seçeneğini seçin.
• Artık araca aşağıdaki ayrıntıları ekleyebileceksiniz:
  • Araç Adı:(Zorunlu) Bu, bir rota için araç sürücüye atanırken doğru aracın belirlenmesine yardımcı olur. İki arabanız varsa, iki arabayı isimlerine göre kolayca ayırt edebilirsiniz.
  • Araç Tipi-Araba/Kamyon/Bisiklet/Scooter (Opsiyonel): Bu aynı zamanda aracın bir rota için sürücüye atanması sırasında da yardımcı olur. Küçük bir paket teslimatı için kamyon atamak istemezsiniz. Bu aynı zamanda rota planlayıcının araç türüne göre bazı kısıtlamalara sahip rotalara tanık olacağı durumlarda da faydalıdır. Yani araç tipini belirtirseniz rota planlayıcı bunu hesaba katabilecek ve buna uygun bir rota oluşturabilecektir. Varsayılan olarak araç türü A arabasında seçilidir.
  • Araç numarası: (İsteğe bağlı) Bu, bir rota için araç sürücüye atanırken doğru aracın belirlenmesine yardımcı olur. Çok sayıda arabanız varsa, iki arabayı sayılarına göre kolayca ayırt edebilirsiniz.
  • Aracın Maksimum Kapasitesi: (İsteğe bağlı)Aracın taşıyabileceği eşyaların kg/lbs cinsinden toplam kütlesi/ağırlığı. Aracın kaç koli taşıyabileceğini anlamak için bu önemlidir. Bu özelliğin yalnızca bireysel parselin kapasitesi belirtildiğinde çalışacağını, durakların buna göre optimize edileceğini lütfen unutmayın.
  • Aracın Maksimum Hacmi: (İsteğe bağlı) Aracın metreküp cinsinden toplam hacmi. Bu, araca kaç paket sığabileceğini bilmek için faydalıdır. Lütfen bu özelliğin yalnızca bireysel paket hacmi belirtildiğinde çalışacağını ve durakların buna göre optimize edileceğini unutmayın.
  • Aracın Gidebileceği Maksimum Mesafe: (İsteğe bağlı) Aracın dolu yakıt deposuyla kat edebileceği maksimum mesafe; bu, aracın kilometresi ve rotanın maliyeti hakkında kabaca bir fikir edinmenize yardımcı olur.
  • Aracı kullanmanın aylık maliyeti: (Opsiyonel) Aracın aylık bazda çalıştırılmasının sabit maliyetini ifade eder.
  • Bu ayarlar, filonuzun yeteneklerine ve gereksinimlerine göre rotaların optimize edilmesine yardımcı olacaktır.
  • Marj Kapasitesi: (Opsiyonel) Araç içerisine parsel yerleşimi için başarıyla kullanılabilecek toplam kapasitenin %'si cinsinden kapasite.
  • Marj Hacmi:(İsteğe bağlı) Araç içine koli yerleştirme için başarıyla kullanılabilecek toplam hacmin %'si cinsinden hacim.

Zeo Route Planner, özellikle elektrikli veya hibrit araçların menzil sınırları ve şarj gereksinimleri gibi benzersiz ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak rotaları optimize etmek için özel bir yaklaşım sunar.
Rota optimizasyonunuzun elektrikli veya hibrit araçların belirli özelliklerini dikkate aldığından emin olmak için maksimum mesafe aralığı da dahil olmak üzere araç ayrıntılarını Zeo platformuna girmek için şu adımları izleyin:

• Ayarlar menüsüne gidin ve Araçlar kenar çubuğundan seçenek.
• Tıkla Araç Ekle Arayüzün sağ üst köşesinde bulunan düğme.
• Araç detay formuna aracınız hakkında kapsamlı bilgiler ekleyebilirsiniz. Bu içerir:

• Araç Adı: Aracın benzersiz tanımlayıcısı.

• Araç Numarası: Plaka veya başka bir kimlik numarası.
• Araç Türü: Aracın elektrikli mi, hibrit mi yoksa konvansiyonel yakıtlı mı olduğunu belirtin.
• Hacim: Yük kapasitelerinin planlanmasıyla ilgili olarak aracın taşıyabileceği kargo hacmi.
• Maksimum Kapasite: Yük verimliliğini optimize etmek için gerekli olan, aracın taşıyabileceği ağırlık sınırı.
• Maksimum Mesafe Aralığı: Elektrikli ve hibrit araçlar için kritik olarak, aracın tam şarjla veya depoyla gidebileceği maksimum mesafeyi girin. Bu, planlanan rotaların aracın menzil kapasitesini aşmamasını sağlar; bu, rota ortasında enerji tüketimini önlemek için çok önemlidir.

Zeo, bu ayrıntıları dikkatli bir şekilde girerek ve güncelleyerek, elektrikli ve hibrit araçların belirli menzili ve şarj veya yakıt ikmali ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde rota optimizasyonunu özel olarak ayarlayabilir. Bu özellik özellikle filo yöneticileri ve elektrikli veya hibrit araç sürücüleri için faydalıdır ve rotalarının çevresel etkilerini en aza indirirken verimliliği en üst düzeye çıkarmalarına olanak tanır.

Zeo Route Planner, aynı rota içindeki bölünmüş teslimatları ve alımları yönetme yeteneği de dahil olmak üzere karmaşık yönlendirme ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır. Bu yetenek, lojistik operasyonlarını optimize ederek verimlilik ve esneklik sağlaması gereken kullanıcılar için çok önemlidir. Filo yöneticileri için Zeo Filo Platformunda bunun nasıl başarıldığı aşağıda açıklanmıştır:

Zeo, sürücünün kullanılabilirliğini ve kapasitesini gerçek zamanlı olarak sürekli olarak izler. Bir sürücünün vardiya zamanlaması veya araç kapasitesine ulaşması nedeniyle bir rota için müsait olmaması gibi değişiklikler varsa Zeo, verimliliği optimize etmek ve hizmet seviyelerini korumak için rotaları ve atamaları dinamik olarak ayarlar.

Zeo, aşağıdaki özellikleri koruyarak yerel yasa ve yönetmeliklere uyumu sağlar:

• Her araç eklentisinin, kullanıcı tarafından eklenirken doldurulan menzil, kapasite vb. belirli özellikleri vardır. Dolayısıyla, belirli bir araç bir rota için atandığında Zeo, kapasite ve araç tipine dayalı yönetmelik yasalarına uyulmasını sağlar.
• Zeo, tüm güzergahlarda (üçüncü taraf navigasyon uygulamaları aracılığıyla) güzergah üzerindeki tüm yasalara uygun sürüş hızını sağlayarak sürücünün hangi hız aralığında sürüş yapması gerektiğini bilmesini sağlar.

Zeo'nun dönüş yolculukları veya gidiş-dönüş planlaması desteği, teslimatlarını veya alımlarını tamamladıktan sonra başlangıç ​​noktalarına geri dönmeleri gereken kullanıcılar için işlemleri kolaylaştırmak üzere tasarlanmıştır.
Bu özelliği adım adım şu şekilde kullanabilirsiniz:

Zeo rota optimizasyonu, rotayı en kısa mesafe ve en kısa sürede sağlamaya çalışır. Zeo ayrıca kullanıcının belirli duraklara öncelik vermek ve geri kalanlara öncelik vermek istememesi durumunda da yardımcı olur. Rota optimizasyonu, rotayı hazırlarken bunu dikkate alır. Kullanıcı ayrıca sürücünün durağa ulaşmasını istediği tercih edilen zaman aralıklarını da ayarlayabilir; rota optimizasyonu bununla ilgilenecektir.

Zeo, en uygun rotaları hesaplarken duraklar arası mesafe, tahmini seyahat süresi, koşullar, teslimat kısıtlamaları (zaman aralıkları ve araç kapasiteleri gibi), durakların önceliklendirilmesi ve kullanıcı tanımlı tercihler veya kısıtlamalar dahil olmak üzere çeşitli faktörleri dikkate alır. Bu faktörleri hesaba katarak Zeo, tüm teslimat gereksinimlerini karşılarken seyahat süresini ve mesafeyi en aza indiren rotalar oluşturmayı amaçlar.

Zeo ile rotalarınızı planlarken, sürücülere rota tahsisini de içeren optimizasyon sürecimiz, verimli yol seçimi sağlamak için geçmiş verilerden yararlanır. Bu, ilk rota optimizasyonunun geçmiş kalıplara dayalı olduğu anlamına gelirken, gerçek zamanlı ayarlamalar için esneklik sağlıyoruz. Duraklar atandıktan sonra, sürücüler Google Haritalar veya Waze gibi popüler hizmetleri kullanarak navigasyon yapma seçeneğine sahiptir; her ikisi de gerçek zamanlı koşulları dikkate alır. Bu kombinasyon, planlamanızın güvenilir verilere dayanmasını sağlarken, teslimatlarınızın zamanında gerçekleşmesini ve rotalarınızın mümkün olduğunca verimli olmasını sağlamak için anlık ayarlamalar yapmanıza da olanak tanır. Zeo'nun rota planlamasına verileri nasıl entegre ettiği konusunda herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla açıklama gerekiyorsa, destek ekibimiz size yardımcı olmak için burada!

Evet, kaydolduktan sonra abonelik planınızı değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyin:

1. Planlar ve Ödeme'ye gidin ve seçin "Yükseltme Planı"Zeo'nun sunduğu tüm planları göreceksiniz, mevcut planlar arasından istediğinizi seçin. Abone Ol'a tıklayın.
2. Yeni kredi kartı bilgileri ekleyerek veya kayıtlı bir kartı kullanarak ödeme yönteminizi güncelleyebilirsiniz.
3. Abonelik planınız başarıyla güncellendi.

Evet! Premium özelliklere kesintisiz erişim ve daha fazla kontrol istiyorsanız, ücretsiz deneme süreniz boyunca istediğiniz zaman yükseltme yapabilirsiniz. Bu, kesinti olmadan sorunsuz ölçeklendirme sağlar.

Adımlar:

1. MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Planlar ve Ödemeler kontrol panelinde.
2. Mevcut planları görüntüleyin — Rota Optimizasyonu, Rota Yönetimi, ve Filo yönetimi.
3. Tıkla yükseltmek tercih ettiğiniz plana göre.
4. Keşfet ödeme detayları güvenli bir şekilde ve onaylayın.
5. Sürücü koltuklarını atayın ve rotayı kesintisiz sürdürün.

Deneme süresi boyunca yükseltme yapmanız, gelişmiş özelliklerin kilidini erken açmanıza olanak tanır.

Ücretsiz deneme süreniz sona erdikten sonra hala rota oluşturuyorsanız, durakları yükledikten sonra bir sürücü atamaya çalıştığınızda bildirim alırsınız. Zeo, devam etmeden önce koltukları etkinleştirmenizi ister. Bu, planınızın etkin kalmasını ve kesintisiz rota atamaya devam etmenizi sağlar.

Adımlar:

1. Rotayı atayacak sürücüyü/sürücüleri seçin Sürücü Ayrıntıları Sayfası.
2. Tıkla Sürücü Ata Sağ üstte. Gerekli koltukları etkinleştirmenizi isteyen bir iletişim kutusu açılacaktır.
3. Tıkla Koltuk Satın Al.
4. Lütfen girin kart detayları ödeme ekranında.
5. Ödemenin işlenmesini bekleyin.
6. Geri döneceksin Sürücü Ayrıntıları Sayfası Birlikte başarı onayıve rotalar hemen atanabilir.

Zeo, sürücü koltuğu başına fiyatlandırma modelini uygular; bu da hesabınızdaki aktif sürücü koltuğu sayısına göre ücretlendirildiğiniz anlamına gelir. Her koltuk, platformun rota ve teslimat özelliklerine erişebilen bir sürücüye karşılık gelir. Ayrıca, sürücüler arasında basit bir geçiş yaparak istediğiniz zaman koltuk atayabilir veya atamaları kaldırabilirsiniz; bu da ekibinizi yönetmede size tam esneklik sağlar.

Daha fazla aktif sürücü eklemeniz gerekirse, kolayca ek koltuk satın alabilirsiniz. Lütfen bağlantıya bakın

Her sürücünün aktif bir koltuğa sahip olduğundan emin olmak, onların rotaları almasını, mobil uygulamaya erişmesini ve operasyonlar sırasında tam olarak takip edilmesini sağlar.

Ücretsiz deneme sürümünü kullanan yeni bir kullanıcıysanız veya deneme sürümünüzü yeni tamamladıysanız, aşağıdaki basit adımları izleyerek sürücü koltuğu satın alabilirsiniz:
1 Adım: Görev çubuğundaki Planlar ve Ödeme bölümüne gidin. Burada Zeo'nun sunduğu tüm abonelik planlarını bulacaksınız.
2 Adım: İstediğiniz planı seçin, tercih ettiğiniz faturalandırma döngüsünü (üç aylık veya yıllık) seçin ve Abone Ol'a tıklayın.
3 Adım: Satın almak istediğiniz sürücü koltuğu sayısını giriniz.
4 Adım: Kart bilgilerinizi ekleyin ve “Güvenli Öde”ye tıklayın.
5 Adım: Ödemenizi yaptıktan sonra “Sürücüye Koltuk Ata” iletişim kutusuna yönlendirileceksiniz.
6 Adım: Koltuğu atamak istediğiniz sürücünün yanındaki AÇIK seçeneğini işaretleyin.
7 Adım: Onaylamak için “Aboneliği Güncelle”ye tıklayın; koltuk anında atanacaktır.

İşlem tamamlandığında sürücü koltuğunuz, ödeme bilgileriniz ve abonelik planınız başarıyla güncellenecektir.

Mevcut planınız dahilinde aşağıdaki adımları izleyerek kolayca ek sürücü koltuğu satın alabilirsiniz:

1 Adım: Görev çubuğundaki Planlar ve Ödeme bölümüne gidin ve “Daha Fazla Koltuk Satın Al” seçeneğine tıklayın.
2 Adım: Satın almak istediğiniz sürücü koltuğu sayısını giriniz.
3 Adım: Kart bilgilerinizi ekleyin veya kayıtlı bir kartı kullanın, ardından “Güvenli Öde”ye tıklayın.

Ödemeniz tamamlandığında yeni koltuklar anında hesabınıza eklenecektir.

“” öğesine tıklayarak Zamanlanmış Rota oluşturmayı denersenizProgramı AyarlaFilo Yönetim Planı'nda olmadan "" butonuna tıkladığınızda, bir yükseltme istemi göreceksiniz. ' butonuna tıklayarakyükseltmek' butonuna tıklayarak Filo Yönetim planında neler bulunduğunu görebilir, Planlanmış Rotalar ve diğer tüm premium özelliklere erişmek isterseniz yükseltme yapabilirsiniz.

Planınızı kolayca nasıl yükseltebileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:

1. 'Planlanmış Güzergahlar Programı' iletişim kutusunda açılan mesajda gösterilen 'Şimdi Yükselt' butonuna tıklayabilirsiniz.
2. 'Filo Yönetim Planımıza Yükseltin' iletişim kutusunda tekrar 'Şimdi Yükselt'e tıklayabilirsiniz.
3. Kart bilgilerinizi girin.
4. 'Güvenli Öde' butonuna tıklayabilirsiniz.
5. Başarılı mesajını göreceksiniz ve 'Planlar ve Ödemeler' iletişim kutusuna yönlendirileceksiniz.

Zeo artık farklı iş ihtiyaçlarına göre tasarlanmış üç farklı plan sunuyor:

• Rota Optimizasyonu: Temel rota planlama gereksinimleri olan işletmeler için idealdir.
• Rota Yönetimi: Sürücüleri ve teslimatları baştan sona yönetmek için tasarlanmıştır.
• Filo yönetimi: Kapsamlı görünürlük, gelişmiş analizler ve tam ekip denetimi sağlar.

Her plan artan düzeyde erişim ve yetenekler sunar:

• Rota Optimizasyonu solo rota planlamasına odaklanıyor.
• Rota Yönetimi Operasyonlarınızı kolaylaştırmak için sürücü ve mağaza atamaları ekler.
• Filo yönetimi bir adım öteye geçerek eksiksiz ekip yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve güçlü analizler sunuyor.

En güncel fiyatlandırma bilgileri için lütfen Fiyatlandırma Sayfamızı ziyaret edin.

Deneme süreniz sona erdiğinde, Zeo'yu kesintisiz kullanmaya devam etmek için bir abonelik planı seçmeniz gerekecektir.

Zeo kontrol panelinizdeki “Planlar ve Ödemeler” sekmesinden planınızı kolayca yükseltebilir veya düşürebilirsiniz.

Evet, eski bir plandaysanız kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak, lütfen yeni koltuk eklenemeyeceğini unutmayın. Ekibinizi genişletmek için, Rota Yönetimi veya Filo Yönetimi planlarından biri altında ek kullanıcılar satın almanız gerekecektir.

1. Planlar ve Ödeme bölümüne gidin ve Sürücüye Koltuk Ata seçeneğine tıklayın.

2. Artık aboneliğinizde ve sürücü koltuğunuzda değişiklik yapabilir, ödeme sırasında yeni kredi kartı bilgilerinizi girebilirsiniz.

3. Ekledikten sonra, bundan sonra bu kredi kartıyla ödeme yapmak mı yoksa sadece bir kez mi ödeme yapmak istediğiniz sorulacaktır. Uygun seçeneği seçin.

4. Ödeme bilgileriniz başarıyla güncellendi.

Aboneliğinizi etkili bir şekilde izlemek ve Zeo Route Planner'daki koltuk tahsisini yönetmek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Planlar ve Ödemeler Bölümüne gidin: Zeo hesabınıza giriş yapın ve doğrudan kontrol paneline gidin. Burada, tüm abonelik ayrıntılarınız için merkez görevi gören Planlar ve Ödemeler bölümünü bulacaksınız.
2. Aboneliğinizi İnceleyin: Planlar ve Ödemeler alanında, aboneliğiniz kapsamında mevcut olan toplam koltuk sayısı ve atamalarına ilişkin ayrıntılı bilgiler de dahil olmak üzere mevcut planınızın bir özetini göreceksiniz.
3. Koltuk Atamaları Kontrol Edin: Bu bölüm aynı zamanda hangi koltukların kime atandığını görmenizi sağlayarak kaynaklarınızın ekip üyeleriniz veya sürücüleriniz arasında nasıl dağıtıldığı konusunda netlik sağlar.

Kontrol panelinizdeki Planlar ve Ödemeler bölümünü ziyaret ederek abonelik kullanımınızı yakından takip edebilir, operasyonel gereksinimlerinizi sürekli olarak karşıladığından emin olabilirsiniz. Bu özellik, koltuk atamalarını gerektiği gibi ayarlama esnekliği sunarak rota planlama çalışmalarınızda optimum verimliliği korumanıza yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.

Aboneliğinizde değişiklik yapmak için şu adımları izleyin:

1. Planlar ve Ödeme'ye gidin ve seçin "Yükseltme Planı"Zeo'nun sunduğu tüm planları göreceksiniz. Mevcut planlar arasından istediğinizi seçin. Seçtikten sonra, üç aylık veya yıllık abonelik sıklığınızı seçin. Abone Ol'a tıklayın.
2. Sürücü koltuklarını seçin ve ödeme bilgilerini girin. İşlem tamamlandığında, planları, sürücü koltuklarını ve ödeme yöntemlerini başarıyla değiştirmiş olacaksınız.

Zeo, özel düzenleme ve anlaşmalara bağlı olarak kar amacı gütmeyen kuruluşlara veya yüksek hacimli kullanıcılara indirimler sunabilir. Daha fazla ayrıntı için lütfen müşteri desteğine ulaşın.

Hayır, Zeo aboneliklerinde taahhüt süresi veya iptal ücreti yoktur. Aboneliğinizi istediğiniz zaman hiçbir ek ücret ödemeden iptal edebilirsiniz.

Zeo genellikle kullanılmayan abonelik dönemleri için geri ödeme sunmaz. Ancak aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz ve mevcut fatura döneminizin sonuna kadar Zeo'ya erişiminizi sürdürebilirsiniz.

İşletmenizin özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bir fiyat teklifi almak için Zeo'nun satış ekibiyle doğrudan web siteleri veya platformları üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Ekip, gereksinimlerinizi anlamak ve kişiselleştirilmiş bir fiyat teklifi sunmak için sizinle birlikte çalışacaktır.

Zeo Route Planner açık ve şeffaf koltuk bazlı fiyatlandırma yapısıyla pazarda öne çıkıyor. Bu yaklaşım, yalnızca gerçekten ihtiyacınız olan sürücü veya koltuk sayısı kadar ödeme yapmanızı sağlar ve bu da onu her büyüklükteki işletme için esnek ve uygun maliyetli bir seçenek haline getirir. İster bireysel bir sürücü olun, ister bir filoyu yönetiyor olun, Zeo, özel gereksinimlerinize doğrudan uygun, özel planlar sunar.

Diğer rota planlama çözümleriyle karşılaştırıldığında Zeo, fiyatlandırmasında şeffaflığı ön plana çıkarır, böylece gizli ücretler veya beklenmedik maliyetler konusunda endişelenmeden harcamalarınızı kolayca anlayabilir ve tahmin edebilirsiniz. Bu basit fiyatlandırma modeli, kullanıcılarımıza değer ve basitlik sağlama taahhüdümüzün bir parçasıdır.

Zeo'nun piyasadaki diğer seçeneklerle karşılaştırıldığında ne durumda olduğunu görmek için özelliklerin, fiyatların ve müşteri incelemelerinin ayrıntılı bir karşılaştırmasını incelemenizi öneririz. Daha fazla bilgi edinmek ve ihtiyaçlarınıza en uygun planı bulmak için kapsamlı karşılaştırma sayfamızı ziyaret edin: https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Zeo'yu seçerek, netliğe ve kullanıcı memnuniyetine değer veren, teslimat operasyonlarınızı verimli bir şekilde optimize etmek için ihtiyacınız olan tüm araçlara sahip olmanızı sağlayan bir rota planlama çözümünü seçmiş olursunuz.

Zeo Route Planner aboneliğinizi iptal etmeyi seçerseniz bu kararın verilerinizi ve rotalarınızı nasıl etkileyeceğini anlamanız önemlidir. İşte bekleyebileceğiniz şeyler:

• İptal Sonrası Erişim: Başlangıçta, Zeo'nun abonelik planınız kapsamında mevcut olan bazı premium özelliklerine veya işlevlerine erişiminizi kaybedebilirsiniz. Buna, diğerlerinin yanı sıra gelişmiş rota planlama ve optimizasyon araçları da dahildir.
• Veri ve Rota Tutma: İptale rağmen Zeo, verilerinizi ve rotalarınızı önceden belirlenen bir süre boyunca saklar. Bu saklama politikası, size kolaylık sağlamak amacıyla tasarlanmıştır; size kararınızı yeniden değerlendirme esnekliği sağlar ve geri dönmeyi seçerseniz aboneliğinizi kolayca yeniden etkinleştirir.
• Yeniden etkinleştirme: Bu saklama süresi içinde Zeo'ya geri dönmeye karar verirseniz, mevcut verilerinizin ve rotalarınızın hazır olduğunu göreceksiniz; böylece sıfırdan başlamanıza gerek kalmadan kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

Zeo, verilerinize değer verir ve ister devam ediyor olun ister gelecekte aramıza yeniden katılmaya karar veriyor olun, her türlü geçişi mümkün olduğunca sorunsuz hale getirmeyi amaçlamaktadır.

Zeo Route Planner'ı kullanmaya gelince, basit ve şeffaf bir fiyatlandırma modeli bekleyebilirsiniz. Endişelenmeniz gereken hiçbir gizli ücret veya beklenmeyen kurulum ücreti olmadan, tüm maliyetlerin önceden iletilmesini sağlamaktan gurur duyuyoruz. Bu şeffaflık, hizmetin tam olarak neleri gerektirdiğini hiçbir sürprizle karşılaşmadan bilerek abonelik bütçenizi güvenle planlayabileceğiniz anlamına gelir. İster bireysel bir sürücü olun ister bir filoyu yönetin, amacımız ihtiyacınız olan tüm rota planlama araçlarına anlaşılması ve yönetilmesi kolay fiyatlandırmayla net ve doğrudan erişim sağlamaktır.

Zeo, belirli abonelik planları veya kurumsal düzeydeki anlaşmalar için performans garantileri veya SLA'lar sunabilir. Bu garantiler ve anlaşmalar genellikle Zeo tarafından sağlanan hizmet koşullarında veya sözleşmelerde belirtilir. Belirli SLA'lar hakkında Zeo'nun satış veya destek ekibinden bilgi alabilirsiniz.

Bunu, Eklenti planlarımızı kullanarak yapabilirsiniz. Aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Görev çubuğundaki Eklentiler'e gidin. Burada, günlük rota yönetiminizi kolaylaştırmak için satın alabileceğiniz çeşitli planlar göreceksiniz.
2. “Tüm kullanıcılar için mesaj tetikleyicisi”ne abone olun ve gerekli ödemeleri yapın.
3. “Teslimat Güncellemesini Gönder” butonuna tıkladığınızda “Teslimat Güncellemesi Onayı” başlıklı bir iletişim kutusu açılır.
4. Tamam'a tıkladıktan sonra, mesajınızın başarıyla gönderildiğini onaylayan bir başarı mesajı görüntülenir.
5. Müşterilere gelen uyarı bildirimlerinin doğrudan Zeo'nun yerleşik mesajlaşma sistemi aracılığıyla SMS şeklinde gönderildiğini lütfen unutmayın. Varsayılan olarak, Zeo her sürücüye ayda 250 mesaj gönderir. Mesaj paketleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. "Mesaj paketi nedir? Daha büyük bir mesaj paketi nasıl satın alınır?"
6. Eğer sizin belirlediğiniz otomasyon aylık 250'yi aşarsa duracaktır.
7. Tekrar başlatabilmeniz için aynı sayfada bulunan mesaj paketlerini ayrıca satın almanız gerekecektir.
8. Artık otomasyon ayarlandı ve bugünün güzergahında durakları olan müşterilerimize bildirim gönderilecek.

Mağaza adreslerinizi duraklara hızlıca dönüştürebilir ve sadece birkaç adımda rotaları optimize edebilirsiniz.

1 Adım: Sol alt köşedeki kullanıcı simgesine tıklayın ve Ayarlar'a gidin.
2 Adım: Yüklediğiniz tüm mağazalarınızı görüntülemek için sol panelden Mağazalar'ı seçin.
3 Adım: Eklemek istediğiniz mağaza adreslerini seçip sağ üstteki “Haritalara Ekle”ye tıklayın.
4 Adım: Durakların oluşturulduğunu doğrulayan bir başarı mesajı görünecektir.
5 Adım: Eklenen mağaza adreslerini görmek için Kontrol Paneline gidin, “Duraklar Sekmesi”ni seçin.
6 Adım: Durakları seçin ve “Otomatik Optimizasyon”a tıklayın.
7 Adım: Seçiminizi onaylamak için sağ üstteki “Durakları Seç” butonuna tıklayın.
8 Adım: Bir sürücü seçin ve “Sürücü Ata”ya tıklayın.
9 Adım: Rotanın başlığı, başlangıç/bitiş yerleri, tarihleri ​​ve saatleri gibi rota ayrıntılarını inceleyin.
10 Adım: Optimize edilmiş rotayı oluşturmak için “Kaydet ve Optimize Et”e tıklayın.
11 Adım: İşlem tamamlandığında tüm önemli ayrıntıları göreceksiniz: oluşturulan rotalar, atanan sürücüler, eklenen duraklar, ulaşım ve tamamlanma süresi ve toplam mesafe.
12 Adım: Rotaları detaylı görmek için “Oyun Alanını Görüntüle”ye tıklayın.

Rota Yönetimi veya Filo Yönetimi planındaysanız mağaza listenizi dışa aktarmak hızlı ve kolaydır.

İşte bunu adım adım nasıl yapabileceğiniz:1 Adım: Ekranınızın sol alt köşesindeki kullanıcı simgesine tıklayın ve ayarlara gidin.
2 Adım: Yüklediğiniz tüm mağazalarınızı görüntülemek için sol panelden Mağazalar'ı seçin.
3 Adım: Sağ üst köşedeki “Dışa Aktar”a tıklayın.
4 Adım: Mağaza listesi sisteminize Excel dosyası olarak indirilecektir.

Resim yüklemeyi kullanarak durakları içe aktarmanın iki yolu vardır.
İşte bunu nasıl yapabilirsin:
Yöntem 1 – Gösterge Panelinden Duraklarla birlikte resim yükleme1 Adım: Hesabınıza giriş yapın ve Kontrol Paneline gidin.
2 Adım: Sağ üst köşede bulunan “Duraklı Resim Yükle” butonuna tıklayın.
3 Adım: Açılan iletişim kutusunda “Yüklemek İçin Gözat”a tıklayın ve dosyalarınızdan istediğiniz .jpeg, .jpg veya .png uzantılı resmi seçin.
4 Adım: Aç'a ve ardından Devam'a tıklayarak görüntüyü işleyin.
5 Adım: İşlem tamamlandıktan sonra durak, sol paneldeki Duraklar sekmesi altında görünecektir, ardından durağı/durakları seçin ve Otomatik Optimize Et'e tıklayın.
6 Adım: Seçiminizi onaylamak için sağ üstteki “Durakları Seç” butonuna tıklayın.
7 Adım: Rotayı atamak istediğiniz sürücüyü seçin ve “Sürücü Ata” butonuna tıklayın.
8 Adım: Doğruluğunu sağlamak için rotanın başlığını, başlangıç/bitiş yerlerini, tarihlerini ve saatlerini içeren rota ayrıntılarını inceleyin.
9 Adım: Optimize edilmiş rotayı oluşturmak için sağ üstteki “Kaydet ve Optimize Et”e tıklayın.
10 Adım: Optimizasyon tamamlandığında, oluşturulan rotalar, atanan sürücüler, eklenen duraklar, taşıma süresi, tamamlanma süresi ve kat edilen mesafe gibi tüm önemli ayrıntıları göreceksiniz.
11 Adım: Sonlandırılmış rotayı detaylı olarak görmek için “Oyun Alanını Görüntüle”ye tıklayın.

Yöntem 2 – Rota Oluştur'dan Durakları içeren görseli yükleyin1 Adım: Hesabınıza giriş yapın ve görev çubuğundaki "Rota Oluştur"a gidin. Başlamak için "Rota Oluştur"a tıklayın.
2 Adım: Açılır menüden bir sürücü seçin.
3 Adım: Rota ayrıntılarını doldurun:
– Rota Başlığı – Rotanıza bir isim verin.
– Sürücü Ata – Sürücüyü seçin.
– Başlangıç ​​(zorunlu) ve Bitiş Konumu (isteğe bağlı) – Rotanın nerede başlayıp nerede biteceğini tanımlayın.
– Başlangıç ​​ve Bitiş Tarihi/Saati – Rotanın ne zaman başlayacağını ve (isteğe bağlı olarak) ne zaman biteceğini ayarlayın.
4 Adım: Durak Ekle'nin altında "Duraklı Resim Yükle"ye tıklayın.
5 Adım: İletişim kutusunda “Yüklemek için Gözat”a tıklayın ve .jpeg, .jpg veya .png formatındaki resminizi seçin.
6 Adım: Aç'a ve ardından Devam'a tıklayarak görüntüyü işleyin.
7 Adım: İşlem tamamlandığında duraklar otomatik olarak görünecektir.
8 Adım: Sağ alt taraftaki “Kaydet ve Optimize Et” butonuna tıklayın.
9 Adım: Rotanız optimize edilecek ve başarıyla oluşturulacaktır.

Kesinlikle! Bir rota geçmişte tamamlanmış olsa bile, özetini indirebilirsiniz. Geçmişte, şu anda devam eden veya hatta gelecekte planlanmış olsun, herhangi bir rotanın özetini indirebilirsiniz.

Tek yapmanız gereken aşağıdaki basit adımları takip etmektir:

1. Görev çubuğunuzdan Genel Arama seçeneğine tıklayın.
2. Filtre seçeneklerinden, açılır menüden herhangi bir seçeneği seçebilirsiniz (zorunludur):
   • Müşteri adı – varsayılan olarak seçili
   • Adresi durdur
   • Fatura – Sipariş no.
   • Durak Kimliği / İzleme Kimliği – Zeo'nun bir rotadaki her durak için otomatik olarak oluşturduğu benzersiz bir tanımlayıcı
   • Notlar – teslimat notunda yazılan içerik
3. İhtiyacınıza göre bir tarih seçin veya tarih aralığı belirleyin.
4. Aramak istediğiniz sürücüyü/sürücüleri seçin.
5. Adım 2'de seçtiğiniz filtreye göre ayrıntıları Arama kutusuna girin (zorunludur).
6. Ara'ya tıkladığınızda ilgili tüm sonuçlar aşağıda görünecektir.

Arama sonucu kartınızda aşağıdaki bilgileri göreceksiniz:

1. Adresi Durdur
2. Güzergah Tarihi, Güzergah Başlığı ve sipariş numarası / fatura numarası (varsa)
3. Müşteri Bilgisi – isim, telefon numarası ve e-posta kimliği
4. Durum – başarıyla servis edildi / henüz başlamadı / atlandı / başarısız oldu / sürücü rotada
   • Bir durak başarılı olarak işaretlenirse, başarılı olarak işaretlendiği kesin tarih ve saati göreceksiniz.
   • Bir durak atlanmış olarak işaretlenirse, atlanmış olarak işaretlendiği kesin tarih ve saati göreceksiniz.
   • Bir durak başarısız olarak işaretlenirse, başarısız olarak işaretlendiği kesin tarih ve saatle birlikte nedenini de göreceksiniz.
   • Bir rota devam ediyorsa, durumunu şu şekilde işaretlenmiş olarak göreceksiniz: Sürücü yolda Tam tarih ve tahmini varış saati ile birlikte.
   • Rota henüz başlamadıysa, durumu şu şekilde işaretlenmiş olarak göreceksiniz: Henüz Başlamak için.
5. Durdurma Kimliği / İzleme Kimliği – Zeo'nun her durak için otomatik olarak oluşturduğu benzersiz tanımlayıcı
6. Sürücü – isim ve e-posta kimliği
7. Teslimat kanıtı – Ürün resimleri veya müşterinin imzası (varsa) gibi yüklenen kanıt
8. Teslimat notu – servis sağlayıcının tarafından yazılmış not
9. Servis Notu – Uygulamada teslimat kanıtı bölümüne yazılan not
10. Müşteri Notu – sürücünüzle paylaşılan özel talimatlar

Ayrıca sağ üstte seçenekleriniz de var Canlı Konum Gönder, Görüntüle ve Üç nokta ek eylemler için menü.

Not: Hiçbir ayrıntı içermeyen bir başlık görüyorsanız, filo sahibinin bu bilgiyi eklemediği anlamına gelir, bu nedenle sizin için boş görünür.

Özeti indirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. İlgili sonuç kartınızın üç nokta menüsüne tıklayın.
2. 'Özeti İndir' seçeneğine tıklayın.
3. PDF dosyanız daha sonra otomatik olarak indirmeler bölümünüze indirilecektir.

PDF'de aşağıdaki ayrıntıları göreceksiniz:

1. Müşteri bilgileri – adı, müşterinin adresi, telefon numarası, e-posta kimliği, fatura numarası, rota tarihi ve rota başlığı
2. Durum – başarıyla servis edildi / henüz başlamadı / atlandı / başarısız oldu / sürücü rotada
   • Bir durak başarılı olarak işaretlenirse, başarılı olarak işaretlendiği kesin tarih ve saati göreceksiniz.
   • Bir durak atlanmış olarak işaretlenirse, atlanmış olarak işaretlendiği kesin tarih ve saati göreceksiniz.
   • Bir durak başarısız olarak işaretlenirse, başarısız olarak işaretlendiği kesin tarih ve saatle birlikte nedenini de göreceksiniz.
   • Bir rota devam ediyorsa, durumunu şu şekilde işaretlenmiş olarak göreceksiniz: Sürücü yolda Tam tarih ve tahmini varış saati ile birlikte.
   • Rota henüz başlamadıysa, durumu şu şekilde işaretlenmiş olarak göreceksiniz: Henüz Başlamak için.
3. Teslim Şekli – teslimatınızın yapıldığı tarih
4. Durdurma Kimliği – Zeo'nun her durak için otomatik olarak oluşturduğu benzersiz tanımlayıcı
5. Durak Bilgisi – durağın normal mi yoksa yüksek öncelikli (ASAP) olarak mı işaretli olduğunu, teslim alma mı yoksa teslimat mı olduğunu ve konumdaki bekleme süresini gösterir
6. Atanan Sürücü – sürücünün adı
7. Durdurma Notu – hizmet sağlayıcıdan müşterilere not
8. Servis Notu – Uygulamada teslimat kanıtı bölümüne yazılan not
9. Müşteri Notu – sürücünüzle paylaşılan özel talimatlar
10. Müşteri imzası – müşterinin imzası kanıt olarak
11. Teslimat kanıtı – Kanıt olarak yüklenen ürün resimleri (eğer varsa)

PDF'deki tüm ayrıntılar, filo sahibi ve sürücünün girdiği ayarlara ve bilgilere bağlıdır. Ekledikleri tüm bilgiler, PDF'de yalnızca size görünür olacaktır.

"Evet, yapabilirsin! zaman sınırı yok — Aylar veya yıllar öncesine ait verilerinize istediğiniz tarihte erişebilir ve arama yapabilirsiniz, hatta devam eden veya gelecekteki rotalarınızı bile arayabilirsiniz.”

Geçmiş, mevcut veya gelecekteki durakları hızlıca aramak için Genel Arama özelliğini kullanabilirsiniz. Birden fazla güzergahı veya sürücüyü manuel olarak kontrol etmek yerine, ihtiyacınız olan adresi, sipariş durumunu veya sürücü bilgilerini anında bulabilirsiniz.

Bu, filonuzun yerine getirdiği sayısız siparişi takip etmeye çalışırken veya bir müşteri belirli bir hizmetin sipariş durumunu sorduğunda özellikle faydalıdır. Global Search ile geçmiş siparişlere, teslim almalara, sürücü bilgilerine veya belirli adreslere tek bir yerden kolayca erişebilirsiniz.

Sadece birkaç kolay adımda rotalar arası duraklarınızı arayabilirsiniz:

1. 1. Adım – Filtre seçeneğinden açılır menüden bir seçeneği seçin:
   • Müşteri adı (varsayılan)
   • Adresi durdur
   • Fatura / Sipariş numarası
   • Durak Kimliği / İzleme Kimliği – Zeo'nun bir rotadaki her durak için otomatik olarak oluşturduğu benzersiz bir tanımlayıcı
   • Notlar – teslimat notunda yazılı içerik
2. 2. Adım – İhtiyacınıza göre bir tarih seçin veya tarih aralığı belirleyin.
3. 3. Adım – Aramak istediğiniz sürücüyü/sürücüleri seçin.
4. 4. Adım – 1. Adımda seçtiğiniz filtreye göre Arama kutusuna ayrıntıları girin (zorunludur).
5. 5. Adım - Tıklamak Arave ilgili sonuçlarınız aşağıda görünecektir.

Hangi planda olursanız olun bu özelliği kullanabilirsiniz: Rota Optimizasyonu, Rota Yönetimi, Filo Yönetimi veya hatta 7 günlük ücretsiz deneme süreniz boyunca.

Planlanmış (tekrarlayan) Rota, ile birlikte sunulan bir premium özelliktir. Filo Yönetim Planı (veya 7 günlük ücretsiz deneme süresince).

Filo Yönetim Planı ile şu avantajlara erişebilirsiniz:

• CRM entegrasyonları
• API ve webhook erişimi
• Premium eklentiler (otomatik tetikleyiciler ve özel yönlendirme gibi)
• Optimize edilmiş filo operasyonları için teslimat bölgesi yönetimi
• Rota Yönetim Planının tüm avantajları

Önemli: Rota Optimizasyonu veya Rota Yönetim Planı'ndaysanız, Planlanmış Rota özelliğini yine de göreceksiniz, ancak "Programı Kaydet" Buton devre dışı bırakılacak. Kilidini açmak için Filo Yönetim Planına yükseltmeniz gerekiyor.

Filo Yönetim Planına yükseltme yolları:

Yöntem 1:

1. Tıkla Şimdi Yükselt açılır mesaj olarak gösterilen düğme Planlanmış Rotalar Programı iletişim kutusu.
2. içinde Filo Yönetim Planımıza Yükseltin iletişim kutusunu tıklayın Şimdi Yükselt tekrar.
3. Kart bilgilerinizi girin.
4. Tıkla Güvenli Öde.
5. Başarılı bir mesaj göreceksiniz ve yönlendirileceksiniz Planlar ve Ödemeler iletişim kutusu.

Yöntem 2:

1. MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Planlar ve Ödemeler.
2. seçmek Filo Yönetim Planı.
3. Tıklayın Abone Olun.
4. Kart bilgilerinizi girin.
5. Tıkla Güvenli Öde.
6. Başarılı bir mesaj göreceksiniz ve yönlendirileceksiniz Planlar ve Ödemeler iletişim kutusu.

Özellikler abonelik katmanınıza göre sınırlandırılmıştır. Planınızda hangi özelliklerin mevcut olduğunu görmek için lütfen Fiyatlandırma Sayfasına bakın.

Oluşturabileceğiniz rota sayısı planınıza bağlıdır:
Rota Optimizasyonu: Günde en fazla 3 rota.
Rota Yönetimi & Filo Yönetimi: Sınırsız rota.

Canlı takip özelliği sadece Rota Yönetimi ve Filo Yönetimi planlarında mevcuttur.

Sürücü erişimi Rota Optimizasyon planına dahil değildir. Bu özelliği etkinleştirmek için lütfen Rota Yönetimi veya Filo Yönetimi'ne yükseltin.

Sürücü uygulaması erişimi Rota Optimizasyon planına dahil değildir. Erişim elde etmek için Rota Yönetimi veya Filo Yönetimi planına yükseltmeyi düşünün.

Rota atama fonksiyonu Rota Yönetim planından itibaren kullanılabilir.

Canlı takip sadece Rota Yönetimi ve Filo Yönetimi planlarında mevcuttur.

Çağrı fonksiyonu sadece Rota Yönetimi ve Filo Yönetimi kademelerine özeldir.

Rota Optimizasyonu planında araç oluşturma ve atama özelliği mevcut değildir.

Rota Yönetimi: Tam markalama ve tema özelleştirmesi.
Filo Yönetimi: Tam markalama ve tema özelleştirmesi.
Rota Optimizasyonu: Özel markalama ve temalar desteklenmemektedir.

Mağaza yönetim özellikleri Rota Yönetimi planından itibaren kullanılabilir.

Bu gelişmiş özellikler yalnızca Rota Yönetimi ve Filo Yönetimi planlarında mevcuttur.

Bu özelliklere erişim için Fleet Management planına ihtiyacınız olacak. Webhook ve API işlevlerine erişmek için yükseltmeniz gerekecektir.

Zeo'nun rotadaki her durağı ayırt edebilmeniz için otomatik olarak oluşturduğu benzersiz bir tanımlayıcıdır.

Filtreleri, sürücüleri ve tarihi seçtikten sonra bile arama kutusunu boş bırakırsanız, arama düğmesi hala kalacak özürlü ve metni girmeden hiçbir sonuç aranamaz. Ancak, arama kutusunu doldurup filtreler, sürücüler veya tarih arasından en az bir seçenek belirlediyseniz, arama düğmesi etkinleştirilecektir.

Eğer şöyle bir filtre seçerseniz Fatura numarası ama gir metin alanındaki harfler, sistem şunu gösterecek 'Sonuç Bulunamadı' ve geçerli bir girdi girmenizi ister.

Örneğin, filtre olarak Müşteri Adı'nı seçerseniz, Arama kutusuna yalnızca müşterinin adını yazmalısınız.

Herhangi bir rota oluşturduğunuzda, Rota Türü altında ilk olarak "Normal" olarak görünür. Rota, seçtiğiniz sıklığa bağlı olarak bir sonraki gün, hafta veya ayda tekrarlanacaksa yalnızca "Planlanmış" olarak değişir.

Rota Türü altındaki "Planlanmış" ifadesi, yalnızca rota yaklaşan bir planlı serinin parçası olduğunda görünür. Bir rotayı gelecekte tekrarlanacak şekilde ayarlasanız bile, bir sonraki tekrarlanma tarihine ulaşana kadar "Normal" olarak görünür.

Zeo Route Planner ile ilgili herhangi bir hatayı veya sorunu doğrudan destek kanallarımız aracılığıyla bildirebilirsiniz. Bu, destek ekibimize e-posta göndermeyi veya uygulama içi destek sohbeti aracılığıyla bizimle iletişime geçmeyi içerebilir. Ekibimiz sorunu araştıracak ve mümkün olan en kısa sürede çözmeye çalışacaktır.

Zeo, verilerinizin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak için güçlü veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri kullanır. Tesis dışı konumların güvenliğini sağlamak için sunucularımızı ve veritabanlarımızı düzenli olarak yedekliyoruz. Veri kaybı veya bozulması durumunda, kesinti süresini en aza indirmek ve hizmetin sürekliliğini sağlamak için verileri bu yedeklemelerden hızlı bir şekilde geri yükleyebiliyoruz. Kullanıcı, uygulamayı çalıştırmak için platform değiştirirken herhangi bir rota, sürücü vb. veri kaybı yaşamayacaktır. Kullanıcılar ayrıca uygulamayı yeni cihazlarında çalıştırırken herhangi bir sorun yaşamayacaklar.

Rota optimizasyonuyla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız sorunu gidermek için uygulayabileceğiniz birkaç adım vardır. Öncelikle tüm adres ve güzergah bilgilerinin doğru girildiğini bir kez daha kontrol edin. Araç ayarlarınızın ve rota tercihlerinizin doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun. Rota planlama için mevcut seçenekler arasından "Eklendiği gibi git" yerine "Rotayı optimize et"i seçtiğinizden emin olun. Sorun devam ederse yardım için destek ekibimizle iletişime geçin. Kullandığınız belirli rotalar ve optimizasyon kriterlerinin yanı sıra gözlemlediğiniz hata mesajları veya beklenmeyen davranışlar hakkında ayrıntılı bilgi verin.

Kullanıcılarımızdan gelen geri bildirimlere değer veriyoruz ve yeni özellikler ve iyileştirmeler için önerileri aktif olarak teşvik ediyoruz. Özellik isteklerinizi ve önerilerinizi web sitemizin sohbet widget'ı gibi çeşitli kanallar aracılığıyla gönderebilir, bize support@zeoauto.in adresinden e-posta gönderebilir veya Zeo Route Planner uygulaması veya platformu aracılığıyla bizimle doğrudan sohbet edebilirsiniz. Ürün ekibimiz tüm geri bildirimleri düzenli olarak inceliyor ve platformda gelecekteki güncellemeleri ve iyileştirmeleri planlarken bunları dikkate alıyor.

Zeo, e-posta bildirimleri, web sitesindeki duyurular veya platformun kontrol paneli aracılığıyla kullanıcılarını bilinen sorunlar veya planlı bakımlar hakkında düzenli olarak bilgilendirir.

Kullanıcılar ayrıca devam eden bakım veya bildirilen sorunlarla ilgili güncellemeler için Zeo'nun durum sayfasını ve uygulama içi bildirimleri kontrol edebilir.

Zeo, performansı artırmak, yeni özellikler eklemek ve güvenlik açıklarını gidermek için düzenli olarak yazılım güncellemeleri ve yükseltmeleri yayınlar.

Güncellemeler genellikle kullanıcılara otomatik olarak dağıtılır ve kullanıcıların platformun en son sürümüne herhangi bir ek çaba harcamadan erişmeleri sağlanır. Mobil uygulamaya sahip kullanıcıların, uygulamanın zamanında otomatik olarak güncellenebilmesi için cihazlarında uygulamanın otomatik güncelleme özelliğini etkinleştirmeleri gerekir.

• Zeo, e-posta, uygulama içi sohbet ve anketler de dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla kullanıcı geri bildirimlerini ve özellik isteklerini aktif olarak ister ve toplar.
• Ürün geliştirme ekibi bu talepleri değerlendiriyor ve kullanıcı talebi, fizibilite ve platformun yol haritasına stratejik uyum gibi faktörlere göre bunları önceliklendiriyor.

Zeo'daki müşteri destek ekibi kullanıcılara yardımcı olmak için günün her saati hizmetinizdedir. Ayrıca filo hesapları için hesap yöneticileri de kullanıcıya en kısa sürede yardımcı olmaya hazırdır.

• Zeo, kritik sorunları veya kesinti sürelerini derhal önceliklendirmek ve ele almak için önceden tanımlanmış bir olay müdahale ve çözüm sürecini takip eder.
• Sorunun ciddiyeti, müdahalenin aciliyetini belirler; kritik konulara anında müdahale edilir ve gerektiğinde üst kademeye iletilir.
• Zeo, destek sohbeti/posta dizisi aracılığıyla kullanıcıları kritik sorunların durumu hakkında bilgilendirir ve sorun tatmin edici bir şekilde çözülene kadar düzenli güncellemeler sağlar.

Şirketinizin adı, müşterilerinizin paketlerini kimin teslim ettiğini anında bilmelerini sağlar.

1. Marka Sayfasını Açın
   • Zeo Fleet kontrol panelinize giriş yapın.
   • Sol alt köşedeki Profil Simgenize tıklayın.
   • Ayarlar'a gidin → Markalama'yı seçin.
2. Şirket Adını Düzenle
   • Şirket Adı alanını bulun.
   • Resmi işletme adınızı tam olarak görüntülenmesini istediğiniz şekilde yazın.
   • Yazım ve büyük harf kullanımını onaylamak için canlı önizleme panelini kontrol edin.
3. Değişiklikleri Kaydet
   • Değişikliklerinizi uygulamak için Güncelle'yi tıklayın.

Not: Müşteri takip sayfasında teslimat detaylarının yanında şirket adı görünür.

Tamamladıktan hemen sonra hesap kaydı ve doğrulaması, Zeo Rota Planlayıcı otomatik olarak sizi yönlendirecektir çalışma alanı kurulumu Ekran. Bu adım zorunludur ve başka herhangi bir özelliğe erişmeden önce hesabınızın işletme bilgilerinizle doğru şekilde yapılandırılmasını sağlar.

Bu ayrıntılar özel bir yerde toplanır “Çalışma Alanı Kurulumu – Adım 1: Kişisel Bilgiler” Kayıt olduktan hemen sonra karşınıza çıkan form.

Adımlar:

1. Hesabınız doğrulandıktan sonra şuraya yönlendirileceksiniz: Çalışma Alanı Kurulumu akış.
2. In 1. Adım: Kişisel Bilgiler, aşağıdaki ayrıntıları girin:
   • Ad Soyad – Hesap sahibi veya birincil yönetici olarak adınız.
   • Şirket Adı – İşletmenizin veya kuruluşunuzun adı.
   • Telefon – Hesap doğrulama ve bildirimler için kullanılır.

   

3. Seçin Sanayi Açılır listeden (örneğin Lojistik, E-ticaret, Saha Hizmeti, Sağlık vb.) seçin. Sektörünüz listelenmemişse, “Diğerleri” ve bunu metin alanına elle yazın.
4. Tıkla Devam et devam etmek Adım 2: Sevkiyat Merkezi (Mağaza) Kurulumu, hub konumunuzu yapılandıracağınız yer.

Önemli:

• Tamamlandıktan sonra, bu ayrıntılar daha sonra şu adresten düzenlenebilir: hesap Ayarları gerekirse, hariç Sanayi.

Paylaşılabilir bağlantı fotoğrafı, müşteriler sürücüler tarafından paylaşılan canlı konum izleme sayfasına eriştiğinde görünen görsel bir marka öğesi görevi görür. Bir sürücü canlı konumunu bir müşteriyle SMS yoluyla paylaştığında, yüklenen fotoğraf izleme arayüzünde belirgin bir şekilde görünür hale gelir ve müşteri için profesyonel ve markalı bir deneyim oluşturur.

Paylaşılabilir bir bağlantı fotoğrafı yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:1 Adım: Ekranınızın sol alt köşesindeki kullanıcı simgesine tıklayın ve ayarlara gidin.
2 Adım: Sol panelden Markalama’yı seçin.
3 Adım: Fotoğrafınızı 'Paylaşılabilir Bağlantı Fotoğrafı' altına yükleyin.
4 Adım: Kaydetmek için sağ üstteki 'Güncelle'ye tıklayın. Yüklemenin başarıyla tamamlandığını onaylayan bir mesaj alacaksınız.

Evet, Filo Sahibi hesabınızdan Tek Sürücü hesabına kolayca geçiş yapabilirsiniz. Bunun için şu basit adımları izlemeniz yeterli:
1. Adım – Ekranınızın sol alt köşesindeki kullanıcı simgesine tıklayın.
2. Adım – Ayarlar’a gidin ve sol panelden Kullanıcı Profili bölümünü açın.
3. Adım – Sağ üst köşedeki “Sürücüye Geç” butonuna tıklayın.

İşleminiz tamamlandığında, tüm tek sürücü özelliklerine erişebileceğiniz ve seçtiğiniz planı doğrudan web üzerinden etkinleştirebileceğiniz Sürücü hesabınıza yönlendirileceksiniz.

• Görev çubuğundaki kullanıcı simgesine tıklayın. ayarlara gidin.
• Ayarlarda müşteri kullanıcı profiline gidin, üzerine tıklayın.
• Burada yeni ve eski şifrenizi girerek şifrenizi güncelleyebilirsiniz.
• Lütfen sayfada yazılı olan şifre seçimine ilişkin bazı kısıtlamalar olduğunu unutmayınız ve bunlara uymanızı rica ederiz.
• E-posta kimliğini değiştirmek için müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Zeo'ya logonuzu yükleyebilir ve şirket adınızı ekleyebilirsiniz, böylece müşteri sürücünün canlı konumuna eriştiğinde şirketinizin logosu haritanın sol üst köşesinde görünür olacaktır.
Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Kullanıcı simgesinden ayarlara gidin ve Markalama seçeneğini seçin. Artık logo yükleme seçeneğini göreceksiniz.
2. Seçeneğe tıklayın ve sisteminizden logoyu seçin. Yüklendikten sonra Güncelle'ye tıklayın.
3. Aşağı kaydırın ve şirketin adını ekleyin. Eklendikten sonra markanıza uygun renk paletini sağlayın; varsayılan olarak siyaha ayarlıdır.
4. Artık marka logonuz yüklendi ve şirket adınız belirlendi ve müşterinin canlı takibi kullanacağı zamanda kullanılacak.

Zeo Rota Planlayıcı filo sahiplerinin ve küçük işletmelerin teslimat durumunu ve sürücülerin canlı konumlarını izlerken rotaları verimli bir şekilde oluşturmalarını, yönetmelerini ve optimize etmelerini sağlayan, özel entegrasyonlar için tasarlanmış kapsamlı bir API paketi sunar.

Zeo'nun özel entegrasyonlar için sağladığı önemli API'lerin bir özetini burada bulabilirsiniz:

Kimlik doğrulama: API anahtarları aracılığıyla API'ye güvenli erişim sağlanır. Kullanıcılar API anahtarlarını Zeo'nun platformu aracılığıyla kaydedebilir ve yönetebilirler.

Mağaza Sahibi API'leri:

1. Durak Oluşturun: Adres, notlar ve duraklama süresi gibi ayrıntılı bilgilerle birden fazla durağın eklenmesine olanak tanır.
2. Tüm Sürücüleri Alın: Mağaza sahibinin hesabıyla ilişkili tüm sürücülerin listesini alır.
3. Sürücü Oluştur: E-posta, adres ve telefon numarası gibi ayrıntıları içeren sürücü profillerinin oluşturulmasını sağlar.
4. Sürücüyü güncelle: Sürücü bilgilerinin güncellenmesine izin verir.
5. Sürücüyü Sil: Bir sürücünün sistemden kaldırılmasına izin verir.
6. Rota Oluştur: Durak ayrıntıları da dahil olmak üzere, belirlenen başlangıç ​​ve bitiş noktalarına sahip rotaların oluşturulmasını kolaylaştırır.
7. Rota Bilgisini Alın: Belirli bir rota hakkında ayrıntılı bilgi alır.
8. Rota Optimize Edilmiş Bilgiyi Alın: Optimize edilmiş sıra ve durak ayrıntıları da dahil olmak üzere optimize edilmiş rota bilgileri sağlar.
9. Rotayı Sil: Belirli bir rotanın silinmesine izin verir.
10. Tüm Sürücü Rotalarını Alın: Belirli bir sürücüye atanan tüm rotaların listesini getirir.
11. Tüm Mağaza Sahibi Rotalarını Alın: Tarihe dayalı filtreleme seçenekleriyle mağaza sahibi tarafından oluşturulan tüm rotaları alır.
12. Mağaza Sahibi Tarafından Sürücü İçin Oluşturulan Rotayı Alın: Mağaza sahiplerinin, başlangıç/bitiş adresleri, sürücü e-postası ve durdurma dosyası ayrıntıları gibi parametreleri geçirerek belirli bir sürücü için önceden oluşturulmuş bir rotayı almasını sağlar.

Teslim Alma Teslimatları:

Alım-Teslimat, aynı rota üzerinde hem alım hem de bırakma duraklarını yönetmesi gereken işletmeler için tasarlanmış, Zeo'da bulunan bir yönlendirme iş akışıdır. Genellikle e-ticaret, lojistik, atık yönetimi, çamaşırhane, kurye hizmetleri ve kiralık iade hizmetleri gibi sektörlerde kullanılır; bu sektörlerde sürücüler, aynı yolculuk sırasında ürünleri bir yerden alıp başka bir yere teslim eder.

Teslim alma ve teslimat işlemlerini yönetmek için özel API'ler şunları içerir:

1. Rota Oluştur: Alım teslimatları için bir rota oluşturur.
2. Rotayı Güncelle: Bir rotadaki durakları teslim alma teslimatları için günceller.
3. Rota Bilgisini Alın: Alımlar için teslimat güzergahı bilgilerini alır.
4. Teslim Alma Teslimat Rotasını Sil: Alım-teslimat rotasını siler.
5. Rota Optimize Edilmiş Bilgiyi Alın: Optimize edilmiş rota bilgilerini alır.

Web Kancaları: Zeo, kullanıcıları belirli olaylar hakkında bilgilendirmek için web kancalarının kullanımını destekleyerek gerçek zamanlı güncellemelere ve diğer sistemlerle entegrasyona olanak tanır.

Hatalar: API etkileşimleri sırasında olası hata türleri hakkında ayrıntılı dokümantasyon sağlanarak geliştiricilerin etkili bir şekilde sorun gidermelerine yardımcı olunur.

Bu API'ler, mevcut sistemlerle derinlemesine özelleştirme ve entegrasyon için esneklik sunarak, filo yönetimi ve teslimat hizmetleri için operasyonel verimliliği ve gerçek zamanlı karar almayı artırır.

Parametre özellikleri ve kullanım örnekleri de dahil olmak üzere daha fazla ayrıntı için kullanıcılar platformda bulunan Zeo'nun resmi API belgelerine başvurabilirler.

Zeo aşağıdaki harita servisleriyle entegrasyonu destekler:

• Google Haritalar
• Elma Haritalar
• TomTom Git
• Baidu Haritaları
• İşte başlıyoruz
• Waze
• Sygic Haritalar
• Sygic Kamyon
• Yandex Haritalar
• Diğer popüler araçlar

Aşağıdaki adımları izleyerek istediğiniz zaman bu sağlayıcılar arasında geçiş yapabilirsiniz:

1. Zeo mobil uygulamasını açın ve Profilim'e gidin.
2. Tercihler'e dokunun.
3. Gezinme Tercihlerini seçin.
4. “Gezinme İçeri” seçeneğine dokunun.
5. Navigasyon'da tercih ettiğiniz harita servisini seçin.
6. Uygulamak için “Değişiklikleri Kaydet”e tıklayın.

Evet, Zeo Rota Planlayıcı, Google Haritalar, Waze ve diğer birçok navigasyon uygulamasıyla birlikte kullanılabilir. Rotalar Zeo içinde optimize edildikten sonra, kullanıcılar tercih ettikleri navigasyon uygulamasını kullanarak hedeflerine ulaşabilirler. Zeo, Google Haritalar, Waze, Her Haritalar, Mapbox, Baidu, Apple Haritalar ve Yandex haritaları dahil olmak üzere çeşitli harita ve navigasyon sağlayıcıları arasından seçim yapma esnekliği sunar. Bu özellik, sürücülerin Zeo'nun rota optimizasyon yeteneklerinden yararlanırken, tercih ettikleri navigasyon uygulamasının sunduğu gerçek zamanlı güncellemelerden, tanıdık arayüzden ve ek navigasyon özelliklerinden de faydalanmalarını sağlar.

Zeo'nun mobil uygulaması ile web platformu arasındaki kusursuz senkronizasyon, tüm kullanıcı arayüzlerindeki verileri sürekli olarak güncelleyen bulut tabanlı bir mimariyi gerektirir. Bu, uygulamada veya web platformunda yapılan değişikliklerin anında tüm cihazlara yansıtıldığı ve sürücülerin, filo yöneticilerinin ve diğer paydaşların en güncel bilgilere erişmesini sağladığı anlamına gelir. Senkronizasyonu sürdürmek için gerçek zamanlı veri akışı ve periyodik yoklama gibi teknikler kullanılır ve yüksek hacimli veri güncellemelerini verimli bir şekilde işlemek üzere tasarlanmış sağlam bir arka uç altyapısı tarafından desteklenir. Bu, Zeo'nun sürücülerinin Gerçek Zamanlı Canlı Konumunu elde etmesine, uygulama içi görüşmeleri kolaylaştırmasına ve sürücü etkinliklerini (rota, konum vb.) takip etmesine olanak tanır.

Bu adımları takip et:

1. Açın Çoklu Güzergah Genel Bakışı sayfamızı ziyaret edin.
2. Tarih seçiciyi kullanarak ilgili tarihi seçin.
3. Haritada görüntülenen herhangi bir asker simgesinin üzerine fareyle gelin.
4. Ayrıntılı bir panel açılacak ve aşağıdakiler de dahil olmak üzere operasyonel verileri gösterecektir:
   • Canlı konum
   • Geçerli hız
   • Cihaz pil seviyesi
   • Mevcut rota durumu
   • Son konum güncelleme zamanı

Bu, askerlerin aktif ve verimli bir şekilde çalıştığından emin olmanıza yardımcı olur.

Zeo'nun Çoklu Rota Genel Bakış sayfasını kullanarak, o güne ait planlanmış, devam eden veya tamamlanmış tüm rotaları görüntülemek için herhangi bir tarihi seçebilirsiniz. Genel bakış, seçilen tarih için tüm rotaları ve atanmış servis elemanlarını otomatik olarak gösterir. Bu, mevcut operasyonları izlemeyi, geçmiş performansı gözden geçirmeyi veya yaklaşan teslimat ve servis programlarına hazırlanmayı kolaylaştırır.
Bu özelliğe erişmek için şu adımları izleyin:

1. Için login senin Zeo Rota Planlayıcı gösterge panosu.
2. gidin Canlı İzleme Buton. Çoklu Güzergah Genel Bakış sayfası yeni bir sekmede açılacaktır.
3. Tarih seçiciyi kullanarak görüntülemek istediğiniz tarihi seçin.
4. Harita, seçilen tarih için oluşturulan tüm rotaları otomatik olarak gösterecektir.
5. Artık servis personelinin konumlarını, rota güzergahlarını ve durak durumlarını tek bir birleşik görünümde görebilirsiniz.

Çoklu Güzergah Genel Bakışı, seçilen bir tarih için tüm güzergahları ve servis elemanlarını tek bir etkileşimli harita üzerinde gösteren canlı bir operasyonel kontrol panelidir. Sevk görevlilerinin ve operasyon yöneticilerinin servis elemanlarının konumlarını takip etmelerine, güzergah ilerlemesini izlemelerine ve durak durumlarını gerçek zamanlı olarak görüntülemelerine olanak tanır. Bireysel güzergahlar arasında geçiş yapmak yerine, tek bir ekrandan tüm filo görünürlüğünü elde edersiniz; bu da gecikmeleri belirlemenize, performansı izlemenize ve daha hızlı operasyonel kararlar almanıza yardımcı olur.

Bu özelliğe erişmek için şu adımları izleyin:

1. Zeo Rota Planlayıcı kontrol panelinize giriş yapın.
2. Canlı Takip düğmesine gidin. Çoklu rota genel bakış sayfası yeni bir sekmede açılacaktır.
3. Tarih seçiciyi kullanarak görüntülemek istediğiniz tarihi seçin.
4. Harita, o tarih için oluşturulan tüm rotaları otomatik olarak gösterecektir.
5. Artık servis personelinin konumlarını, rota güzergahlarını ve durak durumlarını tek bir birleşik görünümde görebilirsiniz.

Evet. Müşteriler teslimat notlarını doğrudan takip arayüzü üzerinden bırakabilirler.

1. Canlı izleme bağlantısı müşteri tarafından açıldığında, düzenlenebilir bir Teslimat Talimatları alan görünür.
2. Müşteri notunu yazar (örneğin, “Güvenlik kapısının yanına bırakın”).
3. Talimat, sürücünün uygulamasında o belirli durak için otomatik olarak görüntülenir.
4. Sürücüler cihazlarındaki Zeo Route Planner uygulaması üzerinden bilgilendirilecek ve buna göre hareket edebilecekler.

Not: İletişim tek yönlüdür; müşteriler sürücülerle sohbet edemez, yalnızca yazılı talimatlar gönderebilirler.

Evet, yapabilirsiniz! Zeo Route Planner, arayüz dilini doğrudan değiştirmenize olanak tanır ve İngilizce tercih ettiğiniz dil değilse kayıt işlemini kolaylaştırır. Bu sayede, en iyi anladığınız dilde kayıt işlemini rahatlıkla tamamlayabilirsiniz.

Adımlar:

1. Git Giriş Yap / Kayıt Ol tıkladıktan sonra sayfa Ücretsiz Başlayın.
2. Bak küre simgesi ekranın sağ üst köşesinde.
3. Mevcut dillerin listesini görmek için küre simgesine tıklayın.
4. Açılır listeden tercih ettiğiniz dili seçin.
5. Sayfa anında yenilenecek ve kayıt işleminize seçtiğiniz dilde devam edebileceksiniz.

Bir rota atandığı anda, sürücüler anında bilgilendirilirBu, planlama ve teslimat ekipleriniz arasında gecikmeler olmadan gerçek zamanlı koordinasyon sağlar.

Adımlar:

1. Sürücü bir uygulama içi bildirim.
2. Tapping Şimdi kontrol et atanan rotayı açar, ardından tıklayın Yolculuğumu Başlat.
3. Bildirim kaçırılırsa, daha sonra şu adresten erişilebilir: Bildirimler or Tarihçe sekmesi.
4. Sürücü dokunuyor Yolculuğa Devam Edin Navigasyonu başlatmak için
5. Her durak şu şekilde işaretlenebilir: Başarı, Başarısızlıkya da atlandı.
6. Tüm güncellemeler anında yansıtılır Filo Panosu.

Gösterge panelindeki sürücü hızlı görünümü şunları görüntüler:
1. Gerçek zamanlı durum göstergeleri (çevrimiçi için yeşil, etkin değil için gri),
2. Atanan rotalar,
3. Mevcut konum,
4. Pil ve hız durumu ve
5. Her durakta teslimat ilerlemesi.

Her sürücünün durumunu ve performansını hızlı bir şekilde değerlendirebilirsiniz.

Gösterge panelindeki Rotalar sekmesi, kapsamlı bir rota yönetimi deneyimi için görüntüleme seçeneklerini kullanarak kolayca geçiş yapabileceğiniz üç farklı görünüm modu sunar: harita görünümü, tablo görünümü ve bölünmüş görünüm.

1. Harita Görünümü: Tüm rotaların, sürücülerin ve gerçek zamanlı konum takibinin coğrafi görselleştirmesini etkileşimli bir harita arayüzünde görüntüler.
2. Tablo Görünümü: Her duraktaki durumların gerçek zamanlı takibiyle güzergahları, sürücü verilerini ve teslimatları sunar.
3. Bölünmüş Görünüm: Harita görselleştirmesini ve detaylı rotaları tek bir arayüzde birleştirerek eş zamanlı coğrafi ve analitik izleme olanağı sağlar.

Güzergahınız sırasında bir durağı atlamanız gerektiğinde, sürücüler müşteriye ulaşılamaması, erişim sorunları veya zaman kısıtlamaları gibi sorunlarla karşılaştıklarında mobil uygulama aracılığıyla durakları kolayca atlanmış olarak işaretleyebilirler. Güzergahınız sırasında durakları nasıl atlayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Zeo Route Planner mobil uygulamanızı açın ve aktif rotanızın görüntülendiği “Yolculukta” sayfasına gidin.
2. Mevcut güzergah dizinizden atlamak istediğiniz durağı bulun ve “Durağı Atla”ya tıklayın.
3. Atladığınız durak takip için izlenmeye devam ederken, kalan duraklarınızla rotanıza devam edin.
4. Atladığınız durakları günün ilerleyen saatlerinde tamamlayın veya gerektiğinde gelecekteki rotalar için yeniden planlayın.

Bir durak atlandığında, kaçırılmaması için sistemde otomatik olarak işaretlenir. Zorunlu Durak Tamamlama ile, rotayı tamamlamadan önce atlanan bu durakların tamamlanmasını zorunlu hale getirip getirmeyeceğinizi seçebilirsiniz.

Web sitesinde Ayarlar >> Tercihler altında geçiş AÇIK ise:
– Rotayı sonlandırmadan önce atlanan tüm durakların tamamlanması veya yeniden optimize edilmesi gerekir.
– Bu sayede hiçbir teslimat veya ziyaretin gözetimsiz kalmaması sağlanır.
– Atlanan durakları ayarlamak için rotayı yeniden optimize edebilirsiniz.

Web sitesinde Ayarlar >> Tercihler altında geçiş KAPALI ise:
– Atladığınız durakları tamamlamadan rotayı tamamlayabilirsiniz.
– Sistem bunları gelecekteki takip veya manuel işlem için atlanmış olarak kaydedecektir.

Bu esneklik, atlanan durakların yeniden optimizasyonu tetikleyip tetiklemeyeceğine veya operasyonel ihtiyaçlarınıza göre daha sonra ele alınıp alınmayacağına karar vermenizi sağlar.

Teslimatlarınızı düzenli ve zamanında tutmak, sorunsuz operasyonlar ve müşteri memnuniyeti için çok önemlidir. Görev çubuğunuzdaki Rotalar simgesine tıkladığınızda, sağ tarafta rotalar sayfası açılır ve iki ana sekme içerir: Rotalar sekmesi ve Zamanlamalar sekmesi.

Rotalar sekmesi:
Rotalar sekmesi, oluşturduğunuz tüm rotaları (devam eden, geçmiş veya yaklaşan) görüntüler. Rotalar, tarih veya sürücü bazında filtrelenebilir ve rota başlığı kullanılarak da aranabilir.

Rotalar sekmesinde gösterilen tablo aşağıdaki sütunları içerir:
- Rota başlığı: Rota başlığınız, onu daha sonra kolayca tanımlamanıza yardımcı olur. Varsayılan olarak, rota başlığı sizin için zaten doldurulmuştur, ancak farklı bir ad kullanmak isterseniz istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
- Oluşturulma tarihi: Rotanın ne zaman oluşturulduğunu gösterir.
- Rota tarihi: Rotanızın başlayacağı kesin tarihi gösterir.
- Sürücü atandı: Seçtiğiniz sürücünün adı gösterilecektir.
- Başlangıç ​​ve bitiş yeri: Bu size rotanın tam olarak nerede başlayacağını ve nerede biteceğini gösterir.
- Yapılan duraklar: Bu, belirli bir rota için toplam duraklardan kaç tanesinin tamamlandığını gösterir ve ilerlemeyi kolayca takip etmenize yardımcı olur.
- Rota türü: Rotanın normal bir rota mı yoksa planlı (tekrarlayan) bir rotanın parçası mı olduğunu söyler.
- Eylemler: Bu sütunun altında üç nokta bulunur. Bunlara tıkladığınızda, Düzenle, Sil, İndir, Rotayı Kopyala ve Programı Ayarla gibi çeşitli seçeneklerin bulunduğu bir menü açılır ve rotalarınızı kolayca yönetmenizi sağlar.

Üzerine tıkladığınızda Görüntüle Arama sonuçları kartındaki düğmesine tıkladığınızda, haritada tam rotanın görüntülendiği panoya yönlendirileceksiniz. Buradan, rotanın tüm duraklarını ayrıntılı olarak görebilirsiniz.

Belirli bir durağı aradığınızda, sonuç kartında aşağıdaki bilgiler görüntülenir:

1. Adresi Durdur
2. Rota Detayları – tarih, başlık ve sipariş/fatura numarası (varsa)
3. Müşteri Bilgisi – isim, telefon numarası ve e-posta
4. Durum – rotanızın başarıyla hizmet verilip verilmediğini, henüz başlamadığını, atlandığını, başarısız olduğunu veya şu anda devam edip etmediğini gösterir (Sürücü yolda).
   • Eğer işaretlenmişse Başarı, tamamlandığı tam tarih ve saati göreceksiniz.
   • Eğer işaretlenmişse atlandı, atladığınız tarihi ve saati tam olarak göreceksiniz.
   • Eğer işaretlenmişse başarısız, nedenini tam tarih ve saatle birlikte göreceksiniz.
   • Rota devam ediyorsa, durum şu şekilde gösterilecektir: Sürücü yolda ETA detaylarıyla birlikte.
   • Başlatılmamışsa, durum gösterilecektir Henüz Başlamak için.
5. Durdurma Kimliği / İzleme Kimliği – Zeo tarafından otomatik olarak oluşturulan benzersiz tanımlayıcı
6. Sürücü Bilgisi – sürücünün adı ve e-postası
7. Teslimat kanıtı – Yüklenen resimler veya müşteri imzaları (varsa)
8. Teslimat notu – servis sağlayıcı tarafından yazılan not
9. Servis Notu – Uygulamanın teslimat kanıtı bölümüne yazılan not
10. Müşteri Notu – sürücüye verilen talimatlar

Ayrıca, her sonuç kartının sağ üst kısmında, şu seçenekleri bulacaksınız: Canlı Konum Gönder, GörüntüleVe Üç nokta Daha fazla eylem için menüye tıklayın.

Not: Başlıkta ayrıntı yoksa, filo sahibinin bu bilgiyi eklemediği anlamına gelir, bu nedenle başlık boş görünecektir.

Teslimatlarınızı düzenli ve zamanında tutmak, sorunsuz operasyonlar ve müşteri memnuniyeti için çok önemlidir. Görev çubuğunuzdaki Rotalar simgesine tıkladığınızda, sağ tarafta rotalar sayfası açılır ve şunları içerir: iki ana sekme: Rotalar sekmesi ve Zamanlamalar sekmesi.

1. Rotalar sekmesi:

   Rotalar sekmesi, oluşturduğunuz tüm rotaları görüntüler. Rotalar sekmesinde gösterilen tablo aşağıdaki sütunları içerir:

   • Rota başlığı: Rota başlığınız, onu daha sonra kolayca tanımlamanıza yardımcı olur. Varsayılan olarak, rota başlığı sizin için zaten doldurulmuştur, ancak farklı bir ad kullanmak isterseniz istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
   • Oluşturulma tarihi: Rotanın ne zaman oluşturulduğunu gösterir.
   • Rota tarihi: Rotanızın başlayacağı kesin tarihi gösterir.
   • Sürücü atandı: Seçtiğiniz sürücünün adı gösterilecektir.
   • Başlangıç ​​ve bitiş yeri: Bu size rotanın tam olarak nerede başlayacağını ve nerede biteceğini gösterir.
   • Yapılan duraklar: Bu, belirli bir rota için toplam duraklardan kaç tanesinin tamamlandığını gösterir ve ilerlemeyi kolayca takip etmenize yardımcı olur.
   • Rota türü: Rotanın normal bir rota mı yoksa planlı (tekrarlayan) bir rotanın parçası mı olduğunu söyler.
   • Eylemler: Bu sütunun altında üç nokta bulunur. Bunlara tıkladığınızda, Düzenle, Sil, İndir, Rotayı Kopyala ve Programı Ayarla gibi çeşitli seçeneklerin bulunduğu bir menü açılır ve rotalarınızı kolayca yönetmenizi sağlar.
2. Programlar sekmesi:

   Tarifeler sekmesi, yalnızca planladığınız ana rotaları veya Planlanmış Rotaları görüntüler. Tarifeler sekmesinde gösterilen tablo aşağıdaki sütunları içerir:

   • Program adı: Program adınız, daha sonra kolayca tanımlamanıza yardımcı olur. Varsayılan olarak, program adı rota başlığıyla aynı şekilde doldurulur. Ancak farklı bir ad kullanmak isterseniz değiştirebilirsiniz.
   • Başlangıç ve Bitiş Konumu: Bu, rotanın tam olarak nerede başlayıp nerede biteceğini gösterir. Rotanın başlangıç ​​ve bitiş konumuyla aynıdır.
   • Durak Sayısı: Bu, belirli bir güzergahın programına ait toplam durak sayısını gösterir.
   • Kuruluş tarihi: Planlanmış Rota planının ne zaman oluşturulduğunu gösterir.
   • Sıklık: Bu sizin seçtiğiniz sıklığı (Günlük / Haftalık / Aylık) gösterir.
   • Başlangıç ​​ve Bitiş Saati: Bu, rotanın başlangıç ​​ve bitiş saati ile aynıdır.
   • Son koşu: Basitçe, sisteminizin o rotayı tamamladığı en son zaman anlamına gelir.
   • Sonraki Çalıştırma: Bu, programınızın tekrar yürütülmesinin planlandığı tarih anlamına gelir.
   • Eylemler: Bu sütunun altında üç nokta bulunur. Bunlara tıkladığınızda, Programı Düzenle, Rotayı Düzenle, Programı Sil ve Haritada Görüntüle gibi çeşitli seçeneklerin bulunduğu bir menü açılır ve rotalarınızı kolayca yönetmenizi sağlar.

Bu kurulum, daha iyi organizasyon ve verimlilik için rotalarınızın her ayrıntısını kolayca görüntülemenizi ve yönetmenizi sağlar.

Zeo, anketler düzenleyerek, odak grupları düzenleyerek ve doğrudan iletişim kurma yolları sunarak engelli kullanıcılardan geri bildirim toplar. Bu, Zeo'nun ihtiyaçlarını anlamasına ve erişilebilirlik özelliklerini buna göre geliştirmesine yardımcı olur.

Zeo, çeşitli cihaz ve platformlarda tek tip bir kullanıcı deneyimi sunmaya kendini adamıştır. Bunu başarmak için duyarlı tasarım teknikleri uyguluyor ve çok çeşitli cihazlarda kapsamlı testler gerçekleştiriyoruz. Bu, uygulamamızın çeşitli ekran boyutlarına, çözünürlüklere ve işletim sistemlerine sorunsuz şekilde uyum sağlamasını sağlar. Platformlar arasında tutarlılığı korumaya odaklanmamız, tercih ettikleri cihaz veya platform ne olursa olsun, tüm kullanıcılara kesintisiz ve güvenilir bir deneyim sunma taahhüdümüzün merkezinde yer almaktadır.

Fikirleriniz ürünü şekillendirir ve ödüller kazandırabilir. Bir otomasyon eklentisi fikri göndermek için şu adımları izleyin:

1. Görev çubuğundaki Eklentiler'e tıklayın.
2. Sayfanın en altına gidin ve Eklentileri Öner'i seçin.
3. Fikrinizi önerebileceğiniz ve geliştirilirse eklentiyi bir ay ücretsiz kazanma şansı yakalayabileceğiniz bir chatbot karşınıza çıkacak.

Zeo, kullanıcılara gelecek özellikler için beta testlerine veya pilot programlara katılma fırsatlarını sunmayı düşünüyor. Bu girişim, kullanıcılarımızın resmi olarak yayınlanmadan önce yeni işlevleri deneyimlemelerine olanak tanıyacak ve bu özelliklerin geliştirilmesine yardımcı olacak çok değerli geri bildirimler sağlayacaktır. Bu sürecin bir parçası olmak isteyen kullanıcılar, yakında uygulamamız, web sitemiz aracılığıyla veya müşteri destek ekibimize ulaşarak nasıl kaydolacakları hakkında bilgi bulacaklar.

Zeo, topluluğa veya ürün geliştirme çabalarına önemli ölçüde katkıda bulunan kullanıcıları takdir eder ve ödüllendirir. Kullanıcılar ücretsiz kuponlar, özel indirim kodları vb. yoluyla ödüllendirilir.

Kullanıcılar geri bildirimlerini IOS, android, G2 ve Capterra üzerinden paylaşabiliyor. Zeo ayrıca kullanıcıların deneyimlerini, zorluklarını ve çözümlerini paylaşabilecekleri resmi bir youtube topluluğuna da sahiptir. Bu platformlar topluluk katılımı, bilgi paylaşımı ve Zeo'nun ekip üyeleriyle doğrudan iletişim için değerli merkezler olarak hizmet ediyor.

Zeo, kullanıcı geri bildirimlerine ve özellik isteklerine öncelik verecek mekanizmalara sahiptir. Bu, kullanıcı isteklerinin sıklığını ve ciddiyetini değerlendirmeyi, bunların Zeo'nun ürün yol haritası ve vizyonuyla uyumunu değerlendirmeyi ve kullanıcı deneyimi ve performansı üzerindeki potansiyel etkiyi dikkate almayı içerir.

Zeo, müşteri geri bildirimlerini tüm kalbiyle memnuniyetle karşılar ve belirli bir özelliğin uygulanması gerekliyse ve Zeo'nun müşterilerine fayda sağlayacaksa, Zeo'daki ekip bunu mümkün olan en kısa sürede uygular.

Bir hatayla karşılaşırsanız, özel nedeninizin 35 karakteri geçmediğinden ve 20 neden sınırını aşmadığınızdan emin olun. Sorun devam ederse, lütfen yardım için Zeo desteğiyle iletişime geçin.

• Kontrol paneline giriş yapın, şuraya gidin: bizle sohbet et seçeneğini tıklayın, ardından mesajınızı yazabileceğiniz bir açılır menü göreceksiniz.
• Sorgunuzu yazın, ardından müşteri destek ekibi genellikle 30 dakika içinde size geri dönüş yapacaktır.

Platformda bir yönlendirme hatası veya aksaklıkla karşılaşırsanız sorunu doğrudan destek ekibimize bildirebilirsiniz. Bu tür sorunları anında çözebilecek özel bir destek sistemimiz var. Lütfen karşılaştığınız hata veya aksaklık hakkında, hata mesajları, mümkünse ekran görüntüleri ve soruna yol açan adımlar da dahil olmak üzere ayrıntılı bilgi sağlayın. Sorunu ayarlar altındaki Destek sayfasından bildirebilir, ayrıca aynı sayfada verilen e-posta kimliği ve whatsapp numarası aracılığıyla Zeo yetkilileriyle iletişime geçebilirsiniz.

Geri bildirim veya önerileri doğrudan Zeo Route Planner filo platformuna göndermek kolay ve basittir. Kullanıcıların bunu nasıl yapabileceği aşağıda açıklanmıştır:1. Uygulama İçi Geri Bildirim Özelliği: Zeo, uygulaması veya platformu içerisinde kullanıcıların yorumlarını, önerilerini veya endişelerini doğrudan kontrol panelinden veya ayarlar menüsünden göndermelerine olanak tanıyan özel bir geri bildirim özelliği sağlar. Kullanıcılar genellikle bu özelliğe şuraya giderek erişirler: Ayarlar platform içinde şöyle bir seçenek buldukları bölüm Destek. Burada kullanıcılar önerilerini sunabilirler.
2. Destek Ekibiyle İletişime Geçin: Kullanıcılar ayrıca geri bildirimlerini paylaşmak için doğrudan Zeo'nun müşteri destek ekibine ulaşabilir. Zeo, kullanıcıların destek temsilcileriyle iletişime geçebilmesi için genellikle e-posta adresleri ve telefon numaraları gibi iletişim bilgilerini sağlar. Kullanıcılar geri bildirimlerini e-posta veya telefon görüşmeleri yoluyla iletebilirler.

Zeo, kullanıcının (filo yöneticisi/sürücü) platformu kolaylıkla anlayabilmesi için her yeni kullanıcıya birçok kaynağa erişim izni verilmesini sağlar. Bu içerir:

• Youtube kanalı: Zeo'nun özel bir youtube kanalı var; burada platform özellikleri ve işlevleriyle ilgili videolar düzenli olarak yayınlanıyor.
• Bloglar: Zeo, platformu etrafında dönen çeşitli konular hakkında zamanında bloglar yayınlar; bu bloglar, Zeo'da uygulanan her yeni özelliği merak eden ve kullanmak isteyen kullanıcılar için gizli mücevherlerdir.

Evet, Zeo, rota planlama ve filo yönetimi platformunu diğer iş sistemleriyle entegre etmeye yönelik eğitim materyalleri ve kılavuzlar sağlar. Bu kaynaklar genellikle şunları içerir:

• API Dokümantasyonu: Zeo'nun API'sinin lojistik, CRM ve e-ticaret platformları gibi diğer sistemlerle entegrasyon için nasıl kullanılacağını kapsayan, geliştiriciler için ayrıntılı kılavuzlar ve referans malzemeleri. Bunlar ayarlardaki API sayfasında mevcuttur.
• Video Eğitimleri: Entegrasyon sürecini gösteren, önemli adımları ve en iyi uygulamaları vurgulayan kısa, eğitici videolar Zeo Youtube kanalında mevcuttur.
• Müşteri Desteği ve Geri Bildirim: Kullanıcıların tavsiye ve çözümleri paylaşabileceği müşteri geri bildiriminin yanı sıra, entegrasyonlarla ilgili doğrudan yardım için müşteri desteğine erişim.

Bu materyaller, işletmelerin Zeo'yu mevcut sistemlerine sorunsuz bir şekilde entegre etmelerine, operasyonel verimliliği artırmalarına ve operasyonları genelinde rota optimizasyon yeteneklerinden yararlanmalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Zeo, kullanıcıları sürekli güncellemeler ve öğrenme fırsatlarıyla şu yollarla destekler:

• Çevrimiçi Bloglar: Zeo, müşterilerin kullanımlarını keşfetmeleri ve geliştirmeleri için güncel makaleler, kılavuzlar ve SSS'ler sunar.
• Özel Destek Kanalları: E-posta, telefon veya sohbet yoluyla müşteri desteğine doğrudan erişim.
• Youtube kanalı: Zeo'nun, en yeni özelliklerine ve işlevlerine karşılık gelen videoları yayınladığı özel bir youtube kanalı vardır. Kullanıcılar, çalışmalarına yeni özellikler kazandırmak için bunları keşfedebilirler.

Bu kaynaklar kullanıcıların iyi bilgilenmesini ve Zeo'nun gelişen işlevlerini etkili bir şekilde kullanabilmelerini sağlar.

Zeo, kullanıcıların sık karşılaşılan sorunları bağımsız olarak giderebilmeleri için çeşitli kendi kendine yardım seçenekleri sunar. Aşağıdaki kaynaklar kullanıcıların sık karşılaşılan sorunlara hızlı ve verimli bir şekilde çözüm bulmasını sağlar:

• Zeo SSS sayfası: Burada kullanıcı, yaygın sorunları, kullanım ipuçlarını ve en iyi uygulamaları kapsayan kapsamlı sorgulara ve makalelere erişebilir. Zeo'nun SSS sayfasını ziyaret etmek için burayı tıklayın: Zeo SSS.
• Youtube eğitim videoları: Temel özellikleri gösteren ve kullanıcılara ortak görevler ve çözümler konusunda rehberlik eden nasıl yapılır videolarından oluşan bir koleksiyon ZeoAuto youtube kanalında mevcuttur.
• Bloglar: Kullanıcılar, kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik güncellemeleri, ipuçlarını ve en iyi uygulamaları kapsayan Zeo'nun bilgilendirici blog gönderilerine erişebilir.
• API Belgeleri: Geliştiriciler için Zeo API'sinin nasıl entegre edileceğine ve kullanılacağına ilişkin örnekler ve sorun giderme ipuçları da dahil olmak üzere ayrıntılı bilgiler Zeo auto web sitesinde mevcuttur. Görüntülemek için Ayarlar->API->Daha Fazla Bilgi'ye gidin.

Kullanıcılar, Zeo'nun işlevselliğini geliştirmesine yardımcı olmak için doğrudan Zeo Route Planner uygulaması veya platformu içinden deneyimlerini gönderebilir veya tavsiye isteyebilir. Bunu yapmanın yolları aşağıda belirtilmiştir:

• Uygulama İçi Geri Bildirim Özelliği: Zeo, uygulaması veya platformu içerisinde kullanıcıların yorumlarını, önerilerini veya endişelerini doğrudan kontrol panelinden veya ayarlar menüsünden göndermelerine olanak tanıyan özel bir geri bildirim özelliği sunuyor. Kullanıcılar bu özelliğe genellikle uygulama içindeki “Ayarlar” bölümüne giderek “Destek” gibi bir seçenek bularak erişirler. Burada kullanıcılar önerilerini sunabilirler.
• İletişim desteği: Kullanıcılar ayrıca geri bildirimlerini paylaşmak için doğrudan Zeo'nun müşteri destek ekibine ulaşabilir. Zeo, kullanıcıların destek temsilcileriyle iletişime geçebilmesi için genellikle e-posta adresleri ve telefon numaraları gibi iletişim bilgilerini sağlar. Kullanıcılar geri bildirimlerini e-posta veya telefon görüşmeleri yoluyla iletebilirler.

Zeo, performansı artırmak, yeni özellikler eklemek ve eğitim materyallerini, kaynaklarını ve özelliklerini güncel tutarak güvenlik açıklarını gidermek için düzenli olarak yazılım güncellemeleri ve yükseltmeleri yayınlar. Her güncelleme, kullanıcıların platformun en son sürümüne hiçbir ek çaba harcamadan erişmesini sağlar.

Zeo, uygulama içi destek, uygulama incelemeleri ve müşteri desteği gibi geri bildirim kanalları aracılığıyla kullanıcı isteklerini toplar ve önceliklendirir. Talepler kullanıcı etkisi, talep, stratejik uyum ve fizibilite gibi kriterlere göre analiz edilir, kategorize edilir ve önceliklendirilir. Bu süreç, mühendislik, ürün yönetimi, tasarım, müşteri desteği ve pazarlamadan üyeler de dahil olmak üzere çapraz fonksiyonel ekipleri içerir. Öncelikli öğeler ürün yol haritasına entegre edilir ve topluluğa geri iletilir.

Zeo, dinamik optimizasyon ve rota özelleştirmeleri için Yapay Zeka (AI) ve Makine Öğrenimi (ML) gibi trendleri araştırıyor. Bu yenilikler, planlama ve optimizasyonda rota verimliliğini, kullanıcı deneyimini ve ölçeklenebilirliği geliştirmeyi amaçlamaktadır.

Zeo, kullanıcı ihtiyaçlarına, yeni özellik geliştirmeye veya hata düzeltmelerine uyum sağlayarak haftalık veya aylık güncellemeler sunar. Sorunsuz güncelleme sürecimiz, sıkı testler, kademeli dağıtım, kullanıcı iletişimi ve geri bildirim analizini kapsayarak sorunsuz bir geçiş sağlar ve kullanıcı deneyimini korur.

Evet, Zeo'nun yeni işlevleri araştırmaya ve geliştirmeye adanmış bir ürün ekibi var. Bu ekip, ortaya çıkan trendleri belirlemeye, yeni teknolojileri keşfetmeye ve kullanıcı deneyimini geliştirebilecek, verimliliği artırabilecek ve yeni pazarlar açabilecek özellikleri kavramsallaştırmaya odaklanıyor. Onların çalışmaları, Zeo'nun rota optimizasyon teknolojisinde ön saflarda kalmasını ve kullanıcılarının gelişen ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmesini sağlamak için çok önemlidir.

Zeo, değere ve fizibiliteye göre öncelik vererek, kalite güvencesi için kapsamlı testler yaparak, büyümeyi desteklemek için ölçeklenebilir bir mimari kullanarak, sürekli kullanıcı geri bildirimlerini toplayarak ve kademeli kullanıma sunma için özellik bayrakları uygulayarak kullanıcıların yeni özelliklere yönelik isteklerini platform kararlılığıyla dengeler. Bu yaklaşım, performanstan veya kullanılabilirlikten ödün vermeden inovasyonu garanti eder.

Zeo, süreçleri kolaylaştırmak ve manuel çabayı azaltmak için müşteriler tarafından kullanılan CRM'ler, web otomasyon araçları (Zapier gibi) ve e-ticaret platformlarıyla entegrasyon yeteneklerini genişletiyor. Bu tür ortaklıklar, ürün tekliflerini geliştirmeyi, pazar erişimini genişletmeyi ve gelişen kullanıcı ihtiyaçlarını ve sektör trendlerini karşılamak için inovasyonu teşvik etmeyi amaçlıyor.

Zeo, aktif olarak kullanıcı geri bildirimlerini toplayarak, pazar araştırması yaparak, stratejik işbirlikleri oluşturarak, mühendislik, ürün yönetimi, tasarım, müşteri desteği ve pazarlamadan üyeleri dahil ederek çapraz işlevli ekiplerden yararlanarak ve düzenli olarak güncelleme yaparak gelecekteki gelişmelerin kullanıcı ihtiyaçları ve sektör trendleriyle uyumlu olmasını sağlar. ürün yol haritası. Bu yaklaşım, Zeo'nun kullanıcı taleplerine ve sektördeki değişimlere duyarlı kalmasına yardımcı olarak sürekli yenilik ve uygunluk sağlar.