Okuma zamanı: 4 dakika
Filo Platformu
Mobil Uygulama

Hizmet Kanıtı:
İmzalar, Fotoğraflar ve Notlar

Her durakta tartışılmaz kanıtlar toplayın. Elektronik imzalar, çoklu fotoğraf dokümantasyonu, servis notları,
ve daha fazlası — tümü zaman damgalı, GPS etiketli ve anında senkronize edilmiş. Teslimat ekipleri ve saha servis işletmeleri için idealdir.

Hizmet Belgesi, Zeo Rota Planlayıcı
  • 100%

    Belgelenmiş hizmet tamamlama 

  • GPS

    Etiketlenmiş ve zaman damgalı

  • Anlık

    Kontrol paneline senkronize et

Tam Kanıt Servis Araç Seti'nin

Ekibinizin her duraklamayı, her seferinde belgelemek için ihtiyaç duyduğu her şey.

Elektronik İmzalar

Müşteriler doğrudan sürücünün cihazına imza atarlar. İmzalar, yasal geçerlilik için zaman damgası ve konum bilgisiyle birlikte kaydedilir.

Çoklu Fotoğraf Çekimi

Her durakta birden fazla fotoğraf çekin — paket yerleşimi, hizmet öncesi/sonrası, ekipman durumu. Tüm fotoğraflar GPS etiketli ve zaman damgalıdır.

Servis ve Durak Notları

Gerçekleştirilen hizmet, teslim edilen ürünler veya karşılaşılan sorunlar hakkında ayrıntılı notlar ekleyin. Notlar aranabilir ve raporlara dahil edilir.

ZEO'YA ÖZGÜ

Kapıda Ödeme Belgeleri

Kapıda ödeme işlemlerini tutar, ödeme yöntemi ve fiş fotoğrafıyla belgeleyin. Günlük tahsilatları kolayca mutabakat edin.

Barkod ve QR Tarama

Doğru ürünlerin doğru yerlerde olduğunu doğrulamak için paket barkodlarını veya QR kodlarını tarayın. Yanlış teslimat ve yanlış seçimleri azaltır.

ZEO'YA ÖZGÜ

Özel Başarısızlık Nedenleri

"Başarısızlık nedenleri" listenizi kendiniz belirleyin: "Evde değilim", "Reddedildi", "Erişim engellendi" vb. Başarısızlık modellerini takip edin ve yeniden denemeleri optimize edin.

Kanıt Yakala saniyeler içinde

Sürücü/teknisyen uygulaması, kanıt yakalamayı hızlı ve hatasız hale getiriyor.

1

Durağa Varış

GPS varış noktasını doğruluyor. Uygulama, kanıt niteliğinde fotoğraf çekimi istiyor.

2

Komple Servis

İhtiyaç duyulduğu şekilde paket teslimatı yapın veya hizmeti gerçekleştirin.

3

Kanıt Yakala

Fotoğraf, imza, notlar — ne gerekiyorsa.

4

Otomatik Senkronizasyon

Kanıtlar anında yüklenir. Kontrol panelinde görünür.

Çevrimdışı çalışır, bağlandığında senkronize olur.

Zayıf sinyal mi? Sorun değil. Uygulama, hizmet kanıtı verilerinin tamamını yerel olarak saklar ve bağlantı geri geldiğinde otomatik olarak senkronize eder.

  • Fotoğraflar önce cihaza kaydedildi.
  • İmzalar çevrimdışı olarak kaydedildi.
  • Bağlantı yeniden kurulduğunda arka plan senkronizasyonu
  • Tüm rota verileri yerel olarak önbelleğe alınmıştır.

Hizmet Belgesi, Zeo Rota Planlayıcı

Teslimat Ekipleri Tarafından Güvenilen
ve Hizmet İşletmeleri.

Bizi her gün kullanan ekiplerin paylaştığı gerçek sonuçlar.

Hizmet Belgesi, Zeo Rota Planlayıcı

“Bir müşterimiz 2,000 dolarlık bir servis için gelmediğimizi iddia etti. GPS konumlu fotoğrafları, zaman damgalı imzayı ve servis notlarını inceledik ve anlaşmazlık 5 dakika içinde çözüldü. Servis kanıtı o gün kendi masrafını karşıladı.”

Hizmet Belgesi, Zeo Rota Planlayıcı Anthony Torres
Torres HVAC Solutions'ın sahibi

Hizmet Belgesi, Zeo Rota Planlayıcı

“Sürücülerimiz sistemin ne kadar hızlı olduğuna bayılıyor. Dokunma, fotoğraf, imza, bitti. Eski kağıt sistemi 3 kat daha uzun sürüyordu ve formları kaybediyorduk. Şimdi her şey daha kapıdan çıkmadan sistemde oluyor.”

Hizmet Belgesi, Zeo Rota Planlayıcı Sandra Williams
Sevkiyat Müdürü, MedSupply Express

İşletmeler Nasıl Kullanıyor? Hizmet kanıtı

Teslimat onayından uyumluluk dokümanına kadar.

ÇAPINDA TESLİMAT

Temassız Teslimat Belgeleri

Bir market ürünleri teslimat servisi, ürünlerin bırakıldığı her noktayı fotoğraflayarak nerede teslim alındığını gösteriyor. Zaman damgalı fotoğraflar, "teslim alınmadı" iddialarına karşı koruma sağlıyor. Müşteriler, siparişlerinin tam olarak nereye bırakıldığını görebiliyor.

ALAN HİZMETİ

Servis Öncesi/Sonrası Fotoğrafları

Ticari temizlik şirketi, her müşteri lokasyonunda öncesi ve sonrası fotoğrafları çekiyor. Bu, iş kalitesinin görsel kanıtını oluşturuyor ve anlaşmazlıklara karşı koruma sağlıyor. Aylık raporlar, her ziyaret için fotoğraf kanıtlarını içeriyor.

ÇAPINDA TESLİMAT

Kapıda Ödeme Tahsilatı

Mobilya teslimat şirketi, teslimat sırasında ödeme almaktadır. Sürücüler, alınan tutarı, ödeme yöntemini ve makbuzun fotoğrafını kaydeder. Günlük mutabakat, tahsil edilen nakit parayı tamamlanan teslimatlarla eşleştirir.

ALAN HİZMETİ

Ekipman Muayene Kayıtları

Isıtma, havalandırma ve klima (HVAC) şirketleri, her servis çağrısı sırasında ekipmanın durumunu fotoğraflar. Eğer bir ünite daha sonra arızalanırsa, teknisyenler geçmiş fotoğraflara bakarak ünitenin son serviste çalışır durumda olduğunu gösterebilirler. Bu, tazminat taleplerine karşı koruma sağlar.

Grup 1707478361, Zeo Rota Planlayıcısı

Her durakta belgeleyin. İşinizi Koruyun

Fotoğraflar, imzalar ve notlarla hizmet kanıtlarını toplamaya başlayın.

Grup 1707478363, Zeo Rota Planlayıcısı

Zeo Anketi

Sıkça Sorulan
Diye sordu
Sorular

bilmek Daha

Hizmet kanıtı

İmzalar yasal olarak geçerli midir?

Evet. Zeo ile yakalanan elektronik imzalar zaman damgası, GPS konumu ve cihaz bilgilerini içerir; bu da çoğu yargı bölgesindeki elektronik imzalar için geçerli yasal gereklilikleri karşılar. Ancak, kullanım durumunuza ilişkin yerel düzenlemeleri her zaman doğrulayın.

Her durakta kaç fotoğraf çekilebilir?

Kesin bir sınır yok. Çoğu kullanıcı durak başına 1-4 fotoğraf çekiyor. Tüm fotoğraflar kalite korunarak yükleme için optimize ediliyor. Gerekirse yüksek çözünürlüklü orijinaller cihazda saklanıyor.

Bazı ispat unsurlarının zorunlu olmasını sağlayabilir miyim?

Evet. Her durak türü için hangi doğrulama unsurlarının zorunlu, hangilerinin isteğe bağlı olduğunu yapılandırın. Örneğin, yüksek değerli teslimatlar için imzaları zorunlu tutun, ancak kapıya teslimatlar için isteğe bağlı hale getirin. Uygulama, gerekli unsurlar kaydedilene kadar sürücülerin durağı tamamlamasına izin vermeyecektir.

Kanıt niteliğindeki veriler ne kadar süreyle saklanır?

Hizmet kanıtına dair tüm veriler (fotoğraflar, imzalar, notlar) hesabınızın geçerlilik süresi boyunca saklanır. Geçmiş kayıtları istediğiniz zaman arayabilir ve dışa aktarabilirsiniz. Bu, uyumluluk ve anlaşmazlık çözümü için çok önemlidir.

Müşteriler imzalarının/fotoğraflarının bir kopyasını alabilirler mi?

Evet, müşteri bildirimleri aracılığıyla. Tamamlama bildirimlerini, onay kaydına bir bağlantı içerecek şekilde yapılandırın. Müşteriler, takip sayfası üzerinden imzalarını ve teslimat fotoğraflarını görüntüleyebilirler.

zeo Bloglar

Bilgilendirici makaleler, uzman tavsiyeleri ve sizi bilgilendiren ilham verici içerik için blogumuzu keşfedin.

2026 01 23 Denetim Seyahat Süresini Nasıl Azaltabilirsiniz? (Öne Çıkan Makale, Zeo Rota Planlayıcı)

Filo Verimliliği İçin Muayene Seyahat Süresini Nasıl Azaltabilirsiniz?

Okuma zamanı: 7 dakikaFilo araçlarınız için denetim seyahat süresini azaltmaya yönelik kanıtlanmış stratejileri öğrenin. Arıza sürelerinden kaynaklanan maliyetleri düşürmek için planlama, mobil koordinasyon ve rota optimizasyonu yapın.

2026 01 23 Birden Çok Havuz Servis Rotasını Yönetme, Zeo Rota Planlayıcı

Birden Çok Havuz Servis Rotasını Verimli Bir Şekilde Yönetme

Okuma zamanı: 8 dakikaBirden fazla havuz bakım güzergahını yönetmek, sürüş süresini %30 azaltmak, atlanan temizlikleri ortadan kaldırmak ve yeni bölgelere karlı bir şekilde yayılmak için kanıtlanmış stratejileri öğrenin.

DoorDash Sürücüsü Nasıl Olunur?, Zeo Rota Planlayıcı

DoorDash Sürücüsü Nasıl Olunur?

Okuma zamanı: 4 dakikaİş söz konusu olduğunda, hepimiz esneklik ve özgürlük bekleriz. Hızla büyüyen serbest çalışma ekonomisi bunun gerçek bir kanıtıdır.