เวลาอ่านหนังสือ: 4 นาที
แพลตฟอร์มยานพาหนะ
เดี๋ยวนี้

มอบให้กับลูกค้า
การมองเห็นตามเวลาจริง

แชร์ลิงก์ติดตามแบบเรียลไทม์ที่แสดงตำแหน่งของคนขับ เวลาถึงโดยประมาณที่แม่นยำ และจำนวนจุดจอดที่เหลืออยู่
ลูกค้ารู้แน่ชัดว่าจะพบคุณเมื่อไหร่ โดยไม่ต้องโทรศัพท์แจ้งล่วงหน้า

ลิงก์ติดตามลูกค้า, โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo
  • 80%

    จำนวนสายเรียกเข้าลดลง

  • เรียลไทม์

    อัปเดตตำแหน่งสด

  • 95%

    ความพึงพอใจของลูกค้า

4 พอร์ทัลติดตาม คุณสมบัติ

ทุกสิ่งที่ลูกค้าจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับเวลาที่คุณจะมาถึง

  • ลิงก์ติดตามลูกค้า, โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo

    ลิงค์ที่แชร์ได้

    สร้างลิงก์ติดตามเฉพาะสำหรับลูกค้าแต่ละราย ส่งผ่านการแจ้งเตือนทาง SMS หรือแชร์ด้วยตนเอง ลิงก์ใช้งานได้บนทุกอุปกรณ์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เพียงแค่คลิกและติดตามได้เลย

  • ลิงก์ติดตามลูกค้า, โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo

    URL แบบสั้น

    URL ขนาดกะทัดรัดเหมาะสำหรับข้อความ SMS ลิงก์สั้นที่มีแบรนด์ของคุณ (yourbrand.zeo.link) สร้างความน่าเชื่อถือและความเป็นมืออาชีพ พร้อมทั้งยังเหมาะสมกับข้อจำกัดด้านจำนวนตัวอักษร

  • ลิงก์ติดตามลูกค้า, โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo

    แผนที่แบบเรียลไทม์

    แผนที่แบบเรียลไทม์แสดงตำแหน่งคนขับ อัปเดตทุก 30 วินาที ลูกค้าจะเห็นเครื่องหมายจุดจอดและติดตามการเคลื่อนที่ของคนขับได้แบบเรียลไทม์

  • ลิงก์ติดตามลูกค้า, โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo

    หยุดรถที่เหลืออยู่

    แสดงจำนวนป้ายหยุดรถข้างหน้าในคิว ลูกค้าจะเข้าใจตำแหน่งของตนเองและสามารถวางแผนได้ตามต้องการโดยไม่ต้องโทรมาสอบถาม

ลูกค้าต้องการอะไร ดู

ประสบการณ์การติดตามที่สะอาดตาและใช้งานง่ายบนมือถือ

ลิงก์ติดตามลูกค้า, โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo

ตำแหน่งคนขับแบบเรียลไทม์

แสดงตำแหน่งแบบเรียลไทม์บนแผนที่แบบอินเทอร์แอ็กทีฟ ซึ่งจะอัปเดตตามการเคลื่อนที่ของคนขับ

ลิงก์ติดตามลูกค้า, โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo

ETA แบบไดนามิก

เวลาถึงที่หมายที่แม่นยำซึ่งจะอัปเดตตามสภาพการจราจรและความคืบหน้าของเส้นทาง

ลิงก์ติดตามลูกค้า, โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo

ตำแหน่งในคิว

ตัวบ่งชี้ "เหลืออีก 3 ป้าย" เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าตนเองอยู่ในลำดับที่เท่าไหร่ในแถว

ลิงก์ติดตามลูกค้า, โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo

รายละเอียดไดร์เวอร์

ชื่อและรูปถ่ายของคนขับ (ไม่บังคับ) เพื่อการระบุตัวตนและความน่าเชื่อถือ

ลิงก์ติดตามลูกค้า, โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo

การโทรศัพท์เทียบกับ... ติดตามลิงค์

ให้คำตอบที่ลูกค้าต้องการโดยไม่ขัดจังหวะ

ลิงก์ติดตามลูกค้า, โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo
โทรศัพท์ติดต่อกันตลอดเวลา

  • มีคนโทรมาถามว่า “พัสดุของฉันอยู่ไหน?” ทุกๆ 30 นาที
  • คนขับรถถูกขัดจังหวะเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับเวลาที่คาดว่าจะถึง (ETA)
  • ศูนย์รับแจ้งเหตุรับสายโทรศัพท์หลายสิบสายต่อวัน
  • ลูกค้ารู้สึกไม่พอใจกับคำตอบที่ไม่ชัดเจน
  • การส่งมอบสินค้าไม่สำเร็จเมื่อลูกค้าไม่อยู่

ลิงก์ติดตามลูกค้า, โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo
ลิงก์ติดตามแบบเรียลไทม์

  • ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการติดตามได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
  • ผู้ขับขี่ต้องจดจ่ออยู่กับถนน
  • ฝ่ายจัดส่งจะจัดการกับข้อยกเว้น ไม่ใช่เวลาที่คาดว่าจะถึงที่หมาย
  • ข้อมูลที่ถูกต้องและทันต่อเวลาช่วยสร้างความไว้วางใจ
  • ลูกค้าพร้อมและรอคุณอยู่เมื่อคุณมาถึง

ธุรกิจต่างๆ
ใช้ลิงก์ติดตาม

แจ้งข้อมูลข่าวสารให้ลูกค้าทราบอย่างต่อเนื่องในทุกอุตสาหกรรม

การจัดส่ง

การประสานงานการจัดส่งเฟอร์นิเจอร์

ร้านขายเฟอร์นิเจอร์จะส่งลิงก์ติดตามสินค้าเมื่อสินค้าถูกจัดส่ง ลูกค้าจะเห็นช่วงเวลาการจัดส่งที่แจ้งไว้ 4 ชั่วโมงค่อยๆ แคบลงจนเหลือเวลาโดยประมาณที่แน่นอน พวกเขาสามารถเตรียมตัวอยู่บ้าน เคลียร์เส้นทาง และเตรียมคนช่วยได้ โดยไม่ต้องโทรไปที่ร้านเลย

บริการภาคสนาม

นัดหมายซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า

บริษัทซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าจะส่งลิงก์ติดตามพัสดุในวันที่ให้บริการ เจ้าของบ้านสามารถออกไปทำธุระและกลับมาเมื่อช่างอยู่ห่างออกไป 15 นาที ไม่ต้องรอช่างมาเคาะประตูบ้านทั้งเช้าอีกต่อไป

กลุ่ม 1707478361 ผู้วางแผนเส้นทางซีโอ

ให้ลูกค้าติดตามสถานะได้ อย่าโทร

มอบข้อมูลที่ชัดเจนให้ลูกค้า และลดภาระงานตอบคำถามเกี่ยวกับเวลาโดยประมาณในการมาถึงของรถ (ETA) ให้กับทีมของคุณ

กลุ่ม 1707478363 ผู้วางแผนเส้นทางซีโอ

แบบสอบถามซีโอ

มัก
ถาม
คำถามที่พบบ่อย

รู้เพิ่มเติม

ฉันจะเพิ่มหยุดโดยการพิมพ์และค้นหาได้อย่างไร เว็บ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มจุดแวะโดยการพิมพ์และค้นหา:

  • ไปที่ หน้าสนามเด็กเล่น. คุณจะพบช่องค้นหาที่ด้านซ้ายบน
  • พิมพ์จุดหยุดที่คุณต้องการ จากนั้นระบบจะแสดงผลการค้นหาขณะที่คุณพิมพ์
  • เลือกผลการค้นหารายการใดรายการหนึ่งเพื่อเพิ่มจุดแวะไปยังรายการจุดแวะที่ยังไม่ได้กำหนด

ฉันจะนำเข้าจุดหยุดจำนวนมากจากไฟล์ Excel ได้อย่างไร เว็บ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มการหยุดจำนวนมากโดยใช้ไฟล์ Excel:

  • ไปที่ หน้าสนามเด็กเล่น.
  • ที่มุมขวาบน คุณจะเห็นไอคอนนำเข้า กดที่ไอคอนนั้นและโมดอลจะเปิดขึ้น
  • หากคุณมีไฟล์ Excel อยู่แล้ว ให้กดปุ่ม "อัปโหลดจุดหยุดผ่านไฟล์แบบแบน" และหน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นมา
  • หากคุณไม่มีไฟล์ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ตัวอย่างและป้อนข้อมูลทั้งหมดตามความเหมาะสม จากนั้นอัปโหลด
  • ในหน้าต่างใหม่ ให้อัปโหลดไฟล์ของคุณและจับคู่ส่วนหัวและยืนยันการแมป
  • ตรวจสอบข้อมูลที่ยืนยันแล้วและเพิ่มจุดหยุด

ฉันจะนำเข้าจุดหยุดจากรูปภาพได้อย่างไร โทรศัพท์มือถือ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มจุดแวะจำนวนมากโดยการอัพโหลดรูปภาพ:

  • ไปที่ แอป Zeo Route Planner และเปิดหน้า On Ride
  • แถบด้านล่างมี 3 ไอคอนทางด้านซ้าย กดที่ไอคอนรูปภาพ
  • เลือกภาพจากแกลเลอรีหากคุณมีอยู่แล้ว หรือถ่ายภาพหากคุณยังไม่มี
  • ปรับการครอบตัดสำหรับรูปภาพที่เลือกและกดครอบตัด
  • Zeo จะตรวจจับที่อยู่จากรูปภาพโดยอัตโนมัติ กดที่เสร็จสิ้น จากนั้นบันทึกและปรับให้เหมาะสมเพื่อสร้างเส้นทาง

ฉันจะเพิ่มจุดหยุดโดยใช้ละติจูดและลองจิจูดได้อย่างไร โทรศัพท์มือถือ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มจุดหยุดหากคุณมีที่อยู่ละติจูดและลองจิจูด:

  • ไปที่ แอป Zeo Route Planner และเปิดหน้า On Ride
  • คุณจะเห็น ไอคอน. กดที่ไอคอนนั้นและกดบนเส้นทางใหม่
  • หากคุณมีไฟล์ Excel อยู่แล้ว ให้กดปุ่ม "อัปโหลดจุดหยุดผ่านไฟล์แบบแบน" และหน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นมา
  • ด้านล่างแถบค้นหา เลือกตัวเลือก "ตามละติจูดลองจิจูด" จากนั้นป้อนละติจูดและลองจิจูดในแถบค้นหา
  • คุณจะเห็นผลลัพธ์ในการค้นหา เลือกหนึ่งในนั้น
  • เลือกตัวเลือกเพิ่มเติมตามความต้องการของคุณและคลิกที่ "เพิ่มจุดหยุดเสร็จเรียบร้อยแล้ว"

ฉันจะเพิ่มจุดแวะพักโดยใช้ QR Code ได้อย่างไร? โทรศัพท์มือถือ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มการหยุดโดยใช้รหัส QR:

  • ไปที่ แอป Zeo Route Planner และเปิดหน้า On Ride
  • คุณจะเห็น ไอคอน. กดที่ไอคอนนั้นและกดบนเส้นทางใหม่
  • แถบด้านล่างมี 3 ไอคอนทางด้านซ้าย กดที่ไอคอนรหัส QR
  • มันจะเปิดเครื่องสแกน QR Code ขึ้นมา คุณสามารถสแกนรหัส QR ปกติเช่นเดียวกับรหัส FedEx QR และมันจะตรวจจับที่อยู่โดยอัตโนมัติ
  • เพิ่มจุดหยุดในเส้นทางพร้อมตัวเลือกเพิ่มเติม

ฉันจะลบจุดหยุดได้อย่างไร โทรศัพท์มือถือ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบจุดหยุด:

  • ไปที่ แอป Zeo Route Planner และเปิดหน้า On Ride
  • คุณจะเห็น ไอคอน. กดที่ไอคอนนั้นและกดบนเส้นทางใหม่
  • เพิ่มจุดหยุดโดยใช้วิธีใดก็ได้ & คลิกบันทึกและปรับให้เหมาะสม
  • จากรายการจุดแวะที่คุณมี ให้กดจุดหยุดที่คุณต้องการลบค้างไว้
  • มันจะเปิดหน้าต่างขึ้นมาเพื่อขอให้คุณเลือกจุดหยุดที่คุณต้องการลบ คลิกที่ปุ่ม Remove และมันจะลบจุดหยุดออกจากเส้นทางของคุณ

ซีโอ Blogs

สำรวจบล็อกของเราเพื่อดูบทความเชิงลึก คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจที่จะแจ้งให้คุณทราบ

23 มกราคม 2026 วิธีลดเวลาเดินทางเพื่อตรวจสอบสินค้า บทความเด่น: โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo

วิธีลดเวลาเดินทางเพื่อตรวจสอบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขนส่งสินค้า

เวลาอ่านหนังสือ: 7 นาทีเรียนรู้กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อลดเวลาเดินทางในการตรวจสอบสำหรับยานพาหนะของคุณ ปรับตารางเวลา การประสานงานแบบเคลื่อนที่ และการกำหนดเส้นทางให้เหมาะสมเพื่อลดต้นทุนจากการหยุดทำงาน

23 มกราคม 2026 วิธีจัดการเส้นทางบริการสระว่ายน้ำหลายเส้นทาง (บทความเด่น: โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo)

วิธีจัดการเส้นทางบริการสระว่ายน้ำหลายเส้นทางอย่างมีประสิทธิภาพ

เวลาอ่านหนังสือ: 8 นาทีเรียนรู้กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการจัดการเส้นทางการให้บริการสระว่ายน้ำหลายเส้นทาง ลดเวลาในการเดินทางลง 30% ขจัดปัญหาการทำความสะอาดที่ตกหล่น และขยายธุรกิจไปยังพื้นที่ใหม่ๆ ได้อย่างมีกำไร

วิธีการสมัครเป็นคนขับ DoorDash?, โปรแกรมวางแผนเส้นทาง Zeo

จะสมัครเป็นคนขับ DoorDash ได้อย่างไร?

เวลาอ่านหนังสือ: 4 นาทีเมื่อพูดถึงเรื่องงาน เราทุกคนต่างคาดหวังความยืดหยุ่นและอิสรภาพ เศรษฐกิจแบบงานอิสระที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วเป็นเครื่องพิสูจน์ที่แท้จริงในเรื่องนี้