Kampuni za usafirishaji, wasafirishaji na wauzaji, wawe wadogo au wa kati, wanaosambaza bidhaa za ndani, hutumia programu ya Uthibitisho wa Uwasilishaji kutoa manufaa ya biashara yanayoonekana. Kwa kweli, kukusanya Uthibitisho wa Uwasilishaji (POD) kunaweza kuongeza faida yako kwa kupunguza dhima yako ya jumla.
Kwa mfano, ikiwa dereva wako wa usafirishaji ataleta bila kupata POD, na mteja anapiga simu kusema kuwa hajawahi kupata kifurushi chake, inakuweka katika hali ya kutatanisha ambapo unaweza kuishia kuwasilisha tena ili kuepuka sifa mbaya inayosababishwa na wateja ambao hawajaridhika.
Hili likitokea, hutapoteza pesa kwa bidhaa zenyewe tu bali pia unapata gharama ya kumrejesha dereva kwenye njia nyingine ya uwasilishaji.
Uthibitisho wa utoaji hutatua tatizo hili, lakini unahitaji chombo sahihi ili kukamata. Katika chapisho hili, tutachunguza:
- Ni utendakazi gani unahitaji kutoka kwa suluhisho lako la Uthibitisho wa Uwasilishaji
- Faida na hasara za programu zinazojitegemea za Uthibitisho wa Uwasilishaji
- Jinsi Zeo Route Planner inavyotoa uthibitisho wa uwasilishaji kama sehemu ya jukwaa la usimamizi wa uwasilishaji
Ni utendakazi gani unahitaji kutoka kwa programu ya Uthibitisho wa Uwasilishaji
Uthibitisho wa programu ya uwasilishaji utahitaji kusaidia timu yako ya uwasilishaji kufikia majukumu mawili muhimu:
Piga saini ili uwasilishwe
Uthibitisho wa programu ya uwasilishaji utageuza simu mahiri ya kiendeshi au kompyuta kibao kuwa terminal ili mteja atie sahihi jina lake kielektroniki. Kisha sahihi hii inapakiwa kwenye sehemu ya nyuma ya programu, na kutoa uthibitisho wa kidijitali wa uwasilishaji, ambapo inaweza kurejelewa kwa kutuma.
Piga picha ambapo kifurushi kiliachwa
Ikiwa mteja hayupo nyumbani, kampuni za usafirishaji zinaweza kujaribu kuwasilisha tena bidhaa baadaye. Hii inaweza kumaliza rasilimali kwa sababu dereva wako anafanya kazi mara mbili kwa kituo kimoja. Inaweza pia kusababisha kutoridhika kwa wateja. Mteja ambaye alitaka bidhaa lakini hakuweza kuipokea sasa atalazimika kusubiri kwa muda mrefu ili ipelekwe tena.
Lakini ikiwa dereva ataacha kifurushi kwenye patio au karibu na mlango wa mbele, hakuna hati wazi kuhusu ni wapi (au lini) kifurushi hicho kiliachwa. Uthibitisho wa Programu za Uwasilishaji hutatua tatizo hili kwa kuruhusu dereva kuchukua picha ya mahali alipoacha kifurushi na kisha kukipakia kwenye programu na kutuma nakala kwa mteja kwa marejeleo yake.
Dereva anaweza pia kuacha maelezo yanayoambatana na picha, kama vile “kifurushi cha kushoto chini ya kichaka.”
Uthibitisho wa Uwasilishaji hutolewaje kwenye soko
Ili kufanya shughuli za uwasilishaji kuwa bora zaidi, programu ya POD inaweza pia kutoa masasisho ya ETA kwa wateja, kumaanisha kuwa kuna uwezekano mkubwa wa kuwa nyumbani kifurushi kinapowasili.
Changamoto kubwa kwa kampuni zinazotoa huduma ni kujumuisha Uthibitisho wa Uwasilishaji katika mchakato wao wa jumla wa uwasilishaji. POD ni kipengele cha kawaida ndani ya programu kubwa ya usimamizi wa uwasilishaji wa kiwango cha biashara, lakini aina hiyo ya jukwaa haiwezi kutumika kwa shughuli ndogo hadi za kati za uwasilishaji.
Habari njema ni kwamba kuna njia mbili mbadala, ambazo zimejadiliwa hapa chini:
Kwa kutumia uthibitisho wa pekee wa programu za uwasilishaji
Hizi ni programu ambazo hutoa tu vipengele vya POD tulivyojadili hapo juu. Kawaida wanaweza kuunganishwa na mfumo wa usimamizi wa ndani, mara nyingi kwa kutumia utendakazi wa ujumuishaji wa API kuunganisha sahihi ya kielektroniki ya POD kwa zana zingine. Programu hizi huwa hazifai sana zenyewe, na unahitaji kuzichomeka kwenye zana zingine.
Kutumia programu ya usimamizi wa njia
Chaguo moja ni kutumia Mpangaji wa Njia ya Zeo, zana ya usimamizi wa njia iliyoundwa kusaidia madereva na wasafirishaji kupanga na kutekeleza njia zao za kila siku. Zeo Route Planner ilianzishwa kama zana ya uboreshaji wa njia. Bado, imekua na kuwa jukwaa la usimamizi wa njia ambalo huwaruhusu madereva na wasafirishaji kupanga njia za haraka zaidi, kufuatilia uwasilishaji katika muda halisi, kusasisha wapokeaji, na kukusanya saini za picha na kielektroniki kwa uthibitisho wa uwasilishaji.
Jinsi programu za Uthibitishaji wa pekee za Uwasilishaji zinavyofanya kazi
Uthibitisho wa simu ya rununu wa programu za uwasilishaji au programu za POD zenye kusudi moja hutofautiana sana katika hali ya kisasa. Lakini kwa kawaida, utachukua maagizo yako na kuingiza orodha kupitia CSV au Excel au kupitia ujumuishaji wa API na mfumo wako wa usimamizi wa agizo, CRM, au jukwaa la eCommerce (km, Shopify au WooCommerce).
Kisha maagizo haya hupakiwa kwenye programu, na dereva wako anaweza kufikia uthibitisho wa utendaji wa uwasilishaji kupitia kifaa chake. Wakati huo huo, dereva anatumia usimamizi tofauti wa njia au zana ya urambazaji kufanya usafirishaji wao. Hii inaweza kuwa rahisi kama kutumia ramani za Google kupanga njia ya vituo vingi au kitu kama mfumo wa kisasa zaidi wa usimamizi wa barua pepe.
Hasara za kutumia programu za Uthibitisho wa pekee wa Uwasilishaji
Ikiwa unatazamia kutoa uwasilishaji bila karatasi, yaani, hutaki viendeshaji vyako kubeba karibu na ubao wa kunakili, kalamu, na faili ya maelezo kwa sahihi, utahitaji aina fulani ya suluhu ya Uthibitisho wa Uwasilishaji. Swali ni ikiwa programu inayojitegemea ya POD ni chaguo sahihi au kama zana kama vile Zeo Route Planner inakufaa.
Tunaona hasara tatu za kutumia uthibitisho wa pekee wa programu ya uwasilishaji kwenye kampuni ndogo hadi ya kati:
- Kufanya kazi na zana zaidi ya moja
Kwa mfano, ikiwa unatumia zana za kupanga njia ili kuunda njia bora zaidi asubuhi, utatumia Ramani za Google au programu zingine za uwasilishaji za GPS kutekeleza njia. Madereva wako sasa wanachanganya mifumo mingi ili kukamilisha uwasilishaji mmoja.
Hii ni ghali na haifai. Kadiri unavyozidi kuwa na zana za kukamilisha uwasilishaji mara moja, ndivyo mchakato unavyogawanyika zaidi, na kuifanya iwe ngumu na ya gharama kubwa kuongeza biashara yako. - Baadhi ya viwango vya bei vya programu za POD huanzishwa na idadi ya bidhaa unazoleta.
Kwa hivyo kadiri usafirishaji unavyoongezeka, ndivyo gharama ya programu inavyopanda. Lakini kiwango hiki cha bei kinaweza pia kuwa kweli kwako mfumo wa usimamizi wa barua. Kwa hivyo sasa unatozwa zaidi kwa kukuza biashara yako. - Mteja akipiga simu kwa kutuma kwa sababu hawezi kupata kifurushi chake, itabidi ubadilishe kati ya mifumo.
Iwapo unatumia programu inayojitegemea ya POD, saini ya kielektroniki ya mteja wako au picha ya kiendeshi chako ya kifurushi si lazima ipakwe kwenye zana yako ya kupanga njia.
Hii inamaanisha ikiwa mteja atapiga simu kwa kutuma akiuliza kuhusu uwasilishaji wake, timu yako ya ofisi ya nyuma inahitaji kufungua zana nyingine, kumtafuta mteja huyo, na kisha kuona kile ambacho dereva alirekodi.
Lakini ikiwa unatumia suluhisho la usimamizi wa njia zote-mahali-pamoja kama vile Kipanga Njia cha Zeo, Uthibitisho wa Uwasilishaji hurekodiwa kando ya vituo kwenye dashibodi moja.
Ikiwa wewe ni msafirishaji mkubwa na unatumia mfumo wa usimamizi wa meli wa kiwango cha biashara, na unahitaji arifa na vigezo vya uwasilishaji vilivyobinafsishwa au vilivyo chapa kama vile kuchanganua msimbopau, ni jambo la busara kutafiti uthibitisho jumuishi wa programu za uwasilishaji. Hasa ikiwa suluhisho lako la sasa halijumuishi utendakazi huo, lakini kwa kampuni ndogo za uwasilishaji za ukubwa wa kati, utahitaji kitu kingine. Pakua na ujaribu Kipanga Njia cha Zeo bila malipo.
Jinsi Zeo Route Planner hutoa Uthibitisho wa Uwasilishaji ndani ya jukwaa la usimamizi wa uwasilishaji
Zeo Route Planner inatoa aina mbili kuu za uthibitisho wa uwasilishaji, yaani, kupiga picha na kunasa saini za kielektroniki. Dereva anapofika mahali anapoenda, anaweza kukusanya saini ya kielektroniki kwenye simu yake mahiri, au anaweza kuacha kifurushi mahali salama, kupiga picha kwenye simu yake mahiri, na kutuma picha hiyo pamoja na madokezo yoyote ya kutuma ili kupeleka HQ na / au mteja.
Kwa njia hii, kampuni ya utoaji na mteja wako kwenye kitanzi cha mahali kifurushi kipo.
Na muhimu zaidi, kutumia Zeo Route Planner hukupa manufaa sawa ya uthibitisho wa pekee wa programu ya uwasilishaji ndani ya usimamizi mpana wa njia na jukwaa la uboreshaji. Kwa hivyo hakuna haja ya zana nyingi.
Nini kingine unapata pamoja na Uthibitisho wa Uwasilishaji katika Kipanga Njia cha Zeo
- Uboreshaji wa njia: Uboreshaji wa njia hukuruhusu kuunda njia bora zenye vituo vingi. Tumezungumza na biashara kadhaa ambazo zilikuwa zikitumia hadi saa 1.5 kila asubuhi kuboresha njia zao. Kwa vipengele vyetu vya uboreshaji wa njia, muda huo umepunguzwa hadi dakika 5-10 tu.
- Ufuatiliaji wa njia: Ufuatiliaji wa njia huwaambia wasafirishaji mahali madereva wao wako katika wakati halisi ndani ya muktadha wa njia. Kwa mfano, haikuambii tu kwamba dereva wako yuko na umri wa miaka 29 na Harding, lakini kwamba dereva wako amekamilisha kituo hiki mahususi na yuko njiani kuelekea eneo hili linalofuata.
- Taarifa za uwasilishaji wa wakati halisi kwa mteja: Unaweza kumtumia mpokeaji ujumbe wa SMS au barua pepe yenye kiungo cha dashibodi kinachoonyesha njia yake ikiendelea. Mteja anaweza kuangalia kiungo hiki siku nzima ili kupata masasisho ya wakati halisi kifurushi chake kinapowasilishwa.
Mwisho mawazo
Uthibitisho wa Uwasilishaji haupo katika nafasi moja, na inasaidia kuunganisha POD na upangaji wa uwasilishaji na uboreshaji wa njia, ufuatiliaji wa viendeshaji katika wakati halisi na arifa za wateja. Kunasa uthibitisho wa uwasilishaji ni sehemu moja tu ya fumbo, na Mpangaji wa Njia ya Zeo hukupa manufaa ya uthibitisho wa programu ya uwasilishaji huku ukitoa mengi zaidi katika jukwaa moja ili kusaidia wasafirishaji na madereva katika timu ndogo hadi za kati.
Jaribu sasa
Nia yetu ni kurahisisha maisha na kustarehesha kwa biashara ndogo na za kati. Kwa hivyo sasa umebakiza hatua moja tu kuingiza Excel yako na kuanza mbali.
Pakua Zeo Route Planner kutoka Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
Pakua Zeo Route Planner kutoka App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
