Курирске компаније се суочавају са неколико изазова приликом испоруке пакета, од планирања оптималне руте за брже испоруке до смањења времена које проводе на свакој станици покушавајући да пронађу праву адресу, а затим бирају прави пакет из терета.
Захваљујући технологији, возачи могу да користе апликацију за испоруку пакета за оптимизацију процеса испоруке. Коришћење мобилних апликација за рутирање дало је возачима моћ да управљају рутама у току и помаже им да планирају своје руте.
Шта треба да садржи апликација за испоруку пакета?
Прва значајна карактеристика коју желите од апликације за испоруку пакета је да вам може помоћи да брже планирате руте. Најбоље апликације за испоруку пакета ће користити алгоритам за оптимизацију руте који узима у обзир варијабле као што су уличне адресе, временски оквири, приоритетна заустављања и обрасци саобраћаја.
Многи провајдери испоруке пакета користе апликацију за ручни планер руте као што је нпр гоогле мапс за планирање рута са више станица. Главни проблем са овим врстама ручних планера рута је размотрен у наставку:
- Потрошња времена: Разговарали смо са неколико купаца који су покушали да оптимизују своје руте ручно када су први пут почели да испоручују. Сви су изјавили да је то радно интензиван процес и знали су да није одржив.
- Поузданост: Чак и ако проведете сате креирајући руту, не постоји начин да потврдите да заправо возите најбржом могућом рутом јер морате да користите напредне алгоритме који могу да урачунају све различите варијабле потребне за креирање оптимизоване руте.
- Ограничење: Већина апликација за навигацију, попут Гоогле мапа, ограничена је на додавање 10 одредишта одједном. Проблем је што већина возача доставе има више од 10 заустављања у својим дневним испорукама сваког дана.
Због тога је оптимизација руте неопходна функција за сваку квалитетну апликацију за испоруку пакета. Препоручујемо да користите Зео планер руте јер је ово крајња станица за све ваше потребе.
Како возачи могу да користе Зео Роуте Планнер да побољшају испоруке?
Желите апликацију за доставу пакета која је лака за коришћење. Ако је апликација незграпна или тешка за коришћење, на свакој станици ћете провести више времена него што је потребно. Увек се тражи апликација за испоруку пакета са свим напредним функцијама које су потребне вашим операцијама испоруке, од слања обавештења вашим клијентима и прикупљања доказа о испоруци.
Уз Зео Роуте Планнер, добијате приступ бескрајним погодностима као што су:
- Увоз адреса
- Планирање и оптимизација руте
- Праћење руте у реалном времену
- Обавештења примаоца путем е-поште и/или СМС-а
- Снимање фотографија и доказ о испоруци потписа
Увоз адреса
Пружамо и андроид и иОС апликацију, која вам помаже да увезете адресе на различите начине, као што је ручно куцање, Бар/КР код, снимање слике, екцел импорт. Да би наш ручни унос био брз и лак, користимо исту технологију аутоматског довршавања коју користе Гоогле мапе. Док куцате адресу у мобилној апликацији, она користи вашу локацију и претходних неколико адреса које сте унели да предложи највероватније одредиште. Када се адресе учитају у апликацију, можете додати неколико параметара да бисте прилагодили руту према вашим потребама, као што је постављање приоритетних заустављања или захтеваних рокова испоруке.
Када будете спремни да почнете да возите до своје руте, кликните Старт Роуте у апликацији, а Зео Роуте отвара вашу жељену апликацију за навигацију.
Као што смо горе споменули, можете додати белешке сваком од својих станица које ће вам помоћи да идентификујете пакете или чак снимите информације о клијентима као што су њихове контакт информације.
Планирање и оптимизација руте
Зео Роуте Планнер користи напредни алгоритам за планирање рута да користи веб апликацију за планирање рута. Можете лако да увезете адресе преко Екцел или ЦСВ датотека, без обзира који оперативни систем користите. Поред тога, можете направити брзе и лаке промене на основу захтева у последњем тренутку, било од вашег возача или вашег клијента.
Рецимо да имате планирану дневну руту за ваше нормално особље од три возача достављача. Али један од ваших возача вам каже да треба да оду после ручка на преглед код лекара. Користећи Зео Роуте Планнер, можете брзо да се пријавите и прилагодите временска ограничења тако да возач буде искључен на време за свој термин. Затим, поновним оптимизовањем рута са тим скупом параметара, поподневна заустављања вашег возача су сада подељена остатку тима.
Праћење руте у реалном времену
Зео Роуте Планнер користи праћење руте у реалном времену, тако да супервизори испоруке или позадински диспечери знају тачно где се њихови возачи налазе у контексту руте. Ово је корак изнад многих других апликација за праћење, које вам говоре о географској локацији возача. Наше праћење руте говори где су ваши возачи, коју станицу су недавно завршили и куда иду следеће.
Ово је корисно ако ваш тим за испоруку треба да изврши било какве измене у последњем тренутку или ако ваша позадинска канцеларија прима долазне позиве од клијената који се распитују о њиховом ЕТА. Такође нудимо аутоматска обавештења примаоца, тако да можете држати клијенте у току.
Обавештења о примаоцима
Користећи нашу апликацију, купци могу да добију аутоматска ажурирања о својој долазној испоруци, држећи их у току и повећавајући шансе да буду код куће ради испоруке, плус смањујући шансе да ће контактирати ваш тим за испоруку ради ажурирања.
Прво обавештење излази када ваш возач крене на своју руту. Садржи везу до контролне табле на којој купци могу да провере да ли постоје ажурирања. Друго обавештење излази када се возач приближи заустављању, дајући клијенту прецизнији временски оквир. Са овим ажурирањем, корисник може директно да комуницира са возачем, остављајући му поруку, као што је шифра капије да уђе у њихове сложене или корисније детаље о проналажењу своје јединице.
Доказ о испоруци
Када се испорука заврши, тимови за испоруку морају да имају метод доказа испоруке како би својим клијентима обавестили да је пакет безбедно испоручен.
Зео Роуте Планнер има два начина прикупљања доказа о испоруци:
- Потпис: Ако купац треба да буде присутан ради испоруке, можете преузети његов е-потпис директно на свом мобилном уређају.
- слика: Ако купац није код куће у време испоруке, можете оставити његов пакет на безбедном месту, фотографисати га својим телефоном, а затим ту фотографију отпремити у апликацију Зео Роуте Планнер. Копија фотографије се затим шаље купцу, дајући им мир да сте безбедно испоручили њихов пакет.
Побољшање операција испоруке помоћу апликације за испоруку пакета
Оно што купци очекују од своје услуге доставе драстично се развило током година. Захваљујући гигантима за испоруку као што су ФедЕк, Амазон, ДХЛ и платформама за доставу истог дана као што су Постматес, Убер Еатс и ДоорДасх, купци очекују више него икада од великих продаваца, малих предузећа и курирских служби.
Користећи апликацију за испоруку пакета, можете олакшати свој посао тако што ћете се возити оптимизованим рутама које вас брже доводе до стајалишта, док истовремено повећавате задовољство купаца пружањем истог квалитета испоруке као и веће компаније за доставу.
Ако је ваш главни фокус да креирате брже руте као индивидуални курир или возач, користићете Зео Роуте Планнер. Такође, ако сте део већег тима за испоруку или желите да својим клијентима пружите безбрижност са функцијама као што су праћење пакета, снимање фотографија и доказ испоруке, онда ћете дефинитивно добити предности од напредне функционалности наше премиум карактеристике Зео Роуте Планнер-а.
