Čas branja: 4 min
Platforma flote
Mobile App

Dokazilo o storitvi:
Podpisi, fotografije in zapiski

Zajemite neizpodbitne dokaze na vsaki postaji. Elektronski podpisi, dokumentacija z več fotografijami, servisni zapiski,
in še več – vse časovno žigosano, označeno z GPS-om in sinhronizirano v trenutku. Deluje za dostavne ekipe in podjetja za terenske storitve.

Dokazilo o storitvi, načrtovalec poti Zeo
  • 100%

    Dokumentiran zaključek storitve 

  • GPS

    Označeno in časovno žigosano

  • Takojšnje

    Sinhronizacija z nadzorno ploščo

Popoln dokaz Komplet orodij za storitve

Vse, kar vaša ekipa potrebuje za dokumentiranje vsakega postanka, vsakič.

Elektronski podpisi

Stranke se podpisujejo neposredno na voznikovi napravi. Podpisi se zajamejo s časovnim žigom in lokacijo za pravno veljavnost.

Zajemanje več fotografij

Na vsakem postanku posnemite več fotografij – namestitev paketa, storitev pred/po, stanje opreme. Vse fotografije so označene z GPS-om in imajo časovni žig.

Opombe o storitvah in zaustavitvah

Dodajte podrobne opombe o opravljeni storitvi, dostavljenih artiklih ali težavah, s katerimi ste se srečali. Opombe so iskalne in vključene v poročila.

EDINSTVEN ZA ZEO

Dokumentacija o plačilu po povzetju

Plačila ob dostavi dokumentirajte z zneskom, načinom plačila in fotografijo računa. Preprosto uskladite dnevne prevzeme.

Skeniranje črtnih in QR kod

Skenirajte črtne kode ali QR kode paketov, da preverite pravilne artikle na pravilnih lokacijah. Zmanjšajte število napačnih dostav in napačnih prevzemov.

EDINSTVEN ZA ZEO

Razlogi za neuspeh po meri

Določite svoj seznam razlogov za neuspeh: »Ni doma«, »Zavrnjeno«, »Dostop zavrnjen« itd. Spremljajte vzorce neuspehov in optimizirajte ponovne poskuse.

Zajem dokaza v sekundah

Aplikacija za voznike/tehnike omogoča hitro in zanesljivo zajemanje dokazil.

1

Prihod na postajališče

GPS potrdi prihod. Aplikacija pozove k zajemanju dokaza.

2

Popolna storitev

Dostavite paket ali opravite storitev po potrebi.

3

Zajem dokaza

Fotografija, podpis, opombe – karkoli je potrebno.

4

Samodejna sinhronizacija

Takojšnje preverjanje nalaganja. Vidno na nadzorni plošči.

Deluje brez povezave, sinhronizira se, ko je vzpostavljena povezava

Slab signal? Ni problema. Aplikacija lokalno shranjuje vse podatke o storitvi in ​​se samodejno sinhronizira, ko je povezava spet vzpostavljena.

  • Fotografije so najprej shranjene v napravo
  • Podpisi, zajeti brez povezave
  • Sinhronizacija v ozadju ob nadaljevanju povezave
  • Celotni podatki o poti so lokalno predpomnjeni

Dokazilo o storitvi, načrtovalec poti Zeo

Zaupajo nam dostavne ekipe
in storitvena podjetja.

Resnični rezultati, ki jih delijo ekipe, ki nas uporabljajo vsak dan

Dokazilo o storitvi, načrtovalec poti Zeo

»Imeli smo stranko, ki se je pritožila, da se nismo nikoli pojavili na servisu v vrednosti 2,000 dolarjev. Pridobili smo fotografije z oznako GPS, podpis z časovnim žigom in servisne zapiske – spor se je zaključil v 5 minutah. Dokazilo o servisu se je še isti dan izplačalo.«

Dokazilo o storitvi, načrtovalec poti Zeo Anthony Torres
Lastnik, Torres HVAC Solutions

Dokazilo o storitvi, načrtovalec poti Zeo

»Naši vozniki so navdušeni nad hitrostjo. Dotikanje, fotografija, podpis, končano. Stari sistem s papirji je trajal trikrat dlje in smo izgubljali obrazce. Zdaj je vse v sistemu, še preden zapustijo vrata.«

Dokazilo o storitvi, načrtovalec poti Zeo Sandra Williams
Vodja odpreme, MedSupply Express

Kako podjetja uporabljajo Dokazilo o storitvi

Od potrditve dostave do dokumentacije o skladnosti.

DOBAVA

Dokumentacija za brezstično dostavo

Dostava živil fotografira vsako mesto dostave, kjer je prikazano, kje so bili izdelki pozabljeni. Fotografije z časovnim žigom ščitijo pred trditvami »nikoli prejeto«. Stranke lahko natančno vidijo, kje je bilo njihovo naročilo oddano.

TERENSKA STORITEV

Fotografije pred/po servisu

Čistilno podjetje za komercialne namene posname fotografije pred in po obisku vsake stranke. To ustvari vizualni dokaz o kakovosti dela in ščiti pred spori. Mesečna poročila vključujejo fotografske dokaze za vsak obisk.

DOBAVA

Pobiranje plačil po povzetju

Dostavno podjetje za pohištvo pobere plačilo ob dostavi. Vozniki dokumentirajo prejeti znesek, način plačila in fotografijo potrdila. Dnevno usklajevanje primerja prejeti denar z opravljenimi postanki za prevzem po povzetju.

TERENSKA STORITEV

Zapisi o pregledu opreme

Podjetje za ogrevanje, prezračevanje in klimatizacijo fotografira stanje opreme med vsakim servisnim klicem. Če enota kasneje odpove, se lahko tehniki sklicujejo na zgodovinske fotografije, ki dokazujejo, da je delovala ob zadnjem servisu. Ščiti pred odškodninskimi zahtevki.

Skupina 1707478361, načrtovalec poti Zeo

Dokumentirajte vsak postanek, Zaščitite svoje podjetje

Začnite zbirati dokazila o storitvi s fotografijami, podpisi in opombami.

Skupina 1707478363, načrtovalec poti Zeo

Zeo vprašalnik

Pogosto
Vprašan
vprašanja

Več o tem

Dokazilo o storitvi

Ali so podpisi pravno veljavni?

Da. Elektronski podpisi, zajeti z Zeo, vključujejo časovni žig, lokacijo GPS in podatke o napravi – kar izpolnjuje zakonske zahteve za elektronske podpise v večini jurisdikcij. Vedno preverite lokalne predpise za vaš specifični primer uporabe.

Koliko fotografij je mogoče narediti na enem postanku?

Ni stroge omejitve. Večina uporabnikov posname 1–4 fotografije na postanek. Vse fotografije so optimizirane za nalaganje, pri čemer se ohranja kakovost. Visokoločljivostni originali se po potrebi ohranijo v napravi.

Ali lahko zahtevam določene dokazne elemente?

Da. Konfigurirajte, kateri dokazni elementi so obvezni oziroma neobvezni za vsako vrsto postanka. Na primer, zahtevajte podpise za dostave z visoko vrednostjo, vendar jih naredite neobvezne za dostavo na vrata. Aplikacija voznikom ne bo dovolila dokončati postanka, dokler niso zajeti zahtevani elementi.

Kako dolgo se hranijo dokazni podatki?

Vsi dokazila o storitvi – fotografije, podpisi, zapiski – se hranijo za celotno življenjsko dobo vašega računa. Zgodovinske zapise lahko kadar koli iščete in jih izvozite. To je ključnega pomena za skladnost s predpisi in reševanje sporov.

Ali lahko stranke prejmejo kopijo svojega podpisa/fotografij?

Da, prek obvestil strank. Konfigurirajte obvestila o dokončanju tako, da vključujejo povezavo do dokazila. Stranke si lahko ogledajo svoje podpise in fotografije dostave na strani za sledenje.

zeo blogi

Raziščite naš spletni dnevnik za pronicljive članke, strokovne nasvete in navdihujočo vsebino, ki vas obvešča.

23. 01. 2026 Optimizacija poti za storitve bankomatov Predstavljeno, Zeo Route Planner

Optimizacija poti storitev bankomatov: Zmanjšajte stroške za 25 % v letu 2026

Čas branja: 7 minPreoblikujte delovanje bankomatov s pametno optimizacijo poti. Zmanjšajte stroške za 25 %, hkrati pa izboljšajte varnost in čas delovanja. Prave rešitve za menedžerje.

23. 01. 2026 Kako skrajšati čas potovanja med pregledom Predstavljeno, Zeo Route Planner

Kako skrajšati čas potovanja med pregledom za učinkovitost voznega parka

Čas branja: 7 minSpoznajte preizkušene strategije za skrajšanje časa potovanja med pregledi za vaš vozni park. Optimizirajte razporejanje, mobilno koordinacijo in usmerjanje, da zmanjšate stroške izpadov.

2026 01 23 Kako upravljati več poti storitev bazena Predstavljeno, Zeo Route Planner

Kako učinkovito upravljati več poti storitev bazena

Čas branja: 8 minNaučite se preizkušenih strategij za upravljanje več poti za servisiranje bazenov, skrajšajte čas vožnje za 30 %, odpravite zamujena čiščenja in se donosno razširite na nova območja.