Čas branja: 4 min
Platforma flote
Mobile App

Samodejne posodobitve za
Stranke in naročniki

Pošlji SMS obvestila ob vsakem mejniku – ko se začnejo poti, se približajo člani ekipe,
in storitve so popolne. Zmanjšajte klice »kje si?« za 80 %.

Samodejna obvestila, načrtovalec poti Zeo
  • 80%

    Manj klicev "kje si?"

  • 5

    Samodejni sprožilci obvestil

  • 95%

    Stopnja zadovoljstva strank

5 Obvestilo sprožilci

Samodejno obveščanje strank in naročnikov
v ključnih trenutkih njihove službene poti.

  • Okvir 1707478314 13 1, Načrtovalec poti Zeo

    Začetek poti

    Obvestite stranke, ko njihov voznik ali tehnik začne pot in je že na poti

    Vaš tehnik je začel svojo pot in bo prispel med 10.00 in 10.30.

  • Okvir 1707478314 14 1, Načrtovalec poti Zeo

    Približevanje

    Pošljite posodobitve, ko je član vaše ekipe oddaljen nastavljivo število postankov ali minut

    Vaš dostavljavec je oddaljen 2 postaji – predviden prihod v 15 minutah

  • Okvir 1707478314 12 2, Načrtovalec poti Zeo

    Storitev končana

    Potrdite dokončanje z neobveznim dokazilom o storitvi, priloženim sporočilu

    Servis je končan! Vaš bazen je bil očiščen. Oglejte si servisne opombe tukaj.

  • Skupina 11880 6 1, Načrtovalec poti Zeo

    Dinamične posodobitve predvidenega prihoda

    Samodejno preračunaj in pošlji posodobljene čase prihoda, ko se poti spremenijo ali pride do zamud

    Posodobitev: Vaš novi predvideni čas prihoda je 11:15 (zamuda zaradi prometa)

  • Okvir 1707478314 15 1, Načrtovalec poti Zeo

    Neuspešno/preskočeno obvestilo

    Obvestite stranke, ko postanka ni bilo mogoče dokončati, z razlogom in naslednjimi koraki

    Vaše dostave nismo mogli dokončati – nihče ni bil na voljo. Poskusili bomo znova jutri.

SMS Komunikacija

Takojšnje doseganje strank z SMS obvestili, ki imajo 98-odstotno stopnjo odpiranja.

  • Skupina 11880 4, Načrtovalec poti Zeo

    Obvestila SMS

    Takojšnja besedilna sporočila z 98-odstotno stopnjo odpiranja. Idealno za časovno občutljive posodobitve in povezave za sledenje.

    • Takojšnja dostava po vsem svetu
    • Vključi povezave za sledenje v živo
    • Deluje na katerem koli telefonu
    • Prenos aplikacije ni potreben
  • G543 2, Načrtovalec poti Zeo

    Nastavitve strank

    Upravljajte nastavitve obvestil in samodejno upoštevajte zavrnitve.

    • Nastavitve za posamezne stranke
    • Upravljanje zavrnitev
    • Nastavljivi sprožilci
    • Privzete nastavitve

SMS kredit upravljanje

Preprosto, pregledno SMS cenik z enostavnim upravljanjem kredita.

Kalkulator 1, Načrtovalec poti Zeo

Enostaven nakup s kreditom

Kupite SMS kredite neposredno v aplikaciji. Na voljo je več velikosti paketov s količinskimi popusti za uporabnike z velikim številom naročil.

Ikona 1, načrtovalec poti Zeo

Sledenje uporabi

Nadzorna plošča v realnem času prikazuje porabljene kredite, preostalo stanje in trende porabe. Vedite točno, kam gredo vaši krediti.

Skupina 2, načrtovalec poti Zeo

Opozorila o nizkem stanju

Prejemajte obvestila, ko zmanjka kreditov, da ne boste nikoli zamudili pomembnih posodobitev za stranke. Nastavite prag po meri.

Ikona 2, načrtovalec poti Zeo

Brezplačna mesečna dodelitev

Vsi paketi vključujejo brezplačne SMS kredite vsak mesec. Idealno za začetek brez predhodne naložbe.

Samodejna obvestila, načrtovalec poti Zeo

Kako avtomatizirano Obvestila delujejo

Enkratna nastavitev, samodejno zagotavljanje odlične uporabniške izkušnje

1

Konfiguriraj sprožilce

Ustvarite predloge z blagovno znamko in dinamičnimi polji za personalizacijo

2

Prilagodite sporočila

Ustvarite predloge z blagovno znamko in dinamičnimi polji za personalizacijo

3

Dodaj podatke o stranki

Uvoz se ustavi s telefonskimi številkami in e-poštnimi naslovi

4

Samodejna dostava

Obvestila se pošiljajo samodejno, ko vaša ekipa dela po poteh

Ročne posodobitve v primerjavi z Obvestila Zeo

Oglejte si razliko, ki jo naredijo avtomatizirana obvestila

Samodejna obvestila, načrtovalec poti Zeo
Ročna komunikacija

 

  • Nenehni telefonski klici strank z vprašanjem "kje si?"
  • Člani ekipe prenehajo pošiljati ročne posodobitve s sporočili SMS
  • Stranke so se spraševale, kdaj boste prispeli
  • Ni zapisa o tem, kaj je bilo sporočeno
  • Zamujene stranke, ki niso bile doma

Samodejna obvestila, načrtovalec poti Zeo
Obvestila Zeo

 

  • Stranke vedno vedo, kdaj vas lahko pričakujejo
  • Brez ročnega truda – obvestila se pošiljajo samodejno
  • Povezave za sledenje v živo omogočajo preglednost v realnem času
  • Popoln komunikacijski dnevnik za vsak postanek
  • Višje stopnje uspeha v prvem poskusu

Kako podjetja Uporaba obvestil

Samodejne posodobitve delujejo za katero koli panogo z načrtovanimi obiski

DOBAVA

Koordinacija dostave cvetličarja

Cvetličar, ki dnevno dostavi 50 aranžmajev, pošlje obvestila o prihajajočih dostavah, da prejemniki vedo, da so na voljo. Sporočila »Čez 10 minut smo stran z vašimi rožami!« zagotavljajo, da je nekdo tam in prejme sveže šopke, kar zmanjša število neuspešnih poskusov dostave za 60 %.

TERENSKA STORITEV

Posodobitve terminov za HVAC

Podjetje za ogrevanje, prezračevanje in klimatizacijo obvesti lastnike stanovanj, kdaj njihov tehnik začne pot in ponovno, kdaj so naslednji postanek. Stranke lahko načrtujejo svoj dan glede na natančne predvidene čase prihoda, kar vodi do 95-odstotne uspešnosti prvega obiska in manj prestavljenih terminov.

Skupina 1707478361, načrtovalec poti Zeo

Nehaj odgovarjati "Kje si?" kliče

Samodejna obvestila obveščajo stranke
da se lahko osredotočite na zagotavljanje odlične storitve

Skupina 1707478363, načrtovalec poti Zeo

Zeo vprašalnik

Pogosto
Vprašan
vprašanja

Več o tem

Samodejna obvestila

Kako delujejo SMS krediti?

SMS krediti se kupujejo v paketih znotraj aplikacije. En kredit je enak enemu SMS sporočilu. Vsi paketi vključujejo brezplačno mesečno dodelitev, po potrebi pa lahko kupite dodatne kredite. Krediti nikoli ne potečejo in se prenašajo iz meseca v mesec.

Ali lahko prilagodim obvestilna sporočila?

Da! Predloge sporočil lahko popolnoma prilagodite za vsako vrsto sprožilca. Uporabite dinamična polja za samodejno vstavljanje imen strank, predvidenih časov prihoda, povezav za sledenje in še več. E-poštnim obvestilom lahko dodate tudi blagovno znamko svojega podjetja.

Kaj pa, če stranka ne želi obvestil?

Stranke se lahko odjavijo tako, da na katero koli SMS sporočilo odgovorijo s STOP. Med uvozom lahko nastavite tudi nastavitve za vsako stranko posebej ali ročno onemogočite obvestila za določene postaje. Vse odjave se samodejno upoštevajo.

Ali obvestila delujejo mednarodno?

Da, Zeo podpira SMS obvestila v večino držav po svetu. Mednarodna sporočila lahko porabijo več kreditov, odvisno od cilja. E-poštna obvestila delujejo povsod brez dodatnih stroškov.

Ali lahko stranke odgovorijo na obvestila?

Ne, SMS obvestila so enosmerna sporočila. Stranke ne morejo neposredno odgovoriti na obvestilna sporočila. Za komunikacijo s strankami v predloge sporočil vključite telefonsko številko svojega podjetja ali kontaktne podatke.

zeo blogi

Raziščite naš spletni dnevnik za pronicljive članke, strokovne nasvete in navdihujočo vsebino, ki vas obvešča.

23. 01. 2026 Kako skrajšati čas potovanja med pregledom Predstavljeno, Zeo Route Planner

Kako skrajšati čas potovanja med pregledom za učinkovitost voznega parka

Čas branja: 7 minSpoznajte preizkušene strategije za skrajšanje časa potovanja med pregledi za vaš vozni park. Optimizirajte razporejanje, mobilno koordinacijo in usmerjanje, da zmanjšate stroške izpadov.

2026 01 23 Kako upravljati več poti storitev bazena Predstavljeno, Zeo Route Planner

Kako učinkovito upravljati več poti storitev bazena

Čas branja: 8 minNaučite se preizkušenih strategij za upravljanje več poti za servisiranje bazenov, skrajšajte čas vožnje za 30 %, odpravite zamujena čiščenja in se donosno razširite na nova območja.

Kako postati voznik DoorDash?, Zeo načrtovalec poti

Kako postati voznik DoorDash?

Čas branja: 4 minKo gre za delo, vsi pričakujemo fleksibilnost in svobodo. Eksplozivna ekonomija gigantskih storitev je pravi dokaz za to.