Ko gre za načrtovanje in izvajanje dobav, obstaja veliko stvari, ki lahko vaše delo otežijo, kot bi moralo biti. To opažamo pri voznikih, ki žonglirajo z več nalogami, namesto da bi uporabili programsko opremo za upravljanje dostave za hitro in učinkovito izpolnjevanje naročil za dostavo.
Nenehno sodelujemo s posameznimi vozniki in našli smo nekaj točk, ki bi jih morale obravnavati aplikacije za upravljanje dostave. Te ključne točke so Načrtovanje in optimizacija poti, Upravljanje naročil in dostavein Dokazilo o dobavi. Namesto da bi uporabljali ločene aplikacije za vse, morate poskusiti racionalizirati vse tri z uporabo vsestranske platforme za upravljanje dostave, ki vam bo pomagala načrtovati poti, dokončati postanke in potrditi uspešne dostave v realnem času.
Zeo Route Planner je bil uveden z namenom pomagati posameznim voznikom. Nenehno delamo z motivom, da pomagamo posameznim voznikom in kurirskim podjetjem upravljati proces dostave in zaslužiti več dobička pri njihovem poslovanju. To dosežemo z ustvarjanjem učinkovitosti na istih treh ključnih področjih, o katerih smo razpravljali zgoraj, in ponujanjem Zeo Route Planner v mobilni aplikaciji in spletni aplikaciji. Naše mobilne aplikacije so na voljo za naprave iOS in Android, našo spletno aplikacijo pa je mogoče uporabljati v vseh večjih brskalnikih.
Poglejmo, kako Zeo Route Planner zagotavlja najboljšo storitev v svojem razredu, pri čemer upošteva vse zahteve posameznih voznikov.
Zagotavljanje najhitrejše poti
Večina voznikov ali manjših dostavnih ekip uporablja brezplačno platformo, ki je na voljo za načrtovanje poti. Uporaba teh brezplačnih storitev, kot je Google Zemljevidi, ne zagotavlja prave vrednosti. Omejili so, koliko postankov lahko imate na poti. Na primer, Google Zemljevidi vam omogočajo, da na pot dodate samo deset postankov, kar verjetno ni dovolj. Druga stvar je, da ne uporabljajo nobenega algoritma za optimizacijo poti z več postanki. To pomeni, da ne upoštevajo spremenljivk, kot so razdalja, čas in prometni vzorci.
Zeo Route Planner uporablja napreden algoritem za usmerjanje, ki upošteva ustrezne spremenljivke in vsakič ustvari najhitrejšo možno pot. Ponuja tudi napredno funkcijo optimizacije poti, tako da lahko pot prilagodite svojim potrebam. Aplikacija vam omogoča tudi nastavitev a prednostni postanek v primeru, da morate čimprej opraviti dostavo. Preprosto nastavite prednost tega postanka na ASAP in Zeo Route Planner vam bo zagotovil najhitrejšo možno pot, pri čemer bo ohranil vašo prednost postanka. Nastavite lahko tudi povprečni čas na postanek v aplikaciji, kar vam bo pomagalo pridobiti natančne predvidene čase dostave. Druga pomembna stvar, ki jo ponuja Zeo Route Planner, je uporaba katere koli navigacijske storitve, kot so Google Maps, Apple Maps, Yandex Maps, Waze Maps, TomTom Go za namene navigacije.
Upravljanje naročil in dostave
Zeo Route Planner ponuja spremljanje poti in zagotavljanje obvestil. Spremljanje poti je funkcija v naši spletni aplikaciji, ki vam pove, kje so vozniki znotraj konteksta njihove poti z uporabo programske opreme za sledenje v realnem času. Na ta način, če stranka pokliče in povpraša o dostavi, mora tisti, ki upravlja telefone, pogledati v spletno aplikacijo Zeo Route Planner, da vidi, kje je voznik trenutno in posodobljen ETA za vsak postanek.
Vaše stranke morajo biti vedno zadovoljne, zato smo prišli na idejo, da prejemnike obvestimo. Obvestila prejemnikov sledijo posodobitvam za stranko in jih obveščajo s posodobitvami dostave v realnem času. Z Zeo Route Plannerjem stranka prejme dve posodobitvi statusa, ki se lahko pošljeta kot e-poštno ali SMS sporočilo. Prvo sporočilo je poslano stranki, ko je pot uradno v teku. Zeo Route Planner jim sporoči, da je njihov paket na poti, in stranki ponudi povezavo. Na tej povezavi si lahko stranka dejansko ogleda nadzorno ploščo, ki je posodobljena skoraj v realnem času, da ji zagotovi posodobljen ETA. Drugo sporočilo je poslano stranki, ko je voznik v bližini. V tem sporočilu Zeo Route Planner stranki ponudi možnost neposredne komunikacije z voznikom. To lahko uporabite za obveščanje voznikov o kakršnih koli ustreznih informacijah, kot je koda izhoda ali posebna navodila, kje naj pustijo paket.
Ko gre za obe funkciji, Zeo Route Planner poveča učinkovitost za vašo ekipo z izkoriščanjem naše mobilne in spletne aplikacije. Dostavni dispečerji ali upravitelji lahko spremljajo tekoče poti in nastavijo obvestila za stranke. To pomaga, da sta vaša pisarna in vaša stranka obveščena o statusu tekoče poti. Poleg tega lahko vozniki uporabijo aplikacijo na svojem pametnem telefonu, da preberejo navodila za dostavo, ki jih je stranka dodala zanje, ko se približujejo svoji naslednji postaji.
Dokazilo o dobavi
Zeo Route Planner ponuja brezhibno izkušnjo dokazila o dostavi. Zeo Route ponuja dve vrsti dokazil o dostavi – zajem podpisa in overitev s fotografijo. Če se mora vaša stranka podpisati za svoj paket, lahko vozniki uporabijo svoj pametni telefon, da stranka podpiše svoje ime s prstom kot pisalom. Če stranke ni tam, da bi prejela paket, ga lahko voznik pusti na varnem mestu in fotografira mesto, kjer ga je pustil. V vsakem primeru stranka prejme končno obvestilo družbe Zeo Route, ki ji pove, da je bil njen paket dostavljen, in zagotavlja odlično izkušnjo dostave. Vse to se zgodi v mobilni aplikaciji na strani voznika, vendar se samodejno deli v oblaku in je dostopno prek spletne aplikacije.
S sinhronizacijo komunikacije med mobilno aplikacijo na strani voznika in spletno aplikacijo dispečerja je vaše podjetje za dostavo bolj pripravljeno ponuditi boljše storitve za stranke.
Zeo Route Planner: Popolna aplikacija za upravljanje dostave
Dostavljavci pogosto uporabljajo različne programske rešitve za načrtovanje in izvedbo svojih dostav. Težava je v tem, da orodja, ki jih uporabljajo, niso dovolj vsestranska za načrtovanje poti, vožnjo po poti in dejansko upravljanje dostave. Zeo Route Planner vašemu podjetju za dostavo ponuja celovito platformo, aplikacijo za pametni telefon na strani voznika za dokončanje dostave in spletno aplikacijo na strani dispečerja za načrtovanje, spremljanje in upravljanje od daleč.
Zeo Route Planner vam ponuja veliko preferenc, ki vam lahko pomagajo prilagoditi najboljšo izkušnjo in vam pomagajo zagotoviti najboljšo izkušnjo vašim strankam. Mnogim smo pomagali posamezni vozniki pospešijo postopek dostave in zaslužijo veliko dobička. V naši aplikaciji nudimo celoten paket, ki je potreben za upravljanje dostave.
