По 2026, 24% розничных покупок Ожидается, что они пройдут онлайн. Это почти 1 из каждых 4 покупок! Как электронная коммерция популярность продолжает расти, важность эффективной доставки становится все более значимой. Это где оптимизация маршрута приходит в.
Несколько предприятий электронной коммерции успешно внедрили оптимизацию маршрутов в свои процессы доставки. Например, Amazon использует алгоритмы оптимизации маршрутов для определения наиболее эффективных маршрутов для средств доставки. Walmart использует GPS и технологии отслеживания в реальном времени для мониторинга транспортных средств доставки и корректировки маршрутов доставки по мере необходимости.
Оптимизация маршрута: что это такое?
Оптимизация маршрута предполагает использование алгоритмов и технологий для определения самые эффективные маршруты для транспортных средств доставки. Это не обязательно должен быть маршрут с кратчайшим расстоянием. Но именно этот маршрут сэкономит вам больше всего времени и денег.
При оптимизации маршрута учитываются различные факторы:
- Начальное и конечное местоположения
- Окно времени доставки
- Остановить приоритет
- Продолжительность остановки
- Вместимость автомобиля
Садись на 30-минутный демонстрационный звонок чтобы понять, как Zeo может стать идеальным планировщиком маршрутов для вашего бизнеса!
Как оптимизация маршрутов помогает в доставке в электронной коммерции?
Экономия затрат на доставку на последней миле
Предприятиям электронной коммерции необходимо осуществлять доставку «последней мили», то есть доставлять посылку прямо к порогу клиента. Затраты на доставку последней мили могут быстро возрасти, если их не контролировать, и могут серьезно повлиять на прибыли и убытки. Оптимизация маршрута помогает сократить расходы за счет контроля расходов на топливо, поскольку водители следуют наиболее эффективным маршрутом. Это также снижает затраты на техническое обслуживание транспортных средств, поскольку автомобили подвергаются меньшему износу.
Оптимальное планирование маршрута гарантирует эффективное использование водителей и транспортных средств. Предприятиям не нужно иметь в своем штате дополнительных водителей или приобретать дополнительные транспортные средства до тех пор, пока они действительно не потребуются.
Прочитайте больше: Как программное обеспечение для оптимизации маршрутов помогает вам экономить деньги?
Экономит время планирования и доставки
Планирование маршрута вручную чрезвычайно сложно. По мере роста масштабов вашего бизнеса в сфере электронной коммерции это становится все более сложным и трудоемким. Выбрав автоматизацию планирования и оптимизации маршрутов, вы сэкономите много времени своей команде планирования. Поскольку время — деньги, это время можно использовать для развития бизнеса.
Оптимизация маршрута также гарантирует быструю доставку в кратчайшие сроки. Поскольку водители могут эффективно осуществлять доставку, они могут использовать сэкономленное время, чтобы совершать больше доставок за день.
Повышает удовлетворенность клиентов
Одним из важнейших факторов успеха предприятий электронной коммерции являются рейтинги и отзывы, которые они получают от своих клиентов. Программное обеспечение для оптимизации маршрутов помогает вашим клиентам оставаться довольными, обеспечивая быструю доставку. Кроме того, возможность добавления временного интервала доставки при оптимизации маршрута гарантирует, что клиенты получат свои посылки в удобное для них время, что снижает вероятность неудачной доставки. Положительный клиентский опыт приводит к увеличению удержания и лояльности клиентов.
Прочитайте больше: Улучшите обслуживание клиентов с помощью планировщика маршрутов Zeo
Помогает справиться с резким увеличением объема поставок в пиковые сезоны.
Сезон отпусков — самое важное время года для предприятий электронной коммерции. Оптимизация маршрутов помогает масштабировать операции в период отпусков, когда наблюдается значительный рост объемов заказов. Предприятия могут беспрепятственно планировать маршруты с помощью планировщика маршрутов и обеспечивать своевременную доставку заказов клиентам.
В реальном времени отслеживание
Отслеживайте местоположение водителей в режиме реального времени с помощью GPS. Это помогает держать клиентов в курсе событий, поскольку клиенты требуют большей прозрачности хода доставки. Такая прозрачность позволяет менеджерам автопарка оперативно принимать меры в случае непредвиденных задержек и информировать клиента о любых изменениях в расчетном времени прибытия.
Подпишитесь на бесплатную пробную версию планировщика маршрутов Zeo, чтобы сразу приступить к оптимизации маршрутов!
Заключение
Чтобы оставаться на высоте, предприятиям электронной коммерции, занимающимся доставкой, необходимо использовать все доступные в их распоряжении технологии, одна из которых — оптимизация маршрутов! Это не только помогает сэкономить время и деньги, но и повышает удовлетворенность клиентов. Предприятиям электронной коммерции следует рассмотреть возможность инвестирования в программное обеспечение для оптимизации маршрутов, если оно еще не используется!
