Timp de citit: 5 minute

Știți unde este echipa voastră,
In timp real

Urmăriți fiecare rută de la prima până la ultima oprire — indiferent dacă echipa dvs. livrează colete sau efectuează intervenții de service.
Orele estimate de sosire în timp real, actualizări de stare instantanee și vizibilitate completă din tabloul de bord.

Urmărire în timp real, Planificator de rute Zeo
  • Anii 30

    Actualizări de locație în timp real 

  • 95%

    Rata de precizie a sosirii estimate (ETA)

  • 80%

    Mai puține apeluri de tipul „unde ești?”

Vizibilitate completa pentru fiecare rută

De la urmărirea locației în timp real până la dovada digitală a serviciului, știi exact ce se întâmplă pe teren.

  • Frame 3199, Zeo Route Planner

    Urmărirea în direct

    Vedeți locația fiecărui membru al echipei pe o hartă în timp real. Urmăriți progresul traseului, vizualizați opririle finalizate și rămase și obțineți ore estimate de sosire (ETA) precise actualizate la fiecare 30 de secunde.

    Află mai multe

  • UNIC PENTRU ZEO
    Cadrul 1707478314 12, Zeo Route Planner

    Dovada serviciului

    Capturați semnături electronice, fotografii și note la fiecare oprire. Documentați plățile COD, scanați coduri de bare și înregistrați motivele defecțiunilor personalizate atunci când serviciul nu poate fi finalizat.

    Află mai multe

  • Cadru 1707478314 1 2, Planificator de rute Zeo

    Managementul șoferilor și tehnicienilor

    Gestionează-ți echipa dintr-un singur tablou de bord. Setează competențe, atribuie vehicule, urmărește performanța și comunică prin chat în aplicație. Funcționează pentru șoferi, tehnicieni sau orice echipă de teren.

    Află mai multe

  • Cadru 1707478314 2 1, Planificator de rute Zeo

    Aplicație pentru șoferi și tehnicieni

    Echipa ta primește o aplicație mobilă intuitivă cu navigare pas cu pas, actualizări de stare cu o singură atingere și captura ușoară a dovezilor de serviciu. Funcționează offline în zonele cu conectivitate redusă.

    Află mai multe

  • Frame 1707478314, Zeo Route Planner

    Portal de urmărire a clienților

    Distribuiți linkuri de urmărire live cu clienții, astfel încât aceștia să poată vedea livrarea sau sosirea serviciului în timp real. Pagini de urmărire personalizate cu hartă live, ora estimată de sosire și opririle rămase.

    Află mai multe

Încredere acordată echipelor de livrare
și Afaceri de Servicii.

Rezultate reale împărtășite de echipele care ne folosesc în fiecare zi

Urmărire în timp real, Planificator de rute Zeo

„Dovada serviciului ne-a salvat de la mai multe cereri de despăgubire false. Când un client a spus că tehnicianul nostru nu a apărut niciodată, am avut date GPS, fotografii cu marcaj temporal și semnătura sa digitală. Cazul a fost închis.”

Urmărire în timp real, Planificator de rute Zeo Sarah Thompson
Proprietar, Thompson HVAC Services

Urmărire în timp real, Planificator de rute Zeo

„Urmărirea în timp real a schimbat complet modul în care gestionăm apelurile clienților. În loc de «permiteți-mi să verific și să vă sun înapoi», acum spunem «șoferul dumneavoastră este la 3 stații distanță, aproximativ 15 minute». Clienților le place transparența.”

Urmărire în timp real, Planificator de rute Zeo David Kim
Manager de Dispecerat, Metro Medical Supplies

Suplimentar Capabilitățile

Mai multe funcții pentru a vă oferi vizibilitate și control complet.

Gestionarea stării de oprire

Urmăriți starea detaliată a fiecărei opriri cu documentația obligatorie pentru vizitele omise sau eșuate.

Icon 4, Planificator de rute Zeo
Opțiuni cu mai multe stări

Finalizat, Omis, Eșuat, Parțial — urmăriți exact ce s-a întâmplat la fiecare oprire.

Chat 1 1, Planificator de rute Zeo
Motive obligatorii pentru eșec

Solicitați șoferilor să selecteze sau să introducă motivul pentru care o oprire nu a putut fi finalizată. Creați-vă propria bibliotecă de motive.

G543 2, Planificator de rute Zeo
Reoptimizare la omitere

Când o oprire este omisă, reoptimizează automat ruta rămasă.

Grupul 1, Zeo Route Planner
Urmărirea timpului de vizită

Urmărirea automată a orelor de sosire și plecare la fiecare stație.

Locația 3 1, Zeo Route Planner
Verificarea locației

Sosirea verificată prin GPS garantează că echipa dumneavoastră a fost într-adevăr la locația de servire.

Managementul vehiculelor

Gestionează-ți flota de vehicule și asigură-te că vehiculul potrivit este alocat fiecărei rute.

Lanțul de aprovizionare 1, Planificator de rute Zeo
Sarcină șofer-vehicul

Conectați șoferii la vehiculele lor alocate pentru o planificare precisă a capacității.

Logistică 1, Planificator de rute Zeo
Setări de capacitate

Setați limite de greutate, volum și articole pentru fiecare vehicul pentru a preveni supraîncărcarea.

Icon 1, Planificator de rute Zeo
Rutare tip vehicul

Traseu bazat pe tipul de vehicul — unele opriri pot necesita capacități specifice ale vehiculului.

Calculator 1, Planificator de rute Zeo
Parametrii de cost

Setați costuri pe milă și pe oră pentru calcularea precisă a costurilor rutei.

Comunicare în aplicație

Păstrează-ți echipa conectată fără a jongla cu apelurile telefonice și mesajele text.

Consultația 1, Zeo Route Planner
Mesagerie prin chat

Trimiteți mesaje direct șoferilor/tehnicienilor prin aplicația Zeo

Grupul 2, Zeo Route Planner
Notificări

Actualizările importante apar ca notificări pe dispozitivele echipei tale.

Icon 2, Planificator de rute Zeo
Istoricul mesajelor

Toate comunicările sunt înregistrate și pot fi căutate pentru referință.

Vizibilitate Fără vs. Cu Zeo

Vedeți cum vă transformă urmărirea în timp real operațiunile.

Nu, Planificator de rute Zeo
Fără Zeo

  • Apeluri constante care întreabă „unde ești?”
  • Habar n-am ce opriri sunt finalizate
  • Semnături pe hârtie care se pierd
  • Reclamații ale clienților privind ferestrele ratate
  • Nicio dovadă atunci când apar dispute
  • Introducerea manuală a datelor de service la sfârșitul zilei

Da, Planificator de rute Zeo
Cu Zeo

  • Locație în timp real vizibilă pe tabloul de bord
  • Actualizări de stare în timp real: sosite, finalizate, omise
  • Semnături digitale stocate automat
  • Notificări proactive pentru clienți
  • Fotografii și notițe ca dovezi irefutabile
  • Date sincronizate instantaneu cu tabloul de bord

Cum utilizează companiile Urmărirea în direct

Vizibilitatea în timp real ajută atât companiile de livrare, cât și furnizorii de servicii pe teren.

DE CURIERAT

Urmărirea rețetelor farmaceutice

O farmacie urmărește șoferii care livrează rețete pentru a se asigura că medicamentele sensibile la temperatură ajung la timp. Când un client sună, personalul poate oferi instantaneu orele de livrare exacte. Fotografiile cu dovada livrării protejează împotriva disputelor.

MUNCA DE TEREN

Răspunsul Administrației Proprietății

O companie de administrare a proprietăților monitorizează tehnicienii care răspund la solicitările de întreținere în 50 de clădiri. Urmărirea în timp real ajută la trimiterea celui mai apropiat tehnician disponibil pentru apeluri de urgență, reducând timpii de răspuns cu 45%.

DE CURIERAT

Catering Livrare Evenimente

O companie de catering coordonează 15 livrări simultane la evenimente. Fotografiile care dovedesc serviciul confirmă amenajarea corectă la fiecare locație. Atunci când un client reclamă livrare întârziată, datele GPS cu marcaj temporal oferă claritate.

MUNCA DE TEREN

Documentație pentru combaterea dăunătorilor

O companie de combatere a dăunătorilor folosește dovada serviciilor pentru a documenta tratamentul la fiecare proprietate. Fotografiile înainte/după, notele de service și semnăturile clienților creează o evidență completă a serviciilor pentru conformitate.

Grupul 1707478361, Zeo Route Planner

Vezi echipa ta in timp real

Începeți să urmăriți rutele și să obțineți dovezi ale serviciului chiar astăzi.

Grupul 1707478363, Zeo Route Planner

Chestionarul Zeo

Frecvent
Întrebat
Întrebări

Aflați mai multe

Urmărirea în direct

Cât de des se actualizează locația?

Zeo actualizează locațiile șoferilor/tehnicienilor la fiecare 30 de secunde atunci când aceștia se află activ pe un traseu. Acest lucru oferă vizibilitate aproape în timp real, fiind în același timp eficient din punct de vedere al bateriei. Urmărirea locației se întrerupe automat atunci când rutele sunt finalizate.

Ce se consideră „dovadă a comunicării”?

Dovada serviciului poate include semnături electronice, fotografii (mai multe fotografii per oprire), note de serviciu, scanări de coduri de bare/QR și documentație de plată COD. Puteți configura ce elemente de dovadă sunt obligatorii față de cele opționale pentru fiecare tip de oprire.

Urmărirea funcționează offline?

Da. Aplicația mobilă stochează în cache datele de rutare și continuă să funcționeze în zonele cu conectivitate slabă. Datele de locație, fotografiile și semnăturile sunt stocate local și sincronizate automat atunci când conectivitatea este restabilită.

Pot vedea datele istorice ale rutei?

Absolut. Întregul istoric al rutelor, datele de locație și înregistrările dovezilor de serviciu sunt stocate și pot fi căutate. Puteți relua orice rută istorică, puteți vizualiza toate opririle cu marcajele temporale și documentația aferente și puteți exporta date pentru raportare.

Cum funcționează chatul în aplicație?

Dispecerii pot trimite mesaje direct șoferilor/tehnicienilor prin intermediul aplicației Zeo. Mesajele apar ca notificări și sunt înregistrate pentru referință. Acest lucru menține comunicarea într-un singur loc, în loc să fie împrăștiată în apeluri telefonice și mesaje text.

Zeo bloguri

Explorează blogul nostru pentru articole perspicace, sfaturi ale experților și conținut inspirat care te ține la curent.

2026 01 23 Cum să gestionați mai multe rute de servicii Pool Recomandat, Planificator de rute Zeo

Cum să gestionezi eficient mai multe rute de servicii pentru pool-uri

Timp de citit: 8 minuteÎnvățați strategii dovedite pentru a gestiona mai multe rute de service pentru piscine, a reduce timpul de condus cu 30%, a elimina curățările ratate și a vă extinde în mod profitabil în zone noi.

Cum să devii șofer DoorDash?, Planificator de rute Zeo

Cum să devii șofer DoorDash?

Timp de citit: 4 minuteCând vine vorba de muncă, cu toții ne așteptăm la flexibilitate și libertate. Economia bazată pe contracte temporare, aflată în plină expansiune, este o adevărată dovadă a acestui fapt.

2026 01 14 Software de programare a inspecțiilor la domiciliu recomandat, Planificator de rute Zeo

Software de programare a inspecțiilor la domiciliu: Scalează-ți afacerea până în 2026

Timp de citit: 5 minuteDescoperiți cum software-ul de programare a inspecțiilor la domiciliu poate crește capacitatea zilnică cu 30%, reducând în același timp timpul și costurile de deplasare pentru echipele formate din mai mulți inspectori.