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Introdução:
No mundo empresarial acelerado de hoje, a comunicação eficaz com os clientes é mais importante do que nunca. Com a mais recente adição do Zeo Route Planner, o recurso de mensagens diretas, as empresas agora podem se comunicar com seus clientes de maneira rápida, conveniente e eficiente. Esse recurso agiliza o processo de comunicação, facilitando para as empresas manterem seus clientes informados e atualizados.
Como funciona:
- Um guia passo a passo sobre como usar o recurso de mensagens diretas:
- Certifique-se de que os detalhes do cliente sejam adicionados às suas paradas. Para saber como fazer isso, consulte este blog.
- Vá para a seção on-ride em seu aplicativo zeo e toque no ícone do empilhador da parada do cliente para quem você deseja enviar uma mensagem.
- Clique em enviar detalhes da viagem ao cliente.
- Uma caixa de diálogo aparecerá com os detalhes do cliente já presentes. Se ainda não adicionou os detalhes do cliente, você também tem a opção de inseri-los aqui.
- A mensagem pode ser definida como padrão para todos os usuários e pode ser alterada conforme sua necessidade.
- Você pode compartilhar sua mensagem por e-mail, WhatsApp, mensagens ou qualquer outra plataforma de sua preferência.
- Envie mensagens para seus clientes, compartilhe a localização ao vivo com eles e garanta que as entregas sejam feitas no prazo com Zeo. Opte por um teste grátis hoje e comece a planejar melhor suas rotas.
