O que é serviço de campo?
Serviço de campo significa enviar seus funcionários para prestar um serviço nas instalações do cliente, no escritório ou em casa. Geralmente envolve o fornecimento de serviços qualificados aos clientes. Por exemplo, assistência médica domiciliar, reparo e manutenção, instalações de eletrodomésticos, serviços de paisagismo, etc. Requer que o executivo de serviço de campo tenha as habilidades certas para chegar ao cliente que solicita seu serviço.
Como o Zeo Route Planner ajuda no Field Service?
Zeo Route Planner é fácil de usar e ajuda a criar rotas otimizadas em segundos. Leva em consideração as habilidades dos membros da sua equipe para alocar o recurso certo para um trabalho.
Ele permite que você adicione detalhes como horário do compromisso, prioridade de parada, duração da parada, detalhes do cliente e quaisquer notas específicas do cliente. Economiza o tempo gasto na estrada para que mais tempo seja gasto em atividades geradoras de receitas.
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