Como proprietário de uma empresa, você precisa tomar centenas de decisões todos os dias.
Se sua empresa fornece produtos, uma das maiores decisões que você precisa tomar é contratar seu frota própria de motoristas ou contratar motoristas contratuais baseados em milhas.
Ambos têm seus prós e contras e escolher o caminho certo para o seu negócio pode ser a chave para o seu sucesso. Neste blog, veremos as vantagens e desvantagens de ambas as abordagens e também forneceremos a você fatores a considerar ao escolher entre os dois.
O que significa sua própria frota de motoristas?
Possuir uma frota de motoristas significaria que os motoristas seriam empregados por você em tempo integral. Eles estarão na folha de pagamento da sua empresa.
Vantagens de ter frota própria de motoristas:
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Controle sobre o treinamento e comportamento do motorista
Ao ter frota própria de motoristas, você tem total controle sobre o treinamento ministrado aos motoristas. Você pode garantir que eles sigam os protocolos de comportamento e forneçam um serviço da melhor qualidade aos clientes, pois estarão representando o seu negócio.
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Flexibilidade e disponibilidade
Ter motoristas em tempo integral oferece flexibilidade para criar horários de acordo com as necessidades do seu negócio. Você pode contar com sua frota caso alguma remessa precise sair em curto prazo. Você também pode ter certeza da disponibilidade dos drivers em todos os momentos.
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Oportunidade de marca
Possuir sua frota pode ser usado para construir a identidade da sua marca. Como os motoristas são a cara do seu negócio diante do cliente, você pode garantir que eles proporcionem uma experiência de entrega positiva aos clientes. Colocar o nome e o logotipo da sua marca nos veículos e uniformes dos entregadores também pode ser uma forma de criar reconhecimento da marca.
Desvantagens de possuir uma frota de motoristas:
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Alta exigência de capital
Montar sua própria frota exige um grande capital para compra e manutenção dos veículos. Adicione a isso o custo de contratação dos motoristas. Você terá que pagar aos motoristas em tempo integral em períodos de vacas magras, independentemente de sua utilização.
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Contratar motoristas pode ser um desafio
No ambiente empresarial competitivo de hoje, encontrar os impulsionadores certos pode ser uma tarefa desafiadora. A equipe de RH terá que desenvolver processos de atração, contratação, integração, treinamento e retenção dos motoristas. Ao contratar os motoristas, você precisa garantir que eles tenham carteiras de habilitação válidas e um histórico claro. Reter os motoristas também é importante para manter os custos de contratação sob controle.
O que significa contratar motoristas contratuais baseados em milhas?
Motoristas contratuais baseados em milhas são motoristas contratados por contrato e não estão em sua folha de pagamento. Você paga apenas pelas milhas que eles dirigem para entregar seus produtos ou serviços.
Vantagens dos drivers contratuais:
Custos mais baixos
A contratação de motoristas contratuais é mais barata porque você não precisa comprar e manter os veículos. Você também paga aos motoristas apenas quando utiliza seus serviços, o que pode economizar dinheiro durante períodos de baixa demanda.Aumente ou diminua os drivers conforme a necessidade
Com motoristas contratuais baseados em milhas, você pode ter uma força de trabalho mais gerenciável. Dependendo do volume de entregas, você pode contratar quantos ou poucos motoristas.Não são necessários processos de contratação
O envolvimento da equipe de RH será limitado neste caso. Eles não precisam desenvolver processos abrangentes como no caso de ter frota própria.
Desvantagens dos drivers contratuais:
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Menos controle sobre o comportamento e treinamento do motorista
Como os condutores contratuais não trabalham consigo a tempo inteiro, é difícil controlar o seu comportamento ou treiná-los. Isso pode levar a uma qualidade inconsistente de serviço e representação da marca.
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Disponibilidade e flexibilidade limitadas
Você não pode ter certeza de sua disponibilidade o tempo todo. Às vezes, pode haver uma escassez quando você precisar deles. Durante a alta temporada, como as férias, pode ser um pouco difícil aumentar sua frota de motoristas contratuais.
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Compreensão de tecnologia e processos
Os motivadores contratuais podem não estar bem familiarizados com a tecnologia e os processos usados pelo seu negócio. Isso pode levar a ineficiências no processo de entrega.
Fatores a considerar ao fazer a escolha:
Pode ser confuso escolher entre possuir sua frota de motoristas ou motoristas contratuais baseados em milhas. Para tomar a decisão, você precisa levar em consideração os fatores mencionados abaixo:
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Volume de entregas
O volume de entregas é significativo o suficiente para justificar o custo de ter uma frota própria de motoristas? O volume também deve ser suficiente para manter os motoristas engajados diariamente durante todo o turno. Se o volume não for suficiente para manter os motoristas engajados o tempo todo, optar por motoristas contratuais é a melhor opção.
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Disponibilidade de capital
O capital desempenha o papel mais importante na tomada desta decisão. Se você estiver operando em uma escala menor e não tiver capital suficiente disponível, poderá optar por drivers contratuais. À medida que a escala cresce você pode começar a construir sua própria frota e até mesmo operar com um modelo híbrido antes de possuir totalmente a frota.
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Nível desejado de controle sobre motoristas e operações
Se você deseja controle total sobre os motoristas e seu treinamento e comportamento, então faz sentido ter sua própria frota.
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Considerações sobre imagem e reputação da marca
Os motoristas representam o seu negócio diante do cliente. Se você deseja garantir uma experiência de cliente de alta qualidade, isso é possível com sua própria frota. Com direcionadores contratuais, não é possível oferecer um atendimento consistente ao cliente.
Agora que você está ciente dos prós e contras de possuir uma frota de motoristas versus motoristas contratuais baseados em milhas, você pode tomar a decisão certa. Certifique-se de considerar a escala e os requisitos do seu negócio.
Qualquer empresa que tenha operações de entrega investe em software de otimização de rotas. No entanto, comprar a maioria dos planejadores de rotas pode ser complicado porque suas estruturas de preços exigem que você compre contas para seus motoristas.
Com o Itinerário Zeo, independentemente de você ter sua própria frota de motoristas ou motoristas contratuais, você pode usá-la com ampla flexibilidade de preços para ambos. Você compra assentos em uma frota em vez de uma conta permanente para funcionários. Os assentos são facilmente alternáveis entre motoristas. Isso ajuda quando os motoristas contratuais mudam ou mesmo quando os motoristas permanentes saem!!Pule em um chamada rápida de 30 minutos para saber como o Zeo ajuda você a economizar tempo e dinheiro!
