Atualizado em: 13 de janeiro de 2026
Tempo de leitura: <1 minuto
Obter direção dentro do Zeo?
Sabemos que é difícil otimizar sua rota em um aplicativo e navegar por outro completamente diferente. Não há informações no mapa sobre sua parada e, na maioria das vezes, você acaba perdendo muito tempo apenas alternando entre as duas.
Esteja você gerenciando rotas de serviço de piscina, tratamento entregas de peças automotivasou correndo cronogramas de inspeção residencialA constante alternância entre aplicativos de planejamento de rotas e navegação interrompe seu fluxo de trabalho e consome um tempo valioso. Essa experiência fragmentada tem sido um grande problema para profissionais de serviços de campo em todos os setores.
Na zeo, temos trabalhado muito para encontrar uma solução para nossos usuários iOS, a fim de tornar a experiência mais simples e rápida. Depois de quase um mês de experimentação,
Apresentando a navegação no aplicativo!
Agora obtenha instruções para chegar ao seu destino sem precisar sair do aplicativo Zeo. Adicione suas paradas, crie uma rota e comece a navegar até a primeira parada. Um mapa em tela inteira será aberto junto com todos os detalhes de sua parada, onde você obterá instruções passo a passo e poderá planejar melhor sua rota. Navegue facilmente e faça alterações na parada, entre em contato com o cliente ou compartilhe sua localização ao vivo, tudo em uma única tela.
Essa abordagem integrada elimina os atritos que os profissionais de campo enfrentam diariamente. Em vez de usar vários aplicativos simultaneamente, agora você pode gerenciar todo o seu fluxo de trabalho, da otimização de rotas à comunicação com o cliente, em uma única interface. A navegação no aplicativo mantém o contexto sobre suas paradas, informações do cliente e prioridades de rota, além de fornecer instruções passo a passo confiáveis.
A experiência de navegação em tela cheia foi projetada especificamente para profissionais de campo que precisam de acesso rápido a informações importantes enquanto dirigem. Você pode visualizar as próximas paradas, os horários estimados de chegada e os detalhes do cliente sem perder o contexto da sua navegação. Essa abordagem simplificada ajuda a reduzir erros, economizar tempo e aumentar a produtividade geral ao longo do seu dia de trabalho.
Principais benefícios da navegação no aplicativo
O sistema de navegação integrado oferece diversas vantagens em relação ao uso de aplicativos separados:
Fluxo de trabalho contínuo: Não precisar mais alternar entre aplicativos significa menos distrações e uma experiência de usuário mais fluida. Suas rotas otimizadas permanecem visíveis junto com as instruções de navegação, ajudando você a manter o controle de toda a sua programação.
Atualizações em tempo real: Faça ajustes instantâneos na sua rota sem sair da tela de navegação. Se um cliente cancelar ou remarcar, você pode modificar sua rota em tempo real e continuar a navegação sem interrupção.
Atendimento ao cliente aprimorado: Acesse informações de contato do cliente, notas de serviço e detalhes de localização diretamente da interface de navegação. Esse acesso imediato ajuda você a se preparar para cada parada e a lidar com a comunicação com o cliente de forma mais eficaz.
Compartilhamento de local ao vivo: Mantenha os clientes informados sobre o seu horário de chegada, compartilhando sua localização em tempo real diretamente na tela de navegação. Essa transparência melhora a satisfação do cliente e reduz o número de compromissos perdidos.
Gestão de paradas: Marque paradas como concluídas, adicione notas ou atualize informações de serviço sem sair do modo de navegação. Essa captura de dados em tempo real garante registros precisos e aprimora a documentação do serviço.
Como começar na navegação do aplicativo
Você pode começar a navegar facilmente no zeo (somente para usuários da Apple por enquanto)
Vá para preferências-> preferências de navegação-> navegação em-> ativar a opção de navegação no aplicativo
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Uma vez ativada, você verá as opções de navegação ao iniciar sua rota. Basta tocar em “Navegar” ao lado da sua primeira parada e a interface de navegação em tela cheia será aberta. O sistema irá guiá-lo automaticamente por cada parada na sua sequência otimizada, facilitando a conclusão de toda a sua rota de forma eficiente.
O processo de configuração é simples e só precisa ser feito uma vez. Depois de ativar a navegação no aplicativo, todas as suas rotas futuras terão essa funcionalidade disponível. Você sempre pode voltar a usar aplicativos de navegação externos, se necessário, o que lhe dá flexibilidade na gestão das suas rotas.
Ideal para profissionais de serviços de campo.
Este recurso de navegação no aplicativo é particularmente valioso para profissionais de serviço de campo que gerenciam várias paradas ao longo do dia. Seja para manutenção de equipamentos, entregas ou inspeções, ter todas as suas ferramentas em um só lugar melhora significativamente a eficiência.
A integração torna-se especialmente poderosa quando combinada com os recursos de otimização de rotas do Zeo. Suas rotas já estão otimizadas para o menor tempo e distância de viagem, e agora você pode navegar por essas rotas otimizadas sem dependências externas. Essa solução completa elimina interrupções comuns no fluxo de trabalho que podem adicionar horas à sua jornada de trabalho.
As equipes de campo relatam melhorias significativas em sua produtividade diária ao usar sistemas de navegação integrados. A redução na troca de aplicativos, combinada com melhor acesso às informações do cliente e ao contexto da rota, ajuda as equipes a concluir mais paradas por dia com menos estresse e confusão.
Perguntas frequentes
A navegação dentro do aplicativo está disponível para dispositivos Android?
Atualmente, a navegação integrada ao aplicativo está disponível apenas para usuários de iOS. Estamos trabalhando para disponibilizar esse recurso para dispositivos Android em breve. Usuários de Android podem continuar usando aplicativos de navegação externos por meio das opções de integração existentes do Zeo.
A navegação dentro do aplicativo funciona offline?
A navegação integrada ao aplicativo requer conexão com a internet para fornecer instruções passo a passo e atualizações de trânsito em tempo real. No entanto, as informações da sua rota e os detalhes das paradas permanecem acessíveis mesmo com conectividade limitada. Recomendamos que você verifique se possui cobertura de dados adequada para obter a melhor experiência de navegação.
Posso continuar usando meu aplicativo de navegação preferido?
Com certeza! O recurso de navegação integrado ao aplicativo é opcional. Você pode ativá-lo ou desativá-lo a qualquer momento nas preferências de navegação. Quando desativado, o Zeo continuará funcionando com aplicativos de navegação externos, como Apple Maps, Google Maps ou Waze, como antes.
A navegação dentro do aplicativo consumirá a bateria do meu celular mais rapidamente?
A navegação integrada ao aplicativo utiliza recursos semelhantes aos de outros aplicativos de navegação. O consumo de bateria é comparável ao uso de aplicativos separados para planejamento de rotas e navegação, mas como você está executando apenas um aplicativo em vez de alternar entre vários, o impacto geral pode ser menor.
Posso personalizar a interface de navegação?
A interface de navegação foi projetada para oferecer visibilidade ideal e facilidade de uso durante a condução. Embora opções de personalização extensivas não estejam disponíveis no momento, a interface se ajusta automaticamente a diferentes tamanhos e orientações de tela. Estamos constantemente coletando feedback dos usuários para aprimorar a experiência de navegação.
Experimente o aplicativo hoje com uma avaliação gratuita e diga-nos o que você pensa. Estamos constantemente tentando melhorar a experiência de nossos usuários e otimizar melhor seus processos.
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