Czas czytania: 4 minuty
Unikalne dla Zeo

Znajdź cokolwiek, Natychmiast

Przeszukaj całą historię swojej trasy w kilka sekund. Znajdź dowolny postój według adresu, nazwiska klienta, daty, kierowcy,
lub status. Koniec z przeszukiwaniem arkuszy kalkulacyjnych i klikaniem w niekończące się menu. Tę funkcję oferuje tylko Zeo.

Wyszukiwanie globalne, planowanie trasy Zeo

Bez wyszukiwania globalnego vs.
Z globalnym wyszukiwaniem

Znajdź wszystko w historii swojej trasy

Wyszukiwanie globalne, planowanie trasy Zeo
Przed wyszukiwaniem globalnym

 

  • Klient dzwoni: „Kiedy miałem ostatni serwis?”
  • Ty: „Pozwól, że przełączę cię na oczekiwanie…”
  • Otwórz arkusz kalkulacyjny, wyszukaj zakres dat
  • Przewiń setki wierszy
  • Sprawdź wiele plików, jeśli nie zostaną znalezione
  • Czas upłynięty: 5-15 minut

Wyszukiwanie globalne, planowanie trasy Zeo
Z globalnym wyszukiwaniem

 

  • Klient dzwoni: „Kiedy miałem ostatni serwis?”
  • Wpisz ich imię i nazwisko lub adres
  • Zobacz wszystkie wizyty: daty, kierowców, notatki
  • Twoja ostatnia usługa miała miejsce 15 listopada z Mikiem
  • Eksportuj raport, jeśli to konieczne
  • Czas upłynięty: 5 sekund

Wyszukaj cokolwiek, Filtruj wszystko

Wyszukiwanie globalne obejmuje całą historię wyszukiwania i wykorzystuje zaawansowane filtry.

Wyszukiwanie globalne, planowanie trasy Zeo

Według nazwy klienta

„Johnson” znajduje wszystkie wizyty u dowolnego Johnsona

Wyszukiwanie globalne, planowanie trasy Zeo

Według adresu

„123 Main” znajduje częściowe dopasowania adresów

Wyszukiwanie globalne, planowanie trasy Zeo

Według zakresu dat

Filtruj według ostatniego tygodnia, miesiąca lub niestandardowych dat

Wyszukiwanie globalne, planowanie trasy Zeo

Przez kierowcę/technika

„Przystanki Mike’a” pokazują wszystkie ich wizyty

Wyszukiwanie globalne, planowanie trasy Zeo

Według numeru telefonu

Znajdź klienta według danych kontaktowych

Wyszukiwanie globalne, planowanie trasy Zeo

Według statusu

Znajdź wszystkie nieudane, pominięte lub ukończone

Co Nasz Klienci mówią

Prawdziwe wyniki udostępniane przez zespoły, które korzystają z naszych usług każdego dnia

Wyszukiwanie globalne, planowanie trasy Zeo

„Sama usługa Global Search jest warta subskrypcji. Kiedy klient dzwoni z pytaniem o usługę sprzed 6 miesięcy, znajduję ją w 5 sekund. Przed Zeo przeszukiwanie folderów zajmowało 20 minut. Czas reakcji naszego działu obsługi klienta drastycznie się skrócił”.

Wyszukiwanie globalne, planowanie trasy Zeo Michael Park
Właściciel, Elite Property Services

Wyszukiwanie globalne, planowanie trasy Zeo

„Nie zdawałem sobie sprawy, ile czasu marnujemy na wyszukiwanie informacji, dopóki nie wprowadziliśmy Global Search. Teraz wpisuję fragment adresu i każda wizyta w tej lokalizacji pojawia się automatycznie. To zmieniło sposób, w jaki obsługujemy zapytania klientów”.

Wyszukiwanie globalne, planowanie trasy Zeo Diana Reyes
Kierownik operacyjny, apteka QuickMed

Co jest w tym wyjątkowego?

Przeanalizowaliśmy 5 głównych konkurentów (Route4Me, OptimoRoute, Routific, Onfleet, eLogii).
Żadna z nich nie oferuje ujednoliconego wyszukiwania w historycznych danych tras. Większość wymaga nawigacji.
do określonych tras lub eksportować dane do arkuszy kalkulacyjnych w celu wyszukiwania.

Zeo to jedyna aplikacja do planowania tras z prawdziwym globalnym wyszukiwaniem.

Jak firmy wykorzystują Wyszukiwanie globalne

Rzeczywiste scenariusze, w których natychmiastowe wyszukiwanie pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze.

DOSTAWA

Połączenia z obsługą klienta

Gdy klient dzwoni z pytaniem o poprzednią dostawę, personel znajduje odpowiedź w ciągu kilku sekund — a nie minut. Koniec z „oddzwonię”. Klient jest pod wrażeniem, a personel obsługuje więcej połączeń.

SERWIS W TERENIE

Wyszukiwanie historii serwisowej

Zanim technik uda się na miejsce, sprawdza informacje o poprzednich wizytach. „Co Mike zauważył ostatnim razem? Jakie problemy zostały wykryte?”. Kontekst historyczny sprawia, że ​​kolejna wizyta serwisowa jest bardziej efektywna.

DOSTAWA

Rozstrzyganie sporów

Klient twierdzi, że nie otrzymał zamówienia sprzed 3 miesięcy. Wyszukaj adres, znajdź przystanek, obejrzyj zdjęcie dowodowe — spór rozwiązany w niecałą minutę.

SERWIS W TERENIE

Analiza wyników

Kierownik chce zobaczyć wszystkie postoje wykonane przez konkretnego technika w ostatnim kwartale. Wyszukaj według nazwiska kierowcy, filtruj według zakresu dat, wyeksportuj do arkusza kalkulacyjnego w celu weryfikacji. Gotowe w 30 sekund.

Grupa 1707478361, Planista trasy Zeo

Znajdź cokolwiek w Historia Twojej trasy

Skorzystaj z jedynego narzędzia do planowania tras z prawdziwym wyszukiwaniem globalnym.

Grupa 1707478363, Planista trasy Zeo

Kwestionariusz Zeo

Często
Spytał
Pytania

Dowiedz się więcej

Wyszukiwanie globalne

Jak daleko wstecz sięgają poszukiwania?

Przechowywanie historii tras różni się w zależności od planu: plany Optymalizacji Tras i Zarządzania Trasami przechowują 12 miesięcy historii z możliwością wyszukiwania. Plany Zarządzania Flotą i Enterprise przechowują 3 lata historii. Dane historyczne można eksportować w dowolnym momencie w celu uzyskania trwałej dokumentacji.

Czy mogę eksportować wyniki wyszukiwania?

Tak. Każdy zestaw wyników wyszukiwania można wyeksportować do pliku CSV lub Excel jednym kliknięciem. Ułatwia to tworzenie raportów ad-hoc lub udostępnianie danych historycznych interesariuszom.

Czy przeszukuje notatki i szczegóły dotyczące usług?

Tak. Global Search indeksuje nazwiska klientów, adresy, numery telefonów, nazwiska kierowców oraz notatki serwisowe. Jeśli technik napisał w swoich notatkach „cieknąca rura”, możesz wyszukać tę frazę.

Czy Global Search jest dostępny na urządzeniach mobilnych?

Wyszukiwanie globalne jest obecnie dostępne na pulpicie internetowym. Kierowcy mogą wyszukiwać dane w ramach przypisanych tras na urządzeniach mobilnych, ale do pełnego wyszukiwania historycznego najlepiej uzyskać dostęp z pulpitu nawigacyjnego na komputerze stacjonarnym.

zeo blogi

Przeglądaj naszego bloga, gdzie znajdziesz wnikliwe artykuły, porady ekspertów i inspirujące treści, dzięki którym będziesz na bieżąco.

2026 01 23 Jak skrócić czas podróży kontrolnej Polecane, Planer tras Zeo

Jak skrócić czas podróży inspekcyjnych, aby zwiększyć wydajność floty

Czas czytania: 7 minutyPoznaj sprawdzone strategie, które skrócą czas podróży służbowych Twojej floty. Zoptymalizuj harmonogram, koordynację mobilną i wyznaczanie tras, aby obniżyć koszty przestojów.

2026 01 23 Jak zarządzać wieloma trasami serwisowymi w basenie? Polecane, Zeo Route Planner

Jak efektywnie zarządzać wieloma trasami obsługi basenu

Czas czytania: 8 minutyPoznaj sprawdzone strategie zarządzania wieloma trasami serwisowania basenu, skróć czas dojazdu o 30%, wyeliminuj pominięte czyszczenia i skaluj rentownie w nowych obszarach.

Jak zostać kierowcą DoorDash?, Planer tras Zeo

Jak zostać kierowcą DoorDash?

Czas czytania: 4 minutyJeśli chodzi o pracę, wszyscy oczekujemy elastyczności i wolności. Rozwijająca się gospodarka gig jest tego prawdziwym dowodem.