Czas czytania: 4 minuty
Platforma flotowa
Mobile App

Daj klientom
Widoczność w czasie rzeczywistym

Udostępnij łącza do śledzenia na żywo, pokazujące lokalizację kierowcy, dokładny przewidywany czas dotarcia do celu i pozostałe przystanki.
Klienci dokładnie wiedzą, kiedy mogą się Ciebie spodziewać — nie ma potrzeby dzwonienia do nich.

Linki do śledzenia klientów, Zeo Route Planner
  • 80%

    Mniej połączeń przychodzących

  • Real-Time

    Aktualizacje lokalizacji na żywo

  • 95%

    Zadowolenie klienta

4 Portal śledzenia Funkcje

Wszystko, co klienci muszą wiedzieć dokładnie o Twoim przyjeździe

  • Linki do śledzenia klientów, Zeo Route Planner

    Linki do udostępniania

    Generuj unikalne linki śledzące dla każdego klienta. Wyślij je powiadomieniem SMS lub udostępnij ręcznie. Linki działają na każdym urządzeniu bez konieczności pobierania aplikacji — wystarczy kliknąć i śledzić.

  • Linki do śledzenia klientów, Zeo Route Planner

    Krótkie adresy URL

    Kompaktowe adresy URL idealne do wiadomości SMS. Krótkie linki z logo Twojej marki (twojamarka.zeo.link) budują zaufanie i profesjonalizm, jednocześnie mieszcząc się w limicie znaków.

  • Linki do śledzenia klientów, Zeo Route Planner

    Mapa w czasie rzeczywistym

    Mapa na żywo pokazująca lokalizację kierowcy, aktualizowana co 30 sekund. Klienci widzą swój znacznik stopu i obserwują zbliżającego się kierowcę w czasie rzeczywistym.

  • Linki do śledzenia klientów, Zeo Route Planner

    Zatrzymuje się

    Pokaż, ile przystanków jest przed Tobą w kolejce. Klienci rozumieją swoją pozycję i mogą odpowiednio zaplanować podróż bez konieczności dzwonienia i pytania.

Co klienci See

Przejrzyste i przyjazne dla urządzeń mobilnych śledzenie

Linki do śledzenia klientów, Zeo Route Planner

Lokalizacja kierowcy na żywo

Pozycja w czasie rzeczywistym na interaktywnej mapie, aktualizowana w miarę przemieszczania się kierowcy

Linki do śledzenia klientów, Zeo Route Planner

Dynamiczny ETA

Dokładny czas przyjazdu aktualizowany na podstawie natężenia ruchu i postępu trasy

Linki do śledzenia klientów, Zeo Route Planner

Pozycja w kolejce

Wskaźnik „3 przystanki dalej”, dzięki któremu klienci wiedzą, gdzie są w kolejce

Linki do śledzenia klientów, Zeo Route Planner

Szczegóły kierowcy

Imię i nazwisko kierowcy oraz zdjęcie (opcjonalnie) w celu uzyskania uznania i zaufania

Linki do śledzenia klientów, Zeo Route Planner

Rozmowy telefoniczne kontra Linki śledzące

Udzielaj klientom odpowiedzi, których potrzebują, bez przerywania

Linki do śledzenia klientów, Zeo Route Planner
Ciągłe rozmowy telefoniczne

  • „Gdzie jest moja przesyłka?” dzwonią co 30 minut
  • Kierowcy przerwani w celu odpowiedzi na pytania o czas przyjazdu
  • Dyspozytor odbiera dziesiątki telefonów dziennie
  • Klienci sfrustrowani niejasnymi odpowiedziami
  • Niedostarczone dostawy, gdy klienci odchodzą

Linki do śledzenia klientów, Zeo Route Planner
Linki do śledzenia na żywo

  • Klienci mogą sprawdzać śledzenie w dowolnym momencie
  • Kierowcy pozostają skupieni na drodze
  • Dispatch obsługuje wyjątki, a nie ETA
  • Dokładne informacje w czasie rzeczywistym budują zaufanie
  • Klienci gotowi i czekający na Twój przyjazd

Jak firmy
Użyj linków śledzących

Informuj klientów z każdej branży

DOSTAWA

Koordynacja dostaw mebli

Sklep meblowy udostępnia linki do śledzenia przesyłki po jej wysłaniu. Klienci widzą, że 4-godzinny czas dostawy zawęża się do precyzyjnego czasu przybycia (ETA). Mogą umówić się na powrót do domu, przygotować drogę i poprosić o pomoc – wszystko bez konieczności dzwonienia do sklepu.

SERWIS W TERENIE

Wizyty w serwisie urządzeń AGD

Firma zajmująca się naprawą sprzętu AGD wysyła linki do śledzenia przesyłki w dniu serwisowania. Właściciele domów mogą wyjść załatwić sprawy i wrócić, gdy technik będzie w drodze 15 minut. Koniec z czekaniem cały ranek na pukanie do drzwi.

Grupa 1707478361, Planista trasy Zeo

Pozwól klientom śledzić, Nie dzwonić

Zapewnij klientom widoczność, jakiej potrzebują, i uwolnij swój zespół od pytań o przewidywany czas przybycia

Grupa 1707478363, Planista trasy Zeo

Kwestionariusz Zeo

Często
Spytał
Pytania

Dowiedz się więcej

Jak dodać stop, wpisując i wyszukując? Sieć

Wykonaj poniższe kroki, aby dodać przystanek, wpisując i wyszukując:

  • Iść do Strona placu zabaw. Pole wyszukiwania znajdziesz w lewym górnym rogu.
  • Wpisz żądany przystanek, a podczas wpisywania będą wyświetlane wyniki wyszukiwania.
  • Wybierz jeden z wyników wyszukiwania, aby dodać przystanek do listy nieprzypisanych przystanków.

Jak zbiorczo zaimportować przystanki z pliku Excel? Sieć

Wykonaj poniższe kroki, aby zbiorczo dodać przystanki za pomocą pliku Excel:

  • Iść do Strona placu zabaw.
  • W prawym górnym rogu zobaczysz ikonę importu. Naciśnij tę ikonę, a otworzy się moduł.
  • Jeśli masz już plik Excel, kliknij przycisk „Prześlij zatrzymania za pomocą pliku płaskiego”, a otworzy się nowe okno.
  • Jeśli nie posiadasz istniejącego pliku, możesz pobrać przykładowy plik i wprowadzić do niego wszystkie swoje dane, a następnie go przesłać.
  • W nowym oknie prześlij plik, dopasuj nagłówki i potwierdź mapowania.
  • Przejrzyj potwierdzone dane i dodaj przystanek.

Jak zaimportować przystanki z obrazu? Mobile

Aby zbiorczo dodać przystanki, wykonaj poniższe kroki, przesyłając obraz:

  • Iść do Aplikacja Zeo Route Planner i otwórz stronę On Ride.
  • Dolny pasek ma 3 ikony po lewej stronie. Naciśnij ikonę obrazu.
  • Wybierz obraz z galerii, jeśli już jakiś posiadasz lub zrób zdjęcie, jeśli jeszcze go nie masz.
  • Dostosuj kadrowanie wybranego obrazu i naciśnij przycisk Przytnij.
  • Zeo automatycznie wykryje adresy z obrazu. Naciśnij Gotowe, a następnie zapisz i zoptymalizuj, aby utworzyć trasę.

Jak dodać przystanek za pomocą szerokości i długości geograficznej? Mobile

Wykonaj poniższe kroki, aby dodać przystanek, jeśli znasz szerokość i długość geograficzną adresu:

  • Iść do Aplikacja Zeo Route Planner i otwórz stronę On Ride.
  • Zobaczysz Ikona. Naciśnij tę ikonę i naciśnij opcję Nowa trasa.
  • Jeśli masz już plik Excel, kliknij przycisk „Prześlij zatrzymania za pomocą pliku płaskiego”, a otworzy się nowe okno.
  • Poniżej paska wyszukiwania wybierz opcję „według szerokości i długości geograficznej”, a następnie wpisz szerokość i długość geograficzną w pasku wyszukiwania.
  • Zobaczysz wyniki wyszukiwania, wybierz jeden z nich.
  • Wybierz dodatkowe opcje według swoich potrzeb i kliknij „Zakończ dodawanie przystanków”.

Jak dodawać przystanki za pomocą kodu QR? Mobile

Wykonaj poniższe kroki, aby dodać przystanek za pomocą kodu QR:

  • Iść do Aplikacja Zeo Route Planner i otwórz stronę On Ride.
  • Zobaczysz Ikona. Naciśnij tę ikonę i naciśnij opcję Nowa trasa.
  • Dolny pasek ma 3 ikony po lewej stronie. Naciśnij ikonę kodu QR.
  • Otworzy się skaner kodów QR. Możesz zeskanować zwykły kod QR, a także kod QR FedEx, a adres zostanie automatycznie wykryty.
  • Dodaj przystanek do trasy z dodatkowymi opcjami.

Jak usunąć przystanek? Mobile

Aby usunąć przystanek, wykonaj następujące kroki:

  • Iść do Aplikacja Zeo Route Planner i otwórz stronę On Ride.
  • Zobaczysz Ikona. Naciśnij tę ikonę i naciśnij opcję Nowa trasa.
  • Dodaj kilka przystanków, korzystając z dowolnej metody i kliknij Zapisz i optymalizuj.
  • Na liście przystanków naciśnij i przytrzymaj dowolny przystanek, który chcesz usunąć.
  • Otworzy się okno z prośbą o wybranie przystanków, które chcesz usunąć. Kliknij przycisk Usuń, a przystanek zostanie usunięty z Twojej trasy.

zeo blogi

Przeglądaj naszego bloga, gdzie znajdziesz wnikliwe artykuły, porady ekspertów i inspirujące treści, dzięki którym będziesz na bieżąco.

2026 01 23 Jak skrócić czas podróży kontrolnej Polecane, Planer tras Zeo

Jak skrócić czas podróży inspekcyjnych, aby zwiększyć wydajność floty

Czas czytania: 7 minutyPoznaj sprawdzone strategie, które skrócą czas podróży służbowych Twojej floty. Zoptymalizuj harmonogram, koordynację mobilną i wyznaczanie tras, aby obniżyć koszty przestojów.

2026 01 23 Jak zarządzać wieloma trasami serwisowymi w basenie? Polecane, Zeo Route Planner

Jak efektywnie zarządzać wieloma trasami obsługi basenu

Czas czytania: 8 minutyPoznaj sprawdzone strategie zarządzania wieloma trasami serwisowania basenu, skróć czas dojazdu o 30%, wyeliminuj pominięte czyszczenia i skaluj rentownie w nowych obszarach.

Jak zostać kierowcą DoorDash?, Planer tras Zeo

Jak zostać kierowcą DoorDash?

Czas czytania: 4 minutyJeśli chodzi o pracę, wszyscy oczekujemy elastyczności i wolności. Rozwijająca się gospodarka gig jest tego prawdziwym dowodem.