Czas czytania: 5 minuty

Wiedz, gdzie jest Twój zespół,
W czasie rzeczywistym

Śledź każdą trasę od pierwszego do ostatniego przystanku — niezależnie od tego, czy Twój zespół dostarcza paczki, czy wykonuje zgłoszenia serwisowe.
Aktualny przewidywany czas przybycia (ETA), natychmiastowe aktualizacje statusu i pełna przejrzystość z poziomu pulpitu nawigacyjnego.

Śledzenie na żywo, Planer tras Zeo
  • 30s

    Aktualizacje lokalizacji w czasie rzeczywistym 

  • 95%

    Współczynnik dokładności ETA

  • 80%

    Mniej połączeń „gdzie jesteś?”

Pełna widoczność dla każdej trasy

Od śledzenia lokalizacji na żywo po cyfrowy dowód usługi — dokładnie wiesz, co dzieje się w terenie.

  • Rama 3199, Planer trasy Zeo

    Śledzenie na żywo

    Zobacz lokalizację każdego członka zespołu na mapie w czasie rzeczywistym. Śledź postępy na trasie, przeglądaj ukończone i pozostałe przystanki oraz uzyskuj dokładne szacunkowe czasy przyjazdu (ETA) aktualizowane co 30 sekund.

    Dowiedz się więcej

  • UNIKALNE DLA ZEO
    Rama 1707478314 12, Planer trasy Zeo

    Dowód usługi

    Rejestruj elektroniczne podpisy, zdjęcia i notatki na każdym przystanku. Dokumentuj płatności za pobraniem, skanuj kody kreskowe i rejestruj przyczyny awarii, gdy usługa nie może zostać zrealizowana.

    Dowiedz się więcej

  • Rama 1707478314 1 2, Planer tras Zeo

    Zarządzanie kierowcami i technikami

    Zarządzaj swoim zespołem z jednego pulpitu. Ustaw umiejętności, przydziel pojazdy, śledź wyniki i komunikuj się za pośrednictwem czatu w aplikacji. Rozwiązanie dla kierowców, techników i każdego zespołu terenowego.

    Dowiedz się więcej

  • Rama 1707478314 2 1, Planer tras Zeo

    Aplikacja dla kierowców i techników

    Twój zespół otrzymuje intuicyjną aplikację mobilną z nawigacją krok po kroku, aktualizacjami statusu za jednym dotknięciem i łatwym potwierdzeniem usługi. Działa w trybie offline w obszarach o słabym zasięgu.

    Dowiedz się więcej

  • Rama 1707478314, Planer trasy Zeo

    Portal śledzenia klientów

    Udostępnij klientom linki do śledzenia na żywo, aby mogli na bieżąco śledzić dostawę lub usługę. Strony śledzenia z marką zawierają mapę na żywo, przewidywany czas przyjazdu (ETA) i dostępne miejsca postojowe.

    Dowiedz się więcej

Zaufali nam zespoły dostawcze
i przedsiębiorstw usługowych.

Prawdziwe wyniki udostępniane przez zespoły, które korzystają z naszych usług każdego dnia

Śledzenie na żywo, Planer tras Zeo

„Dowód wykonania usługi uchronił nas przed kilkoma fałszywymi roszczeniami o odszkodowanie. Kiedy klient twierdził, że nasz technik się nie pojawił, dysponowaliśmy danymi GPS, zdjęciami z sygnaturą czasową i jego podpisem cyfrowym. Sprawa zamknięta”.

Śledzenie na żywo, Planer tras Zeo Sarah Thompson
Właściciel, Thompson HVAC Services

Śledzenie na żywo, Planer tras Zeo

„Śledzenie na żywo całkowicie odmieniło sposób, w jaki obsługujemy połączenia z klientami. Zamiast „pozwól, że sprawdzę i oddzwonię”, mówimy teraz „twój kierowca jest 3 przystanki stąd, około 15 minut”. Klienci cenią sobie tę transparentność”.

Śledzenie na żywo, Planer tras Zeo David Kim
Kierownik ds. wysyłek, Metro Medical Supplies

Dodatkowy Możliwości

Więcej funkcji zapewniających pełną przejrzystość i kontrolę.

Zarządzanie statusem zatrzymania

Śledź szczegółowy status każdego postoju i śledź obowiązkową dokumentację pominiętych lub nieudanych wizyt.

Icon 4, Planer tras Zeo
Opcje wielostanowe

Ukończone, Pominięte, Nieudane, Częściowe — śledź dokładnie, co wydarzyło się na każdym przystanku.

Czat 1 1, Planer tras Zeo
Powody obowiązkowej awarii

Wymagaj od kierowców wybrania lub wprowadzenia przyczyny niemożności dokończenia postoju. Zbuduj własną bibliotekę powodów.

G543 2, Planer tras Zeo
Ponowna optymalizacja po pominięciu

Jeśli pominiesz przystanek, automatycznie zoptymalizuj pozostałą trasę.

Grupa 1, Planista trasy Zeo
Odwiedź śledzenie czasu

Automatyczne śledzenie czasu przyjazdu i odjazdu na każdym przystanku.

Lokalizacja 3 1, Planowanie trasy Zeo
Weryfikacja lokalizacji

Zweryfikowane przez GPS przybycie gwarantuje, że Twój zespół faktycznie dotarł na miejsce świadczenia usługi.

Zarządzanie pojazdami

Zarządzaj swoją flotą pojazdów i upewnij się, że do każdej trasy przypisany jest właściwy pojazd.

Łańcuch dostaw 1, Planer tras Zeo
Przypisanie pojazdu-kierowcy

Powiąż kierowców z przypisanymi im pojazdami, aby umożliwić dokładne planowanie wykorzystania przestrzeni ładunkowej.

Logistyka 1, Planer tras Zeo
Ustawienia pojemności

Ustaw limity masy, objętości i liczby przewożonych przedmiotów dla każdego pojazdu, aby zapobiec przeciążeniu.

Icon 1, Planer tras Zeo
Trasowanie według typu pojazdu

Trasa uzależniona od typu pojazdu — niektóre przystanki mogą wymagać pojazdu o szczególnych możliwościach.

Kalkulator 1, Planer tras Zeo
Parametry kosztów

Ustaw koszty za milę i za godzinę, aby uzyskać dokładne obliczenia kosztów trasy.

Komunikacja w aplikacji

Utrzymuj kontakt ze swoim zespołem bez konieczności ciągłego dzwonienia i wysyłania wiadomości tekstowych.

Konsultacja 1, Planowanie trasy Zeo
Wiadomości na czacie

Wysyłaj wiadomości bezpośrednio do kierowców/techników za pośrednictwem aplikacji Zeo

Grupa 2, Planista trasy Zeo
Push Powiadomienia

Ważne aktualizacje pojawiają się jako powiadomienia na urządzeniach członków Twojego zespołu.

Icon 2, Planer tras Zeo
Historia Wiadomości

Wszystkie komunikaty są rejestrowane i można je przeszukiwać w celach informacyjnych.

Widoczność Bez vs. Z Zeo

Zobacz, jak śledzenie w czasie rzeczywistym zmienia Twoje operacje.

Nie, Zeo Route Planner
Bez Zeo

  • Ciągłe telefony z pytaniem „gdzie jesteś?”
  • Nie mam pojęcia, które przystanki są ukończone
  • Podpisy papierowe, które się gubią
  • Skargi klientów dotyczące pominiętych okien
  • Brak dowodów w przypadku sporów
  • Ręczne wprowadzanie danych serwisowych na koniec dnia

Tak, Zeo Route Planner
Z Zeo

  • Lokalizacja w czasie rzeczywistym widoczna na pulpicie nawigacyjnym
  • Aktualizacje statusu na żywo: otrzymano, ukończono, pominięto
  • Podpisy cyfrowe przechowywane automatycznie
  • Proaktywne powiadomienia klientów
  • Zdjęcia i notatki jako niezbity dowód
  • Dane synchronizowane natychmiastowo z Twoim pulpitem nawigacyjnym

Jak firmy wykorzystują Śledzenie na żywo

Przejrzystość w czasie rzeczywistym pomaga zarówno firmom dostawczym, jak i dostawcom usług terenowych.

DOSTAWA

Śledzenie recept aptecznych

Apteka monitoruje kierowców dostarczających recepty, aby zapewnić terminową dostawę leków wrażliwych na temperaturę. Gdy klient zadzwoni, personel może natychmiast podać dokładny czas dostawy. Zdjęcia potwierdzające dostawę chronią przed sporami.

SERWIS W TERENIE

Odpowiedź zarządzania nieruchomościami

Firma zarządzająca nieruchomościami monitoruje techników reagujących na zgłoszenia konserwacyjne w 50 budynkach. Śledzenie na żywo pomaga wysłać najbliższego dostępnego technika do zgłoszeń alarmowych, skracając czas reakcji o 45%.

DOSTAWA

Dostawa cateringu na imprezy

Firma cateringowa koordynuje 15 jednoczesnych dostaw na imprezy. Zdjęcia potwierdzające wykonanie usługi potwierdzają prawidłowe przygotowanie zamówienia w każdym miejscu. Gdy klient zgłasza opóźnienie w dostawie, dane GPS z sygnaturą czasową zapewniają jasność.

SERWIS W TERENIE

Dokumentacja dotycząca zwalczania szkodników

Firma zajmująca się zwalczaniem szkodników wykorzystuje dowód wykonania usługi do udokumentowania zabiegów w każdej nieruchomości. Zdjęcia „przed” i „po”, notatki dotyczące usługi oraz podpisy klientów tworzą kompletny zapis usługi, potwierdzający zgodność z przepisami.

Grupa 1707478361, Planista trasy Zeo

Zobacz swój zespół w czasie rzeczywistym

Zacznij śledzić trasy i rejestrować dowody korzystania z usługi już dziś.

Grupa 1707478363, Planista trasy Zeo

Kwestionariusz Zeo

Często
Spytał
Pytania

Dowiedz się więcej

Śledzenie na żywo

Jak często aktualizowana jest lokalizacja?

Zeo aktualizuje lokalizację kierowcy/technika co 30 sekund, gdy jest on aktywnie na trasie. Zapewnia to widoczność niemal w czasie rzeczywistym, a jednocześnie oszczędza baterię. Śledzenie lokalizacji jest automatycznie wstrzymywane po zakończeniu trasy.

Co uznaje się za „dowód doręczenia”?

Dowód doręczenia może obejmować podpisy elektroniczne, zdjęcia (kilka zdjęć na przystanek), notatki serwisowe, skany kodów kreskowych/QR oraz dokumentację płatności za pobraniem. Możesz skonfigurować, które elementy dowodu są wymagane, a które opcjonalne dla każdego typu przystanku.

Czy śledzenie działa w trybie offline?

Tak. Aplikacja mobilna buforuje dane o trasie i działa w obszarach o słabej łączności. Dane o lokalizacji, zdjęcia i podpisy są przechowywane lokalnie i synchronizowane automatycznie po przywróceniu łączności.

Czy mogę zobaczyć dane historyczne dotyczące trasy?

Oczywiście. Cała historia tras, dane o lokalizacji i dowody serwisowe są przechowywane i przeszukiwalne. Możesz odtworzyć dowolną trasę, wyświetlić wszystkie przystanki wraz z ich znacznikami czasu i dokumentacją, a także wyeksportować dane do raportów.

Jak działa czat w aplikacji?

Dyspozytorzy mogą wysyłać wiadomości bezpośrednio do kierowców/techników za pośrednictwem aplikacji Zeo. Wiadomości pojawiają się jako powiadomienia i są rejestrowane w celach informacyjnych. Dzięki temu komunikacja odbywa się w jednym miejscu, a nie rozproszona po rozmowach telefonicznych i SMS-ach.

zeo blogi

Przeglądaj naszego bloga, gdzie znajdziesz wnikliwe artykuły, porady ekspertów i inspirujące treści, dzięki którym będziesz na bieżąco.

2026 01 23 Jak zarządzać wieloma trasami serwisowymi w basenie? Polecane, Zeo Route Planner

Jak efektywnie zarządzać wieloma trasami obsługi basenu

Czas czytania: 8 minutyPoznaj sprawdzone strategie zarządzania wieloma trasami serwisowania basenu, skróć czas dojazdu o 30%, wyeliminuj pominięte czyszczenia i skaluj rentownie w nowych obszarach.

Jak zostać kierowcą DoorDash?, Planer tras Zeo

Jak zostać kierowcą DoorDash?

Czas czytania: 4 minutyJeśli chodzi o pracę, wszyscy oczekujemy elastyczności i wolności. Rozwijająca się gospodarka gig jest tego prawdziwym dowodem.

2026 01 14 Oprogramowanie do planowania przeglądów domów – wyróżnione, Zeo Route Planner

Oprogramowanie do planowania przeglądów domów: skaluj swoją firmę do 2026 roku

Czas czytania: 5 minutyDowiedz się, w jaki sposób oprogramowanie do planowania przeglądów domów może zwiększyć dzienną wydajność o 30%, jednocześnie zmniejszając czas dojazdu i koszty zespołów składających się z wielu inspektorów.