Kumpaniji tal-kunsinna, kurrieri, u negozjanti, kemm jekk żgħar jew ta’ daqs medju, li joffru kunsinna lokali, jużaw l-app Proof of Delivery biex joffru benefiċċji tanġibbli tan-negozju. Fil-fatt, il-ġbir ta' Prova ta' Kunsinna (POD) jista' fil-fatt iżid il-profitt tiegħek billi jnaqqas ir-responsabbiltà ġenerali tiegħek.
Pereżempju, jekk ix-xufier tal-kunsinna tiegħek jagħmel kunsinna mingħajr ma jieħu POD, u klijent iċempel biex jgħid li qatt ma kiseb il-pakkett tiegħu, ipoġġik f'pożizzjoni skomda fejn tista' tispiċċa tagħmel kunsinna mill-ġdid biex tevita r-reputazzjoni ħażina kkawżata minn klijenti mhux sodisfatti.
Meta jiġri dan, int mhux biss titlef il-flus fuq l-oġġetti nfushom iżda wkoll tbati l-ispiża biex tibgħat sewwieq lura fuq rotta oħra tal-kunsinna.
Prova tal-kunsinna ssolvi din il-problema, iżda għandek bżonn l-għodda t-tajba biex taqbadha. F'din il-kariga, aħna ser nesploraw:
- X'funzjonalità għandek bżonn mis-soluzzjoni ta' Prova ta' Kunsinna tiegħek
- Il-vantaġġi u l-iżvantaġġi tal-apps standalone Proof of Delivery
- Kif Zeo Route Planner joffri prova tal-kunsinna bħala parti minn pjattaforma tal-ġestjoni tal-kunsinna
X'funzjonalità għandek bżonn minn app Proof of Delivery
App tal-prova tal-konsenja trid tgħin lit-tim tal-kunsinna tiegħek jikseb żewġ kompiti ewlenin:
Aqbad firma għall-kunsinna
App tal-prova tal-kunsinna se tbiddel l-ismartphone jew it-tablet tas-sewwieq f'terminal biex il-klijent jiffirma isimhom b'mod elettroniku. Din il-firma mbagħad tittella’ fil-back-end tal-app, u tipprovdi prova diġitali tal-kunsinna, fejn tista’ tiġi referenzjata permezz tad-dispaċċ.
Aqbad ritratt ta' fejn tħalla l-pakkett
Jekk klijent ma jkunx id-dar, il-kumpaniji tal-kunsinna jistgħu jippruvaw jerġgħu jikkunsinnaw l-oġġett aktar tard. Dan jista 'jbattal ir-riżorsi minħabba li s-sewwieq tiegħek qed jagħmel id-doppju tax-xogħol għal one-stop. Jista 'jwassal ukoll għal nuqqas ta' sodisfazzjon tal-klijent. Klijent li xtaq il-prodott iżda ma setax jirċievih issa jrid jistenna aktar biex jerġa' jitwassal.
Imma jekk is-sewwieq iħalli l-pakkett fuq il-patio jew ħdejn il-bieb ta 'quddiem, ma jkunx hemm dokumentazzjoni ċara dwar fejn (jew meta) dak il-pakkett tħalla. Apps Proof of Delivery issolvi din il-problema billi jħallu lis-sewwieq jieħu ritratt ta' fejn ħalla l-pakkett u mbagħad ittella' fl-app u jibgħat kopja lill-klijent għar-referenza tiegħu.
Is-sewwieq jista' wkoll iħalli noti li jakkumpanjaw ir-ritratt, bħal "pakkett tax-xellug taħt il-bush."
Kif tiġi offruta l-Prova tal-Kunsinna fis-suq
Biex l-operazzjonijiet tal-kunsinna jsiru aktar effiċjenti, app POD tista 'wkoll tipprovdi aġġornamenti tal-ETA lill-klijenti, li jfisser li huma aktar probabbli li jkunu d-dar meta jasal il-pakkett.
L-akbar sfida għall-kumpaniji tal-kunsinna hija li jintegraw il-Prova tal-Kunsinna fil-proċess ġenerali tal-kunsinna tagħhom. Il-POD hija karatteristika pjuttost komuni fi ħdan is-softwer tal-ġestjoni tal-kunsinna fil-livell ta 'intrapriża kbira, iżda dik it-tip ta' pjattaforma mhix vijabbli għal operazzjonijiet ta 'kunsinna ta' daqs żgħir u medju.
L-aħbar tajba hija li hemm żewġ alternattivi, li huma diskussi hawn taħt:
L-użu ta' apps tal-prova tal-kunsinna waħedhom
Dawn huma apps li joffru biss il-karatteristiċi tal-POD li ddiskutejna hawn fuq. Normalment jistgħu jingħaqdu ma 'sistema ta' ġestjoni interna, ħafna drabi jużaw funzjonalità ta 'integrazzjoni API biex jgħaqqdu l-firma elettronika tal-POD ma' għodod oħra. Dawn l-apps għandhom tendenza li ma jkunux utli ħafna waħedhom, u għandek bżonn twaħħalhom f'għodod oħra.
Użu ta 'softwer għall-ġestjoni tar-rotot
Għażla waħda hija li tuża ż-Zeo Route Planner, għodda għall-ġestjoni tar-rotot iddisinjata biex tgħin lis-sewwieqa tal-konsenja u lid-dispaċċji jippjanaw u jesegwixxu r-rotot tagħhom ta 'kuljum. Iż-Zeo Route Planner inbeda bħala għodda għall-ottimizzazzjoni tar-rotta. Xorta waħda, kibret biex saret pjattaforma għall-ġestjoni tar-rotot li tippermetti lis-sewwieqa u lis-dispaċċji jippjanaw l-aktar rotot mgħaġġla, isegwu l-kunsinni f’ħin reali, jaġġornaw lir-riċevituri, u jiġbru ritratti u firem elettroniċi għall-prova tal-kunsinna.
Kif jaħdmu l-apps tal-Prova tal-Kunsinna waħedhom
Apps tal-prova tal-kunsinna mobbli jew apps POD għal skop wieħed waħedhom ivarjaw ħafna fis-sofistikazzjoni. Imma ġeneralment, int tieħu l-ordnijiet tiegħek u ddaħħal il-lista permezz CSV jew Excel jew permezz tal-integrazzjoni tal-API mas-sistema tal-ġestjoni tal-ordnijiet tiegħek, is-CRM, jew il-pjattaforma tal-kummerċ elettroniku (eż. Shopify jew WooCommerce).
Dawn l-ordnijiet imbagħad jitgħabbew f'app, u s-sewwieq tiegħek jista' jaċċessa l-funzjonalità tal-prova tal-kunsinna permezz tat-tagħmir tiegħu. Fl-istess ħin, is-sewwieq qed juża għodda separata ta 'ġestjoni tar-rotot jew ta' navigazzjoni fil-fatt biex jagħmel il-kunsinni tagħhom. Dan jista 'jkun sempliċi daqs billi tuża Google Maps biex tippjana rotta b'ħafna waqfiet jew xi ħaġa bħal sistema ta 'ġestjoni tal-kurrier fil-livell ta' intrapriża aktar sofistikata.
L-iżvantaġġi tal-użu tal-apps tal-Prova tal-Kunsinna waħedhom
Jekk qed tfittex li toffri kunsinna mingħajr karti, jiġifieri, ma tridx lis-sewwieqa tiegħek iġorru madwar clipboard, pinna, u manifest għall-firem, ikollok bżonn xi forma ta' soluzzjoni ta' Prova ta' Kunsinna. Il-mistoqsija hija jekk app POD waħedha hijiex għażla tajba jew jekk għodda bħal Zeo Route Planner taqbilx għalik.
Naraw tliet żvantaġġi fl-użu ta' app ta' prova tal-kunsinna waħedha f'kumpanija ta' daqs żgħir jew medju:
- Ħidma b'aktar minn għodda waħda
Pereżempju, jekk qed tuża għodod tal-ippjanar tar-rotot biex toħloq rotot ottimali filgħodu, tuża Google Maps jew apps oħra tal-kunsinna tal-GPS biex tesegwixxi r-rotot. Is-sewwieqa tiegħek issa qed juggling pjattaformi multipli biex itemmu kunsinna waħda.
Dan huwa għali u ineffiċjenti. Iktar ma jkollok għodod biex tlesti kunsinna waħda, iktar ikun frammentat il-proċess, li jagħmilha diffiċli u għalja li tkabbar in-negozju tiegħek. - Xi livelli ta' prezzijiet ta' apps POD huma stabbiliti skont kemm tagħmel kunsinni.
Allura iktar ma jkun hemm kunsinni, iktar tkun għolja l-ispiża tal-app. Iżda dan il-livell tal-prezzijiet jista 'jkun veru wkoll għal tiegħek sistema ta 'ġestjoni tal-kurrier. Allura issa qed tiġi ċċarġjat aktar sempliċement għat-tkabbir tan-negozju tiegħek. - Jekk klijent iċempel lid-dispaċċ minħabba li ma jistax isib il-pakkett tiegħu, ikollok taqleb bejn il-pjattaformi.
Jekk qed tuża app POD waħedha, il-firma elettronika tal-klijent tiegħek jew ir-ritratt tas-sewwieq tiegħek tal-pakkett mhux bilfors jittellgħu fl-għodda tal-ippjanar tar-rotta tiegħek.
Dan ifisser li jekk klijent iċempel lid-dispaċċ u jistaqsi dwar il-kunsinna tiegħu, it-tim tal-back-office tiegħek jeħtieġ li jiftaħ għodda oħra, ifittex dak il-klijent, u mbagħad jara x'irreġistra s-sewwieq.
Imma jekk qed tuża soluzzjoni ta 'ġestjoni tar-rotot kollha f'wieħed bħal Zeo Route Planner, il-Prova tal-Kunsinna tiġi rreġistrata flimkien mal-waqfiet f'daxxbord wieħed.
Jekk int kurrier kbir u qed tuża sistema ta 'ġestjoni tal-flotta fil-livell ta' intrapriża, u għandek bżonn notifiki u parametri ta 'kunsinna personalizzati jew tad-ditta bħall-iskannjar tal-barcode, jagħmel sens li tirriċerka l-prova integrata tal-apps tal-kunsinna. Speċjalment jekk is-soluzzjoni attwali tiegħek ma tinkludix dik il-funzjonalità, iżda għal kumpaniji tal-kunsinna żgħar u ta' daqs medju, ikollok bżonn xi ħaġa oħra. Niżżel u pprova ż-Zeo Route Planner b'xejn.
Kif Zeo Route Planner jipprovdi Prova ta’ Kunsinna fi ħdan pjattaforma ta’ ġestjoni tal-kunsinna
Zeo Route Planner joffri ż-żewġ tipi ewlenin ta’ prova tal-kunsinna, jiġifieri, qbid tar-ritratti u qbid tal-firma elettronika. Meta sewwieq jasal fid-destinazzjoni tiegħu, jistgħu jiġbru firma elettronika fuq l-ismartphone tagħhom, jew jistgħu jħallu l-pakkett f'post sigur, jieħdu ritratt fuq l-ismartphone tagħhom, u jibagħtu l-istampa flimkien ma' kwalunkwe noti tal-kunsinna biex jintbagħtu fil-HQ u /jew il-klijent.
B'dan il-mod, kemm il-kumpanija tal-kunsinna kif ukoll il-klijent huma fil-linja ta 'fejn ikun il-pakkett.
U importanti, l-użu ta 'Zeo Route Planner jagħtik l-istess benefiċċji ta' softwer tal-prova tal-kunsinna waħdu fi ħdan pjattaforma usa' ta 'ġestjoni u ottimizzazzjoni tar-rotot. Allura m'hemmx bżonn ta 'għodod multipli.
X'iktar ikollok flimkien Prova ta' Kunsinna f'Zeo Route Planner
- Ottimizzazzjoni tar-rotta: L-ottimizzazzjoni tar-rotot tħallik toħloq rotot ottimali b'waqfiet multipli. Tkellimna ma' diversi negozji li kienu qed iqattgħu sa siegħa u nofs kull filgħodu jottimizzaw ir-rotot tagħhom. Bil-karatteristiċi tagħna ta 'ottimizzazzjoni tar-rotta, dak il-ħin jitnaqqas għal 1.5-5 minuti biss.
- Monitoraġġ tar-rotta: Il-monitoraġġ tar-rotot jgħid lid-dispaċċturi fejn is-sewwieqa tagħhom huma f'ħin reali fil-kuntest tar-rotta. Pereżempju, ma jgħidlekx biss li s-sewwieq tiegħek jinsab fid-29 u Harding, iżda li s-sewwieq tiegħek lesta din il-waqfa speċifika u jinsab fi triqtu lejn din id-destinazzjoni li jmiss.
- Aġġornamenti tal-kunsinna f'ħin reali għall-klijent: Tista' tibgħat lir-riċevitur messaġġ SMS jew email b'link għal dashboard li turi r-rotta tagħhom għaddejja. Il-klijent jista 'jiċċekkja din il-link matul il-ġurnata biex jikseb aġġornamenti f'ħin reali meta jitwassal il-pakkett tiegħu.
Ħsibijiet Finali
Prova tal-Kunsinna ma teżistix fil-vakwu, u tgħin biex tintegra l-POD mal-ippjanar tal-kunsinna u l-ottimizzazzjoni tar-rotot, it-traċċar tas-sewwieqa f'ħin reali, u n-notifiki tal-klijenti. Il-qbid tal-prova tal-kunsinna huwa biss parti waħda mill-puzzle, u Zeo Route Planner jagħtik il-benefiċċji ta’ app proof of delivery filwaqt li toffri ħafna aktar fi pjattaforma waħda biex tgħin lid-dispaċċturi u lis-sewwieqa fi timijiet ta’ konsenja ta’ daqs żgħir u medju.
Ipprova issa
Il-motiv tagħna huwa li nagħmlu l-ħajja aktar faċli u komda għan-negozji żgħar u medji. Allura issa int biss pass 'il bogħod biex timporta l-excel tiegħek u tibda' l bogħod.
Niżżel iż-Żeo Route Planner minn Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
Niżżel iż-Żeo Route Planner mill-App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
