Pemandu Onboarding: Mulakan dengan cara yang betul dan elakkan sekatan jalan operasi

Proses merekrut dan memasukkan pemandu memerlukan banyak masa dan sumber. Penyertaan tepat ialah mendapatkan calon yang sesuai untuk jawatan itu. Ia memberikan pengalaman pekerja yang lebih baik dan mewujudkan hubungan yang kukuh dengan pemandu. Ia seterusnya mengurangkan kadar pusing ganti pemandu, iaitu setinggi 89% pada 2021. Ini memberi kesan kepada hasil perniagaan kerana perolehan pemandu boleh menelan kos antara $2,243 hingga $20,729.

Langkah Mudah untuk Memandu Pemacu

1. Proses Permohonan & Saringan
   Pemandu mesti memohon secara dalam talian atau secara peribadi. Proses saringan juga melibatkan pemeriksaan latar belakang, semakan rekod memandu dan ujian dadah.
2. Latihan & Orientasi
   Pemandu mesti menjalani proses mandatori dan program latihan keselamatan. Mereka juga mengenali budaya dan operasi harian syarikat.
3. Pemeriksaan Peralatan & Kenderaan
   Pemandu hendaklah memeriksa kenderaan yang akan mereka pandu untuk memastikan keselamatan. Ini termasuk memeriksa tekanan tayar, brek, lampu dan paras bendalir.
4. Sokongan Semasa Kerja
   Sokongan berterusan adalah penting untuk pemandu. Sokongan boleh diberikan dengan daftar masuk biasa, latihan berterusan dan maklum balas prestasi.

Cara Memperkemaskan Proses Memandu Pemacu

1. Automatikkan Kertas Kerja
   Kertas kerja manual yang meminta maklumat yang sama berkali-kali boleh menjadikan proses pemacu masuk menjadi huru-hara. Mengautomatikkan kertas kerja akan mengumpul maklumat dengan cekap dan mempercepatkan proses onboarding.
2. Utamakan Borang Mesra Mudah Alih
   Majoriti pemandu lebih suka menggunakan peranti mudah alih untuk mencari dan memohon pekerjaan. Mereka juga lebih suka melengkapkan formaliti onboarding melalui telefon mudah alih. menggunakan reka bentuk UI responsif dan bentuk digital mesra mudah alih akan menyelaraskan proses pemacu onboarding.
3. Menyediakan Latihan Onboarding Dalam Talian
   Membolehkan pemandu melengkapkan onboarding dari rumah mereka akan memendekkan proses orientasi. Pemandu boleh mengakses latihan video pada bila-bila masa, di mana sahaja. Ini memberikan fleksibiliti untuk belajar atas permintaan.

Sekatan Jalan Operasi Yang Boleh Ditangani oleh Pemandu Bergerak Dengan Berkesan

1. Pengurusan Kos
   Onboarding yang betul mengurangkan pusing ganti pemandu. Selain itu, orientasi dan latihan yang betul menghasilkan kecekapan yang lebih baik. Ini membantu syarikat menjimatkan kos operasi dan meningkatkan pendapatan.
2. Keselamatan & Keselamatan
   Menyediakan latihan keselamatan boleh membantu pemandu memahami dasar keselamatan syarikat dan prosedur operasi. Latihan keselamatan siber semasa memandu pemandu boleh menghalang pelanggaran data sensitif.
3. Kekurangan Pemandu Mahir
   Onboarding boleh termasuk latihan kemahiran yang diperlukan untuk industri pengangkutan. Ini boleh termasuk teknik pemanduan defensif, pengendalian kargo, dan perancangan laluan. Ini boleh membantu pemandu menjadi lebih mahir dan mahir dalam pekerjaan mereka.
4. Kekurangan Penggunaan Sumber Optimum
   Asrama yang betul meningkatkan produktiviti dan komunikasi. Ini membantu syarikat mengoptimumkan sumber mereka. Ini boleh membawa kepada peningkatan kecekapan, pengurangan kos dan peningkatan prestasi keseluruhan.
5. Halangan Komunikasi
   Program onboarding yang betul mempertimbangkan halangan bahasa dan sensitiviti budaya. Ini meningkatkan komunikasi antara pemandu dan pengurusan dan meningkatkan perasaan keterangkuman. Ini boleh membawa kepada prestasi yang lebih baik, kurang salah faham dan komunikasi dalaman yang lebih baik.

Read More: 5 Cara untuk Meningkatkan Pengekalan Pemandu & Mengurangkan Pusing Ganti

Permudahkan Onboarding dan Pengurusan Pemandu dengan Perancang Laluan Zeo

1. Pemandu Onboard dalam Masa Lima Minit
   Muat naik hentian pengambilan dan penghantaran, buat laluan penghantaran dan tetapkan berbilang laluan secara automatik kepada pemandu dalam satu klik menggunakan Zeo.
2. Auto Tetapkan Berhenti mengikut Ketersediaan Pemandu
   Zeo akan secara automatik menetapkan semua perhentian penghantaran berdasarkan lokasi pemandu.
3. Dapatkan Kemas Kini Langsung mengenai Lokasi dan Operasi Pemandu
   Anda boleh memberikan pandangan yang telus tentang kemajuan penghantaran untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Zeo juga menyediakan anggaran ETA bersama-sama dengan lokasi pemandu.

Read More: Tingkatkan Perkhidmatan Pelanggan dengan Perancang Laluan Zeo

4. Jejaki Kemajuan Laluan dan Dapatkan Laporan Terperinci
   Perancang Laluan Zeo memudahkan mengenal pasti pemandu dengan bilangan penghantaran terbanyak. Laporan tersebut juga memberikan pandangan tentang purata kelajuan penghantaran dan penilaian pelanggan.

Kesimpulan

Mengurangkan sekatan jalan operasi adalah kebimbangan utama bagi pengurus armada. Keselamatan pemandu, penglibatan dan pengekalan adalah beberapa kebimbangan lain yang mereka ada. Cara yang betul untuk menyesuaikan pemandu boleh membantu mereka membina hubungan yang kukuh dengan pemandu dan menangani pelbagai cabaran.

Perisian pengurusan armada dan pengoptimuman laluan yang mantap seperti Zeo boleh membantu pengurus armada untuk mengendalikan pemandu dengan berkesan. Jadualkan demo produk percuma untuk menyaksikan bagaimana Zeo menjalankan keajaibannya dan meningkatkan pengalaman onboarding dan kadar pengekalan pemandu.