Cara menghantar pakej dengan cekap menggunakan Zeo Route Planner

Menghantar bungkusan dengan cekap dan selamat

Menghantar pakej dengan cekap dan selamat kepada pelanggan adalah salah satu pekerjaan yang paling sibuk dalam perniagaan penghantaran jarak jauh. Terdapat banyak kekangan yang perlu anda lihat semasa anda mengusahakan perniagaan penghantaran. Untuk itu, anda memerlukan perisian penghantaran pakej, sama seperti Zeo Route Planner, untuk membantu anda menghantar semua pakej anda kepada pelanggan tepat pada masanya, selamat dan cekap.

Sesetengah pasukan penghantaran bergantung pada proses penghantaran manual untuk menghantar pakej mereka. Kumpulan lain menggunakan berbilang alatan dan apl yang berbeza untuk menyelesaikan penghantaran jarak jauh. Kedua-dua kaedah bukan sahaja tidak cekap dan tahan terhadap skala, tetapi ia menyebabkan anda membayar lebih untuk setiap perhentian, lebih banyak pada bahan api, lebih banyak pada tenaga kerja dan lebih banyak lagi pada alatan yang tidak membantu anda dalam jangka masa panjang.

Penyelesaiannya adalah untuk mencari perisian penghantaran pakej yang membantu membawa pakej ke destinasi mereka secepat dan seefisien mungkin sambil meminimumkan bilangan alatan yang perlu digunakan oleh pemandu dan penghantar anda pada satu-satu masa. Perancang Laluan Zeo telah berada di pasaran sejak sekian lama. Kami telah membantu banyak pemandu individu dan syarikat penghantaran kecil hingga sederhana menangani semua masalah penghantaran jarak terakhir dan meningkatkan bar keuntungan mereka.

Dengan bantuan Perancang Laluan Zeo, anda boleh mendapatkan pakej pelanggan dihantar ASAP dengan mencipta laluan yang dioptimumkan; juga, dengan apl penghantaran Zeo Route Planner, pelanggan anda boleh menjejaki pakej mereka dalam masa nyata, dan yang paling penting, anda boleh mengumpul bukti penghantaran untuk menyimpan rekod bila dan tempat pemandu telah menghantar pakej supaya ia dapat membantu anda untuk mewujudkan ketelusan antara anda dan pelanggan anda.

Mari kita menyelam lebih mendalam untuk memahami cara pasukan penghantaran sering merosakkan keuntungan mereka dengan merancang dan mengikuti laluan yang tidak cekap, membuat berbilang percubaan penghantaran setiap hentian dan mengurus pertikaian pakej yang hilang antara kurier dan pelanggan. Selepas itu, kami akan melihat cara apl penghantaran Perancang Laluan Zeo membantu anda menyediakan ciri yang lancar untuk mengurus semua masalah proses penghantaran.

Bagaimana penghantaran pakej yang tidak cekap menghalang perniagaan anda

Pasukan penghantaran sentiasa cuba mengurangkan masa yang diambil oleh pemandu mereka untuk menghantar produk supaya mereka dapat menjimatkan banyak masa dan perbelanjaan minyak mereka, tetapi komplikasi cepat timbul yang menyebabkan seluruh pasukan anda menghabiskan lebih banyak masa untuk berhenti, tidak kurang . Komplikasi ini adalah serupa sama ada anda bertanggungjawab untuk perkhidmatan penghantaran kecil di perniagaan tempatan atau syarikat kurier dengan ratusan pelanggan.

Mari kita lihat beberapa kesilapan biasa ini.

• Merancang laluan yang tidak cekap untuk penghantaran: Merancang laluan adalah mencabar kerana pembolehubah seperti tetingkap masa, lokasi, corak trafik, bilangan pemandu dan faktor lain yang perlu diambil kira dalam laluan. Oleh itu, pembolehubah ini menyukarkan pasukan penghantaran untuk merancang secara cekap secara manual. Tidak kira saiznya, setiap pasukan penghantaran boleh mendapat manfaat daripada perisian pengoptimuman laluan yang menggunakan algoritma lanjutan untuk mencipta laluan terpantas yang mungkin.
• Mencuba berbilang percubaan penghantaran: Ia sering berlaku bahawa pakej memerlukan tandatangan penerima. Jika pelanggan tiada di rumah semasa pemandu cuba menghantar, pemandu mesti kembali kemudian. Kini, anda membelanjakan lebih banyak wang untuk kos buruh dan bahan api dalam membuat penghantaran itu. Anda boleh menyelesaikan masalah pelanggan kehilangan tetingkap penghantaran mereka dengan memastikan mereka dikemas kini dengan ETA yang tepat, yang kami bincangkan dalam bahagian di bawah.
• Pakej yang tiada menimbulkan pertikaian: Ada kalanya pemandu tidak menemui pelanggan di rumah apabila mereka tiba untuk menghantar bungkusan mereka. Jika anda meninggalkan bungkusan di depan pintu pelanggan atau dengan concierge, anda menghadapi risiko kehilangan pertikaian pakej. Penyelesaian paling mudah di sini ialah menggunakan alat bukti penghantaran untuk mengesahkan masa dan tempat pemandu menghantar pakej.

Perkara yang dibuat oleh banyak pasukan penghantaran ialah mereka menggunakan apl percuma yang berbeza untuk semua proses penghantaran, iaitu, Peta Google untuk perancangan laluan dan navigasi, dan apl seperti Detrack untuk mengesan dan menangkap bukti penghantaran. Daripada mencari penyelesaian individu untuk setiap masalah ini, lebih mudah (dan lebih menjimatkan kos) untuk menggunakan perisian penghantaran pakej semua-dalam-satu. Ini mengalahkan mempunyai berbilang alat dan apl kerana pemandu dan penghantar anda tidak perlu bertukar-tukar ke sana ke mari melalui platform yang berbeza, bermakna mereka boleh melakukan tugas mereka dengan lebih cekap.

Bagaimanakah Zeo Route Planner boleh membantu dalam pakej penghantaran dengan cekap

Mari lihat bagaimana pakej penghantaran dihantar dari pejabat atau perniagaan kecil tempatan anda ke pintu depan pelanggan anda apabila anda menggunakan Perancang Laluan Zeo.

Mengimport alamat

Tugas pertama adalah dalam perniagaan penghantaran untuk mengumpulkan semua alamat untuk penghantaran. Penghantar biasanya melakukan kerja ini. Kebanyakan perniagaan penghantaran mengendalikan alamat pelanggan dalam dua cara: kemasukan manual atau import hamparan. Tetapi mari lihat ciri yang anda dapat dengan Zeo Route Planner.

• Kemasukan Manual: Perniagaan atau pemandu yang lebih kecil hanya menggunakan kemasukan manual sendiri apabila mereka perlu menambah perhentian pada laluan mereka semasa ia sedang berjalan. Tetapi kami tahu ia masih merupakan ciri penting, jadi kami menggunakan fungsi autolengkap yang sama yang digunakan oleh Peta Google semasa anda menaip alamat. Ciri ini membantu mengurangkan jumlah masa yang diperlukan untuk memasukkan senarai perhentian secara manual.
• Import hamparan: Kebanyakan pelanggan kami menggunakan ciri ini kerana ia pantas dan mudah. Cuma muat turun alamat pelanggan anda ke dalam salah satu fail ini (.csv, .xls, .xlsx) dan muat naiknya ke dalam apl Zeo Route Planner.
• Tangkapan imej/OCR: Kami menyedari bahawa sesetengah perniagaan penghantaran kecil atau pemandu individu mendapatkan pakej daripada pusat penghantaran untuk penghantaran. Sukar bagi mereka untuk menambahkan alamat ke dalam apl secara manual, jadi kami membangunkan ciri unik. Anda boleh mengimbas alamat pada pakej menggunakan apl Zeo Route Planner, dan apl itu menangkap alamat dan menyediakannya untuk anda.
• Imbasan kod bar/QR: Kami membangunkan ciri ini untuk memudahkan proses pemandu. Menggunakan apl Perancang Laluan Zeo, mereka boleh mengimbas kod bar/QR yang dibenamkan pada pakej, dan apl itu mendapat alamat yang diimport, dan anda boleh mula menghantar pakej.
• Jatuhkan semat pada Peta: Anda juga boleh menggunakan ciri jatuhkan pin dalam apl Perancang Laluan Zeo untuk menambah alamat anda, di mana anda boleh mengalihkan pin pada peta untuk menambah alamat tersebut untuk penghantaran.
• Mengimport alamat daripada Peta Google: Kami membangunkan ciri ini baru-baru ini, dan ciri ini disukai oleh pelanggan yang baru-baru ini beralih ke platform Perancang Laluan Zeo kami. Jika anda mempunyai senarai alamat yang ditambahkan pada Peta Google anda, anda boleh terus mengimportnya dalam apl Perancang Laluan Zeo, dan dari situ, anda boleh mengoptimumkan laluan dan memulakan penghantaran.

Setelah alamat anda dimuatkan ke dalam Perancang Laluan Zeo, anda boleh mula mengoptimumkan laluan.

Pengoptimuman laluan

Pengoptimuman laluan boleh dikatakan mustahil dilakukan tanpa algoritma lanjutan untuk membantu anda merancang perhentian. Banyak perniagaan penghantaran masih menggunakan Peta Google untuk mengoptimumkan laluan mereka. Kami telah menyusun artikel untuk membantu anda memahami masalah dengan Peta Google, yang anda boleh membaca di sini. Had utama ialah Peta Google tidak boleh membuat laluan dengan lebih daripada sepuluh perhentian dan ia tidak mempunyai perisian yang diperlukan untuk mengoptimumkan laluan.

Dengan bantuan algoritma lanjutan Zeo Route Planner, anda mendapat laluan yang dioptimumkan terbaik dalam masa 30 saat dan kecekapan algoritma kami berguna kerana ia boleh mengoptimumkan sehingga 500 perhentian sekali gus. Bukan itu sahaja, anda mendapat pilihan untuk menambah beberapa kekangan untuk penghantaran anda iaitu:

• Hentian Keutamaan: Jika anda mempunyai perhentian yang perlu berlaku pada awal laluan, anda boleh menetapkannya sebagai perhentian pertama. Anda boleh menguruskan penghantaran menjadi ASAP, dan apl akan mengoptimumkan laluan memandangkan alamat itu menjadi keutamaan.
• Tempoh masa setiap hentian: Untuk meningkatkan pengoptimuman, anda boleh menetapkan purata masa setiap hentian. Katakan anda sebuah syarikat kurier yang menghantar kepada perniagaan. Pemandu anda mungkin berhenti selama 15-20 minit, bermakna laluan optimum mereka mungkin berbeza berbanding jika mereka hanya akan berada di perhentian mereka selama 5 minit berdasarkan corak trafik hari itu.

Pemberitahuan penerima dan papan pemuka pelanggan

Pada permulaan siaran ini, kami bercakap tentang potensi pengurangan operasi pasukan penghantaran apabila pemandu perlu membuat beberapa percubaan penghantaran. Percubaan penghantaran berbilang berlaku apabila pelanggan perlu hadir untuk penghantaran tetapi tiada di rumah atau tidak dapat datang ke pintu apabila pemandu tiba.

Penyelesaian di sini ialah memastikan pelanggan dikemas kini tentang ETA pemandu anda dengan kemas kini status. Kebanyakan pelanggan tidak boleh atau tidak sanggup menunggu di rumah sepanjang hari untuk mendapatkan pakej. Tetapi dengan mengetahui bila pakej mereka tiba, pelanggan anda boleh menjalani hari mereka dan pulang ke rumah apabila diperlukan. Anda boleh menggunakan pemberitahuan penerima Perancang Laluan Zeo untuk memastikan pemandu anda tidak perlu mendaftar masuk semula untuk mencuba dan membuat penghantaran pada waktu siang.

Pemberitahuan penerima Zeo Route Planner menghantar e-mel atau mesej SMS dengan unjuran masa penghantaran sebaik sahaja pakej keluar untuk penghantaran. Dalam mesej itu, mereka diberikan pautan ke papan pemuka yang boleh mereka gunakan untuk menjejak kemas kini masa nyata penghantaran mereka. Sebaik sahaja pemandu semakin hampir dengan perhentian pelanggan, pelanggan menerima mesej dengan rangka masa yang dikemas kini. Pada ketika ini, pelanggan juga boleh berkomunikasi secara langsung dengan pemandu, seperti menghantar mesej kepada mereka kod pintu atau arah yang tepat.

Pemantauan laluan masa nyata

Kami juga menawarkan perkhidmatan Pemantauan Laluan supaya anda boleh menjejaki semua pemandu anda dalam masa nyata. Adalah penting untuk memastikan komunikasi terbuka antara pelanggan, pemandu dan penghantar. Dengan bantuan ciri ini, penghantar mendapat penjejakan masa nyata laluan semasa mereka sedang berjalan.

Menjejaki pemandu adalah membantu apabila penghantar perlu menghantar panggilan daripada pelanggan yang bertanyakan tentang lokasi pakej mereka. Ia juga berfaedah apabila penghantar perlu membuat perubahan saat akhir pada laluan yang sedang berjalan.

Bukti penghantaran

Kami telah membincangkan bagaimana Zeo Route Planner boleh membantu anda menyediakan pakej untuk meninggalkan gudang. Dan kami telah bercakap tentang cara ia membantu pelanggan kekal dimaklumkan apabila laluan sedang dijalankan. Sekarang mari kita lihat cara Zeo Route Planner membantu pasukan penghantaran menyelesaikan penghantaran mereka dan mengekalkan ketelusan antara pelanggan dan perniagaan mereka.

Perancang Laluan Zeo menawarkan dua jenis bukti penghantaran ciri dalam apl: Menangkap tandatangan digital dan menangkap gambar. Dengan Zeo Route Planner, pemandu boleh mengumpul tandatangan pelanggan menggunakan aplikasi telefon pintar mereka. Pelanggan menandatangani telefon mereka menggunakan jari mereka.

Jika pelanggan tidak hadir untuk penghantaran, pemandu boleh mengumpul bukti penghantaran melalui gambar. Selepas pemandu meninggalkan bungkusan di tempat yang selamat, mereka menggunakan telefon pintar mereka untuk mengambil gambar di mana mereka meninggalkannya.

Dengan cara ini, pelanggan menerima pengesahan foto apabila item mereka dihantar dan tempat ia ditinggalkan, mengurangkan risiko kehilangan pertikaian pakej.

Kesimpulan

Logistik penghantaran adalah bahagian yang rumit dalam menjalankan pasukan penghantaran anda. Terdapat keperluan sebenar untuk pengoptimuman laluan lanjutan untuk memastikan anda menghantar pemandu anda pada laluan yang paling cekap yang mungkin. Tetapi mengoptimumkan laluan tidak semudah melihat peta dan cuba mengekalkan semua perhentian dalam kod pos tertentu. Anda memerlukan perisian yang boleh mengambil kira laluan, corak trafik, bilangan pemandu, kekangan masa dan perhentian keutamaan.

Selain itu, pada bila-bila masa yang anda jimatkan dengan mengoptimumkan laluan anda boleh hilang jika pelanggan anda tiada di rumah untuk menerima pakej mereka atau pemandu anda tidak dapat mengesahkan penghantaran dengan tandatangan atau foto. Kami mengetahui bahawa penyelesaian penghantaran terbaik membawa pakej pelanggan ke destinasi terakhirnya tanpa memperlahankan pemandu atau penghantar dengan bercakap dengan pelanggan kami.

Perancang Laluan Zeo boleh menyelesaikan semua masalah yang berkaitan dengan perniagaan penghantaran jarak jauh. Memandangkan masalah moden memerlukan penyelesaian moden, Zeo Route Planner boleh membantu anda menyelesaikan semua cabaran yang anda hadapi dalam kehidupan sebenar dalam perniagaan penghantaran.