Covid telah mengubah cara dunia beroperasi, termasuk cara kita membeli barangan runcit.
Dianggarkan menjelang 2026, barangan runcit yang dipesan melalui saluran e-dagang di AS akan terbentuk 20.5% daripada jumlah jualan runcit.
Oleh itu, jika anda ingin mendapatkan wang daripada tingkah laku pengguna yang berubah ini dan mulakan a perniagaan penghantaran barangan runcit – kami di sini untuk membantu anda!
Mari mulakan segera!
Langkah-langkah untuk memulakan perniagaan penghantaran barangan runcit:
Apabila anda cuba memulakan perniagaan penghantaran barangan runcit, anda mungkin berasa keliru. Ia tidak seperti perniagaan tradisional, ia agak baru dan melibatkan penggunaan teknologi.
jangan risau! Kami telah membuat senarai 11 langkah yang perlu anda ambil untuk menjalankan perniagaan penghantaran barangan runcit anda!
- Penyelidikan pasaran
Sebelum memulakan perniagaan penghantaran barangan runcit, atau mana-mana perniagaan dalam hal ini, anda harus meluangkan masa untuk menyelidik pasaran. Ia penting untuk memahami sama ada pasaran akan menerima idea tersebut, siapa pesaing dan seberapa besar mereka. Khalayak sasaran harus celik teknologi untuk perniagaan sedemikian. Menjalankan penyelidikan pasaran akan memberi anda kejelasan tentang daya maju idea di lokasi sasaran anda.
- Tentukan niche anda
Sebaik sahaja anda memahami landskap persaingan, anda boleh mengenal pasti jurang dalam pasaran dan tentukan niche anda. Jika pasaran sangat kompetitif maka mempunyai niche akan membantu anda menonjol. Sebagai contoh, anda boleh menyediakan penghantaran barangan runcit organik. Walau bagaimanapun, jika pasaran tidak kompetitif maka anda boleh mulakan dengan model penghantaran barangan runcit asas.
- Perancangan kewangan
Anda perlu mengatur wang untuk melabur dalam perisian, inventori, ruang storan, kenderaan penghantaran, pengambilan pemandu penghantaran, yuran pelesenan, perbelanjaan penyelenggaraan, dll. Anda juga harus memproyeksikan hasil untuk memastikan tempoh masa yang diperlukan sehingga perniagaan menjadi menguntungkan.
- Kerja perundangan dan pentadbiran
Kamu perlu dapatkan perniagaan didaftarkan dengan pihak berkuasa tempatan sebelum memulakan operasi. Anda perlu menentukan nama dan alamat syarikat untuk didaftarkan. Memperoleh lesen yang berkaitan juga perlu. Juga, buka perniagaan akaun bank untuk memastikan kewangan sentiasa teratur.
- Membangunkan aplikasi
Apl berfungsi sebagai etalase untuk perniagaan penghantaran barangan runcit anda. Ia membolehkan bakal pelanggan menyemak imbas barangan runcit yang anda tawarkan, membuat pesanan dan menjejaki pesanan sehingga ia dihantar. Antara muka apl hendaklah mesra pengguna dan memberikan pengalaman pelanggan yang lancar.
- Bekerjasama dengan kedai runcit atau sediakan gudang anda sendiri
Terdapat dua cara untuk membina perniagaan penghantaran barangan runcit – anda boleh sama ada bekerjasama dengan kedai runcit tempatan atau menyediakan gudang anda. Dalam yang pertama, anda tidak perlu mengekalkan inventori. Anda adalah pengantara antara pelanggan dan kedai tempatan. Dalam kes kedua, anda perlu melabur dalam menyimpan dan menyelenggara inventori.
- Dapatkan peralatan di tempatnya
Anda boleh sama ada membeli kenderaan penghantaran atau memajaknya. Anda memerlukan perkakasan teknikal seperti komputer untuk memproses pesanan dan telefon mudah alih untuk pemandu penghantaran. Mulakan hanya dengan seberapa banyak yang anda perlukan dan tingkatkan apabila permintaan semakin meningkat.
- Mengintegrasikan perisian
Perisian memainkan peranan penting dalam penghantaran barangan runcit. Ia membantu dalam menjalankan operasi perniagaan yang cekap dan mengurangkan kesilapan manusia. Anda perlu perisian pengurusan pesanan untuk menguruskan pesanan masuk, perisian pengurusan inventori untuk menjejaki tahap stok, dan perisian pengoptimuman laluan untuk penghantaran yang cepat dan tepat kepada pelanggan.
Naik a Panggilan demo selama 30 minit untuk mengetahui bagaimana Zeo boleh menjadi perancang laluan yang sempurna untuk perniagaan penghantaran barangan runcit anda!
- Menggaji pekerja
Mengambil pekerja dengan kemahiran dan nilai yang betul yang selaras dengan visi anda adalah penting. Semasa mengupah pemandu penghantaran, anda mesti memastikan bahawa mereka mempunyai lesen memandu yang sah dan rekod memandu yang jelas. Mereka harus mempunyai kemahiran untuk berurusan dan berkomunikasi dengan pelanggan kerana mereka akan menjadi wajah yang mewakili perniagaan anda apabila mereka keluar untuk penghantaran.
- Lakukan larian ujian
Adalah penting untuk melakukan ujian larian untuk mengenal pasti sebarang gangguan manual atau teknikal dalam proses tersebut. Anda ingin menyelaraskan proses kerana itu akan menghasilkan pengalaman yang lebih baik untuk pelanggan serta pekerja.
- Pasar perniagaan anda
Anda boleh menawarkan produk dan perkhidmatan terbaik kepada pelanggan pada harga yang kompetitif tetapi ia tidak akan berguna jika pelanggan tidak mengetahui perniagaan anda. Di situlah pemasaran muncul. Ia membantu dalam menyebarkan berita supaya sebaik sahaja anda membuka pintu, pesanan mula mengalir masuk.
Baca lebih lanjut: Pemandu Onboarding: Mulakan Dengan Cara Yang Betul dan Elakkan Sekatan Jalan Operasi
Apakah cabaran perniagaan penghantaran barangan runcit?
- Persaingan tinggi
Memandangkan halangan kemasukan yang rendah, landskap perniagaan adalah sangat kompetitif. Syarikat yang lebih besar seperti Amazon, Walmart dan Target menjadikannya lebih sukar bagi peserta baharu untuk berjaya. Oleh itu, penyelidikan pasaran dan jika perlu, membangunkan niche menjadi penting.
- Merancang jumlah penghantaran yang tinggi
Mungkin terdapat masa tertentu dalam sehari atau hari tertentu dalam seminggu apabila jumlah pesanan meningkat. Menguruskan lonjakan ini dengan armada penghantaran yang anda berikan mungkin menjadi sukar. Tanpa mengira jumlah pesanan yang anda perlu pastikan setiap pesanan dihantar dalam ETA yang dijanjikan. Itulah sebabnya anda harus menyepadukan perisian yang diperlukan untuk menjadikan hidup anda mudah.
- Melindungi margin anda
Sangat menggoda untuk menurunkan harga anda untuk bersaing dengan orang lain dalam pasaran yang sudah bermain pada margin yang tipis. Walau bagaimanapun, ini bukan pendekatan yang mampan untuk perniagaan anda. Sebaliknya, anda boleh menumpukan pada menawarkan produk khusus atau menyediakan perkhidmatan pelanggan yang terkemuka untuk membina asas pelanggan yang setia.
Bagaimanakah Zeo boleh membantu anda membina perniagaan penghantaran barangan runcit yang menguntungkan?
Zeo Route Planner membantu anda merancang laluan yang dioptimumkan supaya anda boleh menghantar barangan runcit dalam masa yang sesingkat mungkin. Penghantaran yang lebih pantas bermakna lebih banyak penghantaran boleh dibuat dalam masa yang sama sekali gus meningkatkan hasil. Ia juga membantu dalam mengawal bahan api dan kos penyelenggaraan yang menghasilkan keuntungan yang sihat.
Zeo memastikan penggunaan optimum kumpulan pemandu anda. Memandangkan pemandu dapat menghantar barangan runcit dengan lebih pantas, ia membina kepercayaan pelanggan terhadap jenama anda yang membawa kepada pelanggan berulang.
Daftar untuk percubaan percuma daripada Zeo Route Planner segera!
Kesimpulan
Kami telah mempersenjatai anda dengan semua maklumat yang anda perlukan untuk memulakan perniagaan penghantaran barangan runcit. Ia mencabar tetapi tidak mustahil dengan pasukan, peralatan dan perisian yang betul. Kini terpulang kepada anda untuk menghidupkan perniagaan yang berjaya!
