Apakah perancangan laluan?
Perancangan laluan bermaksud mencari laluan paling cekap antara titik A dan titik B. Ia adalah tidak semestinya laluan terpendek tetapi ia adalah yang paling kos efektif laluan yang turut membantu anda membuat penghantaran lebih pantas atau lawatan pelanggan.
Apakah keadaan semasa perancangan laluan?
Perisian perancangan laluan telah memudahkan untuk merancang laluan yang dioptimumkan. Hanya beberapa saat diperlukan untuk merancang laluan dengan berbilang perhentian yang akan mengambil masa berjam-jam jika dilakukan secara manual. Perisian perancangan laluan menawarkan ciri berguna seperti:
- Mengimport data pelanggan menggunakan berbilang format
- Penyepaduan yang lancar dengan platform e-dagang
- Menambah tetingkap masa penghantaran
- Pengesanan pemandu
- Kemas kini masa nyata kepada laluan
- Berkongsi lokasi langsung dengan pelanggan dengan ETA yang tepat
- Menangkap bukti penghantaran digital
- Analisis data
Tempah cepat Panggilan demo selama 30 minit untuk memahami cara Zeo boleh menjadi perancang laluan yang sempurna untuk perniagaan anda!
Trend dan ramalan perancangan laluan:
AI dan Pembelajaran mesin
Kecerdasan Buatan (AI) adalah trend paling penting dalam menjadikan pengoptimuman laluan lebih berkesan. AI menggunakan pelbagai bentuk data, kedua-dua sejarah dan semasa, untuk merancang laluan optimum. AI boleh menggunakan data trafik sejarah dan situasi trafik semasa untuk menganggarkan ETA yang tepat. Perisian AI terus belajar secara berterusan untuk membuat pengesyoran ramalan yang lebih tepat.AI juga membantu dalam mengoptimumkan laluan dalam masa nyata. Sekiranya berlaku sebarang perubahan yang tidak dijangka dalam trafik, laluan alternatif yang dioptimumkan dikongsi dengan pemandu.
Walmart sudah menggunakan kuasa AI untuk menjadikan penghantaran jarak jauhnya sangat cekap. Ketika permintaan untuk penghantaran meningkat pada permulaan pandemik covid-19, ia melancarkan perkhidmatan Penghantaran Ekspres untuk pelanggannya.
Apabila pelanggan membuat pesanan, sistem AI Walmart mempertimbangkan faktor seperti slot masa pilihan pelanggan, pesanan yang telah dibuat dalam slot masa itu, ketersediaan kenderaan, jarak laluan dan sebarang kelewatan akibat cuaca. Semua faktor ini bersama-sama dengan alat pengurusan kapasiti menentukan slot masa yang tersedia untuk menyemak sama ada pelanggan layak menerima penghantaran ekspres. Laluan itu kemudiannya dioptimumkan dan perjalanan diberikan kepada kenderaan untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya.
Penghantaran jarak jauh menggunakan dron
Trend yang muncul dalam penghantaran jarak jauh adalah menggunakan dron untuk membuat penghantaran. Dron ialah peranti udara autonomi yang boleh diprogramkan untuk mengembara laluan tertentu. Dron membolehkan penghantaran lebih pantas tanpa memerlukan tenaga kerja tambahan yang menjadikannya ideal untuk penghantaran keutamaan tinggi. Dron adalah mudah untuk penghantaran pakej yang lebih kecil, namun, ia juga sedang diuji untuk penghantaran pakej sederhana hingga berat dengan cara yang selamat.
Perkhidmatan penghantaran dron syarikat induk Google Alphabet – Wing – mencapai kejayaan 200,000 penghantaran komersial menjelang Mac 2022. Dan mulai tahun ini, Alphabet akan mengembangkan perkhidmatan penghantaran dronnya melangkaui bandar ujian. Ia menjangka untuk membuat berjuta-juta penghantaran menggunakan dron menjelang pertengahan 2024.
Pengoptimuman berdasarkan kapasiti kenderaan dan kemahiran pemandu.
Perniagaan ingin menggunakan sumber mereka sebaik mungkin. Perisian perancangan laluan yang membolehkan pemuatan optimum kenderaan mengikut kapasiti kenderaan menjadi penting.
Begitu juga untuk industri perkhidmatan, pengoptimuman laluan berasaskan kemahiran memainkan peranan yang penting. Jika pelanggan memerlukan perkhidmatan tertentu, anda ingin memastikan bahawa wakil yang mempunyai kemahiran yang betul dihantar kepada mereka.
Perancang laluan Zeo membolehkan anda merancang laluan yang dioptimumkan dengan memadankan kemahiran pemandu dengan kemahiran yang diperlukan untuk melengkapkan perkhidmatan yang diminta oleh pelanggan.
Daftar untuk percubaan percuma daripada Zeo Route Planner sekarang!
Baca lebih lanjut: Tugasan Berasaskan Kemahiran
Kenderaan autonomi
Kenderaan autonomi atau kenderaan pandu sendiri sudah menjadi kenyataan. Walau bagaimanapun, adalah menarik untuk melihat penggunaan kenderaan autonomi untuk tujuan membuat penghantaran secara berskala. Kenderaan autonomi berfungsi dengan bantuan algoritma perisian. Ia membantu dalam mengatasi cabaran besar kekurangan pemandu.
Syarikat besar suka Domino's, Walmart dan Amazon telah menguji penghantaran oleh kenderaan autonomi pada skala kecil. Malah Uber Eats telah menandatangani perjanjian dengan Nuro, permulaan kenderaan autonomi, untuk menguji penghantaran makanan tanpa pemandu.
IoT dan Telematik
Satu lagi trend pada masa hadapan pengoptimuman laluan ialah penggunaan Peranti Internet of Things (IoT). Peranti ini boleh dipasang pada kenderaan untuk mengumpul data dalam masa nyata, seperti kelajuan kenderaan, penggunaan bahan api dan lokasi. Data ini boleh digunakan untuk mengoptimumkan laluan, mengurangkan penggunaan bahan api dan mengenal pasti isu penyelenggaraan sebelum ia menjadi masalah besar.
IoT juga boleh mendayakan pengesanan masa nyata penghantaran, yang boleh meningkatkan keterlihatan untuk perniagaan dan pelanggan. Ini boleh membantu perniagaan mengenal pasti sebarang isu yang mungkin timbul semasa proses penghantaran, seperti kelewatan atau kerosakan pada barangan dan mengambil tindakan yang sewajarnya.
Ringkasan
Masa depan perancangan laluan adalah menarik. Pelbagai syarikat seperti Walmart, Alphabet, Uber, Amazon dsb. sedang bereksperimen dengan trend perancangan laluan dan ramalan pada tahap yang berbeza. Teknologi seperti AI, penghantaran dron, pengoptimuman laluan berasaskan kemahiran, kenderaan autonomi dan IoT, semuanya kelihatan sangat menjanjikan. Harapan yang lebih tinggi daripada pelanggan mendorong syarikat untuk mencuba cara penyampaian baharu untuk terus mendahului persaingan!
