Memandangkan permintaan untuk penghantaran cepat dan tanpa kerumitan meningkat, keperluan untuk Perisian Pengurusan Penghantaran juga turut meningkat. Walau bagaimanapun, memandangkan pelbagai pilihan yang tersedia di pasaran hari ini, memilih DMS yang betul menjadi tugas yang sibuk. Anda mesti memilih perisian yang akan memahami keperluan perniagaan anda dan membantunya berkembang. Melalui blog ini, kami akan mengetengahkan ciri-ciri yang mesti anda pertimbangkan semasa memburu Perisian Pengurusan Penghantaran yang betul.
Kepentingan Perisian Pengurusan Penghantaran
Dengan perisian pengurusan penghantaran, perniagaan boleh menyelaraskan proses penghantaran mereka, mengautomasikan tugasan dan mengurangkan ralat. Ini boleh membawa kepada penghantaran yang lebih cepat dan tepat, mengurangkan kos dan meningkatkan kepuasan pelanggan. DMS terbukti sebagai alat penting untuk perniagaan yang ingin meningkatkan operasi penghantaran mereka, mengurangkan kos dan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang lebih baik.
Cara Memilih Perisian Pengurusan Penghantaran yang Betul
Nilai sebenar mana-mana aplikasi perisian diperoleh daripada ciri dan fungsinya. Ciri yang relevan, boleh diakses dan mudah digunakan meningkatkan kebolehgunaan perisian. Semasa memilih Perisian Pengurusan Penghantaran yang sesuai untuk keperluan anda, anda mesti mempertimbangkan ciri berikut:
- Pengurusan Pemandu
Perisian Pengurusan Penghantaran mesti memudahkan proses pengurusan pemandu. Ia sepatutnya membolehkan anda pemandu onboard serta merta. Selanjutnya, anda sepatutnya boleh memuat naik perhentian, membuat laluan dan secara automatik menetapkan berbilang laluan kepada pemandu dalam satu klik. DMS mesti membenarkan anda menetapkan hentian secara automatik kepada pemandu mengikut ketersediaan dan masa syif mereka.Baca Baca: Pemacu Onboarding – Mulakan Dengan Cara Yang Betul. - Pengoptimuman Laluan Tanpa Kerumitan
Boleh dikatakan, ciri yang paling penting dari sudut kecekapan perniagaan ialah pengoptimuman laluan. Lebih baik ia, lebih banyak anda akan menjimatkan bahan api, masa dan sumber lain. Perisian Pengurusan Penghantaran mesti menyediakan a cara yang mudah untuk mengoptimumkan laluan anda selepas anda memuat naik semua perhentian penghantaran. - Integrasi lancar
Apl navigasi seperti Waze, Peta Google, Tom Tom Go dan banyak lagi mesti boleh disepadukan dengan mudah dengan DMS anda. Ini bukan sahaja menjimatkan kerumitan anda bertukar antara apl semasa perjalanan anda tetapi juga menjadikan proses penghantaran lebih mudah dan pantas. - Kemas Kini Masa Nyata
Berkongsi lokasi langsung pemandu, maklumat laluan dan ETA semuanya dalam satu klik dengan pelanggan memberi mereka pandangan yang telus tentang penghantaran dan meningkatkan pengalaman keseluruhan. Perisian Pengurusan Penghantaran juga harus menyediakan kemas kini langsung kepada pemandu mengenai keadaan lalu lintas, kemungkinan kerja pembinaan atau pembaikan jalan, dan kemalangan. - Penjadualan Laluan Awal
Membuat laluan penghantaran dan pengambilan lebih awal boleh membantu anda meningkatkan kecekapan perniagaan. DMS sepatutnya menawarkan perancangan lanjutan penghantaran dan laluan pengambilan dan membantu anda memperuntukkan sumber anda dengan lebih baik termasuk, kenderaan, pemandu dan inventori.
Baca Baca: Cara Membuat Laluan Penghantaran dan Pengambilan Lebih Awal - Bukti penghantaran
Pemandu mesti boleh memuat naik bukti penghantaran untuk menyelaraskan proses penghantaran. Perisian Pengurusan Penghantaran harus membenarkan mereka mengesahkan penghantaran melalui tandatangan atau gambar dan nota penghantaran. Ini boleh dikongsi dengan pengurus armada juga. - Perincian Cerapan melalui Laporan
Anda seharusnya boleh mendapatkan laporan terperinci dan ringkasan laluan penghantaran, menyemak penyiapan pesanan dan status pesanan untuk setiap laluan. Selanjutnya, DMS juga harus memberikan pandangan tentang kadar penyelesaian penghantaran, masa yang diambil untuk setiap penghantaran dan penilaian pelanggan untuk setiap pemandu. - Sokongan live
Perisian Pengurusan Penghantaran harus menawarkan sokongan langsung sepanjang masa untuk mengelakkan sebarang sekatan jalan yang berfungsi. Sokongan langsung seharusnya dapat menjawab semua pertanyaan anda dan memahami keperluan anda dengan lebih baik.
Kesimpulan
Memilih Perisian Pengurusan Penghantaran yang betul yang paling sesuai dengan keperluan penghantaran anda adalah penting untuk meningkatkan kecekapan perniagaan dan hasil perniagaan. Selain itu, memilih perisian pengurusan penghantaran yang betul membantu anda menyelaraskan operasi penghantaran, meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan memperoleh kelebihan daya saing dalam pasaran. Ia membolehkan anda menghantar barangan dengan lebih pantas, lebih tepat dan kos efektif sambil mengekalkan kepuasan pelanggan.
Jika anda sedang mencari DMS yang mantap, anda mesti melihat Zeo. Ia membantu anda merancang laluan anda dengan lebih baik dan menyampaikan lebih cepat. Zeo ialah penyelesaian sehenti untuk semua keperluan pengurusan penghantaran anda.
Jadualkan demo produk percuma dan saksikan semua ciri ketara yang akan menjadikan pengurusan penghantaran tugas tanpa kerumitan.
