Dengan Zeo sebagai perancang laluan anda, anda boleh menghubungi pelanggan anda yang menerima penghantaran titik akhir anda. Ini meningkatkan kepuasan pelanggan dan menambah nilai yang lebih besar kepada perkhidmatan anda.
Untuk mempunyai kemudahan untuk membuat panggilan satu ketikan kepada pelanggan anda, Zeo membantu anda menambah "Butiran pelanggan" terlebih dahulu, kedua-duanya apabila berhenti. dimasukkan secara manual dan oleh Pilihan "Edit Laluan". selepas mencipta laluan dengan: Dalam Tunggangan—->Butang Tambah.
Walaupun laluan telah dibuat atau walaupun beberapa perhentian telah anda selesaikan, anda masih boleh menghubungi pelanggan anda secara terus.
Tetapi bagaimana?
Dalam laluan yang dioptimumkan, setiap perhentian mempunyai ikon seperti "timbunan" di sebelah butang "Navigasi". Apabila anda mengklik pada ikon ini, ia akan membuka satu set fungsi di bawah "Tindakan Hentikan", yang termasuk: Edit Henti dan Tambah Maklumat Pelanggan.
Edit Berhenti
Apabila anda memilih fungsi ini, ia akan membawa anda ke halaman, di mana anda sekali lagi boleh mendapat peluang untuk mengedit butiran perhentian anda dan seterusnya boleh menambah "Butiran pelanggan" mengikut nama, nombor telefon atau alamat e-mel dan Simpan maklumat Pelanggan. Anda juga boleh mengimport nombor telefon daripada kenalan anda yang disimpan pada peranti anda.
Tambah maklumat Pelanggan
Kaedah ini memberi anda kemudahan untuk menyimpan butiran pelanggan dengan cara yang agak lebih mudah untuk memberikan panggilan pantas kepada pelanggan anda. Apabila anda memilih pilihan ini, kotak akan muncul yang akan meminta anda Nama, Nombor Telefon dan E-mel. Anda hanya boleh memberikan nombor telefon dan "Simpan maklumat Pelanggan".
Di sini keajaiban berlaku
Mengikuti kedua-dua kaedah, nombor/nama yang disimpan sebagai butiran akan muncul untuk perhentian tertentu pada Halaman "Dalam Perjalanan". Ikon panggilan berwarna hijau juga boleh dilihat. Apabila mengetik ikon ini, anda boleh menghubungi terus pelanggan anda.
Operasi Shorthand yang boleh anda ikuti
Semasa Kemasukan Manual perhentian:
Cari dan pilih perhentian—>Klik pada butiran Pelanggan—>Tambah butiran—>Simpan maklumat Pelanggan
Selepas mengoptimumkan/membuat laluan
Dalam Perjalanan—>Butang Tambah—> Edit Laluan—> Pilih perhentian—> Butiran Pelanggan—> Tambah butiran—-> Simpan maklumat Pelanggan—-> Hentian Kemas Kini—> Kemas Kini & Optimumkan Laluan
Semasa perjalanan
Klik pada ikon seperti Tindanan—> Hentikan Tindakan—> Edit Henti—> Butiran Pelanggan—> Tambah butiran—-> Simpan maklumat Pelanggan
OR
Klik pada ikon seperti Tindanan—> Hentikan Tindakan—> Tambah maklumat Pelanggan—> Tambah butiran—-> Simpan maklumat Pelanggan
