Kalbant apie pristatymų planavimą ir vykdymą, yra daugybė dalykų, kurie gali apsunkinti jūsų darbą nei reikia. Tai matome vairuotojams, kurie atlieka kelias užduotis, užuot pasitelkę pristatymo valdymo programinę įrangą, kad greitai ir efektyviai įvykdytų pristatymo užsakymus.
Nuolat dirbame su atskirais vairuotojais ir radome keletą dalykų, į kuriuos turėtų atkreipti dėmesį pristatymo valdymo programos. Tie pagrindiniai punktai yra Maršruto planavimas ir optimizavimas, Užsakymų ir pristatymo valdymasir Pristatymo patvirtinimas. Užuot naudoję atskiras programas visoms, turite pabandyti supaprastinti visas tris, naudodami universalią pristatymo valdymo platformą, kuri padės planuoti maršrutus, užbaigti sustojimus ir patvirtinti sėkmingus pristatymus realiuoju laiku.
Zeo Route Planner buvo pradėtas naudoti siekiant padėti atskiriems vairuotojams. Nuolat dirbame siekdami padėti individualiems vairuotojams ir kurjerių įmonėms valdyti pristatymo procesą ir uždirbti daugiau pelno savo versle. Tai darome kurdami efektyvumą tose pačiose trijose pagrindinėse srityse, kurias aptarėme aukščiau, ir pasiūlydami Zeo Route Planner tiek programėlėje mobiliesiems, tiek žiniatinklio programėlėje. Mūsų mobiliosios programos yra prieinamos iOS ir Android įrenginiams, o žiniatinklio programą galima naudoti su visomis pagrindinėmis naršyklėmis.
Pažiūrėkime, kaip Zeo Route Planner teikia geriausias savo klasėje paslaugas, atsižvelgdamas į visus atskirų vairuotojų reikalavimus.
Suteikia greičiausią maršrutą
Dauguma vairuotojų ar mažų pristatymo komandų naudojasi nemokama platforma maršruto planavimui. Naudojant šias nemokamas paslaugas, pvz., „Google“ žemėlapius, tikroji vertė nesuteikiama. Jie apriboja, kiek sustojimų galite turėti maršrute. Pvz., „Google Maps“ leidžia prie maršruto pridėti tik dešimt stotelių, o to greičiausiai nepakanka. Kitas dalykas – jie nenaudoja jokio algoritmo kelių sustojimų maršrutui optimizuoti. Tai reiškia, kad jie neatsižvelgia į tokius kintamuosius kaip atstumas, laikas ir eismo modeliai.
Zeo Route Planner naudoja pažangų maršruto parinkimo algoritmą, kuris atsižvelgia į atitinkamus kintamuosius ir kiekvieną kartą sukuria greičiausią įmanomą maršrutą. Ji taip pat siūlo pažangias maršruto optimizavimo funkcijas, kad galėtumėte pritaikyti maršrutą pagal savo poreikius. Programa taip pat leidžia nustatyti a prioritetinė stotelė jei jums reikia kuo greičiau pristatyti. Tiesiog nustatykite tos stotelės prioritetą ASAP ir Zeo Route Planner pateiks greičiausią įmanomą maršrutą išlaikant sustojimo prioritetą. Taip pat galite nustatyti vidutinis laikas per sustojimą programėlėje, kuri padės gauti tikslius pristatymo ETA. Kitas svarbus dalykas, kurį teikia Zeo Route Planner, yra navigacijos tikslais naudoti bet kokias navigacijos paslaugas, tokias kaip Google Maps, Apple Maps, Yandex Maps, Waze Maps, TomTom Go.
Užsakymų ir pristatymo valdymas
Zeo Route Planner siūlo ir maršruto stebėjimą, ir pranešimų teikimą. Maršruto stebėjimas yra mūsų žiniatinklio programėlės funkcija, kuri nurodo, kur yra vairuotojai savo maršruto kontekste, naudojant sekimo realiuoju laiku programinę įrangą. Tokiu būdu, jei klientas skambina ir teiraujasi dėl pristatymo, kas valdo telefonus, turi peržiūrėti Zeo Route Planner žiniatinklio programėlę, kur šiuo metu yra vairuotojas ir atnaujintus kiekvienos stotelės ETA.
Jūs visada turėtumėte patenkinti savo klientus, todėl mes sugalvojome teikti pranešimus gavėjams. Gavėjo pranešimai seka kliento naujinius ir informuoja juos apie pristatymo atnaujinimus realiuoju laiku. Naudodamas Zeo Route Planner, klientas gauna du būsenos atnaujinimus, kurie gali būti išsiųsti el. paštu arba SMS žinute. Pirmoji žinutė klientui išsiunčiama, kai maršrutas oficialiai vyksta. „Zeo Route Planner“ praneša jiems, kad jų paketas yra pakeliui, ir pateikia klientui nuorodą. Šioje nuorodoje klientas iš tikrųjų gali peržiūrėti prietaisų skydelį, kuris atnaujinamas beveik realiuoju laiku, kad būtų pateiktas atnaujintas ETA. Antrasis pranešimas klientui išsiunčiamas, kai šalia yra vairuotojas. Šiame pranešime „Zeo Route Planner“ suteikia klientui galimybę tiesiogiai susisiekti su vairuotoju. Tai gali būti naudojama, kad vairuotojai žinotų bet kokią svarbią informaciją, pvz., vartų kodą arba konkrečias nuorodas, kur palikti paketą.
Kalbant apie abi šias funkcijas, „Zeo Route Planner“ padidina jūsų komandos efektyvumą, naudodama mūsų programą mobiliesiems ir žiniatinklio programą. Pristatymo dispečeriai ar vadybininkai gali stebėti vykstančius maršrutus ir nustatyti pranešimus klientams. Tai padeda tiek biurui, tiek klientui informuoti apie vykstančio maršruto būseną. Be to, vairuotojai gali naudotis programėle savo išmaniajame telefone ir perskaityti visas pristatymo instrukcijas, kurias klientas jiems pridėjo, artėjant prie kitos stotelės.
Pristatymo patvirtinimas
Zeo Route Planner siūlo sklandžią pristatymo įrodymo patirtį. „Zeo Route“ siūlo dviejų tipų pristatymo įrodymus – parašo fiksavimas ir nuotraukų patikrinimas. Jei jūsų klientas turi pasirašyti dėl paketo, vairuotojai gali naudoti savo išmanųjį telefoną, kad klientas pasirašytų savo vardą pirštu kaip rašikliu. Jei klientas nėra šalia, kad gautų paketą, vairuotojas gali palikti jį saugioje vietoje ir nufotografuoti, kur jį paliko. Bet kuriuo atveju klientas gauna galutinį pranešimą iš „Zeo Route“, kuriame pranešama, kad jo paketas buvo pristatytas ir suteikiama puiki pristatymo patirtis. Visa tai vyksta vairuotojo pusės programėlėje mobiliesiems, tačiau ji automatiškai bendrinama debesyje ir pasiekiama naudojant žiniatinklio programą.
Sinchronizavus ryšį tarp vairuotojo pusės mobiliosios programėlės ir dispečerinės žiniatinklio programos, jūsų pristatymo įmonė yra labiau pasirengusi pasiūlyti geresnį klientų aptarnavimą.
„Zeo Route Planner“: visapusiška pristatymo valdymo programa
Pristatymo vairuotojai dažnai naudoja įvairius programinės įrangos sprendimus, kad galėtų planuoti ir atlikti pristatymus. Problema ta, kad jų naudojami įrankiai nėra pakankamai universalūs, kad galėtų planuoti maršrutą, važiuoti maršrutu ir valdyti pristatymą. „Zeo Route Planner“ siūlo jūsų pristatymo verslui išsamią platformą, vairuotojo pusės išmaniojo telefono programą, skirtą pristatymui užbaigti, ir dispečerinės žiniatinklio programą, skirtą planuoti, stebėti ir valdyti iš tolo.
„Zeo Route Planner“ suteikia daug nuostatų, kurios gali padėti pritaikyti geriausią patirtį ir suteikti geriausią patirtį savo klientams. Daug kam padėjome atskiri vairuotojai pagreitina pristatymo procesą ir uždirba daug pelno. Savo programėlėje pateikiame visą paketą, kuris reikalingas pristatymo valdymui.
