Skaitymo laikas: 4 protokolas

Automatiniai atnaujinimai, skirti
Klientai ir užsakovai

Sumažinkite skambučių „kur esate?“ skaičių 80 % naudodami automatinius pranešimus.
Siųskite realiuoju laiku gaunamus atvykimo laikus, tiesioginio sekimo nuorodas ir būsenos atnaujinimus SMS žinutėmis arba
el. paštas – visi jie pažymėti jūsų verslo tapatybe.

Klientų atnaujinimai, „Zeo“ maršruto planavimo priemonė
  • 80%

    Mažiau įeinančių skambučių dėl būsenos 

  • 4.8 ★

    Vidutinis klientų pasitenkinimas

  • 95%

    Pranešimų pristatymo dažnis

Informuokite visus, Automatiškai.

Nuo susitikimų priminimų iki atvykimo pranešimų realiuoju laiku,
jūsų klientai visada žino, kas vyksta.

  • Rėmas 1707478314 1 1, „Zeo“ maršruto planavimo priemonė

    Automatiniai pranešimai

    Aktyvuokite SMS arba el. pašto pranešimus svarbiausiais momentais: maršrutas pradėtas, X sustojimų toli, netrukus atvyksite, užbaigtas. Tinkinkite pranešimus, laiką ir įvykius, kurie suaktyvina pranešimus.

    Sužinokite daugiau

  • Frame 1707478314 2, Zeo Route Planner

    Tiesioginio stebėjimo nuorodos

    Suteikite klientams firminį sekimo puslapį, kuriame rodoma jūsų komandos nario buvimo vieta realiuoju laiku ir tikslus numatomas atvykimo laikas. Programėlės atsisiųsti nereikia – tiesiog spustelėkite nuorodą.

    Sužinokite daugiau

  • Frame 1707478314 3, Zeo Route Planner

    Prekės ženklas ir pritaikymas

    Pridėkite savo logotipą, prekės ženklo spalvas ir pasirinktinius pranešimus prie visų klientų pranešimų. Stebėjimo puslapis atrodo kaip jūsų prekės ženklas, o ne kaip įprastas trečiosios šalies įrankis.

    Sužinokite daugiau

  • Frame 1707478314 4, Zeo Route Planner

    Lankstūs SMS kreditai

    Mokėkite tik už tai, ką naudojate, naudodamiesi skaidria SMS kreditų kainodara. Stebėkite naudojimą, nustatykite limitus kiekvienam maršrutui ar komandos nariui ir papildykite kreditus pagal poreikį.

    Sužinokite daugiau

Pasitiki pristatymo komandomis
ir paslaugų įmonės.

Tikri rezultatai, kuriais dalijasi komandos, kurios naudojasi mūsų paslaugomis kiekvieną dieną

Klientų atnaujinimai, „Zeo“ maršruto planavimo priemonė

„Mūsų klientams patinka tiksliai žinoti, kada atvyks mūsų valymo komanda. Firminis sekimo puslapis atrodo kaip mūsų pačių sistemos dalis. Tai gerokai padidino mūsų suvokiamą profesionalumą.“

Klientų atnaujinimai, „Zeo“ maršruto planavimo priemonė Robertas Martinezas
Savininkas, „Sparkle Commercial Cleaning“

Klientų atnaujinimai, „Zeo“ maršruto planavimo priemonė

„Įdiegus „Zeo“ klientų pranešimus, mūsų skambučių „kur mano užsakymas“ sumažėjo 85 %. Sekimo nuorodos yra gražios ir atitinka prekės ženklo stilių. Klientai iš tikrųjų pastebi, kaip profesionaliai atrodo mūsų pristatymo atnaujinimai.“

Klientų atnaujinimai, „Zeo“ maršruto planavimo priemonė Emily Foster
„Blossom Florists“ operacijų direktorius

Pranešimų aktyvikliai Galite konfigūruoti

Pasirinkite, kurie įvykiai suaktyvina klientų pranešimus.

Galite konfigūruoti

Group 11880 4, Zeo Route Planner
Maršrutas pradėtas

Pranešti, kada prasideda dienos maršrutas

Group 11880 5, Zeo Route Planner
X sustoja

Įspėjimas, kai N sustojimų lieka prieš atvykimą

Group 11880 6, Zeo Route Planner
Netrukus atvyksime

15/30 minučių išankstinis įspėjimas

Group 11880 7, Zeo Route Planner
Atvyko į vietą

Momentinis pranešimas apie atvykimą

Group 11880 8, Zeo Route Planner
Paslauga atlikta

Patvirtinimas su bet kokiomis pastabomis ar nuotraukomis

Group 11880 9, Zeo Route Planner
Atidėti arba perkelti

Proaktyvus pokyčių informavimas

Klientų patirtis 
 Be Zeo ir su Zeo

Sužinokite, kaip automatiniai atnaujinimai keičia klientų pasitenkinimą.

Ne, „Zeo“ maršruto planavimo priemonė
Be Zeo

  • Klientai nuolat skambina ir klausia numatomo atvykimo laiko
  • Darbuotojai valandas praleidžia atsakydami į užklausas dėl būsenos
  • Klientai nespėja atvykti, nes nėra įspėjamųjų pranešimų
  • Nėra galimybės bendrinti tiesioginės vietos
  • Bendri pranešimai, kurie atrodo neprofesionaliai
  • Praleisti susitikimai dėl priminimų trūkumo

Taip, „Zeo“ maršruto planavimo priemonė
Su Zeo

  • Proaktyvūs atnaujinimai, kol klientams dar nespėjus jų paklausti
  • Savitarnos sekimo nuorodos sumažina skambučių skaičių
  • Pranešimai „Atvykimas po 15 min.“ suteikia klientams laiko pasiruošti
  • Tiesioginio sekimo puslapis su numatomu atvykimo laiku
  • Firminė komunikacija, atitinkanti jūsų verslą
  • Automatiniai priminimai užtikrina, kad klientai būtų pasiruošę

Kaip įmonės naudoja Klientų atnaujinimai

Nuo pristatymo patvirtinimo iki priminimų apie aptarnavimo laiką.

PRISTATYMAS

Gėlių pristatymo naujienos

Klientai gauna SMS žinutes, kai gėlių pristatymas bus pristatytas per 15 minučių. Sekimo nuoroda tiksliai rodo, kur yra vežėjas, kad gavėjai galėtų būti pasiruošę. Dovanų siuntėjai gali pasidalyti sekimo nuoroda su gavėjais.

APTARNAVIMAS VIETOJE

ŠVOK paskyrimų įspėjimai

Namų savininkai gauna pranešimą, kai jų ŠVOK technikas atvyksta, ir pateikia tiesioginio sekimo nuorodą. Daugiau jokių „4 valandų aptarnavimo langų“ – klientai mato tikrąjį atvykimo laiką ir gali planuoti savo dieną.

PRISTATYMAS

Maisto prekių pristatymo laikas

Maisto prekių pristatymo paslauga siunčia pranešimus apie atvykimą po 10 minučių, kad klientai galėtų pasiruošti šaldytiems produktams. Pristatymo užbaigimo pranešimuose yra nuotrauka, kurioje matyti, kur buvo palikti maisto produktai.

APTARNAVIMAS VIETOJE

Turto priežiūros atnaujinimai

Nuomininkai gauna susitikimų patvirtinimus ir realiuoju laiku atnaujinimus, kai suplanuota techninė priežiūra. Pranešimai „Technikas baigė darbą 2:15 val.“ padeda visiems susikaupti.

Grupė 1707478361, Zeo maršruto planuotojas

Pradėkite džiuginti Jūsų Klientai

Automatiniai atnaujinimai, kurie informuoja visus ir sumažina jūsų palaikymo naštą.

Grupė 1707478363, Zeo maršruto planuotojas

Zeo klausimynas

Dažnai
Paklaustas,
klausimai

Žinoti daugiau

Klientų atnaujinimai

Kiek kainuoja SMS pranešimai?

SMS pranešimai naudoja kreditais pagrįstą sistemą su skaidria kainodara. Kreditai perkami paketais, o naudojimą galite stebėti realiuoju laiku. Nustatykite apribojimus kiekvienam maršrutui ar komandos nariui, kad kontroliuotumėte išlaidas. El. pašto pranešimai įskaičiuoti be papildomo mokesčio.

Ar galiu tinkinti pranešimų pranešimus?

Taip. Galite tinkinti kiekvieno pranešimo tipo tekstą, įskaitant dinaminius laukus, pvz., kliento vardą, atvykimo laiką ir vairuotojo / techniko vardą. Šablonai palaiko jūsų prekės ženklo stilių ir kartu apima informaciją realiuoju laiku.

Kaip atrodo sekimo puslapis?

Stebėjimo puslapyje rodomas žemėlapis su realaus laiko vieta, numatomu atvykimo laiku ir jūsų prekės ženklu (logotipu, spalvomis). Klientai mato jūsų įmonės pavadinimą ir gali sekti atvykimą neatsisiųsdami jokios programėlės.

Ar pranešimai veikia paslaugų įmonėms?

Žinoma. Mūsų pranešimų šablonai tinka tiek pristatymo, tiek paslaugų teikimo kontekstams. Užuot rašę „Jūsų siunta atvyksta“, galite pasirinkti „Jūsų technikas atvyksta“ arba „Jūsų valymo komanda už 15 minučių“.

zeo Tinklaraščiai

Naršykite mūsų tinklaraštį, kur rasite įžvalgių straipsnių, ekspertų patarimų ir įkvepiančio turinio, kuris jus informuos.

2026 01 23 Bankomatų paslaugų maršrutų optimizavimas, „Zeo“ maršrutų planavimo priemonė

Bankomatų paslaugų maršrutų optimizavimas: 2026 m. sumažinkite išlaidas 25 %

Skaitymo laikas: 7 protokolasTransformuokite bankomatų paslaugų operacijas naudodami išmaniąją maršrutų optimizaciją. Sumažinkite išlaidas 25 %, kartu pagerindami saugumą ir veikimo laiką. Tikri sprendimai vadovams.

2026 01 23 Kaip sutrumpinti kelionės laiką apžiūrai, „Zeo“ maršruto planavimo priemonė

Kaip sutrumpinti apžiūros laiką, siekiant padidinti transporto parko efektyvumą

Skaitymo laikas: 7 protokolasSužinokite patikrintas strategijas, kaip sumažinti savo transporto priemonių parko apžiūros kelionės laiką. Optimizuokite planavimą, mobilųjį koordinavimą ir maršrutų sudarymą, kad sumažintumėte prastovų išlaidas.

2026 01 23 Kaip valdyti kelis baseinų aptarnavimo maršrutus (rekomenduojama), „Zeo Route Planner“

Kaip efektyviai valdyti kelis baseinų aptarnavimo maršrutus

Skaitymo laikas: 8 protokolasSužinokite patikrintas strategijas, kaip valdyti kelis baseinų aptarnavimo maršrutus, 30 % sumažinti važiavimo laiką, išvengti praleistų valymo darbų ir pelningai plėstis į naujas zonas.