ການຈັດສົ່ງແພກເກດຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະປອດໄພ
ການຈັດສົ່ງແພັກເກັດຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະ ປອດໄພໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າແມ່ນໜຶ່ງໃນວຽກທີ່ຫຍຸ້ງຍາກທີ່ສຸດໃນທຸລະກິດການຈັດສົ່ງໄມລ໌ສຸດທ້າຍ. ມີຂໍ້ຈໍາກັດຫຼາຍຢ່າງທີ່ທ່ານຕ້ອງເບິ່ງໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງເຮັດວຽກຢູ່ໃນທຸລະກິດການຈັດສົ່ງ. ສໍາລັບການນັ້ນ, ທ່ານຕ້ອງການຊອບແວການຈັດສົ່ງຊຸດ, ຄືກັນກັບ Zeo Route Planner, ເພື່ອຊ່ວຍທ່ານໃນການຈັດສົ່ງຊຸດຂອງທ່ານທັງຫມົດໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຕາມເວລາ, ປອດໄພ, ແລະປະສິດທິພາບ.
ບາງທີມຈັດສົ່ງແມ່ນອີງໃສ່ຂະບວນການຈັດສົ່ງດ້ວຍມືເພື່ອຈັດສົ່ງຊຸດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ກຸ່ມອື່ນໃຊ້ເຄື່ອງມື ແລະ ແອັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍອັນເພື່ອເຮັດການຈັດສົ່ງໄລຍະສຸດທ້າຍ. ບໍ່ພຽງແຕ່ທັງສອງວິທີການບໍ່ມີປະສິດທິພາບແລະທົນທານຕໍ່ຂະຫນາດ, ແຕ່ພວກມັນເຮັດໃຫ້ທ່ານຕ້ອງຈ່າຍຫຼາຍສໍາລັບການຢຸດແຕ່ລະຄັ້ງ, ນໍ້າມັນຫຼາຍ, ແຮງງານຫຼາຍ, ແລະເຄື່ອງມືອື່ນໆທີ່ບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍທ່ານໃນໄລຍະຍາວ.
ການແກ້ໄຂແມ່ນເພື່ອຊອກຫາຊອບແວການຈັດສົ່ງແພັກເກັດທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ເອົາແພັກເກັດໄປຫາປາຍທາງຂອງພວກເຂົາໄວແລະມີປະສິດທິພາບເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້ໃນຂະນະທີ່ຫຼຸດຜ່ອນຈໍານວນເຄື່ອງມືທີ່ຄົນຂັບແລະຜູ້ສົ່ງຂອງທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ໃນເວລາດຽວ. Zeo Route Planner ໄດ້ຢູ່ໃນຕະຫຼາດສໍາລັບຊ່ວງເວລານີ້. ພວກເຮົາໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຂັບຂີ່ສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍຄົນແລະບໍລິສັດຈັດສົ່ງຂະຫນາດນ້ອຍເຖິງຂະຫນາດກາງແກ້ໄຂບັນຫາທັງຫມົດຂອງການຈັດສົ່ງໄມສຸດທ້າຍແລະເພີ່ມແຖບກໍາໄລຂອງພວກເຂົາ.
ດ້ວຍຄວາມຊ່ອຍເຫລືອຂອງ Zeo Route Planner, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຊຸດຂອງລູກຄ້າທີ່ຖືກຈັດສົ່ງ ASAP ໂດຍການສ້າງເສັ້ນທາງທີ່ດີທີ່ສຸດ; ນອກຈາກນີ້, ດ້ວຍແອັບການຈັດສົ່ງ Zeo Route Planner, ລູກຄ້າຂອງທ່ານສາມາດຕິດຕາມການຫຸ້ມຫໍ່ຂອງພວກເຂົາໃນເວລາຈິງ, ແລະສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດ, ທ່ານສາມາດເກັບ ກຳ ຫຼັກຖານການຈັດສົ່ງເພື່ອຮັກສາບັນທຶກເວລາແລະບ່ອນໃດທີ່ຄົນຂັບໄດ້ຈັດສົ່ງຊຸດເພື່ອວ່າມັນສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້. ເພື່ອສ້າງຄວາມໂປ່ງໃສລະຫວ່າງທ່ານກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ.
ຂໍໃຫ້ພິຈາລະນາຢ່າງເລິກເຊິ່ງເພື່ອເຂົ້າໃຈວິທີທີ່ທີມງານຈັດສົ່ງມັກຈະທໍາລາຍຜົນກໍາໄລຂອງພວກເຂົາໂດຍການວາງແຜນແລະປະຕິບັດຕາມເສັ້ນທາງທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບ, ພະຍາຍາມຈັດສົ່ງຫຼາຍຄັ້ງຕໍ່ຈຸດ, ແລະຈັດການຂໍ້ຂັດແຍ້ງທີ່ສູນເສຍໄປລະຫວ່າງຜູ້ຈັດສົ່ງແລະລູກຄ້າ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຈະເບິ່ງວິທີການຈັດສົ່ງ Zeo Route Planner app ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສະຫນອງຄຸນນະສົມບັດ seamless ເພື່ອຈັດການບັນຫາຂະບວນການຈັດສົ່ງທັງຫມົດ.
ການຈັດສົ່ງແພັກເກັດທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບຂັດຂວາງທຸລະກິດຂອງທ່ານ
ທີມງານຈັດສົ່ງສະເຫມີພະຍາຍາມຫຼຸດຜ່ອນເວລາຂອງຜູ້ຂັບຂີ່ຂອງພວກເຂົາໃນການຈັດສົ່ງສິນຄ້າເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດປະຫຍັດເວລາແລະຄ່ານໍ້າມັນຫຼາຍ, ແຕ່ອາການແຊກຊ້ອນເກີດຂື້ນຢ່າງໄວວາທີ່ເຮັດໃຫ້ທີມງານທັງຫມົດຂອງທ່ານໃຊ້ເວລາຫຼາຍຂື້ນ, ບໍ່ຫນ້ອຍ. . ອາການແຊກຊ້ອນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄ້າຍຄືກັນບໍ່ວ່າທ່ານຈະຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການບໍລິການຈັດສົ່ງຂະຫນາດນ້ອຍໃນທຸລະກິດທ້ອງຖິ່ນຫຼືບໍລິສັດຂົນສົ່ງທີ່ມີລູກຄ້າຫຼາຍຮ້ອຍຄົນ.
ຂໍໃຫ້ພິຈາລະນາບາງຂໍ້ຜິດພາດທົ່ວໄປເຫຼົ່ານີ້.
- ການວາງແຜນເສັ້ນທາງທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບການຈັດສົ່ງ: ເສັ້ນທາງການວາງແຜນແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍຍ້ອນຕົວແປເຊັ່ນປ່ອງຢ້ຽມເວລາ, ສະຖານທີ່, ຮູບແບບການສັນຈອນ, ຈໍານວນຜູ້ຂັບຂີ່, ແລະປັດໃຈອື່ນໆທີ່ຕ້ອງຄິດໄລ່ເຂົ້າໃນເສັ້ນທາງ. ດັ່ງນັ້ນຕົວແປເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ມັນຍາກສໍາລັບທີມງານຈັດສົ່ງໃນການວາງແຜນທີ່ມີປະສິດທິພາບດ້ວຍຕົນເອງ. ບໍ່ວ່າຂະຫນາດໃດກໍ່ຕາມ, ທຸກໆທີມຈັດສົ່ງສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຊອບແວການເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງທີ່ໃຊ້ສູດການຄິດໄລ່ຂັ້ນສູງເພື່ອສ້າງເສັ້ນທາງທີ່ໄວທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.
- ພະຍາຍາມຈັດສົ່ງຫຼາຍຄັ້ງ: ມັນມັກຈະເກີດຂື້ນວ່າແພັກເກັດຕ້ອງການລາຍເຊັນຂອງຜູ້ຮັບ. ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ຢູ່ເຮືອນເມື່ອຄົນຂັບລົດພະຍາຍາມຈັດສົ່ງ, ຄົນຂັບລົດຕ້ອງກັບມາໃນພາຍຫຼັງ. ດຽວນີ້, ເຈົ້າກຳລັງໃຊ້ເງິນຫຼາຍກວ່າຄ່າແຮງງານ ແລະຄ່ານໍ້າມັນໃນການຈັດສົ່ງນັ້ນ. ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຂອງລູກຄ້າຂອງການຂາດປ່ອງຢ້ຽມການຈັດສົ່ງຂອງພວກເຂົາໂດຍການຮັກສາໃຫ້ເຂົາເຈົ້າປັບປຸງດ້ວຍ ETA ທີ່ຖືກຕ້ອງ, ເຊິ່ງພວກເຮົາກວມເອົາໃນພາກຂ້າງລຸ່ມນີ້.
- ແພັກເກດທີ່ຂາດຫາຍໄປສ້າງການຂັດແຍ້ງ: ບາງຄັ້ງຄົນຂັບລົດບໍ່ພົບລູກຄ້າຢູ່ເຮືອນເມື່ອພວກເຂົາມາຮອດເພື່ອຈັດສົ່ງຊຸດຂອງພວກເຂົາ. ຖ້າທ່ານອອກຈາກຊຸດຢູ່ປະຕູທາງຫນ້າຂອງລູກຄ້າຫຼືກັບ concierge, ທ່ານມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະຂາດການຂັດແຍ້ງກ່ຽວກັບຊຸດ. ການແກ້ໄຂທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດຢູ່ທີ່ນີ້ແມ່ນການນໍາໃຊ້ຫຼັກຖານຂອງເຄື່ອງມືການຈັດສົ່ງເພື່ອກວດສອບເວລາແລະບ່ອນທີ່ຄົນຂັບສົ່ງຊຸດ.
ສິ່ງທີ່ທີມງານຈັດສົ່ງຈໍານວນຫຼາຍເຮັດແມ່ນພວກເຂົາໄປຫາແອັບຯຟຣີທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບຂະບວນການຈັດສົ່ງທັງຫມົດ, ເຊັ່ນ, Google Maps ສໍາລັບການວາງແຜນເສັ້ນທາງແລະການນໍາທາງ, ແລະແອັບຯເຊັ່ນ: ທໍາລາຍ ສໍາລັບການຕິດຕາມແລະການຈັບຫຼັກຖານຂອງການຈັດສົ່ງ. ແທນທີ່ຈະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂສ່ວນບຸກຄົນສໍາລັບແຕ່ລະບັນຫາເຫຼົ່ານີ້, ມັນງ່າຍຂຶ້ນ (ແລະປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍ) ການນໍາໃຊ້ຊອບແວການຈັດສົ່ງຊຸດທັງຫມົດໃນຫນຶ່ງ. ນີ້ຈັງຫວະການມີເຄື່ອງມື ແລະ ແອັບຫຼາຍອັນເພາະວ່າຄົນຂັບ ແລະ ຜູ້ສົ່ງເຄື່ອງຂອງທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງສະຫຼັບກັບໄປມາຜ່ານເວທີຕ່າງໆ, ຊຶ່ງໝາຍຄວາມວ່າເຂົາເຈົ້າສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.
Zeo Route Planner ສາມາດຊ່ວຍໃນການຫຸ້ມຫໍ່ການຈັດສົ່ງຢ່າງມີປະສິດທິພາບໄດ້ແນວໃດ
ລອງມາເບິ່ງວິທີການຈັດສົ່ງສິນຄ້າຈາກຫ້ອງການ ຫຼືທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍໃນທ້ອງຖິ່ນໄປຫາປະຕູໜ້າລູກຄ້າຂອງທ່ານເມື່ອທ່ານໃຊ້ Zeo Route Planner.
ການນໍາເຂົ້າທີ່ຢູ່
ວຽກງານທໍາອິດແມ່ນຢູ່ໃນທຸລະກິດການຈັດສົ່ງເພື່ອເກັບກໍາທີ່ຢູ່ທັງຫມົດສໍາລັບການຈັດສົ່ງ. ປົກກະຕິແລ້ວຜູ້ສົ່ງມອບເຮັດວຽກນີ້. ທຸລະກິດຈັດສົ່ງສ່ວນໃຫຍ່ຈັດການທີ່ຢູ່ຂອງລູກຄ້າໃນສອງວິທີ: ການປ້ອນດ້ວຍຕົນເອງຫຼືການນໍາເຂົ້າຕາຕະລາງ. ແຕ່ໃຫ້ເບິ່ງວ່າຄຸນສົມບັດທີ່ເຈົ້າໄດ້ຮັບກັບ Zeo Route Planner.
- ຄູ່ມືການເຂົ້າ: ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າຫຼືຜູ້ຂັບຂີ່ໃຊ້ພຽງແຕ່ການເຂົ້າດ້ວຍຕົນເອງເມື່ອພວກເຂົາຕ້ອງການເພີ່ມຈຸດຢຸດໃນເສັ້ນທາງຂອງພວກເຂົາໃນຂະນະທີ່ມັນດໍາເນີນຢູ່. ແຕ່ພວກເຮົາຮູ້ວ່າມັນຍັງຄົງເປັນຄຸນສົມບັດທີ່ສໍາຄັນ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈຶ່ງໃຊ້ຄຸນສົມບັດການຕື່ມຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດແບບດຽວກັນກັບທີ່ Google Maps ໃຊ້ໃນຂະນະທີ່ທ່ານກໍາລັງພິມທີ່ຢູ່. ຄຸນສົມບັດນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດຈໍານວນເວລາທີ່ມັນໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າລາຍຊື່ການຢຸດດ້ວຍຕົນເອງ.
- ນຳເຂົ້າສະເປຣດຊີດ: ລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຮົາໃຊ້ຄຸນສົມບັດນີ້ເພາະວ່າມັນໄວແລະງ່າຍດາຍ. ພຽງແຕ່ດາວນ໌ໂຫລດທີ່ຢູ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃນຫນຶ່ງໃນໄຟລ໌ເຫຼົ່ານີ້ (.csv, .xls, .xlsx) ແລະອັບໂຫລດພວກມັນເຂົ້າໄປໃນແອັບ Zeo Route Planner.
- ບັນທຶກພາບ/OCR: ພວກເຮົາໄດ້ຮັບຮູ້ວ່າບາງທຸລະກິດການຈັດສົ່ງຂະຫນາດນ້ອຍຫຼືຄົນຂັບລົດສ່ວນບຸກຄົນໄດ້ຮັບຊຸດຈາກສູນສົ່ງສໍາລັບການຈັດສົ່ງ. ມັນເປັນການຍາກສໍາລັບພວກເຂົາທີ່ຈະເພີ່ມທີ່ຢູ່ເຂົ້າໄປໃນແອັບຯດ້ວຍຕົນເອງ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈຶ່ງພັດທະນາຄຸນສົມບັດທີ່ເປັນເອກະລັກ. ທ່ານສາມາດສະແກນທີ່ຢູ່ໃນຊຸດການນໍາໃຊ້ app Zeo Route Planner, ແລະ app ຈະເກັບກໍາທີ່ຢູ່ແລະເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກຽມພ້ອມສໍາລັບທ່ານ.
- ສະແກນລະຫັດບາ/QR: ພວກເຮົາພັດທະນາຄຸນສົມບັດນີ້ເພື່ອຜ່ອນຄາຍຂະບວນການຂອງຜູ້ຂັບຂີ່. ການນໍາໃຊ້ແອັບຯ Zeo Route Planner, ພວກເຂົາສາມາດສະແກນລະຫັດແຖບ / QR ທີ່ຝັງຢູ່ໃນຊຸດ, ແລະແອັບຯໄດ້ຮັບທີ່ຢູ່ນໍາເຂົ້າ, ແລະທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການຈັດສົ່ງແພັກເກດ.
- ວາງປັກໝຸດໃສ່ແຜນທີ່: ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ຄຸນສົມບັດ pin-drop ໃນແອັບ Zeo Route Planner ເພື່ອເພີ່ມທີ່ຢູ່ຂອງທ່ານ, ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດຍ້າຍ pin ໃນແຜນທີ່ເພື່ອເພີ່ມທີ່ຢູ່ນັ້ນສໍາລັບການຈັດສົ່ງ.
- ກຳລັງນຳເຂົ້າທີ່ຢູ່ຈາກ Google Maps: ພວກເຮົາພັດທະນາຄຸນສົມບັດນີ້ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ແລະຄຸນສົມບັດນີ້ຖືກຮັກແພງໂດຍລູກຄ້າທີ່ໄດ້ປ່ຽນໄປໃຊ້ເວທີ Zeo Route Planner ຂອງພວກເຮົາເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້. ຖ້າທ່ານມີລາຍຊື່ທີ່ຢູ່ເພີ່ມໃສ່ Google Maps ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດເອົາມັນໄດ້ໂດຍກົງໃນແອັບຯ Zeo Route Planner, ແລະຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງແລະເລີ່ມຕົ້ນການຈັດສົ່ງໄດ້.
ເມື່ອທີ່ຢູ່ຂອງທ່ານຖືກໂຫລດເຂົ້າໄປໃນ Zeo Route Planner, ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງ.
ການເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງ
ການເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງ ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະເຮັດໄດ້ໂດຍບໍ່ມີສູດການຄິດໄລ່ຂັ້ນສູງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານວາງແຜນການຢຸດ. ທຸລະກິດຈັດສົ່ງຈໍານວນຫຼາຍຍັງໃຊ້ Google Maps ເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຮົາໄດ້ລວບລວມ ບົດຄວາມທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈບັນຫາກັບ Google Maps, ທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ ອ່ານຢູ່ທີ່ນີ້. ຂໍ້ຈໍາກັດຕົ້ນຕໍແມ່ນວ່າ Google Maps ບໍ່ສາມາດສ້າງເສັ້ນທາງທີ່ມີຫຼາຍກວ່າສິບຈຸດຈອດ, ແລະມັນບໍ່ມີຊອບແວທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງ.
ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງລະບົບສູດການຄິດໄລ່ຂັ້ນສູງຂອງ Zeo Route Planner, ທ່ານໄດ້ຮັບເສັ້ນທາງທີ່ດີທີ່ສຸດພາຍໃນ 30 ວິນາທີ, ແລະປະສິດທິພາບຂອງສູດການຄິດໄລ່ຂອງພວກເຮົາແມ່ນເປັນປະໂຫຍດທີ່ມັນສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບໄດ້ເຖິງ 500 ຈຸດຈອດໃນຄັ້ງດຽວ. ບໍ່ພຽງແຕ່ນີ້, ທ່ານໄດ້ຮັບທາງເລືອກທີ່ຈະເພີ່ມຂໍ້ຈໍາກັດຈໍານວນຫນຶ່ງສໍາລັບການຈັດສົ່ງຂອງທ່ານຄື:
- ການຢຸດບູລິມະສິດ: ຖ້າທ່ານມີຈຸດຢຸດທີ່ຕ້ອງການເກີດຂຶ້ນໃນຕົ້ນໆຂອງເສັ້ນທາງ, ທ່ານສາມາດຕັ້ງມັນເປັນຈຸດຢຸດທໍາອິດ. ທ່ານສາມາດຈັດແຈງການຈັດສົ່ງໃຫ້ ASAP, ແລະ app ຈະເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງທີ່ພິຈາລະນາທີ່ຢູ່ນັ້ນເປັນບູລິມະສິດ.
- ໄລຍະເວລາຕໍ່ຢຸດ: ເພື່ອເພີ່ມການເພີ່ມປະສິດທິພາບ, ທ່ານສາມາດກໍານົດເວລາສະເລ່ຍຕໍ່ການຢຸດ. ສົມມຸດວ່າເຈົ້າເປັນບໍລິສັດຂົນສົ່ງທີ່ສົ່ງໃຫ້ທຸລະກິດ. ຄົນຂັບລົດຂອງເຈົ້າອາດຈະຢູ່ບ່ອນຈອດລົດເປັນເວລາ 15-20 ນາທີ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າເສັ້ນທາງທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາອາດຈະແຕກຕ່າງຈາກຖ້າພວກເຂົາໄປຢູ່ບ່ອນຢຸດຂອງພວກເຂົາພຽງແຕ່ 5 ນາທີໂດຍອີງໃສ່ຮູບແບບການຈະລາຈອນຂອງມື້ນັ້ນ.
ການແຈ້ງເຕືອນຜູ້ຮັບ ແລະ dashboard ລູກຄ້າ
ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງຂໍ້ຄວາມນີ້, ພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບການລະບາຍນ້ໍາທີ່ມີທ່າແຮງໃນການດໍາເນີນງານຂອງທີມງານຈັດສົ່ງໃນເວລາທີ່ຄົນຂັບຕ້ອງໄດ້ພະຍາຍາມຈັດສົ່ງຫຼາຍຄັ້ງ. ຄວາມພະຍາຍາມຈັດສົ່ງຫຼາຍຄັ້ງເກີດຂຶ້ນເມື່ອລູກຄ້າຕ້ອງການຈັດສົ່ງແຕ່ບໍ່ຢູ່ເຮືອນ ຫຼືບໍ່ສາມາດມາທີ່ປະຕູໄດ້ເມື່ອຄົນຂັບລົດມາຮອດ.
ການແກ້ໄຂຢູ່ທີ່ນີ້ແມ່ນການປັບປຸງລູກຄ້າກ່ຽວກັບ ETA ຂອງຄົນຂັບຂອງທ່ານທີ່ມີການປັບປຸງສະຖານະພາບ. ລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ສາມາດ ຫຼືບໍ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະລໍຖ້າຢູ່ເຮືອນໝົດມື້ສຳລັບແພັກເກດ. ແຕ່ໂດຍການຮູ້ເວລາທີ່ຊຸດຂອງພວກເຂົາມາຮອດ, ລູກຄ້າຂອງທ່ານສາມາດໄປກັບມື້ຂອງພວກເຂົາແລະເຮັດໃຫ້ມັນກັບບ້ານເມື່ອຈໍາເປັນ. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ການແຈ້ງເຕືອນຜູ້ຮັບ Zeo Route Planner ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄົນຂັບລົດຂອງທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງກວດເບິ່ງຄືນໃຫມ່ເພື່ອພະຍາຍາມແລະເຮັດການຈັດສົ່ງໃນມື້ຕໍ່ມາ.
ການແຈ້ງເຕືອນຜູ້ຮັບຂອງ Zeo Route Planner ສົ່ງອີເມວ ຫຼື ຂໍ້ຄວາມ SMS ພ້ອມກັບໄລຍະເວລາການຈັດສົ່ງທີ່ຄາດໄວ້ທັນທີທີ່ແພັກເກັດອອກສໍາລັບການຈັດສົ່ງ. ໃນຂໍ້ຄວາມນັ້ນ, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບການເຊື່ອມຕໍ່ກັບ dashboard ທີ່ພວກເຂົາສາມາດໃຊ້ເພື່ອຕິດຕາມການອັບເດດໃນເວລາຈິງຂອງການຈັດສົ່ງຂອງພວກເຂົາ. ເມື່ອຄົນຂັບລົດເຂົ້າໃກ້ບ່ອນຈອດລົດຂອງລູກຄ້າ, ລູກຄ້າໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມທີ່ມີກໍານົດເວລາທີ່ປັບປຸງ. ໃນຈຸດນີ້, ລູກຄ້າສາມາດສື່ສານໂດຍກົງກັບຄົນຂັບລົດ, ເຊັ່ນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃຫ້ພວກເຂົາລະຫັດປະຕູຫຼືເສັ້ນທາງທີ່ຊັດເຈນ.
ການຕິດຕາມເສັ້ນທາງໃນເວລາຈິງ
ພວກເຮົາຍັງໃຫ້ບໍລິການຕິດຕາມເສັ້ນທາງເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມຄົນຂັບທັງໝົດຂອງທ່ານໄດ້ແບບສົດໆ. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຮັກສາການສື່ສານລະຫວ່າງລູກຄ້າ, ຄົນຂັບລົດ, ແລະຜູ້ສົ່ງຕໍ່. ດ້ວຍຄວາມຊ່ອຍເຫລືອຂອງຄຸນສົມບັດນີ້, ຜູ້ສົ່ງມອບສາມາດຕິດຕາມເສັ້ນທາງໃນເວລາຈິງຍ້ອນວ່າພວກເຂົາກໍາລັງດໍາເນີນຢູ່.
ການຕິດຕາມຄົນຂັບແມ່ນເປັນປະໂຫຍດໃນເວລາທີ່ dispatcher ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ໂທພາກສະຫນາມຈາກລູກຄ້າສອບຖາມກ່ຽວກັບການຢູ່ໃນຊຸດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ມັນຍັງເປັນປະໂຫຍດເມື່ອຜູ້ສົ່ງຕໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດການປ່ຽນແປງໃນນາທີສຸດທ້າຍຕໍ່ເສັ້ນທາງທີ່ກໍາລັງດໍາເນີນຢູ່.
ຫຼັກຖານສະແດງຂອງການສົ່ງ
ພວກເຮົາໄດ້ປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບວິທີການ Zeo Route Planner ສາມາດຊ່ວຍທ່ານກະກຽມສໍາລັບຊຸດທີ່ຈະອອກຈາກສາງ. ແລະພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບວິທີທີ່ມັນຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນໃນເວລາທີ່ເສັ້ນທາງກໍາລັງດໍາເນີນຢູ່. ຕອນນີ້ໃຫ້ເບິ່ງວິທີທີ່ Zeo Route Planner ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຈັດສົ່ງສໍາເລັດການຈັດສົ່ງຂອງພວກເຂົາແລະຮັກສາຄວາມໂປ່ງໃສລະຫວ່າງລູກຄ້າແລະທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ.
Zeo Route Planner ສະເຫນີສອງປະເພດຂອງ ຫຼັກຖານສະແດງຂອງການສົ່ງ ຄຸນນະສົມບັດໃນ app: ການຖ່າຍຮູບລາຍເຊັນດິຈິຕອນແລະການຖ່າຍຮູບ. ດ້ວຍ Zeo Route Planner, ຄົນຂັບສາມາດເກັບລາຍເຊັນຂອງລູກຄ້າໄດ້ໂດຍໃຊ້ແອັບສະມາດໂຟນຂອງພວກເຂົາ. ລູກຄ້າເຊັນຊື່ໃນໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍໃຊ້ນິ້ວມືຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ຢູ່ສໍາລັບການຈັດສົ່ງ, ຄົນຂັບລົດສາມາດເກັບຫຼັກຖານການຈັດສົ່ງຜ່ານຮູບ. ຫຼັງຈາກຄົນຂັບອອກຈາກແພັກເກັດຢູ່ໃນບ່ອນທີ່ປອດໄພ, ພວກເຂົາໃຊ້ໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງພວກເຂົາເພື່ອຖ່າຍຮູບບ່ອນທີ່ພວກເຂົາປະໄວ້.
ດ້ວຍວິທີນີ້, ລູກຄ້າໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນຮູບພາບຂອງເວລາທີ່ສິນຄ້າຂອງພວກເຂົາຖືກສົ່ງແລະບ່ອນທີ່ມັນຖືກປະໄວ້, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການຂັດແຍ້ງຂອງຊຸດທີ່ຂາດຫາຍໄປ.
ສະຫຼຸບ
ການຂົນສົ່ງການຂົນສົ່ງແມ່ນພາກສ່ວນທີ່ສັບສົນຂອງການເຮັດວຽກທີມຈັດສົ່ງຂອງທ່ານ. ມີຄວາມຕ້ອງການທີ່ແທ້ຈິງສໍາລັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງກ້າວຫນ້າເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກໍາລັງສົ່ງຄົນຂັບຂອງທ່ານໃນເສັ້ນທາງທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດທີ່ເປັນໄປໄດ້. ແຕ່ການເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງບໍ່ງ່າຍດາຍຄືກັບການເບິ່ງແຜນທີ່ ແລະພະຍາຍາມຕິດທຸກຈຸດພາຍໃນລະຫັດໄປສະນີສະເພາະ. ທ່ານຕ້ອງການຊອບແວທີ່ສາມາດປັດໄຈໃນເສັ້ນທາງ, ຮູບແບບການຈະລາຈອນ, ຈໍານວນຂອງຄົນຂັບ, ຈໍາກັດເວລາ, ແລະບູລິມະສິດຢຸດເຊົາການ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ເວລາໃດກໍ່ຕາມທີ່ທ່ານປະຫຍັດໂດຍການເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງຂອງທ່ານສາມາດສູນເສຍຖ້າລູກຄ້າຂອງທ່ານບໍ່ຢູ່ເຮືອນເພື່ອຮັບຊຸດຂອງພວກເຂົາຫຼືຄົນຂັບຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດຢັ້ງຢືນການຈັດສົ່ງທີ່ມີລາຍເຊັນຫຼືຮູບພາບ. ພວກເຮົາໄດ້ຮຽນຮູ້ວ່າການແກ້ໄຂການຈັດສົ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດເຮັດໃຫ້ຊຸດຂອງລູກຄ້າໄປເຖິງຈຸດຫມາຍປາຍທາງສຸດທ້າຍຂອງມັນໂດຍບໍ່ມີການຊ້າລົງຄົນຂັບລົດຫຼືຜູ້ຈັດສົ່ງໂດຍການລົມກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.
Zeo Route Planner ສາມາດແກ້ໄຂທຸກບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທຸລະກິດການຈັດສົ່ງໄລຍະສຸດທ້າຍ. ເນື່ອງຈາກບັນຫາທີ່ທັນສະໄຫມຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການແກ້ໄຂທີ່ທັນສະໄຫມ, Zeo Route Planner ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂສິ່ງທ້າທາຍທັງຫມົດທີ່ເຈົ້າປະເຊີນໃນຊີວິດຈິງໃນທຸລະກິດຈັດສົ່ງ.
