Liwwerfirmen, Courrieren an Händler, egal ob kleng oder mëttelgrouss, lokal Liwwerung ubidden, benotzt d'Proof of Delivery App fir konkret Geschäftsvirdeeler ze bidden. Tatsächlech, Beweis vun der Liwwerung (POD) sammelen kann tatsächlech Är Rentabilitéit erhéijen andeems Dir Är Gesamtverantwortung reduzéiert.
Zum Beispill, wann Äre Liwwerchauffer eng Liwwerung mécht ouni POD ze kréien, an e Client rifft fir ze soen datt hien ni säi Package kritt huet, stellt et Iech an eng schweier Positioun wou Dir endlech nei Liwwerung maache kënnt fir de schlechte Ruff ze vermeiden verursaacht duerch onzefridden Clienten.
Wann dat passéiert, verléiert Dir net nëmmen Suen op de Wueren selwer, awer leiden och d'Käschte fir e Chauffeur zréck op eng aner Liwwerroute ze schécken.
Beweis vun der Liwwerung léist dëse Problem, awer Dir braucht dat richtegt Tool fir et z'erfaassen. An dësem Post wäerte mir entdecken:
- Wéi eng Funktionalitéit braucht Dir vun Ärer Beweis vun der Liwwerung Léisung
- D'Virdeeler an Nodeeler vu Standalone Proof of Delivery Apps
- Wéi Zeo Route Planner offréiert Beweis vun Liwwerung als Deel vun enger Liwwerung Gestioun Plattform
Wéi eng Funktionalitéit Dir braucht vun enger Proof of Delivery App
E Beweis vun der Liwwerung App muss Äert Liwwerteam hëllefen zwee Schlësselaufgaben z'erreechen:
Fang eng Ënnerschrëft fir d'Liwwerung
Eng Beweis vun der Liwwerung App wäert de Chauffer säi Smartphone oder Tablet an en Terminal maachen fir de Client hiren Numm elektronesch z'ënnerschreiwen. Dës Ënnerschrëft gëtt dann an de Back-End vun der App eropgelueden, en digitale Beweis vun der Liwwerung ubitt, wou et per Versand referenzéiert ka ginn.
Maacht eng Foto vu wou d'Päck verlooss gouf
Wann e Client net doheem ass, kënnen d'Liwwerungsfirmen probéieren den Artikel méi spéit erëm ze liwweren. Dëst kann Ressourcen drainéieren well Äre Chauffer zweemol d'Aarbecht fir een Stop mécht. Et kann och zu Client Onzefriddenheet féieren. E Client deen de Produit wollt, awer et net konnt kréien, muss elo méi laang waarden, fir en nei geliwwert ze kréien.
Awer wann de Chauffeur de Package op der Patio oder bei der Dier verléisst, gëtt et keng kloer Dokumentatioun iwwer wou (oder wéini) dëse Package verlooss gouf. Proof of Delivery Apps léist dëse Problem andeems de Chauffer eng Foto léisst wou se de Package verlooss hunn an dann an d'App eropluede an eng Kopie un de Client schéckt fir seng Referenz.
De Chauffer kann och Notizen hannerloossen, déi d'Foto begleeden, sou wéi "lénks Package ënner Bush."
Wéi gëtt Beweis vun der Liwwerung um Maart ugebueden
Fir d'Liwwerungsoperatioune méi effizient ze maachen, kann eng POD App och ETA Updates u Clienten ubidden, dat heescht datt se méi wahrscheinlech doheem sinn wann de Package ukomm ass.
Déi gréissten Erausfuerderung fir Liwwerfirmen ass d'Beweis vun der Liwwerung an hire Gesamt Liwwerungsprozess z'integréieren. POD ass eng zimlech heefeg Feature bannent grousser Enterprise-Niveau Liwwerverwaltungssoftware, awer dës Aart vu Plattform ass net liewensfäeg fir kleng bis mëttel Liwweroperatiounen.
Déi gutt Noriicht ass datt et zwou Alternativen sinn, déi hei ënnen diskutéiert gëtt:
Benotzt Standalone Beweis vu Liwwerung Apps
Dëst sinn Apps déi nëmmen d'POD-Features ubidden, déi mir uewe diskutéiert hunn. Si kënnen normalerweis un en internen Management System ukoppelen, dacks mat enger API Integratiounsfunktionalitéit fir d'POD elektronesch Ënnerschrëft mat aner Tools ze verbannen. Dës Apps tendéieren eleng net ganz nëtzlech ze sinn, an Dir musst se an aner Tools pluggen.
Benotzt Route Management Software
Eng Optioun ass den Zeo Route Planner ze benotzen, e Route-Management-Tool entwéckelt fir d'Liwwerfuerer an d'Dispatcher ze hëllefen hir deeglech Strecken ze plangen an auszeféieren. Den Zeo Route Planner gouf als Weeoptimiséierungsinstrument gestart. Trotzdem ass et gewuess fir eng Route Management Plattform ze ginn, déi Chauffeuren an Dispatcheren déi schnellsten Strecken plangen, Liwwerungen an Echtzäit verfollegen, Empfänger aktualiséieren, a Fotoen an elektronesch Ënnerschrëfte sammelen fir Beweis vun der Liwwerung.
Wéi standalone Proof of Delivery Apps funktionnéieren
Mobile Beweis vu Liwwerung Apps oder Standalone Single-Zweck POD Apps variéiere staark a Raffinesséierung. Awer normalerweis wäert Dir Är Bestellungen huelen an d'Lëscht iwwerhuelen CSV oder Excel oder duerch API Integratioun mat Ärem Bestellungsmanagementsystem, CRM oder eCommerce Plattform (zB Shopify oder WooCommerce).
Dës Bestellunge ginn dann an eng App gelueden, an Äre Chauffeur kann Zougang zum Beweis vun der Liwwerung Funktionalitéit iwwer hiren Apparat kréien. Zur selwechter Zäit benotzt de Chauffer separat Routemanagement oder Navigatiounsinstrument fir hir Liwwerungen ze maachen. Dëst kann esou einfach sinn wéi benotzt Google Maps fir e Multi-Stop-Streck ze plangen oder eppes wéi e méi raffinéiert Enterprise-Niveau Courrier Management System.
D'Nodeeler vu Standalone Proof of Delivery Apps ze benotzen
Wann Dir sicht eng Pabeierlos Liwwerung ze bidden, dh Dir wëllt net datt Är Chauffeuren e Clipboard, Pen a Manifest fir Ënnerschrëfte droen, braucht Dir eng Form vu Proof of Delivery Léisung. D'Fro ass ob eng standalone POD App eng richteg Wiel ass oder ob en Tool wéi Zeo Route Planner Iech passt.
Mir gesinn dräi Nodeeler fir eng standalone Beweis vu Liwwerung App bei enger klenger bis mëttelgrousser Firma ze benotzen:
- Schafft mat méi wéi engem Tool
Zum Beispill, wann Dir Routeplanungsinstrumenter benotzt fir optimal Strecken moies ze kreéieren, benotzt Dir Google Maps oder aner GPS Liwwerapps fir d'Strecken auszeféieren. Är Chauffeuren jongléieren elo verschidde Plattformen fir eng Liwwerung ofzeschléissen.
Dëst ass deier an ineffizient. Wat méi Tools Dir hutt fir eng eenzeg Liwwerung ofzeschléissen, dest méi fragmentéiert de Prozess, wat et schwéier an deier mécht Äert Geschäft ze skaléieren. - E puer POD Apps Präisniveauen ginn etabléiert no wéi vill Liwwerungen Dir maacht.
Also wat méi Liwwerungen, wat méi héich d'Käschte vun der App. Awer dëst Präisniveau kann och fir Är richteg sinn Courrier Gestioun System. Also elo sidd Dir méi verrechent just fir Äert Geschäft ze wuessen. - Wann e Client de Verschécken rufft well se hire Package net fannen, musst Dir tëscht Plattformen wiesselen.
Wann Dir eng standalone POD App benotzt, gëtt d'elektronesch Ënnerschrëft vun Ärem Client oder d'Foto vun Ärem Chauffer vum Package net onbedéngt an Ärem Routeplanungsinstrument eropgelueden.
Dëst bedeit datt wann e Client d'Versendung rufft fir iwwer hir Liwwerung nozefroen, muss Äert Backoffice Team en anert Tool opmaachen, no deem Client sichen a kucken wat de Chauffer opgeholl huet.
Awer wann Dir eng All-in-One Route Management Léisung wéi Zeo Route Planner benotzt, gëtt de Beweis vun der Liwwerung niewent den Arrêten an engem eenzegen Dashboard opgeholl.
Wann Dir e grousse Courrier sidd an Dir benotzt en Enterprise-Niveau Flotte Management System, an Dir braucht personaliséiert oder markéiert Liwwerung Notifikatiounen a Parameteren wéi Barcode Scannen, et mécht Sënn fir integréiert Beweis vu Liwwerung Apps ze fuerschen. Besonnesch wann Är aktuell Léisung dës Funktionalitéit net enthält, awer fir kleng bis mëttel Liwwerfirmen, braucht Dir eppes anescht. Eroflueden a probéiert den Zeo Route Planner gratis.
Wéi Zeo Route Planner gëtt Beweis vun der Liwwerung bannent enger Liwwerung Gestioun Plattform
Zeo Route Planner bitt déi zwou Haaptarten vu Beweis vun der Liwwerung, dh Fotoopfang an elektronesch Ënnerschrëft. Wann e Chauffeur op hir Destinatioun ukomm ass, kënne se eng elektronesch Ënnerschrëft op hirem Smartphone sammelen, oder se kënnen de Package op enger sécherer Plaz hannerloossen, eng Foto op hirem Smartphone knipsen, an d'Bild mat all Liwwerungsnotizen schécken fir am HQ ze verschécken an / oder de Client.
Op dës Manéier sinn souwuel d'Liwwerfirma wéi och de Client an der Loop wou de Package ass.
An Wichteg, Zeo Route Planner benotzt gëtt Iech déi selwecht Virdeeler vun enger standalone Beweis vun Liwwerung Software bannent breet Streck Gestioun an Optimisatioun Plattform. Also et ass kee Besoin fir verschidde Tools.
Wat soss kritt Dir nieft Beweis vun der Liwwerung am Zeo Route Planner
- Route Optimisatioun: Routeoptimiséierung léisst Iech optimal Strecken mat multiple Arrêten erstellen. Mir hu mat verschiddene Geschäfter geschwat, déi all Moien bis zu 1.5 Stonnen verbréngen fir hir Strecken ze optimiséieren. Mat eise Routeoptimiséierungsfeatures gëtt dës Zäit op just 5-10 Minutten reduzéiert.
- Route Iwwerwaachung: Route Iwwerwaachung erzielt Dispatcher wou hir Chauffeuren an Echtzäit am Kontext vun der Streck sinn. Zum Beispill seet et Iech net nëmmen datt Äre Chauffer um 29. an Harding ass, awer datt Äre Chauffer dës spezifesch Arrêt ofgeschloss huet an op de Wee op dës nächst Destinatioun ass.
- Echtzäit Liwwerung Updates fir de Client: Dir kënnt dem Empfänger eng SMS oder E-Mail schécken mat engem Link op en Dashboard, deen hire Wee am Fortschrëtt weist. De Client kann dëse Link de ganzen Dag iwwerpréiwen fir Echtzäitupdates ze kréien wann hire Package geliwwert gëtt.
Finale Gedanken
Beweis vun der Liwwerung existéiert net an engem Vakuum, an et hëlleft POD mat Liwwerplanung a Routeoptimiséierung, Echtzäit Chauffer Tracking, a Client Notifikatiounen z'integréieren. De Beweis vun der Liwwerung erfaassen ass just een Deel vum Puzzel, an Zeo Route Planner gëtt Iech d'Virdeeler vun enger Beweis vu Liwwerung App wärend Dir vill méi an enger eenzeger Plattform bitt fir Dispatcheren a Chauffeuren bei klengen bis mëttelgrousse Liwwerteams ze hëllefen.
Probéiert et elo
Eist Motiv ass d'Liewe méi einfach a komfortabel fir kleng a mëttel Entreprisen ze maachen. Also elo sidd Dir nëmmen ee Schrëtt ewech fir Ären Excel z'importéieren an unzefänken.
Luet den Zeo Route Planner vum Play Store erof
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
Luet den Zeo Route Planner vum App Store erof
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
