Курьерлік компаниялар пакеттерді жеткізу кезінде тезірек жеткізу үшін оңтайлы бағытты жоспарлаудан бастап әр аялдамада дұрыс мекенжайды табуға және содан кейін жүктен дұрыс пакетті таңдауға жұмсайтын уақытты азайтуға дейін бірнеше қиындықтарға тап болады.
Технологияның арқасында драйверлер жеткізу процестерін оңтайландыру үшін пакетті жеткізу қолданбасын пайдалана алады. Маршрутизациялау мобильді қосымшаларын пайдалану драйверлерге орындалып жатқан маршруттарды басқаруға және олардың бағыттарын жоспарлауға көмектесуге мүмкіндік берді.
Пакетті жеткізу қолданбасында не болуы керек?
Пакетті жеткізу қолданбасынан қажет бірінші маңызды мүмкіндік - ол маршруттарды тезірек жоспарлауға көмектеседі. Ең жақсы пакетті жеткізу қолданбалары көше мекенжайлары, уақыт терезелері, басымдықты аялдамалар және қозғалыс үлгілері сияқты айнымалы мәндерге әсер ететін бағытты оңтайландыру алгоритмін пайдаланады.
Көптеген пакеттерді жеткізу провайдерлері қолмен маршрутты жоспарлаушы қолданбасын пайдаланады, мысалы көп аялдамалы маршруттарды жоспарлау үшін Google карталары. Қолмен маршрутты жоспарлаушының осы түрлерінің негізгі мәселесі төменде талқыланады:
- Уақытты тұтыну: Біз жеткізілімдерді алғаш бастаған кезде өз бағыттарын қолмен оңтайландыруға тырысқан бірнеше тұтынушылармен сөйлестік. Олардың барлығы еңбекті көп қажет ететін процесс екенін және оның тұрақты емес екенін білгенін жеткізді.
- сенімділік: Маршрутты жасауға бірнеше сағат жұмсасаңыз да, мүмкін болатын ең жылдам бағытта жүріп жатқаныңызды растаудың ешқандай жолы жоқ, өйткені оңтайландырылған бағытты жасау үшін қажетті барлық әртүрлі айнымалы мәндерге әсер ететін кеңейтілген алгоритмдерді пайдалану қажет.
- Шектеу: Google Maps сияқты навигациялық қолданбалардың көпшілігінде бірден 10 бағытты қосу шектелген. Мәселе мынада, жеткізу жүргізушілерінің көпшілігінде күнделікті жеткізілімдер күн сайын 10-нан астам аялдамалар болады.
Сондықтан маршрутты оңтайландыру кез келген сапалы пакетті жеткізу қолданбасы үшін міндетті мүмкіндік болып табылады. пайдалануды ұсынамыз Zeo маршрутты жоспарлаушы өйткені бұл сіздің барлық қажеттіліктеріңізге арналған соңғы аялдама.
Жүргізушілер жеткізілімдерді жақсарту үшін Zeo Route Planner қолданбасын қалай пайдалана алады?
Сізге пайдалану оңай пакетті жеткізу қолданбасы қажет. Қолданба қиын немесе пайдалану қиын болса, әр аялдамада қажет болғаннан көбірек уақыт жұмсайсыз. Клиенттерге хабарландырулар жіберу және жеткізілім дәлелін жинаудан бастап жеткізу операцияларына қажетті барлық кеңейтілген мүмкіндіктері бар пакетті жеткізу қолданбасын әрқашан іздейді.
Zeo Route Planner көмегімен сіз шексіз артықшылықтарға қол жеткізе аласыз, мысалы:
- Мекенжайларды импорттау
- Маршрутты жоспарлау және оңтайландыру
- Нақты уақыттағы маршрутты бақылау
- Электрондық пошта және/немесе SMS арқылы алушының хабарландырулары
- Фотосуретке түсіру және жеткізу туралы қолтаңба
Мекенжайларды импорттау
Біз Android және iOS қолданбасын қамтамасыз етеміз, ол сізге әртүрлі жолдармен мекенжайларды импорттауға көмектеседі, мысалы қолмен теру, Штрих/QR коды, суретке түсіру, excel импорты. Қолмен енгізуді жылдам және оңай ету үшін біз Google Maps қолданбасы пайдаланатын автоматты толтыру технологиясын қолданамыз. Мобильді қолданбада мекенжайды терген кезде ол ең ықтимал тағайындалған орынды ұсыну үшін орналасқан жеріңізді және сіз енгізген соңғы бірнеше мекенжайды пайдаланады. Қолданбаға мекенжайлар жүктелгеннен кейін, басымдықты аялдамалар немесе сұралған жеткізу терезелерін орнату сияқты қажеттіліктеріңізге қарай бағытты теңшеу үшін бірнеше параметрлерді қосуға болады.
Бағытыңызға қарай көлік жүргізуді бастауға дайын болғанда, түймесін басыңыз Маршрутты бастау қолданбада және Zeo Route таңдаулы навигация қолданбасын ашады.
Жоғарыда айтқанымыздай, пакеттерді анықтауға немесе тіпті олардың байланыс ақпараты сияқты тұтынушы туралы ақпаратты жазуға көмектесу үшін әрбір аялдамаға ескертпелер қосуға болады.
Маршрутты жоспарлау және оңтайландыру
Zeo Route Planner маршруттарды жоспарлау үшін веб-бағдарламаны пайдалану үшін кеңейтілген маршрутты жоспарлау алгоритмін пайдаланады. арқылы мекенжайларды оңай импорттай аласыз Excel немесе CSV файлы, қандай операциялық жүйені пайдаланып жатқаныңызға қарамастан. Бұған қоса, драйверіңізден немесе тұтынушыдан соңғы минуттық сұраулар негізінде жылдам және оңай өзгертулер жасай аласыз.
Сіздің күнделікті маршрутыңызды үш жеткізуші жүргізушіден тұратын қарапайым персоналыңыз үшін жоспарладыңыз делік. Бірақ сіздің жүргізушілеріңіздің бірі түскі астан кейін дәрігердің қабылдауына кету керек екенін айтады. Zeo Route Planner көмегімен сіз жылдам жүйеге кіріп, уақыт шектеулерін реттей аласыз, осылайша жүргізуші кездесуге уақытында өшіріледі. Содан кейін, осы параметр жиынтығымен маршруттарды қайта оңтайландыру арқылы жүргізушінің түстен кейінгі аялдамалары енді команданың қалған мүшелері арасында бөлінеді.
Нақты уақыттағы маршрутты бақылау
Zeo Route Planner нақты уақыттағы маршрут мониторингін пайдаланады, сондықтан жеткізу супервайзерлері немесе бэк-диспетчерлер өздерінің драйверлерінің маршрут контекстінде қай жерде екенін нақты біледі. Бұл жүргізушінің географиялық орнын көрсететін көптеген басқа бақылау қолданбаларынан жоғары қадам. Біздің маршруттық мониторинг жүргізушілеріңіздің қайда екенін, жақында қай аялдаманы аяқтағанын және олардың келесі қайда баратынын айтады.
Бұл сіздің жеткізу тобыңызға соңғы минутта қандай да бір өзгерістер енгізу қажет болса немесе сіздің бэк-офис клиенттердің келу уақыты туралы сұрайтын кіріс қоңырауларын қабылдаса пайдалы. Біз де ұсынамыз автоматты түрде алушының хабарландырулары, осылайша сіз тұтынушыларды циклде ұстай аласыз.
Алушының хабарландырулары
Біздің қолданбаны пайдалана отырып, тұтынушылар кіріс жеткізілімі туралы автоматты жаңартуларды ала алады, оларды циклде ұстайды және жеткізілім үшін үйде болу мүмкіндігін арттырады, сонымен қатар жаңарту үшін жеткізу тобына хабарласады.
Жүргізуші өз бағытын бастаған кезде бірінші хабарландыру өшеді. Онда тұтынушылар кез келген жаңартуларды тексере алатын бақылау тақтасына сілтеме бар. Екінші хабарландыру жүргізуші тоқтауды аяқтауға жақындағанда өшіп, тұтынушыға дәлірек уақыт терезесін береді. Бұл жаңарту арқылы тұтынушы драйвермен тікелей байланысып, оларға күрделі ақпаратты алу үшін қақпа коды сияқты хабарлама қалдыра алады немесе құрылғыны табудың пайдалырақ мәліметтерін алады.
Жеткізуді растайтын құжат
Жеткізу аяқталғаннан кейін жеткізу топтарында тұтынушыларына пакеттің қауіпсіз жеткізілгенін білу үшін жеткізуді растау әдісі болуы керек.
Zeo Route Planner жеткізу дәлелін жинаудың екі әдісіне ие:
- қол: Егер тұтынушы жеткізу үшін қатысуы қажет болса, оның электрондық қолтаңбасын тікелей мобильді құрылғыда жинауға болады.
- Фото: Жеткізу кезінде тұтынушы үйде болмаса, оның пакетін қауіпсіз жерге қалдырып, оны телефонмен суретке түсіріп, содан кейін бұл суретті Zeo Route Planner қолданбасына жүктеп салуыңызға болады. Содан кейін фотосуреттің көшірмесі тұтынушыға жіберіліп, олардың пакетін қауіпсіз жеткізгеніңіз туралы тыныштық береді.
Пакетті жеткізу қолданбасымен жеткізу операцияларын жақсарту
Клиенттердің жеткізу қызметінен күтетіні жылдар бойы күрт дамыды. FedEx, Amazon, DHL сияқты жеткізу алпауыттарының және Postmates, Uber Eats және DoorDash сияқты бір күндік жеткізу платформаларының арқасында тұтынушылар ірі бөлшек сатушылардан, шағын бизнестен және курьерлік қызметтерден бұрынғыдан да көп күтеді.
Пакетті жеткізу қолданбасын пайдаланып, үлкен жеткізу компанияларымен бірдей сапалы жеткізу тәжірибесін қамтамасыз ету арқылы тұтынушылардың қанағаттануын арттыра отырып, сізді аялдамаларыңызға тез жеткізетін оңтайландырылған маршруттар бойынша жүру арқылы жұмысыңызды жеңілдетуге болады.
Егер сіздің басты назарыңыз жеке курьер немесе жүргізуші ретінде жылдамырақ бағыттар жасау болса, Zeo Route Planner сізге пайда әкеледі. Сондай-ақ, егер сіз үлкенірек жеткізу тобының бір бөлігі болсаңыз немесе пакетті қадағалау, фотосуретке түсіру және жеткізуді растау сияқты мүмкіндіктермен тұтынушыларыңызға тыныштық сыйлағыңыз келсе, сіз біздің премиумымыздың кеңейтілген функционалдық мүмкіндіктерінің артықшылықтарын аласыз. Zeo Route Planner мүмкіндіктері.