საკურიერო კომპანიები ამანათების მიწოდებისას რამდენიმე გამოწვევის წინაშე დგანან, დაწყებული უფრო სწრაფი მიწოდებისთვის ოპტიმალური მარშრუტის დაგეგმვით დამთავრებული დროის შემცირებამდე თითოეულ გაჩერებაზე, რათა იპოვონ სწორი მისამართი და შემდეგ აირჩიონ სწორი პაკეტი ტვირთიდან.
ტექნოლოგიის წყალობით, დრაივერებს შეუძლიათ გამოიყენონ პაკეტის მიწოდების აპი მიწოდების პროცესების ოპტიმიზაციისთვის. მობილური აპლიკაციების მარშრუტიზაციის გამოყენებამ მძღოლებს მისცა ძალაუფლება, მართონ მიმდინარე მარშრუტები და დაეხმარონ მათ მარშრუტების დაგეგმვაში.
რას უნდა შეიცავდეს პაკეტის მიწოდების აპლიკაცია?
პირველი მნიშვნელოვანი ფუნქცია, რომელიც გსურთ პაკეტის მიწოდების აპლიკაციიდან, არის ის, რომ დაგეხმარებათ მარშრუტების უფრო სწრაფად დაგეგმვაში. პაკეტის მიწოდების საუკეთესო აპები გამოიყენებენ მარშრუტის ოპტიმიზაციის ალგორითმს, რომელიც აფასებს ცვლადებს, როგორიცაა ქუჩის მისამართები, დროის ფანჯრები, პრიორიტეტული გაჩერებები და მოძრაობის შაბლონები.
პაკეტის მიწოდების მრავალი პროვაიდერი იყენებს მარშრუტის დაგეგმვის სახელმძღვანელოს აპლიკაციას, როგორიცაა google maps მრავალ გაჩერების მარშრუტების დასაგეგმად. ამ ტიპის სახელმძღვანელო მარშრუტების დაგეგმვის მთავარი პრობლემა განიხილება ქვემოთ:
- დროის მოხმარება: ჩვენ ვესაუბრეთ რამდენიმე მომხმარებელს, რომლებიც ცდილობდნენ ხელით მოეხდინათ მარშრუტების ოპტიმიზაცია, როდესაც პირველად დაიწყეს მიწოდება. ყველამ აღნიშნა, რომ ეს იყო შრომატევადი პროცესი და იცოდნენ, რომ ეს არ იყო მდგრადი.
- საიმედოობა: მაშინაც კი, თუ საათობით ხარჯავთ მარშრუტის შექმნას, არ არსებობს საშუალება დაადასტუროთ, რომ რეალურად მართავთ შესაძლო მარშრუტზე, რადგან თქვენ უნდა გამოიყენოთ გაფართოებული ალგორითმები, რომლებსაც შეუძლიათ გაითვალისწინონ ყველა განსხვავებული ცვლადი, რომელიც საჭიროა ოპტიმიზებული მარშრუტის შესაქმნელად.
- შეზღუდვა: ნავიგაციის აპების უმეტესობა, როგორიცაა Google Maps, შეზღუდულია ერთდროულად 10 მიმართულების დამატებაში. პრობლემა ის არის, რომ მიწოდების მძღოლების უმეტესობას ყოველდღიურად აქვს 10-ზე მეტი გაჩერება ყოველდღიურ მიწოდებაში.
სწორედ ამიტომ მარშრუტის ოპტიმიზაცია აუცილებელი ფუნქციაა ნებისმიერი ხარისხის პაკეტის მიწოდების აპლიკაციისთვის. ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ ზეო მარშრუტის დამგეგმავი რადგან ეს არის საბოლოო გაჩერება თქვენი ყველა საჭიროებისთვის.
როგორ შეუძლიათ მძღოლებს გამოიყენონ Zeo Route Planner მიწოდების გასაუმჯობესებლად?
გსურთ პაკეტის მიტანის აპლიკაცია, რომელიც მარტივი გამოსაყენებელია. თუ აპლიკაცია უხერხულია ან ძნელი გამოსაყენებელია, თქვენ დახარჯავთ უფრო მეტ დროს თითოეულ გაჩერებაზე, ვიდრე საჭიროა. ერთი ყოველთვის ეძებს პაკეტის მიწოდების აპს ყველა იმ მოწინავე ფუნქციით, რომელიც საჭიროებს თქვენს მიწოდების ოპერაციებს, დაწყებული თქვენი კლიენტებისთვის შეტყობინებების გაგზავნით და მიწოდების დამადასტურებელი საბუთის შეგროვებით.
Zeo Route Planner-ით თქვენ მიიღებთ წვდომას გაუთავებელ უპირატესობებზე, როგორიცაა:
- მისამართების იმპორტი
- მარშრუტის დაგეგმვა და ოპტიმიზაცია
- მარშრუტის მონიტორინგი რეალურ დროში
- მიმღების შეტყობინებები ელექტრონული ფოსტით და/ან SMS-ით
- ფოტო გადაღება და ხელმოწერის დამადასტურებელი საბუთი
მისამართების იმპორტი
ჩვენ გთავაზობთ როგორც Android, ასევე iOS აპს, რომელიც გეხმარებათ მისამართების იმპორტში სხვადასხვა გზით, როგორიცაა ხელით აკრეფა, ბარი/QR კოდი, სურათის გადაღება, ექსელის იმპორტი. იმისათვის, რომ ჩვენი ხელით შეყვანა სწრაფი და მარტივი იყოს, ჩვენ ვიყენებთ იმავე ავტომატური შევსების ტექნოლოგიას, რომელსაც იყენებს Google Maps. როდესაც თქვენ აკრიფებთ მისამართს მობილურ აპში, ის იყენებს თქვენს მდებარეობას და ბოლო რამდენიმე მისამართს, რომელიც თქვენ შეიტანეთ, რათა შემოგთავაზოთ ყველაზე სავარაუდო დანიშნულების ადგილი. მას შემდეგ, რაც მისამართები ჩაიტვირთება აპში, შეგიძლიათ დაამატოთ რამდენიმე პარამეტრი მარშრუტის მოსარგებად თქვენი საჭიროებების შესაბამისად, როგორიცაა პრიორიტეტული გაჩერებების დაყენება ან მოთხოვნილი მიწოდების ფანჯრები.
როცა მზად იქნებით თქვენი მარშრუტისკენ მგზავრობის დასაწყებად, დააწკაპუნეთ მარშრუტის დაწყება აპში და Zeo Route ხსნის თქვენს სასურველ სანავიგაციო აპს.
როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ შენიშვნები თქვენს თითოეულ გაჩერებაზე, რათა დაგეხმაროთ პაკეტების ამოცნობაში ან თუნდაც ჩაწეროთ მომხმარებლის ინფორმაცია, როგორიცაა მათი საკონტაქტო ინფორმაცია.
მარშრუტის დაგეგმვა და ოპტიმიზაცია
Zeo Route Planner იყენებს გაფართოებულ მარშრუტის დაგეგმვის ალგორითმს ვებ აპლიკაციის გამოსაყენებლად თქვენი მარშრუტების დასაგეგმად. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შემოიტანოთ მისამართები ან Excel ან CSV ფაილი, მიუხედავად იმისა, რომელ ოპერაციულ სისტემას იყენებთ. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ სწრაფი და მარტივი ცვლილებები ბოლო წუთების მოთხოვნის საფუძველზე, იქნება ეს თქვენი მძღოლისგან ან თქვენი მომხმარებლისგან.
დავუშვათ, რომ თქვენი ყოველდღიური მარშრუტი გაქვთ დაგეგმილი თქვენი ჩვეულებრივი პერსონალისთვის სამი მიწოდების მძღოლისთვის. მაგრამ ერთ-ერთი თქვენი მძღოლი გეუბნებათ, რომ ლანჩის შემდეგ უნდა წავიდნენ ექიმთან. Zeo Route Planner-ის გამოყენებით, თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად შეხვიდეთ სისტემაში და დაარეგულიროთ დროის შეზღუდვები ისე, რომ მძღოლი დროულად გათიშული იყოს შეხვედრისთვის. შემდეგ, მარშრუტების ხელახალი ოპტიმიზაციით ამ პარამეტრის ნაკრებით, თქვენი მძღოლის შუადღის გაჩერებები ახლა დაყოფილია გუნდის დანარჩენ წევრებზე.
მარშრუტის მონიტორინგი რეალურ დროში
Zeo Route Planner იყენებს მარშრუტის მონიტორინგს რეალურ დროში, ასე რომ, მიწოდების ზედამხედველებმა ან უკანა დისპეჩერებმა ზუსტად იციან, თუ სად არიან მათი მძღოლები მარშრუტის კონტექსტში. ეს არის საფეხური ზემოთ მრავალი სხვა თვალთვალის აპლიკაციიდან, რომელიც გეტყვით მძღოლის გეოგრაფიულ მდებარეობას. ჩვენი მარშრუტის მონიტორინგი გვეუბნება, სად არიან თქვენი მძღოლები, რომელი გაჩერება მათ ახლახან დაასრულეს და სად მიდიან შემდეგ.
ეს სასარგებლოა, თუ თქვენს მიწოდების გუნდს დასჭირდება რაიმე ცვლილებების შეტანა ბოლო წუთებში, ან თუ თქვენი ოფისი ახორციელებს შემომავალ ზარებს კლიენტებისგან, რომლებიც იკითხებიან მათი ETA-ს შესახებ. ჩვენ ასევე გთავაზობთ მიმღების ავტომატური შეტყობინებები, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ შეინარჩუნოთ მომხმარებლები მარყუჟში.
მიმღების შეტყობინებები
ჩვენი აპლიკაციის გამოყენებით კლიენტებს შეუძლიათ მიიღონ ავტომატური განახლებები მათი შემომავალი მიწოდების შესახებ, შეინარჩუნონ ისინი მარყუჟში და გაზარდონ შანსები, რომ სახლში იქნებიან ადგილზე მიტანისთვის, გარდა ამისა, შეამცირებენ შანსებს, ისინი დაუკავშირდებიან თქვენს მიწოდების გუნდს განახლებისთვის.
პირველი შეტყობინება გამოდის, როდესაც თქვენი მძღოლი იწყებს მარშრუტს. ის შეიცავს ბმულს საინფორმაციო დაფის, სადაც მომხმარებელს შეუძლია შეამოწმოს ნებისმიერი განახლება. მეორე შეტყობინება ირთვება, როდესაც მძღოლი უფრო ახლოს არის გაჩერების დასრულებასთან, რაც მომხმარებელს აძლევს დროის უფრო ზუსტ ფანჯარას. ამ განახლებით მომხმარებელს შეუძლია უშუალოდ დაუკავშირდეს დრაივერს, დაუტოვოს მას შეტყობინება, როგორიცაა კარიბჭის კოდი, რათა შევიდეს მათ რთულ ან უფრო სასარგებლო დეტალებში მათი ერთეულის პოვნის შესახებ.
მიწოდების მტკიცებულება
მიწოდების დასრულების შემდეგ, მიწოდების გუნდებს უნდა ჰქონდეთ მიწოდების დამადასტურებელი მეთოდი, რათა მათ მომხმარებლებს აცნობონ, რომ პაკეტი უსაფრთხოდ იქნა მიწოდებული.
Zeo Route Planner-ს აქვს მიწოდების დამადასტურებელი საბუთის შეგროვების ორი მეთოდი:
- ხელმოწერა: თუ კლიენტს დასჭირდება მიწოდებაზე დასწრება, შეგიძლიათ შეაგროვოთ მისი ელექტრონული ხელმოწერა პირდაპირ თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.
- სურათი: თუ მომხმარებელი არ არის სახლში მიტანის დროს, შეგიძლიათ დატოვოთ მისი პაკეტი უსაფრთხო ადგილას, გადაიღოთ მისი ფოტო თქვენი ტელეფონით და შემდეგ ატვირთოთ ეს ფოტო Zeo Route Planner აპში. შემდეგ ფოტოს ასლი ეგზავნება მომხმარებელს, რაც მათ მშვიდად მისცემს, რომ თქვენ უსაფრთხოდ მიაწოდეთ მათი პაკეტი.
მიწოდების ოპერაციების გაუმჯობესება ამანათის მიტანის აპლიკაციით
რასაც მომხმარებლები ელიან მიტანის სერვისისგან, წლების განმავლობაში მკვეთრად განვითარდა. მიწოდების გიგანტების წყალობით, როგორიცაა FedEx, Amazon, DHL და იმავე დღის მიწოდების პლატფორმები, როგორიცაა Postmates, Uber Eats და DoorDash, მომხმარებლები იმაზე მეტს მოელიან, ვიდრე ოდესმე დიდი საცალო ვაჭრობისგან, მცირე ბიზნესისა და საკურიერო სერვისებისგან.
პაკეტის მიწოდების აპლიკაციის გამოყენებით, შეგიძლიათ გააადვილოთ თქვენი სამუშაო ოპტიმიზებული მარშრუტებით მგზავრობით, რომლებიც უფრო სწრაფად მიგიყვანთ გაჩერებამდე და გაზრდით მომხმარებელთა კმაყოფილებას იმავე ხარისხის მიწოდების გამოცდილების მიწოდებით, როგორც უფრო დიდი მიწოდების კომპანიები.
თუ თქვენი ძირითადი აქცენტი არის უფრო სწრაფი მარშრუტების შექმნა, როგორც ინდივიდუალური კურიერი ან მძღოლი, თქვენ ისარგებლებთ Zeo Route Planner-ით. ასევე, თუ თქვენ ხართ მიტანის უფრო დიდი გუნდის წევრი ან გსურთ თქვენს კლიენტებს სიმშვიდე მისცეთ ისეთი ფუნქციებით, როგორიცაა პაკეტის თვალყურის დევნება, ფოტოების გადაღება და მიწოდების მტკიცებულება, მაშინ აუცილებლად მიიღებთ სარგებელს ჩვენი პრემიუმის გაფართოებული ფუნქციონალიდან. Zeo Route Planner-ის მახასიათებლები.
