FAQ Armada Zeo

Kita kene kanggo mbantu!

Ing Artikel Iki
Wacan: 164 menit

Informasi Produk Umum

Kepiye carane nyambungake akun Zeo Route Planner menyang HubSpot?

  • Mlebu menyang akun Zeo lan pindhah menyang Setelan.
  • pilih Integrasi CRM. Sampeyan bakal weruh HubSpot minangka pilihan. Klik ing Sambungake.
  • Kanggo pangguna pisanan, deleng Kepiye carane nginstal ekstensi Zeo Route Planner ing HubSpot?
  • Sawise sambungan sukses, sampeyan bakal bisa ndeleng konfigurasi sambungan lan Pedhot sambungan pilihan ing kaca.

Apa sing kedadeyan yen aku instal Zeo Route Planner saka HubSpot?

Mbusak instalan Zeo Route Planner ora bakal mengaruhi akun utawa data HubSpot sampeyan. Tindakake Pangkalan Pengetahuan HubSpot kanggo langkah-langkah mbusak instal app.

Kepiye carane bisa nganyari tataran CRM ing HubSpot yen alamatku kasil ditutupi liwat Zeo?

Sawise alamat kasebut ditandhani sukses dening driver ing aplikasi seluler Zeo, tataran siklus urip obyek CRM sing cocog bakal dianyari kanthi otomatis dadi customer.

Kepiye carane bisa nransfer data HubSpot CRM menyang Zeo?

Zeo ngidini sampeyan nggunakake alamat CRM HubSpot sampeyan kanthi langsung. Kanggo nggunakake fitur iki, priksa manawa sampeyan duwe akun HubSpot sing disambung karo Zeo. Kanggo ngerti babagan iki, deleng Kepiye carane nyambungake akun HubSpot karo Zeo.

  • Sawise sampeyan nambahake Street Address properti kanggo obyek CRM sampeyan ing HubSpot, alamat dalane bakal kasedhiya langsung ing Mungkasi tab ing Playground.
  • Sampeyan bisa milih alamat kasebut lan nggawe rute nggunakake.

Kepiye carane nginstal ekstensi Zeo Route Planner ing HubSpot?

Instal aplikasi ZeoRoutePlanner saka HubSpot Marketplace.

  • Sampeyan bakal dialihake menyang Zeo ing ngendi sampeyan bisa mlebu / mlebu nggunakake kredensial Zeo.
  • Sawise mlebu, pindhah menyang Setelan → Integrasi CRM → HubSpot Connect. Klik ing Sambungake lan sampeyan bakal digawa menyang HubSpot kanggo milih akun sampeyan.
  • Pilih akun HubSpot nalika dijaluk lan sampeyan bakal diarahake menyang kaca Idin Akses.
  • Iki minangka kaca ing ngendi Zeo bakal njaluk akses menyang data ing akun HubSpot. Klik ing Sambungake App.
  • Sampeyan saiki bakal bali menyang kaca integrasi Zeo CRM, lan akun HubSpot sampeyan kasil disambungake karo Zeo.

Apa ana cara kanggo mesthekake yen Pelanggan bakal diwenehi kabar kanthi otomatis babagan status pangiriman yen mandheg ditandhani minangka sukses utawa gagal?

Sampeyan bisa nindakake iki kanthi nggunakake rencana Add-on. Tindakake pandhuan ing ngisor iki:

  1. Navigasi menyang Addons ing taskbar. Ing kene sampeyan bakal nyekseni macem-macem rencana sing bisa sampeyan tuku kanggo nglipur manajemen rute saben dinane.
  2. Langganan "Tandha mandeg rampung" lan nggawe pembayaran sing dibutuhake.
  3. Wigati dimangerteni manawa kabar tandha kanggo pelanggan bakal dikirim kanthi bentuk pesen. Kanthi gawan, 250 pesen sing diisi ulang saben wulan diwenehake dening Zeo. Kanggo ngerti luwih lengkap babagan paket pesen, waca "Apa iku pesen pack? Carane tuku paket pesen sing luwih gedhe?"
  4. Yen otomatisasi sing disetel sampeyan ngluwihi 250 ing sasi, iku bakal mandheg.
  5. Kanggo miwiti maneh, sampeyan kudu tuku paket pesen sing kasedhiya ing kaca sing padha.
  6. Saiki otomatisasi wis disetel lan Pelanggan bakal dilaporake kanthi otomatis babagan status pangiriman yen mandheg ditandhani minangka sukses utawa gagal.


Apa ana cara kanggo mesthekake yen kabeh pelanggan sing duwe rute sing dijadwalake kanggo dina sabanjure, miturut wektu khusus sing disetel, bakal dilaporake sedina sadurunge?

Sampeyan bisa nindakake iki kanthi nggunakake rencana Add-on. Tindakake pandhuan ing ngisor iki:

  1. Navigasi menyang Addons ing taskbar. Ing kene sampeyan bakal nyekseni macem-macem rencana sing bisa sampeyan tuku kanggo nglipur manajemen rute saben dinane.
  2. Langganan "Sawijining dina ing advance rute tandha" lan nggawe pembayaran perlu.
  3. Wigati dimangerteni manawa kabar tandha kanggo pelanggan bakal dikirim kanthi bentuk pesen. Kanthi gawan, 250 pesen sing diisi ulang saben wulan diwenehake dening Zeo. Kanggo ngerti luwih lengkap babagan paket pesen, waca "Apa iku pesen pack? Carane tuku paket pesen sing luwih gedhe?"
  4. Yen otomatisasi sing disetel sampeyan ngluwihi 250 ing sasi, iku bakal mandheg.
  5. Kanggo miwiti maneh, sampeyan kudu tuku paket pesen sing kasedhiya ing kaca sing padha.
  6. Saiki otomatisasi wis disetel lan para pelanggan sing duwe rute sing dijadwalake kanggo dina sabanjure, miturut wektu khusus sing disetel, bakal dilaporake sedina sadurunge.

Kepiye carane mesthekake yen pelanggan sing bingkisan sabanjure bakal dikirim bakal dilaporake kanthi otomatis?

Sampeyan bisa nindakake iki kanthi nggunakake rencana Add-on. Tindakake pandhuan ing ngisor iki:

  1. Navigasi menyang Addons ing taskbar. Ing kene sampeyan bakal nyekseni macem-macem rencana sing bisa sampeyan tuku kanggo nglipur manajemen rute saben dinane.
  2. Langganan "Tandha mandeg mbesuk" lan gawe pembayaran sing dibutuhake.
  3. Wigati dimangerteni manawa kabar tandha kanggo pelanggan bakal dikirim kanthi bentuk pesen. Kanthi gawan, 250 pesen sing diisi ulang saben wulan diwenehake dening Zeo. Kanggo ngerti luwih lengkap babagan paket pesen, waca "Apa iku pesen pack? Carane tuku paket pesen sing luwih gedhe?"
  4. Yen otomatisasi sing disetel sampeyan ngluwihi 250 ing sasi, iku bakal mandheg.
  5. Kanggo miwiti maneh, sampeyan kudu tuku paket pesen sing kasedhiya ing kaca sing padha.
  6. Saiki otomatisasi wis disetel lan pelanggan sing bingkisan sabanjure bakal dikirim bakal dilaporake kanthi otomatis.

Kepiye mesthekake yen para pelanggan diwenehi kabar saben rute diwiwiti dening sopir?

Sampeyan bisa mesthekake yen pelanggan diwenehi kabar yen rute diwiwiti dening pembalap kanthi nggunakake rencana Add-on Zeo. Tindakake langkah iki:

  1. Navigasi menyang addons ing taskbar. Sampeyan bakal bisa ndeleng macem-macem rencana sing kasedhiya kanggo nambah manajemen rute.
  2. Langganan ing Rute diwiwiti tandha rencana lan ngrampungake pembayaran sing dibutuhake.
  3. Notifikasi tandha dikirim menyang pelanggan minangka pesen. Kanthi gawan, Zeo nyedhiyakake 250 pesen saben wulan. Kanggo rincian liyane utawa kanggo tuku pesen tambahan, waca Apa iku paket pesen? Kepiye carane tuku paket pesen sing luwih gedhe?
  4. Yen tandha otomatis sampeyan ngluwihi 250 pesen ing sasi, bakal mandheg nganti paket pesen tambahan dituku.
  5. Kanggo nerusake tandha sawise tekan watesan, tuku paket pesen ekstra saka kaca Add-ons sing padha.
  6. Sawise nyiyapake, otomatisasi bakal menehi kabar marang pelanggan saben pembalap miwiti rute.

Kepiye pembalap bisa nambah titik sing dilewati bebarengan karo titik sing isih ana supaya rute sakabèhé tetep dioptimalake?

Drivers bisa nggunakake Coba mandheg mandheg kanggo ngoptimalake maneh fitur kanggo nyakup mandeg sadurunge dilewati bebarengan karo mandeg isih ing rute optimized. Tindakake langkah iki:

  1. menyang Gawe lan ngaktifake Coba mandheg mandheg kanggo ngoptimalake maneh pilihan.
  2. Bukak rute ing aplikasi seluler, klik ing + pilihan, lan pilih Ngoptimalake rute.
  3. Rute kasebut bakal diitung maneh, nimbang mandheg lan mandheg, kanggo nggawe urutan sing dioptimalake kanggo pembalap.

Kepiye cara mungkasi pembalap supaya ora ngrampungake rute sing mandheg ing rute kasebut ditandhani minangka dilewati?

Pangguna bisa ngaktifake Wajib Stop Rampung fitur ing Preferensi. Sawise diaktifake, yen pembalap menehi tandha mandheg minangka dilewati, dheweke ora bakal bisa ngrampungake rute kasebut. Saben dheweke nyoba ngrampungake rute kasebut, kabar bakal njaluk dheweke ngrampungake kabeh mandheg sadurunge menehi tandha yen rute wis rampung.

Napa aku ndeleng pop-up kanggo nganyarke menyang premium nalika pemilik toko wis menehi kursi?

Pop-up katon amarga sawetara fitur premium mbutuhake langganan aplikasi seluler sing kapisah, sanajan sampeyan minangka bagean saka armada.

Fitur premium sing mbutuhake langganan individu kalebu:

  1. Gambar Scan kanggo rute
  2. Miles nelusuri

Kanggo ngakses fitur kasebut, pembalap kudu tuku langganan aplikasi seluler kanthi mandiri.

Apa aku bisa ngowahi alasan gagal mandeg standar sing diwenehake dening Zeo?

sampeyan bisa milih utawa mbatalake alasan gagal mandeg standar diwenehake dening Zeo, nanging sampeyan ora bisa ngowahi utawa mbusak wong-wong mau. Alasan standar bakal tetep katon ing dhaptar sanajan ora dipilih.

Apa fitur 'Custom Stop Failed Reasons' lan kepiye carane bisa dikelola ing Zeo?

The Custom Stop Gagal Alesan fitur ngijini sampeyan kanggo ngatur alesan kanggo pangiriman gagal utawa Pickups kanggo cocog karo terminologi tim utawa kabutuhan industri.

  1. Navigasi menyang Preferensi > Mungkasi Alasan Gagal ing Zeo lan klik Aktifake.
  2. Sampeyan bisa ngatur alasan kaya ing ngisor iki:
    • Tambah alasan khusus: Ketik alesan sampeyan (maks 35 karakter) ing kolom input banjur pencet Ketik.
    • Mbusak alesan khusus: Klik ing X jejere.
    • Pilih nganti 20 alasan total (custom + default).
    • Alasan standar bisa dipilih / dibatalake nanging ora diowahi utawa dibusak.
    • Reset menyang alasan standar kapan wae nggunakake Setel menyang Default tombol.
  3. Paling ora siji alesan kudu dipilih kanggo nyimpen owah-owahan.
  4. Yen ana kesalahan:
    • Priksa manawa alesan khusus yaiku ≤ 35 karakter.
    • Priksa manawa total alasan sing dipilih ora ngluwihi 20.
  5. Kabeh alasan sing dipilih lan khusus katon ing kaca Playground, laporan, lan driver.
  6. Owah-owahan bisa diowahi utawa dibalèkaké menyang gawan sawayah-wayah. Hubungi dhukungan Zeo yen ana masalah.

Kepiye carane njaluk Token API?

Entuk API Token ing Zeo ngidini sampeyan nyambungake akun Zeo kanthi aman karo platform utawa CRM liyane (kaya HubSpot). Tumindak minangka kunci aman kanggo ngaktifake komunikasi lancar antarane Zeo lan sistem pihak katelu.

Tindakake langkah-langkah ing ngisor iki kanggo ngasilake token API sampeyan:

  1. Mlebu menyang Zeo Web Dashboard.
  2. Klik ing Ikon profil ing pojok kiwa ngisor.
  3. Navigasi menyang Setelan.
  4. Klik API saka panel kiwa.
  5. Klik ing generate.
  6. Sawise digawe, klik ing lambang mripat kanggo ndeleng tombol API.
  7. Klik ing ikon copy kanggo nyalin tombol kanthi aman kanggo nggunakake mengko.

Apa macem-macem status sing bisa dakdeleng ing fitur Panelusuran Global, lan apa tegese?

Status ing Panelusuran Global menehi gambar sing jelas babagan kemajuan titik lan rute sampeyan. Saben status ngandhani persis ing ngendi mandeg utawa rute sampeyan:

Kertu asil nampilake limang jinis status sing beda-beda, saben dijelasake kanthi rinci ing ngisor iki:

  1. Dilayani kanthi sukses:
    • Status iki nuduhake yen mandeg wis rampung kanthi sukses.
    • Tanggal pas lan wektu pangiriman ditampilake kanggo referensi sampeyan.
    • Wiwit mandeg wis rampung, ora bisa diowahi.

  2. Gagal:
    • Status iki ditampilake nalika mandeg ora bisa rampung.
    • Tanggal pas lan wektu nyoba gagal ditampilake.
    • Kajaba iku, alesan gagal (contone, pelanggan ora kasedhiya, alamat sing salah) uga katon.
    • Gagal mandheg rampung ora bisa diowahi.

  3. Dilewati:
    • Status iki tegese mandheg sengaja dilewati dening sopir.
    • Tanggal lan wektu sing tepat nalika dilewati bakal direkam lan ditampilake.
    • Perhentian sing dilewati ora bisa diowahi.

  4. Nanging kanggo miwiti:
    • Status iki ditampilake nalika rute durung diwiwiti.
    • Mandeg ing status iki durung dilayani, lan ora ana tanggal utawa wektu sing ditampilake.
    • Iki mandheg bisa diowahi nggunakake menu telung titik ing kertu asil.

  5. Driver ing rute:
    • Status iki nuduhake yen sopir saiki ana ing rute lan aktif nglayani mandheg.
    • Sistem kasebut nuduhake ETA sing tepat (Estimated Time of Arrival) kanggo saben mandeg.
    • Mungkasi ing status iki bisa diowahi nggunakake menu telung titik ing kertu asil.

Opsi panyaring apa sing kasedhiya ing fitur Panelusuran Global?

Telusuri kanthi gampang kanggo nemokake apa sing sampeyan goleki. Ing fitur Panelusuran Global, sampeyan bisa nggoleki asil nggunakake limang macem-macem pilihan filter saka dropdown.
Kabeh saringan diterangake kanthi rinci ing ngisor iki:

  1. Jeneng Pelanggan – Sampeyan bisa nelusuri nggunakake jeneng customer cepet golek kabeh mandeg utawa pesenan disambung kanggo customer sing. Iki migunani yen sampeyan pengin nglacak kiriman kanggo wong tartamtu.
  2. Alamat Stop – Ketik alamat lengkap utawa sebagean kanggo nemokake mandeg. Iki mbantu sampeyan langsung ngenali kiriman sing disambung menyang lokasi tartamtu tanpa nggulung liwat macem-macem rute.
  3. invoice - Pesen no. - Gunakake invoice utawa nomer pesenan kanggo langsung nemokake pangiriman sing cocog. Iki njamin telusuran cepet, utamane nalika pelanggan menehi referensi pesenan.
  4. ID nelusuri - ID Stop / Tracking ID minangka pengenal unik sing digawe Zeo kanthi otomatis supaya sampeyan bisa mbedakake saben mandeg ing sawijining rute.
  5. Cathetan - Telusuri nggunakake tembung kunci saka kolom cathetan. Iki mbantu sampeyan nemokake titik ing ngendi sampeyan utawa tim sampeyan bisa nambah instruksi khusus, referensi, utawa komentar internal.

cathetan: Filter apa wae sing sampeyan pilih, mung informasi sing gegandhengan sing kudu dilebokake ing kothak Panelusuran. Contone, yen sampeyan milih 'Nomer Invoice', sampeyan mung kudu ngetik nomer invoice-dudu jeneng pelanggan, alamat mandeg, utawa rincian liyane.

Yen aku ngowahi utawa mbusak rute dijadwal ing Playground, iku mengaruhi jadwal utama?

Ora, owah-owahan sing digawe ing Playground ora mengaruhi Rute Jadwal ing tab jadwal. Nyatane, yen sampeyan mbusak rute saka Playground, mung rute kanggo dina tartamtu bakal dibusak, ninggalake liyane saka jadwal utuh.

Kanggo mbusak rute saka papan dolanan, tindakake langkah ing ngisor iki:

  1. Sampeyan bisa ngeklik lambang Ngarep ing taskbar banjur pilih rute saka dhaptar driver sing pengin dibusak.
  2. Sampeyan bisa ngeklik pilihan menu telung titik (:) ing rute kasebut.
  3. Sawise milih pilihan 'Busak', pesen popup ditampilake kanggo konfirmasi tumindak.
  4. Sampeyan bakal weruh pesen popup "Trip deleted" konfirmasi pambusakan rute.

Sawise aku nemtokake rute sing dijadwalake menyang pembalap, kepiye cara kerjane?

Sawise ditugasake, rute sing dijadwalake bisa digunakake kaya rute normal. Pembalap tindakake langkah sing padha kanggo ngrampungake.

  1. Sopir sampeyan bakal diwenehi kabar ing app babagan rute sing digawe, 2 nganti 3 jam sadurunge.
  2. Sawise driver ngeklik "Mulai Trip Kula," rute resmi diwiwiti, lan sampeyan bisa nglacak trip ing wektu nyata nganti rute rampung.

Napa aku ora bisa nggawe rute saka app sanajan aku duwe langganan liwat pemilik Armada?

Yen sampeyan ora bisa nggawe rute ing aplikasi seluler sanajan langganan Armada, sampeyan kudu nggawe manawa kanggo kabeh rute sing sampeyan lakoni, pemilik rute yaiku pemilik armada sampeyan.
Tindakake langkah ing ngisor iki kanggo mesthekake:

  1. Bukak aplikasi seluler Zeo. Pindhah menyang Tab Riwayat banjur pilih Gawe rute.
  2. Tambah Stop liwat sembarang cara sing kasedhiya.
  3. Sawise mandheg ditambahake, pilih rampung nambah mandeg. Pilih lokasi wiwitan lan pungkasan lan tanggal rute.
  4. Ing kene sampeyan bakal entuk pilihan kanggo milih pemilik rute. Sampeyan bisa milih antarane dhewe lan pemilik armada.
  5. Awit sampeyan ora duwe langganan seluler, Kanggo nggawe rute karo unlimited nomer mandeg, iku penting kanggo milih pemilik rute minangka pemilik armada.
  6. Yen sampeyan milih pemilik rute minangka sampeyan dhewe, sampeyan ora bakal bisa nggawe rute kanthi luwih saka 12 mandeg.
  7. Sawise pemilik rute dipilih, klik Ngoptimalake rute / Navigasi minangka ditambahake. Rute sampeyan bakal kasil digawe.

Yen driver ana ing rencana mbayar liwat Fleet,
padha bisa ngakses fitur premium ing app seluler?

Ora, pembalap ing rencana Armada sing mbayar ora bisa ngakses kabeh fitur aplikasi seluler premium kajaba padha tuku langganan aplikasi seluler sing kapisah.
Fitur premium eksklusif kanggo langganan aplikasi seluler kalebu:

  1. Gambar Scan kanggo rute
  2. Miles nelusuri.

Kepiye carane nyambungake driver karo Armada lan driver bisa verifikasi sambungan kasebut?

Kanggo nyambungake driver karo platform Fleet, tindakake langkah iki:

  1. Tambah Drivers ing Platform
    • Menyang Drivers tab lan klik Tambah Driver.
    • Nyedhiyakake rincian ing ngisor iki:
    • Rincian Driver Dasar (Kudu cocog karo rincian aplikasi driver):
      • ID email (Wajib)
      • jeneng
      • Phone Number
    • Rincian Khusus Armada (Opsional, kanggo watesan rute):
      • Store – Digandhengake karo sopir.
      • Skills – Ditugasake kanggo sopir.
      • Kendaraan – Ditugasake kanggo sopir.
      • Jam Kerja - Wektu wiwitan lan pungkasan.
      • Wektu istirahat - Wektu wiwitan lan pungkasan.
  2. Simpen lan Kabar Driver
    • Sawise nyimpen, driver nampa kabar ing Aplikasi Zeo Driver.
    • Sopir kudu:
      • download aplikasi Zeo Driver saka Play Store utawa App Store.
      • Mlebu kanggo ngakses undhangan.
  3. Verifikasi Driver ing Aplikasi Seluler
    • Driver verifikasi sambungan kanthi:
      • Mbukak aplikasi Zeo Driver.
      • Arep Profilku > Sambungan > tab Undangan kanggo ndeleng panjalukan.
      • Nampa undangan.
      • Priksa Sambungan > Tab sing disambung kanggo konfirmasi pemilik armada disambung.

Kepiye cara nambah kiriman sing disambung nalika ngimpor mandheg?

Kanggo nggawe rute sing nganggo pickup lan kiriman sing disambung nalika ngimpor mandeg, tututi langkah-langkah iki:

1. Siapke spreadsheet kanggo ngimpor. Sampeyan bisa nggunakake Sample Test kasedhiya ing kaca impor kanggo populate mandeg.

2. Kanggo saben mandeg ngendi sampeyan duwe pickup karo pangiriman gadhah, nemtokake jinis Stop minangka Pickup jelas.

3. Lebokake kolom anyar kanthi judhul Pangiriman sing disambung ing lembar Excel sampeyan. Ing kolom iki, ketik alamat sing pengin disambungake menyang pickup sing cocog.

Sawise rong kolom iki diisi karo data sing dibutuhake, Zeo Route Planner bakal kanthi otomatis nggawe titik pickup sing disambung kanggo sampeyan.

Apa ana watesan babagan jumlah alesan gagal mandeg sing bisa dipilih?

Ya, sampeyan bisa milih nganti 20 alasan kanthi total, kalebu alasan standar lan khusus. Yen sampeyan nyoba ngluwihi watesan iki, pesen kesalahan bakal ditampilake.

Apa Custom Stop Gagal Alasan

1. The Custom Stop Gagal Alesan fitur ngidini kedhaftar kanggo ngatur alesan kanggo pangiriman gagal utawa Pickups kanthi milih saka alesan gawan sing diwenehake dening Zeo, nambah alesan adat dhewe (nganti 35 karakter dawa), lan ngatur alasan iki kanggo pas karo kabutuhan industri tartamtu utawa terminologi tim.

2. Sampeyan bisa ngakses lan ngatur fitur iki kanthi navigasi menyang bagean Preferensi ing Zeo lan milih "Stop Failed Reasons"" pilihan. Klik ing ""Aktifake"".

3. Pangguna bisa nambah alasan khusus kanthi ngetik menyang kolom input banjur pencet Ketik, mbusak alesan khusus kanthi ngeklik tombol salib (X) ing jejere, lan pilih nganti 20 alasan total.

4. Alasan standar bisa dipilih utawa dibatalake nanging ora diowahi utawa dibusak. Yen perlu, sampeyan bisa ngreset alasan standar kanthi ngeklik tombol ""Setel menyang Default"".

5. Paling ora siji alesan kudu dipilih kanggo nyimpen owah-owahan. Yen ana kesalahan nalika nambah alasan, priksa manawa alesan khusus ora ngluwihi 35 karakter lan watesan 20 alasan durung ngluwihi.

6. Alasan khusus lan sing dipilih bakal katon ing kaca dolanan, ing laporan, lan driver. Owah-owahan bisa diowahi utawa dibalèkaké menyang gawan sawayah-wayah. Yen masalah tetep, hubungi dhukungan Zeo kanggo pitulung.

Kepiye cara nuduhake lokasi driver langsung karo pelanggan liwat email, whatsapp utawa aplikasi liyane?

1. Pindhah menyang dashboard banjur pilih tanggal sing cocog ing tanggalan ing pojok kiwa ndhuwur. Saiki rute sampeyan bakal katon ing layar.

2. Pilih opsi lokasi salinan langsung ing jejere saben mandeg ing rute.

3. Saiki sampeyan bisa nuduhake link sing disalin menyang sapa wae ing platform apa wae.

Yen klien nambahake instruksi kanggo driver, menyang ngendi instruksi kasebut?

Yen klien pengin nambah instruksi kanggo driver, dheweke bisa nindakake ing kaca pelacakan lokasi langsung. Dheweke bisa nglacak posisi driver liwat link iki lan entuk ide tentatif suwene suwene driver tekan. Link iki kalebu papan sing bisa nambah instruksi menyang driver bebarengan karo rincian kontak driver. Instruksi kasebut bakal katon kanggo driver ing panggonan sing padha karo rincian mandeg. Dadi kanthi cara iki, klien bisa nambah instruksi menyang driver.

Kepiye cara ngimpor akeh mandeg ing favorit.?

Perhentian favorit yaiku perhentian sing luwih kerep digunakake tinimbang perhentian liyane kanggo nggawe rute.

Kanggo ngerti carane nambah mandeg saka favorit ing rute, waca:

Cara nambah mandeg ing rute saka favorit Kanggo nambah mandeg minangka favorit, tindakake langkah ing ngisor iki:

1. Siapke Spreadsheet Panjenengan: Sampeyan bisa ngakses file Sample saka kaca ""unggahan" kanggo mangerteni apa kabeh rincian sing bakal dibutuhake Zeo kanggo optimasi rute. Saka kabeh rincian, Alamat ditandhani minangka kolom wajib. rincian prentah yaiku rincian sing kudu diisi kanggo ngleksanakake optimasi rute.

Saliyane rincian kasebut, Zeo ngidini pangguna ngetik rincian ing ngisor iki:

  • a. Alamat (Wajib): Iki minangka alamat sing tepat sing bakal mandheg ing rute kasebut. Sampeyan kudu nemtokake kabeh alamat ing kene.
  • b. Kode Pin, Kode Area (Opsional): Lapangan iki mbantu nggawe pandhu arah rute trep lan efektif.
  • c. Latitude lan Longitude saka mandeg: (Opsional)Rincian iki mbantu nglacak posisi mandeg ing ndonya lan nambah proses optimasi rute. Iki bakal digawe kanthi otomatis yen alamat mandheg ditambahake.
  • d. Duration:(Opsional) yen wektu ngenteni tartamtu kudu ditetepake kanggo sampeyan mungkasi, Sampeyan bisa nggunakake entri iki. Elinga yen kita njupuk wektu ing format 24 jam.
  • e. Rincian pelanggan kaya Jeneng Pelanggan, Nomer Telpon, Email-id. Nomer telpon kudu diwenehake tanpa kode negara.
  • f. Jeneng Panggilan (Opsional): Sampeyan bisa menehi julukan menyang alamat sing sampeyan tandhani minangka favorit supaya gampang ditemokake ing dhaptar favorit.

2. Akses Fitur Impor: Pilihan iki kasedhiya ing Setelan, pilih favorit-> upload favorit. Sampeyan bisa ngunggah file input saka sistem, google drive lan sampeyan bisa nambah mandeg kanthi manual. Ing pilihan manual, sampeyan tindakake prosedur padha nanging tinimbang nggawe file kapisah lan ngunggah, zeo mupangati sampeyan ngetik kabeh rincian mandeg perlu ana dhewe.

3. Pilih Spreadsheet Panjenengan: Klik ing pilihan impor lan pilih file spreadsheet saka piranti. Format file bisa CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Peta Data Sampeyan: sampeyan kudu cocog kolom ing spreadsheet menyang lapangan cocok ing Zeo, kayata alamat, jeneng pelanggan, nomer kontak etc.

5. Priksa lan Konfirmasi: Sadurunge ngrampungake impor, deleng informasi kasebut kanggo mesthekake yen kabeh wis bener. Sampeyan bisa uga duwe kesempatan kanggo ngowahi utawa nyetel rincian apa wae sing dibutuhake.

6. Rampung Impor: Sawise kabeh wis diverifikasi, ngrampungake proses ngimpor. Titik sampeyan bakal ditambahake menyang dhaptar favorit ing Zeo.

Kepiye carane ngatur pesen nuduhake lokasi?

Ngatur pesen lokasi nuduhake iku penting amarga saben perusahaan bakal duwe cara sing beda-beda kanggo ngatasi pelanggan kanggo mbedakake awake dhewe saka pesaing liyane lan ngembangake hubungan sing luwih apik karo pelanggan.

Kanggo nindakake iki, tindakake langkah ing ngisor iki:

1. Pindhah menyang bagean Profil banjur pilih setelan.

2. Pilih opsi Branding lan gulung menyang ngisor kaca.

3. Sampeyan bakal weruh area teks "Sesuaikan pesen lokasi nuduhake". Tutul, ganti teks pesen lan & klik tombol nganyari ing pojok tengen ndhuwur. Sampeyan uga bisa ngetik macem-macem kustomisasi liyane kanggo pesen link sing bisa dituduhake ing ngisor iki:

  • a. Unggah logo: Ing kolom iki sampeyan bisa ngunggah gambar sing pengin ditampilake ing pojok kiwa ndhuwur kaca pelacakan lokasi driver.
  • b. Foto link sing bisa dienggo bareng: Ing lapangan iki sampeyan ngunggah gambar sing nalika nuduhake link langsung karo pelanggan, bakal katon jelas.
  • c. Jeneng merek lan warna sing disesuaikan: Ing lapangan iki, sampeyan uga menehi jeneng perusahaan kanthi warna tema palet kaca pelacakan lokasi.
  • Wigati dimangerteni manawa ing kaca link pelacakan lokasi, pilihan kanggo nelpon driver uga bakal ana. Yen sampeyan ora pengin pelanggan nelpon driver, sampeyan bisa mateni fitur Telpon Pelanggan. Kanggo ngerti carane nindakake, waca Cara mungkasi pelanggan kanggo ngubungi driver sing ana ing dalan kanggo ngirim bingkisan

4. Wiwit saiki, saben sampeyan ngirim pesen nganyari lokasi, pesen khusus sampeyan bakal dikirim menyang pelanggan.

Ing negara lan basa ngendi armada Zeo kasedhiya?

Zeo Route Planner minangka platform optimasi rute canggih sing dirancang kanggo manajer armada. Misi utamane yaiku nyepetake proses ngatur lan ngatur rute pangiriman, saéngga nyuda jarak lan wektu sing dibutuhake kanggo ngrampungake seri mandheg. Kanthi ngoptimalake rute, Zeo duwe tujuan kanggo nambah efisiensi, ngirit wektu, lan bisa nyuda biaya operasional kanggo driver lan perusahaan pangiriman.

  • Impor lan Optimasi Alamat Bulk: Manajer armada bisa ngunggah dhaptar alamat utawa ngimpor liwat API, banjur Zeo otomatis nemtokake lan ngoptimalake mandeg kanggo pembalap, fokus kanggo nyilikake wektu layanan utawa ngoptimalake adhedhasar kritéria liyane kayata kapasitas muatan utawa kendaraan. .
  • Kapabilitas Integrasi: Zeo nggabungake kanthi lancar karo platform kaya Shopify, WooCommerce, lan Zapier, nyepetake manajemen pesenan lan ningkatake efisiensi operasional.
  • Nelusuri Lokasi Langsung kanggo Pamilik lan Pelanggan: Manajer armada lan pelanggan entuk manfaat saka kemampuan kanggo nglacak lokasi langsung driver, mesthekake kabeh pihak dianyari kanthi nyata babagan kemajuan pangiriman.
  • Assignment Berbasis Skill: Platform kasebut bisa nemtokake mandeg adhedhasar katrampilan khusus pembalap, saengga cocog kanggo bisnis sing berorientasi layanan saliyane operasi pangiriman.
  • Nggawe Rute Otomatis: Kanthi algoritma canggih, Zeo kanthi otomatis nggawe lan ngoptimalake rute adhedhasar alamat sing diimpor utawa dilebokake, nyederhanakake proses perencanaan rute.
  • Bukti Pangiriman kanggo Armada: Padha karo aplikasi driver individu, platform armada ndhukung bukti pangiriman, njamin konsistensi lan linuwih ing kabeh kiriman. Zeo uga nyedhiyakake laporan karo aset POD

Sepira kerepe platform armada Zeo dianyari?

Platform armada Zeo Route Planner dianyari kanthi rutin kanggo mesthekake yen teknologi, fitur, lan perbaikan paling anyar. Pembaruan biasane diluncurake kanthi periodik, kanthi frekuensi gumantung saka sifat dandan lan umpan balik pangguna.

Apa fitur utama optimasi rute liwat Zeo Fleet Platform?

Zeo Fleet Platform minangka platform optimalisasi rute sing inovatif, dirancang kanthi nimbang kabutuhan khusus driver pangiriman lan manajer armada, kanggo nyepetake lan ningkatake efisiensi operasi pangiriman. Mangkene tampilan sing luwih cedhak babagan cara kerja Zeo, kanthi fokus ing fitur sing sampeyan minati:

  • Integrasi Komprehensif: Platform kasebut kanthi lancar nggabungake Shopify, WooCommerce, lan Zapier, ngotomatisasi impor lan manajemen pesenan lan ngoptimalake alur kerja operasional.
  • Nelusuri Lokasi Langsung: Manajer armada, uga pelanggan, bisa nglacak lokasi langsung driver, nawakake visibilitas lan komunikasi sing luwih apik sajrone proses pangiriman.
  • Nggawe lan Optimasi Rute Otomatis: Kanthi kemampuan kanggo ngunggah alamat kanthi akeh utawa liwat API, platform kanthi otomatis nemtokake lan ngoptimalake rute, nimbang faktor kayata wektu layanan sakabehe, muatan, utawa kapasitas kendaraan.
  • Skill-Based Assignment: Ngatur kanggo macem-macem kabutuhan layanan lan pangiriman operasi, mandeg bisa diutus adhedhasar skills driver tartamtu, mesthekake wong tengen nangani saben tugas.
  • Bukti Pangiriman kanggo Kabeh: Padha karo aplikasi driver individu, platform armada uga ndhukung bukti pangiriman, nyelarasake loro sistem kanggo pendekatan operasional sing manunggal lan efisien.

Zeo Route Planner stands out kanthi nawakake manajer armada solusi dinamis lan fleksibel kanggo ngatur rute pangiriman. Kanthi fitur kaya pelacakan lokasi langsung, kemampuan integrasi lengkap, optimasi rute otomatis, lan bukti pangiriman, Zeo ngarahake ora mung ketemu nanging ngluwihi syarat operasional layanan pangiriman modern, dadi alat sing ora bisa ditemokake kanggo nyuda biaya lan ningkatake efisiensi pangiriman.

Ing negara lan basa apa Zeo Route Planner kasedhiya?

Zeo Fleet digunakake dening luwih saka 300000 pembalap ing luwih saka 150 negara. Bebarengan karo iki, Zeo ndhukung macem-macem basa. Saiki Zeo Fleet Planner ndhukung luwih saka 100 basa lan uga ngrancang ngembangake luwih akeh basa.

Kanggo ngganti basa, tindakake langkah ing ngisor iki:

  • Mlebet ing dashboard platform armada zeo.
  • Klik lambang pangguna sing ana ing pojok kiwa ngisor. Navigasi menyang preferensi banjur klik basa banjur pilih basa sing dibutuhake saka menu gulung mudhun.

Dhaptar basa sing ditampilake kalebu:

  • Inggris – en
  • Spanyol (Español) – es
  • Italia (Italiano) - iku
  • Prancis (Français) – fr
  • Jerman (Deutsche) - de
  • Portugis (Português) – pt
  • Melay (Bahasa Melayu) – ms
  • Arab (عربي) – ar
  • Bahasa Indonesia – ing
  • Cina (Sederhana) (简体中文) – cn
  • Cina (Tradisional) (中國傳統的) – tw
  • Jepang (日本人) - ja
  • Turki (Türk) – tr
  • Filipina (Filipina) - fil
  • Kannada (ಕನ್ನಡ) – kn
  • Malayalam (മലയാളം) – ml
  • Tamil (തമിഴ്) – ta
  • Hindi (हिन्दी) – hi
  • Bengali (বাংলা) – bn
  • Korea (한국인) – ko
  • Yunani (Ελληνικά) - el
  • Ibrani (עִברִית) – iw
  • Polandia (Polskie) - pl
  • Rusian (русский) – ru
  • Romania (Română) - ro
  • Walanda (Nederlands) - nl
  • Norwegia (norsk) - nn
  • Icelandic (Íslenska) - punika
  • Denmark (dansk) - da
  • Swedia (svenska) - sv
  • Finnish (Suomalainen) - fi
  • Malta (Malti) – mt
  • Slovenia (Slovenščina) – sl
  • Estonia (Eestlane) – et
  • Lithuania (Lietuvis) – lt
  • Slovak (Slovak) - sk
  • Latvia (Latvietis) – lv
  • Hungaria (Magyar) – hu
  • Kroasia (Hrvatski) - hr
  • Bulgaria (български) – bg
  • Thai (ไทย) - th
  • Serbia (Српски) – sr
  • Bosnia (Bosanski) – bs
  • Afrikaans (Afrikaans) - af
  • Albanian (Shqiptare) – sq
  • Ukrainia (Український) - uk
  • Vietnam (Tiếng Việt) – vi
  • Georgian (ქართველი) – ka”

Kepiye cara ndownload laporan perjalanan?

Cara 1:

  • Kanggo ndownload laporan rute kanggo rute tartamtu, Menyang dashboard, ing kene pangguna bisa ndeleng rute kasebut
  • klik ing opsi telung titik iki visibl
  • A pop munggah anyar bakal katon karo macem-macem opsi, Klik ing download banjur pilih format file sing sampeyan pengin laporan kasebut.
  • Sampeyan bisa entuk data ing 3 format, excel, csv lan pd
  • Pilih salah siji saka telung
  • Berkas kasebut bakal diundhuh lan dikirim menyang pangguna Email-Id sing wis kadhaptar bakal bisa ndeleng laporan kasebut.

Cara 2:

  • Pindhah menyang tab rute saka taskbar, Telusuri rute kanthi nggulung kanthi manual utawa kanthi bantuan titl rute
  • Sawise ketemu, klik ing telung titik tengen jejere route Klik ing download banjur pilih format file sing sampeyan pengin laporan kasebut.
  • Sampeyan bisa entuk data ing 3 format, excel, csv lan pd
  • Pilih salah siji saka telung
  • Berkas kasebut bakal diundhuh lan dikirim ing Email-Id sing wis kadhaptar Sampeyan bakal bisa ndeleng laporan kasebut.

Kepiye carane ngomong yen driver duwe katrampilan tartamtu ing platform Zeo?

Katrampilan nuduhake kemampuan utawa kualifikasi tartamtu sing diduweni driver, sing cocog karo jinis layanan sing diwenehake. Kanggo ngerti carane nambah skills tartamtu ing Zeo, deleng Carane nemtokake skills beda / jinis proyek kanggo pembalap ing Zeo?.

  1. Kanggo nemtokake katrampilan kanggo driver navigasi menyang pembalap ing taskbar lan klik ing driver sing arep kanggo nemtokake skills kanggo.
  2. Menu anyar bakal muncul sing ngemot rincian driver. pindhah menyang pilihan skills lan klik ing pilihan gulung mudhun.
  3. Pilih katrampilan sing pengin diwènèhaké menyang pembalap tartamtu iki, klik simpen lan katrampilan diwènèhaké kanggo pembalap iki.


Kepiye cara ngganti rute menyang pembalap liyane?

  • Kanggo reassign rute menyang driver liyane, navigasi menyang dashboard, Pangguna bisa ndeleng rute
  • Klik ing pilihan telung titik, pop munggah bakal katon kalebu macem-macem opsi.
  • Banjur klik Reassign driver pilihan, kabeh pembalap kasedhiya kanggo pangguna bakal katon kanggo wong saiki.
  • klik ing driver anyar banjur pilih nemtokake. Pembalap anyar bakal ditugasake kanggo rute kasebut

Aku bisa njaluk laporan analisis saben dina kang bisa nyedhiyani
rincian babagan kabeh rute lan status kanggo dina tartamtu?

Ya, sampeyan bisa ngundhuh laporan saben dina ing Zeo kanggo entuk laporan analisis saben dina sing bisa menehi katrangan babagan kabeh rute lan statuse kanggo dina kasebut.

Tindakake langkah ing ngisor iki:

  • Kanggo ndownload laporan saben dina, mlebu menyang dasbor, navigasi menyang lambang pangguna iki banjur pilih pilihan.
  • Navigasi menyang pilihan laporan saben dina lan pilih dina sing sampeyan pengin laporan saben dina, klik oke.
  • Klik ing njaluk laporan, lan iki bakal ngundhuh laporan kanggo sampeyan lan dikirim menyang email sampeyan.

Kepiye cara ngowahi rincian kendaraan?

  • Navigasi menyang bagean Setelan ing platform armada. Opsi Kendaraan kasedhiya ing setelan.
  • Saka ing kono, sampeyan bisa nambah, ngowahi lan mbusak kabeh kendaraan sing kasedhiya Kanggo ngowahi kendaraan, klik ing Kendaraan
  • Pangowahan data kendaraan bisa ditindakake kanthi menehi rincian kendaraan ing ngisor iki:
    • Jeneng Kendaraan: (Wajib) Iki mbantu ngenali kendharaan sing bener nalika nemtokake kendharaan menyang sopir kanggo rute, Yen sampeyan duwe rong mobil, sampeyan bisa kanthi gampang mbedakake rong mobil adhedhasar jenenge.
    • Tipe Kendaraan-Mobil / Truk / Sepeda / Skuter (Opsional): Iki uga mbantu nalika nemtokake kendaraan menyang sopir kanggo rute Kanggo pangiriman bingkisan cilik, sampeyan ora pengin nemtokake truk. Iki uga migunani nalika planner rute bakal nyekseni rute duwe sawetara watesan ing basis saka jinis kendaraan Dadi yen sampeyan nemtokake jinis kendaraan, Planner rute bakal bisa kanggo akun lan nggawe rute cocok kanggo sing.
    • Nomer Kendaraan: (Opsional) Iki mbantu kanggo ngenali kendaraan sing bener nalika nemtokake kendharaan menyang driver kanggo rute, Yen sampeyan duwe akeh mobil, sampeyan bisa kanthi gampang mbedakake rong mobil adhedhasar nomer kasebut.
    • Kapasitas maksimal kendaraan: (Opsional)Total massa/bobot ing kg/lb barang sing bisa digawa kendaraan. Iki penting kanggo ngerti jumlah bingkisan sing bisa digawa dening Kendaraan. Wigati dimangerteni manawa fitur iki mung bisa digunakake nalika kapasitas bingkisan individu kasebut, mandheg bakal dioptimalake.
    • Volume maksimum kendaraan: (Opsional)Total volume ing meter kubik Kendaraan Iki migunani kanggo mangerteni jumlah parsel sing bisa dicocogake ing Kendaraan.
    • Jarak Maksimum kendaraan bisa lelungan: (Opsional)Jarak maksimal sing bisa ditindakake kendaraan kanthi tangki bahan bakar lengkap, iki mbantu ngerteni jarak tempuh kendaraan lan keterjangkauan ing rute kasebut
    • Biaya saben wulan nggunakake kendaraan: (Opsional)Iki nuduhake biaya tetep kanggo ngoperasikake kendaraan saben wulan.
    • Setelan iki bakal mbantu ngoptimalake rute adhedhasar kemampuan lan syarat armada sampeyan.

    • Kapasitas Margin: (Opsional)Kapasitas ing % saka total kapasitas sing bisa digunakake kanthi sukses kanggo penempatan bingkisan ing Kendaraan
    • Volume Margin:(Opsional)Volume ing % saka total volume sing bisa digunakake kanthi sukses kanggo penempatan bingkisan ing Kendaraan

Kepiye carane nyunting katrampilan?

  • Pindhah menyang dashboard, navigasi menyang lambang pangguna, klik ing preferensi.
  • Navigasi menyang katrampilan, klik katrampilan sing pengin diowahi banjur sampeyan bisa ngowahi katrampilan kasebut.
  • Bakal dianyari dhaptar katrampilan lan sampeyan bisa menehi driver.

Kepiye cara ngimpor rincian toko?

Siapke Spreadsheet Panjenengan: Sampeyan bisa ngakses file Sample saka toko impor kaca kanggo mangerteni apa kabeh rincian Zeo bakal mbutuhake kanggo optimasi rute. Saka kabeh rincian, Alamat ditandhani minangka lapangan wajib rincian prentah yaiku rincian sing kudu diisi kanggo ngleksanakake optimasi rute.

Saliyane rincian kasebut, Zeo ngidini pangguna ngetik rincian ing ngisor iki:

  • Alamat (Wajib): Iki minangka alamat sing tepat sing bakal mandheg ing rute Sampeyan kudu nemtokake kabeh alamat ing kene.
  • Kutha, Negara, Negara (Opsional): Lapangan iki mbantu nggawe navigasi rute trep lan efektif
  • Kode Pin, Kode Area (Opsional): Kolom kasebut mbantu nggawe pandhu arah rute luwih akurat.
  • Latitude lan Longitude saka mandeg: Rincian iki mbantu nglacak posisi mandeg ing ndonya lan nambah proses optimasi rute.
  • Jeneng Lokasi (Opsional): Iki minangka julukan sing bisa diwenehake sing bakal digunakake nalika sampeyan nambah driver lan milih toko saka dhaptar kabeh driver.
  • Ngakses Fitur Impor: Opsi iki kasedhiya ing setelan, pilih toko-> upload toko. Sampeyan bisa ngunggah file input saka sistem, google drive lan sampeyan bisa nambah mandeg kanthi manual. Ing pilihan manual, sampeyan tindakake prosedur sing padha nanging tinimbang nggawe file sing kapisah lan ngunggah, sampeyan bisa ngetik kabeh rincian mandeg sing perlu ana ing kono.
  • Pilih Spreadsheet Panjenengan: Klik ing pilihan impor banjur pilih file spreadsheet saka komputer utawa piranti Format file bisa CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.
  • Peta Data Sampeyan: sampeyan kudu cocog kolom ing spreadsheet menyang kolom sing cocog ing Zeo, kayata alamat, kutha, negara, jeneng lokasi lsp
  • Deleng lan Konfirmasi: Sadurunge ngrampungake impor, deleng informasi kasebut kanggo mesthekake yen kabeh wis bener. Sampeyan duwe kesempatan kanggo ngowahi utawa nyetel rincian apa wae sing dibutuhake
  • Rampung Impor: Sawise kabeh wis diverifikasi, ngrampungake proses impor. Toko sampeyan bakal ditambahake menyang dhaptar rencana rute ing Zeo.

Carane nemtokake toko kanggo driver?

Nemtokake toko dadi penting kanggo pembalap sing beroperasi saka gudang tartamtu lan duwe lokasi wiwitan sing tetep.
Sawise toko ditugasake, diputusake yen lokasi wiwitan driver wis didandani lan sampeyan bisa nggunakake sing padha nalika nggawe rute.

  • Kanggo nemtokake toko menyang driver navigasi menyang driver ing taskbar lan klik ing driver sing pengin sampeyan nemtokake toko kasebut.
  • Menu anyar bakal muncul sing ngemot rincian driver. pindhah menyang pilihan nyimpen lan klik ing pilihan gulung mudhun.
  • pilih toko sing pengin diwènèhaké kanggo driver tartamtu iki klik ing Simpen lan nyimpen diparengake kanggo driver iki

Kepiye cara ngowahi rincian driver?

  • Mlebu menyang dasboard. Navigasi menyang pilihan driver ing taskbar.
  • Klik ing driver sing rincian sing pengin diowahi. Saiki sampeyan bisa ngowahi rincian sing dibutuhake.
  • Rincian driver kalebu Jeneng, Nomer Telpon, Kendaraan, Katrampilan, Wektu Mulai lan Akhir, Wektu Istirahat lan lokasi toko.
  • Sawise rampung, klik Simpen Rincian saiki dianyari
  • Sampeyan bisa nindakake iki kanggo pembalap sing isih ana.

Cara kanthi otomatis nemtokake mandeg kanggo pembalap kaya sing nyata
jarak tempuh pembalap iso dibandhingke?

Rute sing dioptimalake kanthi otomatis digawe ing antarane para pembalap sing misahake titik sing padha. Yen pangguna ora pengin dibagi mandeg antarane pembalap ing basis saka nomer mandeg nanging jarak nyata lelungan dening pembalap, opsi Min Vehicle bisa digunakake Kanthi cara iki, jarak nyata lelungan sakabèhé bakal mbantu pangguna nyimpen ing. bahan bakar lan biaya.

Kanggo nindakake, tindakake langkah:

  • Kanggo nggunakake fitur iki, Iku penting kanggo nambah mandeg kanggo Zeo. Kanggo ngerti carane nambah mandeg menyang Zeo, Waca: Cara ngimpor mandeg saka Excel
  • Navigasi menyang dashboard banjur klik tab Stops Ing kene sampeyan bakal nemokake titik sing diunggah.
  • Pilih titik sing dibutuhake kanthi menehi centhang ing kothak ing sisih tengen saben mandeg, klik kothak centhang Pilih Kabeh yen sampeyan pengin milih kabeh titik.
  • klik pilihan Auto-Optimize. A menu anyar bakal katon. Klik ing pembalap sing pengin sampeyan nemtokake mandeg. Klik ing Assign Driver.
  • A menu anyar katon nuduhake rincian rute gegayutan alokasi rute kanggo saben driver, Saiki pilih ing Pilihan Lanjut ing pojok tengen ndhuwur banjur pilih kothak centhang Kendaraan Min
  • .Verifikasi rincian driver lan klik Simpen lan Optimize

Carane mbatalake kursi?

  • Klik ing Plans lan pembayaran ing taskbar. Klik ing nemtokake kursi kanggo pembalap.
  • Ing kene sampeyan bisa mbatalake kursi kanggo pembalap kanthi ngeklik titik telu ing sisih tengen kursi sing ditugasake lan milih Batal Kursi pilihan
  • Banjur sampeyan bisa ngeklik nganyari langganan. Iki bakal mbatalake kursi kanggo pembalap sing dipilih.

Carane nambah rincian customer ing mandeg?

Nambah rincian pelanggan ing mandeg njamin pangiriman akurat lan mbisakake komunikasi customer efektif kanggo layanan sing luwih apik lan optimasi rute.

Kanggo nambah rincian pelanggan menyang mandeg, tindakake langkah ing ngisor iki:

  • Nggawe Rute kanthi nambahake kabeh titik. Kanggo nindakake iki, pindhah menyang + lambang ing taskbar kanggo nggawe rute Sampeyan bisa nambah mandeg kanthi manual utawa ngimpor. Kanggo ngerti carane ngimpor mandeg ing rute, waca Cara ngimpor mandeg saka Excel. Sawise mandheg ditambahake kanggo rute, klik ing kanggo ndeleng rincian mandeg. A gulung mudhun anyar katon sing kalebu akeh informasi kalebu rincian pelanggan.
  • Sampeyan bisa ndeleng lan nyedhiyani rincian customer kang kalebu
    • Jeneng Pelanggan: Jeneng pelanggan penting kanggo alamat pelanggan lan yen pelanggan pengin ngubungi pelanggan. Sampeyan uga penting nalika nggawe pesen enggo bareng lokasi khusus sing bakal duwe jeneng pelanggan.
    • Nomer telpon: Lapangan iki penting kanggo hubungi sapisan ing wektu pangiriman lan pickup lan ing wektu nuduhake lokasi urip, pesen bakal dikirim langsung menyang nomer telpon customer. Nomer telpon kudu diwenehake tanpa kode negara
    • Email Lapangan iki penting nalika nuduhake lokasi langsung, bakal dikirim menyang email lan nomer telpon pelanggan.
  • Sampeyan bisa ngisi kanthi cocog banjur klik Simpen Saiki, rincian pelanggan dianyari kanggo mandeg lan bakal dibayangke ing app sawise driver miwiti rute
  • Kepiye cara nuduhake lokasi langsung driver karo pelanggan?

    • Kanggo nuduhake lokasi langsung driver karo pelanggan, navigasi menyang dashboard, pemilik armada bisa ndeleng rute
    • Klik ing pilihan telung titik, pop munggah bakal katon kalebu macem-macem opsi.
    • Banjur klik ngirim lokasi langsung pilihan, lokasi urip driver 'bakal dituduhake kanggo customer.

    Carane nggawe rute ing advance?

    Kanggo nggawe rute ing advance lan sampeyan kudu nyedhiyani tanggal wiwitan mangsa kanggo rute.
    Tanggal lan wektu wiwitan yaiku wektu nalika pembalap bakal miwiti rute, tindakake langkah ing ngisor iki kanggo nggawe rute luwih dhisik:

    1. Pindhah menyang pilihan nggawe rute ing taskbar.
    2. Nyedhiyakake jeneng rute lan nemtokake driver. Sawise rampung, sampeyan kudu menehi tanggal wiwitan lan wektu rute ing ngarep bebarengan karo rincian rute liyane
    3. Nyedhiyakake tanggal lan wektu wiwitan ing mangsa ngarep lan padha karo tanggal lan wektu wiwitan, Tanggal lan wektu pungkasan yaiku wektu nalika pembalap kudu ngrampungake rute kasebut.
    4. Sawise nyedhiyakake rincian liyane babagan rute, sampeyan bakal nggawe rute kanggo mangsa ngarep.

    Kepiye carane nggawe maneh rute sing wis digunakake ing jaman biyen?

    1. Kanggo nyalin rute sing wis digawe sawise nggawe rute, Menyang dashboard lan pilih rute ing tab rute
    2. Sampeyan bisa ngeklik telung titik sing kasedhiya minangka pilihan ing layar banjur pilih rute salinan.
    3. A pop munggah bakal katon ing ngendi sampeyan milih driver, jeneng rute lan tanggal rute.
    4. Banjur klik salinan rute supaya rute saiki disalin
    5. Saiki pilihan iki bakal niru kabeh rute kanthi mandheg lan pangguna bisa nggunakake maneh kanthi menehi driver menyang sembarang tanggal.

    Carane nambah skills ing akeh?

    1. Siapke Spreadsheet: Sampeyan kudu ngisi rincian ing ngisor iki:
    2. Skills-(Wajib)- Ing kene sampeyan kudu menehi katrampilan sing pengin diunggah ing Zeo.
    3. Email-(Opsional)- Ing kene sampeyan bakal ngunggah dhaptar email driver sing pengin digandhengake karo katrampilan sing ditambahake.
    4. Ngakses Fitur Impor: Pilihan iki kasedhiya ing kaca skills ing setelan, upload skills. Sampeyan bisa ngunggah file input saka sistem, google drive lan sampeyan bisa nyedhiyani google sheet link / url. Aja nggawe ijin Aksesibilitas kanggo sheet aktif. Sampeyan uga bisa manual nambah fitur kanggo nambah kabeh entri ing pilihan skills upload.
    5. Priksa lan Konfirmasi: Sadurunge ngrampungake impor, deleng informasi kasebut kanggo mesthekake yen kabeh wis bener. Sampeyan duwe kesempatan kanggo ngowahi utawa nyetel rincian apa wae sing dibutuhake.
    6. Rampung Impor: Sawise kabeh wis diverifikasi, ngrampungake proses ngimpor. Katrampilan sampeyan bakal ditambahake menyang dhaptar katrampilan sampeyan ing Zeo.

    Kepiye carane bisa mesthekake yen pelanggan nampa kabar pangiriman kanthi merek perusahaanku?

    Sampeyan bisa nambah rincian perusahaan ing bagean merek Zeo, supaya saben pelanggan ngakses lokasi langsung, jeneng perusahaan, logo lan pesen sambutan bakal katon kanggo wong-wong mau bebarengan karo peta. Kanggo nindakake, tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Pindhah menyang setelan saka lambang pangguna banjur pilih opsi Branding. Saiki sampeyan bakal weruh kabeh opsi sing bisa digunakake kanggo branding rincian perusahaan liwat Zeo. Iki kalebu:
    2. a. Logo Perusahaan: tambahake logo perusahaan sampeyan ing kene lan iki bakal katon ing pojok kiwa ndhuwur peta pelacakan langsung kanggo pelanggan.

      b. Jeneng Perusahaan: tambahake jeneng perusahaan sampeyan ing kene lan iki bakal katon ing ngisor peta pelacakan langsung kanggo pelanggan.

      c. Nuduhake Pesen: Ing kene sampeyan bisa menehi pesen salam sing bakal ditampa pelanggan minangka pesen ing jejere link tracker.

    Kepiye cara ngatur lan ndeleng rute sing kepungkur utawa rute sing wis dijadwalake kanthi efektif?

    1. Pindhah menyang dasbor lan ing pojok kiwa ndhuwur, sampeyan bakal weruh lambang tanggalan ing pojok kiwa ndhuwur, klik banjur pilih tanggal sing cocog. Tanggal iki bisa ing jaman kepungkur lan ing mangsa ngarep.
    2. Sawise tanggal dipilih, sampeyan bakal weruh kabeh rute sing digawe kanggo tanggal tartamtu.

    Cara nyetel pola laporan tartamtu supaya kabeh laporan sing digawe liwat Zeo bakal duwe rincian tartamtu sing dipilih

    Kanggo nggawe cithakan laporan sing disesuaikan karo lapangan tartamtu lan entuk laporan babagan rincian kasebut, Sampeyan bisa nggunakake fitur "Konfigurasi Laporan". Kanggo nggunakake fitur iki, tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Klik ing lambang pangguna ing taskbar. navigasi menyang pilihan.
    2. Ing pilihan, navigasi menyang "Konfigurasi Laporan", klik ing.
    3. A menu anyar katon, dumadi saka akeh rincian sing bisa milih kanggo rute.
    4. Pilih kabeh rincian sing dikarepake ing rincian sampeyan. Sampeyan bisa nindakake kanthi ngeklik dhisik "Clear Selection" sing bakal mbusak kabeh kothak banjur pilih mung entitas tartamtu sing dikarepake.
    5. Sawise dipilih, klik "Aplikasi" banjur kabeh laporan sing digawe bakal duwe rincian sing dipilih.

    Kepiye carane bisa ngasilake laporan ing Zeo kanggo garis wektu tartamtu?

    Supaya kanggo generate laporan kanggo sembarang timeline tartamtu ing Zeo, Sampeyan bisa nggunakake fitur Laporan Bulk.
    Tindakake rincian ing ngisor iki:

    1. Mlebu menyang dashboard, navigasi menyang lambang pangguna lan pilih preferensi.
    2. Navigasi menyang pilihan laporan saben dina lan sampeyan bakal weruh bagean laporan akeh.
      Kene sampeyan kudu nyedhiyani rincian ing ngisor iki:
      1. Pilih Dina: (Wajib)Ana rong cara kanggo milih tanggal, salah sijine yaiku milih saka opsi sing wis diwenehi. Iki minangka laporan 3 dina Terakhir, laporan 7 dina, laporan 15 dina, lsp. Cara liya yaiku nemtokake tanggal sing sampeyan pengin nggawe laporan kasebut.
      2. Pilih Driver: (Wajib)Pilih driver sing pengin digawe laporan. Iki minangka menu gulung mudhun sing bakal nuduhake kabeh driver sing kasedhiya. Kanggo ngerti carane nambah driver, Waca Cara nambah driver kanthi manual.
    3. Klik ing "entuk laporan" lan iki bakal ngundhuh laporan kanggo sampeyan langsung lan ngirim email karo laporan uga. Sampeyan bakal entuk laporan kanthi rincian ing garis wektu sing dipilih. Yen sampeyan pengin ngatur kolom ing laporan sampeyan, deleng Cara nyetel pola laporan tartamtu supaya kabeh laporan sing digawe liwat Zeo bakal duwe rincian tartamtu sing dipilih.

    Apa Zeo Route Planner bisa digunakake kanggo industri ngluwihi pangiriman, kayata layanan utawa dodolan?

    Zeo Route Planner nawakake fungsi serbaguna sing ngluwihi operasi pangiriman tradisional. Fitur sing komprehensif dirancang kanggo ndhukung perencanaan lan manajemen rute sing efisien ing macem-macem industri, dadi alat sing ora ana regane kanggo macem-macem profesional lan organisasi sing pengin ngoptimalake operasi.

    Mangkene carane Zeo bisa ditrapake ing macem-macem sektor:

    • Industri Jasa: Bisnis sing nyedhiyakake layanan omah, ndandani, pangopènan, perawatan pekarangan, lan plowing salju bisa nggunakake Zeo kanggo ngrancang rute kanthi efisien kanggo teknisi layanan. Kanthi nimbang lokasi panggilan layanan lan katrampilan teknisi khusus, Zeo mbantu ngoptimalake jadwal saben dina kanggo ngoptimalake produktivitas.
    • Sales lan Layanan Lapangan: Profesional sales lan perwakilan layanan lapangan entuk manfaat saka Zeo kanthi efisien ngrancang kunjungan menyang sawetara klien utawa lokasi. Iki njamin bisa nutupi luwih akeh lan ketemu karo klien sabisa, ngoptimalake wektu lan nambah kesempatan kanggo dodolan utawa pangiriman layanan.
    • Kesehatan lan Perawatan Sosial: Penyedhiya kesehatan lan buruh sosial sing nawakake kunjungan omah bisa nggunakake Zeo kanggo pangiriman perawatan sing tepat wektu lan efisien. Rute sing dioptimalake mbantu ngatur jadwal kanthi luwih apik, njamin pasien utawa klien nampa perawatan sing dibutuhake kanthi cepet.
    • Sektor Publik lan Organisasi Nirlaba: Kanggo sing melu layanan masyarakat, kayata program pangiriman dhaharan kanggo wong tuwa, layanan perawatan omah, utawa malah layanan pangopènan komunitas, fitur optimasi rute Zeo ngidini wong-wong mau bisa nglayani luwih akeh individu kanthi efektif, ningkatake dhukungan masyarakat lan upaya jangkauan.

    Kanthi kalebu industri khusus kaya pangopènan pekarangan lan plowing salju, Zeo nduduhake kemampuan adaptasi lan sarana kanggo ngrampungake tantangan unik saka macem-macem tugas sing berorientasi layanan, kanthi mesthekake yen preduli saka industri kasebut, para profesional bisa ngandelake Zeo kanggo nyepetake proses perencanaan lan manajemen rute. Apa sampeyan ngatur tim cilik utawa armada gedhe, Zeo nyedhiyakake alat sing dibutuhake kanggo ngoptimalake operasi lan menehi layanan sing luar biasa.

    Apa jinis bisnis lan profesional sing dirancang kanggo Zeo?

    Zeo Route Planner dirancang kanggo pembalap lan manajer armada. Ndhukung macem-macem aplikasi, kalebu ing logistik, e-commerce, pangiriman panganan, lan layanan omah, katering kanggo profesional lan bisnis sing mbutuhake perencanaan rute sing efisien lan optimal kanggo operasi.

    Apa Zeo bisa digunakake kanggo tujuan manajemen individu lan armada?

    Ya, Zeo bisa digunakake kanggo tujuan manajemen individu lan armada. Aplikasi Zeo Route Planner ditujokake kanggo pembalap individu sing kudu nglayani sawetara titik kanthi efisien, dene Zeo Fleet Platform dirancang kanggo manajer armada sing nangani pirang-pirang pembalap, nawakake solusi kanggo ngoptimalake rute lan ngatur pangiriman ing skala sing luwih gedhe.

    Apa Zeo Route Planner nawakake pilihan rute lingkungan utawa ramah lingkungan?

    Ya, Zeo Route Planner nawakake pilihan rute ramah lingkungan sing prioritas rute kanggo nyilikake konsumsi bahan bakar lan nyuda emisi karbon. Kanthi ngoptimalake rute kanggo efisiensi, Zeo mbantu bisnis nyuda dampak lingkungane.

    Kepiye carane Zeo nyumbang kanggo nyuda jejak karbon ing operasi pangiriman?

    Platform optimasi rute kaya Zeo nduweni kontribusi kanggo kelestarian kanthi ngoptimalake rute kanggo nyuda jarak lan wektu lelungan, sing bisa nyebabake konsumsi bahan bakar luwih murah lan, akibate, nyuda emisi.

    Apa ana versi Zeo khusus industri kanggo layanan kesehatan, eceran, utawa pangiriman panganan?

    Zeo Route Planner minangka alat serbaguna sing cocog karo macem-macem industri, saben duwe tantangan lan syarat sing unik. Nalika Zeo dhasar dirancang kanggo ngoptimalake rute kanggo macem-macem tujuan, aplikasi kasebut ngluwihi tugas pangiriman umum.

    Mangkene carane Zeo bisa diadaptasi khusus kanggo nyukupi kabutuhan sektor kesehatan, ritel, lan pangiriman panganan:
    Perawatan kesehatan: Ing sektor kesehatan, ing ngendi wektu asring dadi inti, Zeo sumunar kanthi fitur sing dirancang kanggo menehi prioritas kiriman kritis lan kunjungan pasien:

    • Rute prioritas: Zeo mbantu mesthekake yen pangiriman sing penting, kayata obat-obatan penting utawa peralatan medis, diarahake kanggo njupuk dalan sing paling cepet.
    • Jadwal Slot Wektu: Platform kasebut ndhukung jadwal sing rinci, ngidini panyedhiya kesehatan nyetel wektu kunjungan sing tepat kanggo layanan kesehatan ing omah, ngimbangi efisiensi karo kabutuhan pasien.

    Toko
    Industri ritel, saka raksasa e-commerce menyang toko bata-lan-mortir lokal, mbutuhake perencanaan rute dinamis kanggo ngatur pangiriman lan stok kanthi efisien:

    • Rute Pangiriman Same-Day: Zeo ngoptimalake rute pangiriman kanggo ndhukung opsi pangiriman dina sing padha, faktor kunci kanggo ningkatake kepuasan pelanggan lan tetep kompetitif.
    • Perencanaan Pangiriman Massal: Kanggo toko eceran sing mbutuhake replenishment saham biasa, Zeo bisa ngoptimalake rute pangiriman akeh nimbang faktor kaya kapasitas kendaraan lan wektu unloading optimal.
    • Manajemen bali: Zeo nggampangake penanganan sing efisien kanggo ngasilake pelanggan, nggabungake pickup bali menyang rute pangiriman biasa kanggo operasi sing lancar.

    Food Delivery
    Kanggo industri pangiriman panganan sing rame, ing ngendi kacepetan lan efisiensi langsung mengaruhi kepuasan pelanggan, Zeo nyedhiyakake alat penting kanggo sukses:

    • Penyesuaian Rute Dinamis: Platform kasebut ngidini panyesuaian wektu nyata kanggo rute pangiriman, kanthi njupuk pesenan saiki lan jendhela pangiriman pelanggan.
    • Koordinasi Multi-Stop: Zeo mbisakake perencanaan pangiriman sing efisien saka macem-macem restoran utawa menyang macem-macem pelanggan ing jarak sing cedhak, njamin rute sing efisien wektu.
    • Fitur Komunikasi Pelanggan: Kanthi Zeo, driver bisa menehi informasi marang pelanggan babagan wektu pangiriman sing dikarepake liwat nganyari wektu nyata, nambah pengalaman layanan sakabèhé.

    Logistik lan Layanan Kurir

    • Perencanaan Beban sing Efisien: Maksimalake panggunaan kapasitas kendaraan kanggo pengiriman sing larang.
    • Fleksibilitas Rute: Adaptasi kanggo owah-owahan sing ora dikarepke ing jadwal pangiriman utawa rute, njaga linuwih layanan.

    Emergency Services

    • Rute Respon Rapid: Prioritas rute kanggo kendaraan darurat kanggo nyilikake wektu respon.
    • Laporan Kedadean: Ngidini nganyari wektu nyata babagan kondisi rute, njamin akses paling cepet menyang situs kedadeyan.

    waste Management

    • Rute Koleksi sing Dioptimalake: Streamlines uwuh lan rute pickup daur ulang kanggo efisiensi lan suda impact lingkungan.
    • Adaptasi Jadwal: Nyetel volume lan frekuensi sing beda-beda, njaga efisiensi operasional. Kanthi ngembangake solusi sing disesuaikan ing macem-macem sektor kasebut, Zeo ora mung ngatasi tantangan industri tartamtu nanging uga nambah kualitas layanan lan kepuasan pelanggan. Fleksibilitas lan kemampuan adaptif platform kasebut ndadekake aset sing ora ana regane, nyopir optimasi operasional lan ningkatake kemajuan ing spektrum industri sing akeh.

    Layanan Ngarep lan Maintenance

    • aplikasi: Mupangat tukang pipa, tukang listrik, teknisi HVAC, lan layanan reresik omah kanthi ngoptimalake rute perjalanan ing antarane panggilan layanan.
    • Wuku: Maksimalake jumlah panggilan layanan sing rampung saben dina, nyuda wektu lan biaya lelungan, lan nambah wektu respon kanggo layanan darurat.

    Real Estate lan Field Sales

    • aplikasi: Mbantu agen real estate lan wakil dodolan ngrancang rute sing optimal kanggo pameran properti utawa rapat dodolan ing macem-macem lokasi.
    • Wuku: Maksimalake jumlah rapat klien utawa pameran properti saben dina, nyuda wektu lelungan, lan nambah kualitas layanan klien.

    Apa Zeo Route Planner bisa disesuaikan kanggo solusi perusahaan gedhe?

    Ya, Zeo Route Planner bisa disesuaikan kanggo nyukupi kabutuhan solusi perusahaan gedhe. Nawakake opsi pangaturan dhewe sing fleksibel, ngidini bisnis ngatur platform kasebut miturut syarat tartamtu, alur kerja, lan skala operasi.

    Apa langkah sing ditindakake Zeo kanggo njamin kasedhiyan lan linuwih layanane?

    Zeo nggunakake infrastruktur sing berlebihan, imbangan beban, lan pemantauan terus-terusan kanggo njamin kasedhiyan lan linuwih layanane. Kajaba iku, Zeo nandur modal ing arsitektur server sing kuat lan strategi pemulihan bencana kanggo nyilikake downtime lan njamin layanan tanpa gangguan.

    Apa fitur keamanan Zeo Route Planner kanggo nglindhungi data pangguna?

    Zeo Route Planner nggabungake macem-macem fitur keamanan kanggo nglindhungi data pangguna, kalebu enkripsi, otentikasi, kontrol wewenang, nganyari keamanan reguler, lan tundhuk karo standar keamanan industri.

    Apa Zeo bisa digunakake ing wilayah sing konektivitas internet ora apik?

    Zeo Route Planner dirancang kanthi keluwesan ing pikiran, ngerti manawa driver pangiriman lan manajer armada asring makarya ing kahanan sing beda-beda, kalebu wilayah kanthi konektivitas internet sing winates.

    Mangkene carane Zeo nyedhiyakake skenario kasebut:

    Kanggo persiyapan awal rute, sambungan internet penting. Konektivitas iki ngidini Zeo ngakses data paling anyar lan nggunakake algoritma optimasi rute sing kuat kanggo ngrancang jalur sing paling efisien kanggo pangiriman sampeyan. Sawise rute kasebut digawe, aplikasi seluler Zeo sumunar kanthi kemampuan kanggo ndhukung pembalap ing pamindhahan, sanajan dheweke nemokake ing wilayah sing layanan internet ora ana utawa ora kasedhiya.

    Nanging, penting kanggo dicathet yen nalika pembalap bisa mbukak offline kanggo ngrampungake rute, nganyari wektu nyata lan komunikasi karo manajer armada bisa uga mandheg sauntara nganti sambungan digawe maneh. Manajer armada ora bakal nampa nganyari langsung ing wilayah sing kurang konektivitas, nanging yakin, driver isih bisa ngetutake rute sing dioptimalake lan ngrampungake kiriman kaya sing direncanakake.

    Sawise sopir bali menyang wilayah sing nduweni konektivitas internet, app bisa nyelarasake, nganyari status kiriman sing wis rampung lan ngidini manajer armada nampa informasi paling anyar. Pendekatan iki mesthekake yen Zeo tetep dadi alat sing praktis lan dipercaya kanggo operasi pangiriman, nyepetake jurang antarane kabutuhan optimasi rute maju lan kasunyatan aksesibilitas internet sing beda-beda.

    Kepiye Zeo mbandhingake kinerja lan fitur karo pesaing utama?

    Zeo Route Planner stands out ing sawetara wilayah tartamtu dibandhingake saingan utama:

    • Optimasi Rute Lanjut: Algoritma Zeo dirancang kanggo ngetung macem-macem variabel kalebu pola, kapasitas kendaraan, wektu pangiriman, lan wektu istirahat pengemudi. Iki ngasilake rute sing efisien banget sing ngirit wektu lan bahan bakar, kemampuan sing asring ngluwihi solusi optimasi sing luwih prasaja sing ditawakake dening sawetara pesaing.
    • Integrasi Seamless karo Alat Navigasi: Zeo unik nawakake integrasi sing lancar karo kabeh alat navigasi populer, kalebu Waze, TomTom, Google Maps, lan liya-liyane. Keluwesan iki ngidini para pembalap milih sistem navigasi sing disenengi kanggo pengalaman ing dalan sing paling apik, fitur sing ora diwenehake dening akeh pesaing.
    • Penambahan lan Pambusakan Alamat Dinamis: Zeo ndhukung tambahan dinamis lan pambusakan alamat langsung ing rute tanpa kudu miwiti maneh proses optimasi. Fleksibilitas iki utamané migunani kanggo industri sing mbutuhake pangaturan wektu nyata, nyetel Zeo saka platform kanthi kemampuan rerouting sing kurang dinamis.
    • Bukti Komprehensif Pilihan Pangiriman: Zeo nawakake fitur pangiriman bukti sing kuat, kalebu teken, foto, lan cathetan, langsung liwat aplikasi seluler. Pendekatan komprehensif iki njamin akuntabilitas lan transparansi ing operasi pangiriman, menehi bukti pilihan pangiriman sing luwih rinci tinimbang sawetara pesaing.
    • Solusi sing bisa dikustomisasi ing saindenging industri: Platform Zeo bisa disesuaikan banget, nyedhiyakake macem-macem industri kanthi kabutuhan khusus, kayata ritel, kesehatan, logistik, lan liya-liyane. Iki kontras karo sawetara pesaing sing nawakake pendekatan siji-ukuran-cocok-kabeh, ora cocog karo panjaluk unik saka macem-macem sektor.
    • Dhukungan Pelanggan Luar Biasa: Zeo bangga nyedhiyakake dhukungan pelanggan sing luar biasa, kanthi wektu nanggepi kanthi cepet lan pitulungan khusus. Tingkat dhukungan iki minangka pembeda sing signifikan, njamin pangguna bisa ngrampungake masalah kanthi cepet lan entuk manfaat saka layanan sing lancar lan efisien.
    • Inovasi lan nganyari terus-terusan: Zeo ajeg nganyari platform karo fitur anyar lan dandan adhedhasar saran pelanggan lan kemajuan teknologi. Komitmen kanggo inovasi iki njamin Zeo tetep ing ngarep teknologi optimasi rute, asring ngenalake kapabilitas anyar sadurunge saingan.
    • Langkah-langkah keamanan sing kuat: Kanthi praktik enkripsi lan perlindungan data sing luwih maju, Zeo njamin keamanan lan privasi data pangguna, dadi pilihan sing dipercaya kanggo bisnis sing prihatin babagan keamanan informasi. Fokus ing keamanan iki luwih pocapan ing kurban Zeo dibandhingake sawetara saingan sing bisa uga ora prioritize aspek iki minangka Highly.

    Kanggo mbandhingake rinci babagan Zeo Route Planner marang pesaing tartamtu, nyorot iki lan pembeda liyane, bukak kaca perbandingan Zeo-
    https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/ , https://zeorouteplanner.com/comparison, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-road-warrior, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-gps-route-planner/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-route-4-me/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-optimo/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-onfleet/.”

    Apa iku paket pesen? Kepiye carane tuku paket pesen sing luwih gedhe?

    Paket Pesen minangka tambahan sing nyedhiyakake pesen ekstra kanggo kabar pelanggan ngluwihi 250 pesen saben wulan standar. Pesen kasebut bisa digunakake bebarengan karo tambahan Otomasi sing kasedhiya ing Zeo.

    Kanggo tuku paket sing luwih gedhe:

    1. Navigasi menyang Addons ing taskbar.
    2. Pilih Paket Pesen (contone, 500, 1000 pesen).
    3. Rampungake pembayaran.

    Catetan: Pesen ditambahake langsung lan tetep valid nganti digunakake.


    Ing negara lan basa apa Zeo Route Planner kasedhiya?

    Zeo Route Planner digunakake dening luwih saka 300000 pembalap ing luwih saka 150 negara. Bebarengan karo iki, Zeo ndhukung macem-macem basa. Saiki Zeo ndhukung luwih saka 100 basa lan uga ngrancang ngembangake luwih akeh basa.

    Basa sing kasedhiya kasebut ing ngisor iki:

    • Inggris – en
    • Spanyol (Español) – es
    • Italia (Italiano) - iku
    • Prancis (Français) – fr
    • Jerman (Deutsche) - de
    • Portugis (Português) – pt
    • Melay (Bahasa Melayu) – ms
    • Arab (عربي) – ar
    • Bahasa Indonesia – ing
    • Cina (Sederhana) (简体中文) – cn
    • Cina (Tradisional) (中國傳統的) – tw
    • Jepang (日本人) - ja
    • Turki (Türk) – tr
    • Filipina (Filipina) - fil
    • Kannada (ಕನ್ನಡ) – kn
    • Malayalam (മലയാളം) – ml
    • Tamil (തമിഴ്) – ta
    • Hindi (हिन्दी) – hi
    • Bengali (বাংলা) – bn
    • Korea (한국인) – ko
    • Yunani (Ελληνικά) - el
    • Ibrani (עִברִית) – iw
    • Polandia (Polskie) - pl
    • Rusian (русский) – ru
    • Romania (Română) - ro
    • Walanda (Nederlands) - nl
    • Norwegia (norsk) - nn
    • Icelandic (Íslenska) - punika
    • Denmark (dansk) - da
    • Swedia (svenska) - sv
    • Finnish (Suomalainen) - fi
    • Malta (Malti) – mt
    • Slovenia (Slovenščina) – sl
    • Estonia (Eestlane) – et
    • Lithuania (Lietuvis) – lt
    • Slovak (Slovak) - sk
    • Latvia (Latvietis) – lv
    • Hungaria (Magyar) – hu
    • Kroasia (Hrvatski) - hr
    • Bulgaria (български) – bg
    • Thai (ไทย) - th
    • Serbia (Српски) – sr
    • Bosnia (Bosanski) – bs
    • Afrikaans (Afrikaans) - af
    • Albanian (Shqiptare) – sq
    • Ukrainia (Український) - uk
    • Vietnam (Tiếng Việt) – vi
    • Georgian (ქართველი) – ka”

    Miwiti

    Kepiye Ringkesan Multi-Rute mbantu ngenali pemberhentian sing wis rampung, gagal, dilewati, utawa durung rampung?

    Saben mandheg ing peta diwenehi kode warna adhedhasar statuse, saengga gampang dingerteni kemajuane kanthi cepet.

    Ing ngisor iki kode warna kanggo status layanan saben halte:

    1. Dilayani kanthi sukses: Stasiun mandheg sing wis rampung lan kasil dilayani diwenehi kode warna Ijo.
    2. Gagal Mandheg: Papan mandheg sing ditandhani gagal diwenehi kode warna Abang.
    3. Mandheg sing ora dilewati: Papan mandheg sing ditandhani minangka dilewati diwenehi kode warna Kuning.
    4. Durung dilayani: Panggonan mandheg saka rute sing durung diwiwiti diwarnai Putih.
    5. Supir ing rute: Papan mandheg sing durung dilayani saka rute sing lagi mlaku diwenehi kode warna Putih.

    Sistem visual iki ngidini manajer kanthi cepet ngenali masalah, ngawasi tingkat penyelesaian, lan njupuk tindakan korektif yen perlu.

    Kepiye carane ndeleng kabeh rute bebarengan ing Zeo Route Planner?

    Tindakake langkah-langkah iki kanggo ngakses fitur kasebut:

    1. Mlebu menyang dasbor Perencana Rute Zeo sampeyan.
    2. Bukak Tombol Pelacakan Langsung. Kaca ringkesan multi-rute bakal mbukak ing tab anyar.
    3. Pilih tanggal sing pengin dideleng nggunakake pemilih tanggal.
    4. Peta kasebut bakal kanthi otomatis nampilake kabeh rute sing digawe kanggo tanggal kasebut.
    5. Saiki sampeyan bisa ndeleng lokasi prajurit, jalur rute, lan status mandheg ing siji tampilan terpadu.

    Apa aku isa nyaring rute lan ndeleng kabeh rute kanggo prajurit tartamtu ing Zeo?

    Ya. Ringkesan Multi-Rute ngidini sampeyan nyaring peta kanthi milih prajurit tartamtu. Sampeyan bisa nampilake rute kanggo prajurit individu, tim, utawa kabeh armada sampeyan. Iki mbantu manajer operasi fokus ing personel sing relevan, ngawasi kinerja kanthi rapet, lan ngatur tim kanthi luwih efisien tanpa kerumitan sing ora perlu.
    Tindakake langkah-langkah iki kanggo ngakses fitur kasebut:

    1. Mlebu menyang dasbor Perencana Rute Zeo sampeyan.
    2. Bukak Tombol Pelacakan Langsung. Kaca ringkesan multi-rute bakal mbukak ing tab anyar.
    3. Pilih tanggal sing pengin dideleng nggunakake pemilih tanggal.
    4. Peta kasebut bakal kanthi otomatis nampilake kabeh rute sing digawe kanggo tanggal kasebut.
    5. Saiki sampeyan bisa ndeleng lokasi prajurit, jalur rute, lan status mandheg ing siji tampilan terpadu.

    Apa aku isa nglacak pirang-pirang prajurit lan rute kanthi wektu nyata?

    Ya. Ringkesan Multi-Rute nuduhake lokasi GPS langsung kabeh prajurit aktif kanthi nganyari lokasi otomatis. Sampeyan bisa ndeleng posisi sing tepat, kemajuan rute, gerakan, lan status operasional langsung ing peta. Pelacakan wektu nyata iki ngidini manajer ngawasi operasi lapangan terus-terusan lan nanggapi kanthi cepet wektu tundha, masalah, utawa owah-owahan sing ora dikarepke.

    Tindakake langkah-langkah iki kanggo ngakses fitur kasebut:

    1. Mlebu menyang Perencana Rute Zeo dashboard.
    2. Navigasi menyang Lacak Langsung tombol. Kaca Ringkesan Multi-Rute bakal mbukak ing tab anyar.
    3. Pilih tanggal sing pengin dideleng nggunakake pemilih tanggal.
    4. Peta kasebut bakal kanthi otomatis nampilake kabeh rute sing digawe kanggo tanggal sing dipilih kasebut.
    5. Saiki sampeyan bisa ndeleng lokasi prajurit, jalur rute, status mandheg, lan gerakan wektu nyata ing siji tampilan terpadu.

    Carane mbantu: Sampeyan bisa ndeleng posisi sing tepat, kemajuan rute, gerakan, lan status operasional saben prajurit langsung ing peta. Iki ngidini para manajer terus-terusan ngawasi operasi lapangan lan cepet nanggapi wektu tundha, masalah, utawa owah-owahan sing ora dikarepke.

    Kepiye carane nggawe rute liwat Excel nalika ngetrapake Pangiriman Disambung?

    Kanggo ngunggah titik pickup lan pangiriman sing disambung liwat Excel ing Zeo, tindakake langkah iki:

    1. Bukak file Excel lan tambahake kolom anyar sing diarani ID klompok.
    2. Tandhani ing Tipe Stop kanggo saben mandeg minangka salah siji delivery or Pickup.
    3. Nemtokake unik ID klompok kanggo nyambung layang disambung mandeg. Saben grup kudu persis 1 titik pickup lan siji utawa luwih layang mandheg nuduhake ID Grup sing padha.
    4. Mandheg karo ID Grup sing padha bakal diakoni dening Zeo minangka grup pangiriman sing disambung, nyambungake pickup karo mandeg pangiriman sing gegandhengan.
    5. Unggah file Excel menyang Zeo. Sistem bakal kanthi otomatis nangani hubungan pangiriman sing disambung.

    Kepiye cara nulis alamat wiwitan lan pungkasan sing mesthine padha?

    Kanggo njaga lokasi wiwitan lan pungkasan sing tetep, penting kanggo nemtokake toko menyang driver, kanthi cara iki nalika nggawe rute, nalika sampeyan milih driver, lokasi toko sing cocog bakal dijupuk minangka lokasi wiwitan lan pungkasan rute kasebut.
    Kanggo nambah toko, tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. menyang Setelan Banjur pilih toko tab.
    2. Klik ing Tambah Toko lan menehi rincian ing ngisor iki:
      • Alamat: Bisa dadi alamat tartamtu, koordinat garis lintang lan bujur, utawa kode area.
      • Jeneng toko: Jeneng khusus kanggo lokasi iki.
      • Zona Pangiriman: Aktifake zona pangiriman yen sampeyan pengin matesi pangiriman ing sawetara tartamtu. Gunakake ing Alat Lasso kanggo menehi tandha wates pangiriman.
    3. Sawise rincian ditambahake, klik Simpen.

    Saiki, aturake toko menyang driver kanthi tindakake langkah iki:

    1. Mbukak Drivers tab banjur pilih pembalap sing pengin diwenehi toko.
    2. Klik ing jeneng driver kanggo mbukak rincian.
    3. Golek toko bagean lan klik ing.
    4. Pilih toko saka dhaptar banjur klik Simpen.

    Sawise ditugasake, rute pembalap bakal kanthi otomatis duwe lokasi wiwitan lan pungkasan sing wis diisi karo toko sing ditugasake.

    Apa bisa nggawe rute langsung saka aplikasi seluler lan katon ing Fleet?

    Ya, rute sing digawe langsung saka aplikasi seluler pancen bisa dideleng ing platform armada. Kanggo njamin visibilitas, pemilik armada kudu diumumake minangka pemilik rute sajrone nggawe.

    Punika piye carane:

    1. 1. Bukak Aplikasi Seluler Zeo Route Planner: Navigasi menyang tab 'Sejarah' ing ngendi sampeyan bakal nemokake pilihan kanggo nggawe rute anyar.
    2. 2. Nggawe Rute: Tambah titik sampeyan kanthi ngetik kanthi manual, ngunggah gambar, mindhai barcode, utawa ngunggah file. Isi kabeh rincian mandeg sing perlu.
    3. 3. Nemtokake titik wiwitan lan pungkasan: Sawise kabeh mandheg ditambahake, klik 'Rampung nambah mandeg'. Banjur, ketik lokasi wiwitan lan pungkasan bebarengan karo tanggal rute.
    4. 4. Nemtokake Pemilik Rute: Goleki opsi 'Pemilik Rute'. Pilih manawa pemilik rute bakal dadi sampeyan dhewe utawa pemilik armada sampeyan.
    5. 5. Setelan Visibilitas: Yen pemilik armada dipilih, rute kasebut bakal katon ing platform armada ing kaca 'Playground'. Milih pemilik armada minangka pemilik rute dadi bagean sing penting banget kanggo ndeleng rute ing platform armada.
    6. 6. Nggawe Rute: Pilih 'Simpen lan Ngoptimalake' utawa 'Navigasi minangka ditambahake' kanggo ngrampungake rute kasebut. Banjur bakal bisa diakses dening pemilik armada sing ditunjuk.

    Kepiye carane bisa mesthekake yen pembalapku nampa rute kasebut nalika digawe saka Armada?

    Nalika rute digawe ing platform Armada kanggo driver tartamtu:

    1. Pembalap bakal nampa kabar ing aplikasi seluler babagan rute sing ditugasake.
    2. Drivers bisa ndeleng kabeh rute diutus (loro diwiwiti lan ora diwiwiti) ing Sajarah tab aplikasi seluler.

    Kepiye rega bisa digunakake? Apa kita kudu mbayar kanthi kapisah kanggo Armada lan aplikasi seluler?

    Zeo beroperasi ing rong platform: platform Armada kanggo pemilik armada lan platform app Mobile kanggo pembalap individu.

    Rega Armada Platform:

    • Pamilik armada mbayar adhedhasar rencana sing dipilih lan jumlah pembalap ing armada.
    • Telung rencana kasedhiya: Optimisasi Rute, Manajemen Rute, Lan Manajemen Armada.
    • Drivers disambung menyang armada miturut rencana sembarang kajaba rencana Optimization Route bisa nggunakake fitur app tanpa biaya tambahan.

    Rega Aplikasi Seluler kanggo Driver Individu:

    • Yen sopir dudu bagéan saka armada, kudu tuku langganan kanggo aplikasi seluler Zeo kanggo ngakses fitur premium.

    Kepiye cara nyambungake driver karo Armada lan kepiye driver bisa verifikasi sambungan kasebut?

    Kanggo nyambungake driver karo platform Fleet, tindakake langkah iki:

    1. Tambah Driver ing Platform:

    • Menyang Drivers tab lan klik Tambah Driver.
    • Nyedhiyakake rincian ing ngisor iki:
    • Rincian Driver dhasar (kudu cocog karo app driver): ID Email (wajib), Jeneng, Nomer Telpon
    • Rincian Khusus Armada (opsional kanggo ngubungake): Toko, Katrampilan, Kendaraan, Jam Kerja, Wektu Istirahat

    2. Simpen lan Kabar Driver:

    • Sawise nyimpen, driver bakal nampa kabar ing aplikasi Zeo Driver kanggo nampa undhangan.
    • Priksa manawa driver wis ndownload app saka Play Store utawa iOS Store lan wis mlebu.

    3. Verifikasi Driver ing Aplikasi Seluler:

    • Driver mbukak app, pindhah menyang Profilku > Sambungan, lan mriksa ing Ngajak tab.
    • Sawise nampa, driver bisa verifikasi sambungan ing Sambungan > Disambung, nuduhake kabeh pemilik armada sing disambung.

    Kepiye carane nyimpen lan ngrampungake rute pisanan minangka bagean saka onboarding?

    Sawise mandheg sampeyan wis diunggah lan dioptimalake, langkah penting sabanjure yaiku nyimpen lan finalize rute. Iki ngunci urutan mandheg, titik wiwitan lan pungkasan, lan tugas driver - nggawe rute siap diwiwiti ing aplikasi seluler driver.

    langkah:

    1. ing Stop Tab ing dashboard, centhang titik sing pengin dilebokake utawa pilih kabeh. 1 1, Zeo Route Planner
    2. Klik ing Ngoptimalake otomatis tombol ing dashboard kanggo ngatur mandeg ing urutan paling apik. Langkah 4 Mungkasi Tab Dashboard 4, Zeo Route Planner
    3. Pilih siji utawa sawetara pembalap kanggo nemtokake lan klik Nemtokake Driver ing sisih tengen ndhuwur. Langkah 5 1, Zeo Route PlannerLangkah 5 Nemtokake Driver 2, Zeo Route Planner
    4. Sampeyan bakal kanthi otomatis diarahake menyang Rincian Rute layar. Ing layar iki, sampeyan bisa:
      • Deleng rincian rute.
      • Nyetel wektu lan lokasi wiwitan & pungkasan yen perlu.
    5. Sawise sampeyan klik Simpen & Ngoptimalake, driver bakal diwenehi kabar, lan rute dadi siap kanggo miwiti trip.Langkah 6 Rincian Rute, Planner Rute Zeo
    6. Ringkesan bakal nampilake rincian ing ngisor iki:
      • Total rute digawe
      • Drivers melu
      • Mandheg ditambahake
      • Wektu transportasi
      • Wektu rampung
      • Total jarak

      Langkah 7 Rute Optimized 1, Planner Rute Zeo

    Kanggo ndeleng rute kanthi rinci, klik Ndeleng ing Playground, sing bakal nggawa sampeyan menyang dashboard ing ngendi rute lengkap bisa diakses.Langkah 7 Playground 2, Zeo Route Planner

    Kepiye cara ngunggah mandegku minangka bagéan saka proses onboarding?

    Mandeg minangka lokasi sing bakal ditekani para sopir nalika lelungan. Nambahake kanthi bener nggawe rencana rute sampeyan luwih cepet, luwih akurat, lan luwih gampang diatur. Zeo ngidini sampeyan ngunggah titik kanthi telung cara sing gampang - nggunakake file Excel, link Google Sheet, utawa ngetik kanthi manual.

    Opsi 1: Ngunggah Stop Nggunakake File Excel/CSV
    Paling apik yen sampeyan wis nyimpen dhaptar panggonan sampeyan ing file.

    1. Klik Miwiti Tambah mandeg.Langkah 4 1 Tambah mandeg, Zeo Route Planner
    2. Pilih Telusuri File lan pilih file Excel utawa CSV sampeyan.Langkah 4 Tambah Mandheg Upload Massal Stop 2, Zeo Route Planner
    3. Yen file sampeyan duwe luwih saka siji lembar, pilih lembar tengen banjur klik terus.Langkah 4 3 Telusuri File Multiple Sheets, Zeo Route Planner
    4. Tindakake langkah-langkah unggahan:
      • Langkah 1: Priksa manawa file kasebut wis diunggah.
      • Langkah 2: Pilih baris ing file sing nduweni judhul kolom (kayata Alamat, Kutha, Negara, lsp) banjur klik Nerusake. Langkah 4 6 Header, Zeo Route Planner
      • Langkah 3: Cocokake saben kolom ing file sampeyan karo kolom sing dibutuhake Zeo lan klik Konfirmasi Pemetaan.
        - Kolom sing dibutuhake: Alamat, Kutha, Negara, Negara.
        - Bidang opsional: Nomer Pesenan, Jeneng Pelanggan, Jumlah Parcel, Wektu Pangiriman, Cathetan, Nomer Kontak. Langkah 3 9 Cocog Column, Zeo Route Planner
      • Langkah 4: Deleng kabeh kanthi teliti lan klik Kirim. Langkah 4 8 Review mandeg, Zeo Route Planner
    5. Stop sampeyan saiki bakal katon ing Stop Tab lan uga katon ing peta.

    Pilihan 2: Ngunggah Stop Nggunakake Google Sheet Link
    Paling apik yen tim sampeyan nyimpen rincian ing lembar online.

    1. Klik Miwiti Tambah mandeg.Langkah 4 1 Tambah mandeg, Zeo Route Planner
    2. pilih Google Sheet / URL. Langkah 4 2 Mungkasi Upload Massal, Planner Rute Zeo
    3. Tempel link Google Sheet (pesthekake sapa wae sing duwe link bisa ndeleng). Langkah 4 4 Google Sheets Stops, Zeo Route Planner
    4. Cocokake saben kolom ing file sampeyan karo kolom sing dibutuhake Zeo lan klik Konfirmasi Pemetaan. Langkah 3 9 Cocog Column, Zeo Route Planner
    5. Deleng informasi lan klik Kirim. Langkah 4 8 Review mandeg, Zeo Route Planner
    6. Stop bakal ditambahake lan ditampilake ing peta sampeyan.

    Catetan: Yen link kasebut pribadi utawa kosong, sistem bakal nuduhake kesalahan. Priksa setelan enggo bareng sadurunge ngunggah.

    Langkah 4 9 Google Sheet Error, Zeo Route Planner

    Pilihan 3: Nambah mandeg kanthi manual
    Langkah 4 2 Mungkasi Upload Massal, Planner Rute Zeo
    Paling apik kanggo cepet nambah sawetara mandeg tanpa ngunggah file.

    1. Klik Miwiti Tambah mandeg.Langkah 4 1 Tambah mandeg, Zeo Route Planner
    2. Klik Entri Manual.
    3. Isi rincian sing dibutuhake:
      • Alamat, Kutha, Negara, Negara

      Langkah 4 5 Mandheg Entri Manual, Zeo Route Planner

    4. Sampeyan uga bisa nambah rincian tambahan kaya:
      • Jeneng pelanggan, telpon, email
      • Jendhela wektu kanggo pangiriman utawa pickup
      • Jumlah parcel utawa item
      • Pandhuan utawa cathetan pangiriman
      • Latitude/Longitude (opsional kanggo akurasi sing luwih apik)
    5. Klik Kirim.
    6. Stop bakal katon langsung ing dhaptar lan ing peta.

    Nalika nambah utawa ngunggah mandheg, sampeyan bisa ndeleng lapangan tambahan. Mangkene tegese:

    1. Alamat: Alamat lengkap dalan ngendi pangiriman utawa pickup bakal kelakon.
    2. Lintang / Bujur: Koordinat sing tepat ing peta kanggo akurasi.
    3. Jalan / Kutha / Negara / Negara: Digunakake kanggo nyetel mandeg kanthi tepat ing peta.
    4. Stop Prioritas: Nemtokake mandeg sing dilayani luwih dhisik ing sawijining rute — Perhentian ASAP dijadwalake sadurunge mandheg Normal.
    5. Tipe Stop: Ngenali apa mandeg iku Pickup utawa Delivery a.
    6. ID klompok: ID unik kanggo nglumpukake pirang-pirang titik sing ana ing urutan, pelanggan, utawa mbukak sing padha.
    7. Rincian Pelanggan: Kalebu jeneng, nomer telpon, lan email kanggo komunikasi.
    8. Cathetan: Instruksi driver khusus (contone, "Telengen lonceng," "Ninggalake ing gerbang").
    9. Wektu Mulai / Wektu Pungkasan: Nemtokake kapan mandeg bisa dilayani.
    10. Duration: Perkiraan wektu sing bakal ditindakake sopir ing halte.
    11. Rincian Pengiriman:
      • Parcel Count: Total paket utawa item ing mandeg.
      • Kapasitas: Watesan bobot utawa jumlah kanggo mandeg.
      • Volume: Spasi utawa ukuran parsel kanggo perencanaan sing efisien.
      • No Invoice / No Order: Pengenal unik sing digunakake kanggo nelusuri.
    12. Tanggal mandeg: Tanggal tartamtu nalika mandeg dijadwalake bakal dilayani.

    Cathetan Penting:

    • Kanggo akurasi paling apik, wenehake alamat lengkap kalebu kode pos.
    • Yen sawetara titik duwe alamat sing padha, gunakake kolom tambahan (kayata ID Pesenan utawa Cathetan) kanggo mbedakake.
    • Sampeyan bisa ngowahi utawa mbusak sembarang mandeg saka Stop Tab sawise upload.
    • Perhentian sing diunggah langsung katon ing peta dashboard, ngidini sampeyan nerusake menyang langkah sabanjure: Optimization otomatis.

    Kepiye carane nambah driver menyang akun nalika proses onboarding?

    Pembalap minangka tulang punggung pangiriman lan operasi lapangan. Nambahake nalika onboarding ngidini sampeyan nemtokake rute, nglacak kemajuan, lan ngawasi kinerja kanthi nyata. Nalika langkah iki (Langkah 3) bisa dilewati sauntara, nambah driver luwih awal njamin operasi sampeyan bisa digunakake wiwit dina pisanan.

    Zeo nyedhiyakake rong cara kanggo nambah driver: kanthi manual kanggo tim cilik utawa upload akeh kanggo armada sing luwih gedhe. Sawise ditambahake, driver nampa undhangan cepet kanggo gabung karo ruang kerja lan ngakses rute ing aplikasi seluler.

    Opsi 1: Tambah Driver kanthi manual (Paling apik kanggo tim cilik utawa persiyapan cepet)

    1. Ing Langkah 3: Persiyapan Driver saka aliran onboarding, klik Tambah Driver kanggo mbukak formulir driver.
    2. Isi kolom wajib:
      • Email Driver - kudu unik lan bener; iki digunakake kanggo ngirim undhangan.

      Langkah 3 1 Drivers, Zeo Route Planner

    3. (Opsional nanging dianjurake) Isi rincian tambahan:
      • Jeneng Driver
      • Phone Number
      • Toko/Hub (yen ana akeh hub)
      • Jam Kerja lan Wektu Istirahat

      Langkah 3 2 Opsi Lanjutan Driver, Perencana Rute Zeo

    4. Klik Tambah Driver kanggo nyimpen.
    5. Pembalap bakal nampa undhangan email utawa kabar ing-app (yen wis nggunakake Zeo) kanggo nampa lan ngaktifake profil.Langkah 3 3 Dhaptar Driver, Zeo Route Planner

    Pilihan 2: Upload Massal (Paling apik kanggo armada medium nganti gedhe)

    1. Klik Pembalap Upload Massal saka kaca persiyapan driver.
    2. Pilih salah siji saka cara input ing ngisor iki:
      • Telusuri File: Unggah file Excel/CSVLangkah 3 4 Driver Upload Massal, Zeo Route Planner
      • Google Sheet: Tempel URL sheet sing bisa dienggo bareng (priksa manawa umum) Langkah 3 6 Google Sheet, Zeo Route Planner
      • Entri Tabel Manual: Ketik data langsung menyang tabel antarmuka Langkah 3 7 Entri Manual, Zeo Route Planner
    3. Yen nggunakake file, tindakake langkah-langkah alur ngimpor:
      • Langkah 1: Unggah file lan pilih sheet yen dijaluk Langkah 4 3 Telusuri File Multiple Sheets, Zeo Route Planner
      • Langkah 2: Pilih baris header sing bener (kolom kaya Email, Jeneng, Telpon)Langkah 3 8 Header, Zeo Route Planner
      • Langkah 3: Peta kolom ing file sampeyan menyang kolom Zeo (Email wajib)Langkah 3 9 Cocog Column, Zeo Route Planner
      • Langkah 4: Priksa entri kanggo akurasi lan klik KirimLangkah 3 10 Review Entries, Zeo Route Planner
    4. Kabeh driver sing kasil ditambahake bakal katon ing Tabel Driver.Langkah 3 11 Dhaftar Driver Upload Massal, Planner Rute Zeo

    tip: Sampeyan bisa nambah atusan driver bebarengan nggunakake cara upload akeh.

    Cathetan Penting:

    • Kabeh pembalap katon ing ngisor Bagian Driver ing taskbar, ing ngendi sampeyan bisa ngowahi, mbusak, utawa nemtokake kendaraan lan katrampilan sawayah-wayah.
    • Yen sampeyan ngliwati Langkah 3, sampeyan isih bisa nambah driver mengko saka dashboard sadurunge assignment rute.
    • Email wajib kanggo kabeh pembalap; tanpa iku, undhangan ora bisa dikirim.
    • Drivers kudu ndownload lan mlebu menyang Zeo Driver App kanggo nampa lan nglakokaké rute.
    • Yen upload akeh, priksa manawa data sing resik lan diformat kanthi bener ing lembar sampeyan supaya ora ana kesalahan.
    • Sampeyan bisa ngatur ijin driver mengko liwat Setelan kanggo konfigurasi lanjut.

    Kepiye carane nyiyapake hub pengiriman nalika onboarding?

    panjenengan hub pengiriman (toko) minangka pusat operasional utama ing Perencana Rute Zeo. Iki minangka titik wiwitan standar kanggo rute sampeyan nanging bisa diganti mengko karo lokasi khusus nalika nggawe rute. Nyetel kanthi akurat manawa rute dioptimalake adhedhasar lokasi jangkar sing dipercaya lan ngidini para pembalap miwiti lan mungkasi lelungan kanthi efisien.

    Iki langkah persiyapan wajib (Langkah 2) sanalika sawise ngetik rincian pribadi lan perusahaan ing ruang kerja. Sawise dikonfigurasi, sampeyan uga bisa nemtokake zona lan nganyari hub mengko nalika operasi sampeyan nggedhekake.

    langkah:

    1. Ketik Alamat Toko
      • Ketik alamat hub pengiriman lengkap (kalebu kode pos) menyang kolom alamat.
      • Zeo nggunakake geocoding Google Maps kanggo menehi saran kanthi otomatis lokasi sing tepat.
      • Pilih lokasi sing bener saka saran gulung mudhun kanggo ngindhari kesalahan.
    2. Tambah jeneng julukan Toko
      • Menehi hub singkat, jeneng migunani (contone, "Gudang Utama", "South Zone Hub", "Downtown Dispatch").
      • Jeneng julukan iki mbantu ngenali hub kanthi cepet ing perencanaan rute lan layar tugas driver.
    3. Simpen Toko
      • Klik Simpen Toko kanggo konfirmasi persiyapan hub.
      • Iki ngrampungake Langkah 2 saka onboarding, ngidini sampeyan pindhah menyang Langkah 3: Persiyapan Driver.
    4. Konfigurasi Zona (Opsional - bisa ditambahake mengko ing Setelan)
      • Zona minangka area layanan tartamtu sing disambung menyang hub pengiriman sampeyan.
      • Zona mbantu ngatur halte lan sopir miturut wilayah (contone, Zona Lor, Zona Kidul).
      • Iki nggawe luwih gampang kanggo ngrancang rute, ngatur beban kerja, lan nemtokake driver sing tepat menyang wilayah sing bener.
      • Sampeyan bisa nggawe pirang-pirang zona mengko yen bisnis sampeyan makarya ing macem-macem wilayah.

    Langkah 2 Dispatch Hub, Zeo Route Planner

    Cathetan Penting:

    • Hub pengiriman sampeyan bakal disetel minangka lokasi wiwitan lan pungkasan standar, nanging sampeyan bisa ngganti titik wiwitan utawa pungkasan kanthi manual nalika nggawe rute utawa nyunting yen perlu.
    • Sampeyan bisa ngatur sawetara hub mengko, nanging persiyapan hub pisanan iku wajib sadurunge ngakses dashboard.
    • Yen lokasi hub sampeyan kerep diganti, sampeyan bisa nganyari kapan wae Setelan toko.

    Kepiye carane nyiyapake Zeo Route Planner kanggo pisanan?

    Sawise mlebu, nyetel Perencana Rute Zeo kapisan yaiku a Proses dipandu 7-langkah. Dashboard sambutan dirancang kanggo mbantu nyiyapake rute pisanan ing sawetara menit, sanajan sampeyan pancen anyar babagan perencanaan rute.

    1. Sampeyan bakal ndharat ing Sugeng rawuh/Success Page, konfirmasi yen nyoba gratis sampeyan wis diwiwiti.
    2. Saka kene, sampeyan bisa milih apa sing kudu ditindakake:
      • Klik ing "Setel Pusat Rute Sampeyan" kanggo miwiti rute pisanan mung 2 menit nggunakake aliran onboarding dipandu.
      • Nonton cepet Video tutorial 2 menit sing nerangake carane platform bisa digunakake. 8, Zeo Route Planner
    3. Ngeklik "Setel Pusat Rute Sampeyan" bakal nggawa sampeyan langsung menyang persiyapan ruang kerja, ngendi sampeyan bakal dipandu liwat a 7-langkah proses onboarding kanggo nggawe lan nyimpen rute optimized pisanan.

    langkah:

    1. Klik "Set Up Your Route Center (2 menit)" kanggo miwiti.8, Zeo Route Planner
    2. Kaca 1/7 - Rincian dhasar
      Ketik Jeneng, Jeneng Perusahaan, Nomer Telpon, banjur pilih Industry saka molor.
      Yen industri sampeyan ora kadhaptar, pilih liyane lan ketik kanthi manual.Langkah 1 Rincian Pribadi 1, Perencana Rute ZeoLangkah 1 Rincian Pribadi 2, Perencana Rute Zeo
    3. Kaca 2/7 – Dispatch Hub
      Hub pengiriman sampeyan (toko) minangka titik wiwitan standar kanggo rute, nanging sampeyan bisa ngganti mengko karo lokasi khusus nalika nggawe rute.
      • Tambah alamat toko lan julukan kanggo hub.
      • Hub iki bakal dadi titik wiwitan standar driver.
      • Sampeyan bisa ngowahi utawa nganyari lokasi wiwitan lan pungkasan mengko yen perlu.Langkah 2 Dispatch Hub, Zeo Route Planner
    4. Kaca 3/7 – Rincian Driver
      • Ketik Email Driver (wajib), bebarengan karo Jeneng lan Nomer Telpon.Langkah 3 Drivers 1, Zeo Route Planner
      • Gunakake Pilihan Lanjut (opsional) kanggo nyetel lokasi wiwitan, jam kerja, lan istirahat.Langkah 3 Opsi Lanjutan Driver 2, Perencana Rute Zeo
      • Tambah sawetara pembalap bebarengan karo Upload Akeh fitur liwat Excel, Google Sheets, utawa entri manual. Langkah 3 Dhaptar Driver 3, Zeo Route PlannerLangkah 3 Drivers Bulk Upload 4, Zeo Route Planner
    5. Page 4/7 – Mandheg
      • Unggahan mandheg liwat Excel, Google Sheets, utawa ketik kanthi manual.Langkah 4 Tambah mandeg 1, Zeo Route PlannerLangkah 4 Tambah Mandheg Upload Massal Stop 2, Zeo Route PlannerLangkah 4 Tambah Mandeg Welcome Page 3, Zeo Route Planner
      • Sawise diunggah, mandheg bakal katon ing dashboard. Pilih lan klik Ngoptimalake otomatis kanggo ngasilake rute sing paling apik. Langkah 4 Mungkasi Tab Dashboard 4, Zeo Route PlannerLangkah 5 1, Zeo Route Planner
    6. Page 5/7 – Nemtokake Drivers
      • Pilih driver kanggo mandheg lan klik Nemtokake Driver.Langkah 5 Nemtokake Driver 2, Zeo Route PlannerLangkah 5 Pilih Driver 1, Zeo Route Planner
    7. Page 6/7 – Jadwal Rute
      • Setel rute tanggal lan wektu wiwitan (tanggal/wektu pungkasan iku opsional).
      • Sampeyan uga bisa ngowahi lokasi wiwitan lan pungkasan ing kene. Priksa sadurunge nyimpen.Langkah 6 Rincian Rute, Planner Rute Zeo
    8. Page 7/7 – Rampungake Rute
      • Rute sampeyan bakal dioptimalake lan disimpen.
      • Klik Ndeleng ing Playground kanggo mbukak dashboard kanggo akses rute rinci.Langkah 7 Rute Optimized 1, Planner Rute ZeoLangkah 7 Playground 2, Zeo Route Planner

    Kepiye cara ndhaptar lan ngrampungake langkah-langkah onboarding kanggo nggayuh dasbor sapisanan?

    Ndhaptar kanggo Zeo Route Planner cepet, aman, lan dirancang supaya sampeyan bisa onboard kanthi lancar. Platform kasebut ngidini sampeyan nggawe akun nggunakake email kerja utawa Google lan nuntun sampeyan Langkah 1 (Nggawe Akun) lan Langkah 2 (Setelan Toko) - loro-lorone wajib sadurunge ngakses dashboard.

    Sampeyan kudu ngrampungake Langkah 1 lan Langkah 2 proses persiyapan sajrone onboarding. saka Langkah 3 (Tambahan Driver) terus, sampeyan bisa milih kanggo nambah driver utawa skip langkah lan ngetik dashboard.

    Langkah-langkah kanggo Pendaftaran lan Verifikasi:

    1. Dolan maring situs web Zeo Route Planner banjur klik Miwiti Gratis.
      1, Zeo Route Planner
    2. Pilih siji opsi:

    Cara 1 - Ndaftar Email

    • Ketik email lan klik Terusake.2, Zeo Route Planner
    • Gawe sandhi sing kuwat (paling ora 8 karakter, 1 nomer, 1 simbol khusus).3, Zeo Route Planner
    • Kode verifikasi 6 digit bakal dikirim menyang email sampeyan - ketik kanggo verifikasi.4, Zeo Route Planner

    Catetan: Yen email ora bener, sampeyan bakal weruh pesen kesalahan sing njaluk koreksi.

    5, Zeo Route Planner

    Cara 2 - Akun Google

    • Pilih akun Google sampeyan.6, Zeo Route Planner
    • Nampa syarat privasi.7, Zeo Route Planner
    • Sampeyan bakal mlebu kanthi otomatis.
    1. Sawise diverifikasi, sampeyan bakal mlebu ing Welcome Page, ngendi sampeyan 7-day trial free diwiwiti kanthi kabeh fitur premium ora dikunci. Sampeyan saiki bisa nggawe rute sing dioptimalake pisanan miturut pandhuan ing layar.8, Zeo Route Planner

    tip: Yen sampeyan ora nampa kode kasebut, priksa folder spam utawa klik Kirim maneh Email Verifikasi.

    Langkah-langkah kanggo Persiyapan Ruang Kerja:

    Langkah 1 - Rincian Dasar (Wajib)

    • Ketik Jeneng, Jeneng Perusahaan, Nomer Telpon, banjur pilih Industry saka molor.9, Zeo Route Planner
    • Yen industri sampeyan ora kadhaptar, pilih liyane lan ketik kanthi manual. (Iki ora bisa dianyari mengko.)10, Zeo Route Planner

    Langkah 2 - Dispatch Hub

    • Tambah alamat toko lan julukan kanggo hub.
    • Hub iki minangka titik wiwitan driver standar nanging bisa diowahi yen dibutuhake.
    • Nyembul sukses bakal konfirmasi rampung Langkah 2 lan nggawa sampeyan menyang Langkah 3 (Setelan Driver).11, Zeo Route Planner

    Sawise tekan langkah 3, persiyapan akun sampeyan wis rampung. Sampeyan bisa metu lan mlebu maneh kapan wae kanggo ngakses dasbor kanthi langsung.

    penting:

    • Langkah 1 lan 2 wajib. Sampeyan ora bisa ngliwati langkah iki utawa ngakses dasbor tanpa ngrampungake.
    • Yen sampeyan nutup jendhela sajrone Langkah 1 utawa Langkah 2, sampeyan kudu ngrampungake persiyapan nganti Langkah 2 sadurunge nerusake.
    • Mung sawise tekan Langkah 3 (Setelan Driver) sampeyan bisa milih kanggo nambah driver utawa skip lan ngetik dashboard.

    Kepiye carane nggawe driver dadi bagian saka armadaku?

    Kanggo nambah driver menyang armada, sampeyan kudu nemtokake kursi kanggo driver. Tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Klik ing Rencana lan Pembayaran ing taskbar. Klik ing Assign Seats to Drivers.
    2. Ing kene sampeyan bisa nemtokake lan mbatalake kursi kanggo pembalap gumantung saka jumlah kursi sing sampeyan duwe miturut langganan sampeyan.
    3. Banjur klik Update Langganan. Iki bakal nganyari assignment saka kursi kanggo pembalap. Saiki sampeyan bisa kanthi gampang nemtokake rute menyang driver amarga wis diparengake kursi ing armada sampeyan.

    Apa alesan gagal mandeg khusus lan dipilih bakal katon ing kaca dolanan lan ing laporan?

    Ya, alasan gagal sing dipilih, kalebu sing khusus, bakal katon ing kaca dolanan lan kalebu ing laporan miturut fungsi saiki.

    Apa alesan gagal mandeg sing dipilih bakal katon ing pembalap?

    Ya, apa wae alasan sing dipilih (standar utawa adat) ing fitur Ngatur Stop Gagal Alasan bakal katon ing pembalap. Nalika mandheg ditandhani minangka pangiriman utawa pickup sing gagal, pembalap bakal ndeleng dhaptar alasan sing dianyari ing antarmuka, ngidini dheweke milih alasan sing paling cocog kanggo kegagalan kasebut.

    Apa aku bisa nggawe rute kanggo panggonan ing sawijining negara nalika manggon ing negara liya?

    Zeo ngidini sampeyan nggawe rute kanggo negara liya, nanging gumantung saka biaya langganan kanggo negara sing dikarepake, sampeyan bisa uga kudu nganyarke rencana sampeyan. Yen iki ditrapake, Zeo bakal nuntun sampeyan liwat proses kasebut.

    Apa aku bisa mbalekake owah-owahan sawise nyimpen alesan gagal mandeg anyar?

    Sawise sampeyan nyimpen alasan anyar, owah-owahan kasebut langsung ditrapake. Nanging, sampeyan bisa tansah ngowahi alasan utawa nggunakake tombol "Setel menyang Default" kanggo bali menyang alesan standar sawayah-wayah. Wigati dimangerteni manawa ora ana owah-owahan anyar sing bakal ditindakake yen dieksekusi nalika driver ana ing dalan.

    Apa prentah kanggo duwe paling siji alesan mandeg gagal dipilih saka gawan kasedhiya alesan mandeg gagal ing Zeo?

    Ya, paling ora ana siji alesan (standar utawa adat) kudu dipilih dening pemilik armada saka dhaptar alasan stop gagal standar sing kasedhiya ing Zeo kanggo nyimpen owah-owahan sampeyan. Yen sampeyan nyoba mbusak kabeh alasan, pesen kesalahan bakal njaluk sampeyan milih paling ora siji.

    Cara ngatur mandeg sing ditambahake tanpa nggunakake seret lan selehake

    Zeo menehi sampeyan fitur sing sampeyan bisa kanthi gampang ngatur maneh lan ngowahi mandeg nalika ditambahake tanpa nggunakake seret lan selehake.
    Kanggo nindakake iki, tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Gawe rute lan tambahake kabeh titik ing rute kasebut. Kanggo ngerti carane nambah mandeg, waca Cara ngimpor mandeg saka Excel
    2. Sawise mandheg ditambahake, sampeyan bakal weruh dhaptar kabeh mandeg sing ditambahake, Kanggo ngatur maneh mandeg, sampeyan bakal weruh tombol tengen ing sisih kiwa nomer mandeg. Klik ing.
    3. A menu pop munggah bakal katon nuduhake posisi Saiki mandeg ing dhaftar lan yen sampeyan pengin nganyari, A gulung mudhun bakal saiki tengen jejere area teks posisi Saiki. Klik ing.
    4. Saiki sampeyan bisa nyelehake mandeg iki ing endi wae ing dhaptar perhentian kanthi milih indeks anyar saka gulung mudhun.
    5. Sawise noto rampung, Klik ing "Navigasi minangka ditambahake" kanggo nggawe rute mandeg ing urutan sing dipilih. Saiki rute sing dikarepake bakal digawe kanthi kabeh titik sing disetel kanthi urutan sing dianyari.

    Bisa pangguna mriksa yen mandheg sing ditutupi driver sukses / gagal

    Ya, sampeyan bisa pindhah menyang rincian rute ing dashboard lan mriksa pinten mandeg sing sukses lan pira sing gagal.
    Tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Menyang dashboard lan ndeleng kabeh rute kanggo dina. Pilih tanggal rute liwat tanggalan ing pojok kiwa ndhuwur banjur pilih rute sing cocog.
    2. Pilih rute lan sampeyan bakal weruh rincian rute bebarengan karo mandeg kanggo rute.
    3. Ing saben mandeg pangiriman, sampeyan bakal bisa ndeleng informasi rampung mandeg. Yen mandeg wis ditutupi dening sopir, sampeyan bakal weruh manawa mandeg kasebut sukses utawa gagal.
    4. Yen mandheg gagal, sampeyan uga bakal bisa ndeleng alesan (yen ana) ing jejere pesen gagal.

    Apa aku minangka manajer uga bisa ndeleng yen bingkisan wis kasil dikirim menyang pelanggan dening sopir

    Ya, sampeyan bisa pindhah menyang rincian rute ing dashboard lan mriksa yen bingkisan wis kasil dikirim menyang customer utawa ora. Tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Menyang dashboard lan ndeleng kabeh rute kanggo dina.
    2. Pilih rute lan sampeyan bakal weruh rincian rute bebarengan karo mandeg kanggo rute.
    3. Ing saben mandeg pangiriman, sampeyan bakal bisa ndeleng apa bingkisan wis kasil dikirim menyang pelanggan utawa ora.
    4. Sampeyan uga bakal bisa ndeleng bukti pangiriman yen diaktifake. Kanggo ngerti luwih lengkap babagan bukti pangiriman, waca: Kepiye carane kita nggawe manawa Bukti diklumpukake nalika dikirim kanggo entuk lapisan konfirmasi pangiriman tambahan saka pelanggan?

    Kepiye carane nglacak driver nalika lagi ana ing rute kasebut?

    Sampeyan bisa nglacak driver ing-rute, Sampeyan mung kudu pindhah menyang Dashboard, Sampeyan bakal bisa ndeleng kabeh rute digawe kanggo dina, Kene sampeyan bisa milih rute. Sampeyan bakal bisa ndeleng peta rute lan driver sing ditugasake menyang rute kasebut.

    Ing jejere jeneng driver, sampeyan bakal weruh lampu werna. Cahya iki bakal dadi ijo utawa abu-abu.

    • Ijo: Sopir lagi online utawa nggunakake app ing pungkasan 15 menit, kanthi ngeklik pilihan peta tengen jejere, sampeyan bisa ngakses lokasi pas driver. Sampeyan bakal bisa ndeleng apa driver ing dalan bener lan apa lagi obah utawa ora. Kanthi cara iki sampeyan bakal bisa nglacak driver sampeyan.
    • Jingga: Yen driver aktif ing 24 jam pungkasan,
    • Grey: Driver wis ora nggunakake app ing pungkasan 24 jam. Sampeyan isih bisa nglacak lokasi driver sing direkam pungkasan kanthi ngeklik pilihan peta.

    Cara mriksa kabar

    Pindhah menyang dashboard lan goleki lambang lonceng ing pojok tengen ndhuwur layar.
    Klik ing lan kene sampeyan bakal bisa ndeleng kabeh kabar.
    Kabar kasebut bakal kalebu perkara ing ngisor iki:

    1. Informasi babagan akun kaya pembayaran, aktivasi lsp.
    2. Rincian rute aktif: Iki kalebu kabeh informasi babagan pembalap ing rute, titik sing ditutupi, sukses / gagal mandheg lan wayahe rute wis rampung. Kabeh kabar uga bakal duwe wektu kedadeyan acara.

    Carane nggoleki kabeh titik nggunakake panelusuran global

    1. klik ing panelusuran global saka taskbar, A menu anyar bakal katon.
    2. Ing kaca sing padha, klik pilihan "Pilih Panelusuran Miturut" lan menu gulung anyar bakal katon. Pilih alamat.
    3. Nyedhiyakake rincian liyane ing kaca sing kalebu Tanggal lan jeneng mandeg sing sampeyan goleki. Klik tombol Telusuri.
    4. Saiki rincian mandeg lan rute bakal katon ing layar sing bisa digunakake pangguna kanggo perencanaan mbesuk utawa mriksa status pangiriman.

    Kepiye cara ngganti basa situs web Zeo?

    1. Sawise sampeyan mbukak situs web ZEO Route Planner, ing pojok tengen ngisor sampeyan bakal weruh basa Inggris minangka basa standar. Sampeyan uga bakal weruh panah cilik ing jejere basa.
    2. Klik panah cilik iki, sampeyan bakal entuk bukaan kothak dialog ing ngendi dhaptar basa ana ing ngendi platform kasebut bisa digunakake.
    3. Dadi sampeyan bisa milih basa sing dibutuhake lan bakal dimuat kanthi otomatis ing basa kasebut.

    Carane nambah toko?

    • Pindhah menyang dashboard, navigasi menyang lambang pangguna, klik ing setelan.
    • Navigasi menyang toko, klik ing nambah toko pilihan. Menu anyar bakal katon ing ngendi sampeyan kudu nambah lokasi toko.
    • Sampeyan kudu menehi alamat toko ing kene. Saliyane alamat toko, pangguna uga bisa nyedhiyakake rincian toko sing kalebu:
      • Jeneng Lokasi (Opsional): Iki minangka julukan sing bisa diwenehake sing bakal digunakake nalika sampeyan nambah driver lan milih toko saka dhaptar kabeh driver.
      • Kode wilayah (opsional). Lapangan iki mbantu nggawe pandhu arah rute trep lan efektif
      • Latitude lan Longitude saka mandeg: Rincian iki mbantu nglacak posisi mandeg ing ndonya lan nambah proses optimasi rute.
      • Zona Pangiriman: Sawise diaktifake, pangguna bisa nemtokake wilayah geografis ing peta ing sekitar toko sing bisa dilayani. lan nggawe wates tertutup. Wates iki bakal nglayani sawetara toko.
    • Sawise ditambahake, klik pilihan nyimpen lan mandeg anyar ditambahake.

    Kepiye cara ngobrol karo driver?

    Kanggo ngobrol karo pembalap, goleki Ngobrol karo Driver pilihan ing taskbar. Ing kene sampeyan bakal bisa ndeleng dhaptar kabeh pembalap lan sampeyan bisa ngobrol kanthi lancar. Sampeyan uga bisa ngirim lampiran ing chatting yen perlu. Pembalap bakal entuk pesen kasebut ing aplikasi zeo.

    Kepiye cara nambah driver saka dhaptar sing kasedhiya ing desktop?

    Kanggo nambah driver kanthi cepet lan bebarengan ing Zeo, gawe spreadsheet kanthi paramèter ing ngisor iki lan tindakake langkah kanggo ngunggah spreadsheet ing Zeo.

    • Siapke Spreadsheet: Zeo ngidini pangguna ngetik rincian ing ngisor iki:
      • Jeneng (Opsional): Ing kene sampeyan kudu menehi jeneng driver. Jeneng iki bakal katon kanggo pelanggan ing wektu nelusuri lokasi Nduwe jeneng sing diwenehake kanggo driver uga bakal mbantu supaya ora kebingungan nalika nemtokake rute menyang driver bebarengan karo email-id.
      • Email (Wajib): Kolom iki ngenali driver lan mbantu manajer nyambung menyang driver ing aplikasi driver Zeo.
      • Nomer Telpon: (Opsional) Kolom iki bakal mbantu sampeyan nuduhake rincian kontak driver sajrone nelusuri kiriman
      • Lokasi Toko: (Opsional)Panggonan gudang / toko operasional kanggo sopir. Iki minangka menu gulung mudhun sing kalebu kabeh toko. Yen sampeyan pengin nambah toko anyar, deleng Cara nambah toko
      • Skills (Opsional) Iki mbantu sampeyan ngerti spesialisasi pembalap supaya nalika rute anyar digawe kanggo tugas sing mung driver tartamtu bisa rampung, Sampeyan bisa kanthi gampang nemtokake ing rute Iki gulung mudhun menu dumadi saka kabeh toko. Yen sampeyan pengin nambah katrampilan anyar, waca Carane kanggo nemtokake skills beda / jinis proyek kanggo pembalap ing Zeo?
      • Ngakses Fitur Impor: Opsi iki kasedhiya ing kaca driver, upload driver. Sampeyan bisa ngunggah file input saka sistem, google drive lan sampeyan bisa nyedhiyani google sheet link / url. Aja nggawe ijin Aksesibilitas kanggo sheet ngaktifake
      • Sampeyan uga bisa nambah kabeh rincian driver kanthi manual ing kaca sing padha kanthi ngakses upload kanthi manual fitur
      • Peta Data Sampeyan: sampeyan kudu cocog karo kolom ing spreadsheet menyang kolom sing cocog ing Zeo, kayata jeneng, nomer telpon, katrampilan, email, lsp
      • Deleng lan Konfirmasi: Sadurunge ngrampungake impor, deleng informasi kasebut kanggo mesthekake yen kabeh wis bener. Sampeyan bisa uga duwe kesempatan kanggo ngowahi utawa nyetel rincian apa wae sing dibutuhake
      • Rampung Impor: Sawise kabeh wis diverifikasi, ngrampungake proses impor. Pembalap sampeyan bakal ditambahake menyang dhaptar rencana rute ing Zeo.

    Carane kanggo nemtokake skills beda / jinis proyek kanggo pembalap ing Zeo?

    Katrampilan nuduhake kemampuan utawa kualifikasi khusus sing diduweni driver, sing cocog karo jinis layanan sing diwenehake.

  • Kanggo nambah katrampilan kanggo pembalap ing zeo, tindakake langkah ing ngisor iki:

    • Pindhah menyang bagean Profil banjur pilih setelan.
    • Pilih opsi katrampilan lan sampeyan bisa nambah kabeh katrampilan sing dikarepake kanggo driver kanthi ngeklik opsi Tambah.
    • Sampeyan uga bisa ngunggah katrampilan liwat fitur unggahan kanggo nambah katrampilan kanthi akeh.
    • Sawise ditambahake, klik Simpen banjur katrampilan anyar bakal ditambahake lan bisa ditugasake menyang driver apa wae.
  • Carane nemtokake kendaraan kanggo driver?

    • Kanggo nemtokake kendharaan menyang pembalap, navigasi menyang pembalap ing taskbar banjur klik driver sing pengin ditugasake kendaraan kasebut.
    • Menu anyar bakal muncul sing ngemot rincian driver. pindhah menyang pilihan kendaraan lan klik ing pilihan gulung mudhun.
    • pilih kendaraan sing pengin diwènèhaké kanggo driver tartamtu iki klik ing Simpen lan kendaraan diparengake kanggo driver iki.

    Carane ngatur kendaraan ing armada?

    • Navigasi menyang bagean Setelan ing platform armada. Opsi Kendaraan kasedhiya ing setelan.
    • Saka ing kono, sampeyan bisa nambah, ngowahi lan mbusak kabeh kendaraan sing kasedhiya
    • Penambahan kendaraan bisa ditindakake kanthi menehi rincian kendaraan ing ngisor iki:
      • Jeneng Kendaraan: (Wajib) Iki mbantu ngenali kendharaan sing bener nalika nemtokake kendharaan menyang sopir kanggo rute, Yen sampeyan duwe rong mobil, sampeyan bisa kanthi gampang mbedakake rong mobil adhedhasar jenenge.
      • Tipe Kendaraan-Mobil/Truk/Sepeda/Skuter (Opsional): Iki uga mbantu nalika nemtokake kendaraan menyang sopir kanggo rute Kanggo pangiriman bingkisan cilik, sampeyan ora pengin nemtokake truk. Iki uga migunani nalika planner rute bakal nyekseni rute duwe sawetara watesan ing basis saka jinis kendaraan Dadi yen sampeyan nemtokake jinis kendaraan, Planner rute bakal bisa kanggo akun lan nggawe rute cocok kanggo sing. Kanthi gawan, jinis kendaraan sing dipilih ing mobil A.
      • Nomer Kendaraan: (Opsional) Iki mbantu ing ngenali kendaraan bener ing wektu nemtokake kendaraan kanggo driver kanggo rute, Yen sampeyan duwe akeh mobil, sampeyan bisa kanthi gampang mbedakake loro mobil ing basis saka nomer.
      • Kapasitas maksimum kendaraan: (Opsional)Total massa/bobot ing kg/lb barang sing bisa digawa kendaraan. Iki penting kanggo ngerti jumlah bingkisan sing bisa digawa dening Kendaraan
      • Wigati dimangerteni manawa fitur iki mung bisa digunakake nalika kapasitas bingkisan individu kasebut, mandheg bakal dioptimalake.

    • Volume maksimum kendaraan: (Opsional)Total volume ing meter kubik Kendaraan
    • Iki migunani kanggo ngerti carane akeh bingkisan bisa pas ing Vehicle

      Wigati dimangerteni manawa fitur iki mung bisa digunakake nalika volume bingkisan individu kasebut, mandheg bakal dioptimalake.

    • Jarak Maksimum kendaraan bisa lelungan: (Opsional)Jarak maksimal sing bisa ditindakake kendaraan kanthi tangki bahan bakar lengkap, iki mbantu ngerteni jarak tempuh kendaraan lan keterjangkauan ing rute kasebut
    • Biaya saben wulan nggunakake kendaraan: (Opsional)Iki nuduhake biaya tetep kanggo ngoperasikake kendaraan saben wulan.
    • Setelan iki bakal mbantu ngoptimalake rute adhedhasar kemampuan lan syarat armada sampeyan.

    • Kapasitas Margin: (Opsional)Kapasitas ing % saka total kapasitas sing bisa digunakake kanthi sukses kanggo penempatan bingkisan ing Kendaraan
    • Volume Margin:(Opsional)Volume ing % saka total volume sing bisa digunakake kanthi sukses kanggo penempatan bingkisan ing Kendaraan

    Kepiye cara nambah driver kanthi manual?

    • Klik ing lambang driver ing Zeo TaskBar.
    • Klik ing Tambah driver, Kaca anyar bakal pop munggah ngendi sampeyan kudu ngetik rincian driver Lan banjur ketik kabeh rincian sing dibutuhake kang kalebu:
      • Jeneng (Opsional): Ing kene sampeyan kudu menehi jeneng driver. Jeneng iki bakal katon kanggo customer ing wektu nelusuri lokasi Duwe jeneng kasedhiya kanggo driver uga bakal bantuan ing Nyingkiri sembarang kebingungan nalika nemtokake rute kanggo driver bebarengan karo email-id.
      • Email (Wajib): Kolom iki ngenali driver lan mbantu manajer nyambung menyang driver ing app driver.
      • Wektu Miwiti & Mungkasi: (Opsional) Kolom iki bakal mbantu sampeyan lan driver entuk gambaran sing jelas babagan kapan kudu miwiti rute lan kapan kudu mungkasi. Iki bakal migunani yen sampeyan kudu nyelarasake rute driver karo timing shift.
      • Wektu istirahat: Wektu nalika shift nalika sopir ora kasedhiya utawa ngaso.
      • Phone Number: (Opsional) Kolom iki bakal mbantu sampeyan nuduhake rincian kontak driver sajrone trackin kiriman
      • Lokasi toko: (Opsional)Panggonan gudang / toko operasional kanggo sopir lan bakal dadi titik wiwitan rute. Iki minangka menu gulung mudhun sing kalebu kabeh toko. Yen sampeyan pengin nambah toko anyar, deleng Cara nambah toko
      • Kendaraan: (Opsional) Kendaraan sing bakal ditugasake kanggo sopir. Iki minangka menu gulung mudhun sing kalebu kabeh kendaraan. Yen sampeyan pengin nambah kendaraan anyar, waca Cara nambah kendaraan ing armada
      • Skills (Opsional): Iki mbantu sampeyan ngerti spesialisasine driver supaya nalika rute anyar digawe kanggo tugas sing mung driver tartamtu bisa rampung, Sampeyan bisa kanthi gampang nemtokake ing rute, Iki gulung mudhun menu kasusun saka kabeh skills. Yen sampeyan pengin nambah katrampilan anyar, waca Carane kanggo nemtokake skills beda / jinis proyek kanggo pembalap ing Zeo?
      • Klik ing Simpen Sampeyan bisa ndeleng pembalap sing mentas ditambahake. Iki carane sampeyan bisa nambah driver kanthi manual.

    Kepiye carane nggawe akun karo Zeo Fleet Planner?

    Nggawe akun karo Zeo Fleet Planner minangka proses maju, Mangkene carane sampeyan bisa nyiyapake akun:

    Pandhuan iki bakal njamin pemahaman lengkap babagan proses registrasi, sing cocog karo aliran tartamtu kanggo platform armada.

    • Ngakses Situs Web: Liwat Panelusuran utawa Link Langsung: Telusuri Zeo Route Planner ing Google utawa langsung navigasi menyang https://zeorouteplanner.com/.
    • Interaksi Situs Web Awal: Landing Page: Ing homepage, temokake banjur klik pilihan Mulai Gratis ing menu navigasi.
    • Proses Pendaftaran:
      • Pilih Sign Up: Pilih Sign Up kanggo nerusake.
      • Pilihan Daftar:
      • Ndaftar liwat Gmail: Ngeklik Gmail bakal ngarahake sampeyan menyang kaca mlebu Google. Pilih akun utawa mlebu log.
      • Ndaftar liwat Email: Mbutuhake ngetik jeneng organisasi, email, lan sandhi. Tindakake pituduh tambahan kanggo ngrampungake persiyapan
    • Rampung Pendaftaran: Akses Dashboard: Sawise ndhaptar, sampeyan bakal diarahake menyang dasbor. Ing kene, sampeyan bisa miwiti ngatur armada, nambah driver, lan ngrancang rute.
    • Trial lan Langganan
      • Periode Nyoba: Pangguna anyar biasane duwe akses menyang wektu uji coba gratis 7 dina. Jelajahi fitur tanpa prasetya.
      • Nganyarke Langganan: Opsi kanggo nganyarke langganan kasedhiya ing dashboard sampeyan.
      • Yen sampeyan nggunakake ngadhepi masalah karo proses ndhaptar, aja ragu-ragu ngirim email menyang tim dhukungan pelanggan ing support@zeoauto.in

    Apa Zeo nyedhiyakake sesi latihan lanjut kanggo ngoptimalake perencanaan rute lan strategi manajemen armada?

    Ya, Zeo nawakake sesi latihan lan demo sing dirancang kanggo mbantu pangguna ngoptimalake perencanaan rute lan nambah strategi manajemen armada. Sesi iki ngarahake pangguna sing ngerti fungsi dhasar Zeo Route Planner lan Zeo Fleet Platform nanging pengin luwih jero babagan panggunaan strategis lan efisien. Uga, Zeo terus ngunggah video sing cocog karo fitur-fitur anyar ing youtube. Dadi pangguna uga bisa njupuk referensi saka dheweke.

    Apa sumber latihan sing diwenehake Zeo kanggo manajer armada?

    Zeo ngoperasikake platform pitulung lan panuntun dhumateng ing ngendi pelanggan anyar diwenehi akses menyang akeh sumber daya sing kalebu:

    • Saluran Youtube: Zeo duwe saluran youtube khusus ing kene, video babagan fitur lan fungsi platform dikirim kanthi rutin.
    • Blog: Zeo ngirim blog babagan macem-macem topik sing ana ing platform kasebut kanthi pas wektune, blog iki minangka permata sing didhelikake kanggo pangguna sing kepengin weruh saben fitur anyar sing diimplementasikake ing Zeo lan pengin nggunakake.

    Kepiye cara ngakses Zeo Fleet Patform ing sistem?

    • Platform iki ditujokake kanggo manajer armada utawa pamilik bisnis, nyedhiyakake alat lengkap kanggo ngawasi lan ngatur kabeh armada, kalebu nglacak jarak sing dilewati para sopir, lokasi, lan titik sing ditutup.
    • Mbisakake nelusuri kabeh aktivitas armada kanthi wektu nyata, menehi wawasan babagan lokasi driver, jarak sing dilewati, lan kemajuan ing rute kasebut.
    • Platform armada bisa diakses liwat browser web ing desktop lan ngidini kanggo ngrancang lan ngatur pangiriman utawa rute pickup ing skala sing luwih gedhe, ngoptimalake operasi kanggo kabeh armada.
    • Platform armada Zeo mung bisa diakses liwat web.

    Apa Zeo bisa menehi analytics utawa nglaporake efisiensi rute lan kinerja driver ing platform armada?

    Aksesibilitas Zeo Fleet Platform nyedhiyakake macem-macem kabutuhan manajer armada kanthi macem-macem fitur sing dirancang kanggo perencanaan lan manajemen rute.

    Ing ngisor iki rincian, rincian fitur lan data sing diwenehake:

    Platform Zeo Fleet bisa diakses liwat browser web ing desktop, nyedhiyakake alat sing ditambahi kanggo perencanaan rute lan manajemen armada.

    Fitur kanggo Manajer Armada:

    • Multi-Driver Route Assignment: Mbisakake upload dhaptar alamat utawa ngimpor liwat API kanggo auto-assignment mandeg kanggo pembalap, ngoptimalake wektu lan jarak antarane armada.
    • Integrasi karo Platform E-commerce: Nyambung menyang Shopify, WooCommerce, lan Zapier kanggo ngotomatisasi impor pesenan kanggo perencanaan rute pangiriman.
    • Skill-Based Stop Assignment: Ngidini manajer armada nemtokake mandeg adhedhasar katrampilan khusus pembalap, ningkatake efisiensi lan layanan pelanggan.
    • Manajemen Armada sing Bisa Disesuaikan: Nawakake pilihan kanggo ngoptimalake rute adhedhasar macem-macem faktor, kalebu nyuda beban utawa jumlah kendaraan sing dibutuhake.

    Data lan Analisis:
    Nyedhiyakake alat analytics lan laporan lengkap kanggo manajer armada kanggo nglacak efisiensi, kinerja, lan nggawe keputusan sing adhedhasar data lan tren sejarah.
    Ringkesan, aksesibilitas platform armada Zeo nguatake manajer armada kanthi fitur lengkap lan data kanggo perencanaan lan manajemen rute sing efisien, sing cocog karo syarat unik pangguna desktop.

    Apa sawetara pangguna bisa ngakses akun Zeo sing padha ing platform armada?

    Zeo Fleet Platform dirancang kanthi jelas kanggo ndhukung akses multi pangguna. Manajer armada bisa nggawe lan ngatur rute kanggo macem-macem pembalap, dadi cocok kanggo tim lan operasi sing luwih gedhe.

    Kepiye carane nyiyapake kabar lan tandha ing platform armada Zeo?

    • Kabar lan tandha bisa ditampa dening pangguna saka panggonan ing ngisor iki
    • Pangiriman wektu nyata Nelusuri lan ing obrolan app: Pamilik bisa nampa tandha babagan kemajuan lan posisi sopir ing rute amarga dheweke bisa nglacak driver kanthi wektu nyata. Bebarengan karo iki, platform uga ngidini obrolan antarane pemilik & driver.
    • Kabar penetapan rute: Yen pemilik menehi rute menyang sopir, sopir nampa rincian rute lan nganti driver ora nampa tugas sing ditugasake, optimasi rute ora bakal diwiwiti. Sawise ditampa, pemilik bakal nampa kabar babagan wiwitan rute, lan bakal terus nampa kabar kanggo saben langkah rute kasebut.
    • Panggunaan adhedhasar pancing web: aplikasi sing nggunakake zeo kanthi bantuan integrasi API bisa nggunakake webhook sing kudu dilebokake URL aplikasi lan bakal nampa tandha lan kabar babagan rute wiwitan / mandheg, kemajuan perjalanan, lsp.

    Apa ana tutorial utawa pandhuan sing kasedhiya kanggo pangguna anyar?

    Zeo nawakake macem-macem sumber daya kanggo mbantu pangguna anyar miwiti lan ngoptimalake fitur-fitur kasebut. Iki kalebu:

    • - Saluran YouTube: Zeo duwe saluran youtube khusus ing ngendi tim ngirim video sing ana gandhengane karo fitur lan fungsi sing kasedhiya ing Zeo. Pangguna Anyar bisa ngrujuk menyang video kanggo pengalaman sinau sing luwih gampang.
    • - Blog Aplikasi: Pelanggan bisa ngakses blog sing dikirim dening Zeo supaya bisa akrab karo platform kasebut lan entuk tuntunan kanthi pas wektune kanggo kabeh fitur lan fungsi anyar sing ditawakake platform kasebut.
    • - Bagian FAQ: Jawaban kanggo kabeh pitakonan sing kerep ditakoni sing pangguna anyar bisa uga wis realted Zeo.
    • Hubungi kita: Yen pelanggan duwe pitakonan / masalah sing ora dijawab ing sumber daya ing ndhuwur, dheweke bisa nulis menyang kita lan tim dhukungan Pelanggan ing zeo bakal ngubungi sampeyan kanggo ngatasi pitakon sampeyan.

    Dhukungan apa sing kasedhiya kanggo nyetel Zeo kanggo pisanan?

    Zeo nyedhiyakake dokumentasi lan tutorial ing youtube lan blog kanggo mbantu pangguna navigasi langkah-langkah persiyapan awal kanthi efektif.

    Apa proses migrasi data saka alat perencanaan rute liyane menyang Zeo?

    Proses migrasi data saka alat perencanaan rute liyane menyang Zeo kalebu ngekspor info stop saka alat sing ana ing format sing kompatibel (kayata CSV utawa Excel) banjur diimpor menyang Zeo. Zeo nawakake panuntun utawa alat kanggo mbantu pangguna ing proses migrasi iki, supaya transisi data lancar.

    Kepiye bisnis bisa nggabungake alur kerja sing ana karo Zeo Route Planner?

    Nggabungake Zeo Route Planner menyang alur kerja bisnis sing wis ana nawakake pendekatan sing gampang kanggo ngatur pangiriman lan operasi armada. Proses iki nambah efisiensi kanthi nyambungake kemampuan optimalisasi rute Zeo sing kuat karo aplikasi piranti lunak penting liyane sing digunakake dening bisnis kasebut.

    Mangkene pandhuan rinci babagan carane bisnis bisa entuk integrasi iki:

    • Ngerti Zeo Route Planner's API: Miwiti kanthi familiarize dhewe karo dokumentasi API Zeo Route Planner. API mbisakake komunikasi langsung antarane Zeo lan sistem liyane, ngidini kanggo ijol-ijolan informasi otomatis kayata rincian mandeg, asil optimasi rute, lan konfirmasi pangiriman.
    • Integrasi Shopify: Kanggo bisnis sing nggunakake Shopify kanggo e-commerce, integrasi Zeo ngidini ngimpor pesenan pangiriman kanthi otomatis menyang Zeo Route Planner. Proses iki ngilangi entri data manual lan mesthekake yen jadwal pangiriman dioptimalake adhedhasar informasi pesenan paling anyar. Nyiyapake kalebu konfigurasi konektor Shopify-Zeo ing toko aplikasi Shopify utawa nggunakake API Zeo kanggo nggabungake toko Shopify sampeyan.
    • Integrasi Zapier: Zapier tumindak minangka jembatan antarane Zeo Route Planner lan ewu app liyane, mbisakake bisnis kanggo ngotomatisasi alur kerja tanpa perlu kanggo kode khusus. Contone, bisnis bisa nyiyapake Zap (alur kerja) sing kanthi otomatis nambah mandeg pangiriman anyar ing Zeo nalika pesen anyar ditampa ing aplikasi kaya WooCommerce, utawa malah liwat formulir khusus. Iki mesthekake yen operasi pangiriman disinkronake kanthi lancar karo dodolan, manajemen pelanggan, lan proses bisnis kritis liyane.

    Gawe

    Kepiye carane bisa pratinjau persiyapan merek sadurunge nyimpen?

    Pratinjau langsung mbantu sampeyan ngonfirmasi kabeh rincian sadurunge ngetrapake sacara global.

    1. Deleng panel sisih tengen ing kaca Branding.
    2. Pratinjau kalebu:
      • Logo lan werna merek sampeyan
      • Foto driver, ETA, lan tombol kontak
      • Alamat pangiriman lan pesen khusus
    3. Nggawe suntingan apa wae sing dibutuhake ing panel kiwa - katon langsung ing pratinjau.
    4. Sawise wareg, klik Nganyari kanggo nglamar.

    Kepiye carane bisa nambah pesen khusus kanggo para pelanggan ing kaca pelacakan langsung?

    Pesen khusus ngidini sampeyan menehi salam utawa ngandhani pelanggan langsung ing layar pelacakan langsung. Kanggo nyetel utawa ngowahi pesen khusus:

    1. Bukak Kaca Branding
      • Mlebu menyang dasbor Zeo Fleet.
      • Klik Ikon Profil ing pojok kiwa ngisor.
      • Pindhah menyang Setelan → pilih Branding.
    2. Tambah Pesen Custom Panjenengan
      • Goleki kolom Pesen Kustom.
      • Ketik pesen sampeyan. Sampeyan bisa nyakup placeholder dinamis sing otomatis ngisi rincian khusus pelanggan:
        • %{NAME} → Jeneng pelanggan
        • %{ETA} → Perkiraan Wektu Rawuh
        • %{NO_OF_STOPS} → Jumlah mandeg sadurunge
    3. Tuladha Pesen
      • "Halo %{NAME}, pesenan sampeyan bakal teka kira-kira ing %{ETA}. Ana %{NO_OF_STOPS} mandheg sadurunge sampeyan."
    4. Pratinjau lan Simpen
      • Priksa panel pratinjau langsung kanggo verifikasi format sampeyan.
      • Klik Nganyari kanggo ngrampungake lan ngetrapake pesen sampeyan menyang kabeh tautan pelacakan langsung ing mangsa ngarep.


    Kepiye carane ngganti warna merek ing kaca pelacakan?

    Nyetel warna merek njaga link pelacakan langsung kanthi visual konsisten karo identitas perusahaan sampeyan. Kanggo nyetel utawa ngganti warna merek sampeyan:

    1. Bukak Kaca Branding
      • Mlebu menyang dasbor Zeo Fleet.
      • Klik Ikon Profil ing pojok kiwa ngisor.
      • Pindhah menyang Setelan → pilih Branding.
    2. Pilih Warna Brand Panjenengan
      • Gulung menyang bagean Warna Merek.
      • Gunakake Picker Warna kanggo milih iyub-iyub kanthi manual utawa ketik kode HEX (contone, #313131).
      • Setel padhang, saturasi, lan panggeser hue kanggo nyetel pilihan sampeyan.
    3. Pratinjau lan Simpen
      • Priksa panel pratinjau wektu nyata ing sisih tengen kanggo ngonfirmasi kepiye carane katon ing pelanggan.
      • Klik Nganyari kanggo ngetrapake warna sampeyan menyang kabeh tautan pelacakan langsung ing mangsa ngarep.

    Catetan: Kode HEX minangka representasi warna alfanumerik enem karakter sing digunakake ing desain digital (contone, #FFFFFF kanggo putih).


    Kepiye carane bisa nganyari gambar pelacakan langsung sing katon ing pratinjau link sing dituduhake karo pelanggan?

    Foto link sing bisa dienggo bareng katon nalika pelanggan mbukak link pelacakan langsung utawa pratinjau ing pesen.

    1. Pindhah menyang Setelan lan bukak kaca Branding.
    2. Ing bagean Branding Lokasi Langsung, goleki Foto Link sing Bisa Dibagi pilihan.
    3. Arah kursor ing lambang avatar biru. Lambang kamera biru bakal katon.
    4. Klik ing lambang kamera kanggo mbukak jendhela file piranti.
    5. Pilih gambar sing pengin digunakake. Watesan ukuran sing didhukung yaiku 1 MB, lan resolusi sing disaranake yaiku 640 × 480 piksel.
    6. Gambar bakal langsung dianyari ing jendhela pratinjau ing sisih tengen layar.
    7. Klik Nganyari kanggo konfirmasi owah-owahan sampeyan.
    8. Foto anyar saiki bakal katon ing saben tautan pelacakan langsung sing dituduhake karo pelanggan.

    Kepiye carane bisa ngontrol logo katon utawa ora?

    Sampeyan bisa kanthi gampang milih apa logo perusahaan sampeyan kudu ditampilake utawa didhelikake sementara ing kaca pelacakan langsung.

    1. Navigasi menyang Setelan lan bukak bagean Branding.
    2. Pindhah menyang area Upload Logo.
    3. Ing jejere logo sing diunggah, klik ing Singidaken pilihan kanggo mbusak logo saka kaca nelusuri urip.
    4. Kanggo nggawe logo katon maneh, klik gambar (tombol sing padha katon maneh sawise logo didhelikake).
    5. Klik Nganyari ing pojok tengen ndhuwur kanggo nyimpen pilihan sampeyan.
    6. Tautan pelacakan langsung saiki bakal nggambarake setelan visibilitas logo sing sampeyan pilih.

    Kepiye carane bisa ngunggah logo perusahaan supaya katon ing kaca pelacakan langsung?

    Logo perusahaan sampeyan mbantu pelanggan ngenali merek sampeyan kanthi cepet. Nambahake manawa identitas bisnis sampeyan katon ing saben tautan pelacakan langsung sing dituduhake karo pelanggan.

    1. Pindhah menyang Setelan banjur pilih kaca Branding.
    2. Ing Upload Logo, kursor kursor ing lambang avatar biru. Lambang kamera biru bakal katon ing.
    3. Klik lambang kamera biru. Jendhela file bakal mbukak ing piranti sampeyan.
    4. Pilih file logo perusahaan saka piranti sampeyan. Watesan ukuran sing didhukung yaiku 1 MB, lan dimensi sing disaranake yaiku 120 × 120 piksel.
    5. Sawise dipilih, logo sampeyan bakal kanthi otomatis katon ing panggonan pratinjau avatar.
    6. Klik Update ing pojok tengen ndhuwur kanggo nyimpen owah-owahan sampeyan.
    7. Logo sing diunggah saiki bakal katon ing pojok kiwa ndhuwur kaca pelacakan langsung sing bisa dideleng para pelanggan.

    Cathetan:

    • Format sing didhukung biasane kalebu PNG lan JPEG.
    • Sampeyan bisa ngunggah maneh logo anyar kapan wae kanggo nggambarake rebranding utawa owah-owahan desain.


    Kepiye carane nggawe kaca lokasi langsung kanthi merek perusahaan (logo, jeneng, warna)?

    Branding Lokasi Langsung ngidini sampeyan ngatur cara pelanggan ndeleng bisnis sampeyan nalika mbukak kaca pelacakan langsung. Iki njamin identitas merek sampeyan - logo, warna, lan pesen - tansah katon lan konsisten nalika kiriman dilacak.

    Kanggo ngatur Branding Lokasi Langsung ing platform Armada, tindakake langkah iki:

    a. Bukak Kaca Branding

    1. Mlebu menyang dasbor Zeo Fleet.
    2. Klik Ikon Profil ing pojok kiwa ngisor.
    3. Pilih Setelan → banjur klik Branding. Iki bakal mbukak kaca Branding Lokasi Langsung kanthi kabeh opsi pangaturan dhewe.

    b. Jelajahi Pilihan Branding Kunci

    • Unggahan Logo: Tambah logo perusahaan sampeyan supaya ditampilake ing sisih ndhuwur kaca pelacakan langsung. Iki mbantu pelanggan langsung ngenali merek sampeyan.
    • Foto Link sing Bisa Dibagi: Gambar iki katon nalika pelanggan mbukak utawa pratinjau link tracking langsung (contone, saka SMS utawa email). Foto merek utawa gambar produk sing resik nambah kapercayan lan visibilitas.
    • Jeneng perusahaan: Jeneng bisnis resmi sampeyan bakal katon ing kaca pelacakan langsung, dadi pelanggan mesthi ngerti sapa sing ngirim pesenan.
    • Warna merek: Cocokake kaca karo tampilan lan rasa merek sampeyan kanthi milih warna resmi utawa ngetik kode HEX. Iki nggawe pengalaman cohesive.
    • Pesen khusus: Tambah pesen ucapan utawa status sing dipersonalisasi karo placeholder kaya jeneng pelanggan utawa ETA kanggo nggawe pengalaman luwih pribadi.
    • Panel Pratinjau Langsung: Deleng nganyari owah-owahan sampeyan ing wektu nyata ing sisih tengen layar sadurunge disimpen. Iki njamin desain katon persis kaya sing dikarepake.

    c. Simpen Konfigurasi Panjenengan

    1. Sawise kabeh kolom dianyari, klik Nganyari (pojok tengen ndhuwur).
    2. Owah-owahan sampeyan langsung ditrapake ing kabeh tautan pelacakan langsung anyar sing dituduhake karo pelanggan.

    Kepiye carane bisa nyaring dhaptar driver adhedhasar katrampilane?

    Sampeyan bisa kanthi gampang nyaring dhaptar driver adhedhasar katrampilan kanggo nyepetake manajemen armada ing Zeo. Kanggo nemokake driver kanthi katrampilan khusus, tindakake langkah iki:

    Langkah 1: Pindhah menyang bagean Drivers ing taskbar.
    Langkah 2: Goleki opsi Filter Skills ing sisih ndhuwur dhaptar driver.
    Langkah 3: Klik gulung mudhun Filter banjur pilih skill (s) sing arep kanggo nyaring.
    Langkah 4: Dhaptar driver bakal dianyari kanggo nuduhake mung driver sing duwe katrampilan sing dipilih.

    Iki ngidini sampeyan kanthi cepet ngenali pembalap qualified kanggo proyek utawa rute tartamtu.

    Bisa nyaring driver adhedhasar jinis kendaraan sing diutus?

    Ya, sampeyan bisa kanthi gampang nyaring dhaptar driver miturut jinis kendaraan supaya ngatur armada luwih teratur lan efisien. Kanggo ndeleng driver adhedhasar jinis kendaraan sing ditugasake, tindakake ing ngisor iki:

    Langkah 1: Navigasi menyang bagean Drivers ing taskbar.
    Langkah 2: Goleki gulung mudhun Filter Tipe Kendaraan ing sisih ndhuwur dhaptar.
    Langkah 3: Pilih jinis kendaraan sing pengin disaring (Mobil, Truk, Skuter, Kaki, Sepeda).
    Langkah 4: Dhaptar bakal refresh kanggo nampilake mung driver sing ditugasake kanggo jinis kendaraan sing dipilih.

    Nyaring miturut jinis kendaraan mbantu mesthekake yen pembalap sing tepat cocog karo rute lan peralatan sing bener.

    Kepiye carane ngganti unit jarak ing akunku?

    Kanggo ngganti unit jarak, tindakake langkah iki:Langkah 1: Klik ing lambang pangguna ing pojok kiwa ngisor layar banjur navigasi menyang pilihan.
    Langkah 2: Ing preferensi, navigasi menyang "Distance In" pilihan, klik ing.
    Langkah 3: A pop munggah anyar katon. Pilih saka rong unit jarak (Kilometer / Miles) banjur klik Update Preferensi.
    Langkah 4: Saiki unit jarak ing platform wis dianyari.

    Kepiye cara ngetik biaya bahan bakar ing akunku?

    Entri biaya bahan bakar (saben km / mi) ngidini bisnis nglebokake lan nglacak biaya bahan bakar minangka bagean saka perencanaan rute lan manajemen armada, mbantu ngoptimalake rute kanggo nyuda konsumsi lan biaya bahan bakar.

    Kanggo ngetik biaya bahan bakar, tindakake ing ngisor iki:
    Langkah 1: Klik ing lambang pangguna ing pojok kiwa ngisor layar banjur navigasi menyang pilihan.
    Langkah 2: Ing preferensi, navigasi menyang pilihan "Entri Bahan Bakar", klik ing.
    Langkah 3: Kothak anyar bakal katon- ketik biaya banjur klik Update Preferensi.
    Langkah 4: Saiki, biaya bahan bakar wis dianyari.

    Apa fitur Rencana Dina ing Rute Terjadwal?

    Fitur Rencana Dina ngidini sampeyan nemtokake driver menyang rute sing dijadwalake lan malah nyetel driver sing beda-beda kanggo dina tartamtu ing minggu kasebut, nanging elinga yen mung siji pembalap sing bisa ditugasake saben rute.

    Kanggo nemtokake driver ing jadwal Rute Terjadwal, tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Sampeyan bisa ngeklik lambang Rute ing taskbar ing tab rute banjur pilih Tab Rute.
    2. Temokake rute sing dikarepake banjur klik menu telung titik (:) ing kolom Tindakan.
    3. Pilih 'Set Jadwal'.
    4. Sampeyan bisa milih frekuensi sing dipilih saka tab Ambalan:
      • Saben Dina: Iki tegese rute sampeyan bakal digawe saben dina. Setel tanggal wiwitan jadwal (wajib) lan tanggal pungkasan (opsional) - Sampeyan bisa milih tanggal nalika rute kudu diwiwiti lan rampung.
      • Mingguan: Iki tegese rute sampeyan bakal digawe ing dina sing padha ing minggu sing sampeyan pilih. Pilih dina sing dibutuhake ing minggu kasebut, atur tanggal wiwitan jadwal (wajib), lan tanggal pungkasan (opsional) - Sampeyan bisa milih tanggal nalika rute kudu diwiwiti lan rampung.
      • Saben wulan: Iki tegese rute sampeyan bakal digawe ing tanggal sing padha ing sasi sing sampeyan pilih. Pilih tanggal sing dibutuhake ing sasi (wajib), nambah tanggal wiwitan (wajib), lan tanggal pungkasan (opsional) - Sampeyan bisa milih tanggal nalika rute kudu diwiwiti lan rampung.
        • Yen sampeyan ora milih tanggal pungkasan, rute sampeyan bakal terus bola-bali tanpa wates (Baleni selawase) nganti sampeyan mutusake kanggo mungkasi.
    5. Pindhah menyang tab Pilih Driver kanggo milih driver sampeyan. Ana 2 fitur ing tab iki:
      • Rencana Dina - Kanthi gawan, driver wis dipilih. Sampeyan bisa milih driver sing beda saka dropdown kanggo dina minggu tartamtu.
      • Tanggal Ganti (opsional) – Sampeyan bakal nyedhiyani tanggal lan driver sing digandhengake karo. Persiyapan iki mung bakal nimbang driver sing sampeyan pilih kanggo tanggal kasebut, sanajan driver saben dina / mingguan / saben wulan kanggo dina kasebut beda. Sampeyan bisa ngeklik Tambah Tanggal Spesifik, banjur pilih tanggal lan driver.
    6. Pindhah menyang tab Periode Blackout (opsional) banjur pilih tanggal sing pengin didaftar ireng.
    7. Klik "Simpen Jadwal".
    8. Sampeyan bakal weruh popup "Jadwal sing Disimpen kanthi sukses" sing konfirmasi persiyapan sampeyan.

    Apa Tanggal Override ing Rute Dijadwal?

    Kanthi Date Override, sampeyan entuk keluwesan kanggo nemtokake driver tartamtu menyang rute kanggo tanggal tartamtu. Iki tegese ing tanggal sing dipilih, rute mung bakal mbukak karo driver sing sampeyan pilih-sanajan driver sing beda biasane ditugasake kanggo dina kasebut ing jadwal saben dina, mingguan, utawa saben wulan. Iki menehi kontrol lengkap kanggo nangani pengecualian kanthi gampang tanpa ngganggu jadwal biasa.

    Kanggo nyetel tanggal override ing Jadwal Rute, tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Sampeyan bisa ngeklik lambang Rute ing taskbar ing tab rute banjur pilih Tab Rute.
    2. Temokake rute sing dikarepake banjur klik menu telung titik (:) ing kolom Tindakan.
    3. Pilih 'Set Jadwal'.
    4. Sampeyan bisa milih frekuensi sing dipilih saka tab Ambalan:
      • Saben Dina: Iki tegese rute sampeyan bakal digawe saben dina. Setel tanggal wiwitan jadwal (wajib) lan tanggal pungkasan (opsional) - Sampeyan bisa milih tanggal nalika rute kudu diwiwiti lan rampung.
      • Mingguan: Iki tegese rute sampeyan bakal digawe ing dina sing padha ing minggu sing sampeyan pilih. Pilih dina sing dibutuhake ing minggu kasebut, atur tanggal wiwitan jadwal (wajib), lan tanggal pungkasan (opsional) - Sampeyan bisa milih tanggal nalika rute kudu diwiwiti lan rampung.
      • Saben wulan: Iki tegese rute sampeyan bakal digawe ing tanggal sing padha ing sasi sing sampeyan pilih. Pilih tanggal sing dibutuhake ing sasi (wajib), nambah tanggal wiwitan (wajib), lan tanggal pungkasan (opsional) - Sampeyan bisa milih tanggal nalika rute kudu diwiwiti lan rampung.
        • Yen sampeyan ora milih tanggal pungkasan, rute sampeyan bakal terus bola-bali tanpa wates (Baleni selawase) nganti sampeyan mutusake kanggo mungkasi.
    5. Pindhah menyang tab Pilih Driver kanggo milih driver sampeyan. Ana 2 fitur ing tab iki:
      • Rencana Dina - Kanthi gawan, driver wis dipilih. Sampeyan bisa milih driver sing beda saka dropdown kanggo dina minggu tartamtu.
      • Tanggal Ganti (opsional) – Sampeyan bakal nyedhiyani tanggal lan driver sing digandhengake karo. Persiyapan iki mung bakal nimbang driver sing sampeyan pilih kanggo tanggal kasebut, sanajan driver saben dina / mingguan / saben wulan kanggo dina kasebut beda. Sampeyan bisa ngeklik Tambah Tanggal Spesifik, banjur pilih tanggal lan driver.
    6. Pindhah menyang tab Periode Blackout (opsional) banjur pilih tanggal sing pengin didaftar ireng.
    7. Klik "Simpen Jadwal".
    8. Sampeyan bakal weruh popup "Jadwal sing Disimpen kanthi sukses" sing konfirmasi persiyapan sampeyan.

    Catetan: Yen sampeyan ora milih tanggal pungkasan, rute sampeyan bakal terus bola-bali tanpa wates (Baleni selawase) nganti sampeyan mutusake kanggo mungkasi.

    Apa fitur wektu mati lan apa sing kedadeyan yen tanggal mati tumpang tindih karo rute sing wis dijadwal?

    Periode blackout yaiku dina sing ora ana rute sing dijadwalake sanajan iku minangka bagean saka frekuensi sing dipilih (saben dina / mingguan / saben wulan). Sawise sampeyan milih tanggal mati, rute sing dijadwal ora bakal digawe kanggo tanggal kasebut lan ora bakal katon ing tab Rute ing fitur Rute ing taskbar sampeyan.

    Kepiye carane nambah alesan khusus kanggo gagal mandeg?

    Kanggo nambah alesan khusus kanggo gagal mandeg, tututi langkah-langkah ing ngisor iki:

    1. Sampeyan bisa ngakses lan ngatur fitur iki kanthi navigasi menyang bagean Preferensi ing Zeo lan milih Mungkasi Alasan Gagal pilihan. Klik ing Aktifake.

    2. Menu anyar bakal muncul ing ngendi sampeyan bisa ngetik alasan khusus.

    3. Ketik alesan sampeyan ing kolom input miturut alasan khusus banjur pencet Ketik. Klik ing Aplikasi, alesan anyar bakal ditambahake menyang dhaptar alasan gagal.

    Bisa mbusak alesan khusus kanggo gagal mandeg?

    Ya, sampeyan bisa mbusak alesan khusus sing wis ditambahake. Tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Sampeyan bisa ngakses lan ngatur fitur iki kanthi navigasi menyang bagean Preferensi ing Zeo lan milih Mungkasi Alasan Gagal pilihan. Klik ing Aktifake.

    2. Menu anyar bakal muncul ing ngendi sampeyan bisa mbusak alasan khusus.

    3. Klik ing alesan adat kanggo ngowahi utawa nggunakake salib (X) tombol ing jejere kanggo mbusak. alesan adat bakal dibusak saka dhaftar Panjenengan alesan gagal.

    Apa sing kedadeyan yen aku pengin ngreset menyang alasan gagal mandeg standar?

    Kanggo ngreset alesan khusus kanggo gagal mandeg, tututi langkah-langkah ing ngisor iki:

    1. Sampeyan bisa ngakses lan ngatur fitur iki kanthi navigasi menyang bagean Preferensi ing Zeo lan milih Mungkasi Alasan Gagal pilihan. Klik ing Aktifake.

    2. Menu anyar bakal muncul ing ngendi sampeyan bisa ngetik alasan khusus.

    3. Kanthi ngeklik ing Setel menyang Default tombol, kabeh alasan adat bakal dibatalake, lan kabeh alasan standar bakal dipilih maneh.

    Kepiye cara mungkasi pelanggan supaya bisa ngubungi sopir sing ana ing dalan kanggo ngirim bingkisan?

    Kanggo mungkasi pelanggan ngubungi driver sing ana ing dalan kanggo ngirim bingkisan, pangguna bisa mateni telpon pelanggan fitur

    Kanggo nindakake iki, tindakake langkah ing ngisor iki:

    • Klik ing lambang pangguna ing taskbar. navigasi menyang pilihan.
    • Ing pilihan, navigasi menyang pilihan panggilan pelanggan, klik.
    • A pop munggah anyar katon, klik ing mateni
    • banjur klik Update Preferensi.
    • Saiki fitur panggilan pelanggan wis dipateni lan pelanggan ora bakal entuk informasi kontak driver sing bisa dihubungi.

    Kepiye carane kita mesthekake yen Bukti diklumpukake ing wektu pangiriman kanggo entuk lapisan konfirmasi pangiriman tambahan saka pelanggan?

    Bukti pangiriman minangka fitur sing bisa digunakake nalika sopir wis ngirim kiriman lan pengin njupuk bukti. Kanthi gawan, fitur iki dipateni

  • Kanggo ngaktifake, tindakake langkah iki
    • Klik ing lambang pangguna ing taskbar. navigasi menyang pilihan.
    • Ing pilihan, navigasi menyang Bukti Pangiriman pilihan, klik ing.
    • A pop munggah anyar katon, klik ing aktifake
    • banjur klik Update Preferensi.
    • Saiki fitur Proof Of Delivery wis diaktifake lan saben bingkisan dikirim menyang pelanggan, bukti pangiriman kudu diwenehake kanggo menehi tandha manawa mandeg wis rampung.

  • Carane nggawe manawa driver ngumpulake rincian pembayaran lan cathetan saka customer ing wektu pangiriman bingkisan kanggo customer kanggo njaga cathetan pembayaran.

    Kanggo njaga lan ngrekam pembayaran saka pelanggan sawise ngirim bingkisan minangka tandha pangiriman lan pembayaran rampung, pangguna bisa nggunakake pilihan "Pembayaran POD".
    Kanggo nggunakake, tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Klik ing lambang pangguna ing taskbar. navigasi menyang pilihan.
    2. Ing pilihan, navigasi menyang pilihan "Pembayaran POD", klik.
    3. A pop munggah anyar katon, klik ing aktifake. banjur klik Update Preferensi.
    4. Saiki fitur pambayaran POD wis diaktifake lan sopir bisa ngrekam rincian pembayaran pelanggan nalika ngirim paket.
    5. Sawise bingkisan dikirim lan sopir nandhani mandeg minangka sukses, dheweke bakal entuk pop-up kanthi pilihan "Nglumpukake Pembayaran". Sawise ngeklik pilihan kasebut, dheweke bakal bisa ngrekam pambayaran kasebut.
      1. Menu pembayaran kalebu pilihan ing ngisor iki:
      2. Pilihan pembayaran tunai: Yen pembayaran digawe ing bentuk awis, sopir bisa ngrekam jumlah sing ditampa.
      3. Pilihan Pembayaran Online: Saben transaksi online bakal duwe id transaksi unik sing ana gandhengane. Dadi yen pembayaran digawe online, sopir bisa ngrekam id transaksi. Driver uga bisa ngeklik lan nyimpen gambar kaca "Transaksi Sukses" minangka bukti konfirmasi pembayaran.
      4. Mbayar mengko: Yen pelanggan pengin mbayar mengko langsung menyang pemilik armada, sopir bisa milih pilihan iki lan uga nyebutake rincian babagan pembayaran ing mangsa ngarep ing bagean cathetan.
    6. Sawise rincian ditambahake, klik tombol Simpen. Saiki rincian pembayaran wis ditambahake menyang Zeo lan sampeyan bisa ndeleng rincian kasebut ing laporan trip.

    Kepiye manawa driver ora ngowahi rute ing tengah dalan?

    Kanggo mesthekake yen driver ora ngowahi rute ing tengah dalan, sampeyan bisa nggunakake "Route Edit By Driver", kanggo nggunakake fitur iki,
    tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Klik ing lambang pangguna ing taskbar. navigasi menyang pilihan.
    2. Ing pilihan, navigasi menyang "Route Edit Miturut driver" pilihan, klik ing.
    3. A pop munggah anyar katon, klik ing dipatèni. banjur klik Update Preferensi.
    4. Saiki fitur Route Edit By driver wis dipateni lan driver ora bisa ngowahi rute kasebut.

    Kepiye supaya perencana rute ngerti supaya ora ana jinis dalan tartamtu sajrone nggawe rute?

    Kanggo ngindhari jinis dalan tartamtu sajrone nggawe rute, sampeyan bisa nggunakake fitur "Awas Params" ing ngendi dheweke bisa nyebutake jinis dalan sing kudu dihindari, kanggo nggunakake fitur iki,
    Tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Klik ing lambang pangguna ing taskbar. navigasi menyang pilihan.
    2. Ing pilihan, navigasi menyang "Awas Params" pilihan, klik ing.
    3. A pop munggah anyar katon, dumadi saka paramèter: trowongan feri, jembatan, dalan gedhe lan ford. Klik ing sing pengin dihindari banjur klik Update Preferensi.
    4. Saiki params iki bakal nyingkiri nalika nggawe rute apa wae.

    Carane ngganti preferensi basa

    Zeo cumawis ing 42 basa liyané, kanggo ngganti basa
    Tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Klik ing lambang pangguna ing taskbar, navigasi menyang pilihan, sampeyan bisa ndeleng pilihan basa ing kene.
    2. Klik ing pilihan basa, sampeyan bakal weruh dhaptar basa ing ngendi sampeyan bisa nggunakake platform.
    3. Pilih basa sing dibutuhake, klik nganyari preferensi banjur preferensi sampeyan dianyari lan basa sampeyan diganti.

    Cara ngganti wektu ngenteni standar ing mandeg.

    Wektu ngenteni standar iku wektu ngenteni minimal kanggo driver kanggo ngenteni ing mandeg yen panrima / scheduler ora kasedhiya ing mandeg utawa telat.
    Kanggo ngganti wektu ngenteni standar, tindakake ing ngisor iki:

    1. Klik ing lambang pangguna ing taskbar. navigasi menyang pilihan.
    2. Ing preferensi, navigasi menyang pilihan "Waktu Enteni Default kanggo Stop", klik ing.
    3. A pop munggah anyar katon, nyedhiyani wektu. banjur klik Update Preferensi.
    4. Saiki wektu tunggu standar wis dianyari.

    Cara ngganti Zona Wektu

    1. Klik ing lambang pangguna ing taskbar. navigasi menyang pilihan.
    2. Ing pilihan, navigasi menyang "Zona Wektu" pilihan, klik ing.
    3. Gulung mudhun anyar katon kalebu sawetara zona wektu, pilih zona wektu sampeyan. banjur klik Update Preferensi.
    4. Saiki zona wektu wis dianyari.

    Cara ngganti format Wektu

    1. Klik ing lambang pangguna ing taskbar. navigasi menyang pilihan.
    2. Ing pilihan, navigasi menyang "Format Wektu" pilihan, klik ing.
    3. A pop munggah anyar katon milih saka rong format wektu banjur klik Update Preferensi.
    4. Saiki format wektu ing platform wis dianyari.

    Carane ngganti kode negara

    1. Klik ing lambang pangguna ing taskbar. navigasi menyang pilihan.
    2. Ing preferensi, navigasi menyang pilihan "kode negara", klik ing.
    3. A gulung mudhun anyar katon dumadi saka sawetara kode negara, pilih kode negara. banjur klik Update Preferensi.
    4. Saiki kode negara wis dianyari. kode negara bakal dibayangke nalika pembalap anyar bakal ditambahake, Kanggo ngerti carane nambah pembalap, deleng Carane nambah pembalap kanthi manual. Uga bakal dibayangke nalika nambah rincian pelanggan kaya nomer telpon, Kanggo ngerti carane nambah rincian mandeg, waca Cara nambah rincian pelanggan ing mandeg

    Apa aku bisa nyetel prioritas beda kanggo macem-macem titik ing rute sing padha?

    Ya, sampeyan bisa nemtokake prioritas sing beda (Normal utawa ASAP) menyang macem-macem titik ing rute. Sistem bakal tansah jadwal ASAP mandheg dhisik sadurunge sing Normal. Ing saben grup (ASAP / Normal), mandeg luwih diatur adhedhasar jarak, jendhela wektu, utawa aturan khusus liyane.

    Langkah-langkah kanggo nyetel prioritas mandeg kanggo saben mandeg:

    1. Klik ing nggawe lambang ing taskbar kiwa.
    2. Isi rincian rute sampeyan:
      • Judul Rute: Jeneng rute sampeyan supaya gampang diidentifikasi mengko.
      • Tugas Driver: Pilih driver sing bakal mbukak rute iki saka dropdown.
      • Lokasi wiwitan: Nemtokake ngendi rute sampeyan diwiwiti.
      • Lokasi pungkasan (opsional): Nemtokake ngendi rute sampeyan rampung. Yen padha karo lokasi wiwitan, priksa "Aku bali menyang lokasi wiwitan".
      • Tanggal & Wektu Mulai: Pilih nalika rute bakal diwiwiti. Nilai standar wis diisi sadurunge nanging bisa diowahi.
      • Tanggal & Wektu Akhir (opsional): Pilih nalika rute kudu mungkasi.
    3. Tambah Stop nggunakake sembarang cara sing kasedhiya:
      • Telusuri Stop, Ana Stops, Favorit, Upload Stop, utawa upload gambar kanthi mandheg.
      • Sawise nambah mandeg, klik lan pilih prioritas saka Stop Prioritas turahan.
    4. Klik Simpen & Ngoptimalake sawise kabeh mandheg lan rincian ditambahake.

    Apa prioritas mandeg bisa diganti sawise nggawe rute, lan apa sing kedadeyan?

    Ya, sampeyan bisa ngganti prioritas mandeg kanggo mandeg apa wae sanajan rute wis digawe. Ana rong cara kanggo ngowahi prioritas mandeg nggunakake fitur taskbar:

    1. Via Bagian Rute:
      1. Klik ing Rute bagean ing taskbar kiwa.
      2. Pilih rute sampeyan, banjur klik menu telung titik ing kolom Tindakan.
      3. Pilih Sunting saka menu.
      4. Ing kaca Rute Nganyari, klik mandeg kanggo ngowahi rincian kayata prioritas mandeg, jinis mandeg, jeneng pelanggan, nomer telpon, email, lan liyane.

      Catetan: Sampeyan uga bisa mbusak mandeg tartamtu saka kaca iki yen perlu.

    2. Via Dashboard:
      1. Klik ing Home lambang ing taskbar kiwa.
      2. Saka tab Rute, pilih rute sing dikarepake saka dhaptar driver.
      3. Klik menu telung titik ing jejere judhul Rute.
      4. Pilih Sunting kanggo pindhah menyang kaca Update Route lan gawe owah-owahan ing sembarang mandeg.

      Catetan: Sampeyan uga bisa mbusak mandeg tartamtu saka kene yen perlu.

    Apa sing kedadeyan sawise ngganti prioritas mandeg:

    • Ngganti mandeg saka Normal kanggo ASAP ngatur maneh antrian mandeg, mindhah mandeg ASAP sing mentas ditandhani menyang posisi paling awal ing rute kasebut.
    • Ngganti mandeg saka ASAP kanggo Normal bali menyang urutan rute standar. Tetep ASAP mandheg bakal diutamakake sadurunge.

    Kepiye carane milih ASAP mengaruhi pangiriman utawa perencanaan transportasi?

    Nalika sampeyan nyetel mandeg utawa sawetara mandeg kanggo prioritas ASAP, iku overrides rencana rute biasa. Iki tegese:

    • Mandeg cepet dilayani dhisik, preduli saka posisi ing rute asli.
    • Urutan rute sakabèhé bisa diganti dadi prioritas mandeg ASAP.
    • Wektu lelungan utawa jarak bisa saya tambah kanggo rute kasebut, amarga mandheg normal ditundha.
    • Iki mesthekake yen pangiriman utawa layanan sing paling penting wis rampung sakcepete.

    Cara nyetel Stop Prioritas:

    1. Cara 1: nggunakake Nggawe Rute pilihan saka taskbar. Klik kene kanggo referensi.
    2. Cara 2: nggunakake Dashboard saka taskbar. Klik kene kanggo referensi.

    Ing skenario apa kudu milih prioritas ASAP tinimbang Normal?

    Sampeyan kudu milih ASAP (As Soon As Possible) minangka prioritas mandeg nalika pangiriman banget urgent. Iki kalebu skenario kayata:

    • Ngirim barang sing bisa rusak (contone, panganan, kembang, obat-obatan)
    • Penyetor darurat utawa panjaluk pelanggan sing penting
    • Situasi nalika telat bisa nyebabake masalah utawa denda
    • Nalika pelanggan ngarepake layanan langsung utawa pangiriman sing sensitif wektu

    Nyetel mandeg minangka ASAP mesthekake yen wis prioritized liwat mandeg normal lan ditangani tanpa wektu tundha.

    Cara nyetel Stop Prioritas:

    1. Cara 1: nggunakake Nggawe Rute pilihan saka taskbar. Klik kene kanggo referensi.
    2. Cara 2: nggunakake Dashboard saka taskbar. Klik kene kanggo referensi.

    Apa fitur Stop Prioritas lan kepiye cara kerjane?

    The Stop Prioritas fitur ngijini sampeyan gampang menehi tandha carane urgent saben mandeg ing pangiriman utawa rute layanan. Bisa ditetepake minangka salah siji ASAP (As Soon As Possible) or Normal.

    • ASAP: Dianggep minangka urgent lan direncanakake sadurunge mandheg normal. Mbantu nangani tugas sing penting kanthi cepet lan njaga rute kanthi efisien.
    • Biasa: Prioritas sing luwih murah tinimbang mandheg ASAP. Dijadwalake sawise kabeh mandheg ASAP rampung nanging tetep dadi bagean saka rute sampeyan.

    Mangkene carane sampeyan bisa nyetel prioritas mandeg mung sawetara langkah prasaja:

    Cara nyetel Stop Prioritas:

    1. Cara 1: nggunakake Nggawe Rute pilihan saka taskbar. Klik kene kanggo referensi.
    2. Cara 2: nggunakake Dashboard saka taskbar. Klik kene kanggo referensi.

    Kepiye carane bisa mbusak kabeh titik favoritku bebarengan tinimbang mbusak siji-siji?

    Pilihan Stop Favorit ngidini sampeyan nyimpen titik sing kerep digunakake kanggo akses cepet nalika nggawe rute. Yen sampeyan pengin nambah dhaptar mandeg favorit anyar lan mbusak sing saiki, iki carane sampeyan bisa mbusak kabeh sekaligus.

    langkah:

    1. Mlebu menyang Pemilik armada akun.
    2. Klik ing lambang pangguna ing sisih kiwa ngisor.
    3. pilih Setelan, banjur klik favorites.
    4. Centhang kothak ing jejere lokasi yen sampeyan pengin mbusak kabeh titik favorit. Sawise dipilih, rong pilihan-Busak lan Tambah menyang Maps- bakal katon ing sisih tengen.
    5. Klik ing Busak tombol ing sisih tengen.
    6. Kabeh mandeg sing disimpen ing Favorit bakal dibusak, lan pesen sukses ngandika "Favorit Dibusak" bakal pop munggah kanggo konfirmasi tumindak.

    Catetan: Sampeyan bisa ngakses fitur Favorit mung yen sampeyan duwe Manajemen Rute rencana, ing Manajemen Armada rencana, utawa ana ing 7-dina Free Trial.

    Pripun nemtokake prioritas mandeg kanggo rute nglibatno sawetara pembalap?

    Mangkene carane sampeyan bisa nyetel prioritas mandeg (ASAP / Normal) kanggo mandeg ing rute macem-macem driver:

    1. Klik ing Dashboard lambang ing taskbar kiwa.
    2. Menyang Stop Tab lan klik Unggahan Mandeg.
    3. Sampeyan bakal weruh telung opsi kanggo ngunggah mandeg:
      • Opsi 1 - Telusuri File:
        • Priksa manawa file sampeyan kalebu kabeh rincian mandeg (Alamat, Kutha, Negara, Negara, Prioritas Stop, lsp).
        • Unggah Kaca File: Yen sawetara lembar, pilih sing bener lan klik "Terusake".
        • Halaman Pilihan Header: Pilih baris kanthi header kolom lan klik "Nerusake".
        • Kolom sing cocog: Peta kolom file menyang kolom sistem lan klik "Konfirmasi Pemetaan".
        • Entri Review: Verifikasi data lan klik "Kirim".
      • Pilihan 2 - Google Sheet / URL:
        • Ketik URL Google Sheet banjur klik "Nerusake".
        • Kolom peta kanthi bener ing bagean "Column Cocokake", banjur klik "Konfirmasi Pemetaan".
        • Priksa entri lan klik "Kirim".
        • Stop sing diunggah bakal katon ing Tab Stops ing dashboard.
      • Pilihan 3 - Entri Manual:
        • Isi kabeh kolom wajib: Alamat omah, Kutha, Negara, Negara.
        • Setel prioritas mandeg kanthi milih ASAP utawa Normal saka dropdown ing kolom Stop Prioritas.
        • Klik Kirim yen kabeh mandheg ditambahake.
    4. Pilih kabeh utawa titik tartamtu kanggo rute lan klik Ngoptimalake otomatis.
    5. Pilih nomer driver (s) banjur klik Nemtokake Driver.
    6. Deleng rincian rute: judhul, lokasi wiwitan / pungkasan, tanggal wiwitan / pungkasan, lan wektu kanggo saben pembalap.
    7. Klik Simpen & Ngoptimalake kanggo ngrampungake rute. Saben pembalap bakal diwenehi rute.
    8. Opsional: Klik Ndeleng ing Playground kanggo ndeleng rute rinci kanggo kabeh pembalap.

    Catetan: Rute digawe menehi prioritas kanggo ASAP mandeg, manggonake ing ndhuwur urutan mandeg sadurunge Normal mandheg.

    Pripun nemtokake prioritas mandeg kanggo rute karo pembalap siji?

    Mangkene carane sampeyan bisa nyetel prioritas mandeg (ASAP / Normal) kanggo mandeg ing rute sopir tunggal:

    1. Klik ing nggawe lambang ing taskbar kiwa.
    2. Isi rincian rute sampeyan:
      • Judul Rute: Jeneng rute sampeyan supaya gampang diidentifikasi mengko.
      • Tugas Driver: Pilih driver sing bakal mbukak rute iki saka dropdown.
      • Lokasi wiwitan: Nemtokake ngendi rute sampeyan diwiwiti.
      • Lokasi pungkasan (opsional): Nemtokake ngendi rute sampeyan mungkasi. Yen padha karo lokasi wiwitan, priksa "Aku bali menyang lokasi wiwitan".
      • Tanggal & Wektu Mulai: Pilih tanggal lan wektu nalika rute diwiwiti (wis wis diisi kanthi gawan nanging bisa diowahi).
      • Tanggal & Wektu Akhir (opsional): Pilih tanggal lan wektu nalika rute kudu rampung.
    3. Tambah Stop nggunakake sembarang cara sing kasedhiya:
      • Telusuri Stop, Ana Stops, Favorit, Upload Stop, utawa upload gambar kanthi mandheg.
      • Sawise nambah mandeg, klik lan pilih prioritas saka Stop Prioritas turahan.
    4. Klik Simpen & Ngoptimalake sawise kabeh mandheg lan rincian ditambahake.

    Optimisasi Rute

    Kepiye carane nemtokake driver menyang rute sing dioptimalake sajrone onboarding?

    Sakwise rampung ngoptimalake otomatis mandeg ing dashboard, zeo kanthi otomatis nuntun sampeyan menyang Tugas Driver layar. Langkah iki nyambungake rute sing direncanakake menyang driver tartamtu supaya bisa nampa ing aplikasi seluler lan miwiti perjalanan. Iki minangka bagean penting saka aliran - tanpa menehi driver, sampeyan ora bakal bisa ngrampungake utawa ngirim rute kasebut.

    Yen sampeyan durung nambah driver, Zeo bakal njaluk sampeyan nindakake ing kene, supaya sampeyan bisa maju tanpa bali menyang bagean liyane.

    langkah:

    1. Sawise optimasi ing dashboard, sampeyan bakal nampa ing Pilih Drivers kaca.
    2. Pilih siji utawa sawetara pembalap kanggo nemtokake:
      • Nyoba gratis: Nemtokake driver sembarang.
      • Rencana mbayar: Priksa manawa sampeyan duwe kursi sing cukup. Yen ora, a Tuku Kursi popup bakal katon.

      Langkah 5 Nemtokake Driver 2, Zeo Route Planner

    3. Klik Nemtokake Driver ing sisih tengen ndhuwur.
    4. Sawise nemtokake driver, Zeo bakal kanthi otomatis ngarahake sampeyan menyang Rincian Rute layar.
      • Ing layar iki, sampeyan bisa mriksa rincian rute, nyetel wektu, lan ngowahi lokasi wiwitan & pungkasan yen perlu.
    5. Sawise sampeyan klik Simpen & Ngoptimalake, rute dadi siap kanggo driver kanggo miwiti trip.
      Langkah 6 Rincian Rute, Planner Rute Zeo
      Langkah 7 Rute Optimized 1, Planner Rute Zeo

    Catetan: Pembalap kudu nampa undhangan ing app seluler kanggo nampa lan ndeleng rute diutus.

    Kepiye cara ngoptimalake titik kanthi otomatis dadi rute sing cerdas sajrone onboarding?

    Sawise ndhaptar wis rampung, sampeyan bakal teka ing dashboard. Fitur ngoptimalake otomatis ing dashboard mbantu sampeyan ngatur kabeh mandeg ing urutan sing paling apik supaya driver sampeyan njupuk dalan sing paling cedhak lan paling cepet. Iki ngirit wektu, nyuda biaya bahan bakar, lan nggawe pangiriman luwih efisien.

    langkah:

    1. Sampeyan bakal bisa ndeleng kabeh mandeg sing diunggah ing ngisor Stop Tab.
    2. Pilih Stops sampeyan:
      • Gunakake kothak centhang kanggo milih titik sing pengin dilebokake ing rute kasebut.
      • Sampeyan uga bisa milih mandeg langsung ing peta kanthi ngeklik utawa nggunakake alat pilihan (bunder, persegi panjang, utawa bentuk bebas) ing sisih tengen ndhuwur.
      • Yen pengin, sampeyan bisa milih kabeh mandeg bebarengan.

      1 1, Zeo Route Planner

    3. Klik Ngoptimalake otomatis. 2 1, Zeo Route Planner
    4. Deleng mandeg sampeyan, nganyari pilihan yen perlu, lan klik Pilih Stops ing sisih tengen ndhuwur kanggo nerusake.3 1, Zeo Route Planner
    5. Pilih driver sing pengin sampeyan nemtokake titik mandheg, banjur klik Nemtokake Driver ing sisih tengen ndhuwur. 4 1, Zeo Route Planner
    6. Zeo langsung ngatur mandeg sampeyan kanthi urutan sing paling efisien ing antarane pembalap lan nggawa sampeyan menyang kaca kanggo mriksa rincian rute.5 1, Zeo Route Planner

    tip: Fitur Optimize Otomatis nggunakake algoritma cerdas kanggo nyilikake wektu lan jarak lelungan. Sampeyan bisa kanthi manual ngatur maneh mandeg mengko yen sampeyan kudu nyetel rute.

    Carane nambah mandeg ing rute saka Favorit?

    Favorit mandeg ing Zeo minangka lokasi sing kerep digunakake-kayata gudang, alamat pelanggan, utawa titik pangiriman reguler-sing sampeyan simpen sapisan lan digunakake maneh nalika dibutuhake. Iki ngirit wektu, nyuda kesalahan entri alamat, lan nggawe perencanaan rute luwih cepet.

    Sampeyan bisa nambah titik favorit menyang rute kanthi rong cara:

    • Saka Nggawe Rute pilihan ing taskbar
    • Saka favorites bagean ing Setelan

    Cara 1: Tambah Stop Favorit saka "Gawe Rute"

    1. Pindhah menyang Taskbar banjur klik Nggawe Rute.
    2. A kothak dialog mbukak; klik Nggawe Rute maneh kanggo pindhah menyang kaca Nggawe Rute.
    3. Klik gulung mudhun ing Nemtokake Driver kothak kanggo milih driver sing disenengi.
    4. Sampeyan bisa ngowahi lokasi wiwitan lan pungkasan, tanggal lan wektu wiwitan, lan opsional nambah tanggal lan wektu pungkasan.
    5. Klik ing favorites.
    6. Telusuri utawa goleki mandeg favorit sing pengin ditambahake.
    7. Pilih siji utawa sawetara mandeg kanthi mriksa kothak.
    8. Klik Tambah mandeg menyang Rute kanggo kalebu ing rute.
    9. Sawise ditambahake, sampeyan bisa mriksa utawa ngowahi rincian (contone, info pelanggan, cathetan pangiriman, jendhela wektu, jinis mandeg, utawa prioritas mandheg).
    10. Klik Simpen & Ngoptimalake kanggo ngrampungake rute kasebut.

    Cara 2: Tambah Stop Favorit saka Bagean Favorit ing Setelan

    1. Klik ing lambang Profil (pojok kiwa ngisor) banjur pindhah menyang Setelan.
    2. Navigasi menyang favorites tab.
    3. Sampeyan bakal weruh dhaptar kabeh panggonan favorit sing disimpen.
    4. Pilih mandeg sing pengin ditambahake menyang rute sampeyan.
    5. Klik Tambah menyang Maps ing pojok tengen ndhuwur.
    6. Iki mandheg bakal kanthi otomatis ditambahake menyang Mungkasi tab ing dashboard.
    7. Saka Mungkasi tab, pilih mandeg lan klik Ngoptimalake otomatis.
    8. Deleng maneh lan konfirmasi mandeg, banjur klik Pilih Stops.
    9. Temtokake siji utawa sawetara pembalap banjur klik Nemtokake Driver.
    10. Ing Rincian Rute layar, nyetel wektu utawa titik wiwitan / pungkasan yen perlu, banjur klik Simpen & Ngoptimalake.

    Kepiye cara nambah mandeg nggunakake Alamat Panelusuran lan nggawe rute sing dioptimalake?

    Nambah mandeg nggunakake Golek Alamat ing Zeo prasaja lan bisa rampung ing rong cara - langsung saka Dashboard utawa saka Nggawe Rute pilihan ing Taskbar. Loro-lorone aliran mbantu sampeyan nemokake lan nambah lokasi mandeg sing tepat kanggo perencanaan rute sing luwih lancar.

    Cara 1: Tambah Stop liwat Dashboard

    1. Mlebu menyang akun Zeo - iki bakal nggawa sampeyan langsung menyang Dashboard.
    2. Pilih Rute or Mungkasi tab.
    3. Ing kothak Alamat Telusuri liwat Google, ketik alamat mandeg sing pengin ditambahake.
    4. Pilih lokasi sing bener saka saran.
    5. Kisaran ing mandeg lan klik lambang potlot / edit kanggo nambah rincian.
    6. Isi kabeh parameter sing dibutuhake:
      • Cathetan pangiriman, Tipe Stop, Prioritas Stop, Nomer Invoice
      • Temtokake driver, Wektu wiwitan & pungkasan, Kapasitas, Volume, Jumlah Parcel, Duration
      • Jeneng pelanggan, telpon, email (Latitude & longitude diisi otomatis)
    7. Klik Simpen kanggo nambah mandeg menyang dhaptar sampeyan.
    8. Kabeh mandeg sing ditambahake bakal katon ing ngisor Mungkasi tab lan bisa digunakake kanggo optimasi otomatis.
    9. Pilih mandeg tartamtu utawa klik Pilih Kabeh banjur Ngoptimalake otomatis.
    10. Deleng pilihan sampeyan, atur yen perlu, banjur klik Pilih Stops ing sisih tengen ndhuwur.
    11. Pilih siji utawa sawetara pembalap banjur klik Nemtokake Driver ing sisih tengen ndhuwur.
    12. Saiki, sampeyan bakal kanthi otomatis diarahake menyang Rincian Rute layar. Ing layar iki, sampeyan bisa mriksa rincian rute, nyetel wektu, lan lokasi wiwitan & pungkasan yen perlu.
    13. Sawise sampeyan klik ing Simpen & Ngoptimalake, driver bakal diwenehi kabar lan dadi siyap kanggo miwiti trip.
    14. Ringkesan bakal ditampilake: total rute, driver sing melu, mandheg ditambah, wektu transportasi, wektu rampung, lan jarak total.

    Catetan: Gunakake aliran iki kanggo nambah lan ngatur mandeg luwih dhisik sadurunge nemtokake rute kanggo sawetara pembalap.

    Cara 2: Tambah Mandheg liwat opsi Gawe Rute ing Taskbar

    1. Mlebu menyang akun Zeo - iki bakal nggawa sampeyan langsung menyang Dashboard.
    2. Klik Nggawe Rute pilihan ing taskbar.
    3. A kothak dialog mbukak; klik Nggawe Rute maneh kanggo pindhah menyang kaca Nggawe Rute.
    4. Klik gulung mudhun ing Nemtokake Driver kothak kanggo milih driver sing disenengi.
    5. Sampeyan bisa ngowahi lokasi wiwitan lan pungkasan, tanggal lan wektu wiwitan, lan opsional nambah tanggal lan wektu pungkasan.
    6. Klik ing Telusuri Alamat liwat Google.
    7. Ketik alamat ing kolom Telusuri Alamat.
    8. Pilih lokasi sing bener saka saran panelusuran.
    9. Isi rincian opsional kaya info pelanggan, cathetan pangiriman, jendhela wektu, jinis mandeg, utawa prioritas mandheg.
    10. Baleni langkah 6-9 kanggo nambah sawetara mandeg yen perlu.
    11. Klik Simpen & Ngoptimalake kanggo nggawe rute langsung.

    Catetan: Gunakake aliran iki yen sampeyan pengin nambah mandeg lan ngasilake rute langsung kanggo pembalap siji.


    Apa aku bisa ngoptimalake maneh utawa nambah mandeg sawise pembalap wis miwiti pangiriman?

    Ya, sampeyan bisa ngoptimalake maneh rute sanajan wis diwiwiti. Tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Klik ing dashboard lan pilih rute sing pengin dioptimalake maneh.
    2. Klik menu telung titik sing ana ing jejere judhul rute.
    3. Pilih opsi Sunting saka menu.
    4. Kothak dialog bakal katon njaluk sampeyan konfirmasi reoptimization karo rong tombol: "Reset & Reoptimize" lan "Tetep Progress".
    5. Yen sampeyan klik Reset & Optimize maneh, kabeh mandeg sing ditandhani lengkap, gagal, utawa dilewati bakal direset menyang normal lan kalebu ing optimasi maneh.
    6. Yen sampeyan klik Terus Maju, mandeg sing ditandhani minangka rampung, gagal, utawa dilewati bakal diilangi saka reoptimization, ngidini sampeyan nggawe owah-owahan sing dibutuhake lan nambah utawa mbusak mandeg.
    7. Sawise nggawe pangowahan, klik tombol Simpen & Sebagean Optimize tombol ing sisih tengen ngisor.
    8. Pesen sukses bakal katon ngonfirmasi nganyari rute sampeyan.

    Kepiye carane bisa nyetel optimasi adhedhasar skill kanggo ruteku?

    Optimization basis skill Zeo mesthekake yen driver tengen karo expertise cocok otomatis diutus kanggo saben mandeg adhedhasar syarat layanan.

    Mangkene carane nyiyapake optimasi adhedhasar skill kanggo rute sampeyan:1. Kanggo nambah katrampilan siji, waca link - Carane kanggo nemtokake skills beda / jinis proyek kanggo pembalap ing Zeo?
    2. Kanggo ngunggah katrampilan kanthi akeh, waca link - Carane nambah skills ing akeh?
    3. Kanggo menehi katrampilan kanggo driver, waca link - Kepiye carane ngomong yen driver duwe katrampilan tartamtu ing platform Zeo?

    Kanggo Upload Stop lan Nggawe Rute kanthi optimasi adhedhasar Skill, tindakake langkah ing ngisor iki:Langkah 1: Klik Dashboard banjur pilih Tab Stops.
    Langkah 2: Klik tombol 'Upload Stops', banjur pilih 'Browse File' kanggo milih lan upload file Excel utawa CSV. Priksa manawa file Excel sampeyan kalebu kolom Skills sing nemtokake keahlian sing dibutuhake saben mandeg.
    Langkah 3: Deleng entri banjur klik Nerusake, banjur klik Konfirmasi Pemetaan banjur Kirim.
    Langkah 4: Sawise mandheg diunggah, klik Pilih Kabeh utawa pilih mandeg sing dikarepake, lan klik "Ngoptimalake Otomatis".
    Langkah 5: Klik "Select Stops" ing sisih tengen ndhuwur kanggo konfirmasi pilihan sampeyan.
    Langkah 6: Pilih driver saka dhaptar driver banjur klik Nemtokake Driver.
    Langkah 7: Deleng rincian rute kaya judhul, lokasi wiwitan / pungkasan, tanggal, lan wektu.
    Langkah 8: Klik "Simpen & Ngoptimalake" kanggo ngasilake rute sing dioptimalake.
    Langkah 9: Yen wis rampung, sampeyan bakal bisa ndeleng kabeh rincian utama-rute digawe, driver ditugasake, mandheg ditambahake, transportasi lan wektu rampung, lan jarak total.
    Langkah 10: Klik "Deleng Playground" kanggo ndeleng rute kanthi rinci.

    Apa aku bisa ngoptimalake mandeg ing wilayah utawa wilayah tartamtu?

    Ya, sampeyan bisa milih lan ngoptimalake mandeg ing area tartamtu nggunakake alat kaya Gambar Bunder, Gambar Bentuk, utawa Gambar Persegi Panjang.

    Tindakake langkah iki:Langkah 1: Klik Dashboard ing taskbar.
    Langkah 2: Ing tab Stops, klik Upload Stops lan tambahake mandeg kanthi akeh liwat Excel, CSV, Google Sheets, utawa entri manual.
    Langkah 3: Gunakake alat wangun ing sisih tengen ndhuwur kanggo milih mandeg ing area sing dikarepake.
    Langkah 4: Sawise dipilih, titik ing sisih kiwa bakal dicenthang. Klik "Ngoptimalake Otomatis" yen ora ana mandeg sing kudu ditambahake.
    Langkah 5: Klik tombol "Pilih Stop" ing sisih tengen ndhuwur kanggo konfirmasi pilihan sampeyan.
    Langkah 6: Pilih driver lan klik "Temtokake Driver" ing sisih tengen ndhuwur.
    Langkah 7: Deleng rincian rute-judhul, lokasi wiwitan/pungkasan, tanggal, lan wektu-sadurunge optimasi.
    Langkah 8: Klik "Simpen & Optimize" ing sisih tengen ndhuwur.
    Langkah 9: Rute sing dioptimalake bakal nampilake rincian kunci kaya rute sing digawe, pembalap sing melu, mandheg ditambah, transportasi lan wektu rampung, lan jarak sing ditempuh. Klik "View Playground" kanggo ndeleng rute kanthi rinci.

    Apa aku bisa nuduhake lokasi langsung nggunakake fitur telusuran global?

    Fitur Nuduhake Lokasi Langsung mbantu sampeyan supaya pelanggan ngerti lan ora kuwatir. Kanthi mung siji klik,
    sampeyan bisa langsung ngirim pesen teks menyang nomer seluler, matur:

    "Hai, bingkisan sampeyan lagi mlaku. Sampeyan bisa mriksa lokasi langsung ing kene: [link tracking]."

    Yen sampeyan pengin nggawe owahan, sampeyan bisa kanthi gampang ngatur pesen ing ndhuwur kanggo pas karo kabutuhan mung ing telung
    langkah prasaja:

    1. Klik lambang pangguna ing sisih kiwa ngisor.
    2. Pindhah menyang Setelan, banjur pilih Branding saka taskbar kiwa.
    3. Ing kothak Ngatur Pesen ing kaca iki, nganyari pesen miturut kabutuhan lan simpen pangowahan.

    Iki ngidini pelanggan nglacak pesenan kanthi nyata, mbangun kapercayan, lan ngilangi rasa kuwatir amarga ora ngerti
    status pesenan. Opsi lokasi langsung diaktifake mung nalika sampeyan nambahake nomer telpon pelanggan
    digunakake, iku tetep dipatèni.

    Kanggo nuduhake lokasi langsung nggunakake panelusuran global tindakake langkah ing ngisor iki:

    langkah 1 - Sampeyan bisa ngeklik pilihan Panelusuran Global saka taskbar sampeyan.

    langkah 2 - Saka pilihan panyaring, sampeyan bisa milih salah siji pilihan saka molor. (wajib)

    • Jeneng pelanggan - dipilih kanthi gawan
    • Alamat mandeg,
    • Invoice - No. Pesenan
    • Stop ID / Tracking ID - Iki minangka pengenal unik sing digawe Zeo kanthi otomatis supaya sampeyan bisa mbedakake
      saben mandeg ing rute.
    • Cathetan - Iki tegese isi sing ditulis ing cathetan pangiriman.

    langkah 3 - Pilih tanggal utawa setel rentang tanggal miturut kabutuhan sampeyan.

    langkah 4 – Pilih driver(s) sing arep kanggo nggoleki.

    langkah 5 – Ketik rincian ing kothak Panelusuran adhedhasar panyaring sing dipilih ing Langkah 2. (wajib)

    langkah 6 – Banjur, klik Telusuri, lan kabeh asil sing cocog bakal katon ing ngisor iki.

    Sampeyan bakal weruh rincian ing ngisor iki ing kertu asil panelusuran:

    1. Alamat Stop
    2. Tanggal Rute (wajib), Judul Rute (wajib) lan nomer pesenan / nomer invoice (yen ana)
    3. Info pelanggan - Sampeyan bisa ndeleng: Jeneng pelanggan, Nomer Telpon lan Id Email.
    4. status - Sampeyan bisa ndeleng apa rute sampeyan wis dilayani kanthi sukses / durung diwiwiti / dilewati / gagal /
      sopir ing dalan.
      • Yen mandeg ditandhani sukses, sampeyan bakal weruh tanggal & wektu sing tepat sing ditandhani minangka sukses.
      • Yen mandeg ditandhani dilewati, sampeyan bakal weruh tanggal & wektu sing tepat sing ditandhani minangka dilewati.
      • Yen mandeg ditandhani gagal, sampeyan bakal weruh alesan bebarengan karo tanggal pas & wektu iku ditandhani minangka gagal.
      • Yen rute lagi mlaku, sampeyan bakal weruh status sing ditandhani minangka 'Driver on route' kanthi tanggal & wektu sing tepat ing ETA.
      • Yen rute durung diwiwiti, sampeyan bakal weruh status sing ditandhani minangka 'Durung Mulai'.
    5. Stop Id / Tracking ID - Iki minangka pengenal unik sing digawe Zeo kanthi otomatis supaya sampeyan bisa mbedakake saben mandeg
      ing rute.
    6. driver – Sampeyan bisa ndeleng: Jeneng Driver lan Email ID
    7. Bukti Pangiriman – Sampeyan bisa ndeleng diunggahaké bukti pangiriman, kayata gambar item utawa customer kang
      teken, yen kasedhiya.
    8. Cathetan Pangiriman – Sampeyan bisa ndeleng cathetan ditulis saka sisih panyedhiya layanan.
    9. Cathetan Layanan - Sampeyan bisa ndeleng cathetan sing ditulis ing bagean bukti pangiriman ing app.
    10. Cathetan Pelanggan - Cathetan iki ngidini sampeyan nuduhake pandhuan khusus karo driver sampeyan.

    Sampeyan uga duwe pilihan ing sisih tengen ndhuwur kanggo Kirim Lokasi Langsung, Ndeleng lan menu Telung Titik kanggo tambahan
    tumindak.

    cathetan – Yen sampeyan ndeleng judhul tanpa rincian, tegese pemilik armada durung nambahake informasi kasebut, mula katon
    kosong kanggo sampeyan.

    langkah 7 – Klik ing lambang Share, dumunung ing sisih kiwa tombol View.

    langkah 8 – Sampeyan bakal weruh pesen pop-up 'Lokasi Langsung Dikirim menyang Pelanggan (s) sing nandheske tumindak sampeyan.

    Apa aku bisa nyunting mandeg nggunakake panelusuran global?

    Panelusuran Global ora mung mbantu sampeyan nemokake titik, nanging uga ngidini sampeyan nyunting. Mangkene carane sampeyan bisa nindakake: tindakake langkah ing ngisor iki. Elinga yen sampeyan mung bisa ngowahi titik-titik kanthi status 'Durung Mulai' utawa 'Driver ing Rute' — mandeg sing ditandhani gagal, dilewati, utawa kasil dilayani ora bisa diowahi.

    Langkah-langkah kanggo nggoleki:

    1. Klik ing pilihan Panelusuran Global saka taskbar sampeyan.
    2. Saka pilihan panyaring, pilih salah siji opsi saka gulung mudhun (wajib):
      • Jeneng pelanggan – dipilih kanthi gawan
      • Alamat mandeg
      • invoice - Pesen no.
      • Stop ID / Tracking ID - pengenal unik sing Zeo otomatis ngasilake saben mandeg
      • Cathetan - nuduhake teks sing ditulis ing cathetan pangiriman
    3. Pilih tanggal utawa setel rentang tanggal miturut kabutuhan sampeyan.
    4. Pilih driver(s) sing pengin digoleki.
    5. Ketik rincian ing kothak Panelusuran adhedhasar filter sing sampeyan pilih ing Langkah 2 (wajib).
    6. Klik ing Panelusuran, lan kabeh asil sing cocog bakal katon ing ngisor iki.

    Rincian sing ditampilake ing kertu asil panelusuran sampeyan:

    1. Alamat Stop
    2. Tanggal Rute, Judul Rute lan nomer pesenan / nomer invoice (yen ana)
    3. Info pelanggan – jeneng, nomer telpon lan id email
    4. status – dilayani kanthi sukses / durung diwiwiti / dilewati / gagal / driver ing rute
      • Yen mandeg ditandhani sukses, sampeyan bakal weruh tanggal & wektu sing tepat sing ditandhani minangka sukses.
      • Yen mandeg ditandhani dilewati, sampeyan bakal weruh tanggal & wektu sing tepat sing ditandhani minangka dilewati.
      • Yen mandeg ditandhani gagal, sampeyan bakal weruh alesan bebarengan karo tanggal pas & wektu iku ditandhani minangka gagal.
      • Yen rute lagi mlaku, sampeyan bakal weruh status sing ditandhani minangka 'Driver on route' kanthi tanggal & wektu sing tepat ing ETA.
      • Yen rute durung diwiwiti, sampeyan bakal weruh status sing ditandhani minangka 'Durung Mulai'.
    5. Stop Id / Tracking ID - pengenal unik sing digawe kanggo saben mandeg
    6. driver – jeneng lan email Id
    7. Bukti Pangiriman - bukti sing diunggah kayata gambar barang utawa teken pelanggan (yen kasedhiya)
    8. Cathetan Pangiriman – cathetan ditulis saka sisih panyedhiya layanan
    9. Cathetan Layanan - cathetan sing ditulis ing bagean bukti pangiriman ing app
    10. Cathetan Pelanggan - pandhuan khusus sing dituduhake karo driver sampeyan

    Sampeyan uga duwe pilihan ing sisih tengen ndhuwur kanggo Kirim Lokasi Langsung, View, Lan Telung Titik menu kanggo tumindak tambahan.

    Catetan: Yen sampeyan ndeleng judhul tanpa rincian, tegese pemilik armada durung nambahake informasi kasebut, mula katon kosong kanggo sampeyan.

    Kanggo ngowahi mandeg:

    1. Klik ing menu telung titik ing kertu asil pamilike.
    2. Klik ing pilihan 'Sunting Stop'.
    3. Kothak dialog sing jenenge "Stop details" mbukak ing ngendi sampeyan bisa nindakake suntingan ing ngisor iki:
      • Cathetan Pangiriman – nuduhake instruksi utawa pesen penting saka panyedhiya layanan menyang driver
      • Wektu Miwiti & Wektu Pungkasan - Setel nalika mandheg kudu dilayani (umpamane, 8am diwiwiti, 10am pungkasan)
      • Invoice No.
      • Informasi Pelanggan – jeneng, email, lan nomer telpon
    4. Klik ing Simpen yen sampeyan wis nyunting rincian sampeyan.
    5. Sampeyan bakal bisa ndeleng a “Sukses” nyembul konfirmasi mandeg suntingan.

    Kepiye carane bisa nggoleki mandeg ing pirang-pirang rute?

    Yen sampeyan nggoleki mandeg tartamtu lan ora pengin ngliwati saben rute kanthi manual, sampeyan bisa
    nelusuri liwat macem-macem rute nggunakake fitur Panelusuran Global.

    Nemokake perhentian sampeyan liwat rute gampang banget-mung tindakake sawetara langkah sing gampang.
    langkah 1 - Sampeyan bisa ngeklik pilihan Panelusuran Global saka taskbar sampeyan.
    langkah 2 - Saka pilihan panyaring, sampeyan bisa milih salah siji pilihan saka molor. (wajib)
    – Jeneng pelanggan – dipilih kanthi gawan.
    - Alamat mandheg,
    - Invoice - Nomer pesenan,
    - Stop ID / Tracking ID- Iki minangka pengenal unik sing digawe Zeo kanthi otomatis supaya sampeyan bisa mbedakake
    saben mandeg ing rute.
    - Cathetan - Iki tegese isi sing ditulis ing cathetan pangiriman.

    langkah 3 - Pilih tanggal utawa setel rentang tanggal miturut kabutuhan sampeyan.
    langkah 4 – Pilih driver(s) sing arep kanggo nggoleki.
    langkah 5 – Ketik rincian ing kothak Panelusuran adhedhasar panyaring sing dipilih ing Langkah 2. (wajib)
    langkah 6 – Banjur, klik Telusuri, lan kabeh asil sing cocog bakal katon ing ngisor iki.

    Sampeyan bakal weruh rincian ing ngisor iki ing kertu asil panelusuran:
    1. Alamat Stop
    2. Tanggal Rute, Judul Rute lan nomer pesenan / nomer invoice (yen ana)
    3. Info pelanggan - Sampeyan bisa ndeleng: Jeneng pelanggan, Nomer telpon lan Id Email.
    4. Status - Sampeyan bisa ndeleng apa rute sampeyan wis dilayani kanthi sukses / durung diwiwiti / dilewati / gagal /
    sopir ing dalan.

    – Yen mandeg ditandhani sukses, sampeyan bakal weruh tanggal pas & wektu iku ditandhani minangka sukses.
    – Yen mandeg ditandhani dilewati, sampeyan bakal weruh tanggal pas & wektu sing ditandhani minangka dilewati.
    – Yen mandeg ditandhani gagal, sampeyan bakal weruh alesan bebarengan karo tanggal pas & wektu iku ditandhani minangka gagal.
    – Yen rute lagi aktif, sampeyan bakal weruh status ditandhani minangka 'Driver ing rute' karo tanggal pas & wektu ing ETA.
    – Yen rute durung diwiwiti, sampeyan bakal weruh status ditandhani minangka 'Durung Mulai'.

    5. Stop Id / Tracking ID - Iki minangka pengenal unik sing digawe Zeo kanthi otomatis supaya sampeyan bisa mbedakake saben mandeg
    ing rute.
    6. driver – Sampeyan bisa ndeleng: Jeneng Driver lan Email ID
    7. Bukti Pangiriman – Sampeyan bisa ndeleng diunggahaké bukti pangiriman, kayata gambar item utawa customer kang
    teken, yen kasedhiya.
    8. Cathetan Pangiriman – Sampeyan bisa ndeleng cathetan ditulis saka sisih panyedhiya layanan.
    9. Cathetan Layanan - Sampeyan bisa ndeleng cathetan sing ditulis ing bagean bukti pangiriman ing app
    10. Cathetan Pelanggan - Cathetan iki ngidini sampeyan nuduhake pandhuan khusus karo driver sampeyan.

    Sampeyan uga duwe opsi ing sisih tengen ndhuwur kanggo Kirim Lokasi Langsung, Ndeleng lan menu Tiga Titik kanggo tumindak tambahan.
    Catetan: Yen sampeyan ndeleng judhul tanpa rincian, tegese pemilik armada utawa sopir durung nambahake informasi kasebut,
    supaya katon kosong kanggo sampeyan.

    Yen sampeyan pengin ndeleng mandeg ing rinci, sampeyan bisa klik ing pilihan View, lan bakal nggawa sampeyan menyang dashboard ngendi sampeyan bisa ndeleng rute ditampilake ing peta lan kabeh titik rute bakal ditampilake ing
    rinci

    Apa Rute Terjadwal lan kenapa aku kudu nggunakake?

    Rute sing dijadwalake (ambalan) mbantu sampeyan nyetel rute pangiriman sing bola-bali otomatis (saben dina, mingguan, utawa saben wulan). Tinimbang nggawe rute sing padha maneh lan maneh, sampeyan mung nyetel sapisan lan sistem bakal ngasilake kanggo sampeyan kanthi otomatis. Kanthi cara iki sampeyan ngilangi masalah ing ngisor iki:

    • Nggawe rencana rute kanthi otomatis kanggo jadwal saben dina, mingguan, utawa saben wulan.
    • Nyuda karya manual - Ora perlu persiyapan bola-bali utawa entri data.
    • Nyuda kasalahan.
    • Ngirit wektu kanggo pemilik armada lan pembalap.
    • Nggawe pangiriman lancar, konsisten, lan efisien.

    Kepiye carane nyiyapake Jadwal Rute Terjadwal?

    Nyiyapake Jadwal Rute sing Dijadwal iku gampang lan cara sing apik kanggo ngirit wektu nalika ngirim ulang!
    Sampeyan bisa nyetel jadwal Rute Terjadwal kanthi 3 cara:

    Bisa nggawe Rute Jadwal langsung nalika nggawe rute anyar?

    Pengin ngirit wektu lan ngotomatisasi kiriman sampeyan wiwit wiwitan? Kanthi pilihan Gawe Rute, sampeyan bisa kanthi gampang nyiyapake Rute Terjadwal nalika nggawe rute anyar.
    Mung tindakake langkah prasaja iki:
    Nggawe Rute Terjadwal nggunakake fitur Nggawe Rute:

    1. Sampeyan bisa ngeklik ing Nggawe Rute pilihan saka taskbar sampeyan.
    2. Isi rincian rute sampeyan:
      • Judul Rute – Sampeyan jeneng rute kanggo ngenali iku gampang mengko.
      • Nemtokake Driver – Sampeyan milih driver sing bakal mbukak rute iki saka gulung mudhun.
      • Miwiti Lokasi - Iki nerangake saka ngendi rute sampeyan diwiwiti.
      • Lokasi pungkasan (opsional) - Iki nerangake ngendi rute sampeyan rampung (bisa padha karo lokasi wiwitan). Yen padha karo lokasi wiwitan, priksa kothak kanthi label 'Aku bali menyang lokasi wiwitan'.
      • Setel Tanggal Mulai lan Wektu Mulai - Pilih tanggal & wektu nalika rute bakal diwiwiti. Kothak kasebut wis diisi kanthi gawan, nanging sampeyan bisa ngganti.
      • Setel Tanggal Pungkasan lan Wektu Pungkasan (opsional) – Pilih tanggal & wektu nalika rute kudu mungkasi.
      • Tambah Mandheg nggunakake - Tambah titik pangiriman utawa pickup liwat Alamat Panelusuran / Unggahan Stop / Stops kasedhiya / Favorit / Unggah Gambar kanthi Stop.
      • Jadwal Rute – Obah pilihan iki kanggo gawe jadwal rute.
    3. Klik ing Simpen & Ngoptimalake yen sampeyan wis nambahake kabeh rincian sampeyan.
    4. Klik ing Setel Jadwal tombol ditampilake ing papan kanggo dolanan.
    5. Pilih frekuensi sing dipilih saka tab Ambalan:
      • Saben:
        • Rute sampeyan bakal digawe saben dina.
        • Setel tanggal wiwitan jadwal (wajib) lan tanggal pungkasan (opsional).
        • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.
      • Weekly:
        • Rute sampeyan bakal digawe ing dina sing padha ing minggu sing sampeyan pilih.
        • Pilih dina sing dibutuhake, atur tanggal wiwitan jadwal (wajib), lan tanggal pungkasan (opsional).
        • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.
      • Saben wulan:
        • Rute sampeyan bakal digawe ing tanggal sing padha ing sasi sing sampeyan pilih.
        • Pilih tanggal sing dibutuhake, tambahake tanggal wiwitan (wajib), lan tanggal pungkasan (opsional).
        • Yen sampeyan ora milih tanggal pungkasan, rute sampeyan bakal terus bola-bali tanpa wates (Baleni selawase) nganti sampeyan mutusake kanggo mungkasi.
        • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.
    6. Menyang Pilih Driver tab kanggo milih driver sampeyan:
      • Rencana Dina - Kanthi gawan, driver wis dipilih. Sampeyan bisa milih driver sing beda kanggo dina minggu tartamtu.
      • Tanggal Ganti (opsional):
        • Nyedhiyani tanggal lan nemtokake driver. Iki ngganti driver saben dina / mingguan / saben wulan kanggo tanggal kasebut.
        • Klik Tambah Tanggal Spesifik, banjur pilih tanggal lan driver.
    7. Menyang Periode Blackout (opsional) tab lan pilih tanggal sing pengin didaftar ireng.
    8. Klik Simpen Jadwal.
    9. Sampeyan bakal bisa ndeleng a "Jadwal wis disimpen kanthi sukses" nyembul konfirmasi persiyapan sampeyan.

    Catetan: Yen sampeyan ora milih tanggal pungkasan, rute sampeyan bakal terus bola-bali tanpa wates (Baleni selawase) nganti sampeyan mutusake kanggo mungkasi.

    Apa aku bisa nyetel Rute Dijadwal langsung saka dashboard?

    Ya, sampeyan bisa kanthi cepet nyetel jadwal Rute Terjadwal langsung saka dasbor sawise rute digawe.
    Tindakake langkah ing ngisor iki kanggo nyetel ing sawetara menit:

    Nggawe Rute Terjadwal nggunakake fitur Dashboard:

    1. Klik ing Home lambang ing taskbar banjur pilih rute sing wis digawe.
    2. Klik ing telung titik (:) pilihan menu rute kasebut.
    3. pilih Setel Jadwal.
    4. Pilih frekuensi sing dipilih saka tab Ambalan:
      • Saben:
        • Rute sampeyan bakal digawe saben dina.
        • Setel tanggal wiwitan jadwal (wajib) lan tanggal pungkasan (opsional).
        • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.
      • Weekly:
        • Rute sampeyan bakal digawe ing dina sing padha ing minggu sing sampeyan pilih.
        • Pilih dina sing dibutuhake, atur tanggal wiwitan jadwal (wajib), lan tanggal pungkasan (opsional).
        • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.
      • Saben wulan:
        • Rute sampeyan bakal digawe ing tanggal sing padha ing sasi sing sampeyan pilih.
        • Pilih tanggal sing dibutuhake, tambahake tanggal wiwitan (wajib), lan tanggal pungkasan (opsional).
        • Yen sampeyan ora milih tanggal pungkasan, rute sampeyan bakal terus bola-bali tanpa wates (Baleni selawase) nganti sampeyan mutusake kanggo mungkasi.
        • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.
    5. Menyang Pilih Driver tab kanggo milih driver sampeyan:
      • Rencana Dina - Kanthi gawan, driver wis dipilih. Sampeyan bisa milih driver sing beda kanggo dina minggu tartamtu.
      • Tanggal Ganti (opsional):
        • Nyedhiyakake tanggal lan driver sing digandhengake. Iki ngganti driver saben dina / mingguan / saben wulan kanggo tanggal kasebut.
        • Klik Tambah Tanggal Spesifik, banjur pilih tanggal lan driver.
    6. Menyang Periode Blackout (opsional) tab lan pilih tanggal sing pengin didaftar ireng.
    7. Klik Simpen Jadwal.
    8. Sampeyan bakal bisa ndeleng a "Jadwal wis disimpen kanthi sukses" nyembul konfirmasi persiyapan sampeyan.

    Catetan: Yen sampeyan ora milih tanggal pungkasan, rute sampeyan bakal terus bola-bali tanpa wates (Baleni selawase) nganti sampeyan mutusake kanggo mungkasi.

    Apa aku bisa nyetel rute sing wis dijadwal sawise rute digawe?

    Pengin ngatur Rute Jadwal sampeyan kanthi cepet lan gampang? Ya, sampeyan uga bisa nyetel rute sing dijadwal sawise rute digawe. Tindakake langkah-langkah prasaja iki kanggo nyiyapake jadwal saka bagean Rute ing taskbar.
    Rute sing dijadwal nggunakake "Rute":

    1. Klik ing Rute lambang ing taskbar ing tab Rute banjur pilih Rute.
    2. Temokake rute sing dikarepake banjur klik telung titik (:) menu ing kolom Tindakan.
    3. pilih Setel Jadwal.
    4. Pilih frekuensi sing dipilih saka tab Ambalan:
      • Saben:
        • Rute sampeyan bakal digawe saben dina.
        • Setel tanggal wiwitan jadwal (wajib) lan tanggal pungkasan (opsional).
        • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.
      • Weekly:
        • Rute sampeyan bakal digawe ing dina sing padha ing minggu sing sampeyan pilih.
        • Pilih dina sing dibutuhake, atur tanggal wiwitan jadwal (wajib), lan tanggal pungkasan (opsional).
        • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.
      • Saben wulan:
        • Rute sampeyan bakal digawe ing tanggal sing padha ing sasi sing sampeyan pilih.
        • Pilih tanggal sing dibutuhake, tambahake tanggal wiwitan (wajib), lan tanggal pungkasan (opsional).
        • Yen sampeyan ora milih tanggal pungkasan, rute sampeyan bakal terus bola-bali tanpa wates (Baleni selawase) nganti sampeyan mutusake kanggo mungkasi.
        • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.
    5. Menyang Pilih Driver tab kanggo milih driver sampeyan:
      • Rencana Dina - Kanthi gawan, driver wis dipilih. Sampeyan bisa milih driver sing beda kanggo dina minggu tartamtu.
      • Tanggal Ganti (opsional):
        • Nyedhiyakake tanggal lan driver sing digandhengake. Iki ngganti driver saben dina / mingguan / saben wulan kanggo tanggal kasebut.
        • Klik Tambah Tanggal Spesifik, banjur pilih tanggal lan driver.
    6. Menyang Periode Blackout (opsional) tab lan pilih tanggal sing pengin didaftar ireng.
    7. Klik Simpen Jadwal.
    8. Sampeyan bakal bisa ndeleng a "Jadwal wis disimpen kanthi sukses" nyembul konfirmasi persiyapan sampeyan.

    Catetan: Yen sampeyan ora milih tanggal pungkasan, rute sampeyan bakal terus bola-bali tanpa wates (Baleni selawase) nganti sampeyan mutusake kanggo mungkasi.

    Sepira kerepe aku bisa gawe jadwal rute kanggo mbaleni?

    Sampeyan bisa gawe jadwal rute kanggo mbaleni saben dina, mingguan, utawa saben wulan, gumantung karo kabutuhane.

    • Saben
      • Rute sampeyan bakal digawe saben dina.
      • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.
    • Weekly
      • Rute sampeyan bakal digawe ing dina sing padha ing minggu sing sampeyan pilih.
      • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.
    • Saben wulan
      • Rute sampeyan bakal digawe ing tanggal sing padha ing sasi sing sampeyan pilih.
      • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.

    Yen sampeyan kelalen nyetel Rute Terjadwal sadurunge, aja kuwatir - sampeyan isih bisa ngetutake langkah-langkah ing ngisor iki kanggo nggawe saiki.
    Rute sing dijadwal nggunakake "Rute":

    1. Klik ing Rute lambang ing taskbar ing tab Rute banjur pilih Rute.
    2. Temokake rute sing dikarepake banjur klik telung titik (:) menu ing kolom Tindakan.
    3. pilih Setel Jadwal.
    4. Pilih frekuensi sing dipilih saka tab Ambalan:
      • Saben - Setel tanggal wiwitan jadwal (wajib) lan tanggal pungkasan (opsional).
      • Weekly - Pilih dina sing dibutuhake, setel tanggal wiwitan jadwal (wajib), lan tanggal pungkasan (opsional).
      • Saben wulan – Pilih tanggal sing dibutuhake, tambahake tanggal wiwitan (wajib), lan tanggal pungkasan (opsional).
        • Yen sampeyan ora milih tanggal pungkasan, rute sampeyan bakal terus bola-bali tanpa wates (Baleni selawase) nganti sampeyan mutusake kanggo mungkasi.
    5. Menyang Pilih Driver tab kanggo milih driver sampeyan:
      • Rencana Dina - Kanthi gawan, driver wis dipilih. Sampeyan bisa milih driver sing beda kanggo dina minggu tartamtu.
      • Tanggal Ganti (opsional):
        • Nyedhiyakake tanggal lan driver sing digandhengake. Iki ngganti driver saben dina / mingguan / saben wulan kanggo tanggal kasebut.
        • Klik Tambah Tanggal Spesifik, banjur pilih tanggal lan driver.
    6. Menyang Periode Blackout (opsional) tab lan pilih tanggal sing pengin didaftar ireng.
    7. Klik Simpen Jadwal.
    8. Sampeyan bakal bisa ndeleng a "Jadwal wis disimpen kanthi sukses" nyembul konfirmasi persiyapan sampeyan.

    Catetan: Yen sampeyan ora milih tanggal pungkasan, rute sampeyan bakal terus bola-bali tanpa wates (Baleni selawase) nganti sampeyan mutusake kanggo mungkasi.

    Kepiye carane bisa ngowahi wektu wiwitan & pungkasan saka rute sing wis dijadwal?

    Yen sampeyan nggawe jadwal kanggo rute tartamtu, kanthi otomatis njupuk wektu Mulai & Akhir saka rute asli, dadi ora perlu ngetik maneh. Sampeyan entuk keluwesan kanggo nyetel tanggal wiwitan lan pungkasan jadwal. Kajaba iku, yen sampeyan pengin nyetel wektu mengko, sampeyan bisa nindakake kanthi rong cara sing kapisah.

    Cara 1 - Owahi wektu kanggo rute tartamtu ing dina tartamtu:

    1. Klik ing Rute lambang ing taskbar banjur pilih Rute tab.
    2. Temokake rute sing pengin diowahi banjur klik telung titik (:) menu ing kolom Tindakan.
    3. pilih Sunting Rute lan sampeyan bakal diarahake menyang Nganyari Kaca Rute ing ngendi suntingan ing ngisor iki bisa ditindakake:
      • Judul Rute - Jeneng rute sampeyan supaya gampang dingerteni mengko.
      • Miwiti Lokasi - Nemtokake ngendi rute sampeyan diwiwiti.
      • Lokasi pungkasan (opsional) - Nemtokake endi rute sampeyan (bisa padha karo lokasi wiwitan). Yen padha karo lokasi wiwitan, centhang kothak 'Aku bali menyang lokasi wiwitan'.
      • Setel Tanggal Mulai lan Wektu Mulai – Prefilled minangka standar nanging bisa diganti.
      • Setel Tanggal Pungkasan lan Wektu Pungkasan (opsional) – Pilih nalika rute kudu mungkasi.
      • Tambah Mandheg - Tambah titik pangiriman utawa pickup liwat Alamat Panelusuran / Unggahan Stop / Stops kasedhiya / Favorit / Unggah Gambar kanthi Stop.
      • Mungkasi rincian - Owahi jeneng pelanggan, email, parsel, invoice, lsp.
      • Jadwal Rute - Centhang kothak iki yen sampeyan pengin nggawe jadwal anyar utawa ngganti pikiran sawise persiyapan awal.

      Yen jinis rute sampeyan normal – Sampeyan bisa nyetel jadwal saka dashboard.
      Yen jinis rute sampeyan wis dijadwal – Iku wis nuduhake yen wis dijadwal ing dashboard.

    4. Klik ing Simpen & Ngoptimalake yen sampeyan wis nyunting kabeh rincian sampeyan.

    Catetan:Pilih tanggal & wektu nalika rute bakal diwiwiti. Kothak kasebut wis diisi kanthi gawan, nanging sampeyan bisa ngganti.

    Cara 2 - Owahi wektu kanggo kabeh jadwal:

    1. Klik ing Rute lambang ing taskbar banjur pilih Jadwal tab.
    2. Temokake rute sing dijadwal sing pengin diowahi banjur klik telung titik (:) menu ing kolom Tindakan.
    3. pilih Sunting Rute – sampeyan bakal weruh pesen nyembul.
    4. Klik konfirmasi kanggo navigasi menyang Nganyari Kaca Rute ing ngendi suntingan ing ngisor iki bisa ditindakake:
      • Judul Rute - Jeneng rute sampeyan supaya gampang dingerteni mengko.
      • Miwiti Lokasi - Nemtokake ngendi rute sampeyan diwiwiti.
      • Lokasi pungkasan (opsional) - Nemtokake endi rute sampeyan (bisa padha karo lokasi wiwitan). Yen padha karo lokasi wiwitan, centhang kothak 'Aku bali menyang lokasi wiwitan'.
      • Setel Tanggal Mulai lan Wektu Mulai – Prefilled minangka standar nanging bisa diganti.
      • Setel Tanggal Pungkasan lan Wektu Pungkasan (opsional) – Pilih nalika rute kudu mungkasi.
      • Tambah Mandheg - Tambah titik pangiriman utawa pickup liwat Alamat Panelusuran / Unggahan Stop / Stops kasedhiya / Favorit / Unggah Gambar kanthi Stop.
      • Mungkasi rincian - Owahi jeneng pelanggan, email, parsel, invoice, lsp.
    5. Klik ing Simpen & Ngoptimalake yen sampeyan wis nyunting kabeh rincian sampeyan.

    Catetan:Pilih tanggal & wektu nalika rute bakal diwiwiti. Kothak kasebut wis diisi kanthi gawan, nanging sampeyan bisa ngganti.

    Yen aku ngowahi rute saka tab Rute, iku mengaruhi jadwal lengkap?

    Ora. Sanajan jinis rute normal utawa dijadwal, suntingan ing tab Rute mung ditrapake kanggo rute tartamtu kanggo dina kasebut. Jadwal mbaleni tetep padha.

    Kanggo ngowahi rute saka tab Rute, tindakake langkah iki:

    1. Klik ing Rute lambang ing taskbar banjur pilih Rute tab.
    2. Temokake rute sing pengin diowahi banjur klik telung titik (:) menu ing kolom Tindakan.
    3. pilih Sunting Rute lan sampeyan bakal diarahake menyang Nganyari Kaca Rute ing ngendi suntingan ing ngisor iki bisa ditindakake:
      • Judul Rute - Jeneng rute sampeyan supaya gampang dingerteni mengko.
      • Miwiti Lokasi - Nemtokake ngendi rute sampeyan diwiwiti.
      • Lokasi pungkasan (opsional) - Nemtokake endi rute sampeyan (bisa padha karo lokasi wiwitan). Yen mangkono, centhang kothak 'Aku bali menyang lokasi wiwitan'.
      • Setel Tanggal Mulai lan Wektu Mulai – Prefilled minangka standar nanging bisa diganti.
      • Setel Tanggal Pungkasan lan Wektu Pungkasan (opsional) – Pilih nalika rute kudu mungkasi.
      • Tambah Mandheg - Tambah titik pangiriman utawa pickup liwat Alamat Panelusuran / Unggahan Stop / Stops kasedhiya / Favorit / Unggah Gambar kanthi Stop.
      • Mungkasi rincian - Owahi jeneng pelanggan, email, parsel, invoice, lsp.
    4. Klik ing Simpen & Ngoptimalake yen sampeyan wis nyunting kabeh rincian sampeyan.

    Catetan:Pilih tanggal & wektu nalika rute bakal diwiwiti. Kothak kasebut wis diisi kanthi gawan, nanging sampeyan bisa ngganti.

    Kepiye cara ngowahi rute sing wis dijadwal?

    Pengin cepet nyetel rute sing dijadwalake supaya cocog karo kabutuhan sampeyan? Ngedit rute sing dijadwalake gampang lan ngidini sampeyan nganyari wektu, mandheg, utawa rincian liyane yen perlu. Mula, kabeh rute sing bakal teka bakal ngetutake rute jadwal sing dianyari.

    Cathetan: Yen rute kanggo dina iki wis digawe, owah-owahan anyar ora bakal katon, nanging sampeyan bakal bisa ndeleng ing rute sing bakal teka. Kanggo ngganti rute sampeyan saiki, klik kene kanggo instruksi langkah-langkah.

    Kanggo ngowahi rute sing wis dijadwal, tindakake langkah iki:

    1. Klik ing Rute lambang ing taskbar banjur pilih Jadwal tab.
    2. Temokake rute sing dijadwal sing pengin diowahi banjur klik telung titik (:) menu ing kolom Tindakan.
    3. pilih Sunting Rute – sampeyan bakal weruh pesen nyembul.
    4. Klik konfirmasi kanggo navigasi menyang Nganyari Kaca Rute ing ngendi suntingan ing ngisor iki bisa ditindakake:
      • Judul Rute - Jeneng rute sampeyan supaya gampang dingerteni mengko.
      • Miwiti Lokasi - Nemtokake ngendi rute sampeyan diwiwiti.
      • Lokasi pungkasan (opsional) - Nemtokake endi rute sampeyan (bisa padha karo lokasi wiwitan). Yen mangkono, centhang kothak 'Aku bali menyang lokasi wiwitan'.
      • Setel Tanggal Mulai lan Wektu Mulai – Prefilled minangka standar nanging bisa diganti.
      • Setel Tanggal Pungkasan lan Wektu Pungkasan (opsional) – Pilih nalika rute kudu mungkasi.
      • Tambah Mandheg - Tambah titik pangiriman utawa pickup liwat Alamat Panelusuran / Unggahan Stop / Stops kasedhiya / Favorit / Unggah Gambar kanthi Stop.
      • Mungkasi rincian - Owahi jeneng pelanggan, email, parsel, invoice, lsp.
    5. Klik ing Simpen & Ngoptimalake yen sampeyan wis nyunting kabeh rincian sampeyan.

    Catetan:Pilih tanggal & wektu nalika rute bakal diwiwiti. Kothak kasebut wis diisi kanthi gawan, nanging sampeyan bisa ngganti.

    Kepiye cara ngowahi frekuensi / driver / tanggal mati ing jadwal?

    Yen sampeyan pengin ngowahi jadwal rute sing dijadwal - kaya ngganti frekuensi, driver, tanggal mati, utawa setelan liyane - sampeyan bisa nindakake kanthi gampang kanthi ngetutake proses iki. Mula, kabeh rute sing bakal teka bakal ngetutake jadwal sing dianyari.

    Cathetan: Yen rute kanggo dina iki wis digawe minangka bagéan saka rute sing wis dijadwal, owah-owahan anyar ora bakal katon ing rute kasebut. Sampeyan mung bakal weruh ing rute mbesuk.

    Langkah-langkah kanggo ngowahi rute sing dijadwalake:

    1. Klik ing Rute lambang ing taskbar ing tab Rute banjur pilih Jadwal tab.
    2. Temokake rute sing dijadwal sing pengin diowahi banjur klik telung titik (:) menu ing kolom Tindakan.
    3. pilih Sunting Jadwal – pesen pop-up bakal katon takon kanggo konfirmasi sadurunge nerusake.

    Saiki, gawe suntingan ing kothak dialog jadwal Rute Terjadwal:

    A. Frekuensi (Tab Ambalan):

    • Saben -
      • Rute digawe saben dina. Setel tanggal wiwitan jadwal (wajib) lan tanggal pungkasan (opsional).
      • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.
    • Weekly -
      • Rute digawe ing dina minggu sing dipilih. Pilih dina ing minggu kasebut, atur tanggal wiwitan jadwal (wajib), lan tanggal pungkasan (opsional).
      • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.
    • Saben wulan -
      • Rute digawe ing tanggal sing dipilih ing sasi. Pilih tanggal (wajib), tanggal wiwitan (wajib), lan tanggal pungkasan (opsional).
      • Sampeyan bisa milih tanggal nalika jadwal kudu diwiwiti lan rampung.

    Yen ora ana tanggal pungkasan sing dipilih, rute kasebut bakal bola-bali tanpa wates ("Baleni selawase") nganti sampeyan mandheg.

    B. Pilih Driver (Tab Driver):

    • Rencana Dina - Driver wis dipilih kanthi gawan. Sampeyan bisa milih driver sing beda saka dropdown kanggo saben dina.
    • Tanggal Ganti (opsional) – Nemtokake driver tartamtu kanggo tanggal tartamtu. Iki bakal ngilangi driver saben dina / mingguan / saben wulan kanggo tanggal kasebut.

    C. Periode Blackout (opsional):

    • Pilih tanggal sing pengin didaftar ireng.
    1. Klik Simpen Jadwal.
    2. Sampeyan bakal bisa ndeleng a "Jadwal wis disimpen kanthi sukses" nyembul konfirmasi persiyapan sampeyan.

    Apa sing kedadeyan yen aku mbusak rute saka tab Rute?

    Yen sampeyan mbusak rute saka tab Rute, ana rong perkara sing bisa kedadeyan:

    • Rute Normal – Rute bakal dibusak rampung. (Tipe Rute – Normal)
    • Rute sing dijadwalake - Mung rute tanggal tartamtu sing bakal dibusak, dene rute liyane sing wis dijadwal bakal tetep utuh. (Jenis Rute - Dijadwal)

    Langkah-langkah kanggo mbusak rute saka tab Rute:

    1. Klik ing Rute lambang ing taskbar banjur pilih tab Rute.
    2. Temokake rute sing pengin dibusak banjur klik telung titik (:) menu ing kolom Tindakan.
    3. pilih Busak – pesen popup bakal ditampilake kanggo konfirmasi tumindak.
    4. Sampeyan bakal bisa ndeleng a "Rute Dibusak" nyembul konfirmasi pambusakan rute sampeyan.

    Apa sing kedadeyan yen aku mbusak jadwal saka tab Jadwal?

    Nalika sampeyan mbusak rute dijadwal saka Jadwal tab, kabeh rute mbesuk miturut jadwal sing bakal dibusak. Rute sing kepungkur, aktif, lan rampung bakal tetep aman ing sampeyan Rute tab.

    Langkah-langkah kanggo mbusak Rute Terjadwal:

    1. Klik ing Rute lambang ing taskbar banjur pilih Jadwal tab.
    2. Temokake rute sing pengin dibusak banjur klik telung titik (:) menu ing kolom Tindakan.
    3. pilih Busak Jadwal – pesen popup bakal ditampilake kanggo konfirmasi tumindak.
    4. Sampeyan bakal bisa ndeleng a "Jadwal Kasil Dibusak" nyembul konfirmasi pambusakan jadwal sampeyan.

    Carane nambah mandeg nggunakake panelusuran?

    1. Kanggo nggawe rute lan nambah mandeg siji-siji, pilih + pilihan saka taskbar.

    2. Saiki, klik Gawe Rute lan sampeyan bakal ditransfer menyang kaca kanggo nggawe rute Anyar. Ngakses opsi ""Telusuri Alamat"" ing layar lan Tambah kabeh titik siji-siji.

    3. Sawise mandheg ditambahake, klik ""Temtokake Driver"" pilihan sing kasedhiya ing pojok sisih ndhuwur kaca kanggo nemtokake driver sing bakal nyopir rute kasebut.

    4. Saiki sampeyan duwe rincian rute ing ngisor iki sing wis diisi sing bisa diowahi miturut syarat.

    • a. Jeneng rute: (Opsional) Kolom iki bakal mbantu sampeyan ngenali rute kanthi gampang nalika sampeyan nggawe macem-macem rute sajrone dina lan sampeyan kudu ngowahi owah-owahan ing rute kasebut ing mangsa ngarep.
    • b. Wektu wiwitan rute lan Wektu Pungkasan (Opsional): Kolom iki bakal mbantu sampeyan lan sopir entuk gambaran sing jelas babagan kapan kudu miwiti rute lan kapan bakal rampung.
    • c. Lokasi wiwitan (Wajib) lan lokasi pungkasan (Opsional).: Iki bakal mbantu supaya driver lan planner rute ngerti apa sing bakal dadi titik wiwitan rute lan ing ngendi rute bakal rampung, bisa dadi toko, gudang utawa lokasi liyane.

    5. Titik bisa dilayari kanthi urutan lan kanthi cara sing ditambahake kanthi milih Navigasi minangka Added pilihan, digunakake pangguna bisa milih "" Simpen lan ngoptimalake "" pilihan lan Zeo bakal nggawe rute kanggo pembalap diutus.

    Kepiye cara ngowahi rute sing wis digawe?

    1. Kanggo ngowahi rute, pindhah menyang dasbor, ing ngendi sampeyan bisa ndeleng rute kasebut.

    2. Klik ing pilihan telung titik; sampeyan bakal nemokake macem-macem opsi, klik ing edit.

    3. Banjur, sampeyan bakal dialihake menyang kaca sing ngemot kabeh titik sing durung rampung. Sampeyan bisa nggawe akeh owah-owahan kaya mbusak, nambah, lan nganyari mandeg.

    4. Opsi sunting lan mbusak kasedhiya ing sisih tengen saben mandeg. Sampeyan bisa nambah mandeg menyang rute liwat pilihan telusuran uga.

    5. Sampeyan uga bisa ngowahi rincian rute sing kalebu:

    • a. Judul rute (Opsional): Kolom iki bakal mbantu sampeyan ngenali rute kanthi gampang nalika sampeyan nggawe macem-macem rute sajrone dina lan sampeyan kudu ngowahi owah-owahan ing rute kasebut ing mangsa ngarep.
    • b. Wektu wiwitan & pungkasan (Opsional): Kolom iki bakal mbantu sampeyan lan sopir entuk gambaran sing jelas babagan kapan kudu miwiti rute lan kapan kudu mungkasi. Iki bakal migunani yen sampeyan kudu nyelarasake rute driver karo timing shift.
    • c. Tanggal wiwitan (Wajib): Kolom iki bakal mbantu sampeyan lan sopir entuk gambaran sing jelas babagan kapan kudu miwiti rute kasebut. Iki bakal migunani yen sampeyan kudu ngatur macem-macem rute kanthi saben rute diwiwiti ing dina sing beda.
    • d. Lokasi wiwitan (Wajib) lan lokasi pungkasan (Opsional): Iki bakal mbantu supaya driver lan planner rute ngerti titik sing ora kudu dianggep kanggo perencanaan rute, nanging kudu dadi titik wiwitan lan pungkasan.

    6. Sawise rampung, klik nyimpen lan ngoptimalake maneh. Rute kasebut kasil diowahi.

    7. Yen sampeyan ora pengin ngoptimalake rute lan navigasi mung ing urutan tartamtu, sampeyan bisa nyeret-nyelehake mandeg ing urutan sing dibutuhake banjur klik ing navigasi minangka ditambahake. Rute sing dianyari bakal persis ing urutan sing dikarepake pangguna.

    Kepiye cara nyimpen lan ngoptimalake rute?

    Rute sing dioptimalake yaiku rute sing nyambungake kabeh halte supaya wektu total kanggo nutupi kabeh rute minimal.

    Kanggo nyimpen lan ngoptimalake rute, tindakake langkah iki:

    1. Klik ing lambang + ing taskbar kanggo nggawe rute, jendhela anyar bakal pop munggah.

    2. Ing jendhela iki, pangguna kudu nemtokake driver lan menehi rincian ing ngisor iki:

    • a. wektu wiwitan lan pungkasan (Opsional): Kolom iki bakal mbantu sampeyan lan sopir entuk gambaran sing jelas babagan kapan kudu miwiti rute lan kapan kudu mungkasi. Iki bakal migunani yen sampeyan kudu nyelarasake rute driver karo timing shift.
    • b. tanggal wiwitan (Wajib): Kolom iki bakal mbantu sampeyan lan sopir entuk gambaran sing jelas babagan kapan kudu miwiti rute kasebut. Iki bakal migunani yen sampeyan kudu ngatur macem-macem rute kanthi saben rute diwiwiti ing dina sing beda.
    • c. Lokasi wiwitan (Wajib) lan lokasi pungkasan (opsional): Iki bakal mbantu supaya driver lan planner rute ngerti titik sing ora kudu dianggep kanggo perencanaan rute, nanging kudu dadi titik wiwitan lan pungkasan.

    3. Saiki, pangguna kudu nambah mandeg nggunakake opsi sing kasedhiya. Iki bisa ditindakake kanthi manual utawa kanthi ngimpor file utawa kanthi milih saka favorit.

    4. Sawise ditambahake, Klik Simpen lan Ngoptimalake. Iki bakal nggawe rute Optimized.

    Kepiye carane nggawe rute kanggo kabeh armada bebarengan sawise mandheg diimpor?

    1. Nggawe rute kanthi ngimpor kabeh rincian mandeg, Kanggo nindakake iki, sampeyan kudu milih ""Upload Stops"" ing ""Stop"" tab ing Dashboard. sampeyan bisa ngimpor file saka desktop utawa uga bisa ngunggah saka google drive. Sampel file input uga kasedhiya kanggo referensi.

    2. Sawise file input diunggah, sampeyan bakal dialihake menyang kaca sing ngemot kabeh titik sing ditambahake ing kothak centhang. Centhang kothak kanthi jeneng ""Pilih Kabeh titik" kanggo milih kabeh titik kanggo optimalisasi rute. Sampeyan uga bisa milih titik tartamtu saka kabeh titik sing diunggah yen sampeyan pengin ngoptimalake rute mung kanggo titik kasebut. Yen wis rampung, klik tombol ""Optimasi Otomatis"" sing kasedhiya ing ndhuwur dhaptar mandheg.

    3. Saiki sampeyan bakal dialihake menyang kaca driver ing ngendi sampeyan bakal milih driver sing bakal ngrampungake rute kasebut. Sawise milih klik ing ""Temtokake Driver"" pilihan kasedhiya ing pojok tengen ndhuwur kaca.

    4. Saiki sampeyan duwe rincian rute ing ngisor iki sing wis diisi sing bisa diowahi miturut syarat

    • a. Jeneng rute: (Opsional) Kolom iki bakal mbantu sampeyan ngenali rute kanthi gampang nalika sampeyan nggawe macem-macem rute sajrone dina lan sampeyan kudu ngowahi owah-owahan ing rute kasebut ing mangsa ngarep.
    • b. Wektu wiwitan rute lan Wektu Pungkasan (Opsional): Kolom iki bakal mbantu sampeyan lan sopir entuk gambaran sing jelas babagan kapan kudu miwiti rute lan kapan bakal rampung. Iki bakal migunani yen sampeyan kudu nyelarasake rute driver karo timing shift.
    • c. Lokasi wiwitan (Wajib) lan lokasi pungkasan (Opsional).: Iki bakal mbantu supaya driver lan planner rute ngerti apa sing bakal dadi titik wiwitan rute lan ing ngendi rute bakal rampung, bisa dadi toko, gudang utawa lokasi liyane.

    5. Sampeyan bisa nggunakake opsi Optimization Lanjut sing ngaktifake fitur Kendaraan Min. Sawise iki diaktifake, mandeg ora bakal diutus otomatis kanggo pembalap merata ing basis saka nomer mandeg bakal dijamin, Nanging bakal kanthi otomatis diutus kanggo pembalap ing basis saka total jarak, kapasitas kendaraan maksimum, driver shift timing preduli. saka nomer mandeg dijamin.

    6. Titik bisa dilayari kanthi urutan lan kanthi cara sing ditambahake kanthi milih "" Navigasi minangka Ditambah "" pilihan, yen ora, sampeyan bisa milih "" Simpen lan ngoptimalake "" lan Zeo bakal nggawe rute kanggo pembalap.

    7. Sampeyan bakal diarahake menyang kaca ngendi sampeyan bakal bisa ndeleng carane macem-macem rute digawe, nomer mandeg, nomer driver dijupuk lan total wektu transportasi.

    8. Sampeyan bisa pratinjau rute kanthi ngeklik tombol iki ing pojok sisih ndhuwur kanthi jeneng "Deleng ing Playground".

    Kepiye cara ngimpor mandeg saka Excel?

    1. Siapke Spreadsheet Panjenengan: Sampeyan bisa ngakses file Sample saka kaca "impor mandeg" kanggo mangerteni apa kabeh rincian Zeo bakal mbutuhake kanggo optimasi rute. Saka kabeh rincian, Alamat ditandhani minangka kolom wajib. rincian prentah yaiku rincian sing kudu diisi kanggo ngleksanakake optimasi rute.

    Saliyane rincian kasebut, Zeo ngidini pangguna ngetik rincian ing ngisor iki:

    • a. Alamat (Wajib) : Iki minangka alamat sing tepat sing bakal mandheg ing rute kasebut. Sampeyan kudu nemtokake kabeh alamat ing kene.
    • b. Kutha, Negara, Negara (Opsional): Lapangan iki mbantu nggawe pandhu arah rute trep lan efektif.
    • c. Nomer Jalan & Omah (Opsional): Lapangan iki mbantu nggawe pandhu arah rute trep lan efektif.
    • d. Kode Pin, Kode Area (Opsional): Lapangan iki mbantu nggawe pandhu arah rute trep lan efektif.
    • e. Latitude lan Longitude saka mandeg: Rincian kasebut mbantu nglacak posisi mandeg ing ndonya lan nambah proses optimasi rute.
    • f. Jeneng driver sing bakal ditugasake (Wajib): Saben rute kudu duwe pembalap sing bakal ngrampungake rute kasebut, Sawise rute digawe, driver bakal entuk kabar kanggo miwiti rute kasebut. Kanggo ngerti carane nambah driver, waca Cara nambah driver kanthi manual
    • g. Stop wektu wiwitan, wektu mandheg lan Duration: yen mandeg kudu dijamin ing timing tartamtu, Sampeyan bisa nggunakake entri iki. Elinga yen kita njupuk wektu ing format 24 jam.
    • h. Rincian pelanggan kaya Jeneng Pelanggan, Nomer Telpon, Email-id. Nomer telpon kudu diwenehake tanpa kode negara. Kode negara bisa diganti ing bagean preferensi ing setelan kanthi kapisah. Kanggo ngganti kode negara, deleng Cara ngganti kode negara. Kabeh rincian pelanggan sing kasedhiya digunakake kanggo ngubungi pelanggan. Lokasi langsung driver bakal dikirim menyang nomer telpon pelanggan lan alamat email.
    • i. Rincian paket kayata bobot parsel, volume, dimensi, jumlah parsel. Rincian bingkisan iki penting kanggo manajer armada kanggo ngerti kendharaan sing bakal digunakake lan yen kendaraan kasebut bisa nampung kabeh bingkisan. Kanggo ngerti carane nyedhiyakake kapasitas lan dimensi kendaraan, waca Cara nambah kendaraan ing armada.
    • j. Tipe Stop: Kene Sampeyan bisa sebutno apa mandeg punika Pickup / Delivery. Yen Pickup, Sampeyan uga bisa nyedhiyani Delivery Lined. Kanggo ngerti carane nindakake, waca: Cara nambah kiriman sing disambung nalika ngimpor mandheg

    2. Akses Fitur Impor: Pilihan iki kasedhiya ing dashboard, pilih mandeg-> upload mandeg. Sampeyan bisa ngunggah file input saka sistem, google drive lan sampeyan bisa nambah mandeg kanthi manual. Ing pilihan manual, sampeyan tindakake prosedur padha nanging tinimbang nggawe file kapisah lan ngunggah, zeo mupangati sampeyan ngetik kabeh rincian mandeg perlu ana dhewe.

    3. Pilih Spreadsheet Panjenengan: Klik ing pilihan impor lan pilih file spreadsheet saka piranti. Format file bisa CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

    4. Peta Data Sampeyan: sampeyan kudu cocog kolom ing spreadsheet menyang kolom cocok ing Zeo, kayata alamat, kutha, negara, jeneng pelanggan, nomer kontak etc.

    5. Priksa lan Konfirmasi: Sadurunge ngrampungake impor, deleng informasi kasebut kanggo mesthekake yen kabeh wis bener. Sampeyan bisa uga duwe kesempatan kanggo ngowahi utawa nyetel rincian apa wae sing dibutuhake.

    6. Rampung Impor: Sawise kabeh wis diverifikasi, ngrampungake proses ngimpor. Titik sampeyan bakal ditambahake menyang dhaptar rencana rute ing Zeo. Kanggo ngerti carane nggawe rute yen mandheg diimpor, waca: Cara nggawe rute sawise mandheg diimpor.

    Kepiye cara nggunakake fitur zona pangiriman sing kasedhiya, nalika kita nambah toko?

    Zona Pangiriman minangka fitur sing sapisan diaktifake, pangguna bisa nemtokake wilayah geografis ing peta ing sekitar toko sing bisa dilayani.
    Kanggo nindakake iki, tindakake langkah:

    1. Menyang opsi nambah toko ing Setelan, Klik ing nambah nyimpen. banjur pilih Zona Pangiriman.
    2. Gunakake peta lan klik ing pilihan kursor tengen ndhuwur peta, Saiki sampeyan bisa nyetel sembarang koordinat minangka titik sudhut lan nggawe wates ditutup.
    3. Wates iki nemtokake jangkoan layanan toko. Kanthi nggawe zona pangiriman, sampeyan wis nyetel area kanggo operasi toko. Nalika ngimpor mandeg lan ngoptimalake kanthi nyimpen iki minangka titik wiwitan, rute sing diasilake mung kalebu titik ing zona kasebut.

    Apa yen aku pengin nutupi rute sing dioptimalake mandheg ing urutan sing mbalikke?

    "Reverse mandeg" minangka fitur ing ngendi pangguna bisa mbalikke kabeh urutan mandheg ing rute kasebut.
    Wigati dimangerteni manawa fitur mandheg mundur mung bakal bisa digunakake yen lokasi wiwitan lan pungkasan sing diwenehake padha.

    1. Kanggo mbalikke titik rute, pindhah menyang dashboard banjur pilih rute ing tab rute
    2. Sampeyan bisa ngeklik telung titik sing kasedhiya minangka pilihan ing layar banjur pilih mandheg mbalikke.
    3. Saiki sampeyan bakal bisa ndeleng kabeh mandeg ing rute ing urutan mbalikke.

    Carane nyetel slot wektu pangiriman kanggo mandeg?

    Nambahake slot wektu pangiriman nyedhiyakake kajelasan kanggo personel pangiriman lan panampa, kanggo mesthekake yen pangiriman digawe ing wektu sing trep, nyuda pangiriman sing ora kejawab lan ningkatake kepuasan pelanggan sakabèhé.

    Kanggo nambah slot wektu pangiriman, tindakake langkah ing ngisor iki:

    • Sawise mandeg ditambahake, Klik ing mandeg kanggo ndeleng rincian mandeg.
    • Sampeyan bakal weruh Opsi Stop wektu wiwitan lan Stop wektu pungkasanIsi wektu sing gegandhengan banjur pencet simpen
    • Saiki optimasi rute bakal nimbang slot wektu pangiriman sampeyan.

    Kepiye cara nggawe rute sing dioptimalake kanthi titik-titik tartamtu sing luwih prioritas tinimbang liyane?

    • Sawise mandeg ditambahake, Klik ing mandeg kanggo ndeleng rincian mandeg.
    • Sampeyan bakal weruh gulung mudhun prioritas Stop duwe rong pilihan Normal lan ASAP.
    • Biasa: Iki tegese mandeg ora bakal entuk prioritas nalika ngoptimalake rute lan bisa diselehake ing posisi apa wae ing dhaptar rute pangoptimal.
    • ASAP: Iki tegese mandeg diprioritasake sajrone optimasi rute, supaya dijadwalake ing posisi paling awal sing bisa ditindakake ing dhaptar rute sing dioptimalake.
    • Pilih opsi lan setel menyang ASAP banjur pencet Simpen Saiki Zeo bakal ngoptimalake rute ing kuwi cara sing mandeg kang prioritas disetel bakal diwenehi liyane wigati saka liyane.

    Kepiye carane nggawe lan ngubungake pickup lan mandheg pangiriman?

    • Sawise mandeg ditambahake, Klik ing mandeg kanggo ndeleng rincian mandeg.
    • Sampeyan bakal weruh Pilihan saka jinis Stop Pilih opsi banjur setel menyang Delivery/Pickup minangka saben requirement banjur pencet nyimpen
    • Saiki optimasi rute bakal nimbang mandeg sampeyan adhedhasar apa mandeg iku pangiriman utawa pickup.
    • Yen sampeyan pengin nggawe rute sing kalebu pickup lan pangiriman bingkisan sing padha, sampeyan bisa nggunakake fitur Linked Delivery
    • Sawise jinis Stop disetel kanggo Pickup, sampeyan bakal weruh pilihan Pangiriman Link ing sisih tengen mandeg, klik ing, jendhela anyar bakal katon.
    • Ing kene, sampeyan bisa nyedhiyakake kabeh kiriman sing disambung adhedhasar titik pickup. Sawise ditambahake, klik Link pangiriman lan titik pangiriman sampeyan bakal ditambahake

    Kepiye cara nambah mandeg ing rute saka favorit?

    • Klik ing + lambang ing pojok tengen ndhuwur. Iki bakal mbukak kaca anyar kanggo nggawe rute
    • banjur klik ing favorit. Saiki, sampeyan bisa milih mandeg sing pengin ditambahake menyang rute Sawise dipilih, klik nambah mandeg menyang rute.
    • Sawise ditambahake, klik Simpen lan Ngoptimalake
    • Iki bakal nggawe rute anyar saka titik sing ditandhani minangka favorit

    Kepiye cara navigasi menyang kabeh titik kanthi urutan?

    • Klik ing + lambang ing pojok tengen ndhuwur dasboard. Menu nggawe rute bakal katon.
    • Tambah mandeg nggunakake sembarang pilihan sing kasedhiya lan Nemtokake driver. Sawise rampung, klik ing navigasi minangka ditambahake pilihan lan rute digawe kanthi cara sing driver bisa navigasi menyang kabeh titik sequentially.

    Kepiye cara ngimpor mandheg nggunakake link lembar Google?

    • Siapke Spreadsheet Panjenengan: Sampeyan bisa ngakses file Sample saka impor mandeg kaca kanggo mangerteni apa kabeh rincian Zeo bakal mbutuhake kanggo optimasi rute. Saka kabeh rincian, Alamat ditandhani minangka lapangan wajib rincian prentah yaiku rincian sing kudu diisi kanggo ngleksanakake optimasi rute.
      Saliyane rincian kasebut, Zeo ngidini pangguna ngetik rincian ing ngisor iki:
      • Alamat (Wajib): Iki minangka alamat sing tepat sing bakal mandheg ing rute Sampeyan kudu nemtokake kabeh alamat ing kene.
      • Kutha, Negara, Negara (Opsional): Lapangan iki mbantu nggawe pandhu arah rute trep lan efektif
      • Nomer Jalan & Omah (Opsional): Lapangan iki mbantu nggawe pandhu arah rute trep lan efektif
      • Kode Pin, Kode Area (Opsional): Lapangan iki mbantu nggawe pandhu arah rute trep lan efektif
      • Latitude lan Longitude saka mandeg: Rincian kasebut mbantu nglacak posisi mandeg ing ndonya lan nambah proses optimasi rute.
      • Jeneng driver sing bakal ditugasake (Opsional): Saben mandeg bisa duwe driver sing ditugasake utawa bisa ditugasake kanthi otomatis mengko, Sawise rute digawe, driver bakal entuk kabar kanggo miwiti rute Kanggo ngerti carane nambah driver, deleng Cara nambah driver kanthi manual
      • Mungkasi wektu wiwitan, wektu pungkasan lan Duration: yen mandeg kudu dijamin ing timing tartamtu, Sampeyan bisa nggunakake entri iki. Elinga yen kita njupuk wektu ing format 24 jam.
      • Rincian pelanggan kaya Jeneng Pelanggan, Nomer Telpon, Nomer Telpon Email-Id kudu diwenehake tanpa kode negara
      • Kode negara bisa diganti ing bagean preferensi ing setelan kanthi kapisah. Kanggo ngganti kode negara, deleng Cara ngganti kode negara
      • Kabeh rincian pelanggan sing kasedhiya digunakake kanggo ngubungi pelanggan. Lokasi langsung driver bakal dikirim menyang nomer telpon pelanggan lan alamat email.
      • Rincian paket kayata bobot parsel, volume, dimensi, jumlah parsel. Rincian bingkisan iki penting kanggo manajer armada kanggo ngerti kendharaan sing bakal digunakake lan yen kendaraan kasebut bisa nampung kabeh bingkisan. Kanggo ngerti carane nyedhiyakake kapasitas lan dimensi kendaraan, waca Cara nambah kendaraan ing armada.
      • Tipe Stop: Kene Sampeyan bisa sebutno apa mandeg punika Pickup / Delivery. Yen Pickup, Sampeyan uga bisa nyedhiyani Delivery Lined. Kanggo ngerti carane nindakake, waca: Cara nambah kiriman sing disambung nalika ngimpor mandheg
      • Ngakses Fitur Impor: Pilihan iki kasedhiya ing dashboard, pilih mandeg-> upload mandeg. Sampeyan bisa ngunggah file input saka sistem, google drive lan sampeyan bisa nyedhiyani google sheet link / url. Aja nggawe ijin Aksesibilitas kanggo sheet ngaktifake
      • Peta Data Sampeyan: sampeyan kudu cocog kolom ing spreadsheet menyang kolom sing cocog ing Zeo, kayata alamat, kutha, negara, jeneng pelanggan, nomer kontak lsp
      • Priksa lan Konfirmasi: Sadurunge ngrampungake impor, deleng informasi kasebut kanggo mesthekake yen kabeh wis bener. Sampeyan bisa uga duwe kesempatan kanggo ngowahi utawa nyetel rincian apa wae sing dibutuhake
      • Rampung Impor: Sawise kabeh wis diverifikasi, ngrampungake proses ngimpor. Titik sampeyan bakal ditambahake menyang dhaptar rencana rute ing Zeo. Kanggo ngerti carane nggawe rute yen mandheg diimpor, waca: Cara nggawe rute sawise mandheg diimpor

    Kepiye cara ngimpor mandheg nganggo entri manual?

    • Ngakses Fitur Impor: Pilihan iki kasedhiya ing dashboard, pilih mandeg-> upload mandeg. Sampeyan bisa ngunggah file input saka sistem, google drive lan sampeyan bisa nambah mandeg kanthi manual. Ing opsi manual, sampeyan tindakake prosedur sing padha nanging tinimbang nggawe file sing kapisah lan ngunggah, sampeyan bisa ngetik kabeh rincian mandeg sing perlu ana ing kono.
    • Siapke Entri manual: Sampeyan bisa ngakses file Sample saka file impor mandeg kaca kanggo mangerteni apa kabeh rincian Zeo bakal mbutuhake kanggo optimasi rute. Saka kabeh rincian, Alamat ditandhani minangka lapangan wajib rincian prentah yaiku rincian sing kudu diisi kanggo ngleksanakake optimasi rute.
      Saliyane rincian kasebut, Zeo ngidini pangguna ngetik rincian ing ngisor iki:
      • Alamat (Wajib): Iki minangka alamat sing tepat sing bakal mandheg ing rute Sampeyan kudu nemtokake kabeh alamat ing kene.
      • Kutha, Negara, Negara (Opsional): Lapangan iki mbantu nggawe pandhu arah rute luwih akurat.
      • Nomer Jalan & Omah (Opsional): Lapangan iki mbantu nggawe pandhu arah rute trep lan efektif
      • Kode Pin, Kode Area (Opsional): Lapangan iki mbantu nggawe pandhu arah rute trep lan efektif
      • Latitude lan Longitude saka mandeg: Rincian kasebut mbantu nglacak posisi mandeg ing ndonya lan nambah proses optimasi rute.
      • Jeneng driver sing bakal ditugasake (Opsional): Saben mandeg kudu duwe driver sing bakal ngrampungake rute kasebut, Sawise rute digawe, driver bakal entuk kabar kanggo miwiti rute Kanggo ngerti carane nambah driver, deleng Cara nambah driver kanthi manual.
      • Mungkasi wektu wiwitan, wektu pungkasan lan Duration: yen mandeg kudu dijamin ing timing tartamtu, Sampeyan bisa nggunakake entri iki. Elinga yen kita njupuk wektu ing format 24 jam.
      • Rincian pelanggan kaya Jeneng Pelanggan, Nomer Telpon, Nomer Telpon Email-Id kudu diwenehake tanpa kode negara
      • Kode negara bisa diganti ing bagean preferensi ing setelan kanthi kapisah. Kanggo ngganti kode negara, deleng Cara ngganti kode negara

    • Kabeh rincian pelanggan sing kasedhiya digunakake kanggo ngubungi pelanggan. Lokasi langsung driver bakal dikirim menyang nomer telpon pelanggan lan alamat email.

    • Rincian paket kayata bobot parsel, volume, dimensi, jumlah parsel. Rincian bingkisan iki penting kanggo manajer armada kanggo ngerti kendharaan sing bakal digunakake lan yen kendaraan kasebut bisa nampung kabeh bingkisan. Kanggo ngerti carane nyedhiyakake kapasitas lan dimensi kendaraan, waca Cara nambah kendaraan ing armada.
    • Tipe Stop: Kene Sampeyan bisa sebutno apa mandeg punika Pickup / Delivery. Yen Pickup, Sampeyan uga bisa nyedhiyani Delivery Lined. Kanggo ngerti carane nindakake, waca: Cara nambah kiriman sing disambung nalika ngimpor mandheg
  • Priksa lan Konfirmasi: Sadurunge rampung, deleng informasi kanggo mesthekake yen kabeh wis bener. Sampeyan bisa uga duwe kesempatan kanggo ngowahi utawa nyetel rincian apa wae sing dibutuhake
  • Rampung Impor: Sawise kabeh wis diverifikasi, ngrampungake proses ngimpor. Titik sampeyan bakal ditambahake menyang dhaptar rencana rute ing Zeo. Kanggo ngerti carane nggawe rute yen mandheg diimpor, waca: Cara nggawe rute sawise mandheg diimpor
  • Kepiye cara nyetel mandheg menyang driver kanthi otomatis?

    • Navigasi menyang dashboard banjur klik tab Stops Ing kene sampeyan bakal nemokake titik sing diunggah. Kanggo ngerti carane ngunggah / ngimpor mandeg menyang Zeo, waca Cara ngimpor mandeg saka Excel
    • Pilih titik sing dibutuhake kanthi menehi centhang ing kothak ing sisih tengen saben mandeg, klik ing Pilih Kabeh kothak yen pangguna pengin milih kabeh titik.
    • klik pilihan Auto-Optimize. A menu anyar bakal katon. Klik ing pembalap sing pengin sampeyan nemtokake mandeg. Klik ing Assign Driver.
    • Rute sing dioptimalake kanthi otomatis digawe ing antarane para pembalap sing misahake titik sing padha. Yen pangguna ora pengin mbagi titik mandheg ing antarane pembalap adhedhasar jumlah mandheg nanging jarak nyata sing ditempuh para pembalap, dheweke bisa milih Pilihan Lanjut banjur pilih kothak centhang Kendaraan Min
    • .Verifikasi rincian driver lan klik Simpen lan Optimize

    Apa Zeo bisa nampung jendhela wektu tartamtu kanggo pangiriman?

    Ya, Zeo ngidini pangguna nemtokake jendhela wektu kanggo saben mandeg utawa lokasi pangiriman. Pangguna bisa input slot wektu ing rincian mandeg nuduhake nalika pangiriman kudu digawe, lan kalkulus Optimization rute Zeo bakal nimbang alangan iki nalika planning rute kanggo mesthekake pangiriman ing wektu. Kanggo nindakake iki, tindakake langkah ing ngisor iki:

    • Gawe rute lan tambahake mandeg kanthi manual utawa ngimpor liwat file input.
    • Sawise mandheg ditambahake, sampeyan bisa milih mandeg, pop-up bakal katon lan sampeyan bakal weruh sawetara rincian mandeg.
    • Saka rincian kasebut, pilih mungkasi wektu wiwitan & mungkasi wektu pungkasan lan sebutno wektune. Saiki bingkisan kasebut bakal dikirim ing wektu kasebut.

    Apa rute bisa dioptimalake kanggo macem-macem jinis lan ukuran kendaraan?

    Ya, Zeo Route Planner ngidini kanggo ngoptimalake rute adhedhasar macem-macem jinis kendaraan lan ukuran. Pangguna bisa ngetik spesifikasi kendaraan kaya volume, nomer, jinis lan tunjangan bobot kanggo mesthekake rute dioptimalake. Zeo ngidini macem-macem jinis kendaraan sing bisa dipilih dening pangguna. Iki kalebu mobil, truk, skuter lan mancal. Pangguna bisa milih jinis kendaraan miturut syarat.

    Contone: skuter kurang kacepetan lan biasane digunakake kanggo pangiriman panganan, dene pit luwih cepet lan bisa digunakake kanggo jarak sing amba lan kiriman bingkisan.

    Kanggo nambah kendaraan lan spesifikasi, tindakake langkah-langkah:

    • Pindhah menyang setelan lan Pilih opsi Kendaraan ing sisih kiwa.
    • Pilih opsi tambah kendaraan sing kasedhiya ing pojok tengen ndhuwur.
    • Saiki sampeyan bakal bisa nambah kendaraan rincian ing ngisor iki:
      • Jeneng Kendaraan:(Wajib) Iki mbantu ing ngenali kendaraan bener ing wektu nemtokake kendaraan kanggo driver kanggo rute, Yen sampeyan duwe loro mobil, sampeyan bisa kanthi gampang mbedakake loro mobil ing basis saka jeneng.
      • Tipe Kendaraan-Mobil/Truk/Sepeda/Skuter (Opsional): Iki uga mbantu nalika nemtokake kendaraan kanggo driver kanggo rute. Kanggo pangiriman bingkisan cilik, sampeyan ora pengin nemtokake truk. Iki uga migunani nalika perencana rute bakal nyekseni rute sing duwe sawetara watesan adhedhasar jinis kendaraan. Dadi yen sampeyan nemtokake jinis kendaraan, Planner rute bakal bisa kanggo akun lan nggawe rute cocok kanggo sing. Kanthi gawan, jinis kendaraan sing dipilih ing mobil A.
      • Nomer Kendaraan: (Opsional) Iki mbantu ing ngenali kendaraan bener ing wektu nemtokake kendaraan kanggo driver kanggo rute, Yen sampeyan duwe akeh mobil, sampeyan bisa kanthi gampang mbedakake loro mobil ing basis saka nomer.
      • Kapasitas maksimum kendaraan: (Opsional)Total massa/bobot ing kg/lb barang sing bisa digawa kendaraan. Iki penting kanggo ngerti carane akeh bingkisan bisa digawa dening kendaraan. Wigati dimangerteni manawa fitur iki mung bisa digunakake nalika kapasitas bingkisan individu kasebut, mandheg bakal dioptimalake.
      • Volume maksimum kendaraan: (Opsional)Total volume ing meter kubik kendaraan. Iki migunani kanggo ngerti carane akeh parcel bisa pas ing kendaraan. Wigati dimangerteni manawa fitur iki mung bisa digunakake nalika volume bingkisan individu kasebut, mandheg bakal dioptimalake.
      • Jarak Maksimum kendaraan bisa lelungan: (Opsional)Jarak maksimal sing bisa ditindakake kendaraan kanthi tangki bahan bakar lengkap, iki mbantu ngerteni jarak tempuh kendaraan lan keterjangkauan ing rute kasebut.
      • Biaya saben wulan nggunakake kendaraan: (Opsional)Iki nuduhake biaya tetep kanggo ngoperasikake kendaraan saben wulan.
      • Setelan iki bakal mbantu ngoptimalake rute adhedhasar kemampuan lan syarat armada sampeyan.
      • Kapasitas Margin: (Opsional)Kapasitas ing % saka total kapasitas sing bisa digunakake kanthi sukses kanggo penempatan bingkisan ing kendharaan.
      • Volume Margin:(Opsional)Volume ing % saka total volume sing bisa digunakake kanthi sukses kanggo penempatan bingkisan ing kendharaan.

    Kepiye cara nggunakake Zeo kanggo ngoptimalake rute kanggo kendaraan listrik utawa hibrida?

    Zeo Route Planner nawakake pendekatan sing cocog kanggo ngoptimalake rute khusus kanggo kendaraan listrik utawa hibrida, kanthi nimbang kabutuhan unik kayata watesan jarak lan syarat ngisi daya.
    Kanggo mesthekake optimasi rute sampeyan nduweni kemampuan khusus kendaraan listrik utawa hibrida, tututi langkah-langkah iki kanggo input rincian kendaraan, kalebu jarak jarak maksimum, ing platform Zeo:

    • Navigasi menyang menu setelan banjur pilih Vehicles pilihan saka sidebar.
    • Klik ing Tambah Kendharaan tombol dumunung ing pojok tengen ndhuwur antarmuka.
    • Ing formulir rincian kendaraan, sampeyan bisa nambah informasi lengkap babagan kendaraan sampeyan. Iki kalebu:
    • Jeneng Kendaraan: Pengenal unik kanggo kendaraan.

    • Nomer Kendaraan: Plat lisensi utawa nomer identifikasi liyane.
    • Jinis Kendaraan: Nemtokake manawa kendaraan kasebut listrik, hibrida, utawa bahan bakar konvensional.
    • Volume: Volume kargo sing bisa digawa kendaraan, sing cocog kanggo kapasitas beban perencanaan.
    • Kapasitas Maksimum: Watesan bobot sing bisa diangkut kendaraan, penting kanggo ngoptimalake efisiensi muatan.
    • Jarak Jarak Maksimum: Secara kritis, kanggo kendaraan listrik lan hibrida, lebokna jarak maksimal sing bisa ditindakake kendaraan kanthi muatan lengkap utawa tank. Iki mesthekake yen rute sing direncanakake ora ngluwihi kemampuan jangkoan kendaraan, sing penting kanggo nyegah kekurangan energi ing tengah rute.

    Kanthi ngetik lan nganyari rincian kasebut kanthi ati-ati, Zeo bisa ngoptimalake rute kanggo nyukupi kabutuhan tartamtu lan ngisi utawa ngisi bahan bakar kendaraan listrik lan hibrida. Fitur iki utamané migunani kanggo manajer armada lan pembalap kendaraan listrik utawa hibrida, saéngga bisa ngoptimalake efisiensi nalika nyilikake dampak lingkungan ing rute kasebut.

    Apa Zeo ndhukung pangiriman pamisah utawa pickup ing rute sing padha?

    Zeo Route Planner dirancang kanggo nangani kabutuhan nuntun Komplek, kalebu kemampuan kanggo ngatur pangiriman pamisah lan pikep ing rute padha. Kapabilitas iki penting banget kanggo pangguna sing kudu ngoptimalake operasi logistik, njamin efisiensi lan keluwesan. Mangkene carane iki digayuh ing Zeo Fleet Platform kanggo manajer armada:

  • Impor Alamat Massal: Manajer armada bisa ngunggah dhaptar alamat utawa ngimpor liwat API. Saben alamat bisa ditandhani minangka pangiriman, pickup, utawa disambung menyang pickup tartamtu. Kanggo ngerti carane ngimpor kiriman sing disambung, waca: Cara nambah kiriman sing disambung nalika ngimpor mandheg
  • Nemtokake Stop kanggo Pembalap: Nggunakake fitur 'Optimize Otomatis', manajer armada bisa kanthi otomatis nemtokake mandeg kanggo pembalap kanthi cara sing njamin rute paling efisien wektu kanggo kabeh armada, kanthi nggatekake syarat khusus kanggo pickup lan pangiriman.
  • Kustomisasi lan Optimasi: Platform ngidini kustomisasi saben mandeg, kalebu nemtokake wektu lan durasi. Mesin optimasi nimbang iki bebarengan karo kapasitas kendaraan lan jadwal driver.
  • Penyesuaian Wektu Nyata: Manajer armada duwe keluwesan kanggo nggawe pangaturan wektu nyata kanggo rute adhedhasar syarat operasional sing terus-terusan, mesthekake driver bisa adaptasi karo owah-owahan utawa nambah pickup / pangiriman darurat yen perlu.
  • Kepiye carane Zeo adaptasi karo owah-owahan wektu nyata babagan kasedhiyan utawa kapasitas driver?

    Zeo terus ngawasi kasedhiyan driver lan kapasitas ing wektu nyata. Yen ana owah-owahan, kayata driver sing ora kasedhiya kanggo rute amarga shift timing utawa tekan kapasitas kendaraan, Zeo mbosenke nyetel rute lan assignments kanggo ngoptimalake efficiency lan njaga tingkat layanan.

    Kepiye carane Zeo njamin kepatuhan karo hukum lan peraturan lokal ing perencanaan rute?

    Zeo njamin kepatuhan karo hukum lan peraturan lokal kanthi njaga fitur-fitur ing ngisor iki:

    • Saben kendaraan nambah wis specification tartamtu kaya sawetara, kapasitas etc. sing kapenuhan dening pangguna nalika nambah. Dadi, saben kendaraan tartamtu ditugasake kanggo rute, Zeo nggawe manawa undang-undang regulasi adhedhasar kapasitas lan jinis kendaraan dituruti.
    • Ing kabeh rute, Zeo (liwat aplikasi navigasi pihak katelu) nyedhiyakake kecepatan nyopir sing cocog miturut kabeh undang-undang ing rute kasebut supaya pengemudi tetep ngerti kisaran kecepatan sing kudu dilewati.

    Kepiye Zeo ndhukung perjalanan bali utawa rencana perjalanan ing perencanaan armada?

    Dhukungan Zeo kanggo lelungan bali utawa ngrencanakake perjalanan bolak-balik dirancang kanggo nglancarake operasi kanggo pangguna sing kudu bali menyang lokasi wiwitan sawise ngrampungake kiriman utawa njupuk.
    Mangkene carane sampeyan bisa nggunakake fitur iki langkah demi langkah:

  • Miwiti Rute Anyar: Miwiti kanthi nggawe rute anyar ing Zeo. Pindhah menyang dashboard banjur klik lambang + ing taskbar.
  • Tambah Lokasi Miwiti: Ketik titik wiwitan. Iki minangka lokasi sampeyan bakal bali ing mburi rute sampeyan.
  • Tambah Mandeg: Ketik kabeh mandeg sing sampeyan rencanakake. Iki bisa kalebu pangiriman, pickup, utawa mandeg liyane sing dibutuhake. Sampeyan bisa nambah titik kanthi ngetik alamat, ngunggah spreadsheet, nggunakake telusuran swara, utawa cara liya sing didhukung Zeo.
  • Pilih Opsi Bali: Goleki opsi sing diwenehi label Aku bali menyang lokasi wiwitan. Pilih opsi iki kanggo nuduhake yen rute sampeyan bakal mungkasi ing ngendi iku diwiwiti.
  • Optimasi Rute: Sawise sampeyan wis ngetik kabeh titik lan milih opsi babak-trip, pilih kanggo ngoptimalake rute. Algoritma Zeo banjur bakal ngetung dalan sing paling efisien kanggo kabeh perjalanan, kalebu sikil bali menyang lokasi wiwitan.
  • Deleng lan Nyetel Rute: Sawise optimasi, deleng rute sing diusulake. Sampeyan bisa nggawe pangaturan yen perlu, kayata ngganti urutan mandeg utawa nambah / mbusak mandeg.
  • Miwiti Navigasi: Kanthi nyetel rute lan dioptimalake, sampeyan siyap miwiti navigasi. Zeo terintegrasi karo macem-macem layanan pemetaan, ngidini sampeyan milih salah siji sing disenengi kanggo arah siji-siji.
  • Rampung Mandeg lan Bali: Nalika sampeyan ngrampungake saben mandeg, sampeyan bisa menehi tandha minangka rampung ing app. Sawise kabeh mandheg rampung, tindakake rute sing dioptimalake bali menyang lokasi wiwitan.

    Fitur iki mesthekake yen pangguna sing nindakake perjalanan bolak-balik bisa nindakake kanthi efisien, ngirit wektu lan sumber daya kanthi nyuda lelungan sing ora perlu. Utamane migunani kanggo bisnis sing duwe kendharaan bali menyang lokasi tengah ing pungkasan sirkuit pangiriman utawa layanan.

  • Kepiye cara ngoptimalake rute kanggo wektu sing paling cendhak tinimbang jarak sing paling cedhak?

    Optimasi rute Zeo nyoba nyedhiyakake rute kanthi jarak paling cedhak lan wektu paling cendhak. Zeo uga mbantu yen pangguna pengin prioritize mandeg tartamtu lan ora prioritize liyane, Optimization rute njupuk menyang wawasan nalika nyiapake rute. Pangguna uga bisa nyetel slot wektu sing disenengi ing ngendi pangguna pengin driver tekan mandeg, optimasi rute bakal ngurus.

    Faktor apa sing dianggep Zeo kanggo ngitung rute optimal?

    Zeo nimbang macem-macem faktor nalika ngetung rute optimal, kalebu jarak antarane halte, perkiraan wektu tempuh, kahanan, watesan pangiriman (kayata wektu lan kapasitas kendaraan), prioritas halte, lan preferensi utawa watesan sing ditemtokake pangguna. Kanthi nimbang faktor-faktor kasebut, Zeo ngarahake kanggo ngasilake rute sing nyuda wektu lan jarak tempuh nalika nyukupi kabeh syarat pangiriman.

    Apa Zeo isa menehi saran wektu paling apik kanggo pangiriman adhedhasar pola historis?

    Nalika ngrancang rute sampeyan karo Zeo, proses optimasi kita, kalebu alokasi rute kanggo para pengemudi, nggunakake data historis kanggo njamin pemilihan jalur sing efisien. Iki tegese nalika optimasi rute awal adhedhasar pola kepungkur, kita nyedhiyakake fleksibilitas kanggo penyesuaian wektu nyata. Sawise mandheg ditemtokake, para pengemudi duwe pilihan kanggo navigasi nggunakake layanan populer kaya Google Maps utawa Waze, sing loro-lorone nganggep kahanan wektu nyata. Kombinasi iki njamin manawa perencanaan sampeyan didhasarake ing data sing bisa dipercaya, nalika uga ngidini penyesuaian nalika lelungan supaya pangiriman sampeyan tetep tepat wektu lan rute sampeyan seefisien mungkin. Yen sampeyan duwe pitakon utawa butuh klarifikasi luwih lanjut babagan kepiye Zeo nggabungake data menyang perencanaan rute, tim dhukungan kita ana ing kene kanggo mbantu!

    Reregan lan Rencana

    Apa aku bisa ngalih rencana langgananku sawise ndhaptar?

    Ya, sampeyan bisa ngalih rencana langganan sawise mlebu. Tindakake langkah iki:

    1. Pindhah menyang Rencana lan Pembayaran banjur pilih "Rencana Upgrade". Sampeyan bakal weruh kabeh rencana sing ditawakake Zeo, pilih rencana sing pengin dipilih saka rencana sing kasedhiya. Klik Langganan.
    2. Sampeyan bisa nganyari cara pembayaran kanthi nambah rincian kertu kredit anyar utawa nggunakake kertu sing disimpen.
    3. Saiki rencana langganan sampeyan wis dianyari kanthi sukses.

    Apa aku bisa nganyarke menyang rencana mbayar sajrone nyoba gratis?

    ya wis! Yen sampeyan pengin akses tanpa gangguan menyang fitur premium lan kursi driver liyane, sampeyan bisa nganyarke kapan wae sajrone nyoba gratis. Iki njamin scaling lancar tanpa downtime.

    langkah:

    1. menyang Rencana & Pembayaran ing dashboard.
    2. Deleng rencana sing kasedhiya - Optimisasi Rute, Manajemen Rute, Lan Manajemen Armada.
    3. Klik upgrade ing rencana sing disenengi. 1 Plans lan Pembayaran, Zeo Route Planner
    4. Ketik rincian pembayaran aman lan konfirmasi. 2 Pembayaran, Zeo Route Planner
    5. Temtokake kursi driver lan terusake rute tanpa gangguan.

    Nganyarke nalika nyoba ngidini sampeyan mbukak kunci kemampuan maju luwih awal.

    Apa sing kudu ditindakake nalika nyoba gratis rampung lan kudu mbayar?

    Yen sampeyan isih nggawe rute sawise nyoba gratis sampeyan wis kadaluwarsa, sampeyan bakal diwenehi kabar nalika nyoba nemtokake driver sawise upload mandheg. Zeo bakal njaluk sampeyan ngaktifake kursi sadurunge nerusake. Iki njamin rencana sampeyan tetep aktif lan sampeyan bisa tetep nemtokake rute tanpa gangguan.

    langkah:

    1. Pilih driver (s) kanggo nemtokake rute ing Kaca Rincian Driver.
    2. Klik Nemtokake Driver ing sisih tengen ndhuwur. Kothak dialog bakal katon supaya sampeyan ngaktifake kursi sing dibutuhake.1 3, Zeo Route Planner
    3. Klik Tuku Kursi.2 3, Zeo Route Planner
    4. Ketik rincian kertu ing layar pembayaran.
    5. Ngenteni proses pambayaran.3 2, Zeo Route Planner
    6. Sampeyan bakal bali menyang Kaca Rincian Driver karo konfirmasi sukses, lan rute bisa diutus langsung.

    Apa model rega kursi saben driver Zeo?

    Zeo ngetutake model rega kursi saben driver, tegese sampeyan dikenani biaya adhedhasar jumlah kursi driver sing aktif ing akun sampeyan. Saben kursi cocog karo siji pembalap sing bisa ngakses fitur rute lan pangiriman platform. Sampeyan uga bisa nemtokake utawa mbatalake kursi kapan wae nggunakake pilihan sing gampang ing antarane pembalap, menehi keluwesan lengkap kanggo ngatur tim sampeyan.

    Yen sampeyan kudu nambah pembalap aktif, sampeyan bisa kanthi gampang tuku kursi tambahan. – Mangga deleng link

    Kepiye carane tuku kursi kanggo sopir?

    Priksa manawa saben pembalap duwe kursi aktif supaya bisa nampa rute, ngakses aplikasi seluler, lan dilacak kanthi lengkap sajrone operasi.

    Yen sampeyan pangguna anyar ing nyoba gratis utawa wis rampung nyoba, sampeyan bisa tuku kursi driver kanthi tindakake langkah-langkah prasaja iki:
    Langkah 1: Pindhah menyang bagean Rencana lan Pembayaran ing taskbar. Ing kene, sampeyan bakal nemokake kabeh rencana langganan sing ditawakake Zeo.
    Langkah 2: Pilih rencana sing pengin sampeyan lakoni, pilih siklus tagihan sing disenengi - saben wulan utawa tahunan - banjur klik Langganan.
    Langkah 3: Ketik nomer kursi driver sing pengin dituku.
    Langkah 4: Tambah rincian kertu lan klik "Bayar kanthi Aman."
    Langkah 5: Sawise mbayar, sampeyan bakal dialihake menyang kothak dialog "Temtokake Kursi menyang Driver".
    Langkah 6: Toggle ON ing jejere driver sing pengin sampeyan nemtokake kursi.
    Langkah 7: Klik "Update Langganan" kanggo konfirmasi - kursi bakal ditugasake langsung.

    Sawise rampung, kursi sopir, rincian pembayaran, lan rencana langganan bakal sukses dianyari.

    Sampeyan bisa kanthi gampang tuku kursi driver tambahan ing rencana sing wis ana kanthi tindakake langkah iki:

    Langkah 1: Pindhah menyang bagean Rencana lan Pembayaran ing taskbar banjur klik "Tuku Kursi Liyane."
    Langkah 2: Ketik nomer kursi pembalap sing pengin dituku.
    Langkah 3: Tambah rincian kertu utawa gunakake kertu sing disimpen, banjur klik "Bayar kanthi Aman."

    Sawise pembayaran rampung, kursi anyar bakal langsung ditambahake menyang akun sampeyan.

    Apa sing kedadeyan yen aku nyoba nggunakake Rute Terjadwal tanpa rencana Manajemen Armada?

    Yen sampeyan nyoba nggawe Rute Terjadwal kanthi ngeklik "Setel Jadwal” tombol tanpa ana ing Rencana Manajemen Armada, sampeyan bakal weruh pituduh upgrade. Kanthi ngeklik ing 'upgrade' tombol nuduhake apa sing kalebu ing rencana Manajemen Armada lan ngidini sampeyan nganyarke yen sampeyan pengin ngakses Rute Terjadwal lan kabeh fitur premium liyane.

    Mangkene carane sampeyan bisa nganyarke rencana kanthi gampang:

    1. Sampeyan bisa ngeklik tombol 'Nganyarke Saiki' sing ditampilake minangka pesen popup ing kothak dialog 'Jadwal Rute Terjadwal'.
    2. Ing kothak dialog 'Upgrade to Our Fleet Management Plan', sampeyan bisa ngeklik 'Upgrade Now' maneh.
    3. Ketik rincian kertu.
    4. Sampeyan bisa ngeklik 'Bayar kanthi Aman'.
    5. Sampeyan bakal weruh pesen sukses lan bakal diarahake menyang kothak dialog 'Rencana lan Pembayaran'.

    Apa rencana anyar sing ditawakake Zeo?

    Zeo saiki nawakake telung rencana sing beda-beda sing cocog karo kabutuhan bisnis sing beda:

    • Optimization rute: Becik kanggo bisnis karo syarat planning rute dhasar.
    • Manajemen Rute: Dirancang kanggo ngatur driver lan pangiriman saka wiwitan nganti rampung.
    • Manajemen Fleet: Nyedhiyakake visibilitas lengkap, analitik canggih, lan pengawasan tim lengkap.

    Kepiye Optimasi Rute, Manajemen Rute, lan Manajemen Armada beda-beda?

    Saben rencana nawakake tingkat akses lan kapabilitas sing tambah akeh:

    • Optimisasi Rute fokus ing rencana rute solo.
    • Manajemen Rute nambahake tugas driver lan toko kanggo nyepetake operasi sampeyan.
    • Manajemen Armada dadi luwih maju, nawakake manajemen tim lengkap, pelacakan wektu nyata, lan analytics sing kuat.

    Apa rega kanggo saben rencana?

    Kanggo informasi rega paling anyar, bukak Kaca Rega.

    Apa sing kedadeyan sawise nyoba saya rampung?

    Sawise periode nyoba sampeyan kadaluwarsa, sampeyan kudu milih rencana langganan kanggo terus nggunakake Zeo tanpa gangguan.

    Kepiye cara ngalih rencana?

    Sampeyan bisa kanthi gampang upgrade utawa downgrade rencana saka tab "Rencana lan Pembayaran" ing dashboard Zeo.

    Aku wis dadi pangguna sing mbayar — kepiye rega anyar mengaruhi aku ??

    Ya, yen sampeyan duwe rencana warisan, sampeyan bisa terus nggunakake. Nanging, elinga yen ora ana kursi anyar sing bisa ditambahake. Kanggo nggedhekake tim sampeyan, sampeyan kudu tuku pangguna tambahan miturut rencana Manajemen Rute utawa Manajemen Armada.

    Carane ngganti cara pembayaran?

    1. Pindhah menyang Rencana lan Pembayaran banjur klik Nemtokake Kursi menyang driver.

    2. Saiki sampeyan bisa ngganti lengganan lan kursi driver lan nalika mbayar, ketik rincian kertu kredit anyar.

    3. Sawise ditambahake, sampeyan bakal ditakoni apa sampeyan pengin mbayar liwat kertu kredit iki wiwit saiki utawa mung mbayar sepisan. Pilih opsi sing cocog.

    4. Saiki rincian pembayaran sampeyan wis dianyari kanthi sukses.

    Apa aku bisa ngawasi panggunaan langgananku lan nyetel adhedhasar kabutuhan ing platform Fleet?

    Kanggo ngawasi langganan sampeyan kanthi efektif lan ngatur alokasi kursi ing Zeo Route Planner, tindakake langkah iki:

    1. Navigasi menyang bagean Rencana lan Pembayaran: Mlebu menyang akun Zeo lan langsung menyang dashboard. Ing kene, sampeyan bakal nemokake bagean Rencana lan Pembayaran, sing dadi hub kanggo kabeh rincian langganan sampeyan.
    2. Deleng Langganan Sampeyan: Ing area Plans and Payments, sampeyan bakal weruh ringkesan rencana sampeyan saiki, kalebu jumlah kursi sing kasedhiya ing langganan sampeyan lan informasi rinci babagan tugas.
    3. Priksa Tugas Kursi: Bagean iki uga ngidini sampeyan ndeleng kursi sing ditugasake kanggo sapa, menehi kajelasan babagan cara sumber daya sampeyan disebarake ing antarane anggota tim utawa pembalap.

    Kanthi ngunjungi bagean Rencana lan Pembayaran ing dasbor, sampeyan bisa ngati-ati babagan panggunaan lengganan, mesthekake yen terus-terusan nyukupi syarat operasional sampeyan. Fitur iki dirancang kanggo menehi sampeyan keluwesan kanggo nyetel assignments jog minangka needed, mbantu njaga efficiency optimal ing efforts planning rute.

    Kanggo ngganti langganan sampeyan, tindakake langkah iki:

    1. Pindhah menyang Rencana lan Pembayaran banjur pilih "Rencana Upgrade". Sampeyan bakal weruh kabeh rencana sing ditawakake Zeo, pilih rencana sing pengin dipilih saka rencana sing kasedhiya. Sawise dipilih, pilih frekuensi antarane seprapat lan taunan. Klik Langganan.
    2. Pilih kursi Driver lan wenehi rincian pembayaran. Sawise rampung, sampeyan bakal sukses ngowahi rencana, kursi driver, lan cara pembayaran.

    Apa ana diskon sing kasedhiya kanggo organisasi nirlaba utawa pangguna volume dhuwur?

    Zeo bisa menehi diskon kanggo organisasi nirlaba utawa pangguna volume dhuwur, gumantung saka pengaturan lan perjanjian tartamtu. Kanggo rincian liyane, hubungi dhukungan pelanggan.

    Apa ana wektu prasetya utawa biaya pembatalan kanggo langganan Zeo?

    Ora, ora ana wektu komitmen utawa biaya pembatalan kanggo langganan Zeo. Sampeyan bisa mbatalake langganan sawayah-wayah tanpa kudu mbayar biaya tambahan.

    Apa Zeo nawakake mbalekaken kanggo wektu langganan sing ora digunakake?

    Zeo biasane ora nawakake mbalekaken kanggo wektu langganan sing ora digunakake. Nanging, sampeyan bisa mbatalake langganan sawayah-wayah, lan sampeyan bakal nahan akses menyang Zeo nganti pungkasan periode tagihan saiki.

    Kepiye carane bisa njaluk penawaran khusus kanggo kabutuhan bisnis tartamtu?

    Kanggo penawaran khusus sing cocog karo kabutuhan bisnis sampeyan, sampeyan bisa ngubungi tim penjualan Zeo langsung liwat situs web utawa platform. Dheweke bakal kerja bareng karo sampeyan kanggo mangerteni kabutuhan sampeyan lan menehi penawaran sing dipersonalisasi.

    Kepiye rega Zeo dibandhingake karo solusi perencanaan rute liyane ing pasar?

    Zeo Route Planner mbedakake dhewe ing pasar kanthi struktur rega basis kursi sing jelas lan transparan. Pendekatan iki mesthekake yen sampeyan mung mbayar jumlah pembalap utawa kursi sing sampeyan butuhake, dadi pilihan sing fleksibel lan larang regane kanggo bisnis kabeh ukuran. Apa sampeyan minangka pembalap individu utawa ngatur armada, Zeo nawakake rencana khusus sing cocog langsung karo syarat khusus sampeyan.

    Dibandhingake karo solusi perencanaan rute liyane, Zeo nandheske transparansi ing rega, supaya sampeyan bisa kanthi gampang ngerti lan ngantisipasi biaya tanpa kuwatir babagan biaya sing didhelikake utawa biaya sing ora dikarepake. Model rega langsung iki minangka bagean saka komitmen kita kanggo nyedhiyakake nilai lan kesederhanaan kanggo pangguna.

    Kanggo ndeleng carane Zeo ngukur munggah marang opsi liyane ing pasar, kita ngajak sampeyan kanggo njelajah comparison rinci fitur, rega, lan review pelanggan. Kanggo luwih wawasan lan nemokake rencana sing paling pas kanggo kabutuhan sampeyan, bukak kaca perbandingan lengkap- https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

    Kanthi milih Zeo, sampeyan milih solusi perencanaan rute sing menehi kajelasan lan kepuasan pangguna, supaya sampeyan duwe kabeh alat sing dibutuhake kanggo ngoptimalake operasi pangiriman kanthi efisien.

    Apa sing kedadeyan karo data lan rute yen aku mutusake kanggo mbatalake langganan Zeo?

    Yen sampeyan milih kanggo mbatalake langganan Zeo Route Planner, iku penting kanggo ngerti carane kaputusan iki mengaruhi data lan rute. Mangkene apa sing bisa diarepake:

    • Akses Sawise Pembatalan: Kaping pisanan, sampeyan bisa uga bakal kelangan akses menyang sawetara fitur utawa fungsi premium Zeo sing kasedhiya ing rencana langganan sampeyan. Iki kalebu perencanaan rute lan alat optimasi, antara liya.
    • Penylametan Data lan Rute: Sanajan pembatalan kasebut, Zeo nahan data lan rute sampeyan sajrone wektu sing wis ditemtokake. Kabijakan penylametan iki dirancang kanthi gampang, menehi sampeyan keluwesan kanggo nimbang maneh keputusan sampeyan lan kanthi gampang ngaktifake langganan maneh yen sampeyan milih bali.
    • Aktifake maneh: Yen sampeyan mutusake bali menyang Zeo sajrone periode retensi iki, sampeyan bakal nemokake manawa data lan rute sing wis ana wis kasedhiya, ngidini sampeyan milih ing ngendi sampeyan mandheg tanpa kudu miwiti saka awal.

    Zeo ngurmati data sampeyan lan duwe tujuan kanggo nggawe transisi kanthi lancar, manawa sampeyan nerusake utawa mutusake kanggo gabung maneh ing mangsa ngarep.

    Apa ana biaya persiyapan utawa biaya sing didhelikake sing ana gandhengane karo nggunakake Zeo Route Planner?

    Nalika nggunakake Zeo Route Planner, sampeyan bisa nyana model rega sing gampang lan transparan. Kita bangga kanggo mesthekake kabeh biaya disampekake ing ngarep, tanpa biaya sing didhelikake utawa biaya persiyapan sing ora dikarepake. Transparansi iki tegese sampeyan bisa ngrancang anggaran langganan kanthi yakin, ngerti persis apa layanan kasebut tanpa kejutan. Apa sampeyan minangka pembalap individu utawa ngatur armada, tujuane yaiku nyedhiyakake akses sing jelas lan langsung menyang kabeh alat perencanaan rute sing dibutuhake, kanthi rega sing gampang dingerteni lan dikelola.

    Apa Zeo nawakake jaminan kinerja utawa SLA (Perjanjian Tingkat Layanan)?

    Zeo bisa menehi jaminan kinerja utawa SLA kanggo rencana langganan tartamtu utawa perjanjian tingkat perusahaan. Jaminan lan perjanjian iki biasane digarisake ing syarat layanan utawa kontrak sing diwenehake dening Zeo. Sampeyan bisa takon babagan SLA tartamtu karo sales utawa tim dhukungan Zeo.

    Akses Fitur & Watesan Dianggo

    Kepiye carane bisa langsung ngabari kabeh pelanggan sing dijadwalake kanggo rute saiki kanthi klik siji?

    Sampeyan bisa nindakake iki kanthi nggunakake rencana Add-on. Tindakake pandhuan ing ngisor iki:

    1. Navigasi menyang Addons ing taskbar. Ing kene sampeyan bakal nyekseni macem-macem rencana sing bisa sampeyan tuku kanggo nglipur manajemen rute saben dinane.
    2. Langganan "Pesen pemicu kanggo kabeh pangguna" lan nggawe pembayaran sing perlu.
    3. Nalika sampeyan ngeklik "Kirim Pembaruan Pangiriman", dialog kanthi irah-irahan 'Konfirmasi kanggo Pembaruan Pangiriman' katon.
    4. Sawise sampeyan ngeklik OK, pesen sukses konfirmasi yen pesen sampeyan wis dikirim kanthi sukses.
    5. Wigati dimangerteni manawa kabar tandha kanggo pelanggan dikirim langsung liwat sistem olahpesen Zeo sing dibangun ing wangun SMS. Kanthi gawan, 250 pesen saben pembalap diisi ulang saben wulan dening Zeo. Kanggo ngerti luwih lengkap babagan paket pesen, waca "Apa iku pesen pack? Carane tuku paket pesen sing luwih gedhe?"
    6. Yen otomatisasi sing disetel sampeyan ngluwihi 250 ing sasi, iku bakal mandheg.
    7. Kanggo miwiti maneh, sampeyan kudu tuku paket pesen sing kasedhiya ing kaca sing padha.
    8. Saiki otomatisasi wis disetel lan para pelanggan sing wis dijadwalake mandheg kanggo rute saiki bakal dilaporake.

    Kepiye cara nambah lokasi toko menyang peta lan nggawe rute sing dioptimalake?

    Sampeyan bisa kanthi cepet ngowahi alamat toko dadi mandeg lan ngoptimalake rute mung sawetara langkah.

    Langkah 1: Klik lambang pangguna ing pojok kiwa ngisor lan pindhah menyang Setelan.
    Langkah 2: Pilih Toko saka panel kiwa kanggo ndeleng kabeh toko sing diunggah.
    Langkah 3: Pilih alamat toko sing pengin ditambahake lan klik "Tambah menyang Peta" ing sisih tengen ndhuwur.
    Langkah 4: Pesen sukses bakal katon ngonfirmasi yen mandheg wis digawe.
    Langkah 5: Pindhah menyang Dashboard, pilih "Stop Tab" kanggo ndeleng alamat toko sing ditambahake.
    Langkah 6: Pilih mandeg lan klik "Ngoptimalake Otomatis."
    Langkah 7: Klik "Select Stops" ing sisih tengen ndhuwur kanggo konfirmasi pilihan sampeyan.
    Langkah 8: Pilih driver lan klik "Tetepake Driver".
    Langkah 9: Deleng rincian rute kaya judhul, lokasi wiwitan / pungkasan, tanggal, lan wektu.
    Langkah 10: Klik "Simpen & Ngoptimalake" kanggo ngasilake rute sing dioptimalake.
    Langkah 11: Yen wis rampung, sampeyan bakal bisa ndeleng kabeh rincian utama-rute digawe, driver ditugasake, mandheg ditambahake, transportasi lan wektu rampung, lan jarak total.
    Langkah 12: Klik "Deleng Playground" kanggo ndeleng rute kanthi rinci.

    Kepiye carane bisa ngekspor utawa ngundhuh dhaptar toko?

    Ngekspor dhaptar toko sampeyan cepet lan gampang yen sampeyan ana ing Manajemen Rute utawa rencana Manajemen Armada.

    Mangkene carane sampeyan bisa nindakake langkah-langkah:Langkah 1: Klik ing lambang pangguna ing pojok kiwa ngisor layar banjur navigasi menyang setelan.
    Langkah 2: Pilih Toko saka panel kiwa kanggo ndeleng kabeh toko sing diunggah.
    Langkah 3: Klik "Ekspor" ing pojok tengen ndhuwur.
    Langkah 4: Dhaptar toko bakal diundhuh minangka file Excel menyang sistem sampeyan.

    Kepiye cara ngimpor mandheg nggunakake upload gambar?

    Ana rong cara kanggo ngimpor mandeg nggunakake upload gambar.
    Mangkene carane sampeyan bisa nindakake:
    Cara 1 - Unggah gambar nganggo Stops saka Dashboard
    Langkah 1: Mlebu menyang akun lan pindhah menyang Dashboard.
    Langkah 2: Klik ing tombol "Upload Gambar karo Stops" dumunung ing pojok sisih ndhuwur.
    Langkah 3: Ing kothak dialog sing mbukak, klik "Browse to Upload" lan pilih .jpeg, .jpg, utawa .png sing dibutuhake saka file sampeyan.
    Langkah 4: Klik Open banjur Nerusake kanggo proses gambar.
    Langkah 5: Sawise diproses, stop bakal katon ing tab Stops ing panel kiwa, banjur pilih mandeg lan klik Auto Optimize.
    Langkah 6: Klik tombol "Pilih Stop" ing sisih tengen ndhuwur kanggo konfirmasi pilihan sampeyan.
    Langkah 7: Pilih driver sing pengin sampeyan nemtokake rute lan klik "Temtokake Driver."
    Langkah 8: Deleng rincian rute kalebu judhul, lokasi wiwitan / pungkasan, tanggal, lan wektu kanggo njamin akurasi.
    Langkah 9: Klik "Simpen & Ngoptimalake" ing sisih tengen ndhuwur kanggo ngasilake rute sing dioptimalake.
    Langkah 10: Sawise optimasi rampung, sampeyan bakal bisa ndeleng kabeh rincian utama-rute sing digawe, driver ditugasake, mandheg ditambahake, wektu transportasi, wektu rampung, lan jarak sing ditempuh.
    Langkah 11: Klik "Deleng Playground" kanggo ndeleng rute sing wis rampung kanthi rinci.

    Cara 2 - Unggah gambar kanthi Stops saka Nggawe RuteLangkah 1: Mlebu menyang akun lan pindhah menyang "Gawe Rute" ing taskbar. Klik "Gawe Rute" kanggo miwiti.
    Langkah 2: Pilih driver saka gulung mudhun.
    Langkah 3: Isi rincian rute:
    - Judhul Rute - Jeneng rute sampeyan.
    – Assign Driver – Pilih driver.
    – Miwiti (wajib) & Lokasi Pungkasan (opsional) – Nemtokake ngendi rute diwiwiti lan pungkasan.
    – Tanggal/Wektu Mulai & Pungkasan – Setel nalika rute diwiwiti lan (opsional) rampung.
    Langkah 4: Ing Tambah Stops, klik "Upload Image with Stops."
    Langkah 5: Ing kothak dialog, klik "Browse to Upload" lan pilih .jpeg, .jpg, utawa .png gambar.
    Langkah 6: Klik Open banjur Nerusake kanggo proses gambar.
    Langkah 7: Sawise diproses, mandheg bakal katon kanthi otomatis.
    Langkah 8: Klik "Simpen & Optimize" ing sisih tengen ngisor.
    Langkah 9: Rute sampeyan bakal dioptimalake lan digawe kanthi sukses.

    Apa aku bisa ndownload ringkesan kanggo rute apa wae, apa sing kepungkur, sing lagi ditindakake, utawa sing bakal teka?

    Pancen! Sanajan rute wis rampung sadurunge, sampeyan isih bisa ngundhuh ringkesan. Sampeyan bisa ndownload ringkesan kanggo rute apa wae-apa saka biyen, saiki lagi ditindakake, utawa malah dijadwalake ing mangsa ngarep.

    Kabeh sing perlu dilakoni iku tindakake langkah-langkah prasaja ing ngisor iki:

    1. Klik ing pilihan Panelusuran Global saka taskbar sampeyan.
    2. Saka pilihan panyaring, sampeyan bisa milih salah siji opsi saka gulung mudhun (wajib):
      • Jeneng pelanggan – dipilih kanthi gawan
      • Alamat mandeg
      • Invoice - No. Pesenan
      • Stop ID / Tracking ID - pengenal unik sing digawe Zeo kanthi otomatis kanggo saben mandeg ing sawijining rute
      • Cathetan - isi sing ditulis ing cathetan pangiriman
    3. Pilih tanggal utawa setel rentang tanggal miturut kabutuhan sampeyan.
    4. Pilih driver(s) sing pengin digoleki.
    5. Ketik rincian ing kothak Panelusuran adhedhasar filter sing sampeyan pilih ing Langkah 2 (wajib).
    6. Klik ing Panelusuran, lan kabeh asil sing cocog bakal katon ing ngisor iki.

    Sampeyan bakal weruh rincian ing ngisor iki ing kertu asil panelusuran:

    1. Alamat Stop
    2. Tanggal Rute, Judul Rute lan nomer pesenan / nomer invoice (yen ana)
    3. Info pelanggan – jeneng, nomer telpon lan id email
    4. status – dilayani kanthi sukses / durung diwiwiti / dilewati / gagal / driver ing rute
      • Yen mandeg ditandhani sukses, sampeyan bakal weruh tanggal & wektu sing tepat sing ditandhani minangka sukses.
      • Yen mandeg ditandhani dilewati, sampeyan bakal weruh tanggal & wektu sing tepat sing ditandhani minangka dilewati.
      • Yen mandeg ditandhani gagal, sampeyan bakal weruh alesan bebarengan karo tanggal pas & wektu iku ditandhani minangka gagal.
      • Yen rute lagi mlaku, sampeyan bakal weruh status ditandhani minangka Driver ing rute kanthi tanggal & wektu sing tepat ing ETA.
      • Yen rute durung diwiwiti, sampeyan bakal weruh status sing ditandhani minangka Nanging kanggo Miwiti.
    5. Stop Id / Tracking ID - pengenal unik sing Zeo otomatis ngasilake saben mandeg
    6. driver – jeneng lan email Id
    7. Bukti Pangiriman - bukti sing diunggah kayata gambar barang utawa teken pelanggan (yen kasedhiya)
    8. Cathetan Pangiriman – cathetan ditulis saka sisih panyedhiya layanan
    9. Cathetan Layanan - cathetan sing ditulis ing bagean bukti pangiriman ing app
    10. Cathetan Pelanggan - pandhuan khusus sing dituduhake karo driver sampeyan

    Sampeyan uga duwe pilihan ing sisih tengen ndhuwur kanggo Kirim Lokasi Langsung, View lan Telung Titik menu kanggo tumindak tambahan.

    Catetan: Yen sampeyan ndeleng judhul tanpa rincian, tegese pemilik armada durung nambahake informasi kasebut, mula katon kosong kanggo sampeyan.

    Kanggo ndownload ringkesan, tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Klik ing menu telung titik ing kertu asil pamilike.
    2. Klik ing pilihan 'Download Ringkesan'.
    3. PDF banjur bakal diundhuh kanthi otomatis menyang bagean download sampeyan.

    Sampeyan bakal weruh rincian ing ngisor iki ing PDF:

    1. Info pelanggan - jeneng, alamat pelanggan, nomer telpon, ID email, nomer invoice, tanggal rute lan judhul rute
    2. Status – dilayani kanthi sukses / durung diwiwiti / dilewati / gagal / driver ing rute
      • Yen mandeg ditandhani sukses, sampeyan bakal weruh tanggal & wektu sing tepat sing ditandhani minangka sukses.
      • Yen mandeg ditandhani dilewati, sampeyan bakal weruh tanggal & wektu sing tepat sing ditandhani minangka dilewati.
      • Yen mandeg ditandhani gagal, sampeyan bakal weruh alesan bebarengan karo tanggal pas & wektu iku ditandhani minangka gagal.
      • Yen rute lagi mlaku, sampeyan bakal weruh status ditandhani minangka Driver ing rute kanthi tanggal & wektu sing tepat ing ETA.
      • Yen rute durung diwiwiti, sampeyan bakal weruh status sing ditandhani minangka Nanging kanggo Miwiti.
    3. delivery - tanggal nalika pangiriman sampeyan digawe
    4. Stop Id - pengenal unik sing Zeo otomatis ngasilake saben mandeg
    5. Stop Info - nuduhake manawa mandeg iku normal utawa ditandhani minangka prioritas dhuwur (ASAP), apa iku pickup utawa pangiriman, lan wektu nunggu ing lokasi
    6. Ditugasake Driver – jeneng driver
    7. Stop Note – cathetan saka panyedhiya layanan kanggo pelanggan
    8. Cathetan Layanan - cathetan sing ditulis ing bagean bukti pangiriman ing app
    9. Cathetan Pelanggan - pandhuan khusus sing dituduhake karo driver sampeyan
    10. Tandha Pelanggan – teken customer minangka bukti
    11. Bukti Pangiriman - gambar barang sing diunggah minangka bukti (yen kasedhiya)

    Kabeh rincian ing PDF gumantung ing setelan lan informasi sing diketik dening pemilik armada lan driver. Apa wae rincian sing ditambahake, mung sing bakal katon ing PDF.

    Apa aku bisa nggoleki data sing luwih lawas tinimbang 6 sasi?

    "Ya, sampeyan bisa! Ana ora ana watesan wektu — sampeyan bisa nggoleki lan ngakses data saka tanggal apa wae, apa umure wis pirang-pirang wulan utawa malah taun, lan sampeyan uga bisa nggoleki rute sing lagi ditindakake utawa ing mangsa ngarep.

    Apa fitur Panelusuran Global?

    Sampeyan bisa nggunakake fitur Panelusuran Global kanggo cepet nggoleki panggonan sing kepungkur, saiki, utawa mbesuk. Tinimbang mriksa macem-macem rute utawa driver kanthi manual, sampeyan bisa langsung nemokake alamat, status pesenan, utawa informasi driver sing dibutuhake.

    Iki luwih migunani yen sampeyan nyoba nglacak pesenan sing ora kaetung sing wis ditindakake armada utawa nalika pelanggan takon babagan status pesenan layanan tartamtu. Kanthi Panelusuran Global, sampeyan bisa kanthi gampang ngakses pesenan kepungkur, pikep, rincian driver, utawa alamat tartamtu-kabeh ing sak panggonan.

    Sampeyan bisa nelusuri mandeg liwat rute mung sawetara langkah gampang:

    1. langkah 1 - Saka pilihan panyaring, pilih salah siji opsi saka gulung mudhun:
      • Jeneng pelanggan (standar)
      • Alamat mandeg
      • Nomer Invoice / Order
      • Stop ID / Tracking ID - pengenal unik sing digawe Zeo kanthi otomatis kanggo saben mandeg ing sawijining rute
      • Cathetan - isi sing ditulis ing cathetan pangiriman
    2. langkah 2 – Pilih tanggal utawa setel rentang tanggal yen perlu.
    3. langkah 3 – Pilih driver(s) sing arep kanggo nggoleki.
    4. langkah 4 - Ketik rincian ing kothak Panelusuran adhedhasar saringan sing dipilih ing Langkah 1 (wajib).
    5. langkah 5 – Klik ing search, lan asil sing cocog bakal katon ing ngisor iki.

    Sampeyan bisa nggunakake fitur iki ora preduli saka rencana sampeyan - Optimasi Rute, Manajemen Rute, Manajemen Armada, utawa malah sajrone nyoba gratis 7 dina.

    Sapa sing bisa nggunakake fitur Rute Terjadwal?

    Rute sing dijadwalake (ambalan) minangka fitur premium sing kasedhiya karo Rencana Manajemen Armada (utawa sajrone nyoba gratis 7 dina).

    Kanthi Rencana Manajemen Armada, sampeyan entuk akses menyang keuntungan kasebut:

    • Integrasi CRM
    • API lan akses webhook
    • Tambahan premium (kaya pemicu otomatis lan rute khusus)
    • Manajemen zona pangiriman kanggo operasi armada sing dioptimalake
    • Kabeh keuntungan saka Rencana Manajemen Rute

    penting: Yen sampeyan ana ing Optimasi Rute utawa Rencana Manajemen Rute, sampeyan isih bakal weruh fitur Rute Terjadwal, nanging "Simpen Jadwal" tombol bakal dipatèni. Kanggo mbukak kunci, sampeyan kudu nganyarke menyang Rencana Manajemen Armada.

    Cara kanggo nganyarke menyang Rencana Manajemen Armada:

    Cara 1:

    1. Klik ing Tingkatno saiki tombol ditampilake minangka pesen nyembul ing Jadwal Rute Jadwal kothak dialog.
    2. ing Nganyarke menyang Rencana Manajemen Armada Kita kothak dialog, klik Tingkatno saiki maneh.
    3. Ketik rincian kertu.
    4. Klik Mbayar Aman.
    5. Sampeyan bakal weruh pesen sukses lan diarahake menyang Plans lan Pembayaran kothak dialog.

    Cara 2:

    1. menyang Plans lan Pembayaran.
    2. Pilih Rencana Manajemen Armada.
    3. Klik ing Langganan Saiki.
    4. Ketik rincian kertu.
    5. Klik Mbayar Aman.
    6. Sampeyan bakal weruh pesen sukses lan diarahake menyang Plans lan Pembayaran kothak dialog.

    Napa aku ora bisa ngakses fitur tartamtu ing rencanaku?

    Fitur gated adhedhasar tingkat langganan sampeyan. Kanggo ndeleng fitur sing kasedhiya ing rencana sampeyan, waca Kaca Rega.

    Carane akeh rute aku bisa nggawe saben sasi?

    Jumlah rute sing bisa digawe gumantung saka rencana sampeyan:
    Optimasi Rute: Nganti 3 rute saben dina.
    Manajemen Rute & Manajemen Armada: Rute tanpa wates.

    Napa timku ora bisa ndeleng nganyari rute langsung?

    Pelacakan langsung mung kasedhiya ing rencana Manajemen Rute lan Manajemen Armada.

    Aku ana ing rencana Optimasi Rute, lan sopirku ora bisa ngakses rute ing aplikasi seluler—kenapa?

    Akses driver ora kalebu ing rencana Optimization Rute. Kanggo ngaktifake fitur iki, mangga upgrade menyang Manajemen Rute utawa Manajemen Armada.

    Napa sopirku ora bisa ndeleng rute sing ditugasake ing aplikasi seluler?

    Akses aplikasi driver ora kalebu ing rencana Optimasi Rute. Kanggo entuk akses, nimbang nganyarke menyang Manajemen Rute utawa rencana Manajemen Armada.

    Napa aku ora bisa nemtokake rute menyang pembalap tartamtu?

    Fungsi penugasan rute kasedhiya diwiwiti karo rencana Manajemen Rute.

    Napa aku ora bisa ndeleng pelacakan langsung kanggo pembalapku?

    Pelacakan langsung kalebu mung ing rencana Manajemen Rute lan Manajemen Armada.

    Napa driverku ora bisa nelpon pelanggan saka app?

    Fungsi telpon eksklusif kanggo Manajemen Rute lan Manajemen Armada.

    Napa aku ora bisa nggawe utawa nemtokake kendaraan kanggo sopirku?

    Kemampuan kanggo nggawe lan nemtokake kendaraan ora kasedhiya ing rencana Optimization Rute.

    Napa aku ora bisa nambah merek perusahaan utawa tema khusus?

    Manajemen Rute: Branding lengkap lan kustomisasi tema.
    Manajemen Armada: Branding lengkap lan kustomisasi tema.
    Optimasi Rute: Branding khusus lan tema ora didhukung.

    Napa aku ora bisa nambah utawa ngatur toko ing dashboard?

    Fitur manajemen toko kasedhiya wiwit saka rencana Manajemen Rute.

    Napa aku ora bisa tuku tambahan premium kaya nuntun basis kapasitas utawa nuntun basis skill?

    Fitur-fitur canggih iki mung kasedhiya karo rencana Manajemen Rute lan Manajemen Armada.

    Napa aku ndeleng tombol upgrade ing kaca webhook utawa API kanggo integrasi eksternal?

    Akses menyang fitur kasebut mbutuhake rencana Manajemen Armada. Sampeyan kudu nganyarke kanggo ngakses webhook lan fungsi API.

    Dhukungan Teknis lan Pemecahan Masalah

    Apa Unique Stop ID (UUID)?

    Iki minangka pengenal unik sing digawe Zeo kanthi otomatis supaya sampeyan bisa mbedakake saben mandeg ing sawijining rute.

    Apa sing kedadeyan yen aku ninggalake kothak Panelusuran kosong ing fitur Panelusuran Global?

    Yen sampeyan ninggalake kothak panelusuran kosong, sanajan sawise milih saringan, driver, lan tanggal, file tombol telusuran isih bakal tetep dipatèni lan ora ana asil sing bisa digoleki nganti sampeyan ngetik teks. Nanging, yen sampeyan wis ngisi kothak telusuran lan milih paling ora siji pilihan ing antarane saringan, driver, utawa tanggal, tombol telusuran bakal diaktifake.

    Apa sing kedadeyan yen aku salah ngetik rincian ing kothak Panelusuran Global?

    Yen sampeyan milih saringan kaya Nomer Invoice nanging mlebu aksara ing kolom teks, sistem bakal nuduhake 'Ora ana asil sing ditemokake' lan njaluk sampeyan ngetik input sing bener.

    Contone, yen sampeyan milih Jeneng Pelanggan minangka panyaring, sampeyan mung kudu ngetik jeneng pelanggan ing kothak Panelusuran.

    Napa Rute Terjadwalku isih ditampilake minangka "Normal" tinimbang "Terjadwal" ing Jinis Rute?

    Nalika nggawe rute apa wae, pisanan katon minangka "Normal" ing Jinis Rute. Iki mung bakal diganti dadi "Terjadwal" nalika rute bakal diulang ing dina, minggu, utawa wulan sabanjure adhedhasar frekuensi sing dipilih.

    Tembung "Terjadwal" ing Jinis Rute katon mung nalika rute kasebut minangka bagean saka seri sing dijadwalake. Sanajan sampeyan nyetel rute kanggo mbaleni ing mangsa ngarep, iku bakal tetep nuduhake minangka "Normal" nganti tekan tanggal mbaleni sabanjuré.

    Ngendi aku bisa nglaporake bug utawa masalah karo Zeo Route Planner?

    Sampeyan bisa nglaporake kewan omo utawa masalah karo Zeo Route Planner langsung liwat saluran dhukungan. Iki bisa kalebu ngirim email menyang tim dhukungan, utawa ngubungi kita liwat obrolan dhukungan ing-app. Tim kita bakal neliti masalah kasebut lan ngupayakake ngrampungake kanthi cepet.

    Kepiye carane Zeo nangani serep lan pemulihan data?

    Zeo nggunakake prosedur serep lan pemulihan data sing kuat kanggo njamin keamanan lan integritas data sampeyan. Kita ajeg gawe serep server lan database kanggo ngamanake lokasi offsite. Yen ana data ilang utawa korupsi, kita bisa kanthi cepet mulihake data saka serep iki kanggo nyilikake downtime lan njamin lampahing layanan. Pangguna ora bakal nemu mundhut data, dadi rute, pembalap lan sapiturute kapan wae nalika ngoper platform kanggo mbukak aplikasi kasebut. Pangguna uga ora bakal nemu masalah sing mbukak app ing piranti anyar.

    Apa langkah-langkah sing kudu ditindakake yen ruteku ora dioptimalake kanthi bener?

    Yen sampeyan nemoni masalah karo optimasi rute, ana sawetara langkah sing bisa ditindakake kanggo ngatasi masalah kasebut. Pisanan, priksa manawa kabeh informasi alamat lan rute wis diketik kanthi bener. Priksa manawa setelan kendharaan lan pilihan rute dikonfigurasi kanthi akurat. Priksa manawa sampeyan wis milih "Ngoptimalake rute" tinimbang "Navigasi minangka ditambahake" saka pesawat opsi kasedhiya kanggo planning rute. Yen masalah tetep, hubungi tim dhukungan kanggo pitulung. Nyedhiyakake rincian babagan rute tartamtu lan kritéria optimasi sing sampeyan gunakake, uga pesen kesalahan utawa prilaku sing ora dikarepke sing wis diamati.

    Kepiye carane njaluk fitur anyar utawa menehi saran perbaikan kanggo Zeo?

    Kita ngurmati umpan balik saka pangguna lan kanthi aktif nyengkuyung saran kanggo fitur lan perbaikan anyar. Sampeyan bisa ngirim panjalukan lan saran fitur liwat macem-macem saluran, kayata widget obrolan situs web kita, ngirim email menyang support@zeoauto.in utawa langsung ngobrol karo kita liwat aplikasi utawa platform Zeo Route Planner. Tim produk kita mriksa kabeh umpan balik kanthi rutin lan nimbang nalika ngrancang nganyari lan nambah platform ing mangsa ngarep.

    Apa ana masalah sing dikenal utawa jadwal pangopènan sing kudu dingerteni pangguna?

    Zeo ajeg nganyari pangguna babagan masalah sing dikenal utawa pangopènan sing dijadwalake liwat kabar email, pengumuman ing situs web, utawa ing dashboard platform.

    Pangguna uga bisa mriksa kaca status Zeo lan kabar ing app kanggo nganyari babagan pangopènan utawa masalah sing dilaporake.

    Apa kabijakan Zeo babagan nganyari piranti lunak lan nganyarke?

    Zeo ajeg ngeculake nganyari piranti lunak lan nganyarke kanggo nambah kinerja, nambah fitur anyar, lan ngatasi kerentanan keamanan.

    Nganyari biasane diluncurake kanthi otomatis menyang pangguna, supaya bisa ngakses versi paling anyar saka platform kasebut tanpa gaweyan tambahan. Kanggo pangguna sing nganggo aplikasi seluler, dheweke kudu ngaktifake fitur nganyari otomatis kanggo aplikasi kasebut ing piranti supaya aplikasi kasebut bisa dianyari kanthi otomatis kanthi pas wektune.

    Kepiye carane Zeo ngatur umpan balik pangguna lan panjaluk fitur?

    • Zeo aktif njaluk lan ngumpulake umpan balik pangguna lan fitur panjalukan liwat macem-macem saluran, kalebu email, ing app chatting lan survey.
    • Tim pangembangan produk ngevaluasi panjaluk kasebut lan menehi prioritas adhedhasar faktor kayata panjaluk pangguna, kelayakan, lan keselarasan strategis karo peta dalan platform.

    Apa ana manajer akun khusus utawa perwakilan dhukungan kanggo akun perusahaan?

    Tim dhukungan pelanggan ing Zeo kasedhiya 24 jam kanggo mbantu para pangguna. Kajaba iku, kanggo akun armada, manajer akun uga kasedhiya kanggo mbantu pangguna kanthi cepet.

    Kepiye Zeo menehi prioritas lan ngatasi masalah kritis utawa downtime?

    • Zeo ngetutake respon lan proses resolusi sing wis ditemtokake kanggo menehi prioritas lan ngatasi masalah kritis utawa downtime kanthi cepet.
    • Keruwetan masalah kasebut nemtokake urgensi respon, kanthi masalah kritis sing bakal ditindakake kanthi cepet lan eskalasi yen perlu.
    • Zeo menehi informasi marang pangguna babagan status masalah kritis liwat dhukungan obrolan / thread email lan menehi nganyari biasa nganti masalah kasebut dirampungake kanthi puas.

    Setelan Profil Zeo

    Kepiye cara ngetik utawa nyunting Jeneng Perusahaan?

    Jeneng perusahaan sampeyan njamin pelanggan langsung ngerti sapa sing ngirim bingkisan.

    1. Bukak Kaca Branding
      • Mlebu menyang dasbor Zeo Fleet.
      • Klik Ikon Profil ing pojok kiwa ngisor.
      • Pindhah menyang Setelan → pilih Branding.
    2. Sunting Jeneng Perusahaan
      • Goleki kolom Jeneng Perusahaan.
      • Ketik jeneng bisnis resmi sampeyan persis kaya sing dikarepake.
      • Priksa panel pratinjau langsung kanggo konfirmasi ejaan lan kapitalisasi.
    3. Simpen owah-owahan
      • Klik Nganyari kanggo ngetrapake owah-owahan sampeyan.

    Catetan: Jeneng perusahaan katon ing jejere rincian pangiriman ing kaca pelacakan pelanggan.

    Kepiye cara ngetik rincian pribadi lan perusahaan sajrone proses onboarding?

    Sakwise sampeyan ngrampungake registrasi lan verifikasi akun, Perencana Rute Zeo bakal kanthi otomatis nuntun sampeyan menyang persiyapan papan kerja layar. Langkah iki wajib lan njamin akun sampeyan wis dikonfigurasi kanthi bener karo informasi bisnis sadurunge ngakses fitur liyane.

    Rincian kasebut diklumpukake ing darmabakti "Penyiapan Ruang Kerja - Langkah 1: Informasi Pribadi" formulir sing katon sanalika sawise mlebu.

    langkah:

    1. Sawise akun sampeyan wis diverifikasi, sampeyan bakal dialihake menyang Setup Ruang Kerja aliran.
    2. In Langkah 1: Informasi Pribadi, ketik rincian ing ngisor iki:
      • Jeneng lengkap – jeneng sampeyan minangka pemilik akun utawa admin utama.
      • Jeneng perusahaan – jeneng bisnis utawa organisasi sampeyan.
      • Phone Number - digunakake kanggo verifikasi akun lan kabar.

      Langkah 1 Rincian Pribadi 1, Perencana Rute Zeo

    3. pilih Industry saka dhaptar gulung mudhun (contone, Logistik, E-commerce, Layanan Lapangan, Kesehatan, lsp.). Yen industri sampeyan ora kadhaptar, pilih “Liyane” lan ketik kanthi manual ing kolom teks.
    4. Klik terus kanggo nerusake menyang Langkah 2: Dispatch Hub (Toko) Setup, ngendi sampeyan bakal ngatur lokasi hub.Langkah 1 Rincian Pribadi 2, Perencana Rute Zeo

    penting:

    • Sawise rampung, rincian kasebut bisa diowahi mengko saka Setelan akun yen perlu, kajaba ing Industry.

    Apa Foto Link sing Bisa Dibagi lan kepiye carane bisa ngunggah?

    Foto link sing bisa dienggo bareng dadi unsur merek visual sing katon nalika pelanggan ngakses kaca pelacakan lokasi langsung sing dienggo bareng driver. Nalika sopir nuduhake lokasi langsung karo pelanggan liwat SMS, foto sing diunggah bakal katon jelas ing antarmuka pelacak, nggawe pengalaman profesional lan bermerek kanggo pelanggan.

    Kanggo ngunggah foto link sing bisa dienggo bareng, tindakake langkah ing ngisor iki:Langkah 1: Klik ing lambang pangguna ing pojok kiwa ngisor layar banjur navigasi menyang setelan.
    Langkah 2: Pilih Branding saka panel kiwa.
    Langkah 3: Unggah foto sampeyan ing ngisor 'Foto Link sing Bisa Dibagi'.
    Langkah 4: Klik 'Update' ing sisih tengen ndhuwur kanggo nyimpen. Pesen sukses bakal ngonfirmasi unggahan kasebut.

    Apa aku bisa ngalih saka akun Pemilik Armada menyang akun Driver?

    Ya, sampeyan bisa kanthi gampang ngalih saka akun Pemilik Armada menyang akun Driver Tunggal. Mung tindakake langkah prasaja iki:
    langkah 1 – Klik ing lambang pangguna ing pojok kiwa ngisor layar.
    langkah 2 – Bukak Setelan lan bukak bagean Profil pangguna saka panel kiwa.
    langkah 3 - Klik tombol "Ngalih menyang Driver" ing pojok sisih ndhuwur.

    Sawise rampung, sampeyan bakal dialihake menyang akun Driver, ing ngendi sampeyan bisa ngakses kabeh fitur driver siji lan ngaktifake rencana sing dipilih langsung saka web.

    Kepiye carane ngganti id lan sandhi email?

    • Klik ing lambang pangguna ing taskbar. navigasi menyang setelan.
    • Ing setelan, pindhah menyang profil pangguna pelanggan, klik ing.
    • Ing kene sampeyan bisa nganyari tembung sandhi kanthi menehi tembung sandhi anyar lan lawas.
    • Wigati dimangerteni manawa ana watesan tartamtu kanggo milih tembung sandhi sing ditulis ing kaca kasebut kanthi ati-ati.
    • Kanggo ngganti id email, sampeyan kudu ngubungi dhukungan pelanggan.

    Cara menehi logo lan jeneng supaya pelanggan bisa ndeleng logo panyedhiya layanan tinimbang Zeo nalika nglacak lokasi langsung

    Sampeyan bisa ngunggah logo lan nambah jeneng perusahaan ing Zeo, supaya saben pelanggan ngakses lokasi langsung driver, logo perusahaan bakal katon kanggo wong ing sudhut kiwa ndhuwur peta.
    Kanggo nindakake, tindakake langkah ing ngisor iki:

    1. Pindhah menyang setelan saka lambang pangguna banjur pilih opsi Branding. Saiki sampeyan bakal weruh pilihan upload logo.
    2. Klik ing pilihan lan pilih logo saka sistem. Sawise diunggah, klik Nganyari.
    3. Gulung mudhun lan tambahake jeneng perusahaan. Sawise ditambahake, wenehake palet warna sing cocog karo merek sampeyan, kanthi standar disetel dadi ireng.
    4. Saiki logo merek sampeyan wis diunggah lan jeneng perusahaan wis disetel lan bakal digunakake nalika pelanggan nggunakake pelacakan langsung.

    Integrasi lan Kompatibilitas

    API apa sing ditawakake Zeo kanggo integrasi khusus?

    Perencana Rute Zeo nawakake suite lengkap API sing dirancang kanggo integrasi khusus, ngidini pamilik armada lan bisnis cilik nggawe, ngatur, lan ngoptimalake rute kanthi efisien nalika nglacak status pangiriman lan lokasi langsung driver.

    Mangkene ringkesan API kunci sing diwenehake Zeo kanggo integrasi khusus:

    Pengesahan: Akses aman menyang API dijangkepi liwat tombol API. Pangguna bisa ndhaptar lan ngatur kunci API liwat platform Zeo.

    API Pemilik Toko:

    1. Nggawe Stops: Ngidini tambahan sawetara titik mandheg kanthi informasi rinci kaya alamat, cathetan, lan durasi mandheg.
    2. Entuk Kabeh Driver: Njupuk dhaptar kabeh driver sing ana gandhengane karo akun pemilik toko.
    3. Nggawe Driver: Mbisakake nggawe profil driver, kalebu rincian kayata email, alamat, lan nomer telpon.
    4. Pembalap nganyari: Ngidini nganyari informasi driver.
    5. Mbusak Driver: Ngidini mbusak driver saka sistem.
    6. Nggawe Rute: Nggampangake nggawe rute kanthi titik wiwitan lan pungkasan sing ditemtokake, kalebu rincian mandeg.
    7. Njaluk Info Rute: Njupuk informasi rinci babagan rute tartamtu.
    8. Entuk Info Optimized Rute: Nyedhiyakake informasi rute sing dioptimalake, kalebu rincian urutan lan mandheg sing dioptimalake.
    9. Busak Rute: Ngidini pambusakan rute tartamtu.
    10. Entuk Kabeh Rute Driver: Njupuk dhaptar kabeh rute sing ditugasake kanggo driver tartamtu.
    11. Entuk Kabeh Rute Pamilik Toko: Retrieves kabeh rute digawe dening pemilik toko, karo pilihan nyaring adhedhasar tanggal.
    12. Nggawe Rute kanggo Driver dening Pemilik Toko: Mbisakake pamilik toko kanggo njupuk rute sing wis digawe kanggo driver tartamtu kanthi ngliwati paramèter kaya alamat wiwitan / pungkasan, email driver, lan rincian file mandheg.

    Pangiriman Pickup:

    Pangiriman Pickup minangka alur kerja rute ing Zeo sing dirancang kanggo bisnis sing kudu nangani titik pickup lan drop-off ing rute sing padha. Biasane digunakake ing industri kayata e-commerce, logistik, manajemen sampah, umbah-umbah, layanan kurir, lan pengembalian sewa - ing ngendi driver ngumpulake barang saka sawijining lokasi lan dikirim menyang liyane sajrone perjalanan sing padha.

    API khusus kanggo ngatur operasi pickup lan pangiriman kalebu:

    1. Nggawe Rute: Nggawe rute kanggo pangiriman pick-up.
    2. Nganyari Rute: Nganyari mandeg ing rute kanggo pangiriman pick-up.
    3. Njaluk Info Rute: Retrieves informasi rute pangiriman kanggo pickups.
    4. Busak Rute Pangiriman Pickup: Mbusak rute pangiriman pickup.
    5. Entuk Info Optimized Rute: Retrieves optimized informasi rute.

    WebHooks: Zeo ndhukung panggunaan webhooks kanggo menehi kabar marang pangguna babagan acara tartamtu, ngidini nganyari wektu nyata lan integrasi karo sistem liyane.

    Kesalahan: Dokumentasi rinci diwenehake babagan kemungkinan jinis kesalahan sajrone interaksi API, mbantu pangembang ngatasi masalah kanthi efektif.

    API iki nawakake keluwesan kanggo kustomisasi jero lan integrasi karo sistem sing wis ana, ningkatake efisiensi operasional lan pengambilan keputusan wektu nyata kanggo manajemen armada lan layanan pangiriman.

    Kanggo rincian luwih lengkap, kalebu spesifikasi parameter lan conto panggunaan, pangguna bisa ngrujuk menyang dokumentasi API resmi Zeo sing kasedhiya ing platform kasebut.

    Layanan peta sing didhukung Zeo kanggo integrasi navigasi, lan aku bisa ngalih ing antarane?

    Zeo ndhukung integrasi karo layanan peta ing ngisor iki:

    • Google Maps
    • Apple Maps
    • TomTom Go
    • Peta Baidu
    • Kene We Go
    • Waze
    • Peta Sygic
    • Truk Sygic
    • Peta Yandex
    • Piranti populer liyane

    Sampeyan bisa ngalih ing antarane panyedhiya iki sawayah-wayah kanthi nuruti langkah-langkah kasebut:

    1. Bukak aplikasi seluler Zeo banjur pindhah menyang Profilku.
    2. Tutul ing Preferensi.
    3. Pilih Preferensi Navigasi.
    4. Tutul ing "Navigasi Ing" pilihan.
    5. Pilih layanan peta sing disenengi ing Navigasi Ing.
    6. Klik "Simpen Owah-owahan" kanggo aplikasi.

    Apa Zeo bisa digunakake bebarengan karo aplikasi navigasi liyane kaya Google Maps utawa Waze?

    Ya, Zeo Route Planner bisa digunakake bebarengan karo aplikasi navigasi liyane kaya Google Maps, Waze, lan liya-liyane. Sawise rute dioptimalake ing Zeo, pangguna duwe pilihan kanggo navigasi menyang tujuan nggunakake aplikasi navigasi sing disenengi. Zeo nyedhiyakake keluwesan kanggo milih saka macem-macem panyedhiya peta lan navigasi, kalebu Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps, lan peta Yandex. Fitur iki njamin yen para pengemudi bisa nggunakake kemampuan optimalisasi rute Zeo nalika nggunakake pembaruan wektu nyata, antarmuka sing akrab, lan fitur navigasi tambahan sing ditawakake dening aplikasi navigasi sing disenengi.

    Kepiye Zeo njamin sinkronisasi sing lancar ing antarane aplikasi seluler lan platform web?

    Sinkronisasi sing lancar ing antarane aplikasi seluler Zeo lan platform web mbutuhake arsitektur berbasis awan sing terus-terusan nganyari data ing kabeh antarmuka pangguna. Iki tegese owah-owahan apa wae sing ditindakake ing app utawa ing platform web bakal langsung dibayangke ing kabeh piranti, njamin driver, manajer armada, lan pemangku kepentingan liyane duwe akses menyang informasi paling anyar. Teknik kayata streaming data wektu nyata lan polling periodik digunakake kanggo njaga sinkronisasi, didhukung dening infrastruktur backend sing kuat sing dirancang kanggo nangani volume nganyari data kanthi efisien. Iki mbisakake Zeo entuk Lokasi Langsung Nyata driver sawijining, nggampangake ing obrolan app lan nelusuri aktivitas driver (rute, posisi etc.).

    Pengalaman Pangguna & Aksesibilitas

    Kepiye carane ndeleng informasi operasional prajurit sing rinci ing kaca Ringkesan Multi Rute?

    Tindakake langkah iki:

    1. Mbukak Ringkesan Multi-Rute kaca.
    2. Pilih tanggal sing cocog nggunakake pamilih tanggal.
    3. Tuding kursor ing ndhuwure lambang prajurit sing ditampilake ing peta.
    4. Panel rincian bakal katon sing nuduhake data operasional, kalebu:
      • Lokasi nyata
      • Kacepetan saiki
      • Tingkat baterei piranti
      • Status rute saiki
      • Wektu nganyari lokasi pungkasan

    Iki mbantu sampeyan mesthekake yen para prajurit aktif lan beroperasi kanthi efisien.

    Kepiye carane ndeleng lan ngawasi kabeh rute bebarengan kanggo tanggal tartamtu ing Zeo?

    Sampeyan bisa nggunakake kaca Ringkesan Multi Rute Zeo, milih tanggal apa wae kanggo ndeleng kabeh rute sing dijadwalake, lagi ditindakake, utawa wis rampung kanggo dina kasebut. Ringkesan kasebut kanthi otomatis nampilake kabeh rute lan prajurit sing ditugasake kanggo tanggal sing dipilih. Iki nggampangake kanggo ngawasi operasi saiki, mriksa kinerja sing kepungkur, utawa nyiapake pangiriman lan jadwal layanan sing bakal teka.
    Tindakake langkah-langkah iki kanggo ngakses fitur kasebut:

    1. Mlebu menyang Perencana Rute Zeo dashboard.
    2. Navigasi menyang Lacak Langsung tombol. Kaca Ringkesan Multi-Rute bakal mbukak ing tab anyar.
    3. Pilih tanggal sing pengin dideleng nggunakake pemilih tanggal.
    4. Peta kasebut bakal kanthi otomatis nampilake kabeh rute sing digawe kanggo tanggal sing dipilih kasebut.
    5. Saiki sampeyan bisa ndeleng lokasi prajurit, jalur rute, lan status mandheg ing siji tampilan terpadu.

    Apa sing diarani Ringkesan Multi-Rute lan kepiye cara iki mbantu ngatur operasi armada?

    Ringkesan Multi-Rute minangka dashboard operasional langsung sing nampilake kabeh rute lan prajurit kanggo tanggal sing dipilih ing siji peta interaktif. Iki ngidini dispatcher lan manajer operasi nglacak lokasi prajurit, ngawasi kemajuan rute, lan ndeleng status mandheg kanthi wektu nyata. Tinimbang ngalih antarane rute individu, sampeyan entuk visibilitas armada lengkap saka siji layar, mbantu sampeyan ngenali wektu tundha, ngawasi kinerja, lan nggawe keputusan operasional sing luwih cepet.

    Tindakake langkah-langkah iki kanggo ngakses fitur kasebut:

    1. Mlebu menyang dasbor Perencana Rute Zeo sampeyan.
    2. Bukak Tombol Pelacakan Langsung. Kaca ringkesan multi-rute bakal mbukak ing tab anyar.
    3. Pilih tanggal sing pengin dideleng nggunakake pemilih tanggal.
    4. Peta kasebut bakal kanthi otomatis nampilake kabeh rute sing digawe kanggo tanggal kasebut.
    5. Saiki sampeyan bisa ndeleng lokasi prajurit, jalur rute, lan status mandheg ing siji tampilan terpadu.

    Apa pelanggan bisa nambah instruksi pangiriman ing kaca pelacakan langsung?

    ya wis. Pelanggan bisa ninggalake cathetan pangiriman langsung liwat antarmuka pelacakan.

    1. Nalika link nelusuri urip dibukak dening customer, lan editable Pandhuan Pangiriman lapangan katon.
    2. Pelanggan ngetik cathetan (contone, "Ninggalake cedhak gerbang keamanan").
    3. Pandhuan kasebut kanthi otomatis ditampilake ing app driver kanggo mandeg tartamtu.
    4. Pembalap bakal diwenehi kabar ing aplikasi Zeo Route Planner ing piranti kasebut lan bisa tumindak kanthi bener.

    Catetan: Komunikasi siji-arah — pelanggan ora bisa ngobrol karo pembalap, mung ngirim instruksi ditulis.

    Apa aku bisa ndhaptar lan ngrampungake onboarding ing basa liyane saka Inggris?

    Ya, sampeyan bisa! Zeo Route Planner ngidini sampeyan ngalih basa antarmuka wiwit wiwitan, nggawe proses ndhaptar luwih gampang yen Inggris dudu basa sing disenengi. Iki njamin sampeyan bisa ngrampungake registrasi kanthi nyaman ing basa sing paling sampeyan ngerti.

    langkah:

    1. Menyang Mlebu / Ndaftar kaca sawise ngeklik Miwiti Gratis.1 1 1, Perencana Rute Zeo
    2. Goleki ikon globe ing pojok sisih ndhuwur layar.
    3. Klik ing lambang globe kanggo ndeleng dhaptar basa sing kasedhiya.2 1 1, Perencana Rute Zeo
    4. Pilih basa sing disenengi saka dhaptar gulung mudhun.
    5. Kaca bakal refresh langsung, lan sampeyan bisa nerusake proses ndhaptar ing basa sing dipilih.

    Apa sing kedadeyan nalika sopirku entuk rute pertama sawise mlebu?

    Sanalika rute diwenehi, driver sing enggal kabar. Iki njamin koordinasi wektu nyata antarane tim perencanaan lan pangiriman sampeyan tanpa telat.

    langkah:

    1. Sopir nampa a kabar ing-app.
    2. Ngetik Priksa Saiki mbukak rute sing ditugasake, banjur klik Miwiti Perjalananku. 1 2, Zeo Route Planner
    3. Yen kabar ora kejawab, bisa diakses mengko saka Notifikasi or Sajarah tab.
    4. Sopir tap Terusake Trip kanggo miwiti pandhu arah.
    5. Saben mandeg bisa ditandhani minangka Kasuksesan, gagal, utawa Dilewati. 2 2, Zeo Route Planner
    6. Kabeh nganyari nggambarake enggal ing Dashboard Armada.Update Dashboard Armada, Perencana Rute Zeo

    Informasi driver apa sing bisa dakdeleng ing quickview?

    Tampilan cepet driver ing dashboard nampilake:
    1. Indikator status wektu nyata (ijo kanggo online, abu-abu kanggo ora aktif),
    2. Rute sing ditemtokake,
    3. Lokasi saiki,
    4. Status baterei & kacepetan, lan
    5. Kemajuan pangiriman ing saben mandeg.

    Sampeyan bisa kanthi cepet netepake status lan kinerja saben pembalap.

    Pripun ngalih ing antarane macem-macem mode tampilan dashboard?

    Tab Rute ing dashboard nawakake telung mode tampilan sing béda-deleng peta, tampilan tabel, lan tampilan pamisah-sing sampeyan bisa kanthi gampang ngalih ing antarane nggunakake opsi tampilan kanggo pengalaman manajemen rute sing komprehensif.

    1. Tampilan Peta: Nampilake visualisasi geografis kabeh rute, driver, lan pelacakan lokasi wektu nyata ing antarmuka peta interaktif.
    2. Tampilan Tabel: Nampilake rute, data driver, lan pangiriman kanthi nelusuri status wektu nyata ing saben mandeg.
    3. Tampilan pamisah: Nggabungake visualisasi peta lan rute rinci ing antarmuka siji, ngidini pemantauan geografis lan analitis bebarengan.

    Kepiye pembalap bisa mandheg mandheg sajrone rute kasebut?

    Yen sampeyan kudu nglewati mandeg sajrone rute sampeyan, para pembalap bisa kanthi gampang menehi tandha titik minangka dilewati liwat aplikasi seluler nalika nemoni masalah kaya ora kasedhiya pelanggan, masalah akses, utawa keterbatasan wektu. Mangkene carane sampeyan bisa ngliwati mandeg sajrone rute sampeyan:

    1. Bukak aplikasi seluler Zeo Route Planner lan navigasi menyang kaca "On Ride" ing ngendi rute aktif sampeyan ditampilake.
    2. Goleki mandeg sing kudu dilewati saka urutan rute saiki lan klik "Skip Stop".
    3. Terusake rute sing isih mandheg nalika mandeg sing dilewati tetep dilacak kanggo tindakake.
    4. Bali menyang ngrampungake mandeg dilewati mengko ing dina utawa reschedule kanggo rute mangsa minangka dibutuhake.

    Kepiye carane bisa ngontrol manawa mandheg kudu rampung utawa dioptimalake maneh sadurunge ngrampungake rute?

    Nalika mandeg dilewati, bakal diwenehi tandha kanthi otomatis ing sistem kanggo mesthekake yen ora kejawab. Kanthi Mandatory Stop Completion, sampeyan bisa milih arep ngrampungake mandeg sing dilewati iki minangka syarat sadurunge ngrampungake rute kasebut.

    Yen pilihan ON ing Setelan >> Preferensi ing situs web:
    – Kabeh mandeg sing dilewati kudu rampung utawa dioptimalake maneh sadurunge sampeyan bisa mungkasi rute kasebut.
    - Iki njamin ora ana kiriman utawa kunjungan sing ora dijaga.
    - Sampeyan bisa ngoptimalake rute kanggo nyetel mandeg sing dilewati.

    Yen pilihan OFF ing Setelan >> Preferensi ing situs web:
    – Sampeyan bisa ngrampungake rute tanpa ngrampungake mandeg sing dilewati.
    - Sistem kasebut mung bakal mlebu log minangka dilewati kanggo pelacakan utawa penanganan manual ing mangsa ngarep.

    Fleksibilitas iki ngidini sampeyan mutusake apa mandheg sing dilewati kudu micu reoptimization utawa ditangani mengko adhedhasar kabutuhan operasional sampeyan.

    Kepiye carane ndeleng kabeh rute sing digawe?

    Njaga pangiriman sampeyan kanthi teratur lan tepat wektu penting kanggo operasi lancar lan kepuasan pelanggan. Nalika sampeyan ngeklik lambang Rute ing taskbar, kaca rute mbukak ing sisih tengen lan ngemot rong tab utama: tab Rute lan tab Jadwal.

    Tab Rute:
    Tab Rute nampilake kabeh rute sing wis digawe (terus-terusan, kepungkur, utawa mbesuk). Bisa disaring adhedhasar tanggal utawa driver lan uga bisa digoleki nggunakake judhul rute.

    Tabel sing ditampilake ing tab Rute kalebu kolom ing ngisor iki:
    - judhul rute: Judhul rute sampeyan mbantu sampeyan ngenali kanthi gampang mengko. Kanthi gawan, judhul rute wis diisi kanggo sampeyan, nanging sampeyan bisa ngganti kapan wae yen sampeyan pengin nggunakake jeneng liyane.
    - Tanggal digawe: Iku nuduhake sampeyan nalika rute bener digawe.
    - Tanggal rute: Iki nuduhake tanggal pas nalika rute sampeyan bakal diwiwiti.
    - Driver ditugasake: Jeneng driver sing dipilih bakal ditampilake.
    - Lokasi wiwitan & pungkasan: Iki nuduhake sampeyan persis ing ngendi rute bakal diwiwiti lan ing ngendi bakal rampung.
    - Mungkasi rampung: Iki nuduhake carane akeh mandeg wis rampung saka total mandeg kanggo rute tartamtu, mbantu sampeyan nglacak kemajuan kanthi gampang.
    - Tipe rute: Iku ngandhani apa rute iku rute normal utawa bagéan saka jadwal (ambalan) rute.
    - Tindakan: Wis telung titik ing kolom iki. Nalika sampeyan ngeklik, menu katon kanthi macem-macem pilihan kayata Sunting, Busak, Download, Salin Rute, lan Setel Jadwal sing ngidini sampeyan ngatur rute kanthi gampang.

    Apa sing bakal dakdeleng nalika ngeklik tombol 'Deleng' ing kertu asil sawise nggoleki nganggo fitur Panelusuran Global?

    Nalika sampeyan ngeklik ing View tombol ing kertu asil panelusuran, sampeyan bakal dijupuk menyang dashboard ngendi rute lengkap ditampilake ing peta. Saka ing kono, sampeyan bisa ndeleng kabeh mandeg ing rute kasebut kanthi rinci.

    Rincian apa sing bakal dakdeleng ing asil panelusuran?

    Nalika sampeyan nggoleki mandeg tartamtu, kertu asil bakal nampilake rincian ing ngisor iki:

    1. Alamat Stop
    2. Rincian Rute - tanggal, judhul, lan nomer pesenan / invoice (yen kasedhiya)
    3. Info Pelanggan - jeneng, nomer telpon, lan email
    4. status - nuduhake apa rute sampeyan wis dilayani kanthi sukses, durung diwiwiti, dilewati, gagal, utawa saiki lagi ditindakake (Driver ing rute).
      • Yen ditandhani Kasuksesan, sampeyan bakal weruh tanggal pas & wektu iku wis rampung.
      • Yen ditandhani Dilewati, sampeyan bakal weruh tanggal & wektu sing tepat nalika dilewati.
      • Yen ditandhani Gagal, sampeyan bakal weruh alesan bebarengan karo tanggal pas & wektu.
      • Yen rute lagi mlaku, status bakal ditampilake Driver ing rute kanthi rincian ETA.
      • Yen ora diwiwiti, status bakal ditampilake Nanging kanggo Miwiti.
    5. Stop ID / Tracking ID - pengenal unik kanthi otomatis digawe dening Zeo
    6. Info Driver – jeneng driver lan email
    7. Bukti Pangiriman - gambar sing diunggah utawa tanda tangan pelanggan (yen kasedhiya)
    8. Cathetan Pangiriman – cathetan ditulis dening panyedhiya layanan
    9. Cathetan Layanan - cathetan sing ditulis ing bagean bukti pangiriman app
    10. Cathetan Pelanggan – instruksi kasedhiya kanggo driver

    Kajaba iku, ing sisih tengen ndhuwur saben kertu asil, sampeyan bakal nemokake opsi kanggo Kirim Lokasi Langsung, View, Lan Telung Titik menu kanggo tumindak liyane.

    Catetan: Yen judhul katon tanpa rincian, tegese pemilik armada durung nambahake informasi kasebut, mula bakal katon kosong.

    Apa bedane tab Rute lan tab Jadwal?

    Njaga pangiriman sampeyan kanthi teratur lan tepat wektu penting kanggo operasi lancar lan kepuasan pelanggan. Nalika sampeyan ngeklik lambang Rute ing taskbar, kaca rute mbukak ing sisih tengen lan ngemot rong tab utama: Tab Rute lan tab Jadwal.

    1. Tab Rute:

      Tab Rute nampilake kabeh rute sing wis digawe. Tabel sing ditampilake ing tab Rute kalebu kolom ing ngisor iki:

      • judhul rute: Judhul rute sampeyan mbantu sampeyan ngenali kanthi gampang mengko. Kanthi gawan, judhul rute wis diisi kanggo sampeyan, nanging sampeyan bisa ngganti kapan wae yen sampeyan pengin nggunakake jeneng liyane.
      • Tanggal digawe: Iku nuduhake sampeyan nalika rute bener digawe.
      • Tanggal rute: Iki nuduhake tanggal pas nalika rute sampeyan bakal diwiwiti.
      • Driver ditugasake: Jeneng driver sing dipilih bakal ditampilake.
      • Lokasi wiwitan & pungkasan: Iki nuduhake sampeyan persis ing ngendi rute bakal diwiwiti lan ing ngendi bakal rampung.
      • Mungkasi rampung: Iki nuduhake carane akeh mandeg wis rampung saka total mandeg kanggo rute tartamtu, mbantu sampeyan nglacak kemajuan kanthi gampang.
      • Tipe rute: Iku ngandhani apa rute iku rute normal utawa bagéan saka jadwal (ambalan) rute.
      • Tindakan: Wis telung titik ing kolom iki. Nalika sampeyan ngeklik, menu katon kanthi macem-macem pilihan kayata Sunting, Busak, Download, Salin Rute lan Setel Jadwal sing ngidini sampeyan ngatur rute kanthi gampang.
    2. Tab Jadwal:

      Tab Jadwal mung nampilake rute master utawa Rute Terjadwal sing wis dijadwalake. Tabel sing ditampilake ing tab Jadwal kalebu kolom ing ngisor iki:

      • Jeneng jadwal: Jeneng jadwal sampeyan mbantu sampeyan ngenali kanthi gampang mengko. Kanthi gawan, jeneng jadwal wis diisi padha karo judhul rute. Nanging sampeyan bisa ngganti, yen sampeyan pengin nggunakake jeneng liyane.
      • Lokasi wiwitan & pungkasan: Iki nuduhake sampeyan persis ing ngendi rute bakal diwiwiti lan ing ngendi bakal rampung. Iku padha karo lokasi wiwitan & pungkasan rute.
      • Jumlah Stop: Iki nuduhake total mandeg kanggo jadwal rute tartamtu.
      • Tanggal Digawe: Iku nuduhake sampeyan nalika jadwal Jadwal Rute bener digawe.
      • Frekuensi: Iki nuduhake frekuensi sing sampeyan pilih (Daily / Weekly / Monthly).
      • Wektu Mulai & Akhir: Iki padha karo wektu wiwitan & pungkasan rute.
      • Run pungkasan: Cukup tegese wektu paling anyar sistem sampeyan ngrampungake rute kasebut.
      • Run sabanjure: Iki tegese tanggal, nalika jadwal sampeyan direncanakake bakal ditindakake maneh.
      • Tindakan: Wis telung titik ing kolom iki. Nalika sampeyan ngeklik, menu katon kanthi macem-macem pilihan kayata Sunting Jadwal, Sunting Rute, Busak Jadwal lan Deleng ing Peta supaya sampeyan bisa ngatur rute kanthi gampang.

    Persiyapan iki ngidini sampeyan kanthi gampang ndeleng lan ngatur saben rinci rute kanggo organisasi lan efisiensi sing luwih apik.

    Kepiye carane Zeo nglumpukake umpan balik saka pangguna sing ora duwe kabisan kanggo terus nambah fitur aksesibilitas?

    Zeo ngumpulake umpan balik saka pangguna sing ora duwe kabisan kanthi nganakake survey, ngatur grup fokus, lan menehi cara langsung kanggo komunikasi. Iki mbantu Zeo ngerti kabutuhan lan nambah fitur aksesibilitas.

    Apa langkah sing ditindakake Zeo kanggo njamin pengalaman pangguna sing konsisten ing macem-macem piranti lan platform?

    Zeo darmabakti kanggo ngirim pengalaman pangguna sing seragam ing macem-macem piranti lan platform. Kanggo nggayuh iki, kita ngetrapake teknik desain responsif lan nganakake tes lengkap ing macem-macem piranti. Iki mesthekake yen aplikasi kita nyetel kanthi lancar menyang macem-macem ukuran layar, resolusi, lan sistem operasi. Fokus kita kanggo njaga konsistensi ing antarane platform minangka pusat komitmen kita kanggo menehi pengalaman sing lancar lan dipercaya kanggo kabeh pangguna, ora preduli saka piranti utawa platform sing dipilih.

    Umpan Balik lan Keterlibatan Komunitas

    Kepiye carane ngirim gagasan tambahan otomatisasi?

    Gagasan sampeyan mbentuk produk-lan bisa menang hadiah. Kanggo ngirim gagasan tambahan otomatisasi, tututi langkah-langkah:

    1. Klik Addons ing taskbar.
    2. Gulung menyang sisih ngisor kaca banjur pilih Rekomendasi Addons.
    3. Chatbot bakal katon ing ngendi sampeyan bisa menehi saran ide lan entuk kesempatan kanggo menang sasi gratis tambahan yen dikembangake.

    Apa Zeo duwe program beta kanggo pangguna kanggo nyoba lan menehi umpan balik babagan fitur-fitur anyar sadurunge release umum?

    Zeo ngelingi kanggo ngenalake kesempatan kanggo pangguna kanggo melu uji coba beta utawa program pilot kanggo fitur sing bakal teka. Inisiatif iki bakal ngidini pangguna bisa nemu fungsi anyar sadurunge rilis resmi lan menehi umpan balik sing migunani kanggo mbantu nyaring fitur kasebut. Pangguna sing kasengsem dadi bagian saka proses iki bakal nemokake informasi babagan cara ndhaptar liwat aplikasi, situs web, utawa hubungi tim dhukungan pelanggan.

    Kepiye carane Zeo ngakoni lan menehi ganjaran marang pangguna sing menehi kontribusi signifikan marang komunitas utawa perbaikan produk?

    Zeo ngakoni lan menehi ganjaran marang pangguna sing nyumbang kanthi signifikan marang upaya perbaikan komunitas utawa produk. Pangguna diganjar liwat voucer gratis, kode diskon khusus, lsp

    Apa ana forum resmi utawa grup media sosial ing ngendi pangguna Zeo bisa nuduhake pengalaman, tantangan, lan solusi?

    Pangguna bisa nuduhake umpan balik ing IOS, Android, G2 lan Capterra. Zeo uga njaga komunitas youtube resmi ing ngendi pangguna bisa nuduhake pengalaman, tantangan, lan solusi. Platform kasebut dadi hub sing penting kanggo keterlibatan komunitas, nuduhake kawruh, lan komunikasi langsung karo anggota tim Zeo.

    Mekanisme apa sing ditindakake Zeo kanggo menehi prioritas umpan balik pangguna lan panjaluk fitur?

    Zeo duwe mekanisme kanggo menehi prioritas umpan balik pangguna lan panjaluk fitur. Iki kalebu ngevaluasi frekuensi lan keruwetan panjaluk pangguna, netepake keselarasan karo peta dalan lan visi produk Zeo, lan nimbang dampak potensial ing pengalaman lan kinerja pangguna.

    Apa Zeo njaga peta dalan umum utawa papan panjaluk fitur ing ngendi pangguna bisa nglacak perkembangan sing bakal teka lan menehi saran dandan?

    Zeo nampani umpan balik pelanggan kanthi sepenuh ati lan yen implementasi fitur tartamtu perlu lan bakal entuk manfaat kanggo pelanggan Zeo, Tim ing Zeo ngleksanakake sanalika bisa.

    Umpan Balik lan Dhukungan Pelanggan

    Apa sing kudu daklakoni yen nemoni kesalahan nalika nambahi alesan mandeg gagal?

    Yen sampeyan nemoni kesalahan, priksa manawa alesan khusus sampeyan ora ngluwihi 35 karakter lan sampeyan ora ngluwihi watesan 20 alasan. Yen masalah tetep, hubungi dhukungan Zeo kanggo pitulung.

    Kepiye cara ngubungi tim dhukungan?

    • Mlebet ing dashboard, navigasi menyang ngobrol karo kita pilihan, klik ing banjur sampeyan bakal weruh menu pop-up ngendi sampeyan bisa ngetik pesen
    • Ketik pitakon sampeyan banjur tim dhukungan pelanggan biasane bakal bali menyang sampeyan sajrone 30 menit.

    Apa sing kudu ditindakake yen nemoni kesalahan rute utawa kesalahan ing platform armada?

    Yen sampeyan nemoni kesalahan rute utawa kesalahan ing platform, sampeyan bisa nglaporake masalah kasebut langsung menyang tim dhukungan. Kita duwe sistem dhukungan khusus kanggo ngatasi masalah kasebut kanthi cepet. Mangga wenehi informasi rinci babagan kesalahan utawa kesalahan sing sampeyan temoni, kalebu pesen kesalahan, gambar layar yen bisa, lan langkah-langkah sing nyebabake masalah kasebut. Sampeyan bisa nglaporake masalah kasebut ing kaca Dhukungan ing setelan, sampeyan uga hubungi pejabat Zeo liwat id email lan nomer whatsapp sing kasedhiya ing kaca sing padha.

    Kepiye pangguna bisa ngirim saran utawa saran langsung ing platform armada Zeo Route Planner?

    Ngirim saran utawa saran langsung ing platform armada Zeo Route Planner gampang lan langsung. Mangkene carane pangguna bisa nindakake:1. Fitur Umpan Balik Ing Aplikasi: Zeo nyedhiyakake fitur umpan balik khusus ing aplikasi utawa platform, ngidini pangguna ngirim komentar, saran, utawa keprihatinan langsung saka dashboard utawa menu setelan. Pangguna biasane ngakses fitur iki kanthi navigasi menyang Setelan bagean ing platform, ngendi padha nemokake opsi kaya dhukungan. Ing kene, pangguna bisa menehi saran.
    2. Hubungi Dhukungan: Pangguna uga bisa langsung menyang tim dhukungan pelanggan Zeo kanggo nuduhake umpan balik. Zeo biasane nyedhiyakake informasi kontak, kayata alamat email lan nomer telpon, supaya pangguna bisa sesambungan karo perwakilan dhukungan. Pangguna bisa komunikasi umpan balik liwat email utawa telpon.

    Latihan lan Pendidikan

    Modul utawa webinar latihan online apa sing ditawakake Zeo kanggo mbantu pangguna anyar miwiti platform kasebut?

    Zeo nggawe manawa pangguna anyar diwenehi akses menyang akeh sumber daya supaya pangguna (manajer / driver armada) bisa ngerti platform kasebut kanthi gampang. Iki kalebu:

    • Saluran Youtube: Zeo duwe saluran youtube khusus ing kene, video babagan fitur lan fungsi platform dikirim kanthi rutin.
    • Blog: Zeo ngirim blog babagan macem-macem topik sing ana ing platform kasebut kanthi pas wektune, blog iki minangka permata sing didhelikake kanggo pangguna sing kepengin weruh saben fitur anyar sing diimplementasikake ing Zeo lan pengin nggunakake.

    Apa ana bahan instruksional utawa panuntun sing kasedhiya kanggo nggabungake Zeo karo sistem bisnis liyane?

    Ya, Zeo nyedhiyakake materi instruksional lan pandhuan kanggo nggabungake perencanaan rute lan platform manajemen armada karo sistem bisnis liyane. Sumber daya iki biasane kalebu:

    • Dokumentasi API: Pandhuan rinci lan bahan referensi kanggo pangembang, kalebu cara nggunakake API Zeo kanggo integrasi karo sistem liyane, kayata logistik, CRM, lan platform e-commerce. Iki kasedhiya ing kaca API ing setelan.
    • Tutorial Video: Video instruksional singkat sing nuduhake proses integrasi, nyorot langkah-langkah utama lan praktik paling apik kasedhiya ing saluran Youtube Zeo.
    • Dhukungan lan Umpan Balik Pelanggan: Akses menyang dhukungan pelanggan kanggo pitulung langsung karo integrasi, bebarengan karo umpan balik pelanggan ing ngendi pangguna bisa nuduhake saran lan solusi.

    Materi kasebut dirancang kanggo mbantu bisnis nggabungake Zeo kanthi lancar menyang sistem sing wis ana, ningkatake efisiensi operasional lan ngoptimalake kemampuan optimasi rute ing kabeh operasi.

    Kepiye pangguna bisa ngakses kursus dhukungan utawa nyegerake supaya bisa terus nganyari fitur lan nganyari?

    Zeo ndhukung pangguna kanthi nganyari lan kesempatan sinau liwat:

    • Blog online: Zeo njaga kumpulan artikel, pandhuan, lan FAQ sing paling anyar kanggo para pelanggan kanggo njelajah lan ningkatake panggunaane.
    • Saluran Dhukungan Khusus: Akses langsung menyang dhukungan pelanggan liwat email, telpon, utawa chatting.
    • Channel Youtube: Zeo duwe saluran youtube khusus sing ngirim video sing cocog karo fitur lan fungsi paling anyar. Pangguna bisa njelajah kanggo nggawa fitur anyar ing karyane.

    Sumber daya iki mesthekake pangguna wis ngerti lan bisa nggunakake fungsi Zeo sing berkembang kanthi efektif.

    Opsi apa sing kasedhiya kanggo pangguna kanggo ngatasi masalah umum utawa tantangan kanthi mandiri?

    Zeo nawakake macem-macem opsi bantuan kanggo pangguna kanggo ngatasi masalah umum kanthi mandiri. Sumber daya ing ngisor iki ngidini pangguna nemokake solusi kanggo masalah umum kanthi cepet lan efisien:

    • Kaca FAQ Zeo: Ing kene, pangguna entuk akses menyang kumpulan pitakon lan artikel lengkap babagan masalah umum, tips panggunaan, lan praktik paling apik. Kanggo ngunjungi kaca FAQ Zeo, Klik kene: FAQ Zeo.
    • Video tutorial Youtube: Koleksi video cara-cara sing nuduhake fitur utama lan nuntun pangguna liwat tugas lan solusi umum kasedhiya ing saluran youtube ZeoAuto.
    • Blog: Pangguna bisa ngakses kiriman blog Zeo sing wawasan babagan nganyari, tips, lan praktik paling apik kanggo nambah pengalaman pangguna.
    • Dokumentasi API: Informasi rinci kanggo pangembang babagan cara nggabungake lan nggunakake API Zeo, kalebu conto lan tips ngatasi masalah kasedhiya ing situs web Zeo auto. Kanggo ndeleng, pindhah menyang Setelan-> API-> Info Liyane.

    Apa ana komunitas pangguna utawa forum diskusi ing ngendi pangguna bisa njaluk saran lan nuduhake praktik paling apik?

    Pangguna bisa ngirim pengalaman utawa njaluk saran langsung ing aplikasi utawa platform Zeo Route Planner kanggo mbantu Zeo nambah fungsine. Cara kanggo nindakake sing kasebut ing ngisor iki:

    • Fitur Umpan Balik ing Aplikasi: Zeo nyedhiyakake fitur umpan balik khusus ing aplikasi utawa platform, ngidini pangguna ngirim komentar, saran, utawa keprihatinan langsung saka dasbor utawa menu setelan. Pangguna biasane ngakses fitur iki kanthi navigasi menyang bagean ""Setelan"" ing app, ing ngendi dheweke nemokake opsi kaya "" Dhukungan "". Ing kene, pangguna bisa menehi saran.
    • Dhukungan Kontak: Pangguna uga bisa langsung hubungi tim dhukungan pelanggan Zeo kanggo nuduhake umpan balik. Zeo biasane nyedhiyakake informasi kontak, kayata alamat email lan nomer telpon, supaya pangguna bisa sesambungan karo perwakilan dhukungan. Pangguna bisa komunikasi umpan balik liwat email utawa telpon.

    Kepiye Zeo mesthekake yen materi lan sumber latihan tetep anyar karo fitur lan nganyari platform paling anyar?

    Zeo ajeg ngeculake nganyari piranti lunak lan nganyarke kanggo nambah kinerja, nambah fitur anyar, lan ngatasi kerentanan keamanan supaya materi latihan, sumber daya lan fitur anyar. Saben nganyari, njamin pangguna duwe akses menyang versi paling anyar saka platform tanpa gaweyan tambahan.

    Pangembangan mbesuk

    Kepiye carane Zeo ngumpulake lan menehi prioritas panjaluk kanggo fitur-fitur anyar utawa dandan saka komunitas pangguna?

    Zeo ngumpulake lan menehi prioritas panjaluk pangguna liwat saluran umpan balik kaya dhukungan ing-app, review app, lan dhukungan pelanggan. Panjaluk dianalisis, dikategorikake, lan diprioritasake adhedhasar kritéria kaya pengaruh pangguna, panjaluk, pas strategis, lan kelayakan. Proses iki kalebu tim lintas fungsi kalebu anggota saka teknik, manajemen produk, desain, dhukungan pelanggan, lan pemasaran. Item prioritas digabungake menyang peta dalan produk lan dikomunikasikake maneh menyang komunitas.

    Apa tren teknologi sing bakal ditindakake Zeo kanggo ningkatake perencanaan lan optimalisasi rute?

    Zeo njelajah tren kaya Artificial Intelligence (AI) lan Machine Learning (ML) kanggo optimasi dinamis lan kustomisasi rute. Inovasi kasebut ngarahake ningkatake efisiensi rute, pengalaman pangguna, lan skalabilitas ing perencanaan lan optimalisasi.

    Sepira kerepe Zeo ngeculake nganyari, lan apa proses kanggo mesthekake yen nganyari iki lancar kanggo pangguna?

    Zeo ngirim nganyari saben minggu utawa saben wulan, adaptasi karo kabutuhan pangguna, pangembangan fitur anyar, utawa koreksi bug. Proses nganyari lancar kita nyakup tes sing ketat, penyebaran bertahap, komunikasi pangguna, lan analisis umpan balik, njamin transisi sing lancar lan njaga pengalaman pangguna.

    Apa Zeo duwe tim inovasi produk sing darmabakti kanggo riset lan ngembangake fungsi anyar?

    Ya, Zeo duwe tim produk sing darmabakti kanggo riset lan ngembangake fungsi anyar. Tim iki fokus kanggo ngenali tren sing muncul, njelajah teknologi anyar, lan konsep fitur sing bisa nambah pengalaman pangguna, nambah efisiensi, lan mbukak pasar anyar. Pakaryane penting kanggo mesthekake Zeo tetep ing ngarep teknologi optimasi rute lan terus nyukupi kabutuhan pangguna sing terus berkembang.

    Kepiye carane Zeo imbangan panjaluk pangguna kanggo fitur-fitur anyar kanthi njaga stabilitas lan kegunaan platform kasebut?

    Zeo ngimbangi panjalukan pangguna kanggo fitur-fitur anyar kanthi stabilitas platform kanthi menehi prioritas adhedhasar nilai lan kelayakan, nganakake tes ekstensif kanggo jaminan kualitas, nggunakake arsitektur sing bisa diukur kanggo ndhukung pertumbuhan, ngumpulake umpan balik pangguna sing terus-terusan, lan ngleksanakake panji fitur kanggo rollout bertahap. Pendekatan iki njamin inovasi tanpa kompromi babagan kinerja utawa kegunaan.

    Apa ana kemitraan utawa kolaborasi ing karya sing bisa mengaruhi arah Zeo ing mangsa ngarep?

    Zeo ngembangake kemampuan integrasi karo CRM, alat otomatisasi web (kayata Zapier), lan platform e-commerce sing digunakake para pelanggan kanggo nyepetake proses lan nyuda usaha manual. Kemitraan kasebut ditujokake kanggo nambah penawaran produk, ngembangake jangkauan pasar, lan nyopir inovasi kanggo nyukupi kabutuhan pangguna lan tren industri sing terus berkembang.

    Apa langkah sing ditindakake Zeo kanggo mesthekake pangembangan mangsa ngarep selaras karo kabutuhan pangguna lan tren industri?

    Zeo njamin pangembangan mangsa ngarep selaras karo kabutuhan pangguna lan tren industri kanthi aktif ngumpulake umpan balik pangguna, nindakake riset pasar, nggawe kolaborasi strategis, nggunakake tim lintas fungsi kanthi kalebu anggota saka teknik, manajemen produk, desain, dhukungan pelanggan, lan pemasaran lan nganyari kanthi rutin. roadmap produk. Pendekatan iki mbantu Zeo tetep responsif marang panjaluk pangguna lan owah-owahan industri, njamin inovasi lan relevansi sing terus-terusan.

    Angket Zeo

    Paling
    Takon
    pitakonan

    Ngerti liyane

    Kepiye carane nambah mandeg kanthi ngetik lan nggoleki? web

    Tindakake langkah iki kanggo nambah mandeg kanthi ngetik lan nggoleki:

    • menyang Playground Page. Sampeyan bakal nemokake kothak panelusuran ing sisih kiwa ndhuwur.
    • Ketik mandeg sing dikarepake lan bakal nuduhake asil panelusuran nalika sampeyan ngetik.
    • Pilih salah siji saka asil panelusuran kanggo nambah mandeg menyang dhaptar mandeg sing ora ditugasake.

    Kepiye cara ngimpor mandeg akeh saka file excel? web

    Tindakake langkah iki kanggo nambah mandeg kanthi akeh nggunakake file excel:

    • menyang Playground Page.
    • Ing pojok tengen ndhuwur sampeyan bakal weruh lambang impor. Pencet lambang kasebut & modal bakal mbukak.
    • Yen sampeyan wis duwe file excel, pencet tombol "Upload stops via flat file" & jendhela anyar bakal mbukak.
    • Yen sampeyan ora duwe file sing ana, sampeyan bisa ndownload file conto lan ketik kabeh data sing cocog, banjur upload.
    • Ing jendhela anyar, upload file lan cocog header & konfirmasi pemetaan.
    • Deleng data sing wis dikonfirmasi lan tambahake mandeg.

    Kepiye cara ngimpor mandeg saka gambar? mobile

    Tindakake langkah iki kanggo nambah mandeg kanthi akeh kanthi ngunggah gambar:

    • menyang Aplikasi Perencana Rute Zeo lan mbukak kaca On Ride.
    • Bar ing sisih kiwa ana 3 lambang. Pencet ing lambang gambar.
    • Pilih gambar saka galeri yen sampeyan wis duwe utawa njupuk gambar yen sampeyan ora duwe.
    • Setel potong kanggo gambar sing dipilih & penet potong.
    • Zeo bakal kanthi otomatis ndeteksi alamat saka gambar. Pencet rampung banjur simpen & optimalake kanggo nggawe rute.

    Kepiye cara nambah mandeg nggunakake Latitude lan Longitude? mobile

    Tindakake langkah iki kanggo nambah mandeg yen sampeyan duwe Latitude & Longitude alamat:

    • menyang Aplikasi Perencana Rute Zeo lan mbukak kaca On Ride.
    • Sampeyan bakal bisa ndeleng a lambang. Pencet lambang kasebut & penet ing Rute Anyar.
    • Yen sampeyan wis duwe file excel, pencet tombol "Upload stops via flat file" & jendhela anyar bakal mbukak.
    • Ing ngisor garis telusuran, pilih opsi "dening lat long" banjur ketik garis lintang lan bujur ing garis telusuran.
    • Sampeyan bakal weruh asil panelusuran, pilih salah siji saka wong-wong mau.
    • Pilih opsi tambahan miturut kabutuhan & klik "Rampung nambah mandeg".

    Kepiye cara nambah mandeg nggunakake Kode QR? mobile

    Tindakake langkah iki kanggo nambah mandheg nggunakake Kode QR:

    • menyang Aplikasi Perencana Rute Zeo lan mbukak kaca On Ride.
    • Sampeyan bakal bisa ndeleng a lambang. Pencet lambang kasebut & penet ing Rute Anyar.
    • Bar ngisor duwe 3 lambang ing sisih kiwa. Pencet lambang kode QR.
    • Bakal mbukak scanner Kode QR. Sampeyan bisa mindhai kode QR normal uga kode QR FedEx lan bakal ndeteksi alamat kanthi otomatis.
    • Tambah mandeg menyang rute kanthi opsi tambahan.

    Carane mbusak mandeg? mobile

    Tindakake langkah iki kanggo mbusak mandeg:

    • menyang Aplikasi Perencana Rute Zeo lan mbukak kaca On Ride.
    • Sampeyan bakal bisa ndeleng a lambang. Pencet lambang kasebut & penet ing Rute Anyar.
    • Tambah sawetara mandeg nggunakake sembarang cara & klik ing nyimpen & ngoptimalake.
    • Saka dhaptar mandeg sing sampeyan duwe, penet dawa ing sembarang mandeg sing pengin dibusak.
    • Iku bakal mbukak jendhela takon sampeyan milih mandeg sing pengin dibusak. Klik tombol Copot lan bakal mbusak mandeg saka rute sampeyan.

    zeo blog

    Jelajahi blog kita kanggo artikel sing migunani, saran pakar, lan konten sing menehi inspirasi kanggo sampeyan.

    Perencana Rute Pangiriman 2026 02 09 Unggulan, Perencana Rute Zeo

    Piranti Lunak Perencana Rute Pangiriman Paling Apik: Pandhuan Lengkap 2026

    Wacan: 8 menitBandhingake pilihan perencana rute pangiriman kanggo ngirit biaya bahan bakar, ngirit 2+ jam saben dina, lan ngembangake kanthi nguntungake. Fitur, ROI, lan pandhuan milih kalebu.

    2026 02 09 Cara Ngoptimalake Rute Detailing Seluler Unggulan, Perencana Rute Zeo

    Cara Ngoptimalake Rute Detailing Seluler kanggo Efisiensi Maksimum

    Wacan: 8 menitSinau carane ngoptimalake rute detailing seluler kanggo nglayani 20-30% pelanggan luwih akeh saben dina nalika nyuda wektu nyopir lan biaya bahan bakar nganggo strategi sing wis kabukten.

    2026 02 09 Cara Ngoptimalake Rute Perawatan Seluler Unggulan, Perencana Rute Zeo

    Cara Ngoptimalake Rute Perawatan Mobil (Ngirit 2+ Jam Saben Dina)

    Wacan: 7 menitSinau carane ngoptimalake rute dandan keliling kanggo nyuda wektu nyetir nganti 30%, nyetel janjian luwih akeh saben dina, lan nggawa tukang dandan mulih jam 6 sore kanthi konsisten.