代金引換(COD)とは何ですか?
代金引換 (COD) は、顧客が配送時に注文の支払いを行うことができる支払い方法です。 支払いは現金で行うことも、配達員がモバイル POS デバイスを持っている場合はカードやデジタル ウォレットで行うこともできます。
企業は、顧客が配達時に注文を受け付けないリスクを想定しなければなりません。 ただし、次のような利点があるため、企業は依然として代金引換を代替支払いオプションとして提供しています。
- 顧客がカード詳細を入力する手間が省けるため、より多くの衝動買いが促進されます。
- 信頼性が低く、商品を受け取る前に支払いをするリスクを負いたくないため、新規顧客を引き付けるのに役立ちます。 ただし、配達時に支払うことに抵抗はありません。
- クレジットカードを持っていない人や、オンライン購入にクレジットカードを使用したくない人にも対応します。
Zeo Route Planner は効率的な配送にどのように役立ちますか?
Zeo Route Planner は使いやすく、数秒以内に最適化されたルートを作成できます。ドライバーがドライバー アプリ自体に支払いの証拠を記録できるため、代金引換支払いの処理が簡単になります。
Zeo では、配達時間帯、停止の優先順位、停止時間、顧客の詳細、特定の顧客メモなどの詳細を追加できます。 移動に費やす時間が節約され、収益を生み出す活動により多くの時間が費やされます。
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