ラストワンマイルの配送は多くの要素で構成されており、ビジネスを維持するにはこれらの制約を適切に管理する必要があります。 新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、配送事業は初期に巨額の損失を被った。 それでも、社会的距離を保ちながら、 非接触配送、配送事業が軌道に乗り始めました。 この段階で共通していたのは、配送コストの大幅な損失でした。
配送コストはサイレントキラーと言われています。 出費を時間内にコントロールできない場合、価格の上昇により想像以上の速さでビジネスが破綻することになります。 報告書によると、, 2019年、米国の物流費は $ 1.63兆. 米国の輸送費の明細書には、コストは次のとおりであることがわかります。 $ 1.06兆。
ここで、配送コストを削減するという本当の問題に取り組みます。 多くの企業は配送コストの管理について明確なアイデアを持っていないため、ビジネスに多大な損失を被っています。 配送コストを削減するのに役立ついくつかのヒントとコツを見てみましょう。
ルートプランナーを使用して配送コストを削減する
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックのさなか、オンラインショッピングが大幅に急増しました。 割り当てられた時間内に商品を顧客に届けなければならないというプレッシャーはすべて、ラストマイルの配送にかかってきました。 オンラインショッピングの増加に伴い、顧客の自宅まで荷物を配送するコストも増加しました。
多くの人がもっと車を購入し、新しい運転手を雇うことを考えました。 車をもっと購入し、追加のドライバーを雇用することが解決策のように聞こえるかもしれませんが、時間の経過とともにビジネスが失われることになります。 利益率は低くなり、場合によっては損益分岐点または損失で妥協する必要があるかもしれません。
しかし、心配しないでください。配送コストを削減する方法があります。それは、ルート プランナー ソフトウェア、または正確にはラスト マイル配送業務ソフトウェアと呼ばれるものを使用することです。 Zeo Route Planner などのルート プランナー ソフトウェアを利用すると、大幅なコストを節約し、ビジネス利益を増やすことができます。
ルート プランナーの助けを借りて、ドライバーにターンバイターンの指示を提供し、適切に最適化された燃料効率の高いルートを計画できます。このアプリケーションは、交通渋滞、一方通行、気象条件なども考慮してルートを最適化します。このようにすれば、何も心配する必要はありません。
ルート プランナーの助けを借りれば、ドライバーは道路で立ち往生することがなくなり、常に時間通りに到着し、余分な燃料を消費することなくタイムリーに配達を行うことができます。最高のルート プランナーには、燃料費やその他の多くの重要なデータを追跡するのに役立つレポート機能と分析機能が備わっており、どこでコストを削減する必要があるかを把握できます。
ルートの監視とトレーニングは配送コストの削減に役立ちます
ルート プランナーを使用すると、すべての配送プロセスに対して適切に最適化されたルートを計画できますが、その後何をすべきかが決まります。配送コストを削減するには、ドライバーもそれに従う必要があります。ドライバーが計画を逸脱して長距離を移動すると、燃料費がかさみ、残業による人件費も増加します。
ドライバーが用事を済ませたり、個人的に立ち寄ったり、勤務時間中にサボったり、その後スピードを上げてごまかしたりしても、時間通りに到着することもできることも考慮した方がよいでしょう。 このようなスピード違反は燃料費を増加させ、ドライバーを交通事故に遭いやすくします。 企業は、事故に関連した損害賠償、訴訟費用、治療費の支払いが必要になる場合もあります。
急ブレーキ、急加速、アイドリングなど、その他のひどい運転行為は、ビジネスと経済にとって事態をさらに悪化させる可能性があります。 この問題の解決策は、ルート監視アプリケーションまたは GPS トラッカーを使用することです。
Zeo Route Planner の GPS トラッカーを使用すると、車両とドライバーをリアルタイムで監視し、ドライバーが指示したことを実行していることを確認できます。お客様が不在の場合でも、配車担当者が Web アプリを使用してすべてのドライバーを追跡できます。ドライバーが道路上で事故に遭遇した場合に備えて、ドライバーを助けることもできます。
また、ドライバー トレーニング ソリューションを導入して、ドライバーの破壊的な運転行動を特定し、関連するトレーニング プログラムを自動的に割り当てて、同じ間違いが二度と起こらないようにすることもできます。 また、悪い運転行動をとらないドライバーに報酬を与え、燃料やその他の交通費を節約するためのベストプラクティスを継続するよう奨励することもできます。
配達の失敗を減らすよう努めると、配達コストの削減につながる
完璧なルートを計画し、ドライバーがそのルートに従うようにするだけでは、配送コストを削減するにはまだ不十分です。 また、顧客は荷物を受け取るために適切な時間に到着できる必要があります。 ワンストップでのわずかな遅れでも、他の予定配送が遅れてしまう可能性があります。
また、顧客が近くに集荷に来ていない場合、配達が失敗する可能性があり、時間が無駄になり、荷物の配達コストが増加します。したがって、顧客に正確な到着予定時刻 (ETA) を提供してみてください。これは、ルート プランナー アプリを使用すると非常に簡単に行うことができます。顧客が荷物を正確に期待している場合、配達が失敗する可能性が減るため、コストを節約できます。
Zeo Route Planer はさらに一歩進んで、配達が近づいたとき、または配達に出かけたときに電子メールまたは SMS を通じて自動的に警告するアラートおよび通知機能を顧客に提供して、顧客が対応できるようにします。
Zeo Route Planner は、顧客が自分で荷物のステータスを追跡するために使用できる顧客ポータルも提供します。
最後の言葉
この投稿の助けを借りて、一般的に配送コストを増加させる要因のいくつかを明らかにしようとしました。 沢山あります 配送コストの削減に役立つその他の要因 さらにさらに先へ。 これらのポイントを守っていただくことで、ラストワンマイル配送コストを削減できると考えております。
Zeo Route Planner を利用すると、24 時間 7 日のサポートによるクラス最高のサービスが得られます。を使用してアドレスをインポートできます。 スプレッドシート, 画像キャプチャ/OCR, バー/QRコード、または手動で入力します。 (手動入力では、Google マップと同じオートコンプリート機能を使用します)。 また、ワイルドカード*を使用すると、任意の文字にマッチし、XNUMXつのコマンドで複数のファイルを削除することができます。 Google マップからアプリに住所をインポートする.
最適化されたルートを XNUMX 分以内に取得でき、いつでもルートを再最適化するオプションを利用できます。 配送プロセスの途中で、任意の数のストップを追加または削除できます。 また、XNUMX か所に座っていても、すべてのドライバーをリアルタイムで監視することもできます。
Zeo Route Planner を利用すると、顧客に配達について通知するオプションが得られます。顧客通知の機能は、より優れた顧客エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。また、顧客が自分で荷物を追跡できるカスタマー ポータルも利用できます。
ルート プランナーの必要性はご理解いただけたと思います。配送業者の配送コストを節約するために、適切なルート プランナーを選択していただければ幸いです。
