זמן קריאה: 4 דקות
פלטפורמת הצי
Mobile App

הוכחת שירות:
חתימות, תמונות והערות

לכידת ראיות חד משמעיות בכל עצירה. חתימות אלקטרוניות, תיעוד מרוב תמונות, פתקי שירות,
ועוד - הכל עם חותמת זמן, תגי GPS ומסונכרן באופן מיידי. מתאים לצוותי משלוחים ועסקי שירות שטח.

הוכחת שירות, מתכנן מסלולים של Zeo
  • 100%

    השלמת שירות מתועדת 

  • GPS

    מתויג וחותמת זמן

  • רגע

    סנכרון ללוח המחוונים

הוכחה מלאה של ערכת כלים לשירות

כל מה שהצוות שלך צריך כדי לתעד כל עצירה, בכל פעם.

חתימות אלקטרוניות

לקוחות חותמים ישירות במכשיר של הנהג. החתימות נקלטות עם חותמת זמן ומיקום לצורך אישור חוקי.

לכידת תמונות מרובות

צלמו מספר תמונות בכל עצירה - מיקום החבילה, שירות לפני/אחרי, מצב הציוד. כל התמונות מתויגות באמצעות GPS וחותמת זמן.

הערות שירות ועצירה

הוסף הערות מפורטות אודות השירות שבוצע, הפריטים שסופקו או הבעיות שנתקלו בהן. ניתן לחפש הערות והן כלולות בדוחות.

ייחודי ל-ZEO

תיעוד תשלום COD

תעד תשלומים במזומן במשלוח עם סכום, אמצעי תשלום ותמונת קבלה. התאם גביות יומיות בקלות.

סריקת ברקודים ו-QR

סרוק ברקודים או קודי QR של חבילות כדי לאמת את הפריטים הנכונים במיקומים הנכונים. מפחית משלוחים שגויים ואיסוף שגוי.

ייחודי ל-ZEO

סיבות לכשל בהתאמה אישית

הגדירו רשימה משלכם של סיבות לכשל: "לא בבית", "נדחה", "גישה נדחתה" וכו'. עקבו אחר דפוסי כשל ופעלו בצורה אופטימלית לניסיונות חוזרים.

לכידת הוכחה בשניות

אפליקציית הנהג/טכנאי הופכת את לכידת ההוכחות למהירה ובטוחה מטעויות.

1

הגעה לתחנה

GPS מאשר הגעה. האפליקציה מבקשת לכידת הוכחה.

2

שירות מלא

מסירת חבילה או ביצוע שירות לפי הצורך.

3

לכידת הוכחה

תמונה, חתימה, הערות - כל מה שצריך.

4

סנכרון אוטומטי

העלאת ההוכחות מיידית. גלויה בלוח המחוונים.

עובד במצב לא מקוון, מסתנכרן כשמתחברים

קליטה סלולרית חלשה? אין בעיה. האפליקציה מאחסנת את כל נתוני הוכחת השירות באופן מקומי ומסנכרנת אוטומטית כאשר החיבור חוזר.

  • תמונות נשמרות תחילה במכשיר
  • חתימות שנלכדו במצב לא מקוון
  • סנכרון רקע כאשר החיבור מתחדש
  • נתוני המסלול המלאים מאוחסנים במטמון מקומי

הוכחת שירות, מתכנן מסלולים של Zeo

זוכה לאמון מצד צוותי משלוחים
ועסקי שירותים.

תוצאות אמיתיות שחולקות צוותים שמשתמשים בנו מדי יום

הוכחת שירות, מתכנן מסלולים של Zeo

"הייתה לנו טענה של לקוח שלא הגענו לשירות שעלה 2,000 דולר. הצגנו את התמונות עם תגי ה-GPS, את החתימה עם חותמת הזמן ואת רשימות השירות - הסכסוך נסגר תוך 5 דקות. הוכחת השירות השתלמה באותו יום."

הוכחת שירות, מתכנן מסלולים של Zeo אנתוני טורס
בעלים, פתרונות טורס HVAC

הוכחת שירות, מתכנן מסלולים של Zeo

"הנהגים שלנו אוהבים כמה שזה מהיר. הקשה, תמונה, חתימה, גמור. מערכת הנייר הישנה ארכה פי 3 יותר זמן והיינו מאבדים טפסים. עכשיו הכל במערכת עוד לפני שהם יוצאים מהמפתן."

הוכחת שירות, מתכנן מסלולים של Zeo סנדרה וויליאמס
מנהל/ת שיגור, MedSupply Express

כיצד עסקים משתמשים הוכחת שירות

מאישור המסירה ועד לתיעוד תאימות.

מסירה

תיעוד משלוח ללא מגע

שירות משלוחי מכולת מצלם כל נקודת איסוף ומראה היכן הושארו הפריטים. תמונות עם חותמת זמן מגנות מפני טענות "לא התקבלו". לקוחות יכולים לראות בדיוק היכן הוזמנה ההזמנה שלהם.

שירות שדה

תמונות לפני/אחרי שירות

חברת ניקיון מסחרית מצלמת תמונות לפני ואחרי בכל מיקום של לקוח. זה יוצר הוכחה ויזואלית לאיכות העבודה ומגן מפני מחלוקות. דוחות חודשיים כוללים ראיות מצולמות לכל ביקור.

מסירה

גביית תשלום COD

חברת משלוחי רהיטים גובה תשלום בעת המסירה. הנהגים מתעדים את הסכום שהתקבל, אמצעי התשלום ותמונה של הקבלה. התאמה יומית מתאימה את המזומן שנאסף לעצירות ה-COD שבוצעו.

שירות שדה

רישומי בדיקת ציוד

חברת HVAC מצלמת את מצב הציוד במהלך כל ביקורת שירות. אם יחידה מתקלקלת מאוחר יותר, טכנאים יכולים להתייחס לתמונות היסטוריות כדי להראות שהיא פעלה בטיפול האחרון. מגן מפני תביעות אחריות.

קבוצה 1707478361, מתכנן מסלול זיאו

תעד כל עצירה, להגן על העסק שלך

התחילו לאסוף הוכחות שירות באמצעות תמונות, חתימות והערות.

קבוצה 1707478363, מתכנן מסלול זיאו

שאלון זיאו

לעתים קרובות
שאל
שאלות

יודע יותר

הוכחת שירות

האם חתימות תקפות מבחינה משפטית?

כן. חתימות אלקטרוניות שנלכדו באמצעות Zeo כוללות חותמת זמן, מיקום GPS ומידע על המכשיר - ועומדות בדרישות החוק לחתימות אלקטרוניות ברוב תחומי השיפוט. יש לוודא תמיד את התקנות המקומיות עבור מקרה השימוש הספציפי שלך.

כמה תמונות ניתן לצלם בכל עצירה?

אין הגבלה מוחלטת. רוב המשתמשים מצלמים 1-4 תמונות בכל עצירה. כל התמונות מותאמות להעלאה תוך שמירה על איכות. קבצים מקוריים ברזולוציה גבוהה נשמרים במכשיר במידת הצורך.

האם אני יכול לדרוש רכיבי הוכחה מסוימים?

כן. הגדר אילו רכיבי הוכחה נדרשים לעומת אילו אופציונליים הם לכל סוג תחנה. לדוגמה, דרוש חתימות למשלוחים בעלי ערך גבוה, אך הפוך אותן לאופציונליות למשלוחים בדלת. האפליקציה לא תאפשר לנהגים להשלים עצירה עד שיתפסו הרכיבים הנדרשים.

כמה זמן נשמרים נתוני הוכחה?

כל נתוני הוכחת השירות - תמונות, חתימות, הערות - נשמרים למשך כל חיי החשבון שלך. באפשרותך לחפש ולייצא רשומות היסטוריות בכל עת. זה חיוני לצורך תאימות ופתרון סכסוכים.

האם לקוחות יכולים לקבל עותק של החתימה/תמונות שלהם?

כן, דרך התראות לקוחות. הגדר התראות השלמה כך שיכללו קישור לרשומת ההוכחה. לקוחות יכולים לצפות בחתימה ובתמונות המשלוח שלהם דרך דף המעקב.

זיאו בלוגים

חקור את הבלוג שלנו לקבלת מאמרים חכמים, עצות מומחים ותוכן מעורר השראה שמעדכן אותך.

2026 01 23 כיצד להפחית את זמן הנסיעה לבדיקות. מומלץ, מתכנן מסלולי Zeo

כיצד להפחית את זמן הנסיעה לבדיקות לשיפור יעילות הצי

זמן קריאה: 7 דקותלמד אסטרטגיות מוכחות להפחתת זמן הנסיעה לבדיקות עבור הצי שלך. מיטוב תזמון, תיאום נייד וניתוב כדי לקצץ בעלויות השבתה.

2026 01 23 כיצד לנהל מספר נתיבי שירות של בריכות שחייה מוצג, מתכנן מסלולים של Zeo

כיצד לנהל ביעילות מספר נתיבי שירות של בריכות

זמן קריאה: 8 דקותלמד אסטרטגיות מוכחות לניהול מסלולי שירות מרובים של בריכות, צמצום זמן הנסיעה ב-30%, ביטול ניקיונות שהוחמצו והתרחבות רווחית לאזורים חדשים.

איך להפוך לנהג DoorDash?, מתכנן מסלולים של Zeo

איך להפוך לנהג DoorDash?

זמן קריאה: 4 דקותכשמדובר בעבודה, כולנו מצפים לגמישות וחופש. כלכלת החלטורה המתפרצת היא עדות אמיתית לכך.