Rivoluziona la comunicazione con i clienti con la funzionalità di messaggistica diretta di Zeo

Pianificatore di percorso Zeo 1, Pianificatore di percorso Zeo
Momento della lettura: 2 verbale

Introduzione:

Nel frenetico mondo degli affari di oggi, una comunicazione efficace con i clienti è più importante che mai. Con l'ultima aggiunta di Zeo Route Planner, la funzionalità di messaggistica diretta, le aziende possono ora comunicare con i propri clienti in modo rapido, conveniente ed efficiente. Questa funzionalità semplifica il processo di comunicazione, rendendo più semplice per le aziende mantenere i propri clienti informati e aggiornati.

Come funziona:

  1. Una guida passo passo su come utilizzare la funzione di messaggistica diretta:
  2. Assicurati che i dettagli del cliente siano aggiunti per le tue fermate: per sapere come farlo, fai riferimento a questo blog.
  3. Vai alla sezione durante la corsa nella tua app zeo e tocca l'icona dello stacker per la fermata del cliente a cui vuoi inviare il messaggio.
    Seleziona Altro Opzione 1, Zeo Route Planner
  4. Fare clic su invia i dettagli del viaggio al cliente.Tocca Invia messaggio, Pianificatore di percorso Zeo
  5. Verrà visualizzata una finestra di dialogo con i dettagli del cliente già presenti. Se non hai ancora aggiunto i dettagli del cliente, hai la possibilità di inserirli anche qui.
  6. Il messaggio può essere impostato come predefinito per tutti gli utenti e può essere modificato in base alle proprie esigenze.
  7. Puoi condividere il tuo messaggio su mail, whatsapp, messaggistica o qualsiasi altra piattaforma che preferisci.Digita Messaggio, Pianificatore di percorso Zeo
  8. Invia messaggi ai tuoi clienti, condividi la posizione in tempo reale con loro e assicurati che le consegne vengano effettuate in tempo con Zeo. Optare per a prova gratuita oggi e inizia a pianificare meglio i tuoi percorsi.
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    • Vai su Pagina del parco giochi. Troverai una casella di ricerca in alto a sinistra.
    • Digita la fermata desiderata e verranno visualizzati i risultati della ricerca durante la digitazione.
    • Seleziona uno dei risultati della ricerca per aggiungere la fermata all'elenco delle fermate non assegnate.

    Come posso importare le fermate in blocco da un file Excel? Web

    Segui questi passaggi per aggiungere fermate in blocco utilizzando un file Excel:

    • Vai su Pagina del parco giochi.
    • Nell'angolo in alto a destra vedrai l'icona di importazione. Premi su quell'icona e si aprirà una finestra modale.
    • Se hai già un file Excel, premi il pulsante "Carica fermate tramite file flat" e si aprirà una nuova finestra.
    • Se non disponi di un file esistente, puoi scaricare un file di esempio e inserire tutti i dati di conseguenza, quindi caricarlo.
    • Nella nuova finestra, carica il tuo file e abbina le intestazioni e conferma le mappature.
    • Controlla i dati confermati e aggiungi la fermata.

    Come faccio a importare le fermate da un'immagine? Mobile

    Segui questi passaggi per aggiungere fermate in blocco caricando un'immagine:

    • Vai su App Zeo Route Planner e apri la pagina On Ride.
    • La barra inferiore ha 3 icone a sinistra. Premi sull'icona dell'immagine.
    • Seleziona l'immagine dalla galleria se ne hai già una o scatta una foto se non ne hai una esistente.
    • Regola il ritaglio per l'immagine selezionata e premi Ritaglia.
    • Zeo rileverà automaticamente gli indirizzi dall'immagine. Premi Fine, quindi salva e ottimizza per creare il percorso.

    Come faccio ad aggiungere una fermata utilizzando la latitudine e la longitudine? Mobile

    Segui questi passaggi per aggiungere una fermata se disponi di latitudine e longitudine dell'indirizzo:

    • Vai su App Zeo Route Planner e apri la pagina On Ride.
    • Vedrai a icona. Premi su quell'icona e premi su Nuova rotta.
    • Se hai già un file Excel, premi il pulsante "Carica fermate tramite file flat" e si aprirà una nuova finestra.
    • Sotto la barra di ricerca, seleziona l'opzione "per latitudine" e quindi inserisci la latitudine e la longitudine nella barra di ricerca.
    • Vedrai i risultati nella ricerca, selezionane uno.
    • Seleziona opzioni aggiuntive in base alle tue necessità e fai clic su "Aggiunta fermate completata".

    Come faccio ad aggiungere un utilizzando un codice QR? Mobile

    Segui questi passaggi per aggiungere Smetti di usare il codice QR:

    • Vai su App Zeo Route Planner e apri la pagina On Ride.
    • Vedrai a icona. Premi su quell'icona e premi su Nuova rotta.
    • La barra inferiore ha 3 icone a sinistra. Premi sull'icona del codice QR.
    • Si aprirà uno scanner di codici QR. Puoi scansionare il normale codice QR e il codice QR FedEx e rileverà automaticamente l'indirizzo.
    • Aggiungi la fermata al percorso con eventuali opzioni aggiuntive.

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    Segui questi passaggi per eliminare una fermata:

    • Vai su App Zeo Route Planner e apri la pagina On Ride.
    • Vedrai a icona. Premi su quell'icona e premi su Nuova rotta.
    • Aggiungi alcune fermate utilizzando uno qualsiasi dei metodi e fai clic su Salva e ottimizza.
    • Dall'elenco delle fermate che hai, premi a lungo su qualsiasi fermata che desideri eliminare.
    • Si aprirà una finestra che ti chiederà di selezionare le fermate che desideri rimuovere. Fai clic sul pulsante Rimuovi per eliminare la fermata dal tuo percorso.