Aggiornato il: Gennaio 4, 2026
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Zeo Route Planner offre diverse impostazioni di cui gli autisti o il partner addetto alle consegne hanno bisogno durante la consegna sul campo. Sappiamo che anche gli autisti hanno bisogno di alcune funzionalità che possano utilizzare per facilitare la consegna e migliorare la loro efficienza operativa nell'attuale panorama competitivo delle consegne.
Sia che tu stia gestendo Chiamate di assistenza HVAC, gestione percorsi di controllo dei parassiti, o coordinamento servizi di elettricistaQueste impostazioni del conducente sono progettate per garantire la massima flessibilità e controllo durante la guida.
Diamo un'occhiata ad alcune di queste impostazioni/funzionalità pensate appositamente per i conducenti e scopriamo come possono avere un impatto significativo sulle tue operazioni quotidiane.
Aggiungi/Elimina nuove fermate mentre sei in movimento
Durante la consegna, gli autisti possono aggiungere o eliminare fermate. Vediamo come fare. Questa funzionalità è particolarmente utile in caso di cambiamenti dell'ultimo minuto, come chiamate di emergenza o cancellazioni da parte dei clienti, che sono comuni nelle operazioni di assistenza sul campo.
Aggiunta di nuove fermate
Aggiungere fermate in modo dinamico lungo il percorso è essenziale per gestire richieste di servizio impreviste o soddisfare esigenze urgenti dei clienti. Questa flessibilità ti consente di non perdere mai un'opportunità di business, mantenendo al contempo un'esecuzione efficiente del percorso.
- Passare alla “In giro” sezione e potrai vedere tutti i percorsi inseriti. Se non ci sono percorsi, puoi creare i tuoi percorsi.
- Puoi vedere un "+" pulsante. Fai clic sul pulsante e vedrai un elenco di opzioni.
- Clicca sul “Modifica percorso” e poi clicca sul “+Aggiungi” pulsante.

- Nella casella di ricerca, digita l'indirizzo desiderato, quindi fai clic su "Fatto" pulsante. Il sistema convaliderà automaticamente l'indirizzo e fornirà suggerimenti se necessario.
- Quindi fare clic sul “Aggiorna percorso” pulsante e il percorso verrà aggiornato con il posizionamento ottimale della nuova fermata per ridurre al minimo i tempi di percorrenza aggiuntivi.

L'eliminazione si interrompe in movimento
Supponiamo di dover eliminare una fermata durante la consegna dei prodotti; vediamo come farlo. Questa funzionalità è fondamentale quando i clienti annullano gli appuntamenti all'ultimo minuto o quando le fermate diventano inaccessibili per circostanze impreviste.
- Passare alla “In giro” sezione e potrai vedere tutti i percorsi che sono stati inseriti. Se non ci sono percorsi, puoi creare i tuoi percorsi.
- Puoi vedere un "+" pulsante. Fai clic sul pulsante e vedrai un elenco di opzioni.

- Clicca sul “Modifica percorso” pulsante e vedrai un elenco dei percorsi che hai creato.
- Fare clic sui punti davanti al percorso che si desidera eliminare.
- Avrai l'opzione "Elimina."
- Dopo l'opzione, fare clic su “Aggiorna percorso” per finalizzare le modifiche. Il sistema ricalcolerà automaticamente il percorso ottimale per le fermate rimanenti.

Salta le fermate e riorganizza i percorsi
Un autista può saltare una fermata se il cliente non è disponibile, il che lo aiuta a continuare a lavorare con la consegna ad altri clienti; vediamo come. Questa funzionalità è particolarmente utile durante le ore di punta, quando mantenere lo slancio è fondamentale per la produttività quotidiana.
La funzionalità di salto garantisce che gli ostacoli temporanei non compromettano l'intero programma, consentendoti di mantenere la qualità del servizio per gli altri clienti e di avere la possibilità di tornare nei luoghi saltati più tardi nel corso della giornata.
- Vai al “In giro” scheda e lì puoi vedere a "Salta" pulsante subito prima del "Navigazione" pulsante. Premendo il pulsante, la tappa verrà saltata, ma non verrà completata, conservandola per un'eventuale rivisitazione.

- Per visualizzare la tappa saltata, premere su "Mostrare" pulsante e da lì puoi eseguire l'azione richiesta per la tappa saltata. Questo ti consente di monitorare e gestire facilmente gli appuntamenti saltati per azioni di follow-up.

- Riorganizzare il percorso, premere su "+" e premere il tasto “Riorganizzare il percorso” pulsante.
- Quindi è possibile riorganizzare il percorso e premere il tasto “Salva e reinstrada” per salvare le modifiche. Questo riordino dinamico aiuta a ottimizzare le fermate rimanenti in base alle condizioni e alle priorità attuali.

Applicazione dell'impostazione Naviga come immesso
Accade spesso che gli autisti vogliano procedere nel modo che ritengono migliore o secondo l'elenco degli indirizzi dell'ufficio. In tal caso, Zeo Route fornisce il file “Naviga come inserito” funzione, che ti guida in base all'elenco degli indirizzi così come vengono inseriti nell'app.
Questa impostazione è particolarmente utile quando i conducenti hanno conoscenze specifiche sui modelli di traffico, sulle preferenze dei clienti o sulle condizioni del percorso che potrebbero non essere riflesse negli algoritmi di ottimizzazione standard. Tuttavia, è importante capire quando utilizzare questa funzionalità in modo strategico.
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Segui questi semplici passaggi per applicare l'impostazione Naviga come inserito:
- È possibile controllare il “Naviga come inserito” casella di controllo mentre aggiungi le fermate. Questo avvierà la navigazione nel modo che hai inserito.
- Se sei sul “In giro” sezione quindi premere su "+" e verrà visualizzato un elenco di dettagli.

- Dopodiché, premi il pulsante “Naviga come inserito” opzione e la navigazione verrà fornita nell'ordine in cui l'hai inserita.
- Si prega di notare che questa opzione non fornirà percorsi ottimizzati, il che non è consigliato per la massima efficienza. Utilizzare questa impostazione con giudizio quando la conoscenza locale offre chiari vantaggi rispetto all'ottimizzazione algoritmica.

Aumenta/Diminuisce la dimensione della mappa nella pagina del viaggio
Puoi anche aumentare o diminuire le dimensioni della mappa nella pagina di viaggio. Zeo Route offre un'opzione semplice per aumentare o diminuire le dimensioni della mappa; vediamo come funziona. Questa funzione è particolarmente utile quando hai bisogno di una visibilità dettagliata del tuo percorso o vuoi concentrarti maggiormente sul pannello delle informazioni di consegna.
La regolazione delle dimensioni della mappa può migliorare significativamente l'esperienza di guida, in particolare in diverse condizioni di illuminazione o quando si affrontano scenari di navigazione urbana complessi. Una visualizzazione più ampia della mappa può aiutare a identificare più chiaramente punti di riferimento e dettagli stradali, mentre una visualizzazione più piccola offre più spazio per le note di consegna e le informazioni sui clienti.
- Passare alla “In giro” sezione e vedrai una mappa.
- In basso a destra della schermata della mappa, vedrai una casella quadrata.

- Premere sulla casella quadrata per ingrandire la mappa a schermo intero, garantendo la massima visibilità per la navigazione.
- Premendolo nuovamente, la dimensione della mappa diminuirà, tornando alla visualizzazione bilanciata standard.
Domande frequenti
Posso aggiungere più fermate contemporaneamente durante un percorso?
Sì, puoi aggiungere più fermate durante il tuo percorso. Ripeti semplicemente la procedura di aggiunta fermata per ogni nuova destinazione. Il sistema ottimizzerà automaticamente il posizionamento delle nuove fermate all'interno del percorso esistente per ridurre al minimo i tempi di percorrenza aggiuntivi. Tuttavia, per la massima efficienza, si consiglia di aggiungere una fermata alla volta e di attendere che il sistema la ricalcol prima di aggiungere la successiva.
Cosa succede alle fermate saltate alla fine della giornata?
Le fermate saltate rimangono nel tuo sistema e sono facilmente accessibili tramite il pulsante "Mostra" nella sezione delle fermate saltate. Puoi scegliere di rivederle più tardi nel corso della giornata, riprogrammarle per un altro giorno o contrassegnarle come completate se il servizio è stato fornito con mezzi alternativi. Le fermate saltate vengono automaticamente registrate a scopo di reporting e follow-up.
L'eliminazione di una fermata durante il mio percorso influirà sull'ottimizzazione delle fermate rimanenti?
Assolutamente sì. Quando elimini una fermata, Zeo Route Planner ricalcola automaticamente il percorso ottimale per le destinazioni rimanenti. Questo ti garantisce di mantenere il percorso più efficiente possibile anche dopo aver rimosso alcune località dal percorso originale. Il sistema tiene conto delle condizioni del traffico attuali e della tua posizione durante la riottimizzazione.
Quando dovrei usare l'impostazione "Naviga come inserito" invece del routing ottimizzato?
Utilizza "Naviga come inserito" quando hai conoscenze locali specifiche che offrono vantaggi rispetto all'ottimizzazione algoritmica, ad esempio per conoscere le condizioni stradali temporanee, le preferenze dei clienti per fasce orarie specifiche o quando la politica aziendale richiede di seguire una sequenza predeterminata. Tuttavia, tieni presente che questa impostazione in genere comporta tempi di percorrenza più lunghi e costi di carburante più elevati rispetto all'ottimizzazione del percorso.
La modifica delle dimensioni della mappa influisce sulla durata della batteria o sulle prestazioni dell'app?
Le modifiche alle dimensioni della mappa hanno un impatto minimo sulla durata della batteria o sulle prestazioni dell'app. La modalità mappa a schermo intero utilizza la stessa tecnologia di mappatura di base; regola semplicemente l'area di visualizzazione. Tuttavia, mantenere lo schermo alla massima luminosità con una visualizzazione della mappa più ampia per periodi prolungati può consumare più batteria, quindi valuta la possibilità di regolare la luminosità dello schermo in base alle condizioni di illuminazione e al livello della batteria del dispositivo.
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