Lestur tími: 4 mínútur

Sjálfvirkar uppfærslur fyrir
Viðskiptavinir og viðskiptavinir

Minnkaðu „hvar ertu?“ símtöl um 80% með sjálfvirkum tilkynningum.
Senda áætlaðar komutímar í rauntíma, rakningartengla í beinni og stöðuuppfærslur með SMS eða
tölvupóstur — allt merkt með fyrirtækisímynd þinni.

Uppfærslur viðskiptavina, Zeo leiðaráætlun
  • 80%

    Færri innhringingar vegna stöðu 

  • 4.8 ★

    Meðal ánægja viðskiptavina

  • 95%

    Afhendingartíðni tilkynninga

Haltu öllum upplýstum, Sjálfkrafa.

Frá áminningum um tímapantanir til tilkynninga um komu í rauntíma,
viðskiptavinir þínir vita alltaf hvað er að gerast.

  • Rammi 1707478314 1 1, Zeo leiðaráætlun

    Sjálfvirkar tilkynningar

    Kveikið á SMS eða tölvupósti á mikilvægum augnablikum: leið hafin, X stoppistöðvar í burtu, kemur fljótlega, lokið. Sérsníðið skilaboð, tímasetningu og hvaða atburðir virkja tilkynningar.

    Frekari upplýsingar

  • Rammi 1707478314 2, Zeo Route Planner

    Tenglar í rauntíma mælingar

    Gefðu viðskiptavinum vörumerkta rakningarsíðu sem sýnir staðsetningu liðsfélaga þíns í rauntíma og nákvæma áætlaða komu. Ekki þarf að hlaða niður appi - smelltu bara á tengilinn.

    Frekari upplýsingar

  • Rammi 1707478314 3, Zeo Route Planner

    Vörumerki og aðlögun

    Bættu við lógóinu þínu, litum vörumerkisins og sérsniðnum skilaboðum í öll samskipti við viðskiptavini. Rakningasíðan lítur út eins og vörumerkið þitt, ekki almennt verkfæri frá þriðja aðila.

    Frekari upplýsingar

  • Rammi 1707478314 4, Zeo Route Planner

    Sveigjanleg SMS-inneign

    Borgaðu aðeins fyrir það sem þú notar með gagnsæju verðlagi fyrir SMS-inneign. Fylgstu með notkun, settu takmörk á hverja leið eða teymismeðlim og fylltu á inneign eftir þörfum.

    Frekari upplýsingar

Treyst af afhendingarteymum
og þjónustufyrirtæki.

Raunverulegir árangur deilt af teymum sem nota okkur á hverjum degi

Uppfærslur viðskiptavina, Zeo leiðaráætlun

„Viðskiptavinir okkar elska að vita nákvæmlega hvenær ræstingafólkið okkar kemur. Vörumerkta rakningarsíðan lítur út eins og hún sé hluti af okkar eigin kerfi. Hún hefur aukið upplifun okkar af fagmennsku verulega.“

Uppfærslur viðskiptavina, Zeo leiðaráætlun Robert Martinez
Eigandi, Sparkle Commercial Cleaning

Uppfærslur viðskiptavina, Zeo leiðaráætlun

„Símtölum okkar varðandi „hvar er pöntunin mín“ fækkaði um 85% eftir að við innleiddum tilkynningar viðskiptavina frá Zeo. Rakningartenglarnir eru fallegir og í samræmi við vörumerkið. Viðskiptavinir hafa í raun tekið eftir því hversu fagmannlegar afhendingaruppfærslur okkar líta út.“

Uppfærslur viðskiptavina, Zeo leiðaráætlun Emily Foster
Rekstrarstjóri, Blossom Florists

Tilkynningarkveikjur Þú getur stillt

Veldu hvaða atburðir virkja tilkynningar viðskiptavina.

Þú getur stillt

Hópur 11880 4, Zeo Route Planner
Leið hafin

Láta vita þegar leið dagsins hefst

Hópur 11880 5, Zeo Route Planner
X stoppar í burtu

Viðvörun þegar N-stoppistöðvar eru áfram fyrir komu

Hópur 11880 6, Zeo Route Planner
Kemur bráðlega

15/30 mínútna fyrirvara

Hópur 11880 7, Zeo Route Planner
Komið á staðinn

Tilkynning strax við komu

Hópur 11880 8, Zeo Route Planner
Þjónusta lokið

Staðfesting með athugasemdum eða myndum

Hópur 11880 9, Zeo Route Planner
Seinka eða enduráætla

Fyrirbyggjandi miðlun breytinga

Viðskiptavinur Reynsla 
 Án vs. með Zeo

Sjáðu hvernig sjálfvirkar uppfærslur breyta ánægju viðskiptavina.

Nei, Zeo leiðaráætlunargerð
Án Zeo

  • Viðskiptavinir hringja ítrekað og spyrja um áætlaðan áfangastað
  • Starfsfólk eyðir klukkustundum saman í að svara fyrirspurnum um stöðu mála
  • Viðskiptavinir missa af komu vegna þess að þeir voru ekki varaðir við
  • Engin leið að deila staðsetningu í beinni
  • Almennar tilkynningar sem líta ófagmannlega út
  • Misstir tímapantanir vegna skorts á áminningum

Já, Zeo leiðaráætlunargerð
Með Zeo

  • Fyrirbyggjandi uppfærslur áður en viðskiptavinir þurfa að spyrja
  • Sjálfsafgreiðslurakningartenglar draga úr símtalsmagni
  • Viðvaranir um að „kemur eftir 15 mínútur“ gefa viðskiptavinum tíma til að undirbúa sig
  • Rakningarsíða í rauntíma með áætlaðri komu
  • Vörumerkjasamskipti sem passa við fyrirtækið þitt
  • Sjálfvirkar áminningar tryggja að viðskiptavinir séu tilbúnir

Hvernig fyrirtæki nota Uppfærslur viðskiptavina

Frá staðfestingu á afhendingu til áminninga um þjónustutíma.

AFHENDING

Uppfærslur um blómasendingar

Viðskiptavinir fá SMS-uppfærslur þegar blómasendingin er innan 15 mínútna. Rakningartengillinn sýnir nákvæmlega hvar bílstjórinn er staddur, svo viðtakendur geti verið viðbúnir. Sendendur gjafa geta deilt rakningartenglinum með viðtakendum.

VELJAÞJÓNUSTA

Tímatilkynningar um loftræstingu og hitun

Húseigendur fá tilkynningu þegar hitunar-, loftræsti- og kælitæknifræðingur þeirra er á leiðinni, með beinni rakningartengli. Engin „fjögurra tíma þjónustugluggi“ lengur — viðskiptavinir sjá raunverulegan komutíma og geta skipulagt daginn sinn.

AFHENDING

Tímasetning matvöruafhendingar

Þjónusta við matvörusendingar sendir tilkynningar um að „kemur eftir 10 mínútur“ svo viðskiptavinir geti undirbúið sig fyrir kælivörur. Tilkynningar um að sendingin sé lokið innihalda mynd af því hvar matvörurnar voru geymdar.

VELJAÞJÓNUSTA

Uppfærslur á viðhaldi fasteigna

Leigjendur fá staðfestingar á tímapöntunum og uppfærslur í rauntíma þegar viðhald er áætlað. Tilkynningar um að „tæknimaður hafi lokið verki klukkan 2:15“ halda öllum á réttri braut.

Hópur 1707478361, Zeo Route Planner

Byrjaðu að gleðjast Viðskiptavinir þínir

Sjálfvirkar uppfærslur sem halda öllum upplýstum og draga úr stuðningsálagi.

Hópur 1707478363, Zeo Route Planner

Zeo spurningalisti

Algengar
Spurt
spurningar

vita meira

Uppfærslur viðskiptavina

Hvað kosta SMS tilkynningar?

SMS-tilkynningar nota inneignarkerfi með gagnsæju verðlagi. Inneignir eru keyptar í pökkum og þú getur fylgst með notkun í rauntíma. Settu takmörk á hverja leið eða liðsmann til að stjórna kostnaði. Tölvupósttilkynningar eru innifaldar án aukakostnaðar.

Get ég sérsniðið tilkynningarskilaboðin?

Já. Þú getur sérsniðið texta hverrar tilkynningartegundar, þar á meðal breytilega reiti eins og nafn viðskiptavinar, áætlaðan komutíma og nafn ökumanns/tæknimanns. Sniðmát styðja við vörumerkið þitt og innihalda upplýsingar í rauntíma.

Hvernig lítur rakningarsíðan út?

Rakningasíðan sýnir kort með staðsetningu í rauntíma, niðurtalningu áætlaðrar komu og vörumerki þínu (lógó, litir). Viðskiptavinir sjá nafn fyrirtækisins og geta fylgst með komu án þess að hlaða niður neinu forriti.

Virka tilkynningar fyrir þjónustufyrirtæki?

Algjörlega. Tilkynningarsniðmátin okkar virka bæði fyrir afhendingu og þjónustu. Í staðinn fyrir „Afhendingin þín er að koma“ geturðu sérsniðið þau í „Tæknifræðingurinn þinn er að koma“ eða „Þrifafólkið þitt er í 15 mínútna fjarlægð“.

Núll blogg

Skoðaðu bloggið okkar til að fá innsýn greinar, sérfræðiráðgjöf og hvetjandi efni sem heldur þér upplýstum.

2026 01 23 Hvernig á að draga úr ferðatíma vegna skoðunar. Valið, Zeo Route Planner

Hvernig á að draga úr ferðatíma skoðunar fyrir skilvirkni flotans

Lestur tími: 7 mínúturLærðu aðferðir sem hafa sannað gildi til að draga úr ferðatíma skoðunarflotans. Hámarkaðu áætlanagerð, samhæfingu farsíma og leiðarval til að lækka kostnað við niðurtíma.

2026 01 23 Hvernig á að stjórna mörgum þjónustuleiðum sundlauga. Valið, Zeo Route Planner

Hvernig á að stjórna mörgum þjónustuleiðum sundlauga á skilvirkan hátt

Lestur tími: 8 mínúturLærðu sannaðar aðferðir til að stjórna mörgum þjónustuleiðum sundlauga, stytta aksturstíma um 30%, útrýma gleymdum þrifum og stækka fyrirtækið á ný svæði með hagnaði.

Hvernig á að verða DoorDash bílstjóri?, Zeo leiðaráætlun

Hvernig á að verða DoorDash bílstjóri?

Lestur tími: 4 mínúturÞegar kemur að vinnu búumst við öll við sveigjanleika og frelsi. Sprengilegur gig-hagkerfið er sannur vitnisburður um það.