Dalam hal perencanaan dan pelaksanaan pengiriman, ada banyak hal yang dapat membuat pekerjaan Anda lebih sulit dari yang seharusnya. Kami melihat hal ini terjadi pada pengemudi yang melakukan beberapa tugas alih-alih memanfaatkan perangkat lunak manajemen pengiriman untuk memenuhi pesanan pengiriman mereka dengan cepat dan efisien.
Kami terus bekerja dengan masing-masing pengemudi, dan kami menemukan beberapa poin yang harus ditangani oleh aplikasi manajemen pengiriman. Poin-poin penting tersebut adalah Perencanaan dan pengoptimalan rute, Manajemen Pemesanan & Pengiriman, dan Bukti pengiriman. Daripada menggunakan aplikasi terpisah untuk semuanya, Anda harus mencoba menyederhanakan ketiganya menggunakan platform manajemen pengiriman serbaguna untuk membantu Anda merencanakan rute, menyelesaikan pemberhentian, dan mengonfirmasi pengiriman yang berhasil secara real-time.
Zeo Route Planner dimulai dengan tujuan untuk membantu masing-masing pengemudi. Kami terus bekerja dengan motif untuk membantu masing-masing pengemudi dan perusahaan kurir mengelola proses pengiriman dan mendapatkan lebih banyak keuntungan dalam bisnis mereka. Kami melakukannya dengan menciptakan efisiensi di tiga bidang utama yang sama yang telah kita bahas di atas dan menawarkan Zeo Route Planner di aplikasi seluler dan aplikasi web. Aplikasi seluler kami tersedia untuk perangkat iOS dan Android, dan aplikasi web kami dapat digunakan dengan semua browser utama.
Mari kita lihat bagaimana Zeo Route Planner memberikan layanan terbaik di kelasnya, dengan mempertimbangkan semua kebutuhan masing-masing pengemudi.
Menyediakan rute tercepat
Sebagian besar pengemudi atau tim pengiriman kecil menggunakan platform gratis yang tersedia untuk perencanaan rute. Menggunakan layanan gratis seperti Google Maps tidak memberikan manfaat nyata. Mereka membatasi berapa banyak perhentian yang dapat Anda lakukan dalam suatu rute. Misalnya, Google Maps hanya memungkinkan Anda menambahkan sepuluh perhentian ke suatu rute, yang mungkin tidak cukup. Hal lainnya adalah mereka tidak menggunakan algoritma apa pun untuk mengoptimalkan rute multi-stop. Artinya, mereka tidak memperhitungkan variabel seperti jarak, waktu, dan pola lalu lintas.
Zeo Route Planner menggunakan algoritme perutean canggih yang memperhitungkan variabel yang relevan dan menciptakan rute tercepat setiap saat. Ia juga menawarkan fungsionalitas pengoptimalan rute tingkat lanjut sehingga Anda dapat menyesuaikan rute dengan kebutuhan Anda. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda mengatur a pemberhentian prioritas jika Anda perlu melakukan pengiriman secepatnya. Cukup atur prioritas perhentian itu ke ASAP, dan Zeo Route Planner akan memberi Anda rute tercepat sambil tetap menjaga prioritas perhentian Anda. Anda juga dapat mengatur waktu rata-rata per pemberhentian di aplikasi, yang akan membantu Anda mendapatkan ETA pengiriman yang akurat. Hal penting lainnya yang disediakan Zeo Route Planner adalah menggunakan layanan navigasi apa pun seperti Google Maps, Apple Maps, Yandex Maps, Waze Maps, TomTom Go untuk tujuan navigasi.
Manajemen pemesanan & pengiriman
Zeo Route Planner menawarkan pemantauan rute dan pemberian pemberitahuan. Pemantauan rute adalah fitur di aplikasi web kami yang memberi tahu Anda di mana pengemudi berada dalam konteks rute mereka menggunakan perangkat lunak pelacakan waktu nyata. Dengan cara ini, jika pelanggan menelepon dan bertanya tentang pengirimannya, siapa pun yang mengelola telepon harus melihat aplikasi web Zeo Route Planner untuk melihat di mana pengemudi saat ini berada dan ETA yang diperbarui untuk setiap pemberhentian.
Anda harus selalu membuat pelanggan Anda senang, dan oleh karena itu kami mendapat ide untuk memberikan pemberitahuan kepada penerima. Notifikasi penerima melacak pembaruan untuk pelanggan, menjaga mereka tetap mendapat informasi dengan pembaruan pengiriman waktu nyata. Dengan Zeo Route Planner, pelanggan mendapatkan dua pembaruan status, yang dapat dikirim sebagai email atau pesan teks SMS. Pesan pertama dikirim ke pelanggan saat rute resmi sedang berlangsung. Zeo Route Planner memberi tahu mereka bahwa paket mereka sedang dalam perjalanan dan memberikan tautan kepada pelanggan. Di tautan ini, pelanggan sebenarnya dapat melihat dasbor yang diperbarui hampir secara real-time untuk memberi mereka ETA terbaru. Pesan kedua dikirim ke pelanggan ketika pengemudi berada di dekatnya. Dalam pesan ini, Zeo Route Planner memberi pelanggan pilihan untuk berkomunikasi langsung dengan pengemudi. Ini dapat digunakan untuk memberi tahu pengemudi tentang informasi penting apa pun, seperti kode gerbang atau petunjuk khusus untuk meninggalkan paket.
Dalam hal kedua fitur ini, Zeo Route Planner meningkatkan efisiensi tim Anda dengan memanfaatkan aplikasi seluler dan aplikasi web kami. Petugas operator atau manajer pengiriman dapat memantau rute yang sedang berlangsung dan mengatur pemberitahuan untuk pelanggan. Hal ini membantu kantor Anda dan pelanggan Anda mendapat informasi tentang status rute yang sedang berlangsung. Selain itu, pengemudi dapat menggunakan aplikasi di ponsel cerdas mereka untuk membaca instruksi pengiriman apa pun yang ditambahkan pelanggan saat mereka semakin dekat ke perhentian berikutnya.
Bukti pengiriman
Zeo Route Planner menawarkan pengalaman bukti pengiriman yang lancar. Zeo Route menawarkan dua jenis bukti pengiriman – penangkapan tanda tangan dan verifikasi foto. Jika pelanggan Anda perlu menandatangani paketnya, maka pengemudi dapat menggunakan ponsel cerdasnya agar pelanggan menandatangani namanya dengan jari sebagai stylus. Jika pelanggan tidak ada di sana untuk menerima paket, maka pengemudi dapat meninggalkannya di lokasi yang aman, sambil mengambil foto di mana mereka meninggalkannya. Apa pun pilihannya, pelanggan mendapat pemberitahuan terakhir dari Zeo Route yang memberi tahu mereka bahwa paket mereka telah terkirim dan memberikan pengalaman pengiriman yang luar biasa. Semua ini terjadi di aplikasi seluler sisi pengemudi, namun secara otomatis dibagikan di cloud dan dapat diakses melalui aplikasi web.
Dengan menyinkronkan komunikasi antara aplikasi seluler sisi pengemudi dan aplikasi web petugas operator, bisnis pengiriman Anda lebih siap untuk menawarkan layanan pelanggan yang lebih baik.
Zeo Route Planner: Aplikasi Manajemen Pengiriman Lengkap
Pengemudi pengiriman sering kali menggunakan berbagai solusi perangkat lunak untuk merencanakan dan melakukan pengiriman. Masalahnya adalah alat yang mereka gunakan tidak cukup serbaguna untuk menangani perencanaan rute, mengemudikan rute, dan manajemen pengiriman sebenarnya. Zeo Route Planner menawarkan bisnis pengiriman Anda platform yang komprehensif, aplikasi ponsel cerdas sisi pengemudi untuk menyelesaikan pengiriman, dan aplikasi web sisi operator untuk perencanaan, pemantauan, dan manajemen dari jauh.
Zeo Route Planner memberi Anda banyak preferensi, yang dapat membantu Anda menyesuaikan pengalaman terbaik dan membantu Anda memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan Anda. Kami telah membantu banyak orang pengemudi individu meningkatkan proses pengiriman dan mendapatkan banyak keuntungan. Kami menyediakan paket lengkap di aplikasi kami, yang diperlukan untuk manajemen pengiriman.
