Zeo Route Planner-ը սկսեց որպես ընդհանուր նշանակության երթուղիների օպտիմիզացման ծրագիր՝ օգնելու յուրաքանչյուրին, ով կարիք ուներ արդյունավետ ճանապարհով մեքենա վարելու բազմաթիվ կանգառներ: Բայց մենք արագ հասկացանք, որ մեր ամենաեռանդուն օգտատերերը առաքման վարորդներն էին: Անցած տարիների ընթացքում մենք ուսումնասիրեցինք այն, ինչ պետք և ցանկանում էին այս վարորդներին, այնուհետև ստեղծեցինք ֆունկցիոնալություն, որն օգնում է ամբողջ թիմին աշխատել ավելի արագ և արդյունավետ:
Մեր ստեղծման օրվանից մեր ուշադրությունը կենտրոնացած է եղել արդյունավետության վրա, այսինքն՝ փորձել ենք ստեղծել հավելվածն այնպես, որ այն կարողանա հեշտությամբ կարգավորել առաքման գործընթացի բոլոր գործառույթները և օգտագործելիությունը, այսինքն՝ ստեղծել մի գործիք, որը հիանալի փորձ կլինի: ինչպես վարորդներ, այնպես էլ դիսպետչերներ: Մինչ մյուս մարդիկ կարող են օգտվել և վայելել մեր հավելվածը, արտադրանքը կաճի՝ ավելի հարմարեցված առաքման աշխատանքներին:
Եթե դուք պատրաստվում եք ընտրել ծրագրակազմ՝ բոլորին նույն էջում պահելու համար, մենք կարծում ենք, որ իմաստ ունի ընտրել այնպիսի բան, որն ավարտում է աշխատանքը, և ինչ-որ բան, որն իրականում սիրում են օգտագործել դիսպետչերներն ու վարորդները: Այսպիսով, ահա մի հայացք, թե ինչ ենք մենք անում ձեր առաքման թիմի յուրաքանչյուր անդամի համար:
Եթե դուք պատրաստվում եք ընտրել երթուղիների քարտեզագրման/մոնիթորինգի ծրագրակազմ, իմաստալից է ընտրել այնպիսի հիմնական գործիքներով, որոնք վայելում են և՛ դիսպետչերները, և՛ վարորդները: Ներբեռնեք և փորձեք Zeo Route Planner-ը անվճար:
Ինչ առանձնահատկություններ է առաջարկում Zeo Route Planner-ը
Երթուղիների քարտեզագրման ծրագիրը հեշտացնում է առաքման վարորդների և դիսպետչերների աշխատանքը: Եկեք տեսնենք, թե ինչպես է Zeo Route Planner-ն օգնում վարորդներին և դիսպետչերներին ավարտել առաքման գործընթացը:
Երթուղու պլանավորում և օպտիմալացում
Դիսպետչերներից շատերը, որոնցից մենք լսել ենք, դեռևս առաքում են փոստային ինդեքսով: Փաստարկն այն է, որ եթե վարորդը հետևողականորեն զբաղվի նույն հատվածով, նա կսովորի «կոշտ» կանգառները և ժամանակի ընթացքում ավելի արագ, ավելի լավ աշխատանք կկատարի: Բացասական կողմն այն է, որ փաթեթները միշտ չէ, որ բաշխվում են լավագույն ձևով: Դուք կարող եք ունենալ մեկ վարորդ, ով ստանում է 5 ժամ երթուղի, իսկ մյուսը, ով ստանում է 12 ժամ երթուղի նույն օրը: Առաջին վարորդից դուք չեք ստանում ձեր գումարը, իսկ երկրորդը սպառվելու է:
Ահա մեր առաջարկությունը նավատորմի կառավարման համար. Վերցրեք բոլոր առաքումները, որոնք պետք է կատարվեն օրվա ընթացքում և ներմուծեք դրանք Zeo Route Planner՝ օգտագործելով աղյուսակի ֆայլ (Vous pouvez aussi օգտագործումը Բար/QR կոդ, պատկերի գրավում, փին անկում և ձեռքով մուտքագրում՝ բոլոր հասցեները ներմուծելու համար). Zeo Route հավելվածն այնուհետև ավտոմատ կերպով ստեղծում է օպտիմիզացված երթուղիներ՝ համոզվելու համար, որ վարորդները.
- Մոտավորապես հավասար աշխատանք ստանալը
- Կարող է այդ առաքումները հնարավորինս արդյունավետ կերպով իրականացնել:
Երբ դուք գոհ եք ստեղծված երթուղիներից, կարող եք սկսել ձեր նավիգացիոն ծառայությունները: (Zeo Route Planner-ն առաջարկում է ձեզ նավիգացիոն տարբեր ծառայություններ, ինչպիսիք են՝ Google Maps, Waze, Yandex, Sygic Maps, TomTom Go և Apple Maps)
Երթուղու պլանավորում շարժման ընթացքում
Երթուղիների պլանավորման ծրագրային տարբերակներից շատերը դիսպետչերներն իրականացնում են երթուղին առավոտյան և այն ուղարկում վարորդներին ոչ խմբագրվող ձևաչափով: Այսպիսով, եթե ինչ-որ բան սխալ է ընթանում, վարորդներն այլևս չունեն իրենց համար հասանելի օպտիմալ երթուղի:
Մենք բազմաթիվ պատճառներ ենք տեսել վարորդների համար՝ վերաօպտիմիզացնելու իրենց առաքման ուղիները, ինչպիսիք են՝
- Երբ հաճախորդը չեղարկում է իր նախատեսված առաքման ժամանակը
- Երբ երթուղին ավելացվի նոր պիկապ
- Երբ վարորդները ուշանում են և պետք է շրջանցեն՝ փաթեթը պլանավորված ժամանակային պատուհանի ընթացքում առաքելու համար
- Երբ տեղի է ունենում երթևեկության պայմանների փոփոխություն (պատահարներ, դպրոցական երթևեկության աճ և այլն)
Եթե նման բան հայտնվի, վարորդները կարող են թարմացնել Zeo Route Planner-ը իրենց վերջին առաքմամբ և նորից գործարկել ալգորիթմը: Նրանք կստանան նոր լավագույն երթուղի իրենց նորացված հանգամանքների համար:
Երթուղու մոնիտորինգ
GPS հետագծման շատ լուծումներ ձեզ կասեն, թե որտեղ է գտնվում բեռնատարը, բայց ոչ շատերը ձեզ կասեն, թե որտեղ է գտնվում վարորդը՝ իրենց երթուղու համատեքստում:
Օգտագործելով Zeo Route Planner դիսպետչեր վեբ հավելվածը, դուք կարող եք իրական ժամանակում թարմացումներ ստանալ այն մասին, թե վարորդը որտեղ է գտնվում իր ամենօրյա երթուղու երկայնքով (քարտեզի միջոցով, որը թարմացվում է կենդանի տեղեկություններով): Կարող եք նաև մեծացնել որոշակի վարորդի վրա և ընդլայնել նրանց առաջիկա կանգառների ցանկը: Մենք նաև ուսումնասիրում ենք ֆունկցիոնալությունը, որը թույլ է տալիս դիսպետչերներին քաշել և թողնել կանգառները:
ETA-ները ավտոմատ կերպով թարմացվում են ողջ օրվա ընթացքում: Նրանք հաշվի են առնում առաքման միջին ժամանակը, գումարած քշելու ժամանակը: Հաջորդ կանգառի ETA-ն ընդհանուր առմամբ շատ ճշգրիտ է. եթե դուք, օրինակ, մինչև հաջորդ կանգառ ունեք 10 րոպե մեքենայով, ապա կարող եք ակնկալել ժամանումը նախատեսված ժամանակից մեկ կամ երկու րոպեի ընթացքում:
Օրվա վերջին կանգառի համար ETA-ն ճշգրտորեն աճում է, թե ինչպես է վարորդը կատարում նախորդ առաքումները: Օրինակ, վերջին այցելության համար ETA-ն պետք է լինի +/-1.5 ժամվա ընթացքում 10 ժամ տևողությամբ երթուղու համար: Այն ենթակա է անորոշության (երթևեկության պայմաններ և եղանակային այլ պայմաններ), բայց նաև նույնքան լավ է, որքան ձեր տրամադրած տեղեկատվությունը:
ETA-ները հիմնվում են վարորդի կամ դիսպետչերի կողմից հաղորդված միջին առաքման ժամանակի վրա: Բացի այդ, B2B առաքումները կարող են շատ ավելի մեծ փոփոխականություն ունենալ, քան B2C-ը (իհարկե, կախված արդյունաբերությունից): Եթե ձեզ ճշգրիտ գնահատականներ են անհրաժեշտ, դուք կցանկանաք թարմացնել հավելվածը միջին ժամանակներով՝ յուրաքանչյուր տեսակի կանգառի հիման վրա:
Համատեղելիություն հայտնի նավիգացիոն հավելվածների հետ
Zeo Route Planner-ը համատեղելի է բոլոր սովորական նավիգացիոն հավելվածների հետ, ինչպիսիք են Google Maps, Waze, Yandex, Sygic, Apple Maps, TomTom Go, Here We Go: Վարորդները կարող են անցնել նավիգացիոն հավելվածի և Zeo Route հավելվածի միջև՝ նշելու իրենց կանգառները որպես ավարտված, այնուհետև սկսել մեքենան վարել դեպի հաջորդ կանգառ:
Այս հայտնի նավիգացիոն հավելվածների ինտեգրման շնորհիվ կարելի է հեշտությամբ ընտրել նավիգացիոն ծառայությունը, որը նրանք կարծում են, որ լավագույնն է և ավարտել առաքման բոլոր գործընթացները: Սա ավելի շատ ուժ է ավելացնում վարորդների ձեռքին:
Առաքման և ստացողի ծանուցումների ապացույց
Zeo Route Planner-ը միշտ հավատացել է այն փաստին, որ հաճախորդը Աստված է: Այսպիսով, մեր առաքման ապացույցը ապահովում է անխափան գործառույթ, որի միջոցով հաճախորդները ստանում են իրենց փաթեթի մասին անհրաժեշտ բոլոր տեղեկությունները:
Zeo Route Planner-ը հաճախորդներին էլփոստով կամ SMS ծանուցումներ է ուղարկում նրանց առաքման համատեքստում: Մենք նաև տրամադրում ենք շուկայում առաքման լավագույն ապացույցը, որի միջոցով վարորդները կարող են հետևել ավարտված առաքումներին:
Մենք տրամադրում ենք ստորագրություն, ինչպես նաև առաքման լուսանկարչական ապացույց: Դուք կարող եք կամ վերցնել հաճախորդի ստորագրությունը ձեր սմարթֆոնի վրա փաթեթը առաքելուց հետո կամ լուսանկարել փաթեթը, եթե հաճախորդը հասանելի չէ:
Այսպիսով, դուք կարող եք հետևել ավարտված փաթեթին և տեղեկացնել ձեր հաճախորդներին իրենց առաքումների մասին: Սա կօգնի ձեզ լավ կապ պահպանել նաև ձեր հաճախորդների հետ և, իր հերթին, կօգնի ձեզ զարգացնել ձեր բիզնեսը:
Արդյո՞ք արժե երթուղիների քարտեզագրման ծրագիրը:
Երբեմն վարորդները պնդում են, որ առավոտյան երթուղու կառավարչին հասցեներ ավելացնելու համար անհրաժեշտ 15 (կամ ավելի) րոպեն չարժե, և որ նրանք կփոխհատուցեն այն՝ ինտուիտիվ կերպով մեքենայով հասնելով ամենամոտ կանգառներին: Իրականում մենք դա տեսել ենք վարորդները, ովքեր օգտվում են Zeo Route Planner-ից, հաճախ իրենց երթուղիներն ամեն օր ավարտում են 15-20%-ով շուտ:
Եվ դա ընդամենը երթուղու պլանավորման լուծումն է: Դիսպետչերները օգուտ են քաղում՝ իմանալով, թե որտեղ են իրենց վարորդները և երբ կհասնեն հաջորդ կանգառ: Եթե հաճախորդները զանգահարեն՝ խնդրելու իրենց առաքման կարգավիճակը, նրանք ստիպված չեն զանգահարել վարորդին և հետագայում հետաձգել իրենց առաջընթացը:
Ավելի հեշտ է արդյունավետ երթուղիներ պլանավորել բոլորի համար, ովքեր օգտագործում են Zeo Route Planner-ը: Յուրաքանչյուր ոք, ով հույս ունի ընդլայնել առաքման գործողությունները և հասնել հետևողականության (և ապագայի համար պլանավորելու բարելավված կարողություն) անգնահատելի է, և Zeo Route հավելվածը կարող է օգնել ձեզ հասնել դրան:
Zeo Route Planner-ը չի կարող անթերի լուծում լինել ձեր բոլոր առաքման գլխացավերի համար: Բայց մենք քրտնաջան աշխատում ենք դիսպետչերների և վարորդների համար մեկ հարթակ ապահովելու համար՝ ավելի արդյունավետ աշխատելու, հաճախորդների ավելի բարձր գոհունակություն ապահովելու և օրը շուտ տուն վերադառնալու համար: Մենք նպատակ ունենք լինել լավագույնը վերջին մղոնի առաքման գործում:
