Csökkentse a „hol vagy?” hívások számát 80%-kal az automatikus értesítésekkel.
Valós idejű érkezési időt, élő követési linkeket és állapotfrissítéseket küldhet SMS-ben vagy
e-mail – mindegyik a céged identitásával ellátva.
Kevesebb bejövő állapothívás
Átlagos ügyfél-elégedettség
Értesítések kézbesítési aránya
Az időpont-emlékeztetőktől a valós idejű érkezési értesítésekig,
az ügyfeleid mindig tudják, mi történik.
SMS-ben vagy e-mailben értesítéseket küldhetsz kulcsfontosságú pillanatokban: útvonal elindult, X megálló van, hamarosan megérkezik, befejeződött. Testreszabhatod az üzeneteket, az időzítést és az értesítéseket kiváltó eseményeket.
Biztosítson ügyfeleinek egy márkás követési oldalt, amelyen látható a csapattag valós idejű tartózkodási helye és pontos várható érkezési ideje. Nincs szükség alkalmazás letöltésére – csak kattintson a linkre.
Add hozzá a logódat, a márka színeit és az egyéni üzeneteket az összes ügyfélkommunikációhoz. A követőoldal a saját márkádhoz hasonlít, nem pedig egy általános, harmadik féltől származó eszközhöz.
Fizessen csak azért, amit felhasznál, átlátható SMS-kredit árazással. Kövesse nyomon a használatot, állítson be limiteket útvonalanként vagy csapattagonként, és töltse fel a krediteket szükség szerint.
Valódi eredmények, amelyeket olyan csapatok osztanak meg, akik nap mint nap igénybe veszik a szolgáltatásainkat
„Ügyfeleink imádják tudni, hogy pontosan mikor érkezik meg a takarítócsapatunk. A márkához kötött követési oldal úgy néz ki, mintha a saját rendszerünk része lenne. Jelentősen növelte a professzionalizmusunk érzékelését.”
Robert Martinez
Tulajdonos, Sparkle Commercial Cleaning
„A „hol a rendelésem?” típusú hívásaink száma 85%-kal csökkent a Zeo ügyfélértesítéseinek bevezetése után. A követési linkek szépek és márkához illőek. Az ügyfelek valóban megjegyzik, milyen professzionálisak a kiszállítási értesítéseink.”
Emily Foster
Üzemeltetési igazgató, Blossom Virágüzlet
Válassza ki, hogy mely események aktiválják az ügyfélértesítéseket.
Értesítés a napi útvonal kezdetéről
Figyelmeztetés, ha N megáll érkezés előtt marad
15/30 perces előzetes figyelmeztetés
Azonnali értesítés érkezéskor
Megerősítés bármilyen jegyzettel vagy fotóval
A változások proaktív kommunikációja
Nézze meg, hogyan alakítják át az automatizált frissítések az ügyfelek elégedettségét.
A kézbesítés visszaigazolásától a szervizelési időpont-emlékeztetőkig.
Az ügyfelek SMS-ben értesítést kapnak, amikor a virágküldeményük 15 percre van. A követési link pontosan mutatja a futár tartózkodási helyét, így a címzettek felkészülhetnek. Az ajándékozók megoszthatják a követési linket a címzettekkel.
A háztulajdonosok élő követési linken keresztül értesítést kapnak, amikor HVAC-szerelőjük úton van. Nincs többé „4 órás szervizablak” – az ügyfelek látják a tényleges érkezési időket, és megtervezhetik a napjukat.
Egy élelmiszer-kiszállító szolgálat „10 perc múlva érkezik” értesítéseket küld, hogy a vásárlók felkészülhessenek a hűtött áruk átvételére. A teljesítési értesítések tartalmaznak egy fotót arról, hogy hol hagyták az élelmiszereket.
A bérlők időpont-visszaigazolásokat és valós idejű frissítéseket kapnak a karbantartás ütemezéséről. A „Technikus 2:15-kor befejezte a munkát” értesítések mindenkit naprakészen tartanak.
Automatizált frissítések, amelyek mindenkit tájékoztatnak és csökkentik a támogatási terheket.
Az SMS-értesítések kreditalapú rendszert használnak, átlátható árazással. A kreditek csomagokban vásárolhatók meg, és a felhasználás valós időben nyomon követhető. A költségek kézben tartása érdekében útvonalanként vagy csapattagonként korlátokat állíthat be. Az e-mail értesítések további költségek nélkül benne vannak az árban.
Igen. Testreszabhatja az egyes értesítéstípusok szövegét, beleértve a dinamikus mezőket is, mint például az ügyfél neve, a várható érkezési idő és a sofőr/technikus neve. A sablonok támogatják a márkahangot, miközben valós idejű információkat is tartalmaznak.
A követési oldal egy térképet jelenít meg valós idejű hellyel, a várható érkezés visszaszámlálásával és a márkajelzéseddel (logó, színek). Az ügyfelek látják a céged nevét, és alkalmazás letöltése nélkül is nyomon követhetik az érkezést.
Természetesen. Az értesítési sablonjaink mind a kiszállítás, mind a szolgáltatás esetén működnek. Az „Érkezik a szállítmány” helyett testreszabhatja az „Érkezik a technikus” vagy a „Takarítócsapat 15 percre van” értesítéseket.
Fedezze fel blogunkat éleslátó cikkekért, szakértői tanácsokért és inspiráló tartalmakért, amelyek folyamatosan tájékoztatják Önt.
Olvasási idő: 6 jegyzőkönyvTeljes körű útmutató a propánszállítási útvonal optimalizáló szoftverhez az üzemanyag-megtakarítás, a Közlekedési Minisztérium előírásainak való megfelelés, a vészhelyzet-kezelés és a jobb ütemezés érdekében az elosztóvállalatok számára…
Olvasási idő: 7 jegyzőkönyvIsmerjen meg bevált stratégiákat a propánszállítási költségek csökkentésére útvonal-optimalizálás, intelligens ütemezés és hatékonyságnövelés révén, amelyek üzemanyag- és munkaköltségeket takarítanak meg…
Olvasási idő: 8 jegyzőkönyvOldja meg a hűtött teherautók útvonaltervezésének kihívásait olyan technológiával, amely fenntartja a hűtési lánc betartását, miközben csökkenti a költségeket. Ismerjen meg gyakorlatias megoldásokat.
Forradalmasító szállítás
Zeo Route Planner segítségével
Nagyon jó alkalmazás, és őszintén lenyűgözött, hogy milyen pontosak az utazási idők. Az egyetlen terület, amin szerintem lehetne javítani, a helymeghatározás/navigáció funkció. Amikor egy megállót „Készként” jelölök meg, automatikusan a következő megállóhoz visz, ami nagyszerű. Azonban, amikor a Zeo elküldi a következő úti célt a Google Térképnek, nem mindig pontosan közli a címet. Ennek fejlesztése még jobbá tenné az élményt.
Futárként ez az alkalmazás nagy érték. Bár néhány pont….. napi 100+ megállást megtenni, jó lenne, ha a kész gomb megnyomása késne egy kicsit. Néha véletlenül kétszer megnyomod anélkül, hogy észrevennéd, aztán kiderül, hogy a nap végén lekéstem néhány megállót, és vissza kell mennem. Szintén s…
A munkámmal éjszakánként 90-100 leolvasást és hangos keresést kapok, és magamnak kell irányítanom. Zeo Útvonaltervező megkönnyíti köszönöm Zeo Útvonaltervező a legjobb alkalmazás a szállítási és optimalizálási útvonalakhoz
A legjobb útválasztó alkalmazások közül a legjobb, mindegyiket kipróbáltam. Elképesztően sima működés. Tökéletesen működik minden alkalommal és minden célra, amivel találkoztam. Korlátlan felhőtárhelyet biztosít!
Alapvető fontosságú dolgozóként egészségügyi kiszállításokat végzek, és ez az alkalmazás nagy segítséget jelentett. Az idő létfontosságú a munkámban, és az alkalmazás minden nap órákat takarít meg, segítve a nélkülözhetetlen kiszállítások korábbi és gyorsabb lebonyolítását.
Kisvállalkozást vezetünk. használjuk Zeo Útvonaltervező 1. szállításunkra. Fantasztikus szuper hasznos volt. Nagyon ajánlom!!!! Jelenleg nem tudom frissíteni az alkalmazást, és elakadt, bármilyen segítség a működéséhez nagyszerű lenne. A probléma megoldva 🙂 a frissítés után köszönöm
Egy csodálatosan megtervezett alkalmazás, amely gondoskodik az összes útvonal-térképezési igényről azon sofőrök és vállalkozások számára, akiknek egy utazás során több helyen kell megállniuk. Köszönet ezért. Emellett az előfizetési tervei is nagyon jók
Kiváló útválasztó alkalmazás! Sokkal hatékonyabban tudom meggyorsítani az útvonalaimat, mióta elkezdtem használni a Zeo útvonalgyalu alkalmazást. Időt takarít meg, nyugalmat és magabiztosságot ad, hogy az útvonalak a legoptimálisabb sorrendben vannak megszervezve.
Egy csodálatosan megtervezett alkalmazás, amely gondoskodik az összes útvonal-térképezési igényről azon sofőrök és vállalkozások számára, akiknek egy utazás során több helyen kell megállniuk. Köszönet ezért. Emellett az előfizetési tervei is nagyon jók
A tökéletes útválasztó alkalmazás számomra! Dicsérem a fejlesztőket és az összes érintettet, amiért ez az alkalmazás 15 kiszállítás esetén ingyenes. Általában napi 12 szállításom van. Új vagyok a kézbesítési üzletágban, és ez az alkalmazás annyira leegyszerűsíti a dolgokat, hogy több munkát vállalhatok, és szívesen fizetem az 500-as szállítási szint éves díját. Úgy gondolom, hogy ez az alkalmazás a másodtagom, igazán öröm a mindennapi használata. 6 csillag!!!
Telepítette és használta ezt az alkalmazást, miközben katasztrófaértékelést végzett egy nagy nemzeti nonprofit segélyügynökségnél a New Jersey-i Ida hurrikán katasztrófája idején. A munka megkívánta, hogy napi rendszerességgel járjak autóval országszerte különböző címekre. Az alkalmazás lehetővé tette számomra, hogy több úti célt elérjek, miközben minimálisra csökkentem a vezetési időt, így gyorshajtási segítséget nyújtottam az ügyfeleknek.
Copyright © 2026, Zeo Route Planner. Minden jog fenntartva. Powered by Kész
