Zeo Flotta GYIK

• Jelentkezz be a Zeo fiókodba, és menj ide: beállítások.
• választ CRM integráció. A HubSpot opcióként fog megjelenni. Kattintson a Csatlakozás.
• Első alkalommal használók számára lásd Hogyan telepíthetem a Zeo Route Planner bővítményt a HubSpotban?
• Miután a kapcsolat sikeresen létrejött, megtekintheti a kapcsolat konfigurációját és Húzza ki opciót az oldalon.

A Zeo Route Planner eltávolítása nincs hatással a HubSpot-fiókjára vagy adataira. Kövesse a HubSpot tudásbázisát az alkalmazás eltávolításának lépéseiért.

Miután a sofőr sikeresként jelölte meg a címet a Zeo mobilalkalmazásban, a megfelelő CRM-objektum életciklus-szakasza automatikusan frissül a következőre: Vevő.

A Zeo lehetővé teszi a HubSpot CRM-címek közvetlen használatát. A funkció használatához kérjük, győződjön meg arról, hogy HubSpot-fiókja össze van kapcsolva a Zeo-val. Erről a Hogyan kapcsolhatom össze a HubSpot-fiókomat a Zeo-val című cikkben olvashat.

• Miután hozzáadta a Utca, házszám tulajdonság a CRM-objektumához a HubSpotban, a megfelelő utcanevek közvetlenül elérhetők lesznek a Leállítja lap a Játszótéren.
• Kiválaszthatja ezeket a címeket, és ezek alapján útvonalat hozhat létre.

Telepítse a ZeoRoutePlanner alkalmazást a HubSpot piactérről.

• Átirányítunk a Zeo oldalára, ahol regisztrálhatsz/bejelentkezhetsz a Zeo hitelesítő adataiddal.
• Miután bejelentkezett, menjen a Beállítások → CRM-integrációk → HubSpot Connect. Kattints a Csatlakozás és a HubSpot oldalára leszel átirányítva, ahol kiválaszthatod a fiókodat.
• Amikor a rendszer kéri, válassza ki HubSpot-fiókját, és a rendszer a Hozzáférési engedély oldalra irányítja.
• Ezen az oldalon a Zeo hozzáférést fog kérni a HubSpot-fiók adataihoz. Kattintson ide: Csatlakozás App.
• Most visszatérsz a Zeo CRM integrációs oldalára, és a HubSpot-fiókod sikeresen összekapcsolódott a Zeo-val.

Ezt megteheti kiegészítő csomagjaink használatával. Kövesse az alábbi utasításokat:

1. Navigálj a tálcán található Kiegészítők menüpontra. Itt számos csomagot találsz, amelyeket megvásárolhatsz a mindennapi útvonalkezelés megkönnyítése érdekében.
2. Iratkozzon fel a „Befejezett megállási értesítés” szolgáltatásra, és fizesse be a szükséges összegeket.
3. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfeleknek szóló riasztási értesítéseket üzenetek formájában küldjük. Alapértelmezés szerint a Zeo havonta 250 üzenetet tölt fel újra. Az üzenetcsomagokról további információt itt talál. „Mi az az üzenetcsomag? Hogyan vásárolhatok nagyobb üzenetcsomagot?”
4. Ha az általad beállított automatizálás meghaladja a havi 250-et, akkor leáll.
5. Az újraindításhoz külön kell megvásárolnia az ugyanazon az oldalon elérhető üzenetcsomagokat.
6. Most az automatizálás be van állítva, és az ügyfelek automatikusan értesítést kapnak a kézbesítés állapotáról, amint a megállást sikeresként vagy sikertelenként jelölik meg.

Ezt megteheti kiegészítő csomagjaink használatával. Kövesse az alábbi utasításokat:

1. Navigálj a tálcán található Kiegészítők menüpontra. Itt számos csomagot találsz, amelyeket megvásárolhatsz a mindennapi útvonalkezelés megkönnyítése érdekében.
2. Iratkozzon fel az „Egynapos útvonalértesítés” szolgáltatásra, és fizesse be a szükséges összegeket.
3. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfeleknek szóló riasztási értesítéseket üzenetek formájában küldjük. Alapértelmezés szerint a Zeo havonta 250 üzenetet tölt fel újra. Az üzenetcsomagokról további információt itt talál. „Mi az az üzenetcsomag? Hogyan vásárolhatok nagyobb üzenetcsomagot?”
4. Ha az általad beállított automatizálás meghaladja a havi 250-et, akkor leáll.
5. Az újraindításhoz külön kell megvásárolnia az ugyanazon az oldalon elérhető üzenetcsomagokat.
6. Most már be van állítva az automatizálás, és azok az ügyfelek, akiknek a beállított egyéni időpont szerint a következő napra vannak ütemezve útvonalaik, egy nappal korábban értesítést kapnak.

Ezt megteheti kiegészítő csomagjaink használatával. Kövesse az alábbi utasításokat:

1. Navigálj a tálcán található Kiegészítők menüpontra. Itt számos csomagot találsz, amelyeket megvásárolhatsz a mindennapi útvonalkezelés megkönnyítése érdekében.
2. Iratkozzon fel a „Közelgő megállási értesítés” szolgáltatásra, és fizesse be a szükséges összegeket.
3. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfeleknek szóló riasztási értesítéseket üzenetek formájában küldjük. Alapértelmezés szerint a Zeo havonta 250 üzenetet tölt fel újra. Az üzenetcsomagokról további információt itt talál. „Mi az az üzenetcsomag? Hogyan vásárolhatok nagyobb üzenetcsomagot?”
4. Ha az általad beállított automatizálás meghaladja a havi 250-et, akkor leáll.
5. Az újraindításhoz külön kell megvásárolnia az ugyanazon az oldalon elérhető üzenetcsomagokat.
6. Most már be van állítva az automatizálás, és az ügyfél, akinek a csomagját legközelebb kézbesítik, automatikusan értesítést kap.

A Zeo kiegészítő csomagjainak használatával biztosíthatja, hogy az ügyfelek értesítést kapjanak, amikor a sofőr elindít egy útvonalat. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. navigáljon kiegészítések a tálcán. Több terv is elérhető lesz az útvonalkezelés javításához.
2. Feliratkozás a Útvonal megkezdése értesítés megtervezni és teljesíteni a szükséges fizetést.
3. A riasztási értesítéseket üzenetként küldik az ügyfeleknek. Alapértelmezés szerint a Zeo havi 250 üzenetet küld. További részletekért vagy további üzenetek vásárlásához lásd: Mi az az üzenetcsomag? Hogyan vásárolhatok nagyobb üzenetcsomagot?
4. Ha az automatikus riasztások száma meghaladja a havi 250 üzenetet, akkor azok leállnak, amíg további üzenetcsomagokat nem vásárol.
5. A korlát elérése utáni riasztások folytatásához vásároljon extra üzenetcsomagokat ugyanazon a Kiegészítők oldalon.
6. A beállítást követően az automatizálás minden alkalommal értesíti az ügyfeleket, amikor egy sofőr elindít egy útvonalat.

A sofőrök használhatják a Vegye figyelembe a kihagyott megállókat az újraoptimalizáláshoz funkció, amely a korábban kihagyott megállókat a fennmaradó megállók mellett az optimalizált útvonalba is belefoglalja. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Tovább preferenciák és engedélyezze a Vegye figyelembe a kihagyott megállókat az újraoptimalizáláshoz opciót.
2. Nyisd meg az útvonalat a mobilalkalmazásban, kattints a + opciót, és válasszuk ki Útvonal újraoptimalizálása.
3. Az útvonalat a rendszer újraszámítja, figyelembe véve mind a fennmaradó, mind a kihagyott megállókat, hogy optimalizált sorrendet alakítson ki a sofőr számára.

A felhasználók engedélyezhetik a Kötelező megállás befejezése funkció a Beállításokban. Engedélyezés után, ha egy sofőr egy megállót kihagyottként jelöl meg, nem tudja befejezni az útvonalat. Amikor megpróbálja befejezni az útvonalat, egy értesítés kéri, hogy teljesítse az összes kihagyott megállót, mielőtt az útvonalat befejezettként jelölné.

Az előugró ablak azért jelenik meg, mert egyes prémium funkciók külön mobilalkalmazás-előfizetést igényelnek, még akkor is, ha egy flotta része.

Az egyéni előfizetést igénylő prémium funkciók a következők:

1. Image Útvonalak keresése
2. Mérföldkövetés

Ezen funkciók eléréséhez a járművezetőknek külön kell mobilalkalmazás-előfizetést vásárolniuk.

Tudod válassza ki vagy törölje a kijelölést a Zeo által megadott alapértelmezett leállási hiba okok, de nem tudod szerkeszteni vagy törölni őket. Az alapértelmezett okok mindig láthatóak maradnak a listában, még akkor is, ha nincsenek kiválasztva.

A Az egyéni leállítás sikertelen okai A funkció lehetővé teszi a sikertelen kézbesítések vagy begyűjtések okainak testreszabását a csapat terminológiájának vagy iparági igényeinek megfelelően.

1. navigáljon Beállítások > Sikertelen okok leállítása a Zeo-ban, és kattints engedélyezése.
2. Az okokat a következőképpen kezelheti:
   • Egyéni okok hozzáadása: Írja be az okot (maximum 35 karakter) a beviteli mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt.
   • Egyéni ok törlése: Kattintson a X mellette.
   • Válasszon ki legfeljebb 20 okot (egyéni + alapértelmezett).
   • Az alapértelmezett okok kiválaszthatók/kijelölésüket el lehet távolítani, de nem szerkeszthetők vagy törölhetők.
   • Az alapértelmezett okok bármikor visszaállíthatók a következővel: Állítsa alapértelmezettre gombot.
3. A változtatások mentéséhez legalább egy okot ki kell választani.
4. Ha hibák történnek:
   • Győződjön meg arról, hogy az egyéni ok ≤ 35 karakter hosszú.
   • Győződjön meg arról, hogy a kiválasztott okok száma nem haladja meg a 20-at.
5. Minden kiválasztott és egyéni ok látható a Játszótér oldalon, a jelentésekben és a járművezetők számára.
6. A változtatások bármikor módosíthatók vagy visszaállíthatók az alapértelmezett értékekre. Ha a problémák továbbra is fennállnak, forduljon a Zeo ügyfélszolgálatához.

Szerzés egy Token API A Zeo lehetővé teszi, hogy biztonságosan összekapcsold Zeo-fiókodat más platformokkal vagy CRM-ekkel (például a HubSpottal). Biztonságos kulcsként működik, lehetővé téve a zökkenőmentes kommunikációt a Zeo és harmadik féltől származó rendszerek között.

Az API-token létrehozásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be Zeo webes irányítópult.
2. Kattints a Profil ikonra a bal alsó sarokban.
3. navigáljon beállítások.
4. Kattints API a bal oldali panelről.
5. Kattints a Generálása.
6. Miután létrehozta, kattintson a szem ikonra az API-kulcs megtekintéséhez.
7. Kattintson az másolás ikonra a kulcs biztonságos másolása későbbi felhasználás céljából.

A Globális Keresés állapotai áttekinthető képet adnak a megállók és útvonalak állapotáról. Minden állapot pontosan megmutatja, hogy hol tart a megálló vagy az útvonal:

Az eredménykártya öt különböző állapottípust jelenít meg, amelyek mindegyikét részletesen ismertetjük az alábbiakban:

1. Sikeresen szervizelve:
   • Ez az állapot azt jelzi, hogy a leállítás sikeresen befejeződött.
   • A kézbesítés pontos dátuma és időpontja tájékoztatásul megjelenik.
   • Mivel a megállás már befejeződött, nem szerkeszthető.

2. Nem sikerült:
   • Ez az állapot akkor jelenik meg, ha egy megállás nem hajtható végre.
   • A sikertelen kísérlet pontos dátuma és időpontja megjelenik.
   • Ezenkívül a sikertelenség oka (pl. az ügyfél nem elérhető, helytelen cím) is látható.
   • A befejezett, sikertelen megállókat nem lehet szerkeszteni.

3. Kihagyva:
   • Ez az állapot azt jelenti, hogy a sofőr szándékosan kihagyta a megállót.
   • A kihagyás pontos dátuma és időpontja rögzítésre és megjelenítésre kerül.
   • A kihagyott megállók nem szerkeszthetők.

4. Még el kell kezdeni:
   • Ez az állapot akkor jelenik meg, ha az útvonal még nem kezdődött el.
   • Az ilyen állapotú megállókat nem szervizelték, és nem jelenik meg dátum vagy idő.
   • Ezek a megállók az eredménykártyán található hárompontos menü segítségével szerkeszthetők.

5. Úton lévő sofőr:
   • Ez az állapot azt jelzi, hogy a sofőr jelenleg az útvonalon van, és aktívan kiszolgálja a megállókat.
   • A rendszer minden megállóhoz pontosan mutatja az ETA-t (becsült érkezési időt).
   • Az ebben az állapotban lévő megállók szerkeszthetők az eredménykártyán található hárompontos menü segítségével.

Könnyedén szűkítheti a keresést, hogy pontosan megtalálja, amit keres. A Globális keresés funkcióban öt különböző szűrőopcióval kereshet a legördülő menüből.
Az összes szűrőt részletesen ismertetjük az alábbiakban:

1. Ügyfél neve – Az ügyfél neve alapján kereshet, így gyorsan megtalálhatja az adott ügyfélhez kapcsolódó összes megállót vagy rendelést. Ez akkor hasznos, ha egy adott személy szállításait szeretné nyomon követni.
2. Leállítási cím – Adja meg a teljes vagy részleges címet egy megálló megtalálásához. Ez segít azonnal azonosítani az adott helyszínhez kapcsolódó szállítmányokat anélkül, hogy több útvonalon kellene végiggörgetnie.
3. Számla – Rendelési szám – A számla vagy a rendelési szám segítségével közvetlenül megtalálhatja a megfelelő szállítmányt. Ez gyors keresést tesz lehetővé, különösen akkor, ha az ügyfelek megadják a rendelési hivatkozásukat.
4. Követési Azonosító – A megállóazonosító / követési azonosító egy egyedi azonosító, amelyet a Zeo automatikusan generál az útvonalon lévő egyes megállók megkülönböztetésére.
5. Megjegyzések – Keressen a megjegyzések mezőben található kulcsszavak segítségével. Ez segít megtalálni azokat a megállókat, ahol Ön vagy csapata speciális utasításokat, hivatkozásokat vagy belső megjegyzéseket adott hozzá.

MegjegyzésekBármelyik szűrőt is választja, csak a kapcsolódó információkat kell megadnia a keresőmezőben. Például, ha a „Számlaszám” lehetőséget választja, akkor csak a számlaszámot kell beírnia – az ügyfél nevét, a címet vagy bármilyen más adatot ne.

Nem, a Játszótéren végrehajtott módosítások nem befolyásolják az Ütemezett útvonalat az Ütemezések lapon. Valójában, ha töröl egy útvonalat a Játszótérről, akkor csak az adott napra vonatkozó útvonal törlődik, az ütemterv többi része érintetlen marad.

Útvonal törléséhez a játszótérről kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a tálcán található Kezdőlap ikonra, majd válassza ki a törölni kívánt útvonalat a listából.
2. Kattintson az útvonal hárompontos (:) menüopciójára.
3. A „Törlés” opció kiválasztásakor egy felugró ablakban meg kell erősíteni a műveletet.
4. Egy „Utazás törölve” felugró üzenet jelenik meg, amely megerősíti az útvonal törlését.

A hozzárendelést követően az ütemezett útvonal ugyanúgy működik, mint egy normál útvonal. A sofőr ugyanazokat a lépéseket követi a befejezéshez.

1. A sofőr 2-3 órával korábban értesítést kap az alkalmazáson keresztül a létrehozott útvonalról.
2. Amint a sofőr rákattint az „Utam indítása” gombra, az útvonal hivatalosan is megkezdődik, és valós időben nyomon követheti az utat, amíg az be nem fejeződik.

Ha nem tud útvonalakat létrehozni a mobilalkalmazásban annak ellenére, hogy Flotta-előfizetéssel rendelkezik, meg kell győződnie arról, hogy az Ön által készített összes útvonalon az útvonal tulajdonosa Ön a flottatulajdonos.
Ennek biztosításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Zeo mobilalkalmazást. Lépjen az Előzmények fülre, és válassza az Útvonal létrehozása lehetőséget.
2. Adjon meg megállókat a rendelkezésre álló módszerek bármelyikével.
3. Miután hozzáadta a megállókat, válassza ki a megállók hozzáadása kész lehetőséget. Válassza ki az útvonal kezdő- és véghelyét, valamint dátumát.
4. Itt lehetőség nyílik az útvonal tulajdonosának kiválasztására. Választhat saját maga és flottatulajdonosa között.
5. Mivel Ön nem rendelkezik mobil előfizetéssel, a korlátlan számú megállóval rendelkező útvonal létrehozásához fontos, hogy flottatulajdonosként válassza ki az útvonal tulajdonosát.
6. Ha saját maga választja ki az útvonaltulajdonost, nem tud 12 megállónál több útvonalat létrehozni.
7. Miután kiválasztotta az útvonal tulajdonosát, kattintson az Útvonal optimalizálása/Navigálás hozzáadott módon elemre. Az útvonal sikeresen létrejön.

Nem, a fizetős flottacsomaggal rendelkező járművezetők nem férhetnek hozzá az összes prémium mobilalkalmazás-funkcióhoz, hacsak nem vásárolnak külön mobilalkalmazás-előfizetést.
A mobilalkalmazás-előfizetéshez kizárólagos prémium funkciók közé tartozik:

1. Image Útvonalak keresése
2. Mérföldkövetés.

Az illesztőprogramok és a Fleet platform összekapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Illesztőprogramok hozzáadása a platformon
   • Menj a Drivers lapot és kattintson Illesztőprogram hozzáadása.
   • Adja meg a következő adatokat:
   • Az illesztőprogram alapvető adatai (meg kell egyeznie az illesztőprogram adataival):
     • Email azonosító (Kötelező)
     • Név
     • Telefonszám
   • Flottaspecifikus részletek (opcionális, útvonalkorlátozásokhoz):
     • bolt – A sofőrrel kapcsolatos.
     • szakértelem – A sofőrhöz rendelve.
     • Jármű – A sofőrhöz rendelve.
     • Munkaidő – Kezdési és befejezési időpont.
     • Szünet – Kezdési és befejezési időpont.
2. Mentse el és értesítse az illesztőprogramot
   • A mentés után a vezető értesítést kap a Zeo Driver alkalmazás.
   • A járművezetőnek:
     • Letöltés a Zeo Driver alkalmazást a Play Áruházból vagy az App Store-ból.
     • Belépés hogy hozzáférjen a meghíváshoz.
3. Illesztőprogram-ellenőrzés a mobilalkalmazásban
   • Az illesztőprogram a következőképpen ellenőrzi a kapcsolatot:
     • A Zeo Driver alkalmazás megnyitása.
     • Fog Saját profil > Kapcsolatok > Meghívók lapon a kérés megtekintéséhez.
     • A meghívó elfogadása.
     • Ellenőrzése Kapcsolatok > Hivatkozott lap a flottatulajdonos összekapcsolásának megerősítéséhez.

Ha a megállók importálása közben szeretne létrehozni egy útvonalat átvétellel és összekapcsolt szállításokkal, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Készítse elő a táblázatot az importáláshoz. A megállók feltöltéséhez használhatja az importálási oldalon található tesztmintát.

2. Minden olyan megállónál, ahol van egy átvétel és a hozzá tartozó szállítás, adja meg a megálló típusát a következőként Felvenni tisztán.

3. Szúrjon be egy új oszlopot címmel Kapcsolt szállítások az Excel lapodban. Ebben az oszlopban írja be azt a címet, amelyet a megfelelő átvételhez szeretne kapcsolni.

Miután ezt a két oszlopot feltöltötte a szükséges adatokkal, a Zeo Route Planner automatikusan létrehozza az összekapcsolt átvételi megállókat.

Igen, összesen legfeljebb 20 okot választhat ki, beleértve az alapértelmezett és egyéni okokat is. Ha megpróbálja túllépni ezt a határt, hibaüzenet jelenik meg.

1. A Az egyéni leállítás sikertelen okai A funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy személyre szabják a meghiúsult szállítások vagy átvételek okait a Zeo által biztosított alapértelmezett okok kiválasztásával, saját egyéni okok hozzáadásával (legfeljebb 35 karakter hosszúságban), és ezen okok kezelésével, hogy megfeleljenek az adott iparági igényeknek vagy a csapat terminológiájának.

2. Ezt a funkciót úgy érheti el és kezelheti, ha a Zeo Beállítások részéhez navigál, és kiválasztja a „Stop Failed Reasons” opciót. Kattintson az „Engedélyezés” gombra.

3. A felhasználók egyéni okokat adhatnak meg úgy, hogy beírják őket a beviteli mezőbe, és lenyomják az Entert, törölhetik az egyéni okokat a mellette lévő kereszt (X) gombra kattintva, és összesen legfeljebb 20 okot választhatnak ki.

4. Az alapértelmezett okok kiválaszthatók vagy törölhetők, de nem szerkeszthetők vagy törölhetők. Ha szükséges, visszaállíthatja az alapértelmezett okokat a „Beállítás alapértelmezésre” gombra kattintva.

5. A változtatások mentéséhez legalább egy okot ki kell választani. Ha az okok hozzáadása során hiba történik, győződjön meg arról, hogy az egyéni ok nem haladja meg a 35 karaktert, és nem lépte túl a 20 okos korlátot.

6. Az egyéni és kiválasztott okok láthatók lesznek a játszótér oldalán, a jelentésekben és a járművezetők számára. A változtatások bármikor módosíthatók vagy visszaállíthatók az alapértelmezettre. Ha a problémák továbbra is fennállnak, segítségért forduljon a Zeo ügyfélszolgálatához.

1. Lépjen az irányítópultra, és válassza ki a megfelelő dátumot a bal felső sarokban található naptárban. Most az útvonala látható lesz a képernyőn.

2. Válassza az élő hely másolása opciót közvetlenül az útvonal minden megállója mellett.

3. Mostantól megoszthatja a másolt hivatkozást bárkivel bármilyen platformon.

Ha egy ügyfél utasításokat szeretne hozzáadni az illesztőprogramhoz, ezt megteheti az élő helymeghatározási oldalon. Ezen a linken keresztül nyomon követhetik a sofőr helyzetét, és kísérleti ötletet kaphatnak arról, hogy mennyi időbe telik, amíg a vezető eléri őket. Ez a hivatkozás egy helyből áll, ahol utasításokat adhatnak a vezetőnek, valamint a vezető elérhetőségeit. Ezek az utasítások ugyanazon a helyen lesznek láthatók a vezető számára, mint a megállási adatok. Így ily módon a kliens utasításokat adhat hozzá az illesztőprogramhoz.

A kedvenc megállók azok a megállók, amelyeket gyakrabban használ az útvonal kialakításához, mint a többi megálló.

Ha meg szeretné tudni, hogyan adhat meg megállókat a kedvencekből egy útvonalhoz, tekintse meg a következőt:

Megállók hozzáadása az útvonalhoz a kedvencekből Ha megállókat szeretne hozzáadni a kedvencekhez, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Készítse elő a táblázatot: A mintafájlt a „”feltöltések” oldalról érheti el, hogy megértse, milyen részletekre lesz szüksége a Zeo-nak az útvonal optimalizálásához. Az összes adat közül a Cím kötelező mezőként van megjelölve. A kötelező adatok azok a részletek, amelyeket feltétlenül ki kell tölteni az útvonal-optimalizálás megvalósításához.

Ezen adatokon kívül a Zeo lehetővé teszi a felhasználó számára a következő adatok megadását:

• a. Cím (kötelező): Ez a megfelelő cím, amely az útvonal megállójaként fog szerepelni. Itt meg kell adnia a teljes címet.
• b. Pin-kód, körzetszám (opcionális): Ezek a mezők segítenek kényelmessé és hatékonysá tenni az útvonalnavigációt.
• c. A megálló szélességi és hosszúsági foka: (Opcionális)Ezek ​​a részletek segítenek nyomon követni a megálló helyzetét a földgömbön, és javítják az útvonal-optimalizálási folyamatot. Ezeket automatikusan generálja a rendszer, amint egy leállítási címet ad hozzá.
• d. Időtartam: (Opcionális), ha bizonyos várakozási időt kell megadni a megálláshoz, akkor ezt a bejegyzést használhatja. Vegye figyelembe, hogy az időt 24 órás formátumban vesszük fel.
• e. Ügyféladatok, mint például az ügyfél neve, telefonszáma, e-mail-azonosítója. A telefonszámot országkód nélkül kell megadni.
• f. Becenév (nem kötelező): A kedvencként megjelölt címhez megadhat egy becenevet, hogy könnyebben megtalálja a kedvencek listájában.

2. Az importálási funkció elérése: Ez az opció a Beállítások menüben érhető el, válassza ki a kedvenceket->Kedvencek feltöltése. Feltöltheti a bemeneti fájlt a rendszerről, a Google Drive-ról, és manuálisan is hozzáadhatja a megállókat. A kézi opciónál ugyanezt az eljárást követi, de ahelyett, hogy külön fájlt hozna létre és feltöltene, a zeo előnyére válik, ha maga adja meg az összes szükséges megállórészletet.

3. Válassza ki a táblázatot: Kattintson az importálási lehetőségre, és válassza ki a táblázatfájlt az eszközéről. A fájlformátum lehet CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Térképezze fel adatait: a táblázat oszlopait a Zeo megfelelő mezőihez kell igazítania, mint például a cím, az ügyfél neve, a kapcsolattartási telefonszám stb.

5. Tekintse át és erősítse meg: Az importálás befejezése előtt tekintse át az információkat, és győződjön meg arról, hogy minden helyes. Szükség esetén lehetősége van bármely részlet szerkesztésére vagy módosítására.

6. Végezze el az importálást: Miután mindent ellenőriztünk, fejezze be az importálási folyamatot. Megállói felkerülnek a kedvencek listájára a Zeo-n belül.

A megosztás helyére vonatkozó üzenet testreszabása alapvető fontosságú, mivel minden vállalat különböző módon szólítja meg ügyfeleit, hogy megkülönböztesse magát a többi versenytárstól, és jobb kapcsolatot alakítson ki az ügyféllel.

Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a Profil szakaszba, és válassza ki a beállítást.

2. Válassza a Márkaépítés lehetőséget, és görgessen az oldal aljára.

3. Látni fogja a „Megosztási hely üzenetének testreszabása” szöveges területet. Koppintson rá, módosítsa az üzenet szövegét, és kattintson a frissítés gombra a jobb felső sarokban. Számos más testreszabást is megadhat a megosztható linküzenethez, amelyek az alábbiakban találhatók:

• a. Logó feltöltése: Ebben a mezőben töltheti fel azt a képet, amelyet az illesztőprogram helymeghatározó oldalának bal felső sarkában szeretne megjeleníteni.
• b. Megosztható link Fotó: Ebben a mezőben tölthet fel egy képet, amely jól látható lesz, miközben megosztja élő linkjét az ügyfelekkel.
• c. Testreszabott márkanév és szín: Ebben a mezőben adja meg a cég nevét a helykövetési oldal palettatémájának színével együtt.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a helymeghatározási link oldalon a sofőr hívásának lehetősége is jelen lesz. Ha nem szeretné, hogy az ügyfél hívja az illesztőprogramot, letilthatja az Ügyfélhívás funkciót. Ha meg szeretné tudni, hogyan kell ezt megtenni, olvassa el a Hogyan akadályozzuk meg az ügyfeleket, hogy kapcsolatba lépjenek a sofőrökkel, akik éppen úton vannak a csomag kézbesítésére.

4. Mostantól kezdve, amikor helyfrissítési üzenetet küld, az új egyéni üzenetet elküldjük az ügyfélnek.

A Zeo Route Planner egy élvonalbeli útvonal-optimalizálási platform, amelyet a flottamenedzserek számára fejlesztettek ki. Elsődleges küldetése, hogy racionalizálja a szállítási útvonalak szervezésének és kezelésének folyamatát, ezáltal csökkentve a megállósorozat teljesítéséhez szükséges távolságot és időt. Az útvonalak optimalizálásával a Zeo célja a hatékonyság növelése, az időmegtakarítás és az üzemeltetési költségek esetleges csökkentése mind az egyes sofőrök, mind a szállító cégek számára.

• Tömeges címimportálás és -optimalizálás: A flottamenedzserek feltölthetik a címek listáját, vagy importálhatják azokat egy API-n keresztül, ami után a Zeo automatikusan hozzárendeli és optimalizálja a megállókat a sofőrök számára, összpontosítva a szervizidő minimalizálására vagy más kritériumok, például a terhelés vagy a jármű kapacitása alapján történő optimalizálásra. .
• Integrációs képességek: A Zeo zökkenőmentesen integrálható olyan platformokkal, mint a Shopify, a WooCommerce és a Zapier, ésszerűsíti a rendelések kezelését és javítja a működési hatékonyságot.
• Élő helykövetés a tulajdonosok és az ügyfelek számára: Mind a flottamenedzserek, mind az ügyfelek számára előnyös a járművezetők élő tartózkodási helyének nyomon követése, így biztosítva, hogy minden fél valós időben értesüljön a szállítások előrehaladásáról.
• Szakértelem alapú hozzárendelés: A platform a járművezetők speciális készségei alapján tud megállókat kijelölni, így a szállítási műveletek mellett a szolgáltatás-orientált vállalkozások számára is ideális.
• Automatikus útvonal-létrehozás: A fejlett algoritmusokkal a Zeo automatikusan létrehozza és optimalizálja az útvonalakat az importált vagy bevitt címek alapján, leegyszerűsítve az útvonaltervezési folyamatot.
• Szállítási igazolás a flotta számára: Az egyedi sofőr alkalmazáshoz hasonlóan a flottaplatform támogatja a kézbesítés igazolását, biztosítva a következetességet és a megbízhatóságot az összes szállítás során. A Zeo jelentést is készít a POD-eszközökről

A Zeo Route Planner flottaplatformot rendszeresen frissítik, hogy mindig naprakészek legyenek a legújabb technológiával, funkciókkal és fejlesztésekkel. A frissítések rendszerint rendszeresen, a fejlesztések jellegétől és a felhasználói visszajelzésektől függően kerülnek bevezetésre.

A Zeo Fleet Platform egy innovatív útvonal-optimalizálási platform, amelyet a szállító sofőrök és flottamenedzserek speciális igényeinek figyelembevételével terveztek, hogy racionalizálják és javítsák szállítási műveleteik hatékonyságát. Íme egy közelebbi pillantás a Zeo működésére, az Önt érdeklő funkciókra összpontosítva:

• Átfogó integráció: A platform zökkenőmentesen integrálódik a Shopify, a WooCommerce és a Zapier szolgáltatásokkal, automatizálva a rendelések importját és kezelését, valamint optimalizálva a működési munkafolyamatokat.
• Élő helykövetés: A flottamenedzserek és az ügyfelek nyomon követhetik a sofőrök élő tartózkodási helyét, jobb láthatóságot és kommunikációt kínálva a szállítási folyamat során.
• Automatikus útvonal-létrehozás és -optimalizálás: A címek tömeges vagy API-n keresztüli feltöltésének lehetőségével a platform automatikusan hozzárendeli és optimalizálja az útvonalakat, figyelembe véve az olyan tényezőket, mint a teljes szolgáltatási idő, a terhelés vagy a jármű kapacitása.
• Szakértelem alapú kiosztás: A szerviz- és szállítási műveletek sokrétű igényeihez igazodva a megállóhelyeket konkrét sofőr képességek alapján lehet kijelölni, biztosítva, hogy minden feladatot a megfelelő személy végezzen el.
• Kézbesítési igazolás mindenkinek: Az egyedi sofőr alkalmazáshoz hasonlóan a flottaplatform is támogatja a kézbesítés igazolását, így mindkét rendszert összehangolja az egységes és hatékony működési megközelítés érdekében.

A Zeo Route Planner azzal tűnik ki, hogy dinamikus és rugalmas megoldást kínál a flottakezelőknek a szállítási útvonalak kezelésére. Az olyan funkciókkal, mint az élő helykövetés, az átfogó integrációs képességek, az automatikus útvonal-optimalizálás és a kézbesítés igazolása, a Zeo célja, hogy ne csak megfeleljen, hanem meg is haladja a modern kézbesítési szolgáltatások működési követelményeit, így felbecsülhetetlen értékű eszköz a költségek csökkentésében és a kézbesítés hatékonyságának növelésében.

A Zeo Fleet-et több mint 300000 150 sofőr használja több mint 100 országban. Ezzel együtt a Zeo több nyelvet is támogat. Jelenleg a Zeo Fleet Planner több mint XNUMX nyelvet támogat, és további nyelvekre is tervezi a bővítést.

A nyelv megváltoztatásához kövesse az alábbi lépéseket:

• Jelentkezzen be a zeo flottaplatform műszerfalára.
• Kattintson a bal alsó sarokban található felhasználói ikonra. Navigáljon a beállításokhoz, kattintson a nyelvre, és válassza ki a kívánt nyelvet a legördülő menüből.

A bemutatott nyelvek listája a következőket tartalmazza:

• angol – en
• spanyol (Español) – es
• olasz (Italiano) – it
• francia (Français) – fr
• német (Deutsche) – de
• portugál (Português) – pt
• Melay (Bahasa Melayu) – ms
• arab (عربي) – ar
• Bahasa Indonesia – be
• kínai (egyszerűsített) (简体中文) – cn
• kínai (hagyományos) (中國傳統的) – tw
• japán (日本人) – ja
• török ​​(Türk) – tr
• Fülöp-szigetek (Philipino) – fil
• kannada (ಕನ್ನಡ) – kn
• Malayalam (മലയാളം) – ml
• tamil (തമിഴ്) – ta
• hindi (हिन्दी) – szia
• bengáli (বাংলা) – milliárd
• koreai (한국인) – ko
• görög (Ελληνικά) – el
• héber (עִברִית) – iw
• lengyel (Polskie) – pl
• orosz (русский) – ru
• román (Română) – ro
• holland (Nederlands) – nl
• norvég (norsk) – nn
• izlandi (Íslenska) – is
• dán (dansk) – da
• svéd (svenska) – sv
• finn (Suomalainen) – fi
• máltai (malti) – mt
• szlovén (Slovenščina) – sl
• észt (Eestlane) – et
• litván (Lietuvis) – lt
• szlovák (szlovák) – sk
• lett (Latvietis) – lv
• magyar (magyar) – hu
• horvát (Hrvatski) – hr
• bolgár (български) – bg
• thai (ไทย) – th
• szerb (Српски) – sr
• bosnyák (Bosanski) – szül
• afrikaans (afrikaans) – af
• albán (Shqiptare) – négyzetméter
• ukrán (Український) – Egyesült Királyság
• vietnami (Tiếng Việt) – vi
• grúz (ქართველი) – ka”

1 módszer:

• Egy adott útvonal útvonaljelentésének letöltéséhez lépjen a műszerfalra, ahol a felhasználó láthatja az útvonalát
• kattintson erre a három pont lehetőségre látható
• Megjelenik egy új felugró ablak több lehetőséggel, kattintson a gombra letöltés opciót, majd válassza ki a fájl formátumát, amelyben a jelentést szeretné.
• 3 formátumban kaphat adatokat, excel, csv és pd
• Válassza ki a három közül bármelyiket
• A fájl letöltődik és elküldésre kerül a regisztrált e-mail-azonosítóra. A felhasználó láthatja a jelentést.

2 módszer:

• Lépjen az útvonal fülre a tálcáról, keresse meg az útvonalat manuális görgetéssel vagy az útvonal címe segítségével
• Ha megtalálta, kattintson az útvonal melletti három pontra Kattintson a gombra letöltés opciót, majd válassza ki a fájl formátumát, amelyben a jelentést szeretné.
• 3 formátumban kaphat adatokat, excel, csv és pd
• Válassza ki a három közül bármelyiket
• A fájl letöltésre és regisztrált e-mail-azonosítóra kerül elküldésre. A jelentést megtekintheti.

A készségek a sofőrök által birtokolt konkrét képességekre vagy képzettségekre utalnak, amelyek relevánsak az általuk nyújtott szolgáltatások típusai szempontjából. A Zeo-ban konkrét készségek hozzáadásával kapcsolatos információkért lásd: Hogyan definiálhatók különböző készségek/munkakörök a sofőrök számára a Zeo-ban?.

1. Képességek illesztőprogramokhoz rendeléséhez navigáljon az illesztőprogramokhoz a tálcán, és kattintson arra az illesztőprogramra, amelyhez hozzá szeretné rendelni a képességeket.
2. Egy új menü jelenik meg, amely a sofőr adatait tartalmazza. Lépjen a képességek opcióra, és kattintson a legördülő menüre.
3. Válassza ki a sofőrhöz hozzárendelni kívánt készségeket, kattintson a Mentés gombra, és a készségek hozzárendelésre kerülnek ehhez a sofőrhöz.

• Az útvonal másik vezetőhöz való hozzárendeléséhez navigáljon az irányítópultra, ahol a felhasználó láthatja az útvonalát
• Kattintson a három pont lehetőségre, megjelenik egy felugró ablak, amely több lehetőségből áll.
• Ezután kattintson rá Illesztőprogram újra hozzárendelése opciót, a felhasználó számára elérhető összes illesztőprogram látható lesz számára.
• kattintson az új illesztőprogramra, és válassza ki rendelni. Az új sofőr hozzá lesz rendelve az útvonalhoz

Igen, letöltheti a napi jelentés a Zeo-nál, hogy napi elemzési jelentést kapjon, amely részletekkel szolgálhat az összes útvonalról és az adott nap állapotáról.

Kövesse az alábbi lépéseket:

• A napi jelentés letöltéséhez jelentkezzen be az irányítópultra, navigáljon ehhez a felhasználói ikonhoz, és válassza ki a beállításokat.
• Lépjen a napi jelentés lehetőségre, és válassza ki azt a napot, amelyre a napi jelentést szeretné, majd kattintson az OK gombra.
• Kattints a jelentést kapni, és ez letölti a jelentést, és elküldi az e-mail címére.

• Keresse meg a flottaplatform Beállítások szakaszát. A Vehicles opció a beállításokban érhető el.
• Innen hozzáadhatja, szerkesztheti és törölheti az összes rendelkezésre álló járművet. A jármű szerkesztéséhez kattintson a Jármű elemre
• A járműadatok megváltoztatása az alábbi járműadatok megadásával lehetséges:
  • Jármű neve:(Kötelező) Ez segít a megfelelő jármű azonosításában, amikor a járművet a járművezetőhöz rendeli egy útvonalhoz. Ha két autója van, könnyen megkülönböztetheti a két autót a nevük alapján.
  • Járműtípus-Gépkocsi/Teherautó/Kerékpár/Robogó (opcionális): Ez abban is segít, hogy a járművet a sofőrhöz rendeljük egy útvonalhoz Kis csomagkézbesítéshez nem kíván teherautót rendelni. Ez akkor is hasznos, ha az útvonaltervező olyan útvonalaknak lesz szemtanúja, amelyek járműtípus alapján bizonyos korlátozásokkal rendelkeznek. Tehát ha járműtípust ad meg, az útvonaltervező ezt figyelembe tudja venni, és ehhez megfelelő útvonalat tud készíteni.
  • Járműszám: (Opcionális) Ez segít a megfelelő jármű azonosításában, amikor a járművet a járművezetőhöz rendeli egy útvonalhoz. Ha sok autója van, könnyen megkülönböztethet két autót a számuk alapján.
  • A jármű maximális kapacitása: (Opcionális) A jármű által szállítható áruk teljes tömege/súlya kg/lb-ban. Ez elengedhetetlen ahhoz, hogy megértsük, hány csomagot szállíthat a Jármű. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a funkció csak akkor működik, ha az egyes csomagok kapacitása meg van említve, a megállók ennek megfelelően lesznek optimalizálva.
  • A jármű maximális térfogata: (Opcionális) A jármű teljes térfogata köbméterben Ez hasznos annak megértéséhez, hogy hány csomag fér el a járműben. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a funkció csak akkor működik, ha meg van adva az egyes csomagok térfogata, a megállásokat ennek megfelelően optimalizálják.
  • A jármű által megtehető maximális távolság: (Opcionális) A maximális távolság, amelyet a jármű megtehet egy teli üzemanyagtartállyal, ez segít hozzávetőleges képet kapni a jármű futásteljesítményéről és az útvonal megfizethetőségéről
  • A jármű használatának havi költsége: (Opcionális) Ez a jármű havi üzemeltetésének fix költségére vonatkozik.

  Ezek a beállítások segítenek az útvonalak optimalizálásában a flotta képességei és követelményei alapján.

  • Margó kapacitás: (Opcionális) A járműben csomagelhelyezésre sikeresen felhasználható kapacitás a teljes kapacitás %-ában
  • Margótérfogat:(Opcionális) A teljes mennyiség százalékában kifejezett mennyiség, amely sikeresen felhasználható csomagelhelyezésre a járműben

• Lépjen az irányítópultra, navigáljon a felhasználók ikonra, kattintson a beállításokra.
• Lépjen a készségekhez, kattintson a szerkeszteni kívánt készségre, majd szerkesztheti a készségeket.
• Frissítve lesz a készségek listája, és ezt kioszthatja a vezetőinek.

Készítse elő a táblázatot: A mintafájlt a következőről érheti el import bolt oldalon, hogy megértse, milyen részletekre lesz szüksége a Zeo-nak az útvonal optimalizálásához. Az összes részlet közül a Cím kötelező mezőként van megjelölve. A kötelező adatok azok az adatok, amelyeket feltétlenül ki kell tölteni az útvonal-optimalizálás megvalósításához.

Ezen adatokon kívül a Zeo lehetővé teszi a felhasználó számára a következő adatok megadását:

• Cím (kötelező): Ez a megfelelő cím, amely az útvonal megállójaként fog szerepelni. Itt meg kell adni a teljes címet.
• Város, állam, ország (nem kötelező): Ezek a mezők kényelmessé és hatékonyan teszik lehetővé az útvonal-navigációt
• Pinkód, Területi kód (Opcionális): Ezek a mezők segítenek pontosabbá tenni az útvonalnavigációt.
• A megálló szélességi és hosszúsági foka: Ezek az adatok segítenek nyomon követni a megálló helyzetét a földgömbön, és javítják az útvonal-optimalizálási folyamatot.
• Helynév (nem kötelező): Ez egy olyan becenév, amelyet megadhat, és amelyet akkor fog használni, amikor illesztőprogramot ad hozzá, és kiválaszt egy üzletet a teljes listából az illesztőprogram számára.
• Az importálási funkció elérése: Ez az opció a beállításoknál érhető el, válassza az üzletek->üzletek feltöltése lehetőséget. Feltöltheti a bemeneti fájlt a rendszerről, a Google Drive-ról, és manuálisan is hozzáadhatja a megállókat. A kézi opciónál ugyanezt az eljárást követi, de ahelyett, hogy külön fájlt hozna létre és feltöltene, ott megadhatja az összes szükséges stop adatot.
• Válassza ki a táblázatot: Kattintson az importálási lehetőségre, és válassza ki a táblázatfájlt számítógépéről vagy eszközéről. A fájl formátuma lehet CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.
• Adatok hozzárendelése: a táblázat oszlopait a Zeo megfelelő mezőihez kell igazítania, például cím, város, ország, helynév stb.
• Ellenőrzés és megerősítés: Az importálás befejezése előtt tekintse át az információkat, és győződjön meg arról, hogy minden helyes. Lehetősége van bármilyen részletet szükség szerint szerkeszteni vagy módosítani
• Fejezze be az importálást: Miután minden ellenőrizve van, fejezze be az importálási folyamatot. Az üzletei felkerülnek az útvonaltervezési listára a Zeo-n belül.

Az üzletek hozzárendelése kulcsfontosságúvá válik azon sofőrök számára, akik bizonyos raktárakból dolgoznak, és állandó indulási helyük van.
Az üzlet hozzárendelése után a rendszer úgy dönt, hogy a sofőr kiindulási helyét rögzítették, és ezt használhatja az útvonal létrehozásakor

• Az üzletek illesztőprogramokhoz való hozzárendeléséhez keresse meg az illesztőprogramokat a tálcán, és kattintson arra az illesztőprogramra, amelyhez hozzá szeretné rendelni az üzleteket.
• Egy új menü jelenik meg, amely az illesztőprogram adatait tartalmazza. lépjen a bolt opcióhoz, és kattintson a legördülő lehetőségre.
• válassza ki az áruházat, amelyet hozzá szeretne rendelni ehhez az illesztőprogramhoz, kattintson a mentés gombra, és az áruház hozzá van rendelve ehhez az illesztőprogramhoz

• Jelentkezzen be az irányítópultba. Navigáljon az illesztőprogramok opcióhoz a tálcán.
• Kattintson arra az illesztőprogramra, amelynek adatait szerkeszteni szeretné. Most már szerkesztheti a szükséges adatokat.
• A sofőr adatai közé tartozik a név, telefonszám, jármű, készségek, kezdési és befejezési időpont, szünet ideje és az üzlet helye.
• Ha elkészült, kattintson a mentés gombra. A részletek frissülnek
• Ezt megteheti a többi illesztőprogram esetében is.

Az automatikusan optimalizált útvonalak a sofőrök között jönnek létre, egyenlően osztva el a megállókat. Ha a felhasználó nem a megállók száma, hanem a járművezetői által ténylegesen megtett távolság alapján szeretné felosztani a megállókat a járművezetők között, akkor a Min jármű opció használható. Így a ténylegesen megtett út összességében segít a felhasználónak megtakarítani üzemanyag és költség.

Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Ennek a funkciónak a használatához fontos, hogy a megállókat hozzáadja a Zeo-hoz. Ha meg szeretné tudni, hogyan lehet megállókat hozzáadni a Zeo-hoz, olvassa el: Megállóhelyek importálása az Excelből
• Navigáljon az irányítópultra, és kattintson a Megállók fülre Itt találja a feltöltött megállókat.
• Válassza ki a kívánt megállókat az egyes megállók jobb oldalán található jelölőnégyzet bepipálásával, majd kattintson az Összes kijelölése jelölőnégyzetre, ha az összes megállót ki szeretné jelölni.
• kattintson az Automatikus optimalizálás lehetőségre. Megjelenik egy új menü. Kattintson azokra a sofőrökre, akikhez a megállókat hozzá szeretné rendelni. Kattintson az Illesztőprogram hozzárendelése lehetőségre.
• Megjelenik egy új menü, amely az útvonal részleteit mutatja az egyes vezetők számára kiosztott útvonalakkal kapcsolatban. Most válassza ki a lehetőséget Speciális beállítások a jobb felső sarokban és jelölje be a Min. jármű négyzetet
• .Ellenőrizze az illesztőprogramok adatait, majd kattintson a Mentés és optimalizálás gombra

• Kattintson a Tervek és fizetés elemre a tálcán. Kattintson az ülések hozzárendelése sofőrökhöz elemre.
• Itt lemondhatja az üléseket a sofőröktől úgy, hogy a hozzárendelt üléstől jobbra található három pontra kattint, és kiválasztja Ülések törlése lehetőségek
• Ezután kattintson az előfizetés frissítésére. Ezzel törli a kiválasztott sofőr ülését.

Az ügyfelek adatainak megállókban történő hozzáadása biztosítja a pontos szállítást, és lehetővé teszi a hatékony ügyfélkommunikációt a jobb szolgáltatás és az útvonaloptimalizálás érdekében.

Ha ügyféladatokat szeretne hozzáadni a megállókhoz, kövesse az alábbi lépéseket:

• Hozzon létre útvonalat az összes megálló hozzáadásával. Ehhez nyissa meg a + ikon a tálcán az útvonal létrehozásához Megállókat manuálisan vagy importálva adhat hozzá. Ha meg szeretné tudni, hogyan importálhat megállókat egy útvonalon, tekintse meg a Megállóhelyek importálása az Excel programból című részt. Miután megállókat adott az útvonalhoz, kattintson rá a megálló részleteinek megtekintéséhez. Megjelenik egy új legördülő menü, amely számos információt tartalmaz, beleértve az ügyfelek adatait.
• Megtekintheti és megadhatja az ügyféladatokat, amelyek magukban foglalják
  • Ügyfél neve: Az ügyfél neve, amely elengedhetetlen az ügyfél megszólításához, és ha az ügyfél kapcsolatba kíván lépni az ügyféllel. Ez is elengedhetetlen a személyre szabott helymegosztási üzenet létrehozásához, amely tartalmazza az ügyfél nevét.
  • Telefonszám: Ez a mező elengedhetetlen az egyszeri kapcsolatfelvételhez a szállítás és az átvétel időpontjában, valamint az élő hely megosztása során, az üzenetet közvetlenül az ügyfél telefonszámára küldjük. A telefonszámot országkód nélkül kell megadni
  • E-mail. Ez a mező az élő hely megosztásánál elengedhetetlen, az ügyfél e-mail-címére és telefonszámára kerül elküldésre.

• Ha meg szeretné osztani a sofőrök élő helyét az ügyféllel, navigáljon az irányítópultra, ahol a flottatulajdonosok láthatják az útvonalukat
• Kattintson a három pont lehetőségre, megjelenik egy felugró ablak, amely több lehetőségből áll.
• Ezután kattintson rá élő hely küldése opciót, a járművezetők élő tartózkodási helyét megosztják az ügyféllel.

Útvonal előzetes létrehozásához meg kell adnia az útvonal jövőbeli kezdési dátumát.
A kezdés dátuma és időpontja az a pillanat, amikor a sofőr elindítja az útvonalat. Kövesse az alábbi lépéseket az útvonal előzetes létrehozásához:

1. Lépjen az útvonal létrehozása lehetőségre a tálcán.
2. Adja meg az útvonal nevét és rendelje hozzá az illesztőprogramot. Ha elkészült, meg kell adnia az útvonal jövőbeli kezdési dátumát és időpontját, valamint az útvonal egyéb részleteit
3. Adja meg a jövőbeli kezdési dátumot és időt, és hasonlóan a kezdési dátumhoz és időponthoz. A befejezés dátuma és időpontja az a pillanat, amikor a vezetőnek be kell fejeznie az útvonalat.
4. Miután megadta az útvonal többi részletét, előre elkészít egy útvonalat a jövőre nézve.

1. Az útvonal létrehozása után létrehozott útvonal másolásához lépjen az irányítópultra, és válassza ki az útvonalat az útvonalak lapon
2. Kattintson a képernyőn opcióként elérhető három pontra, majd válassza az útvonal másolását.
3. Megjelenik egy felugró ablak, ahol kiválaszthatja a vezetőt, az útvonal nevét és az útvonal dátumát.
4. Ezután kattintson az útvonal másolása gombra, így az útvonal most másolásra kerül
5. Most ez az opció megismétli a teljes útvonalat a megállásaival együtt, és a felhasználó újra felhasználhatja, ha bármelyik sofőrhöz hozzárendeli bármely dátumon.

1. Táblázat elkészítése: A következő adatokat kell kitöltenie:
2. Készségek (kötelező)- Itt meg kell adnia azokat a készségeket, amelyeket fel szeretne tölteni a Zeo-ba.
3. E-mail (nem kötelező)- Ide töltheti fel azon illesztőprogramok e-mailjeit, amelyeket társítani szeretne a hozzáadott készségekkel.
4. Az importálási funkció elérése: Ez a lehetőség a készségek oldalon érhető el a beállításoknál, a készségek feltöltésében. Feltöltheti a bemeneti fájlt a rendszerről, a Google Drive-ról, és megadhatja a google lap linkjét/url-jét. Engedélyezze a kisegítő lehetőségek engedélyét a munkalaphoz. Manuális hozzáadási funkcióval is hozzáadhatja az összes bejegyzést a feltöltési készségek opcióhoz.
5. Tekintse át és erősítse meg: Az importálás befejezése előtt tekintse át az információkat, és győződjön meg arról, hogy minden helyes. Lehetősége van bármilyen részletet szükség szerint szerkeszteni vagy módosítani.
6. Az importálás befejezése: Miután mindent ellenőriztünk, fejezze be az importálási folyamatot. A képességeid felkerülnek a Zeo-n belüli képességlistára.

A Zeo márkaépítés szakaszban megadhatja cége adatait, így amikor az ügyfél hozzáfér az élő helyszínhez, a cég neve, logója és üdvözlő üzenete látható lesz számára a térkép mellett. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a beállításokhoz a Felhasználói ikonról, és válassza a Márkaépítés lehetőséget. Most látni fogja az összes lehetőséget, amelyet felhasználhat cége adatainak márkajelzésére a Zeo felett. Ezek tartalmazzák:

a. Vállalati logó: adja ide cége logóját, és ez az élő követési térkép bal felső sarkában látható lesz az ügyfelek számára.

b. Vállalat neve: adja ide cége nevét, és ez az élő követési térkép alján látható lesz az ügyfelek számára.

c. Megosztási üzenet: Itt adhat meg egy üdvözlő üzenetet, amelyet az ügyfél üzenetként kap a nyomkövető hivatkozás mellett.

1. Lépjen az irányítópultra, és a bal felső sarokban megjelenik egy naptár ikon a bal felső sarokban, kattintson rá, és válassza ki a megfelelő dátumot. Ez a dátum lehet a múltban és a jövőben is.
2. A dátum kiválasztása után látni fogja az adott dátumhoz létrehozott összes útvonalat.

Ha testreszabott jelentéssablont szeretne készíteni meghatározott mezőkkel, és csak ezekről a részletekről szeretne jelentéseket kapni, használja a „Jelentéskonfiguráció” funkciót. A funkció használatához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a felhasználói ikonra a tálcán. navigáljon a beállításokhoz.
2. A beállításokban navigáljon a „Jelentéskonfiguráció” opcióhoz, kattintson rá.
3. Megjelenik egy új menü, amely számos részletet tartalmaz, amelyeket kiválaszthat az útvonalakhoz.
4. Jelölje ki az összes olyan részletet, amelyet az adatok között szeretne megadni. Ezt úgy teheti meg, hogy először a „Kijelölés törlése” gombra kattint, amely törli az összes jelölőnégyzetet, majd csak bizonyos kívánt entitásokat jelöl ki.
5. Miután kiválasztotta, kattintson az „Alkalmaz” gombra, és az összes generált jelentés tartalmazza a kiválasztott adatokat.

Ha jelentést szeretne készíteni egy adott idővonalhoz a Zeo-ban, használja a Tömeges jelentés funkciót.
Kövesse az alábbi részleteket:

1. Jelentkezzen be az irányítópultra, navigáljon a felhasználói ikonra, és válassza ki a beállításokat.
2. Navigáljon a napi jelentés lehetőséghez, és megjelenik a tömeges jelentés szakasz.
   Itt meg kell adnia az alábbi adatokat:
   1. Napok kiválasztása: (Kötelező) A dátumok kiválasztásának két módja van, az egyik módja a már megadott lehetőségek közül való választás. Ezek a következők: Utolsó 3 napos jelentés, 7 napos jelentés, 15 napos jelentés stb. A másik lehetőség az, hogy megadja azokat a dátumokat, amelyeken belül szeretné elkészíteni a jelentést.
   2. Illesztőprogram kiválasztása: (Kötelező) Válassza ki azt az illesztőprogramot, amelyről jelentést szeretne készíteni. Ez egy legördülő menü, amely az összes elérhető illesztőprogramot mutatja. Az illesztőprogramok hozzáadásának módját lásd: Illesztőprogramok manuális hozzáadása.
3. Kattintson a „jelentés lekérése” gombra, és ez közvetlenül letölti a jelentést, és e-mailt is küld a jelentéssel. A kiválasztott idővonalon belül jelentést fog kapni a részletekkel. Ha testre szeretné szabni a jelentésben szereplő mezőket, olvassa el a Hogyan állítsunk be egy adott jelentésmintát úgy, hogy a Zeo-n keresztül generált összes jelentésnek legyen egy bizonyos kiválasztott részlete.

A Zeo Route Planner sokoldalú funkciókat kínál, amelyek jóval túlmutatnak a hagyományos kézbesítési műveleteken. Átfogó funkciói úgy lettek kialakítva, hogy támogassák a hatékony útvonaltervezést és -kezelést az iparágak legkülönbözőbb skáláján, így felbecsülhetetlen értékű eszköz a különféle szakemberek és szervezetek számára, akik optimalizálni kívánják működésüket.

A Zeo a következőképpen alkalmazható különböző ágazatokban:

• Szolgáltatási ipar: Az otthoni szolgáltatásokat, javításokat, karbantartást, pázsitgondozást és hóekítést kínáló vállalkozások a Zeo segítségével hatékonyan tervezhetik meg szerviztechnikusaik útvonalát. Figyelembe véve mind a szervizhívások helyét, mind a technikusok speciális készségeit, a Zeo segít a napi menetrend optimalizálásában a termelékenység maximalizálása érdekében.
• Értékesítés és helyszíni szerviz: Az értékesítési szakemberek és a helyszíni szerviz képviselői a Zeo előnyeit élvezik azáltal, hogy hatékonyan tervezik meg látogatásaikat több ügyfélnél vagy helyen. Ez biztosítja, hogy több területet lefedhessenek, és a lehető legtöbb ügyféllel találkozhassanak, optimalizálva idejüket és növelve az értékesítési vagy szolgáltatásnyújtási lehetőségeket.
• Egészségügyi és szociális ellátás: Az otthoni látogatást kínáló egészségügyi szolgáltatók és szociális gondozók használhatják a Zeo-t az időben történő és hatékony ellátás érdekében. Az optimalizált útvonalak segítenek a menetrendek jobb kezelésében, biztosítva, hogy a betegek vagy az ügyfelek azonnal megkapják a szükséges ellátást.
• Közszektorbeli és nonprofit szervezetek: A közösségi szolgáltatásokban részt vevők számára, mint például az idősek étkezési programja, az otthoni gondozási szolgáltatások vagy akár a közösségi karbantartási szolgáltatások, a Zeo útvonal-optimalizálási funkciói lehetővé teszik, hogy több egyént szolgáljanak ki hatékonyan, fokozva a közösség támogatását és a megkeresést.

Az olyan speciális iparágak bevonásával, mint a gyepkarbantartás és a hóekés, a Zeo bemutatja alkalmazkodóképességét és hasznosságát a különféle szolgáltatás-orientált feladatok egyedi kihívásainak megbirkózásában, biztosítva, hogy iparágtól függetlenül a szakemberek számíthassanak a Zeo-ra útvonaltervezési és -kezelési folyamataik egyszerűsítésében. Akár egy kis csapatot, akár egy nagy flottát irányít, a Zeo biztosítja a szükséges eszközöket a műveletek optimalizálásához és a kivételes szolgáltatás nyújtásához.

A Zeo Route Planner sofőrök és flottamenedzserek számára készült. Alkalmazások széles skáláját támogatja, beleértve a logisztikában, az e-kereskedelemben, az élelmiszer-kiszállításban és az otthoni szolgáltatásokban alkalmazottakat, olyan szakembereket és vállalkozásokat szolgálva ki, akiknek hatékony és optimalizált útvonaltervezésre van szükségük működésükhöz.

Igen, a Zeo egyéni és flottakezelési célokra is használható. A Zeo Route Planner alkalmazás az egyéni sofőröket célozza meg, akiknek több megállót kell hatékonyan kiszolgálniuk, míg a Zeo Fleet Platform több sofőrt kezelő flottamenedzserek számára készült, és megoldásokat kínál az útvonalak optimalizálására és a szállítások nagyobb léptékű kezelésére.

Igen, a Zeo Route Planner környezetbarát útvonaltervezési lehetőségeket kínál, amelyek előnyben részesítik az útvonalakat az üzemanyag-fogyasztás és a szén-dioxid-kibocsátás csökkentése érdekében. Az útvonalak hatékonyságának optimalizálásával a Zeo segít a vállalkozásoknak csökkenteni a környezetre gyakorolt ​​hatásukat.

Az olyan útvonal-optimalizáló platformok, mint a Zeo, eredendően hozzájárulnak a fenntarthatósághoz az útvonalak optimalizálásával, hogy csökkentsék az utazási távolságot és időt, ami alacsonyabb üzemanyag-fogyasztáshoz és ennek következtében csökkentett károsanyag-kibocsátáshoz vezethet.

A Zeo Route Planner egy sokoldalú eszköz, amely az iparágak széles skáláját szolgálja ki, mindegyik egyedi kihívásokkal és követelményekkel. Míg a Zeo-t alapvetően az útvonalak különféle célokra való optimalizálására tervezték, alkalmazása messze túlmutat az általános szállítási feladatokon.

Íme, hogyan lehet a Zeo-t kifejezetten az egészségügyi, kiskereskedelmi és élelmiszer-kiszállítási szektor igényeihez igazítani:
Egészségügy: Az egészségügyi szektorban, ahol gyakran az idő a lényeg, a Zeo olyan funkciókkal ragyog, amelyek célja a kritikus szülések és beteglátogatások prioritása:

• Elsőbbségi útvonal: A Zeo segít abban, hogy a sürgős szállításokat, például az alapvető gyógyszereket vagy az orvosi felszereléseket a lehető leggyorsabb úton irányítsák.
• Idősáv ütemezése: A platform támogatja a részletes ütemezést, lehetővé téve az egészségügyi szolgáltatók számára, hogy pontos látogatási időpontokat állítsanak be az otthoni egészségügyi szolgáltatásokhoz, egyensúlyban tartva a hatékonyságot a betegek igényeivel.

Kiskereskedelem
A kiskereskedelmi ágazat, az e-kereskedelmi óriásoktól a helyi hagyományos üzletekig dinamikus útvonaltervezést igényel a szállítások és a készletek hatékony kezelése érdekében:

• Aznapi kézbesítési útvonalak: A Zeo optimalizálja a szállítási útvonalakat, hogy támogassa az aznapi szállítási lehetőségeket, ami kulcsfontosságú tényező az ügyfelek elégedettségének növelésében és a versenyképesség megőrzésében.
• Tömeges szállítás tervezése: A rendszeres készlet-utánpótlást igénylő kiskereskedelmi egységek esetében a Zeo optimalizálhatja az ömlesztett szállítási útvonalakat olyan tényezők figyelembevételével, mint a jármű kapacitása és az optimális kirakodási idő.
• Visszaküldés kezelése: A Zeo megkönnyíti az ügyfelek visszaküldésének hatékony kezelését, integrálva a visszavételeket a szokásos szállítási útvonalakba a zökkenőmentes működés érdekében.

Ételszállítás
A nyüzsgő élelmiszer-kiszállítási iparág számára, ahol a sebesség és a hatékonyság közvetlenül befolyásolja az ügyfelek elégedettségét, a Zeo alapvető eszközöket kínál a sikerhez:

• Dinamikus útvonal-beállítás: A platform lehetővé teszi a szállítási útvonalak valós idejű módosítását, figyelembe véve az aktuális rendelésfelvételeket és az ügyfelek kézbesítési időszakait.
• Többállomásos koordináció: A Zeo lehetővé teszi a kiszállítások hatékony tervezését több étteremből vagy a közelben lévő ügyfelek számára, így biztosítva az időhatékony útvonalakat.
• Ügyfélkommunikációs jellemzők: A Zeo segítségével a sofőrök valós idejű frissítésekkel tájékoztathatják az ügyfeleket a várható szállítási időkről, javítva ezzel az általános szolgáltatási élményt.

Logisztikai és futárszolgálat

• Hatékony terheléstervezés: Maximalizálja a járműkapacitás kihasználását a költséghatékony szállítás érdekében.
• Útvonal rugalmassága: Alkalmazkodik a szállítási ütemezés vagy útvonal váratlan változásaihoz, megőrizve a szolgáltatás megbízhatóságát.

Sürgősségi szolgáltatások

• Gyors reagálású útválasztás: Előnyben részesíti a segélyhívó járművek útvonalait a válaszidő minimalizálása érdekében.
• Eseményjelentés: Lehetővé teszi az útvonalviszonyok valós idejű frissítését, biztosítva a lehető leggyorsabb hozzáférést az incidens helyszínekhez.

Hulladékgazdálkodási

• Optimalizált gyűjtési útvonalak: Egyszerűsíti a szemétszállítási és újrahasznosítási útvonalakat a hatékonyság és a környezetterhelés csökkentése érdekében.
• Menetrend adaptálhatósága: A változó hangfelvételi mennyiségekhez és frekvenciákhoz igazodik, megőrzi a működési hatékonyságot. Azáltal, hogy testre szabott megoldásait kiterjeszti ezekre a sokféle ágazatra, a Zeo nem csak a konkrét iparági kihívásokat kezeli, hanem javítja a szolgáltatás minőségét és az ügyfelek elégedettségét is. A platform sokoldalúsága és alkalmazkodóképessége felbecsülhetetlen értékű eszközzé teszi, amely működési optimalizálást hajt végre, és elősegíti a fejlődést az iparágak széles spektrumában.

Otthoni szerviz és karbantartás

• Alkalmazás: Előnyös a vízvezeték-szerelők, villanyszerelők, HVAC-technikusok és az otthoni takarítási szolgáltatások, mivel optimalizálja az utazási útvonalakat a szervizhívások között.
• Előnyök: Maximalizálja a napi szolgálati hívások számát, csökkenti az utazási időt és költségeket, valamint javítja a segélyszolgálatok válaszidejét.

Ingatlan és szántóföldi értékesítés

• Alkalmazás: Segít az ingatlanügynököknek és értékesítési képviselőknek megtervezni az optimális útvonalakat ingatlanbemutatókhoz vagy értékesítési találkozókhoz különböző helyszíneken.
• Előnyök: Maximalizálja a napi ügyféltalálkozók vagy ingatlanbemutatók számát, csökkenti az utazási időt, és javítja az ügyfélszolgálat minőségét.

Igen, a Zeo Route Planner testreszabható a nagyvállalati megoldások igényeinek megfelelően. Rugalmas testreszabási lehetőségeket kínál, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy a platformot sajátos követelményeikhez, munkafolyamataikhoz és műveleti skálájukhoz igazítsák.

A Zeo redundáns infrastruktúrát, terheléselosztást és folyamatos felügyeletet alkalmaz szolgáltatásai magas rendelkezésre állása és megbízhatósága érdekében. Ezenkívül a Zeo robusztus szerverarchitektúrába és katasztrófa utáni helyreállítási stratégiákba fektet be, hogy minimalizálja az állásidőt és biztosítsa a zavartalan szolgáltatást.

A Zeo Route Planner különféle biztonsági funkciókat tartalmaz a felhasználói adatok védelmére, beleértve a titkosítást, a hitelesítést, az engedélyezési ellenőrzéseket, a rendszeres biztonsági frissítéseket és az ipari biztonsági szabványoknak való megfelelést.

A Zeo Route Planner a rugalmasságot szem előtt tartva készült, annak tudatában, hogy a szállító sofőrök és a flottamenedzserek gyakran eltérő körülmények között működnek, beleértve a korlátozott internetkapcsolattal rendelkező területeket is.

A Zeo a következő forgatókönyvekkel foglalkozik:

Az útvonalak kezdeti beállításához elengedhetetlen az internetkapcsolat. Ez a kapcsolat lehetővé teszi a Zeo számára, hogy hozzáférjen a legfrissebb adatokhoz, és hatékony útvonaloptimalizáló algoritmusait használja a leghatékonyabb szállítási útvonalak megtervezéséhez. Az útvonalak létrehozása után a Zeo mobilalkalmazás ragyogóan képes támogatni a sofőröket útközben, még akkor is, ha olyan területeken találják magukat, ahol az internetszolgáltatás foltos vagy nem elérhető.

Fontos azonban megjegyezni, hogy bár a járművezetők offline módban is dolgozhatnak az útvonalak teljesítéséhez, a valós idejű frissítések és a flottakezelőkkel folytatott kommunikáció átmenetileg szünetelhet, amíg a kapcsolat helyreáll. A flottamenedzserek nem kapnak élő frissítéseket azokon a területeken, ahol gyenge a kapcsolat, de megnyugodhat, a sofőr továbbra is követheti az optimalizált útvonalat, és a tervek szerint teljesítheti a szállítást.

Amint a sofőr visszatér egy internetkapcsolattal rendelkező területre, az alkalmazás képes szinkronizálni, frissíteni a befejezett szállítások állapotát, és lehetővé teszi a flottakezelők számára, hogy megkapják a legfrissebb információkat. Ez a megközelítés biztosítja, hogy a Zeo továbbra is praktikus és megbízható eszköz maradjon a kézbesítési műveletekhez, áthidalva a szakadékot a fejlett útvonaloptimalizálás iránti igény és a változó internet-hozzáférés valósága között.

A Zeo Route Planner több konkrét területen is kiemelkedik fő versenytársaihoz képest:

• Speciális útvonaloptimalizálás: A Zeo algoritmusai úgy vannak kialakítva, hogy a változók széles skáláját figyelembe vegyék, beleértve a mintákat, a járművek kapacitását, a szállítási időablakokat és a sofőrök szüneteit. Ez rendkívül hatékony útvonalakat eredményez, amelyek időt és üzemanyagot takarítanak meg, ez a képesség pedig gyakran felülmúlja egyes versenytársak által kínált egyszerűbb optimalizálási megoldásokat.
• Zökkenőmentes integráció a navigációs eszközökkel: A Zeo egyedülálló módon zökkenőmentes integrációt kínál az összes népszerű navigációs eszközzel, beleértve a Waze-t, a TomTom-ot, a Google Térképet és másokat. Ez a rugalmasság lehetővé teszi a vezetők számára, hogy megválasszák a kívánt navigációs rendszert a legjobb közúti élmény érdekében, amit sok versenytárs nem biztosít.
• Dinamikus cím hozzáadása és törlése: A Zeo támogatja a címek dinamikus hozzáadását és törlését közvetlenül az útvonalon anélkül, hogy újra kellene indítani az optimalizálási folyamatot. Ez a rugalmasság különösen előnyös a valós idejű kiigazításokat igénylő iparágakban, ami megkülönbözteti a Zeo-t a kevésbé dinamikus átirányítási képességekkel rendelkező platformoktól.
• Átfogó kézbesítési igazolási lehetőségek: A Zeo robusztus kézbesítési szolgáltatásokat kínál, beleértve az aláírásokat, fényképeket és jegyzeteket, közvetlenül a mobilalkalmazásán keresztül. Ez az átfogó megközelítés biztosítja az elszámoltathatóságot és az átláthatóságot a szállítási műveletekben, és részletesebb bizonyítékot kínál a szállítási lehetőségekről, mint egyes versenytársak.
• Testreszabható megoldások az iparágakban: A Zeo platformja nagymértékben személyre szabható, és a speciális igényű iparágak széles skáláját szolgálja ki, mint például a kiskereskedelem, az egészségügy, a logisztika stb. Ez ellentétben áll néhány versenytárssal, amelyek mindenki számára egy méretre szabott megközelítést kínálnak, nem pedig a különböző ágazatok egyedi igényeihez szabva.
• Kivételes ügyfélszolgálat: A Zeo büszke arra, hogy rendkívüli ügyfélszolgálatot biztosít, gyors válaszidővel és elkötelezett segítséggel. Ez a támogatási szint jelentős megkülönböztető tényező, amely biztosítja a felhasználók számára, hogy gyorsan megoldják a problémákat, és élvezhessék a zökkenőmentes, hatékony szolgáltatás előnyeit.
• Folyamatos innováció és frissítések: A Zeo rendszeresen frissíti platformját új funkciókkal és fejlesztésekkel az ügyfelek visszajelzései és a technológiai fejlesztések alapján. Ez az innováció iránti elkötelezettség biztosítja, hogy a Zeo továbbra is az útvonaloptimalizálási technológia élvonalában maradjon, és gyakran új képességeket vezet be versenytársai előtt.
• Határozott biztonsági intézkedések: Fejlett titkosítási és adatvédelmi gyakorlataival a Zeo biztosítja a felhasználói adatok biztonságát és adatvédelmét, így megbízható választássá válik az információbiztonság miatt aggódó vállalkozások számára. Ez a biztonságra való összpontosítás hangsúlyosabb a Zeo kínálatában, mint néhány versenytárs, akik ezt a szempontot nem tartják fontosnak.

A Zeo Route Planner részletes összehasonlításához konkrét versenytársakkal, kiemelve ezeket és más megkülönböztető tényezőket, látogassa meg a Zeo összehasonlító oldalát -
https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/ , https://zeorouteplanner.com/comparison, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-road-warrior, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-gps-route-planner/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-route-4-me/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-optimo/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-onfleet/.”

Az Üzenetcsomag egy kiegészítő, amely az alapértelmezett havi 250 üzeneten felül további üzeneteket biztosít az ügyfelek értesítéseihez. Ezek az üzenetek a Zeo-n elérhető Automation kiegészítőkkel együtt használhatók.

Nagyobb kiszerelés vásárlásához:

1. Navigáljon a tálcán található Kiegészítők menüpontra.
2. Válasszon egy üzenetcsomagot (pl. 500, 1000 üzenet).
3. Fejezze be a fizetést.

Jegyzet: Az üzenetek azonnal hozzáadódnak, és felhasználásukig érvényesek maradnak.

A Zeo Route Plannert több mint 300000 150 járművezető használja több mint 100 országban. Ezzel együtt a Zeo több nyelvet is támogat. Jelenleg a Zeo több mint XNUMX nyelvet támogat, és további nyelvekre is tervezi a bővítést.

Az elérhető nyelvek az alábbiakban találhatók:

• angol – en
• spanyol (Español) – es
• olasz (Italiano) – it
• francia (Français) – fr
• német (Deutsche) – de
• portugál (Português) – pt
• Melay (Bahasa Melayu) – ms
• arab (عربي) – ar
• Bahasa Indonesia – be
• kínai (egyszerűsített) (简体中文) – cn
• kínai (hagyományos) (中國傳統的) – tw
• japán (日本人) – ja
• török ​​(Türk) – tr
• Fülöp-szigetek (Philipino) – fil
• kannada (ಕನ್ನಡ) – kn
• Malayalam (മലയാളം) – ml
• tamil (തമിഴ്) – ta
• hindi (हिन्दी) – szia
• bengáli (বাংলা) – milliárd
• koreai (한국인) – ko
• görög (Ελληνικά) – el
• héber (עִברִית) – iw
• lengyel (Polskie) – pl
• orosz (русский) – ru
• román (Română) – ro
• holland (Nederlands) – nl
• norvég (norsk) – nn
• izlandi (Íslenska) – is
• dán (dansk) – da
• svéd (svenska) – sv
• finn (Suomalainen) – fi
• máltai (malti) – mt
• szlovén (Slovenščina) – sl
• észt (Eestlane) – et
• litván (Lietuvis) – lt
• szlovák (szlovák) – sk
• lett (Latvietis) – lv
• magyar (magyar) – hu
• horvát (Hrvatski) – hr
• bolgár (български) – bg
• thai (ไทย) – th
• szerb (Српски) – sr
• bosnyák (Bosanski) – szül
• afrikaans (afrikaans) – af
• albán (Shqiptare) – négyzetméter
• ukrán (Український) – Egyesült Királyság
• vietnami (Tiếng Việt) – vi
• grúz (ქართველი) – ka”

A Zeo Excelben történő összekapcsolt felvételi és kiszállítási megállók feltöltéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyisd meg az Excel fájlt, és adj hozzá egy új oszlopot, az úgynevezett Csoport azonosítója.
2. Jelölje meg a Stop típus minden megállóhoz, akár Kézbesítés or Felvenni.
3. Rendeljen hozzá egyedi Csoport azonosítója összekapcsolt kiszállítási megállóhelyek összekapcsolásához. Minden csoportnak pontosan 1 felvételi megállóból és egy vagy több, ugyanazt a csoportazonosítót használó kiszállítási megállóból kell állnia.
4. Az azonos csoportazonosítóval rendelkező megállókat a Zeo összekapcsolt kézbesítési csoportként ismeri fel, összekapcsolva a felvett árut a hozzá tartozó kézbesítési megállókkal.
5. Töltsd fel az Excel fájlt a Zeo-ba. A rendszer automatikusan kezeli a kapcsolódó szállítási kapcsolatokat.

Az állandó indulási és végpont megőrzése érdekében fontos, hogy a sofőrjeihez üzleteket rendeljenek, így az útvonal létrehozásakor bármely sofőr kiválasztásakor a megfelelő üzlethelyiség lesz az útvonal kezdő és végpontja.
Üzletek hozzáadásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Tovább beállítások És válassza ki a üzletek Tab.
2. Kattints a Store hozzáadása és adja meg a következő részleteket:
   • Cím: Lehet egy megadott cím, szélességi és hosszúsági koordináták vagy körzetszám.
   • Az üzlet beceneve: Egyéni név ehhez a helyhez.
   • Szállítási zónák: Engedélyezze a kézbesítési zónákat, ha korlátozni szeretné a szállításokat egy bizonyos tartományon belül. Használja a lasszó eszköz szállítási határok kijelölésére.
3. A részletek hozzáadása után kattintson a gombra Megtakarítás.

Most rendelje hozzá az áruházat egy illesztőprogramhoz az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg a Drivers fület, és válassza ki azt az illesztőprogramot, amelyhez üzletet szeretne rendelni.
2. Kattintson a sofőr nevére az adatok megnyitásához.
3. Keresse meg a üzletek részt, és kattintson rá.
4. Válassza ki az üzletet a listából, és kattintson Megtakarítás.

A hozzárendelést követően a vezető útvonalainak kezdő- és végpontja automatikusan meg lesz töltve a hozzárendelt tárolóval.

Igen, a közvetlenül a mobilalkalmazásból készített útvonalak valóban láthatóak a flottaplatformon. A láthatóság érdekében a flottatulajdonost az útvonal tulajdonosának kell nyilvánítani az útvonal létrehozása során.

Íme, hogyan kell csinálni:

1. 1. Nyissa meg a Zeo Route Planner mobilalkalmazást: Lépjen az „Előzmények” fülre, ahol megtalálja az új útvonal létrehozásának lehetőségét.
2. 2. Útvonal létrehozása: Adja hozzá megállóit manuális megadásával, kép feltöltésével, vonalkód beolvasásával vagy fájl feltöltésével. Töltse ki az összes szükséges stop adatot.
3. 3. Adja meg a kezdő- és végpontokat: Miután az összes megállót hozzáadta, kattintson a "Stop hozzáadása kész" gombra. Ezután adja meg a kiindulási és a végpontot, valamint az útvonal dátumát.
4. 4. Rendelje ki az útvonal tulajdonosát: Keresse meg az 'Útvonal tulajdonosa' opciót. Válassza ki, hogy az útvonal tulajdonosa Ön vagy a flotta tulajdonosa lesz-e.
5. 5. Láthatósági beállítások: A flottatulajdonos kiválasztása esetén az útvonal láthatóvá válik a flottaplatformon a „Játszótér” oldalon. A flotta tulajdonosának kiválasztása az útvonal tulajdonosaként nagyon fontos részévé válik az útvonalnak a flottaplatformon való megtekintésében.
6. 6. Útvonal létrehozása: Az útvonal véglegesítéséhez válassza a „Mentés és optimalizálás” vagy a „Navigálás hozzáadottként” lehetőséget. Ezt követően elérhető lesz a kijelölt flottatulajdonos számára.”

Ha egy útvonalat hoz létre a Flotta platformon egy adott sofőr számára:

1. A sofőr értesítést kap a mobilalkalmazásában a kijelölt útvonalról.
2. A sofőrök az összes hozzárendelt útvonalat (mind a megkezdett, mind a meg nem indított útvonalakat) megtekinthetik a Történelem a mobilalkalmazásuk lapján.

A Zeo két platformon működik: a Flotta platform flottatulajdonosoknak és a Mobilalkalmazás platform egyéni sofőröknek.

Flottaplatform árazás:

• A flottatulajdonosok a kiválasztott csomag és a flottájukban lévő sofőrök száma alapján fizetnek.
• Három terv érhető el: Útvonal optimalizálás , Útvonalkezelésés Flotta menedzsment.
• Bármely terv keretében flottához kapcsolódó sofőrök kivéve az Útvonaloptimalizálási tervet az alkalmazás funkcióit további költségek nélkül használhatja.

Mobilalkalmazások árai egyéni sofőrök számára:

• Ha egy sofőr nem része a flottának, előfizetést kell vásárolniuk a Zeo mobilalkalmazására a prémium funkciók eléréséhez.

Az illesztőprogramok és a Fleet platform összekapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Illesztőprogramok hozzáadása a platformon:

• Menj a Drivers lapot és kattintson Illesztőprogram hozzáadása.
• Adja meg a következő adatokat:

• Alapvető illesztőprogram-adatok (meg kell egyeznie a sofőralkalmazásban szereplővel): E-mail cím (kötelező), Név, Telefonszám
• Flotta-specifikus részletek (opcionális összekapcsoláshoz): Üzlet, Készségek, Jármű, Munkaórák, Szünetidő

2. Mentés és a sofőr értesítése:

• A mentés után a sofőr értesítést kap a Zeo Driver alkalmazásban a meghívás elfogadásáról.
• Győződjön meg róla, hogy a sofőr letöltötte az alkalmazást a Play Áruházból vagy az iOS Áruházból, és be van jelentkezve.

3. Sofőr-ellenőrzés a mobilalkalmazásban:

• A sofőr megnyitja az alkalmazást, és a következőhöz megy: Profilom > Kapcsolatok, és ellenőrzi a Felkéri Tab.
• Az elfogadás után a sofőr ellenőrizheti a kapcsolatot a következő alatt: Kapcsolatok > Összekapcsolt, amely az összes kapcsolt flottatulajdonost mutatja.

Miután feltöltötted és optimalizáltad a megállóidat, a következő fontos lépés a következő: mentse el és véglegesítse az útvonalatEz rögzíti a megállási sorrendet, a kezdő- és végpontokat, valamint a sofőrhöz rendelést – így az útvonal elindítható a sofőr mobilalkalmazásában.

Lépések:

1. Alatt Megállók fül A műszerfalon jelölje be a kívánt megállókat, vagy jelölje ki az összeset.
2. Kattintson az Automatikus optimalizálás gombra a műszerfalon a megállók legjobb sorrendbe rendezéséhez.
3. Válasszon ki egy vagy több illesztőprogramot a hozzárendeléshez, majd kattintson Illesztőprogram hozzárendelése a jobb felső sarokban.
4. Automatikusan átirányítjuk a következőhöz: Útvonal részletei képernyő. Ezen a képernyőn a következőket teheti:
   • Tekintse át az útvonal részleteit.
   • Szükség esetén módosítsa az időzítést, valamint a kezdési és befejezési helyeket.
5. Miután rákattintott Mentés és optimalizálás, a sofőr értesítést kap, és az útvonal készen áll az utazás megkezdésére.
6. Az összefoglaló a következő részleteket jeleníti meg:
   • Összes létrehozott útvonal
   • Elkötelezett sofőrök
   • Megállók hozzáadva
   • Szállítási idő
   • Befejezési idő
   • Teljes távolság

   

Az útvonal részletes megtekintéséhez kattintson a Kilátás a játszótérről, ami a műszerfalra visz, ahol a teljes útvonal elérhető.

A megállók azok a helyek, amelyeket a sofőrök útjaik során meglátogatnak. Helyes hozzáadással az útvonaltervezés gyorsabbá, pontosabbá és könnyebben kezelhetővé válik. A Zeo három egyszerű módon teszi lehetővé a megállók feltöltését – Excel-fájl, Google Táblázat-link vagy manuális beírás használatával.

1. lehetőség: A feltöltés leáll Excel/CSV fájl használatával
A legjobb, ha már elmentetted a megállók listáját egy fájlba.

1. Kattints Megállók hozzáadásának megkezdése.
2. A pop-art design, négy időzóna kijelzése egyszerre és méretének arányai azok az érvek, amelyek a NeXtime Time Zones-t kiváló választássá teszik. Válassza a Tallózás a fájlok között és válaszd ki az Excel- vagy CSV-fájlt.
3. Ha a fájl egynél több munkalapot tartalmaz, válassza ki a megfelelő munkalapot, és kattintson a folytatódik.
4. Kövesd a feltöltési lépéseket:
   • 1. lépés: Ellenőrizze, hogy a fájl feltöltése megtörtént-e.
   • 2. lépés: Jelölje ki a fájlban azt a sort, amelyik oszlopcímeket tartalmaz (például Cím, Város, Állam stb.), és kattintson a gombra Folytatás.
   • 3. lépés: Párosítsa a fájlban található oszlopokat a Zeo által igényelt mezőkkel, majd kattintson Társítás megerősítése.
     – Kötelező mezők: Cím, Város, Állam, Ország
     – Opcionális mezők: Rendelési szám, Ügyfél neve, Csomagok száma, Szállítási idő, Megjegyzések, Telefonszám
   • 4. lépés: Gondosan tekintsen át mindent, és kattintson Küldés.
5. A megállók mostantól megjelennek a Megállók fül és a térképen is megjelennek.

2. lehetőség: A feltöltés leáll a Google Táblázat link használatával
A legjobb, ha a csapatod online táblázatban vezeti a megállási adatokat.

1. Kattints Megállók hozzáadásának megkezdése.
2. választ Google Táblázat / URL.
3. Illeszd be a Google Táblázat linkjét (győződj meg róla, hogy bárki, aki rendelkezik a linkkel, láthatja).
4. Párosítsa a fájlban található oszlopokat a Zeo által igényelt mezőkkel, majd kattintson Társítás megerősítése.
5. Tekintse át az információkat, és kattintson Küldés.
6. A megállók hozzáadódnak és megjelennek a térképen.

Jegyzet: Ha a link privát vagy üres, a rendszer hibát jelez. Feltöltés előtt ellenőrizd a megosztási beállításokat.

3. lehetőség: Megállók manuális hozzáadása

Legjobb néhány megálló gyors hozzáadásához fájl feltöltése nélkül.

1. Kattints Megállók hozzáadásának megkezdése.
2. Kattints Kézi bevitel.
3. Töltse ki a szükséges adatokat:
   • Cím, város, állam, ország

   

4. Ezenkívül további részleteket is hozzáadhatsz, például:
   • Ügyfél neve, telefonszáma, e-mail címe
   • Kiszállítás vagy átvétel időablak
   • Csomagok vagy tételek száma
   • Szállítási utasítások vagy megjegyzések
   • Szélesség/Hosszúság (opcionális a jobb pontosság érdekében)
5. Kattints Küldés.
6. A megálló azonnal megjelenik a listában és a térképen.

Megállók hozzáadásakor vagy feltöltésekor további mezők jelenhetnek meg. Ezek jelentése:

1. Cím: A teljes utcanév, ahová a kiszállítás vagy az átvétel történik.
2. Szélességi fok / Hosszúsági fok: Pontos koordináták a térképen a pontosság kedvéért.
3. Utca / Város / Állam / Ország: A megálló pontos elhelyezéséhez használható a térképen.
4. Megállási prioritás: Meghatározza, hogy mely megállókat szolgálják ki először egy útvonalon – az ASAP megállókat a normál megállók elé ütemezik.
5. Stop típusa: Azt azonosítja, hogy a megállás felvétel vagy kiszállítás.
6. Csoportazonosító: Egyedi azonosító, amely ugyanahhoz a rendeléshez, ügyfélhez vagy futáshoz tartozó több leállást csoportosít.
7. Vásárló adatai: Tartalmazza a nevet, telefonszámot és e-mail címet a kommunikációhoz.
8. Megjegyzések: Különleges utasítások a sofőröknek (pl. „Csengetés”, „Hagyjon a kapunál”).
9. Kezdő időpont / Befejező időpont: Meghatározza, hogy mikor lehet egy megállót kiszolgálni.
10. Időtartam: A sofőr által a megállóban eltöltendő becsült idő.
11. Szállítás részletei:
    • Csomagok száma: Az adott megállónál lévő csomagok vagy tételek teljes száma.
    • Kapacitás: A megálló súly- vagy mennyiségkorlátja.
    • Térfogat: A telkek térbeli mérete vagy mérete a hatékony tervezéshez.
    • Számlaszám / Rendelési szám: A nyomon követéshez használt egyedi azonosító.
12. Leállítás dátuma: A megálló tervezett szervizelési dátuma.

Fontos jegyzetek:

• A pontosság kedvéért a teljes címet, az irányítószámmal együtt adja meg.
• Ha több megállónak hasonló a címe, használjon további mezőket (például rendelésazonosítót vagy megjegyzéseket) a megkülönböztetésükhöz.
• Bármelyik megállót szerkesztheti vagy törölheti a listából. Megállók fül feltöltés után.
• A feltöltött megállók azonnal láthatók a műszerfal térképén, így folytathatja a következő lépéssel: Automatikus optimalizálás.

A sofőrök a kézbesítési és terepi műveletek gerincét alkotják. A bevezetés során hozzáadott sofőrök lehetővé teszik az útvonalak hozzárendelését, a haladás nyomon követését és a teljesítmény valós idejű ellenőrzését. Bár ez a lépés (3. lépés) ideiglenesen kihagyható, a sofőrök korai hozzáadása biztosítja, hogy a műveletek az első naptól kezdve teljes mértékben működőképesek legyenek.

A Zeo kétféleképpen adhat hozzá illesztőprogramokat: manuálisan kis csapatok számára, vagy tömeges feltöltés nagyobb flották számára. A hozzáadás után a sofőrök azonnal meghívókat kapnak, hogy csatlakozzanak a munkaterülethez, és hozzáférjenek útvonalaikhoz a mobilalkalmazásban.

1. lehetőség: Illesztőprogramok manuális hozzáadása (kis csapatok vagy gyors beállítás esetén a legjobb)

1. A bevezetési folyamat 3. lépésében: Illesztőprogram beállítása kattintson a gombra Illesztőprogram hozzáadása a sofőr űrlap megnyitásához.
2. Töltse ki a kötelező mezőt:
   • Driver email — egyedinek és érvényesnek kell lennie; ezt használják a meghívó elküldéséhez.

   

3. (Nem kötelező, de ajánlott) Adja meg a további adatokat:
   • Illesztőprogram neve
   • Telefonszám
   • Üzlet/Hub (ha több hub létezik)
   • Munkaidő és szünetidő

   

4. Kattints Illesztőprogram hozzáadása menteni.
5. A sofőr e-mailben meghívót vagy alkalmazáson belüli értesítést kap (ha már használja a Zeo-t), hogy elfogadja és aktiválja a profilját.

2. lehetőség: Tömeges feltöltés (Közepes és nagy flották számára a legjobb)

1. Kattints Tömeges feltöltési illesztőprogramok az illesztőprogram beállításai oldalról.
2. Válasszon az alábbi beviteli módok közül:
   • Fájlok böngészése: Excel/CSV fájl feltöltése
   • Google Táblázat: Illesszen be egy megosztható táblázat URL-címét (győződjön meg róla, hogy nyilvános)
   • Manuális táblabevitel: Adatok bevitele közvetlenül a felülettáblába
3. Fájl használata esetén kövesse a lépésenkénti importálási folyamatot:
   • 1. lépés: Töltse fel a fájlt, és válassza ki a munkalapot, ha a rendszer kéri
   • 2. lépés: Válassza ki a megfelelő fejlécsort (oszlopok, például E-mail, Név, Telefonszám)
   • 3. lépés: A fájl oszlopainak leképezése Zeo mezőkre (az e-mail cím megadása kötelező)
   • 4. lépés: Ellenőrizze a bejegyzések pontosságát, majd kattintson a Küldés gombra
4. Minden sikeresen hozzáadott illesztőprogram megjelenik az illesztőprogram-táblázatban.

Tipp: A tömeges feltöltési módszerrel egyszerre több száz sofőrt is hozzáadhat.

Fontos jegyzetek:

• Minden illesztőprogram megjelenik a Sofőrök részlege a tálcán, ahol bármikor szerkesztheti, törölheti vagy hozzárendelheti a járműveket és a képességeket.
• Ha kihagyja a 3. lépést, akkor később is hozzáadhat sofőröket az irányítópultról az útvonal-hozzárendelés előtt.
• Az e-mail cím megadása minden sofőr számára kötelező; enélkül a meghívók nem küldhetők ki.
• A sofőröknek le kell tölteniük és be kell jelentkezniük a Zeo Driver alkalmazásba az útvonalak fogadásához és végrehajtásához.
• Tömeges feltöltés esetén ügyeljen arra, hogy a táblázatban lévő adatok tisztaak és megfelelően formázottak legyenek a hibák elkerülése érdekében.
• A meghajtóprogram jogosultságait később a Beállítások menüpontban kezelheti a speciális konfigurációkhoz.

A te diszpécserközpont (üzlet) a fő operatív központ Zeo ÚtvonaltervezőEz az útvonalak alapértelmezett kiindulópontjaként szolgál, de később az útvonal létrehozásakor bármilyen egyéni hellyel felülírható. A pontos beállítás biztosítja, hogy az útvonalak egy megbízható horgonypont alapján legyenek optimalizálva, és lehetővé teszi a sofőrök számára, hogy hatékonyan kezdjék és fejezzék be útjaikat.

Ez egy kötelező beállítási lépés (2. lépés) azonnal a személyes és céges adatok munkaterületen történő megadása után. A konfigurálás után zónákat is meghatározhat, és később frissítheti a központot, ahogy a tevékenysége bővül.

Lépések:

1. Adja meg az üzlet címét
   • Írja be a teljes diszpécserközpont címét (irányítószámmal együtt) a cím mezőbe.
   • A Zeo a Google Térkép geokódolását használja a pontos helyszínek automatikus javaslatához.
   • A hibák elkerülése érdekében válassza ki a megfelelő helyet a legördülő menüből.
2. Áruház becenév hozzáadása
   • Adjon a központnak egy rövid, értelmes nevet (pl. „Főraktár”, „Déli Zóna Központ”, „Belvárosi Diszpécser”).
   • Ez a becenév segít gyorsan azonosítani a központot az útvonaltervezés és a sofőrökkel való kiosztás képernyőin.
3. Mentsd el az áruházat
   • Kattints Mentés Áruház a hub beállításának megerősítéséhez.
   • Ezzel befejeződött a bevezetés 2. lépése, így továbbléphet a 3. lépésre: Illesztőprogram beállítása.
4. Zóna konfiguráció (opcionális – később hozzáadható a Beállításokban)
   • A zóna egy adott szolgáltatási terület, amely a diszpécserközponthoz kapcsolódik.
   • A zónák segítenek a megállók és a sofőrök régiónkénti rendszerezésében (pl. Északi zóna, Déli zóna).
   • Ez megkönnyíti az útvonalak megtervezését, a munkaterhelések kezelését és a megfelelő sofőrök megfelelő területekhez rendelését.
   • Később több zónát is létrehozhatsz, ha a vállalkozásod különböző régiókban működik.

Fontos jegyzetek:

• A diszpécserközpont lesz az alapértelmezett kiindulási és célállomás, de szükség esetén manuálisan módosíthatja a kiindulási vagy végpontot az útvonal létrehozása vagy szerkesztése során.
• Később több hubot is kezelhet, de az első hub beállítása kötelező a műszerfal elérése előtt.
• Ha a központ helye gyakran változik, bármikor frissítheti a következő címen: Store beállítások.

Regisztráció után, beállítás Zeo Útvonaltervező először egy 7 lépésből álló irányított folyamatAz üdvözlő irányítópult segítségével perceken belül beállíthatod az első útvonaladat, még akkor is, ha teljesen új vagy az útvonaltervezésben.

1. A következőre fogsz landolni: Üdvözlő/Sikeroldal, megerősítve, hogy az ingyenes próbaidőszakod elkezdődött.
2. Innen kiválaszthatod, hogy mit szeretnél ezután tenni:
   • Kattints a „Útvonalközpont beállítása” Az első útvonalad mindössze 2 perc alatt elindítható az irányított belépési folyamat segítségével.
   • Nézd meg gyorsan 2 perces oktatóvideó ami elmagyarázza a platform működését.
3. Kattintva „Útvonalközpont beállítása” közvetlenül a munkaterület beállításához vezet, ahol végigvezetnek a folyamaton. 7 lépéses beilleszkedési folyamat az első optimalizált útvonal létrehozásához és mentéséhez.

Lépések:

1. Kattintson az „Útvonalközpont beállítása (2 perc)” lehetőségre. kezdeni.
2. 1/7. oldal – Alapvető részletek
   Írja be Név, Cégnév, Telefonszám, és válassza ki a Ipar a legördülő menüből.
   Ha az iparágad nem szerepel a listán, válaszd a Más és gépelje be kézzel.
3. 2/7. oldal – Diszpécserközpont
   A diszpécserközpont (üzlet) az útvonalak alapértelmezett kiindulópontja, de ezt később felülbírálhatja bármilyen egyéni hellyel az útvonal létrehozásakor.
   • Add meg az üzleted címét és a központod becenevét.
   • Ez a központ fog szolgálni a sofőr alapértelmezett kiindulópontjaként.
   • A kezdő és a célhelyet később szükség szerint szerkesztheti vagy frissítheti.
4. 3/7. oldal – Illesztőprogram adatai
   • belép Sofőr e-mail címe (kötelező), névvel és telefonszámmal együtt.
   • Felhasználás Speciális beállítások (opcionális) a kezdőhely, a munkaidő és a szünetek beállításához.
   • Több illesztőprogram hozzáadása egyszerre a Tömeges feltöltés funkció Excelben, Google Táblázatokban vagy manuális bevitellel.
5. 4/7. oldal – Megállók
   • Töltsd fel a megállókat Excelben vagy Google Táblázatokban, vagy add meg őket manuálisan.
   • Feltöltés után a megállók megjelennek az irányítópulton. Jelöld ki őket, és kattints Automatikus optimalizálás a legjobb útvonal generálásához.
6. 5/7. oldal – Illesztőprogramok hozzárendelése
   • Válassza ki a megállókhoz tartozó sofőröket, és kattintson Illesztőprogram hozzárendelése.
7. 6/7. oldal – Útvonaltervezés
   • Állítsa be az útvonalat kezdési dátum és időpont (a befejezési dátum/idő megadása opcionális).
   • A kezdő- és célállomásokat is itt szerkesztheted. Mentés előtt ellenőrizd.
8. 7/7. oldal – Útvonal véglegesítése
   • Az útvonal optimalizálva és mentve lesz.
   • Kattints Kilátás a játszótérről a műszerfal megnyitásához a részletes útvonal eléréséhez.

Regisztráció a Zeo Route Planner-re gyors, biztonságos, és úgy tervezték, hogy zökkenőmentesen be tudj lépni a rendszerbe. A platform lehetővé teszi, hogy fiókot hozz létre munkahelyi e-mail címeddel vagy Google-fiókoddal, és végigvezet a folyamaton. 1. lépés (Fiók létrehozása) és a 2. lépés (Üzlet beállítása) — mindkettő kötelező a műszerfal elérése előtt.

A beállítási folyamat 1. és 2. lépését a bevezetési folyamat során kell elvégeznie. 3. lépés (illesztőprogram hozzáadása) innentől kezdve választhatja az illesztőprogramok hozzáadását, vagy kihagyhatja a lépést, és beléphet az irányítópultra.

A regisztráció és az ellenőrzés lépései:

1. Látogassa meg a Zeo Route Planner weboldalát, és kattintson a Kezdje ingyenesen.
   
2. Válasszon egy lehetőséget:

1. módszer – E-mail feliratkozás

• Add meg az e-mail címed, és kattints Folytatni.
• Hozz létre egy erős jelszót (legalább 8 karakter, 1 szám, 1 speciális szimbólum).
• Egy 6 számjegyű ellenőrző kódot fogunk küldeni az e-mail címedre – írd be az ellenőrzéshez.

Jegyzet: Ha az e-mail érvénytelen, egy hibaüzenet jelenik meg, amely javítást kér.

2. módszer – Google-fiók

• Válassza ki Google-fiókját.
• Fogadja el az adatvédelmi feltételeket.
• Automatikusan bejelentkeztetjük.

3. Miután ellenőriztük, a következőre fogsz érkezni: Üdvözlő oldal, ahol a te 7 napos ingyenes próba minden prémium funkció feloldva indul. Most már létrehozhatja első optimalizált útvonalát a képernyőn megjelenő utasításokat követve.

Tipp: Ha nem kapod meg a kódot, ellenőrizd a spam mappádat, vagy kattints a Ellenőrző e-mail újraküldése.

A munkaterület beállításának lépései:

1. lépés – Alapadatok (kötelező)

• Írja be Név, Cégnév, Telefonszám, és válassza ki a Ipar a legördülő menüből.
• Ha az iparágad nem szerepel a listán, válaszd a Más és gépelje be kézzel. (Ez később nem frissíthető.)

2. lépés – Diszpécserközpont

• Add meg az üzleted címét és a központod becenevét.
• Ez a központ az illesztőprogram alapértelmezett kiindulópontjaként szolgál, de szükség szerint szerkeszthető.
• Egy sikeres felugró ablak megerősíti a 2. lépés befejezését, és a következőre visz át: 3. lépés (illesztőprogram beállítása).

Amint eléred 3 lépés, a fiók beállítása befejeződött. Bármikor kijelentkezhet, majd újra bejelentkezhet, hogy közvetlenül elérje az irányítópultot.

Fontos:

• Az 1. és 2. lépés kötelező. Ezeket a lépéseket nem hagyhatja ki, és a műszerfalhoz sem férhet hozzá anélkül, hogy elvégezné őket.
• Ha az 1. vagy a 2. lépés során bezárja az ablakot, akkor a folytatás előtt be kell fejeznie a beállítást a 2. lépésig.
• Csak miután elérte 3. lépés (illesztőprogram beállítása) Választhat, hogy illesztőprogramokat ad hozzá, vagy kihagyja a műveletet, és belép az irányítópultba.

Ahhoz, hogy a sofőr hozzáadható legyen a flottához, hozzá kell rendelni egy ülést a sofőrhöz. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a Csomagok és fizetés elemre a tálcán. Kattintson az Ülések hozzárendelése a sofőröknek lehetőségre.
2. Itt rendelhet hozzá és távolíthat el üléseket a sofőröknek az előfizetése szerinti ülések számától függően.
3. Ezután kattintson az Előfizetés frissítése gombra. Ezzel frissíti a sofőrökhöz rendelt üléseket. Most már könnyedén hozzárendelhet útvonalakat a sofőrökhöz, mivel már rendeltek nekik ülést a flottájában.

Igen, a kiválasztott hibaokok (beleértve az egyénieket is) láthatók lesznek a játszótér oldalán, és az aktuális funkciók szerint szerepelnek a jelentésekben.

Igen, a Sikertelen leállítási okok kezelése funkcióban kiválasztott okok (alapértelmezett vagy egyéni) láthatók lesznek az illesztőprogramok számára. Ha a megállást sikertelen kézbesítésként vagy átvételként jelölik meg, a járművezetők az okok frissített listáját fogják látni a felületükön, így kiválaszthatják a meghibásodás legmegfelelőbb okát.

A Zeo lehetővé teszi útvonalak létrehozását más országokba, de a kívánt ország előfizetési költségeitől függően előfordulhat, hogy frissítenie kell a tervét. Ha ez igaz, a Zeo végigvezeti Önt a folyamaton.

Az új okkészlet mentése után a módosítások azonnal érvénybe lépnek. Az okokat azonban bármikor módosíthatja, vagy az „Alapértelmezettre állítás” gombbal bármikor visszaállíthatja az alapértelmezett okokat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem történnek új módosítások, ha azokat akkor hajtják végre, amikor a vezető úton van.

Igen, a flottatulajdonosnak legalább egy okot (alapértelmezett vagy egyéni) ki kell választania a Zeo elérhető alapértelmezett leállási okainak listájából a módosítások mentéséhez. Ha megpróbálja megszüntetni az összes ok kijelölését, egy hibaüzenet kéri, hogy válasszon ki legalább egyet.

A Zeo olyan funkciót biztosít, amellyel egyszerűen átrendezheti és szerkesztheti a megállókat, miután hozzáadta őket, anélkül, hogy ténylegesen fogd és vidd.
Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Hozzon létre egy útvonalat, és adja hozzá az összes megállót az útvonalhoz. Ha meg szeretné tudni, hogyan adhat meg megállókat, olvassa el a Megállók importálása Excelből című részt
2. A megállók hozzáadása után megjelenik az összes hozzáadott megálló listája. A megállók átrendezéséhez a megállószám bal oldalán egy gomb jelenik meg. Kattintson rá.
3. Megjelenik egy felugró menü, amely a megálló pillanatnyi pozícióját mutatja a listában, és ha frissíteni szeretné, egy legördülő menü jelenik meg közvetlenül az Aktuális pozíció szövegterület mellett. Kattintson rá.
4. Most ezt a megállót a megállók listájában tetszőleges helyre elhelyezheti az új index kiválasztásával a legördülő menüből.
5. Ha az elrendezés megtörtént, kattintson a „Navigálás hozzáadottként” gombra, hogy létrehozza a megállók útvonalát a kiválasztott sorrendben. Most létrejön a kívánt útvonal az összes megállóval, a frissített sorrendben.

Igen, az irányítópulton megtekintheti az útvonal részleteit, és megnézheti, hány megálló volt sikeres és hány sikertelen.
Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen az irányítópultra, és tekintse meg az adott nap összes útvonalát. Válassza ki az útvonal dátumát a bal felső sarokban található naptárban, és válassza ki a megfelelő útvonalat.
2. Válassza ki az útvonalat, és látni fogja az útvonal részleteit a megállókkal együtt.
3. Minden kézbesítési állomáson belül láthatja a leállítás befejezésével kapcsolatos információkat. Ha a megállót letakarta a sofőr, látni fogja, hogy a megállás sikeres volt-e vagy kudarc.
4. Ha a leállítás meghibásodás volt, akkor az okot is láthatja (ha van ilyen) közvetlenül a hibaüzenet mellett.

Igen, az irányítópulton megtekintheti az útvonal részleteit, és ellenőrizheti, hogy a csomagot sikeresen kézbesítették-e az ügyfélnek. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen az irányítópultra, és tekintse meg az adott nap összes útvonalát.
2. Válassza ki az útvonalat, és látni fogja az útvonal részleteit a megállókkal együtt.
3. Minden kézbesítési állomáson belül láthatja, hogy a csomagokat sikeresen kézbesítették-e az ügyfeleknek.
4. Ha engedélyezve van, láthatja a kézbesítési bizonylatot is. Ha többet szeretne megtudni a kézbesítési igazolásról, olvassa el a következő részt: Hogyan biztosíthatjuk, hogy a kézbesítéskor begyűjtsék a bizonylatot, hogy a vevőtől kaphassunk egy további szállítási visszaigazolást?

Nyomon követheti sofőrjét az útvonalon. Csak annyit kell tennie, hogy lépjen az irányítópultra, megtekintheti az aznapi összes útvonalat. Itt választhatja ki az útvonalat. Látni fogja az útvonaltérképet és az útvonalhoz rendelt vezetőt.

Közvetlenül a vezető neve mellett egy színes jelzőfényt fog látni. Ez a lámpa zöld vagy szürke lesz.

• Zöld: A sofőr jelenleg online vagy az elmúlt 15 percben használja az alkalmazást, a mellette lévő térkép opcióra kattintva elérheti a sofőr pontos helyét. Látni fogja, hogy a vezető a megfelelő útvonalon halad-e, és hogy mozog-e vagy sem. Így nyomon tudja követni az illesztőprogramot.
• narancs: Ha a vezető aktív volt az elmúlt 24 órában,
• Szürke: A sofőr nem használta az alkalmazást az elmúlt 24 órában. A térkép opcióra kattintva továbbra is nyomon követheti a sofőr utoljára rögzített helyét.

Lépjen az irányítópultra, és keresse meg a harang ikont a képernyő jobb felső sarkában.
Kattintson rá, és itt láthatja az összes értesítést.
Ezek az értesítések a következőket tartalmazzák:

1. Fiókjával kapcsolatos információk, például fizetés, aktiválás stb.
2. Aktív útvonal részletei: Ezek tartalmazzák az összes információt az úton lévő sofőrökről, az általuk megtett megállókról, a megállások sikeréről/sikertelenségéről és az útvonal befejezésének pillanatáról. Az összes értesítésen az esemény bekövetkezésének időpontja is szerepel.

1. kattintson a globális keresésre a tálcán, egy új menü jelenik meg.
2. Ugyanezen az oldalon kattintson a „Kiválasztás keresése szerint” lehetőségre, és egy új legördülő menü jelenik meg. Válasszon címet.
3. Adja meg a többi adatot az oldalon, beleértve a keresett dátumot és a megálló nevét. Kattintson a Keresés gombra.
4. Ekkor a képernyőn megjelennek a megálló és az útvonal adatai, amelyeket a felhasználó felhasználhat a későbbi tervezéshez vagy a szállítás állapotának ellenőrzéséhez.

1. Miután megnyitotta a ZEO Route Planner webhelyet, a jobb alsó sarokban az angol lesz az alapértelmezett nyelv. A nyelv mellett egy kis nyíl is látható.
2. Erre a kis nyílra kattintva megnyílik egy párbeszédpanel, ahol megjelenik azon nyelvek listája, amelyeken a platform használható.
3. Így kiválaszthatja a kívánt nyelvet, és az automatikusan az adott nyelven töltődik be.

• Lépjen az irányítópultra, keresse meg a felhasználók ikonját, kattintson a beállításokra.
• Navigáljon az üzletekhez, kattintson a gombra bolt hozzáadása választási lehetőség. Megjelenik egy új menü, ahol meg kell adnia az üzlet helyét.
• Itt kell megadnia az üzlet címét. Az üzlet címén kívül a felhasználó megadhatja az üzlet adatait is, amelyek magukban foglalják:
  • Helynév (nem kötelező): Ez egy olyan becenév, amelyet megadhat, és amelyet akkor fog használni, amikor illesztőprogramot ad hozzá, és kiválaszt egy üzletet a teljes listából az illesztőprogram számára.
  • Körzetszám (nem kötelező). Ezek a mezők segítenek kényelmessé és hatékonysá tenni az útvonalnavigációt
  • A megálló szélességi és hosszúsági foka: Ezek az adatok segítenek nyomon követni a megálló helyzetét a földgömbön, és javítják az útvonal-optimalizálási folyamatot.
  • Szállítási zónák: Ha engedélyezve van, a felhasználó megadhatja az üzlet körüli térképen azokat a földrajzi területeket, amelyek használhatók lennének. Ehhez használja a térképet, és kattintson a közvetlenül a térkép feletti kurzor opcióra. Most bármilyen koordinátát beállíthat sarokpontként. és hozzon létre egy zárt határt. Ez a határ az üzlet kiszolgálási tartományára vonatkozik.
• Miután hozzáadta, kattintson a mentés lehetőségre, és új megálló kerül hozzáadásra.

Ha csevegni szeretne a járművezetőkkel, keresse meg Csevegés a járművezetőkkel opciót a tálcán. Itt láthatja az összes illesztőprogram listáját, és zökkenőmentesen cseveghet velük. Szükség esetén csatolmányokat is küldhet a chatben. A járművezetők megkapják ezeket az üzeneteket a zeo alkalmazásukban.

Az illesztőprogramok gyors és egyszerre történő hozzáadásához a Zeo-ban, hozzon létre egy táblázatot az alábbi paraméterekkel, és kövesse a táblázat Zeo-ra való feltöltéséhez szükséges lépéseket.

• Készítse elő a táblázatot: A Zeo lehetővé teszi a felhasználó számára a következő adatok megadását:
  • Név (nem kötelező): Itt meg kell adnia az illesztőprogram nevét. Ez a név látható lesz az ügyfél számára a helymeghatározás időpontjában. A vezető név megadása segít elkerülni a félreértéseket, amikor útvonalat rendel a sofőrhöz az e-mail-azonosítóval együtt.
  • E-mailek (Kötelező): Ez a mező azonosítja az illesztőprogramot, és segít a menedzsernek csatlakozni a Zeo illesztőprogram-alkalmazásának illesztőprogramjához.
  • Telefonszám: (Opcionális) Ez a mező segít a sofőr elérhetőségi adatainak megosztásában a kézbesítés nyomon követése során
  • Az üzlet helye: (Opcionális) Az a hely, ahol a raktár/üzemi üzlet található a sofőr számára. Ez egy legördülő menü, amely az összes üzletet tartalmazza. Ha új üzleteket szeretne hozzáadni, olvassa el az Üzletek hozzáadása című részt
  • Képességek (opcionális) Ez segít megérteni a sofőr specializációját, így amikor egy új útvonalat hoznak létre egy olyan feladathoz, amelyet csak egy adott sofőr tud elvégezni, könnyen hozzárendelheti őt az útvonalhoz. Ez egy legördülő menü, amely az összes üzletet tartalmazza. Ha új készségeket szeretne hozzáadni, lásd: Hogyan lehet meghatározni a Zeo sofőreinek különböző készségeit/munkatípusait?
  • Az importálási funkció elérése: Ez az opció az illesztőprogramok oldalán érhető el, illesztőprogramok feltöltése. Feltöltheti a bemeneti fájlt a rendszerről, a Google Drive-ról, és megadhatja a google lap linkjét/url-jét. Engedélyezze a kisegítő lehetőségeket a munkalaphoz
  • Manuálisan is hozzáadhatja az illesztőprogram összes adatát ugyanazon az oldalon, ha eléri a manuálisan feltölteni vonás
  • Az adatok hozzárendelése: a táblázat oszlopait a Zeo megfelelő mezőihez kell igazítania, például név, telefonszám, képességek, e-mail-cím stb.
  • Ellenőrzés és megerősítés: Az importálás befejezése előtt tekintse át az információkat, és győződjön meg arról, hogy minden helyes. Szükség esetén lehetősége van bármely részlet szerkesztésére vagy módosítására
  • Fejezze be az importálást: Miután minden ellenőrizve van, fejezze be az importálási folyamatot. A sofőrjei felkerülnek az útvonaltervezési listára a Zeo-n belül.

A készségek olyan speciális képességekre vagy képesítésekre utalnak, amelyekkel a járművezetők rendelkeznek, és amelyek relevánsak az általuk nyújtott szolgáltatások típusához

• A járművek járművezetőkhöz rendeléséhez navigáljon a tálcán a járművezetőkhöz, és kattintson arra a vezetőre, amelyhez a járművet hozzá szeretné rendelni.
• Egy új menü jelenik meg, amely az illesztőprogram adatait tartalmazza. lépjen a jármű opcióra, és kattintson a legördülő lehetőségre.
• válassza ki azt a járművet, amelyet ehhez a járművezetőhöz szeretne rendelni, kattintson a mentés gombra, és a jármű hozzá van rendelve ehhez a sofőrhöz.

• Keresse meg a flottaplatform Beállítások szakaszát. A Vehicles opció a beállításokban érhető el.
• Innen hozzáadhatja, szerkesztheti és törölheti az összes rendelkezésre álló járművet
• A jármű kiegészítése az alábbi járműadatok megadásával lehetséges:
  • Jármű neve:(Kötelező) Ez segít a megfelelő jármű azonosításában, amikor a járművet a járművezetőhöz rendeli egy útvonalhoz. Ha két autója van, könnyen megkülönböztetheti a két autót a nevük alapján.
  • Járműtípus – autó/teherautó/kerékpár/robogó (opcionális): Ez akkor is segít, amikor a járművet a sofőrhöz rendelik egy útvonalra. Kisebb csomagküldéshez nem kíván teherautót rendelni. Ez akkor is hasznos, ha az útvonaltervező olyan útvonalaknak lesz szemtanúja, amelyek járműtípus alapján bizonyos korlátozásokkal rendelkeznek. Tehát ha járműtípust ad meg, az útvonaltervező ezt figyelembe tudja venni, és ehhez megfelelő útvonalat tud készíteni. Alapértelmezés szerint az A autóban kiválasztott járműtípus.
  • Jármű száma: (Opcionális) Ez segít a megfelelő jármű azonosításában, amikor a járművet hozzárendeli a járművezetőhöz egy útvonalon. Ha sok autója van, könnyen megkülönböztethet két autót a számuk alapján.
  • A jármű maximális kapacitása: (Opcionális) A jármű által szállítható áruk teljes tömege/súlya kg/lb-ban. Ez elengedhetetlen ahhoz, hogy megértsük, hány csomagot szállíthat a Jármű

  Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a funkció csak akkor működik, ha az egyes csomagok kapacitása meg van említve, a megállók ennek megfelelően lesznek optimalizálva.

• A jármű maximális térfogata: (Opcionális) A jármű teljes térfogata köbméterben

Ez hasznos, ha tudni szeretné, hogy hány csomag fér el a Járműben

Felhívjuk figyelmét, hogy ez a funkció csak akkor működik, ha az egyes csomagok mennyisége meg van említve, a megállások ennek megfelelően lesznek optimalizálva.

• A jármű által megtehető maximális távolság: (Opcionális) A maximális távolság, amelyet a jármű megtehet egy teli üzemanyagtartállyal, ez segít hozzávetőleges képet kapni a jármű futásteljesítményéről és az útvonal megfizethetőségéről
• A jármű használatának havi költsége: (Opcionális) Ez a jármű havi üzemeltetésének fix költségére vonatkozik.

Ezek a beállítások segítenek az útvonalak optimalizálásában a flotta képességei és követelményei alapján.

• Margó kapacitás: (Opcionális) A járműben csomagelhelyezésre sikeresen felhasználható kapacitás a teljes kapacitás %-ában
• Margótérfogat:(Opcionális) A teljes mennyiség százalékában kifejezett mennyiség, amely sikeresen felhasználható csomagelhelyezésre a járműben

• Kattintson az illesztőprogramok ikonjára a Zeo TaskBar-on.
• Kattintson az illesztőprogram hozzáadása gombra, egy új oldal jelenik meg, ahol meg kell adnia az illesztőprogram adatait, majd adja meg az összes szükséges adatot, beleértve:
  • Név (nem kötelező): Itt meg kell adnia az illesztőprogram nevét. Ez a név látható lesz az ügyfél számára a helymeghatározás nyomon követésekor. A vezető név megadása segít elkerülni a félreértéseket, miközben az e-mail-azonosítóval együtt útvonalat rendel a járművezetőhöz.
  • E-mailek (kötelező): Ez a mező azonosítja az illesztőprogramot, és segít a menedzsernek csatlakozni az illesztőprogramhoz az illesztőprogram alkalmazásban.
  • Kezdési és leállási idő: (Opcionális) Ez a mező segít Önnek és a vezetőnek világos képet kapni arról, hogy mikor induljon el és mikor fejezze be az útvonalat. Ez akkor lesz hasznos, ha a járművezetői útvonalakat a váltási időzítésükhöz kell igazítania.
  • Szünet: Az az idő a műszakban, amikor a sofőr nem elérhető vagy szünetet tart.
  • Telefonszám: (Opcionális) Ez a mező segít megosztani a járművezető elérhetőségi adatait a kézbesítés nyomon követése során
  • Bolt helye: (Opcionális)Az a hely, ahol a raktár/üzemi üzlet található a sofőr számára, és az útvonalaik kiindulópontja lesz. Ez egy legördülő menü, amely az összes üzletet tartalmazza. Ha új üzleteket szeretne hozzáadni, olvassa el az Üzletek hozzáadása című részt
  • Jármű: (Opcionális) A jármű, amely hozzá lesz rendelve a vezetőhöz. Ez egy legördülő menü, amely az összes járművet tartalmazza. Ha új járműveket szeretne hozzáadni, olvassa el a Járművek hozzáadása a flottához című részt
  • Készségek (opcionális): Ez segít megérteni a sofőr specializációját, így amikor egy új útvonalat hoznak létre egy olyan feladathoz, amelyet csak egy adott sofőr tud elvégezni, könnyen hozzárendelheti őket az útvonalhoz. Ez egy legördülő menü, amely az összes készséget tartalmazza. Ha új készségeket szeretne hozzáadni, lásd: Hogyan lehet meghatározni a Zeo sofőreinek különböző készségeit/munkatípusait?
  • Kattintson a mentés gombra. Megtekintheti az újonnan hozzáadott illesztőprogramokat. Így adhat hozzá illesztőprogramot manuálisan.

A Zeo Fleet Plannerrel történő fiók létrehozása egyszerű folyamat. Így állíthatja be fiókját:

Ez az útmutató biztosítja a regisztrációs folyamat átfogó megértését, a flottaplatformon megadott folyamatához igazítva.

• A webhely elérése: Keresésen vagy közvetlen hivatkozáson keresztül: Keresse meg a Zeo Route Planner alkalmazást a Google-on, vagy lépjen közvetlenül a https://zeorouteplanner.com/ oldalra.
• Kezdeti interakció a weboldallal: Céloldal: A kezdőlapon keresse meg és kattintson a navigációs menüben a Start for Free opcióra.
• Regisztrációs folyamat:
  • A regisztráció kiválasztása: A folytatáshoz válassza a Regisztráció lehetőséget.
  • Regisztrációs lehetőségek:
  • Regisztráció Gmailen keresztül: A Gmail gombra kattintva átirányítja Önt a Google bejelentkezési oldalára. Válassza ki fiókját vagy jelentkezzen be.
  • Regisztráció e-mailben: Meg kell adnia a szervezet nevét, e-mail címét és jelszavát. A telepítés befejezéséhez kövesse a további utasításokat
• Regisztráció befejezése: Hozzáférés az irányítópulthoz: A regisztráció után az irányítópultra kerül. Itt megkezdheti a flotta kezelését, illesztőprogramokat adhat hozzá, és útvonalakat tervezhet.
• Próba és előfizetés
  • Próbaidőszak: Az új felhasználók általában 7 napos ingyenes próbaidőszakhoz férnek hozzá. Fedezze fel a funkciókat elkötelezettség nélkül.
  • Előfizetés frissítése: Az előfizetés frissítésének lehetőségei elérhetők az irányítópulton.
  • Ha problémába ütközik a regisztrációs folyamat során, nyugodtan írjon ügyfélszolgálatunknak a support@zeoauto.in címre.

Igen, a Zeo haladó képzéseket és bemutatókat kínál, amelyek célja, hogy segítsenek a felhasználóknak optimalizálni az útvonaltervezést és javítani a flottakezelési stratégiákat. Ezek a munkamenetek olyan felhasználókat céloznak meg, akik ismerik a Zeo Route Planner és a Zeo Fleet Platform alapvető funkcióit, de szeretnének mélyebbre ásni a stratégiai és hatékony felhasználást. Ezenkívül a Zeo folyamatosan tölt fel videókat az új funkcióinak megfelelően a YouTube-ra. Így a felhasználók referenciákat is vehetnek tőlük.

A Zeo súgó és útmutatási platformon működik, ahol minden új ügyfél hozzáférést kap számos erőforráshoz, beleértve:

• Youtube-csatorna: A Zeo-nak van egy dedikált YouTube-csatornája, ahol rendszeresen közzétesznek videókat a platform szolgáltatásairól és funkcióiról.
• Blogok: A Zeo időről időre posztol blogokat a platformja körül forgó különféle témákról, ezek a blogok rejtett gyöngyszemei ​​azoknak a felhasználóknak, akik nagyon kíváncsiak a Zeo minden újdonságára, és szeretnék használni azt.

• Ez a platform a flottamenedzsereket vagy cégtulajdonosokat célozza meg, átfogó eszközöket biztosítva számukra a teljes flotta figyeléséhez és kezeléséhez, beleértve a sofőrök által megtett távolság, tartózkodási helyük és az általuk megtett megállók nyomon követését.
• Lehetővé teszi az összes flottatevékenység valós idejű nyomon követését, betekintést nyújtva a járművezetők tartózkodási helyébe, a megtett távolságokba és az útvonalaik előrehaladásába.
• A flottaplatform asztali számítógépeken webböngészőn keresztül érhető el, és lehetővé teszi a szállítási vagy átvételi útvonalak nagyobb léptékű tervezését és menedzselését, optimalizálva a teljes flotta működését.
• A Zeo flottaplatform csak interneten keresztül érhető el.

A Zeo Fleet Platform akadálymentesítése megfelel a flottamenedzserek sokrétű igényeinek az útvonaltervezéshez és kezeléshez tervezett funkciók széles skálájával.

Az alábbiakban a szolgáltatások és adatok részletes bontása található:

A Zeo Fleet Platform egy webböngészőn keresztül érhető el asztali számítógépeken, bővített eszközkészletet biztosítva az útvonaltervezéshez és a flottakezeléshez.

Funkciók flottakezelők számára:

• Több járművezetős útvonal hozzárendelése: Lehetővé teszi a címlisták feltöltését vagy importálását API-n keresztül a megállók sofőrökhöz való automatikus hozzárendeléséhez, optimalizálva az időt és a távolságot a flottán.
• Integráció e-kereskedelmi platformokkal: Csatlakozik a Shopify-hoz, a WooCommerce-hez és a Zapier-hez, hogy automatizálja a rendelések importálását a szállítási útvonaltervezéshez.
• Szakértelem alapú megállók kiosztása: Lehetővé teszi a flottakezelők számára, hogy a járművezetők speciális készségei alapján jelöljenek ki megállókat, javítva a hatékonyságot és az ügyfélszolgálatot.
• Testreszabható flottakezelés: Lehetőségeket kínál az útvonalak optimalizálására különböző tényezők alapján, beleértve a terhelés vagy a szükséges járművek számának csökkentését.

Adatok és elemzések:
Átfogó elemzési és jelentéskészítő eszközöket biztosít a flottakezelők számára a hatékonyság és a teljesítmény nyomon követéséhez, valamint a múltbeli adatok és trendek alapján megalapozott döntések meghozatalához.
Összefoglalva, a Zeo flottaplatform akadálymentesítése átfogó funkciókat és adatokat kínál a flottamenedzserek számára a hatékony útvonaltervezés és -kezelés érdekében, az asztali felhasználók egyedi igényeihez szabva.

A Zeo Fleet Platformot kifejezetten a többfelhasználós hozzáférés támogatására tervezték. A flottamenedzserek több sofőr számára hozhatnak létre és kezelhetnek útvonalakat, így alkalmassá teszik csapatok és nagyobb műveletek számára.

• Értesítéseket és riasztásokat a következő helyekről kaphat a felhasználó
• Valós idejű kézbesítés Követés és alkalmazáscsevegés: A tulajdonos figyelmeztetéseket kaphat a sofőr előrehaladásáról és pozíciójáról az útvonalon, mivel valós idejű nyomon követheti a sofőrt. Ezzel együtt a platform lehetővé teszi a csevegést a tulajdonos és a vezető között.
• Útvonal hozzárendelési értesítés: Amikor a tulajdonos útvonalat rendel egy sofőrhöz, a sofőr megkapja az útvonal részleteit, és amíg a sofőr nem fogadja el a kijelölt feladatot, az útvonal optimalizálás nem indul el. Az elfogadás után a tulajdonos értesítést kap az útvonal kezdetéről, és továbbra is megkapja az értesítéseket az útvonal minden egyes lépéséhez.
• Web hook alapú használat: a zeo-t API-integrációjával használó alkalmazások használhatják a webhook-ot, ahol el kell helyezniük az alkalmazás URL-jét, és figyelmeztetéseket és értesítéseket kapnak az útvonal kezdési/leállási idejéről, az utazás előrehaladásáról stb.

A Zeo különféle forrásokat kínál az új felhasználóknak az induláshoz és a funkciók maximális kihasználásához. Ezek tartalmazzák:

• - Youtube csatorna: A Zeo-nak van egy dedikált YouTube-csatornája, ahol a csapat a Zeo alatt elérhető funkciókkal és funkciókkal kapcsolatos videókat tesz közzé. Az új felhasználók megtekinthetik a videókat, hogy leegyszerűsítsék a tanulási élményt.
• - Pályázati blogok: Az ügyfél hozzáférhet a Zeo által közzétett blogokhoz, hogy megismerkedjen a platformmal, és időben útmutatást kapjon a platform által kínált összes új funkcióhoz és funkcióhoz.
• - GYIK szekciók: Válaszok az összes gyakran ismételt kérdésre, amelyet az új felhasználók feltehettek a Zeo-nak.
• Lépjen kapcsolatba velünk: Ha az ügyfélnek olyan kérdése/problémája van, amelyre a fenti források egyikében sem kapott választ, írhat nekünk, és a zeo ügyfélszolgálati csapata felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy megoldja kérdését.

A Zeo dokumentációkat és oktatóanyagokat biztosít a YouTube-on és blogokon, hogy segítsen a felhasználóknak hatékonyan eligazodni a kezdeti beállítási lépésekben.

Az adatok másik útvonaltervező eszközről a Zeo-ba való migrálásának folyamata magában foglalja a megállóhelyek információinak exportálását a meglévő eszközből egy kompatibilis formátumban (például CSV vagy Excel), majd importálja azokat a Zeo-ba. A Zeo útmutatást vagy eszközöket kínál a felhasználóknak ehhez az áttelepítési folyamathoz, biztosítva az adatok zökkenőmentes átvitelét.

A Zeo Route Planner integrálása a meglévő üzleti munkafolyamatokba egyszerűsített megközelítést kínál a szállítások és a flottaműveletek kezelésére. Ez a folyamat növeli a hatékonyságot azáltal, hogy összekapcsolja a Zeo hatékony útvonal-optimalizálási képességeit a vállalkozás által használt egyéb alapvető szoftveralkalmazásokkal.

Itt található egy részletes útmutató arról, hogyan valósíthatják meg a vállalkozások ezt az integrációt:

• A Zeo Route Planner API megértése: Kezdje azzal, hogy megismerkedjen a Zeo Route Planner API dokumentációjával. Az API közvetlen kommunikációt tesz lehetővé a Zeo és más rendszerek között, lehetővé téve az automatikus információcserét, például a megálló részleteit, az útvonaloptimalizálási eredményeket és a szállítási visszaigazolásokat.
• Shopify integráció: A Shopify-t e-kereskedelemhez használó vállalkozások számára a Zeo integrációja lehetővé teszi a szállítási rendelések automatikus importálását a Zeo Route Plannerbe. Ez a folyamat kiküszöböli a kézi adatbevitelt, és biztosítja, hogy a szállítási ütemezések a legfrissebb rendelési információk alapján optimalizálva legyenek. A beállítás magában foglalja a Shopify-Zeo összekötő konfigurálását a Shopify alkalmazásbolton belül, vagy a Zeo API használatával a Shopify áruház egyéni integrációját.
• Zapier integráció: A Zapier hídként működik a Zeo Route Planner és több ezer más alkalmazás között, lehetővé téve a vállalkozások számára a munkafolyamatok automatizálását egyéni kódolás nélkül. Például a vállalkozások beállíthatnak egy Zap-et (egy munkafolyamatot), amely automatikusan hozzáad egy új szállítási megállót a Zeo-hoz, amikor új rendelés érkezik az olyan alkalmazásokba, mint a WooCommerce, vagy akár egyéni űrlapokon keresztül. Ez biztosítja, hogy a szállítási műveletek zökkenőmentesen szinkronizálva legyenek az értékesítéssel, az ügyfélkezeléssel és más kritikus üzleti folyamatokkal.

Az élő előnézet segít megerősíteni az összes részletet, mielőtt globálisan alkalmaznád őket.

1. Nézd meg a Márkaépítés oldal jobb oldali paneljét.
2. Az előzetes a következőket tartalmazza:
   • A logó és a márka színe
   • Sofőr fotója, várható érkezés és kapcsolatfelvételi gomb
   • Szállítási cím és egyéni üzenet
3. Végezze el a szükséges módosításokat a bal oldali panelen – azok azonnal megjelennek az előnézetben.
4. Ha elégedett vagy, kattints a Frissítés gombra az alkalmazáshoz.

Az egyéni üzenetek lehetővé teszik, hogy közvetlenül az élő követési képernyőn üdvözölje vagy tájékoztassa az ügyfeleket. Egyéni üzenet beállításához vagy szerkesztéséhez:

1. Nyissa meg a Márkaoldalt
   • Jelentkezzen be a Zeo Fleet irányítópultjára.
   • Kattints a profilod ikonjára a bal alsó sarokban.
   • Lépjen a Beállítások menüpontra → válassza a Márkaépítés lehetőséget.
2. Adja hozzá egyéni üzenetét
   • Keresse meg az Egyéni üzenet mezőt.
   • Írd be az üzenetedet. Dinamikus helyőrzőket is hozzáadhatsz, amelyek automatikusan kitöltődnek az ügyfélspecifikus adatokkal:
     • %{NAME} → Ügyfél neve
     • %{ETA} → Várható érkezési idő
     • %{NO_OF_STOPS} → Megállók száma az övék előtt
3. Példaüzenet
   • „Üdvözlöm, %{NAME}! A rendelésed körülbelül %{ETA} múlva érkezik meg. Még %{NO_OF_STOPS} megálló van előtted.”
4. Előnézet és mentés
   • A formázás ellenőrzéséhez ellenőrizze az élő előnézeti panelt.
   • A Frissítés gombra kattintva véglegesítheti és alkalmazhatja az üzenetet az összes jövőbeli élő követési hivatkozásra.

A márka színének beállításával az élő követési link vizuálisan összhangban van a vállalat identitásával. A márka színének beállításához vagy módosításához:

1. Nyissa meg a Márkaoldalt
   • Jelentkezzen be a Zeo Fleet irányítópultjára.
   • Kattints a profilod ikonjára a bal alsó sarokban.
   • Lépjen a Beállítások menüpontra → válassza a Márkaépítés lehetőséget.
2. Válassza ki a márka színét
   • Görgessen a Márkaszín részhez.
   • A Színválasztóval manuálisan válasszon árnyalatot, vagy adja meg a hexadecimális kódját (pl. #313131).
   • A fényerő, a telítettség és a színárnyalat csúszkáinak beállításával finomhangolhatja a kijelöléseket.
3. Előnézet és mentés
   • A jobb oldali valós idejű előnézeti panelen ellenőrizheti, hogyan fog megjelenni az ügyfelek számára.
   • Kattintson a Frissítés gombra, ha a színt az összes jövőbeli élő követési hivatkozásra alkalmazni szeretné.

Jegyzet: A HEX kód egy hat karakterből álló alfanumerikus színábrázolás, amelyet a digitális tervezésben használnak (pl. #FFFFFF a fehér esetében).

A megosztható link fotója akkor jelenik meg, amikor az ügyfelek megnyitják az élő követési linket, vagy megtekintik azt egy üzenetben.

1. Lépj a Beállítások menüpontra, és nyisd meg a Márkaépítés oldalt.
2. Az Élő helyszín arculata részben keresse meg a Megosztható link fotója opciót.
3. Vigye a kurzort a kék avatar ikon fölé. Megjelenik egy kék kamera ikon.
4. Kattintson a kamera ikonra az eszköz fájlablakának megnyitásához.
5. Válaszd ki a használni kívánt képet. A támogatott méretkorlát 1 MB, az ajánlott felbontás pedig 640 × 480 képpont.
6. A kép azonnal frissül az előnézeti ablakban a képernyő jobb oldalán.
7. Kattints Frissítések hogy megerősítse a változtatásokat.
8. Az új fotó mostantól minden olyan élő követési linken megjelenik, amelyet megosztottak az ügyfelekkel.

Könnyedén kiválaszthatja, hogy cége logója megjelenjen-e vagy ideiglenesen rejtve legyen az élő követési oldalon.

1. Navigálj a Beállításokhoz, és nyisd meg a Márkaépítés részt.
2. Lépjen a Logó feltöltése területre.
3. A feltöltött logó mellett kattintson a elrejt lehetőség a logó eltávolítására az élő követési oldalról.
4. A logó újbóli láthatóvá tételéhez kattintson a Előadás (ugyanaz a gomb jelenik meg újra, miután a logó eltűnt).
5. Kattints Frissítések a jobb felső sarokban a beállítások mentéséhez.
6. Az élő követési link mostantól tükrözni fogja a kiválasztott logó láthatósági beállítást.

Cége logója segít az ügyfeleknek azonnal felismerni a márkáját. Hozzáadása biztosítja, hogy a cég identitása megjelenjen minden olyan élő követési linken, amelyet megosztottak az ügyfelekkel.

1. Lépj a Beállítások menüpontra, és válaszd ki a Márkaépítés oldalt.
2. A Logó feltöltése alatt vigye a kurzort a kék avatar ikon fölé. Egy kék kamera ikon jelenik meg rajta.
3. Kattintson a kék kamera ikonra. Egy fájlablak nyílik meg az eszközén.
4. Válaszd ki a céges logófájlt az eszközödről. A támogatott méretkorlát 1 MB, az ajánlott méret pedig 120 × 120 képpont.
5. A kiválasztás után a logód automatikusan megjelenik az avatar előnézete helyett.
6. A módosítások mentéséhez kattintson a jobb felső sarokban található Frissítés gombra.
7. A feltöltött logód mostantól megjelenik az élő követési oldal bal felső sarkában, amelyet az ügyfeleid láthatnak.

Megjegyzések:

• A támogatott formátumok jellemzően a PNG és a JPEG.
• Bármikor feltölthetsz egy új logót, hogy tükrözze az arculatváltást vagy a dizájnváltozásokat.

Az Élő Helyszín Márkaépítés lehetővé teszi, hogy testreszabd, hogyan látják ügyfeleid a vállalkozásodat, amikor megnyitják az élő követési oldalt. Biztosítja, hogy a márkaidentitásod – logó, színek és üzenet – mindig látható és következetes legyen, amikor egy kézbesítést nyomon követnek.

A Flotta platformon az élő helyszínmárka-megjelenítés konfigurálásához kövesse az alábbi lépéseket:

a. Nyissa meg a Márkaoldalt

1. Jelentkezzen be a Zeo Fleet irányítópultjára.
2. Kattints a profilod ikonjára a bal alsó sarokban.
3. Válaszd a Beállítások → lehetőséget, majd kattints a Márkajelzés lehetőségre. Ezzel megnyílik az Élő helyszín arculata oldal, ahol minden testreszabási lehetőség elérhető.

b. Fedezze fel a legfontosabb márkaépítési lehetőségeket

• Logó feltöltése: Helyezd el a céged logóját, hogy az megjelenjen az élő követési oldal tetején. Ez segít az ügyfeleknek azonnal felismerni a márkádat.
• Megosztható link fotója: Ez a kép akkor jelenik meg, amikor az ügyfelek megnyitják vagy megtekintik az élő követési linkedet (pl. SMS-ből vagy e-mailből). Egy letisztult márkafotó vagy termékkép növeli a bizalmat és a láthatóságot.
• A cég neve: A hivatalos cégneved megjelenik az élő követési oldalon, így az ügyfelek mindig tudják, ki szállítja a rendelésüket.
• Márka színe: Igazítsd az oldalt márkád megjelenéséhez és hangulatához a hivatalos szín kiválasztásával vagy egy HEX kód megadásával. Ez egységes élményt teremt.
• Egyéni üzenet: Személyre szabott üdvözlő vagy állapotüzenet hozzáadása helykitöltőkkel, például az ügyfél nevével vagy a várható érkezési idővel, hogy személyesebbé tegye az élményt.
• Élő előnézeti panel: A mentés előtt valós időben láthatod a módosításokat a képernyő jobb oldalán. Ez biztosítja, hogy a terv pontosan úgy nézzen ki, ahogyan szeretnéd.

c. Konfiguráció mentése

1. Miután az összes mező frissült, kattintson a Frissítés gombra (jobb felső sarokban).
2. A módosítások azonnal érvénybe lépnek az ügyfelekkel megosztott összes új élő követési linken.

A Zeo-ban könnyedén szűrheti a sofőrlistáját a képességeik alapján, hogy egyszerűsítse a flottakezelést. Adott készségekkel rendelkező sofőrök kereséséhez kövesse az alábbi lépéseket:

Lépés 1: Lépjen a tálcán található Illesztőprogramok részhez.
Lépés 2: Keresd a Képességszűrő opciót a sofőrlista tetején.
Lépés 3: Kattintson a szűrő legördülő menüjére, és válassza ki a szűrni kívánt készség(eke)t.
Lépés 4: A sofőrlista frissül, és csak a kiválasztott képességekkel rendelkező sofőröket fogja mutatni.

Ez lehetővé teszi a megfelelő sofőrök gyors azonosítását adott munkákhoz vagy útvonalakhoz.

Igen, könnyedén szűrheti a sofőrlistáját járműtípus szerint, hogy a flotta kezelése szervezettebb és hatékonyabb legyen. A sofőrök megtekintéséhez a hozzájuk rendelt járműtípusok alapján tegye a következőket:

Lépés 1: Navigáljon a tálcán található Illesztőprogramok részhez.
Lépés 2: Keresse meg a Járműtípus szűrő legördülő menüt a lista tetején.
Lépés 3: Válassza ki a szűrni kívánt járműtípust (autó, teherautó, robogó, gyalogos, kerékpár).
Lépés 4: A lista frissül, és csak a kiválasztott járműtípushoz rendelt sofőröket fogja megjeleníteni.

A járműtípus szerinti szűrés segít biztosítani, hogy a megfelelő sofőrök a megfelelő útvonalakhoz és felszereléshez kerüljenek.

A távolság mértékegységének módosításához kövesse az alábbi lépéseket:Lépés 1: Kattintson a képernyő bal alsó sarkában található felhasználói ikonra, és lépjen a beállításokhoz.
Lépés 2: A beállításokban keresse meg a „Távolság a megadott helyen” opciót, és kattintson rá.
Lépés 3: Megjelenik egy új felugró ablak. Válasszon a két távolságmértékegység (kilométer/mérföld) közül, majd kattintson a Beállítások frissítése gombra.
Lépés 4: Mostantól a platformon található távolságmértékegységek is frissültek.

Az üzemanyagköltség (km-enként/mérföldenként) megadása lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy az útvonaltervezés és a flottakezelés részeként megadják és nyomon kövessék az üzemanyagköltségeket, segítve az útvonalak optimalizálását az üzemanyag-fogyasztás és a költségek csökkentése érdekében.

Az üzemanyagköltség megadásához tegye a következőket:
Lépés 1: Kattintson a képernyő bal alsó sarkában található felhasználói ikonra, és lépjen a beállításokhoz.
Lépés 2: A beállításokban lépjen az „Üzemanyag bevitele” opcióra, és kattintson rá.
Lépés 3: Megjelenik egy új mező – adja meg az árat, majd kattintson a Beállítások frissítése gombra.
Lépés 4: Most frissítették az üzemanyagárakat.

A napi terv funkció lehetővé teszi, hogy sofőröket rendeljen az adott ütemezett útvonalhoz, sőt, a hét adott napjaira is beállíthat különböző sofőröket, de ne feledje, hogy útvonalanként csak egy sofőr rendelhető hozzá.

A sofőr hozzárendeléséhez az Ütemezett útvonal ütemtervében kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson az Útvonalak ikonra a tálcán az Útvonalak fül alatt, és válassza az Útvonalak fület.
2. Keresd meg a kívánt útvonalat, és kattints a Műveletek oszlop alatti hárompontos (:) menüre.
3. Válassza az „Ütemezés beállítása” lehetőséget.
4. Kiválaszthat egy tetszőleges gyakoriságot az Ismétlődő lapon:
   • Napi: Ez azt jelenti, hogy az útvonal minden nap létrejön. Állítsa be az ütemezés kezdő dátumát (kötelező) és befejező dátumát (opcionális) – Kiválaszthatja az útvonal kezdő és befejező dátumát.
   • Heti: Ez azt jelenti, hogy az útvonal a hét azon napján (napjain) fog létrejönni, amelyet Ön választ. Válassza ki a hét kívánt napját (napjait), állítsa be az ütemezés kezdő dátumát (kötelező) és befejező dátumát (opcionális) – Kiválaszthatja az útvonal kezdő és befejező dátumát.
   • Havi: Ez azt jelenti, hogy az útvonal a kiválasztott hónap ugyanazon napján/napjain fog létrejönni. Válassza ki a kívánt hónap napját/napjait (kötelező), adjon hozzá kezdő dátumot (kötelező) és befejező dátumot (opcionális) – Kiválaszthatja az útvonal kezdő és befejező dátumát.
     • Ha nem választasz ki befejező dátumot, az útvonalad a végtelenségig ismétlődni fog (Örökké ismétlődik), amíg úgy nem döntesz, hogy leállítod.
5. Az illesztőprogramok kiválasztásához lépjen az Illesztőprogram kiválasztása fülre. Ezen a fülön 2 funkció található:
   • Napi terv – Alapértelmezés szerint egy sofőr előre ki van választva. Egy adott hétköznapra kiválaszthat egy másik sofőrt a legördülő menüből.
   • Dátum felülírása (opcionális) – Meg kell adnia egy dátumot és a hozzá tartozó sofőrt. Ez a beállítás csak az adott dátumra kiválasztott sofőrt veszi figyelembe, még akkor is, ha az adott napra vonatkozó napi/heti/havi sofőr eltér. Kattintson a Dátumspecifikus hozzáadása gombra, majd válassza ki a dátumokat és a sofőrt.
6. Lépjen a Tiltott időszakok (opcionális) fülre, és válassza ki a tiltólistára tenni kívánt dátumokat.
7. Kattintson az „Ütemterv mentése” gombra.
8. Egy „Ütemterv sikeresen mentve” felugró ablak jelenik meg, amely megerősíti a beállítást.

A Dátumfelülírás funkcióval rugalmasan hozzárendelhet egy adott sofőrt az útvonalhoz egy adott dátumra. Ez azt jelenti, hogy a kiválasztott dátumon az útvonal csak a kiválasztott sofőrrel fog közlekedni – még akkor is, ha a napi, heti vagy havi ütemtervében általában egy másik sofőr van hozzárendelve az adott napra. Teljes körű kontrollt biztosít a kivételek egyszerű kezeléséhez anélkül, hogy megzavarná a szokásos ütemtervét.

Dátumfelülírás beállításához az Ütemezett útvonal ütemtervében kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson az Útvonalak ikonra a tálcán az Útvonalak fül alatt, és válassza az Útvonalak fület.
2. Keresd meg a kívánt útvonalat, és kattints a Műveletek oszlop alatti hárompontos (:) menüre.
3. Válassza az „Ütemezés beállítása” lehetőséget.
4. Kiválaszthat egy tetszőleges gyakoriságot az Ismétlődő lapon:
   • Napi: Ez azt jelenti, hogy az útvonal minden nap létrejön. Állítsa be az ütemezés kezdő dátumát (kötelező) és befejező dátumát (opcionális) – Kiválaszthatja az útvonal kezdő és befejező dátumát.
   • Heti: Ez azt jelenti, hogy az útvonal a hét azon napján (napjain) fog létrejönni, amelyet Ön választ. Válassza ki a hét kívánt napját (napjait), állítsa be az ütemezés kezdő dátumát (kötelező) és befejező dátumát (opcionális) – Kiválaszthatja az útvonal kezdő és befejező dátumát.
   • Havi: Ez azt jelenti, hogy az útvonal a kiválasztott hónap ugyanazon napján/napjain fog létrejönni. Válassza ki a kívánt hónap napját/napjait (kötelező), adjon hozzá kezdő dátumot (kötelező) és befejező dátumot (opcionális) – Kiválaszthatja az útvonal kezdő és befejező dátumát.
     • Ha nem választasz ki befejező dátumot, az útvonalad a végtelenségig ismétlődni fog (Örökké ismétlődik), amíg úgy nem döntesz, hogy leállítod.
5. Az illesztőprogramok kiválasztásához lépjen az Illesztőprogram kiválasztása fülre. Ezen a fülön 2 funkció található:
   • Napi terv – Alapértelmezés szerint egy sofőr előre ki van választva. Egy adott hétköznapra kiválaszthat egy másik sofőrt a legördülő menüből.
   • Dátum felülírása (opcionális) – Meg kell adnia egy dátumot és a hozzá tartozó sofőrt. Ez a beállítás csak az adott dátumra kiválasztott sofőrt veszi figyelembe, még akkor is, ha az adott napra vonatkozó napi/heti/havi sofőr eltér. Kattintson a Dátumspecifikus hozzáadása gombra, majd válassza ki a dátumokat és a sofőrt.
6. Lépjen a Tiltott időszakok (opcionális) fülre, és válassza ki a tiltólistára tenni kívánt dátumokat.
7. Kattintson az „Ütemterv mentése” gombra.
8. Egy „Ütemterv sikeresen mentve” felugró ablak jelenik meg, amely megerősíti a beállítást.

Jegyzet: Ha nem választasz ki befejező dátumot, az útvonalad a végtelenségig ismétlődni fog (Örökké ismétlődik), amíg úgy nem döntesz, hogy leállítod.

A tiltott időszakok azok a napok, amelyeken nem lesz ütemezve útvonal, annak ellenére, hogy az a kiválasztott gyakoriság (napi / heti / havi) része. Miután kiválasztotta a tiltott dátumokat, az ütemezett útvonal nem jön létre az adott dátumra, és nem jelenik meg a tálcán található Útvonalak funkció Útvonalak lapján.

A leállási hiba egyéni okának hozzáadásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Ezt a funkciót úgy érheti el és kezelheti, ha a Zeo Beállítások részéhez navigál, és kiválasztja a lehetőséget A sikertelen okok leállítása választási lehetőség. Kattintson engedélyezése.

2. Egy új menü jelenik meg, ahol megadhatja az egyéni okot.

3. Írja be az okot az egyéni okok beviteli mezőbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt. Kattintson az Alkalmaz gombra, és az új ok felkerül a hibaokok listájára.

Igen, törölheti a hozzáadott egyéni okokat. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Ezt a funkciót úgy érheti el és kezelheti, ha a Zeo Beállítások részéhez navigál, és kiválasztja a lehetőséget A sikertelen okok leállítása választási lehetőség. Kattintson engedélyezése.

2. Egy új menü jelenik meg, ahol törölheti az egyéni okokat.

3. Kattintson az egyéni okra a szerkesztéshez, vagy használja a mellette lévő kereszt (X) gombot a törléshez. az egyéni okok törlődnek a hibaokok listájáról.

A leállási hiba egyéni okának visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Ezt a funkciót úgy érheti el és kezelheti, ha a Zeo Beállítások részéhez navigál, és kiválasztja a lehetőséget A sikertelen okok leállítása választási lehetőség. Kattintson engedélyezése.

2. Egy új menü jelenik meg, ahol megadhatja az egyéni okot.

3. A gombra kattintva Állítsa alapértelmezettre gombot, az összes egyéni ok kijelölése megszűnik, és az összes alapértelmezett ok újra kiválasztásra kerül.

Ha nem szeretné, hogy az ügyfelek kapcsolatba lépjenek a csomagjuk kézbesítésére úton lévő sofőrökkel, a felhasználó letilthatja a ügyfélhívás vonás

Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Kattintson a felhasználói ikonra a tálcán. navigáljon a beállításokhoz.
• A beállításokban navigáljon az ügyfélhívási opcióhoz, kattintson rá.
• Megjelenik egy új előugró ablak, kattintson a letiltásra
• majd kattintson a Beállítások frissítése lehetőségre.
• Az ügyfélhívási funkció most le van tiltva, és az ügyfél nem kapja meg a sofőr elérhetőségi adatait, akivel kapcsolatba léphet.

Kézbesítési igazolás Ez egy olyan funkció, amely akkor használható, ha a sofőr kézbesített, és igazolni akarja azt. Alapértelmezés szerint ez a funkció le van tiltva

A csomag kézbesítését követően, a kézbesítés és a fizetés teljesítésének jeleként a vásárlók befizetéseinek karbantartásához és rögzítéséhez használhatja a „POD fizetés” opciót.
Használatához kövesse az alábbi lépést:

1. Kattintson a felhasználói ikonra a tálcán. navigáljon a beállításokhoz.
2. A beállításokban lépjen a „POD fizetés” lehetőségre, kattintson rá.
3. Megjelenik egy új felugró ablak, kattintson az engedélyezésre. majd kattintson a Beállítások frissítése lehetőségre.
4. Mostantól engedélyezték a POD fizetési funkciót, és a sofőr rögzítheti az ügyfél fizetési adatait a csomag kézbesítésekor.
5. Ha a csomag kézbesítve van, és a sofőr sikeresnek jelölte meg a megállást, megjelenik egy felugró ablak a „Fizetés begyűjtése” lehetőséggel. Miután rákattintottak a lehetőségre, rögzíteni tudják a fizetést.
   1. A fizetési menü a következő opciókat tartalmazza:
   2. Készpénzes fizetési lehetőség: Ha a fizetés készpénzben történik, a sofőr rögzítheti a kapott összeget.
   3. Online fizetési lehetőség: Minden online tranzakcióhoz egyedi tranzakcióazonosító tartozik. Tehát ha online fizetés történik, a sofőr rögzítheti a tranzakcióazonosítót. A járművezető rákattinthat és mentheti a „Sikeres tranzakció” oldal képét a fizetés megerősítéseként.
   4. Fizess később: Ha az ügyfél később közvetlenül a flottatulajdonosnak szeretne fizetni, a sofőr ezt az opciót választhatja, és a megjegyzés rovatban a jövőben megemlítheti a fizetéssel kapcsolatos részleteket.
6. A részletek hozzáadása után kattintson a Mentés gombra. Most a fizetési részleteket hozzáadtuk a Zeo-hoz, és ezeket a részleteket láthatja az utazási jelentésben.

Annak biztosítására, hogy a sofőr ne módosítsa az útvonalat félúton, használja az „Útvonal szerkesztése sofőr szerint” funkciót a funkció használatához,
kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a felhasználói ikonra a tálcán. navigáljon a beállításokhoz.
2. A beállításokban navigáljon az „Útvonal szerkesztése sofőr szerint” opcióhoz, kattintson rá.
3. Megjelenik egy új előugró ablak, kattintson a letiltásra. majd kattintson a Beállítások frissítése lehetőségre.
4. Az Útvonalszerkesztés sofőr szerint funkció most le van tiltva, és a vezető nem tudja szerkeszteni az útvonalat.

Bizonyos típusú utak elkerüléséhez az útvonal létrehozása során használhatja az „Avoid Params” funkciót, ahol meg tudja említeni, hogy milyen típusú utakat kell elkerülni, hogy ezt a funkciót használja,
Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a felhasználói ikonra a tálcán. navigáljon a beállításokhoz.
2. A beállításokban keresse meg az „Avoid Params” opciót, kattintson rá.
3. Megjelenik egy új felugró ablak, amely paraméterekből áll: kompok alagutak, híd, autópálya és gázló. Kattintson azokra, amelyeket el szeretne kerülni, majd kattintson a Beállítások frissítése lehetőségre.
4. Most ezeket a paramétereket elkerüljük minden útvonal létrehozásakor.

A Zeo 42 különböző nyelven érhető el, a nyelv megváltoztatásához,
Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a felhasználói ikonra a tálcán, navigáljon a beállításokhoz, itt láthatja a nyelvi lehetőséget.
2. Kattintson a nyelvi opcióra, megjelenik azon nyelvek listája, amelyeken használhatja a platformot.
3. Válassza ki a kívánt nyelvet, kattintson a beállítások frissítésére, majd a beállítások ennek megfelelően frissülnek, és a nyelv megváltozik.

Az alapértelmezett várakozási idő az a minimális várakozási idő, amíg a járművezető a megállóban várakoznia kell, ha a vevő/ütemező nem elérhető a megállóban, vagy késik.
Az alapértelmezett várakozási idő módosításához tegye a következőket:

1. Kattintson a felhasználói ikonra a tálcán. navigáljon a beállításokhoz.
2. A beállításokban keresse meg az „Alapértelmezett várakozási idő a leállításhoz” lehetőséget, kattintson rá.
3. Megjelenik egy új előugró ablak, adja meg az időt. majd kattintson a Beállítások frissítése lehetőségre.
4. Most az alapértelmezett várakozási idő frissült.

1. Kattintson a felhasználói ikonra a tálcán. navigáljon a beállításokhoz.
2. A beállításokban keresse meg az „Időzóna” opciót, kattintson rá.
3. Megjelenik egy új legördülő menü, amely több időzónát tartalmaz, válassza ki az időzónát. majd kattintson a Beállítások frissítése lehetőségre.
4. Az időzóna most frissült.

1. Kattintson a felhasználói ikonra a tálcán. navigáljon a beállításokhoz.
2. A beállításokban keresse meg az „Időformátum” opciót, kattintson rá.
3. Egy új előugró ablak jelenik meg, válasszon a két időformátum közül, majd kattintson a Beállítások frissítése lehetőségre.
4. Most frissítették az időformátumot a platformon.

1. Kattintson a felhasználói ikonra a tálcán. navigáljon a beállításokhoz.
2. A beállításokban navigáljon az „országkód” opcióhoz, kattintson rá.
3. Megjelenik egy új legördülő menü, amely több országkódot tartalmaz, válassza ki országkódját. majd kattintson a Beállítások frissítése lehetőségre.
4. Most frissítettük az országkódot. az országkód megjelenik, amikor új illesztőprogramot adnak hozzá. Az illesztőprogramok hozzáadásának módját lásd: Illesztőprogramok manuális hozzáadása. Ez az ügyféladatok (például telefonszám) hozzáadásakor is tükröződik. Ha meg szeretné tudni, hogyan adhatja meg a megállóhely adatait, tekintse meg az Ügyféladatok hozzáadása a megállókhoz című részt.

Igen, egy útvonalon több megállóhoz is hozzárendelhet különböző prioritásokat (Normál vagy ASAP). A rendszer mindig az ASAP megállókat ütemezi először a Normál megállók előtt. Minden csoporton belül (ASAP / Normál) a megállók a közelség, az időablakok vagy más egyéni szabályok alapján kerülnek tovább rendezésre.

Lépések az egyes megállásokhoz tartozó prioritás beállításához:

1. Kattints a Teremt ikonra a bal oldali tálcán.
2. Add meg az útvonalad adatait:
   • Útvonal címe: Nevezd el az útvonaladat, hogy később könnyen azonosíthasd.
   • Illesztőprogram hozzárendelése: Válaszd ki a legördülő menüből azt a sofőrt, aki ezt az útvonalat fogja teljesíteni.
   • Kezdési hely: Határozd meg, hol kezdődik az útvonalad.
   • Végállomás (opcionális): Adja meg az útvonal végét. Ha megegyezik a kiindulási hellyel, jelölje be a „Visszatérek a kiindulási helyemre” lehetőséget.
   • Kezdés dátuma és időpontja: Válassza ki az útvonal kezdőnapját. Az alapértelmezett értékek előre ki vannak töltve, de szerkeszthetők.
   • Befejezés dátuma és időpontja (opcionális): Válassza ki, hogy mikor kell véget érnie az útvonalnak.
3. Megállók hozzáadása az elérhető módszerek bármelyikével:
   • Megálló keresése, Elérhető megállók, Kedvencek, Megállók feltöltése, vagy megállókat tartalmazó kép feltöltése.
   • Miután hozzáadott egy megállót, kattintson rá, és válassza ki a prioritását a listából. Megállási prioritás ledob.
4. Kattints Mentés és optimalizálás miután minden megálló és részlet hozzáadódott.

Igen, bármelyik megálló prioritását módosíthatja, még az útvonal létrehozása után is. A megálló prioritását kétféleképpen szerkesztheti a tálca funkcióival:

1. Útvonalak szakasza:
   1. Kattints a útvonalak szakasz a bal oldali tálcán.
   2. Válaszd ki az útvonalat, majd kattints a hárompontos menüre a Művelet oszlopban.
   3. A pop-art design, négy időzóna kijelzése egyszerre és méretének arányai azok az érvek, amelyek a NeXtime Time Zones-t kiváló választássá teszik. Válassza a Szerkesztés a menüből.
   4. Az Útvonal frissítése oldalon kattintson bármelyik megállóra a részletek szerkesztéséhez, például stop prioritás, stop típus, ügyfél neve, telefonszám, e-mail cím, És így tovább.

   Jegyzet: Szükség esetén törölhet egy adott megállót is erről az oldalról.

2. Irányítópulton keresztül:
   1. Kattints a kezdőlap ikonra a bal oldali tálcán.
   2. Az Útvonalak fülön válassza ki a kívánt útvonalat a sofőrök listájából.
   3. Kattintson az Útvonal címe melletti hárompontos menüre.
   4. A pop-art design, négy időzóna kijelzése egyszerre és méretének arányai azok az érvek, amelyek a NeXtime Time Zones-t kiváló választássá teszik. Válassza a Szerkesztés az Útvonal frissítése oldalra lépéshez és bármely megálló módosításához.

   Jegyzet: Szükség esetén törölhet is egy adott megállót innen.

Mi történik a leállítási prioritás megváltoztatása után:

• Megálló módosítása innen: Normálistól az ASAP-ig átrendezi a megállók sorát, az újonnan megjelölt ASAP megállót a lehető legkorábbi helyre helyezve az útvonalon.
• Megálló módosítása innen: Amint lehet, normálisan visszaállítja a standard útvonalsorrendet. A fennmaradó ASAP megállók elsőbbséget élveznek.

Amikor egy vagy több megállót állít be Azonnali prioritás, felülírja a szokásos útvonaltervet. Ez azt jelenti:

• A sürgős megállókat elsőként szolgálják ki, függetlenül attól, hogy hol helyezkednek el az eredeti útvonalon.
• Az útvonal teljes sorrendje változhat az ASAP megállók prioritása érdekében.
• Az útvonalon az utazási idő vagy a távolság megnőhet, mivel a szokásos megállók késedelmet szenvednek.
• Ez biztosítja, hogy a legsürgősebb szállítások vagy szolgáltatások a lehető leghamarabb elkészüljenek.

A leállítási prioritás beállításának módszerei:

1. 1 módszer: <p></p> Útvonal létrehozása opciót a tálcáról. Kattintson ide a referenciaért.
2. 2 módszer: <p></p> Műszerfal a tálcáról. Kattintson ide a referenciaért.

Válassza ki ASAP (Amilyen hamar csak lehetséges) sürgős szállítás esetén a leállítási prioritásként van beállítva. Ez olyan forgatókönyveket foglal magában, mint például:

• Romlandó áruk (pl. élelmiszer, virág, gyógyszer) szállítása
• Sürgősségi ellátás vagy sürgős ügyféligények
• Olyan helyzetek, amikor a késések problémákat vagy büntetéseket okozhatnak
• Amikor az ügyfél azonnali kiszolgálást vagy időérzékeny szállítást vár el

Ha a megállást az ASAP-ként állítja be, akkor az elsőbbséget élvez a normál megállásokkal szemben, és késedelem nélkül kezeli.

A leállítási prioritás beállításának módszerei:

1. 1 módszer: <p></p> Útvonal létrehozása opciót a tálcáról. Kattintson ide a referenciaért.
2. 2 módszer: <p></p> Műszerfal a tálcáról. Kattintson ide a referenciaért.

A Megállási prioritás A funkció segítségével könnyedén megjelölheti az egyes megállók sürgősségét a szállítási vagy szolgáltatási útvonalon. A sürgősségeket a következőképpen jelölheti ki: ASAP (Amilyen hamar csak lehetséges) or Normál.

• MINÉL HAMARABB: Sürgősként kezelik és a szokásos megállások előtt megtervezik. Segít a sürgős feladatok gyors kezelésében és az útvonalak hatékonyságának megőrzésében.
• Normál: Alacsonyabb prioritás az ASAP megállókhoz képest. Az összes ASAP megálló befejezése után kerül ütemezésre, de továbbra is az útvonal része marad.

Így állíthatja be a leállítási prioritást néhány egyszerű lépésben:

A leállítási prioritás beállításának módszerei:

1. 1 módszer: <p></p> Útvonal létrehozása opciót a tálcáról. Kattintson ide a referenciaért.
2. 2 módszer: <p></p> Műszerfal a tálcáról. Kattintson ide a referenciaért.

A Kedvenc megállók opcióval mentheti a gyakran használt megállókat az útvonalak létrehozásakor a gyors hozzáférés érdekében. Ha új kedvenc megállók listáját szeretné hozzáadni, és a jelenlegieket el szeretné távolítani, itt találja a módját, hogyan törölheti az összeset egyszerre.

Lépések:

1. Jelentkezzen be Flottatulajdonos fiók.
2. Kattints a felhasználói ikon a bal alsó részen.
3. választ beállítások, majd kattintson a gombra Érdekes.
4. Jelöld be a helyek melletti jelölőnégyzetet, ha az összes kedvenc megállódat el szeretnéd távolítani. A kiválasztás után két lehetőség közül választhatsz—Törölni és a Hozzáadás a Térképhez– jobb oldalon fog megjelenni.
5. Kattints a Törölni gombot a jobb oldalon.
6. A Kedvencek közé mentett összes megálló törlődik, és egy sikeres műveletről szóló üzenet jelenik meg. „Kedvencek törölve” felugrik a művelet megerősítéséhez.

Jegyzet: A Kedvencek funkciót csak akkor érheted el, ha rendelkezel a Útvonalkezelés terv, a Flotta menedzsment csomagot használ, vagy 7 napos ingyenes próbaidőszakot használ.

Így állíthatja be a megállási prioritást (ASAP / Normál) a több sofőrös útvonalakon található megállókhoz:

1. Kattints a Műszerfal ikonra a bal oldali tálcán.
2. Menj a Megállók fül és kattintson Feltöltés leáll.
3. Három lehetőséget fogsz látni a megállók feltöltésére:
   • 1. lehetőség – Fájlok böngészése:
     • Győződjön meg róla, hogy a fájl tartalmazza az összes megállási adatot (cím, város, állam, ország, megállás prioritása stb.).
     • Fájl feltöltési oldal: Ha több lap van, válassza ki a megfelelőt, és kattintson a „Folytatás” gombra.
     • Fejlécek kiválasztási oldala: Válassza ki az oszlopfejlécekkel rendelkező sort, majd kattintson a „Tovább” gombra.
     • Mérkőzés oszlop: Rendelje hozzá a fájl oszlopait a rendszermezőkhöz, majd kattintson a „Leképezés megerősítése” gombra.
     • Bejegyzések értékelése: Ellenőrizze az adatokat, majd kattintson a „Küldés” gombra.
   • 2. lehetőség – Google Táblázat / URL:
     • Írd be a Google Táblázat URL-címét, majd kattints a „Tovább” gombra.
     • Jelölje be helyesen az oszlopok megfeleltetését az „Oszlop egyeztetése” részben, majd kattintson a „Leképezés megerősítése” gombra.
     • Tekintse át a bejegyzéseket, és kattintson a „Küldés” gombra.
     • A feltöltött megállók a műszerfal Megállók fülén jelennek meg.
   • 3. lehetőség – Manuális bevitel:
     • Töltse ki az összes kötelező mezőt: Lakcím, Város, Állam, Ország.
     • A leállítási prioritás beállításához válassza az ASAP vagy a Normál lehetőséget a Leállítási prioritás oszlop legördülő menüjéből.
     • Kattints Küldés miután minden megálló hozzáadódott.
4. Jelölje ki az útvonal összes vagy csak bizonyos megállókat, és kattintson Automatikus optimalizálás.
5. Válassza ki a sofőr(ök) számát, és kattintson a gombra Illesztőprogram hozzárendelése.
6. Tekintse át az útvonal részleteit: cím, kezdő/befejező helyszínek, kezdési/befejezési dátumok és időpontok minden sofőr számára.
7. Kattints Mentés és optimalizálás az útvonalak véglegesítéséhez. Minden sofőrhöz hozzárendelünk egy útvonalat.
8. Nem kötelező: Kattintson Kilátás a játszótérről hogy megtekinthesse az összes sofőr részletes útvonalát.

Jegyzet: Az útvonalak létrehozásakor az ASAP megállók elsőbbséget élveznek, és a normál megállók elé kerülnek a megállási sorrend elejére.

Így állíthatja be a megállási prioritást (ASAP / Normál) az egysofőrös útvonalain található megállókhoz:

1. Kattints a Teremt ikonra a bal oldali tálcán.
2. Add meg az útvonalad adatait:
   • Útvonal címe: Nevezd el az útvonalad a későbbi könnyebb azonosítás érdekében.
   • Illesztőprogram hozzárendelése: Válaszd ki a legördülő menüből azt a sofőrt, aki ezt az útvonalat fogja teljesíteni.
   • Kezdési hely: Adja meg az útvonal kezdetét.
   • Végállomás (opcionális): Add meg az útvonalad végpontját. Ha megegyezik a kiindulási hellyel, jelöld be a „Visszatérek a kiindulási helyemre” lehetőséget.
   • Kezdés dátuma és időpontja: Válassza ki az útvonal kezdési dátumát és időpontját (alapértelmezés szerint előre kitöltött, de szerkeszthető).
   • Befejezés dátuma és időpontja (opcionális): Válassza ki a dátumot és az időpontot, amikor az útvonalnak véget kell érnie.
3. Megállók hozzáadása bármely elérhető módszerrel:
   • Megálló keresése, Elérhető megállók, Kedvencek, Megállók feltöltése, vagy megállókat tartalmazó kép feltöltése.
   • Miután hozzáadott egy megállót, kattintson rá, és válassza ki a prioritását a listából. Megállási prioritás ledob.
4. Kattints Mentés és optimalizálás miután minden megálló és részlet hozzáadódott.

Közvetlenül miután befejezted a megállók automatikus optimalizálását az irányítópulton, zeo automatikusan elvezeti Önt a Sofőr hozzárendelés képernyőn. Ez a lépés összekapcsolja a tervezett útvonalat egy adott sofőrrel, aki így megkaphatja azt a mobilalkalmazásában, és megkezdheti az útját. Ez a folyamat kulcsfontosságú része – sofőr hozzárendelése nélkül nem fogja tudni véglegesíteni vagy kiküldeni az útvonalat.

Ha még nem adott hozzá illesztőprogramokat, a Zeo itt kéri, hogy tegye meg, így biztosítva, hogy továbbléphessen anélkül, hogy egy másik szakaszba kellene visszatérnie.

Lépések:

1. Az irányítópulton végzett optimalizálás után a következőre fogsz érkezni: Válassza az Illesztőprogramok lehetőséget cimre.
2. Válasszon ki egy vagy több illesztőprogramot hozzárendelni:
   • Ingyenes próbaverzió: Bármelyik illesztőprogramot hozzárendelheti.
   • Fizetett terv: Győződjön meg róla, hogy van elég ülőhelye. Ha nincs, akkor a Ülések vásárlása felugró ablak jelenik meg.

   

3. Kattints Illesztőprogram hozzárendelése a jobb felső sarokban.
4. A sofőr hozzárendelése után a Zeo automatikusan a következőhöz irányítja Önt: Útvonal részletei képernyőn.
   • Ezen a képernyőn áttekintheti az útvonal részleteit, módosíthatja az időzítést, és szükség esetén módosíthatja a kezdő- és célállomásokat.
5. Miután rákattintott Mentés és optimalizálás, az útvonal készen áll a sofőr számára az utazás megkezdésére.
   
   

Jegyzet: A sofőröknek el kell fogadniuk a meghívást a mobilalkalmazásukban, hogy megkapják és megtekinthessék a hozzárendelt útvonalat.

A regisztráció befejezése után a műszerfalra jutsz. Az műszerfal automatikus optimalizálási funkciója segít a lehető legjobb sorrendben elrendezni az összes megállót, hogy a sofőrök a legrövidebb és leggyorsabb útvonalat válasszák. Ez időt takarít meg, csökkenti az üzemanyagköltségeket, és hatékonyabbá teszi a kiszállításokat.

Lépések:

1. Az összes feltöltött megállót a következő alatt láthatod: Megállók fül.
2. Válassza ki a megállókat:
   • A jelölőnégyzetek segítségével válassza ki, hogy mely megállókat szeretné belefoglalni az útvonalba.
   • A megállókat közvetlenül a térképen is kiválaszthatod kattintással, vagy a jobb felső sarokban található kijelölőeszközök (kör, téglalap vagy szabad alakzat) használatával.
   • Ha szeretné, az összes megállót egyszerre is kiválaszthatja.

   

3. Kattints Automatikus optimalizálás.
4. Tekintse át a megállóit, szükség esetén frissítse a kiválasztott elemeket, majd kattintson a Megállók kiválasztása a jobb felső sarokban a folytatáshoz.
5. Válassza ki azt a sofőrt, akihez megállókat szeretne rendelni, majd kattintson a gombra Illesztőprogram hozzárendelése a jobb felső sarokban.
6. A Zeo azonnal a sofőrök között a leghatékonyabb sorrendbe rendezi a megállókat, és átirányít arra az oldalra, ahol áttekintheted az útvonal részleteit.

Tipp: Az Automatikus optimalizálás funkció intelligens algoritmusokat használ az utazási idő és a távolság minimalizálására. Később manuálisan átrendezheti a megállókat, ha módosítania kell az útvonalat.

Kedvenc megállók A Zeo-ban gyakran használt helyszínek – például raktárak, ügyfélcímek vagy rendszeres szállítási pontok – vannak, amelyeket egyszer elmenthet, és szükség esetén újra felhasználhat. Ez időt takarít meg, csökkenti a címbeviteli hibákat, és sokkal gyorsabbá teszi az útvonaltervezést.

Kétféleképpen adhatsz hozzá kedvenc megállókat egy útvonalhoz:

• Tól Útvonal létrehozása opció a tálcán
• Tól Érdekes szakasz a Beállításokban

1. módszer: Kedvenc megálló hozzáadása az „Útvonal létrehozása” lehetőségből

1. Menj a tálcára, és kattints a Útvonal létrehozása.
2. Megnyílik egy párbeszédpanel; kattintson Útvonal létrehozása ismét az Útvonal létrehozása oldalra lépéshez.
3. Kattintson a legördülő menüre a Illesztőprogram hozzárendelése jelölőnégyzetet a kívánt illesztőprogram kiválasztásához.
4. Módosíthatja a kezdő és befejező helyeket, a kezdési dátumot és időpontot, és opcionálisan hozzáadhat egy befejezési dátumot és időpontot.
5. Kattints a Érdekes.
6. Böngésszen vagy keresse meg a hozzáadni kívánt kedvenc megálló(ka)t.
7. Válasszon ki egy vagy több megállót a jelölőnégyzetek bejelölésével.
8. Kattints Megállók hozzáadása az útvonalhoz hogy beillesszék őket az útvonalba.
9. A hozzáadás után áttekintheti vagy szerkesztheti az adatokat (pl. ügyféladatok, szállítólevelek, időablakok, leállítás típusa vagy leállítás prioritása).
10. Kattints Mentés és optimalizálás hogy véglegesítsék az útvonalat.

2. módszer: Kedvenc megálló hozzáadása a Beállítások Kedvencek részéből

1. Kattints a profilod ikonjára (a bal alsó sarokban), és menj ide: beállítások.
2. Navigáljon a Érdekes Tab.
3. Megjelenik az összes mentett kedvenc megálló listája.
4. Válaszd ki a megálló(ka)t, amelyet hozzá szeretnél adni az útvonaladhoz.
5. Kattints Hozzáadás a Térképhez a jobb felső sarokban.
6. Ezek a megállók automatikusan hozzáadódnak a Leállítja fület az irányítópulton.
7. Tól Leállítja fülre, jelölje ki a megállókat, és kattintson a Automatikus optimalizálás.
8. Tekintse át és hagyja jóvá a megállókat, majd kattintson Megállók kiválasztása.
9. Rendeljen hozzá egy vagy több illesztőprogramot, és kattintson Illesztőprogram hozzárendelése.
10. A Útvonal részletei képernyőn, szükség esetén állítsa be az időzítést vagy a kezdő-/végpontokat, majd kattintson Mentés és optimalizálás.

Megállók hozzáadása a következővel: Cím keresése a Zeo-ban egyszerű, és kétféleképpen is elvégezhető – közvetlenül a Műszerfal vagy a Útvonal létrehozása opció a tálcán. Mindkét folyamat segít gyorsan megtalálni és pontos megállási helyeket hozzáadni a gördülékenyebb útvonaltervezés érdekében.

1. módszer: Megállók hozzáadása az irányítópulton keresztül

1. Jelentkezz be a Zeo fiókodba – ez közvetlenül a Vezérlőpultra visz.
2. Válassza ki a útvonalak or Leállítja Tab.
3. A „Cím keresése Google-ben” mezőbe írja be a hozzáadni kívánt megálló címét.
4. Válassza ki a megfelelő helyet a javaslatok közül.
5. Vigye az egérmutatót a megálló fölé, és kattintson a ceruza/szerkesztés ikonra a részletek hozzáadásához.
6. Töltse ki az összes szükséges paramétert:
   • Szállítólevél, Leállítás típusa, Leállítás prioritása, Számlaszám
   • Sofőr hozzárendelése, Kezdő és befejező idő, Kapacitás, Mennyiség, Csomagok száma, Időtartam
   • Ügyfél neve, telefonszáma, e-mail címe (a szélességi és hosszúsági adatokat automatikusan kitölti)
7. Kattints Megtakarítás hogy hozzáadd a megállót a listádhoz.
8. Minden hozzáadott megálló megjelenik a Leállítja lapon, és automatikus optimalizálásra használható.
9. Válasszon ki konkrét megállókat, vagy kattintson Az összes kijelölése és azután Automatikus optimalizálás.
10. Tekintse át a kiválasztását, szükség esetén módosítsa, majd kattintson Megállók kiválasztása jobbra fent.
11. Válasszon ki egy vagy több illesztőprogramot, és kattintson rá Illesztőprogram hozzárendelése jobbra fent.
12. Most automatikusan átirányítjuk a következőhöz: Útvonal részletei képernyő. Ezen a képernyőn áttekintheti az útvonal részleteit, módosíthatja az időzítést, valamint szükség esetén megadhatja a kezdő- és célállomást.
13. Miután rákattintott Mentés és optimalizálás, a sofőr értesítést kap, és készen áll az utazás megkezdésére.
14. Egy összesítésben megjelenik: az összes útvonal, a részt vevő sofőrök, a hozzáadott megállók, a szállítási idő, a teljesítési idő és a teljes távolság.

Jegyzet: Ezzel a folyamattal előre hozzáadhat és kezelhet megállókat, mielőtt több sofőr útvonalaihoz rendelné azokat.

2. módszer: Megállók hozzáadása a tálcán található Útvonal létrehozása opcióval

1. Jelentkezz be a Zeo fiókodba – ez közvetlenül a Vezérlőpultra visz.
2. Kattints Útvonal létrehozása opció a tálcán.
3. Megnyílik egy párbeszédpanel; kattintson Útvonal létrehozása ismét az Útvonal létrehozása oldalra lépéshez.
4. Kattintson a legördülő menüre a Illesztőprogram hozzárendelése jelölőnégyzetet a kívánt illesztőprogram kiválasztásához.
5. Módosíthatja a kezdő és befejező helyeket, a kezdési dátumot és időpontot, és opcionálisan hozzáadhat egy befejezési dátumot és időpontot.
6. Kattints a Cím keresése a Google-on keresztül.
7. Írja be a címet a Cím keresése mezőbe.
8. Válassza ki a megfelelő helyet a keresési javaslatok közül.
9. Adjon meg minden opcionális adatot, például az ügyféladatokat, a szállítóleveleket, az időablakokat, a leállítás típusát vagy a leállítás prioritását.
10. Ismételje meg a 6–9. lépéseket, ha szükséges, több megálló hozzáadásához.
11. Kattints Mentés és optimalizálás hogy azonnal megépítsd az útvonalat.

Jegyzet: Használja ezt a folyamatot, ha megállókat szeretne hozzáadni és azonnal útvonalat generálni egyetlen sofőr számára.

Igen, az útvonalakat újra lehet optimalizálni, még az elindulásuk után is. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattints az irányítópultra, és válaszd ki az újraoptimalizálni kívánt útvonalat.
2. Kattintson az útvonal címe mellett található hárompontos menüre.
3. Válaszd a Szerkesztés lehetőséget a menüből.
4. Megjelenik egy párbeszédpanel, amely arra kéri, hogy két gombbal erősítse meg az újraoptimalizálást: „Visszaállítás és újraoptimalizálás” és „Folyamat megtartása”.
5. Ha rákattintasz Visszaállítás és újraoptimalizálás, minden befejezettként, sikertelenként vagy kihagyottként megjelölt megálló visszaáll normál állapotba, és ismét bekerül az optimalizálásba.
6. Ha rákattintasz Folyamatos haladásA befejezettként, sikertelenként vagy kihagyottként megjelölt megállók kizárásra kerülnek az újraoptimalizálásból, lehetővé téve a szükséges módosítások elvégzését, valamint megállók hozzáadását vagy törlését.
7. A módosítások elvégzése után kattintson a Mentés és részleges optimalizálás gombot a jobb alsó sarokban.
8. Megjelenik egy sikeres üzenet, amely megerősíti az útvonal frissítését.

A Zeo képességalapú optimalizálása biztosítja, hogy a szolgáltatási igények alapján automatikusan a megfelelő szakértelemmel rendelkező sofőr kerüljön hozzárendelésre minden megállóhoz.

Így állíthatja be az útvonalak készségalapú optimalizálását:1. Egyetlen készség hozzáadásához kérjük, tekintse meg a linket – Hogyan lehet meghatározni a Zeo sofőreinek különböző készségeit/munkatípusait?
2. Készségek tömeges feltöltéséhez kérjük, tekintse meg a következő linket – Hogyan adjunk hozzá készségeket tömegesen?
3. Képességek hozzárendeléséhez egy sofőrhöz, kérjük, tekintse meg a linket – Hogyan említsük meg, hogy a sofőr bizonyos képességekkel rendelkezik a Zeo platformon?

Megállók feltöltéséhez és útvonal létrehozásához készségalapú optimalizálással kövesse az alábbi lépéseket:Lépés 1: Kattintson az Irányítópult elemre, és válassza a Megállók fület.
Lépés 2: Kattintson a „Megállók feltöltése” gombra, majd válassza a „Fájl böngészése” lehetőséget az Excel- vagy CSV-fájl kiválasztásához és feltöltéséhez. Győződjön meg arról, hogy az Excel-fájl tartalmaz egy Képességek oszlopot, amely meghatározza az egyes megállókhoz szükséges szakértelmet.
Lépés 3: Tekintse át a bejegyzéseket, és kattintson a Tovább gombra, majd a Társítás megerősítése, végül a Küldés gombra.
Lépés 4: Miután a megállók feltöltődtek, kattints az Összes kijelölése gombra, vagy jelöld ki a kívánt megállókat, majd kattints az „Automatikus optimalizálás” gombra.
Lépés 5: A kiválasztás megerősítéséhez kattintson a jobb felső sarokban található „Megállók kiválasztása” gombra.
Lépés 6: Válassza ki a járművezetőket a listából, majd kattintson a „Vezető hozzárendelése” gombra.
Lépés 7: Tekintse át az útvonal részleteit, például a címet, a kiindulási/érkezési helyeket, a dátumokat és az időpontokat.
Lépés 8: Kattintson a „Mentés és optimalizálás” gombra az optimalizált útvonal létrehozásához.
Lépés 9: Ha kész, látni fogja az összes fontos részletet – a létrehozott útvonalakat, a hozzárendelt sofőröket, a hozzáadott megállókat, a szállítási és teljesítési időt, valamint a teljes távolságot.
Lépés 10: Kattintson a „Játszótér megtekintése” gombra az útvonalak részletes megtekintéséhez.

Igen, kiválaszthatja és optimalizálhatja a megállókat egy adott területen belül olyan eszközökkel, mint a Kör rajzolása, Alakzat rajzolása vagy Téglalap rajzolása.

Kovesd ezeket a lepeseket:Lépés 1: Kattintson a tálcán található Irányítópult elemre.
Lépés 2: A Megállók fül alatt kattints a Megállók feltöltése gombra, és adj hozzá megállókat tömegesen Excel, CSV, Google Táblázatok vagy manuális bevitel segítségével.
Lépés 3: A jobb felső sarokban található alakzateszközökkel jelölje ki a megállókat a kívánt területen belül.
Lépés 4: A kiválasztás után a bal oldali megállók be lesznek pipálva. Kattintson az „Automatikus optimalizálás” gombra, ha nincs szükség további megállók hozzáadására.
Lépés 5: A kiválasztás megerősítéséhez kattintson a jobb felső sarokban található „Megállók kiválasztása” gombra.
Lépés 6: Válasszon ki egy sofőrt, és kattintson a jobb felső sarokban található „Sofőr hozzárendelése” gombra.
Lépés 7: Optimalizálás előtt tekintse át az útvonal részleteit – címet, kezdő-/célállomásokat, dátumokat és időpontokat.
Lépés 8: Kattintson a jobb felső sarokban található „Mentés és optimalizálás” gombra.
Lépés 9: Az optimalizált útvonal olyan fontos részleteket jelenít meg, mint a létrehozott útvonalak, a részt vevő sofőrök, a hozzáadott megállók, a szállítási és teljesítési idő, valamint a megtett távolság. Kattintson a „Játszótér megtekintése” gombra az útvonal részletes megtekintéséhez.

Az Élő hely megosztása funkció segít abban, hogy ügyfeleid tájékozottak és gondtalanul tudd őket látni. Egyetlen kattintással,
azonnal küldhetsz egy SMS-t a mobilszámukra, amiben ez áll:

„Üdvözlöm, a csomagja úton van. Itt ellenőrizheti az aktuális helyét: [követési link].”

Ha módosításokat szeretne végezni, a fenti üzenetet könnyedén testreszabhatja az igényeinek megfelelően mindössze három lépésben
egyszerű lépések:

1. Kattintson a bal alsó sarokban található Felhasználó ikonra.
2. Lépjen a Beállítások menüpontra, majd a bal oldali tálcán válassza a Márkajelzés lehetőséget.
3. Az ezen az oldalon található Üzenet testreszabása mezőben frissítse az üzenetet az igényei szerint, és mentse a módosításokat.

Ez lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy valós időben nyomon kövessék rendelésüket, bizalmat épít, és megszünteti a nemtudásból adódó szorongást.
a rendelés állapotát. Az élő helyszín opció csak akkor engedélyezett, ha hozzáadja az ügyfél telefonszámát
ellenkező esetben letiltva marad.

Élő helymeghatározás megosztásához globális kereséssel kövesse az alábbi lépéseket:

1 lépés – Kattintson a Globális keresés opcióra a tálcán.

2 lépés – A szűrőbeállítások közül kiválaszthat egy lehetőséget a legördülő menüből. (kötelező)

• Ügyfél neve – alapértelmezés szerint kiválasztva
• Megálló címe,
• Számla – Rendelési szám
• Megállási azonosító / Követési azonosító – Ez egy egyedi azonosító, amelyet a Zeo automatikusan generál az Ön számára, hogy megkülönböztesse Önt
  minden megálló egy útvonalon.
• Megjegyzések – Ez a szállítólevélen szereplő tartalmat jelenti.

3 lépés – Válasszon ki egy dátumot vagy állítson be egy dátumtartományt az igényeinek megfelelően.

4 lépés – Válassza ki a keresni kívánt illesztőprogram(oka)t.

5 lépés – Írja be a keresőmezőbe a 2. lépésben kiválasztott szűrő alapján megadott adatokat. (kötelező)

6 lépés – Ezután kattintson a Keresés gombra, és az összes releváns találat megjelenik alább.

A keresési eredmények kártyáján a következő adatokat fogja látni:

1. Leállítási cím
2. Útvonal dátuma (kötelező), Útvonal megnevezése (kötelező) és rendelési szám / számlaszám (ha van)
3. Ügyfél információ – Láthatja: az ügyfél nevét, telefonszámát és e-mail címét.
4. Állapot – Láthatja, hogy az útvonalát sikeresen kiszolgálták-e / még nem indult el / kihagyta / sikertelen /
   sofőr az útvonalon.
   • Ha egy megállás sikeresként van megjelölve, akkor a sikeresként megjelölt pontos dátum és időpont látható.
   • Ha egy megálló kihagyottként van megjelölve, akkor a kihagyottként megjelölt pontos dátum és időpont látható.
   • Ha egy megállás sikertelenként van megjelölve, akkor látni fogod az okát, valamint a sikertelenként megjelölt pontos dátumot és időpontot.
   • Ha egy útvonal folyamatban van, akkor a „Vezető úton” státusz jelenik meg, a pontos dátummal és időponttal együtt az ETA-ban.
   • Ha az útvonal még nem kezdődött el, akkor a „Még nem indult el” státusz jelenik meg.
5. Stop azonosító / Követési azonosító – Ez egy egyedi azonosító, amelyet a Zeo automatikusan generál az egyes megállók megkülönböztetésére
   egy útvonalon.
6. Vezető – Láthatja: a sofőr nevét és e-mail címét
7. Kézbesítési igazolás – Megtekintheti a feltöltött kézbesítési igazolást, például a tétel képeit vagy a vevő
   aláírás, ha van.
8. Fuvarlevél – Láthatja a szolgáltató oldaláról írt megjegyzést.
9. Szerviz Megjegyzés – A kézbesítési bizonylat részben megtekintheti az alkalmazásban található kézbesítési igazolás részben írt megjegyzést.
10. Ügyfél megjegyzés – Ez a megjegyzés lehetővé teszi, hogy konkrét utasításokat osszon meg a sofőrjével.

A jobb felső sarokban találhatók az Élő hely küldése, a Megtekintés és a Három pont menü további lehetőségek.
intézkedéseket.

Megjegyzések – Ha egy olyan címsort lát, amelyen nincsenek részletek, az azt jelenti, hogy a flotta tulajdonosa nem adta hozzá az adott információt, így úgy tűnik,
üres neked.

7 lépés – Kattintson a Megosztás ikonra, amely a Megtekintés gomb bal oldalán található.

8 lépés – Megjelenik egy „Élő helyszín elküldve az ügyfél(ek)nek” felugró üzenet, amely megerősíti a műveletet.

A globális keresés nemcsak a megállók megtalálásában segít, hanem szerkesztésüket is lehetővé teszi. Így teheted meg: kövesd az alábbi lépéseket. Ne feledd, hogy csak a „Még nem indult el” vagy a „Vezető úton van” állapotú megállókat szerkesztheted – a sikertelenként, kihagyottként vagy sikeresen kiszolgáltként megjelölt megállókat nem lehet szerkeszteni.

A keresés lépései:

1. Kattintson a Globális keresés opcióra a tálcán.
2. A szűrőbeállítások közül válasszon egy lehetőséget a legördülő menüből (kötelező):
   • Ügyfél neve – alapértelmezés szerint kiválasztva
   • Stop cím
   • Számla – Rendelési szám
   • Megállási azonosító / Követési azonosító – egyedi azonosító, amelyet a Zeo automatikusan generál minden megállóhoz
   • Megjegyzések – a szállítólevélen szereplő szöveget mutatja
3. Válasszon ki egy dátumot, vagy állítson be egy időintervallumot az igényeinek megfelelően.
4. Válassza ki a keresni kívánt illesztőprogramot/illesztőprogramokat.
5. Írd be a Keresés mezőbe a 2. lépésben kiválasztott szűrő alapján megadott adatokat (kötelező).
6. Kattintson a Keresés gombra, és az összes releváns találat megjelenik alább.

A keresési eredménykártyán megjelenített adatok:

1. Leállítási cím
2. Útvonal dátuma, útvonal megnevezése és rendelési szám / számlaszám (ha van)
3. Ügyfél információ – név, telefonszám és e-mail cím
4. Állapot – sikeresen szervizelve / még nem indult el / kihagyva / sikertelen / a sofőr útvonalon van
   • Ha egy megállás sikeresként van megjelölve, akkor a sikeresként megjelölt pontos dátum és időpont látható.
   • Ha egy megálló kihagyottként van megjelölve, akkor a kihagyottként megjelölt pontos dátum és időpont látható.
   • Ha egy megállás sikertelenként van megjelölve, akkor látni fogod az okát, valamint a sikertelenként megjelölt pontos dátumot és időpontot.
   • Ha egy útvonal folyamatban van, akkor a „Vezető úton” státusz jelenik meg, a pontos dátummal és időponttal együtt az ETA-ban.
   • Ha az útvonal még nem kezdődött el, akkor a „Még nem indult el” státusz jelenik meg.
5. Stop azonosító / Követési azonosító – minden megállóhoz egyedi azonosító generálva
6. Vezető – név és e-mail cím
7. Kézbesítési igazolás – feltöltött bizonyíték, például a termék képei vagy a vásárló aláírása (ha van)
8. Fuvarlevél – a szolgáltató oldaláról írt megjegyzés
9. Szerviz Megjegyzés – megjegyzés az alkalmazás kézbesítési igazolás részében
10. Ügyfél megjegyzés – a sofőrrel megosztott konkrét utasítások

A jobb felső sarokban további lehetőségek is vannak, Élő helyadatok küldése, Kilátás, És a Három pont menü további műveletekhez.

Jegyzet: Ha olyan címsort lát, amelyen nincsenek részletek, az azt jelenti, hogy a flotta tulajdonosa nem adta hozzá ezeket az információkat, így az üresen jelenik meg az Ön számára.

A megálló(k) szerkesztéséhez:

1. Kattintson a megfelelő eredménykártya hárompontos menüjére.
2. Kattintson a „Megálló szerkesztése” opcióra.
3. Megnyílik egy „Megálló részletei” nevű párbeszédpanel, ahol a következő módosításokat végezheti el:
   • Fuvarlevél – fontos utasítások vagy üzenetek megosztása a szolgáltatóktól a sofőrrel
   • Kezdési és befejezési időpont – beállítja, hogy mikor kell a megállót kiszolgálni (pl. 8:00 kezdés, 10:00 vége)
   • Nincs számla.
   • Ügyfél adatai – név, e-mail cím és telefonszám
4. Kattints a Megtakarítás miután szerkesztetted az adataidat.
5. Látni fogja a "Siker" felugró ablak, amely megerősíti a szerkesztések leállítását.

Ha egy adott megállót keres, és nem szeretne minden útvonalat manuálisan végigmenni, akkor megteheti
Több útvonalon is kereshet a Globális keresés funkcióval.

A megállók megtalálása az útvonalakon rendkívül egyszerű – csak kövessen néhány egyszerű lépést.
1 lépés – Kattintson a Globális keresés opcióra a tálcán.
2 lépés – A szűrőbeállítások közül kiválaszthat egy lehetőséget a legördülő menüből. (kötelező)
– Ügyfél neve – alapértelmezés szerint kiválasztva.
– Megálló címe,
– Számla – Rendelési szám,
– Stop ID / Követési azonosító – Ez egy egyedi azonosító, amelyet a Zeo automatikusan generál az Ön számára, hogy megkülönböztesse Önt
minden megálló egy útvonalon.
– Megjegyzések – Ez a szállítólevélben szereplő tartalmat jelenti.

3 lépés – Válasszon ki egy dátumot vagy állítson be egy dátumtartományt az igényeinek megfelelően.
4 lépés – Válassza ki a keresni kívánt illesztőprogram(oka)t.
5 lépés – Írja be a keresőmezőbe a 2. lépésben kiválasztott szűrő alapján megadott adatokat. (kötelező)
6 lépés – Ezután kattintson a Keresés gombra, és az összes releváns találat megjelenik alább.

A keresési eredmények kártyáján a következő adatokat fogja látni:
1. Leállítási cím
2. Útvonal dátuma, útvonal megnevezése és rendelési szám / számlaszám (ha van)
3. Ügyféladatok – Itt láthatja: az ügyfél nevét, telefonszámát és e-mail címét.
4. Állapot - Láthatja, hogy az útvonalát sikeresen kiszolgálták-e / még nem indult el / kihagyták / sikertelen volt /
sofőr az útvonalon.

– Ha egy megállás sikeresként van megjelölve, akkor a sikeresként megjelölt pontos dátum és időpont látható.
– Ha egy megálló kihagyottként van megjelölve, akkor a kihagyottként megjelölt pontos dátum és időpont látható.
– Ha egy megállót sikertelenként jelölnek meg, akkor látni fogja az okot, valamint a sikertelenként való megjelölés pontos dátumát és időpontját.
– Ha egy útvonal folyamatban van, akkor a „Vezető úton” státusz jelenik meg, a pontos dátummal és időponttal együtt az ETA-ban.
– Ha az útvonal még nem kezdődött el, akkor a „Még nem indult el” állapotjelzést fogja látni.

5. Stop azonosító / Követési azonosító – Ez egy egyedi azonosító, amelyet a Zeo automatikusan generál az egyes megállók megkülönböztetésére
egy útvonalon.
6. Vezető – Láthatja: a sofőr nevét és e-mail címét
7. Kézbesítési igazolás – Megtekintheti a feltöltött kézbesítési igazolást, például a tétel képeit vagy a vevő
aláírás, ha van.
8. Fuvarlevél – Láthatja a szolgáltató oldaláról írt megjegyzést.
9. Szerviz Megjegyzés – A kézbesítési igazolás részben megtekintheti az alkalmazásban található megjegyzést.
10. Ügyfél megjegyzés – Ez a megjegyzés lehetővé teszi, hogy konkrét utasításokat osszon meg a sofőrjével.

A jobb felső sarokban találhatók az Élő hely küldése, a Megtekintés és a Három pont menü további műveletekhez szükséges opciók is.
Jegyzet: Ha olyan címsort lát, amelyen nincsenek részletek, az azt jelenti, hogy a flotta tulajdonosa vagy a sofőr nem adta hozzá az adott információt.
tehát számodra üresnek tűnik.

Ha részletesen szeretné megtekinteni a megállót, kattintson a Nézet opcióra, és ez a műszerfalra viszi, ahol megtekintheti az útvonalat a térképen, és az útvonal összes megállója megjelenik.
Részlet.

Az ütemezett (ismétlődő) útvonalak segítségével automatikusan ismétlődő (naponta, hetente vagy havonta) szállítási útvonalakat állíthat be. Ahelyett, hogy újra és újra ugyanazokat az útvonalakat hozná létre, elég egyszer beállítani őket, és a rendszer automatikusan generálja azokat Önnek. Így a következő problémákat küszöbölheti ki:

• Automatikusan útvonalterveket készít napi, heti vagy havi ütemezéshez.
• Csökkenti a manuális munkát – Nincs szükség ismételt beállításra vagy adatbevitelre.
• Csökkenti a hibákat.
• Időt takarít meg mind a flottatulajdonos, mind a sofőrök számára.
• Zökkenőmentessé, következetessé és hatékonnyá teszi a szállításokat.

Az ütemezett útvonalterv beállítása egyszerű, és nagyszerű módja annak, hogy időt takarítson meg az ismétlődő kézbesítéseken!
Az ütemezett útvonal ütemtervét három különböző módon állíthatja be:

• 1. módszer – Ütemezett útvonal az Útvonal létrehozása funkcióval: Kattintson ide a válasz megtekintéséhez
• 2. módszer – Ütemezett útvonal az „Útvonalak” használatával: Kattintson ide a válasz megtekintéséhez
• 3. módszer – Ütemezett útvonal a műszerfal használatával: Kattintson ide a válasz megtekintéséhez

Időt szeretne megtakarítani és már a kezdetektől automatizálni a kiszállításokat? Az Útvonal létrehozása opcióval könnyedén beállíthat egy ütemezett útvonalat egy új útvonal létrehozásakor.
Csak kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:
Ütemezett útvonal létrehozása az Útvonal létrehozása funkcióval:

1. Kattintson a gombra Útvonal létrehozása opciót a tálcáról.
2. Add meg az útvonalad adatait:
   • Útvonal címe – Elnevezed az útvonalad, hogy később könnyen azonosíthasd.
   • Illesztőprogram hozzárendelése – A legördülő menüből kiválaszthatja azt a sofőrt, aki ezt az útvonalat fogja teljesíteni.
   • Kezdési hely – Ez megmagyarázza, honnan indul az útvonalad.
   • Végállomás (opcionális) – Ez elmagyarázza, hol ér véget az útvonalad (lehet, hogy megegyezik a kiindulási hellyel). Ha megegyezik a kiindulási hellyel, egyszerűen jelöld be a „Visszatérek a kiindulási helyemre” feliratú négyzetet.
   • Kezdő dátum és kezdési idő beállítása – Válassza ki az útvonal kezdődésének dátumát és időpontját. Ezek a mezők alapértelmezés szerint előre ki vannak töltve, de módosíthatja őket.
   • Befejezési dátum és befejezési időpont beállítása (opcionális) – Válassza ki az útvonal befejezésének dátumát és időpontját.
   • Megállók hozzáadása a következővel: – Kiszállítási vagy átvételi pontok hozzáadása a Cím keresése / Megállók feltöltése / Elérhető megállók / Kedvencek / Megállókkal ellátott kép feltöltése segítségével.
   • Útvonal ütemezése – Jelölje be ezt az opciót az útvonal ütemezéséhez.
3. Kattints a Mentés és optimalizálás miután hozzáadtad az összes adatodat.
4. Kattints a Állítsa be az ütemezést gomb látható a játszótéren.
5. Válasszon egy tetszőleges gyakoriságot az Ismétlődő lapon:
   • Napi:
     • Az útvonalad minden nap létrejön.
     • Állítsa be az ütemterv kezdési dátumát (kötelező) és befejezési dátumát (opcionális).
     • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.
   • Heti:
     • Az útvonalad a hét azon napján (napjain) fog létrejönni, amelyet te választasz.
     • Válassza ki a kívánt nap(oka)t, állítsa be az ütemezés kezdési dátumát (kötelező) és befejezési dátumát (opcionális).
     • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.
   • Havi:
     • Az útvonal a kiválasztott hónap napján (napjain) fog létrejönni.
     • Válassza ki a kívánt dátum(oka)t, adjon meg egy kezdő dátumot (kötelező) és egy befejező dátumot (opcionális).
     • Ha nem választasz ki befejező dátumot, az útvonalad a végtelenségig ismétlődni fog (Örökké ismétlődik), amíg úgy nem döntesz, hogy leállítod.
     • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.
6. Menj a Válassza az Illesztőprogramot fül az illesztőprogramok kiválasztásához:
   • Napi terv – Alapértelmezés szerint egy sofőr előre ki van választva. Kiválaszthat egy másik sofőrt bizonyos hétköznapokra.
   • Dátum felülírása (opcionális):
     • Adjon meg egy dátumot és rendeljen hozzá egy sofőrt. Ez felülírja az adott dátumra vonatkozó napi/heti/havi sofőrt.
     • Kattints Dátumspecifikus hozzáadása, majd válassza ki a dátumokat és a sofőrt.
7. Menj a Kizárási időszakok (opcionális) fülre, és válassza ki a tiltólistára tenni kívánt dátumokat.
8. Kattints Ütemezés mentése.
9. Látni fogja a „Ütemterv sikeresen mentve” felugró ablak, amely megerősíti a beállítást.

Jegyzet: Ha nem választasz ki befejező dátumot, az útvonalad a végtelenségig ismétlődni fog (Örökké ismétlődik), amíg úgy nem döntesz, hogy leállítod.

Igen, az útvonal létrehozása után gyorsan beállíthatja az ütemezett útvonal ütemtervét közvetlenül az irányítópulton.
Kövesd az alábbi lépéseket a percek alatti beállításhoz:

Ütemezett útvonal létrehozása a műszerfal funkció használatával:

1. Kattints a kezdőlap ikonra a tálcán, majd válasszon ki egy már létrehozott útvonalat.
2. Kattintson a három pontra (:) menüpontját az adott útvonalon.
3. választ Állítsa be az ütemezést.
4. Válasszon egy tetszőleges gyakoriságot az Ismétlődő lapon:
   • Napi:
     • Az útvonalad minden nap létrejön.
     • Állítsa be az ütemterv kezdési dátumát (kötelező) és befejezési dátumát (opcionális).
     • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.
   • Heti:
     • Az útvonalad a hét azon napján (napjain) fog létrejönni, amelyet te választasz.
     • Válassza ki a kívánt nap(oka)t, állítsa be az ütemezés kezdési dátumát (kötelező) és befejezési dátumát (opcionális).
     • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.
   • Havi:
     • Az útvonal a kiválasztott hónap napján (napjain) fog létrejönni.
     • Válassza ki a kívánt dátum(oka)t, adjon meg egy kezdő dátumot (kötelező) és egy befejező dátumot (opcionális).
     • Ha nem választasz ki befejező dátumot, az útvonalad a végtelenségig ismétlődni fog (Örökké ismétlődik), amíg úgy nem döntesz, hogy leállítod.
     • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.
5. Menj a Válassza az Illesztőprogramot fül az illesztőprogramok kiválasztásához:
   • Napi terv – Alapértelmezés szerint egy sofőr előre ki van választva. Kiválaszthat egy másik sofőrt bizonyos hétköznapokra.
   • Dátum felülírása (opcionális):
     • Adjon meg egy dátumot és a hozzá tartozó illesztőprogramot. Ez felülírja az adott dátumra vonatkozó napi/heti/havi illesztőprogramot.
     • Kattints Dátumspecifikus hozzáadása, majd válassza ki a dátumokat és a sofőrt.
6. Menj a Kizárási időszakok (opcionális) fülre, és válassza ki a tiltólistára tenni kívánt dátumokat.
7. Kattints Ütemezés mentése.
8. Látni fogja a „Ütemterv sikeresen mentve” felugró ablak, amely megerősíti a beállítást.

Jegyzet: Ha nem választasz ki befejező dátumot, az útvonalad a végtelenségig ismétlődni fog (Örökké ismétlődik), amíg úgy nem döntesz, hogy leállítod.

Szeretnéd gyorsan és könnyedén kezelni az ütemezett útvonalaidat? Igen, az útvonal létrehozása után is beállíthatsz egy ütemezett útvonalat. Csak kövesd ezeket az egyszerű lépéseket az ütemterv beállításához a tálcán található Útvonalak részben.
Ütemezett útvonal az „Útvonalak” használatával:

1. Kattints a útvonalak ikonra a tálcán az Útvonalak fül alatt, és válassza a útvonalak.
2. Keresd meg a kívánt útvonalat, és kattints a három pontra (:) menüben a Műveletek oszlop alatt.
3. választ Állítsa be az ütemezést.
4. Válasszon egy tetszőleges gyakoriságot az Ismétlődő lapon:
   • Napi:
     • Az útvonalad minden nap létrejön.
     • Állítsa be az ütemterv kezdési dátumát (kötelező) és befejezési dátumát (opcionális).
     • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.
   • Heti:
     • Az útvonalad a hét azon napján (napjain) fog létrejönni, amelyet te választasz.
     • Válassza ki a kívánt nap(oka)t, állítsa be az ütemezés kezdési dátumát (kötelező) és befejezési dátumát (opcionális).
     • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.
   • Havi:
     • Az útvonal a kiválasztott hónap napján (napjain) fog létrejönni.
     • Válassza ki a kívánt dátum(oka)t, adjon meg egy kezdő dátumot (kötelező) és egy befejező dátumot (opcionális).
     • Ha nem választasz ki befejező dátumot, az útvonalad a végtelenségig ismétlődni fog (Örökké ismétlődik), amíg úgy nem döntesz, hogy leállítod.
     • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.
5. Menj a Válassza az Illesztőprogramot fül az illesztőprogramok kiválasztásához:
   • Napi terv – Alapértelmezés szerint egy sofőr előre ki van választva. Kiválaszthat egy másik sofőrt bizonyos hétköznapokra.
   • Dátum felülírása (opcionális):
     • Adjon meg egy dátumot és a hozzá tartozó illesztőprogramot. Ez felülírja az adott dátumra vonatkozó napi/heti/havi illesztőprogramot.
     • Kattints Dátumspecifikus hozzáadása, majd válassza ki a dátumokat és a sofőrt.
6. Menj a Kizárási időszakok (opcionális) fülre, és válassza ki a tiltólistára tenni kívánt dátumokat.
7. Kattints Ütemezés mentése.
8. Látni fogja a „Ütemterv sikeresen mentve” felugró ablak, amely megerősíti a beállítást.

Jegyzet: Ha nem választasz ki befejező dátumot, az útvonalad a végtelenségig ismétlődni fog (Örökké ismétlődik), amíg úgy nem döntesz, hogy leállítod.

Beütemezheti az útvonalakat ismétlődőre naponta, hetente vagy havonta, igényeitől függően.

• Napi
  • Az útvonalad minden nap létrejön.
  • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.
• Heti
  • Az útvonalad a hét azon napján (napjain) fog létrejönni, amelyet te választasz.
  • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.
• Havi
  • Az útvonal a kiválasztott hónap napján (napjain) fog létrejönni.
  • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.

Ha korábban elfelejtette beállítani az ütemezett útvonalat, ne aggódjon – az alábbi lépéseket követve most is létrehozhat egyet.
Ütemezett útvonal az „Útvonalak” használatával:

1. Kattints a útvonalak ikonra a tálcán az Útvonalak fül alatt, és válassza a útvonalak.
2. Keresd meg a kívánt útvonalat, és kattints a három pontra (:) menüben a Műveletek oszlop alatt.
3. választ Állítsa be az ütemezést.
4. Válasszon egy tetszőleges gyakoriságot az Ismétlődő lapon:
   • Napi – Állítsa be az ütemterv kezdési dátumát (kötelező) és befejezési dátumát (opcionális).
   • Heti – Válassza ki a kívánt nap(oka)t, állítsa be az ütemterv kezdési dátumát (kötelező) és befejezési dátumát (opcionális).
   • Havi – Válassza ki a kívánt dátumot/dátumokat, adjon hozzá kezdő dátumot (kötelező) és befejező dátumot (opcionális).
     • Ha nem választasz ki befejező dátumot, az útvonalad a végtelenségig ismétlődni fog (Örökké ismétlődik), amíg úgy nem döntesz, hogy leállítod.
5. Menj a Válassza az Illesztőprogramot fül az illesztőprogramok kiválasztásához:
   • Napi terv – Alapértelmezés szerint egy sofőr előre ki van választva. Kiválaszthat egy másik sofőrt bizonyos hétköznapokra.
   • Dátum felülírása (opcionális):
     • Adjon meg egy dátumot és a hozzá tartozó illesztőprogramot. Ez felülírja az adott dátumra vonatkozó napi/heti/havi illesztőprogramot.
     • Kattints Dátumspecifikus hozzáadása, majd válassza ki a dátumokat és a sofőrt.
6. Menj a Kizárási időszakok (opcionális) fülre, és válassza ki a tiltólistára tenni kívánt dátumokat.
7. Kattints Ütemezés mentése.
8. Látni fogja a „Ütemterv sikeresen mentve” felugró ablak, amely megerősíti a beállítást.

Jegyzet: Ha nem választasz ki befejező dátumot, az útvonalad a végtelenségig ismétlődni fog (Örökké ismétlődik), amíg úgy nem döntesz, hogy leállítod.

Amikor egy adott útvonalhoz ütemtervet hoz létre, az automatikusan átveszi a kezdési és befejezési időpontokat az eredeti útvonalról, így nem kell azokat újra megadnia. Rugalmasan beállíthatja az ütemterv kezdési és befejezési dátumait. Ráadásul, ha később módosítani szeretné az időzítéseket, két külön módon is megteheti.

1. módszer – Egy adott útvonal időbeállításainak szerkesztése egy adott napon:

1. Kattints a útvonalak ikont a tálcán, és válassza ki útvonalak Tab.
2. Keresd meg a szerkeszteni kívánt útvonalat, és kattints a három pontra (:) menüben a Műveletek oszlop alatt.
3. választ Útvonal szerkesztése és a következőhöz navigálunk: Útvonaloldal frissítése ahol a következő szerkesztéseket lehet elvégezni:
   • Útvonal címe – Nevezd el az útvonalad, hogy később könnyen azonosíthasd.
   • Kezdési hely – Meghatározza az útvonal kezdetét.
   • Végállomás (opcionális) – Meghatározza az útvonal végét (megegyezhet a kiindulási hellyel). Ha megegyezik a kiindulási hellyel, jelölje be a négyzetet. 'Visszatérek a kiindulópontomra'.
   • Kezdő dátum és kezdési idő beállítása – Alapértelmezés szerint előre kitöltött, de módosítható.
   • Befejezési dátum és befejezési időpont beállítása (opcionális) – Válassza ki, hogy mikor kell véget érnie az útvonalnak.
   • Megállók hozzáadása – Kiszállítási vagy átvételi pontok hozzáadása a Cím keresése / Megállók feltöltése / Elérhető megállók / Kedvencek / Megállókkal ellátott kép feltöltése segítségével.
   • Megálló részletei – Ügyfél nevének, e-mail címének, csomagjának, számlájának stb. szerkesztése
   • Útvonal ütemezése – Jelölje be ezt a jelölőnégyzetet, ha új ütemtervet szeretne létrehozni, vagy a kezdeti beállítás után meggondolja magát.

   Ha az útvonal típusa normál – Beállíthatja az ütemtervét az irányítópulton.
   Ha az útvonaltípus ütemezett – Már látszik az irányítópulton, hogy ütemezve van.

4. Kattints a Mentés és optimalizálás miután szerkesztetted az összes adatodat.

Jegyzet:Válassza ki az útvonal kezdődésének dátumát és időpontját. Ezek a mezők alapértelmezés szerint előre ki vannak töltve, de módosíthatja őket.

2. módszer – A teljes ütemterv időbeállításainak szerkesztése:

1. Kattints a útvonalak ikonra a tálcán, és válassza ki a menetrendek Tab.
2. Keresd meg a szerkeszteni kívánt ütemezett útvonalat, és kattints a három pontra (:) menüben a Műveletek oszlop alatt.
3. választ Útvonal szerkesztése – egy felugró üzenetet fog látni.
4. Kattints megerősít hogy elnavigálják a Útvonaloldal frissítése ahol a következő szerkesztéseket lehet elvégezni:
   • Útvonal címe – Nevezd el az útvonalad, hogy később könnyen azonosíthasd.
   • Kezdési hely – Meghatározza az útvonal kezdetét.
   • Végállomás (opcionális) – Meghatározza az útvonal végét (megegyezhet a kiindulási hellyel). Ha megegyezik a kiindulási hellyel, jelölje be a négyzetet. 'Visszatérek a kiindulópontomra'.
   • Kezdő dátum és kezdési idő beállítása – Alapértelmezés szerint előre kitöltött, de módosítható.
   • Befejezési dátum és befejezési időpont beállítása (opcionális) – Válassza ki, hogy mikor kell véget érnie az útvonalnak.
   • Megállók hozzáadása – Kiszállítási vagy átvételi pontok hozzáadása a Cím keresése / Megállók feltöltése / Elérhető megállók / Kedvencek / Megállókkal ellátott kép feltöltése segítségével.
   • Megálló részletei – Ügyfél nevének, e-mail címének, csomagjának, számlájának stb. szerkesztése
5. Kattints a Mentés és optimalizálás miután szerkesztetted az összes adatodat.

Jegyzet:Válassza ki az útvonal kezdődésének dátumát és időpontját. Ezek a mezők alapértelmezés szerint előre ki vannak töltve, de módosíthatja őket.

Nem. Még ha normál vagy ütemezett útvonalról van is szó, az Útvonalak lapon végzett módosítások csak az adott napra vonatkozó adott útvonalra vonatkoznak. Az ismétlődő ütemterv változatlan marad.

Az útvonal szerkesztéséhez az Útvonalak lapon kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattints a útvonalak ikonra a tálcán, és válassza ki a útvonalak Tab.
2. Keresd meg a szerkeszteni kívánt útvonalat, és kattints a három pontra (:) menüben a Műveletek oszlop alatt.
3. választ Útvonal szerkesztése és a következőhöz navigálunk: Útvonaloldal frissítése ahol a következő szerkesztéseket lehet elvégezni:
   • Útvonal címe – Nevezd el az útvonalad, hogy később könnyen azonosíthasd.
   • Kezdési hely – Meghatározza az útvonal kezdetét.
   • Végállomás (opcionális) – Meghatározza az útvonal végpontját (lehet, hogy megegyezik a kiindulási hellyel). Ha igen, jelölje be a négyzetet. 'Visszatérek a kiindulópontomra'.
   • Kezdő dátum és kezdési idő beállítása – Alapértelmezés szerint előre kitöltött, de módosítható.
   • Befejezési dátum és befejezési időpont beállítása (opcionális) – Válassza ki, hogy mikor kell véget érnie az útvonalnak.
   • Megállók hozzáadása – Kiszállítási vagy átvételi pontok hozzáadása a Cím keresése / Megállók feltöltése / Elérhető megállók / Kedvencek / Megállókkal ellátott kép feltöltése segítségével.
   • Megálló részletei – Ügyfél nevének, e-mail címének, csomagjának, számlájának stb. szerkesztése
4. Kattints a Mentés és optimalizálás miután szerkesztetted az összes adatodat.

Jegyzet:Válassza ki az útvonal kezdődésének dátumát és időpontját. Ezek a mezők alapértelmezés szerint előre ki vannak töltve, de módosíthatja őket.

Szeretnéd gyorsan módosítani az ütemezett útvonaladat a változó igényeidnek megfelelően? Az ütemezett útvonal szerkesztése egyszerű, és lehetővé teszi az időzítések, megállók vagy egyéb részletek frissítését, amikor szükséges. Ettől kezdve minden következő útvonalad a frissített ütemezett útvonalat fogja követni.

Megjegyzés: Ha a mai útvonal már létre van hozva, az új módosítások nem fognak megjelenni benne, de a következő útvonalakon látni fogják őket. A jelenlegi, folyamatban lévő útvonal módosításához: kattintson ide a lépésenkénti utasításokért.

Az ütemezett útvonal szerkesztéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattints a útvonalak ikonra a tálcán, és válassza ki a menetrendek Tab.
2. Keresd meg a szerkeszteni kívánt ütemezett útvonalat, és kattints a három pontra (:) menüben a Műveletek oszlop alatt.
3. választ Útvonal szerkesztése – egy felugró üzenetet fog látni.
4. Kattints megerősít hogy elnavigálják a Útvonaloldal frissítése ahol a következő szerkesztéseket lehet elvégezni:
   • Útvonal címe – Nevezd el az útvonalad, hogy később könnyen azonosíthasd.
   • Kezdési hely – Meghatározza az útvonal kezdetét.
   • Végállomás (opcionális) – Meghatározza az útvonal végpontját (lehet, hogy megegyezik a kiindulási hellyel). Ha igen, jelölje be a négyzetet. 'Visszatérek a kiindulópontomra'.
   • Kezdő dátum és kezdési idő beállítása – Alapértelmezés szerint előre kitöltött, de módosítható.
   • Befejezési dátum és befejezési időpont beállítása (opcionális) – Válassza ki, hogy mikor kell véget érnie az útvonalnak.
   • Megállók hozzáadása – Kiszállítási vagy átvételi pontok hozzáadása a Cím keresése / Megállók feltöltése / Elérhető megállók / Kedvencek / Megállókkal ellátott kép feltöltése segítségével.
   • Megálló részletei – Ügyfél nevének, e-mail címének, csomagjának, számlájának stb. szerkesztése
5. Kattints a Mentés és optimalizálás miután szerkesztetted az összes adatodat.

Jegyzet:Válassza ki az útvonal kezdődésének dátumát és időpontját. Ezek a mezők alapértelmezés szerint előre ki vannak töltve, de módosíthatja őket.

Ha módosítani szeretné egy menetrend szerinti útvonal menetrendjét – például módosítani a gyakoriságot, a sofőröket, a korlátozási dátumokat vagy egyéb beállításokat –, ezt egyszerűen megteheti az alábbi folyamat követésével. Innentől kezdve az összes következő útvonala a frissített menetrendet fogja követni.

Megjegyzés: Ha a mai útvonal már létre van hozva egy ütemezett útvonal részeként, az új módosítások nem fognak megjelenni benne. Csak a következő útvonalakon fognak megjelenni.

Ütemezett útvonal szerkesztésének lépései:

1. Kattints a útvonalak ikonra a tálcán az Útvonalak fül alatt, és válassza a menetrendek Tab.
2. Keresd meg a szerkeszteni kívánt ütemezett útvonalat, és kattints a három pontra (:) menüben a Műveletek oszlop alatt.
3. választ Ütemezés szerkesztése – egy felugró ablak jelenik meg, amely megerősítést kér a folytatás előtt.

Most végezze el a módosításokat az Ütemezett útvonalak ütemezése párbeszédpanelen:

A. Gyakoriság (Ismétlődő fül):

• Napi -
  • Az útvonal minden nap létrejön. Állítsa be az ütemterv kezdő dátumát (kötelező) és befejező dátumát (opcionális).
  • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.
• Heti -
  • Az útvonal a kiválasztott hétköznapokon jön létre. Válassza ki a hét napját/napjait, állítsa be az ütemterv kezdő dátumát (kötelező) és befejező dátumát (opcionális).
  • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.
• Havi -
  • Az útvonal a hónap kiválasztott napján/napjain jön létre. Válasszon dátumot/dátumokat (kötelező), kezdő dátumot (kötelező) és befejező dátumot (opcionális).
  • Kiválaszthatja az ütemterv kezdő és befejező dátumát.

Ha nincs kiválasztva befejező dátum, az útvonal a végtelenségig ismétlődik („Örökké ismétlődik”), amíg le nem állítja.

B. Illesztőprogram kiválasztása (Illesztőprogram fül):

• Napi terv – Alapértelmezés szerint egy sofőr előre ki van választva. Bármelyik hétköznapra kiválaszthat egy másik sofőrt a legördülő menüből.
• Dátum felülírása (opcionális) – Rendeljen hozzá egy adott illesztőprogramot bizonyos dátumokhoz. Ez felülírja az adott dátumra vonatkozó napi/heti/havi illesztőprogramot.

C. Kizárási időszakok (opcionális):

• Válassza ki a tiltólistára tenni kívánt dátumokat.

4. Kattints Ütemezés mentése.
5. Látni fogja a „Ütemterv sikeresen mentve” felugró ablak, amely megerősíti a beállítást.

Ha töröl egy útvonalat az Útvonalak lapról, két dolog történhet:

• Normál útvonal – Az útvonal teljesen törlődik. (Útvonal típusa – Normál)
• Ütemezett útvonal – Csak az adott dátum útvonala törlődik, míg a többi ütemezett útvonal változatlan marad. (Útvonal típusa – Ütemezett)

Útvonal törlésének lépései az Útvonalak lapról:

1. Kattints a útvonalak ikonra a tálcán, és válassza az Útvonalak fület.
2. Keresd meg a törölni kívánt útvonalat, és kattints a három pontra (:) menüben a Műveletek oszlop alatt.
3. választ Törölni – egy felugró ablak jelenik meg a művelet megerősítéséhez.
4. Látni fogja a „Útvonal törölve” felugró ablak, amely megerősíti az útvonal törlését.

Amikor töröl egy ütemezett útvonalat a menetrendek lapon az adott ütemtervhez tartozó összes közelgő útvonal törlődik. A múltbeli, folyamatban lévő és befejezett útvonalak biztonságban maradnak a útvonalak Tab.

Ütemezett útvonal törlésének lépései:

1. Kattints a útvonalak ikonra a tálcán, és válassza ki a menetrendek Tab.
2. Keresd meg a törölni kívánt útvonalat, és kattints a három pontra (:) menüben a Műveletek oszlop alatt.
3. választ Ütemezés törlése – egy felugró ablak jelenik meg a művelet megerősítéséhez.
4. Látni fogja a „Ütemterv sikeresen törölve” felugró ablak, amely megerősíti az ütemterv törlését.

1. Egy útvonal létrehozásához és egyenkénti megállók hozzáadásához válassza a lehetőséget + opciót a tálcáról.

2. Most kattintson az Útvonal létrehozása gombra, és átkerül egy oldalra, ahol új útvonalat hozhat létre. Nyissa meg a „Cím keresése” opciót a képernyőn, és adja hozzá az összes megállót egyenként.

3. A megállók hozzáadása után kattintson az oldal jobb felső sarkában található „Sofőr hozzárendelése” lehetőségre, hogy kijelölje az útvonalat vezető sofőrt.

4. Most a következő útvonalrészletek vannak előre kitöltve, amelyeket a követelményeknek megfelelően szerkeszthet.

• a. Az útvonal neve: (Opcionális) Ez a mező segít az útvonal egyszerű azonosításában, ha egy napon belül több útvonalat hoz létre, és a jövőben módosítania kell az útvonal módosításait.
• b. Útvonal kezdési és befejezési ideje (opcionális): Ez a mező segít Önnek és a sofőrnek világos képet kapni arról, hogy mikor induljon el az útvonalon, és mikor ér véget az adott napon.
• c. A kiindulási hely (Kötelező) és a véghely (nem kötelező): Ez segít abban, hogy a sofőr és az útvonaltervező tudja, mi lesz az útvonal kiindulópontja és hol ér véget az útvonal, lehet bolt, raktár vagy bármely más hely.

5. A megállók sorrendben és a hozzáadás módjában navigálhatók választással Navigálás hozzáadva opciót, ellenkező esetben a felhasználó kiválaszthatja a „Mentés és optimalizálás” opciót, és a Zeo elkészíti az útvonalat a hozzárendelt sofőr számára.

1. Az útvonal szerkesztéséhez lépjen az irányítópultra, ahol láthatja az útvonalat.

2. Kattintson a három pont lehetőségre; több lehetőséget is talál, kattintson a szerkesztés gombra.

3. Ezután átirányítunk egy oldalra, amely tartalmazza az összes befejezetlen megállót. Számos módosítást végezhet, például a megállókat törölheti, hozzáadhatja és frissítheti.

4. A szerkesztési és törlési lehetőségek az egyes megállók jobb oldalán érhetők el. Megállókat is hozzáadhat az útvonalhoz a keresési opcióval.

5. Az útvonal részleteit is szerkesztheti, amelyek a következőket tartalmazzák:

• a. Útvonal címe (nem kötelező): Ez a mező segít az útvonal egyszerű azonosításában, ha egy napon belül több útvonalat hoz létre, és a jövőben módosítania kell az útvonal módosításait.
• b. Kezdési és befejezési idő (opcionális): Ez a mező segít Önnek és a sofőrnek világos képet kapni arról, hogy mikor induljon el és mikor fejezze be az útvonalat. Ez akkor lesz hasznos, ha a járművezetői útvonalakat a váltási időzítésükhöz kell igazítania.
• c. Kezdés dátuma (kötelező): Ez a mező segít Önnek és a sofőrnek világos képet kapni arról, hogy mikor induljon el az útvonalon. Ez akkor lesz hasznos, ha több útvonalat kell kezelnie, és mindegyik útvonal egy másik napon kezdődik.
• d. Kezdő hely (kötelező) és véghely (opcionális): Ez segít abban, hogy a sofőr és az útvonaltervező tudja, mely megállókat nem érdemes figyelembe venni az útvonaltervezés során, hanem kifejezetten a kezdő és a végállomást.

6. Ha elkészült, kattintson újra a mentés és az optimalizálás gombra. Az útvonal sikeresen szerkesztve.

7. Ha nem szeretné optimalizálni az útvonalat, és csak egy bizonyos sorrendben navigálni, akkor a kívánt sorrendben húzza át a megállókat, majd kattintson a navigáció hozzáadva gombra. A frissített útvonal pontosan a felhasználó által kívánt sorrendben lesz.

Az optimalizált útvonal olyan útvonal, amely az összes megállót úgy köt össze, hogy a teljes útvonal megtételéhez szükséges összes idő minimális legyen.

Az útvonal mentéséhez és optimalizálásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a + ikonra a tálcán az útvonal létrehozásához, és egy új ablak jelenik meg.

2. Ebben az ablakban a felhasználónak hozzá kell rendelnie az illesztőprogramot, és meg kell adnia a következő adatokat:

• a. kezdési és befejezési idő (opcionális): Ez a mező segít Önnek és a sofőrnek világos képet kapni arról, hogy mikor induljon el és mikor fejezze be az útvonalat. Ez akkor lesz hasznos, ha a járművezetői útvonalakat a váltási időzítésükhöz kell igazítania.
• b. kezdési dátum (kötelező): Ez a mező segít Önnek és a sofőrnek világos képet kapni arról, hogy mikor induljon el az útvonalon. Ez hasznos lesz, ha több útvonalat kell kezelnie, és mindegyik útvonal különböző napon kezdődik.
• c. Kezdési hely (kötelező) és véghelye (nem kötelező): Ez segít abban, hogy a sofőr és az útvonaltervező tudja, mely megállókat nem érdemes figyelembe venni az útvonaltervezés során, hanem kifejezetten a kezdő és a végállomást.

3. Most a felhasználónak leállásokat kell hozzáadnia a rendelkezésre álló lehetőségek segítségével. Ezeket manuálisan, fájlimportálással vagy a kedvencek közül való választással lehet elvégezni.

4. Miután hozzáadta, kattintson a Mentés és optimalizálás gombra. Ezzel létrejön az optimalizált útvonal.

1. Hozzon létre egy útvonalat a megállók összes részletének importálásával. Ehhez válassza ki a „Megállók feltöltése” lehetőséget a „Megállók” fülön az irányítópulton. importálhat fájlt az asztalról, vagy feltöltheti a Google Drive-ról is. A bemeneti fájl mintája is rendelkezésre áll referenciaként.

2. Miután feltöltötte a bemeneti fájlt, a rendszer átirányítja a jelölőnégyzetek alatti összes hozzáadott megállót tartalmazó oldalra. Jelölje be a „Minden megálló kiválasztása” jelölőnégyzetet az összes megálló kiválasztásához az útvonal optimalizálásához. Kiválaszthat konkrét megállókat is az összes feltöltött megállóból, ha csak ezekre a megállókra szeretné optimalizálni az útvonalat. Ha ez megtörtént, kattintson az „Automatikus optimalizálás” gombra, amely közvetlenül a megállók listája felett található.

3. Most át lesz irányítva az illesztőprogramok oldalára, ahol kiválaszthatja az útvonalat teljesítő járművezetőket. Miután kiválasztotta, kattintson az „Illesztőprogram hozzárendelése” lehetőségre, amely az oldal jobb felső sarkában található.

4. Most a következő útvonalrészletek vannak előre kitöltve, amelyeket a követelményeknek megfelelően szerkeszthet

• a. Az útvonal neve: (Opcionális) Ez a mező segít az útvonal egyszerű azonosításában, ha egy napon belül több útvonalat hoz létre, és a jövőben módosítania kell az útvonal módosításait.
• b. Útvonal kezdési és befejezési ideje (opcionális): Ez a mező segít Önnek és a sofőrnek világos képet kapni arról, hogy mikor induljon el az útvonalon, és mikor ér véget az adott napon. Ez akkor lesz hasznos, ha a járművezetői útvonalakat a váltási időzítésükhöz kell igazítania.
• c. A kiindulási hely (Kötelező) és a véghely (nem kötelező): Ez segít abban, hogy a sofőr és az útvonaltervező tudja, mi lesz az útvonal kiindulópontja és hol ér véget az útvonal, lehet bolt, raktár vagy bármely más hely.

5. Használhatja a Speciális optimalizálás opciót, amely engedélyezi a Minimális jármű funkciót. Ha ez be van kapcsolva, a megállók NEM lesznek automatikusan hozzárendelve a járművezetőkhöz a megtenni kívánt megállások száma alapján, hanem automatikusan hozzárendelődnek a vezetőkhöz a teljes távolság, a maximális járműkapacitás, a vezetőváltási idők alapján, függetlenül a lefedett megállók számától.

6. A megállók egymás után és a hozzáadott módon navigálhatók a „Navigálás hozzáadottként” opció kiválasztásával, ellenkező esetben a „Mentés és optimalizálás” opciót választva a Zeo elkészíti az útvonalat a sofőrök számára.

7. A rendszer átirányítja arra az oldalra, ahol láthatja, hogy hány különböző útvonalat hoztak létre, a megállók számát, az elvitt sofőrök számát és a teljes szállítási időt.

8. Az útvonal előnézetét megtekintheti a jobb felső sarokban található „Megtekintés a játszótéren” gombra kattintva.

1. Készítse elő a táblázatot: A mintafájlt a „megállóhelyek importálása” oldalról érheti el, hogy megértse, milyen részletekre lesz szüksége a Zeo-nak az útvonal optimalizálásához. Az összes adat közül a Cím kötelező mezőként van megjelölve. A kötelező adatok azok a részletek, amelyeket feltétlenül ki kell tölteni az útvonal-optimalizálás megvalósításához.

Ezen adatokon kívül a Zeo lehetővé teszi a felhasználó számára a következő adatok megadását:

• a. Cím (kötelező): Ez a megfelelő cím, amely az útvonal megállójaként fog szerepelni. Itt meg kell adnia a teljes címet.
• b. Város, állam, ország (nem kötelező): Ezek a mezők segítenek kényelmessé és hatékonysá tenni az útvonalnavigációt.
• c. Utca és házszám (nem kötelező): Ezek a mezők segítenek kényelmessé és hatékonysá tenni az útvonalnavigációt.
• d. Pin-kód, körzetszám (opcionális): Ezek a mezők segítenek kényelmessé és hatékonysá tenni az útvonalnavigációt.
• e. A megálló szélességi és hosszúsági foka: Ezek a részletek segítenek nyomon követni a megálló helyzetét a földgömbön, és javítják az útvonal-optimalizálási folyamatot.
• f. A hozzárendelendő illesztőprogram neve (kötelező): Minden útvonalnak rendelkeznie kell vezetővel, aki teljesíti az útvonalat. Az útvonal létrehozása után a vezető értesítést kap az útvonal elindításához. Az illesztőprogramok hozzáadásáról lásd: Illesztőprogramok manuális hozzáadása
• g. Leállítás kezdési ideje, leállítási ideje és időtartama: ha a megállót bizonyos időzítések alatt kell lefedni, akkor ezt a bejegyzést használhatja. Vegye figyelembe, hogy az időt 24 órás formátumban vesszük fel.
• h. Ügyféladatok, mint például az ügyfél neve, telefonszáma, e-mail-azonosítója. A telefonszámot országkód nélkül kell megadni. Az országkód a beállításoknál külön-külön módosítható a Beállítások részben. Az országkód megváltoztatásához lásd: Az országkód megváltoztatása. A megadott ügyféladatokat az ügyféllel való kapcsolatfelvételhez használjuk fel. A sofőr élő tartózkodási helyét elküldjük az ügyfél telefonszámára és e-mail címére.
• i. A csomag részletei, például a csomag súlya, térfogata, méretei, csomagok száma. Ezek a csomagadatok elengedhetetlenek ahhoz, hogy a flottamenedzser megértse, melyik járművet használja, és hogy a jármű képes-e az összes csomag befogadására. A jármű kapacitásának és méreteinek megadásához lásd: Járművek hozzáadása a flottához.
• j.Stop típusa: Itt meg lehet említeni, hogy a megálló átvétel/kiszállítás. Átvétel esetén Béléses kiszállítást is biztosíthat. Ha meg szeretné tudni, hogyan kell ezt megtenni, olvassa el a következőt: Hogyan adhatjuk hozzá a kapcsolódó kézbesítést importálási leállások közben

2. Az importálási funkció elérése: Ez az opció elérhető az irányítópulton, válassza a leállítások->feltöltés leáll. Feltöltheti a bemeneti fájlt a rendszerről, a Google Drive-ról, és manuálisan is hozzáadhatja a megállókat. A manuális opcióban ugyanazt az eljárást követi, de ahelyett, hogy külön fájlt hozna létre és feltöltene, a zeo előnyökkel jár, ha maga adja meg az összes szükséges megállórészletet.

3. Válassza ki a táblázatot: Kattintson az importálási lehetőségre, és válassza ki a táblázatfájlt az eszközéről. A fájlformátum lehet CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Térképezze fel adatait: A táblázat oszlopait a Zeo megfelelő mezőihez kell igazítania, például cím, város, ország, ügyfél neve, elérhetőségi telefonszám stb.

5. Tekintse át és erősítse meg: Az importálás befejezése előtt tekintse át az információkat, és győződjön meg arról, hogy minden helyes. Szükség esetén lehetősége van bármely részlet szerkesztésére vagy módosítására.

6. Végezze el az importálást: Miután mindent ellenőriztünk, fejezze be az importálási folyamatot. Megállói felkerülnek az útvonaltervezési listára a Zeo-n belül. Ha meg szeretné tudni, hogyan hozhat létre útvonalat a megállók importálása után, lásd: Útvonal létrehozása a megállók importálása után.

A Delivery Zones egy olyan funkció, amely engedélyezése után a felhasználó megadhatja az üzlet körüli térképen azokat a földrajzi területeket, amelyek használhatók lennének.
Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg az üzletek hozzáadása opciót a Beállításokban, kattintson az üzlet hozzáadása lehetőségre. majd válassza a Delivery Zone lehetőséget.
2. Használja a térképet, és kattintson a kurzor opcióra közvetlenül a térkép felett. Most beállíthat bármilyen koordinátát sarokpontként, és létrehozhat egy zárt határt.
3. Ez a határ határozza meg az üzlet szolgáltatási körét. A szállítási zóna létrehozásával beállította az üzletek működési területét. Megállóhelyek importálásakor és az optimalizálás futtatásakor ezzel az áruházzal mint kiindulási ponttal, az eredményül kapott útvonal csak az adott zónán belüli megállókat fog tartalmazni.

A „Reverse stops” egy olyan funkció, ahol a felhasználó teljesen megfordíthatja a megállások sorrendjét az útvonalon.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a fordított leállás funkció csak akkor működik, ha a megadott kezdő- és véghely azonos.

1. Az útvonal megállóinak megfordításához lépjen a műszerfalra, és válassza ki az útvonalat az útvonalak lapon
2. Kattintson a képernyőn opcióként elérhető három pontra, majd válassza ki a hátrameneti megállókat.
3. Mostantól fordított sorrendben láthatja az útvonal összes megállóját.

A kézbesítési időintervallumok megadása egyértelműséget biztosít mind a kézbesítő személyzet, mind a címzett számára, biztosítva, hogy a kézbesítés a megfelelő időben történjen, csökkentve a kimaradt kézbesítéseket és javítva az általános vevői elégedettséget.

Szállítási időközök hozzáadásához kövesse az alábbi lépéseket:

• Miután hozzáadott egy megállót, kattintson a megállóra a megálló részleteinek megtekintéséhez.
• Látni fogja a Kezdési időpont leállítása és a Befejezési idő leállítása. Töltse ki a megfelelő időt, majd nyomja meg a Mentés gombot
• Az útvonal-optimalizálás most figyelembe veszi a szállítási idősávot.

• Miután hozzáadott egy megállót, kattintson a megállóra a megálló részleteinek megtekintéséhez.
• Megjelenik a Prioritás leállítása legördülő menü, amelyben két lehetőség van: Normál és ASAP.
• Normál: Ez azt jelenti, hogy a megálló nem kap elsőbbséget az útvonaloptimalizáláskor, és az optimalizáló útvonallistájának bármely pontjára elhelyezhető.
• MINÉL HAMARABB: Ez azt jelenti, hogy a megálló prioritást élvez az útvonaloptimalizálás során, biztosítva, hogy az optimalizált útvonallistán belül a lehető legkorábbi lehetséges helyen legyen ütemezve.
• Válassza ki az opciót, és állítsa be minél hamarabb majd nyomja meg a Mentés gombot. A Zeo úgy optimalizálja az útvonalat, hogy azok a megállók, amelyeknek prioritása be van állítva, nagyobb jelentőséget kapjon a többinél.

• Miután hozzáadott egy megállót, kattintson a megállóra a megálló részleteinek megtekintéséhez.
• Megjelenik a Stop típus opciója. Válassza ki a lehetőséget, és állítsa be a Kézbesítés/Átvétel értékre a követelményeknek megfelelően, majd nyomja meg a Mentés gombot.
• Most az útvonal-optimalizálás figyelembe veszi megállóját annak alapján, hogy a megálló szállítás vagy átvétel.
• Ha olyan útvonalat szeretne létrehozni, amely ugyanazon csomag felvételéből és kézbesítéséből áll, használhatja a Kapcsolt kézbesítés funkciót
• Miután a Stop típusa Felvételre van állítva, a megállótól jobbra megjelenik a Linked Delivery opció, kattintson rá, egy új ablak jelenik meg.
• Itt megadhatja az összes kapcsolódó szállítást az átvételi pont alapján. Miután hozzáadta, kattintson a Szállítások linkje elemre, és a szállítási pontok hozzáadódnak

• Kattints a + ikon a jobb felső sarokban. Ezzel megnyílik egy új oldal az útvonal létrehozásához
• majd kattintson a kedvencekre. Most kiválaszthatja a szükséges megállókat, amelyeket hozzá szeretne adni az útvonalhoz. Miután kiválasztotta, kattintson a gombra megállók hozzáadása az útvonalhoz.
• Miután hozzáadta, kattintson a Mentés és optimalizálás gombra

Ezzel létrehozza az új útvonalat a kedvencként megjelölt megállókból

• Kattints a + ikonra a műszerfal jobb felső sarkában. Megjelenik az útvonal létrehozása menü.
• Megállók hozzáadása a rendelkezésre álló lehetőségek bármelyikével és az Illesztőprogram hozzárendelése lehetőséggel. Ha elkészült, kattintson a gombra navigáljon hozzáadottként opciót, és az útvonal úgy jön létre, hogy a vezető egymás után el tudjon navigálni az összes megállóhoz.

• Készítse elő a táblázatot: A mintafájlt a következőről érheti el az import leáll oldalon, hogy megértse, milyen részletekre lesz szüksége a Zeo-nak az útvonal optimalizálásához. Az összes adat közül a Cím kötelező mezőként van megjelölve. A kötelező adatok azok az adatok, amelyeket feltétlenül ki kell tölteni az útvonal-optimalizálás megvalósításához.
  Ezen adatokon kívül a Zeo lehetővé teszi a felhasználó számára a következő adatok megadását:
  • Cím (kötelező): Ez a megfelelő cím, amely az útvonal megállójaként fog szerepelni. Itt meg kell adni a teljes címet.
  • Város, állam, ország (nem kötelező): Ezek a mezők segítenek kényelmessé és hatékonysá tenni az útvonalnavigációt
  • Utca és házszám (nem kötelező): Ezek a mezők segítenek kényelmessé és hatékonysá tenni az útvonalnavigációt
  • Pin-kód, körzetszám (opcionális): Ezek a mezők segítenek kényelmessé és hatékonysá tenni az útvonalnavigációt
  • A megálló szélességi és hosszúsági foka: Ezek a részletek segítenek nyomon követni a megálló helyzetét a földgömbön, és javítják az útvonal-optimalizálási folyamatot.
  • A hozzárendelendő illesztőprogram neve (opcionális): Minden megállóhoz lehet hozzárendelt vezető, vagy később automatikusan hozzárendelhetők
  • Leállítás kezdési ideje, befejezési ideje és időtartama: ha a megállót bizonyos időzítések alatt kell lefedni, akkor ezt a bejegyzést használhatja. Vegye figyelembe, hogy az időt 24 órás formátumban vesszük fel.
  • Az ügyféladatokat, például az ügyfél nevét, telefonszámát, e-mail-azonosító telefonszámát országkód nélkül kell megadni
  • Az országkód a beállításoknál külön-külön módosítható a Beállítások részben. Az országkód megváltoztatásához lásd: Az országkód megváltoztatása
  • A megadott ügyféladatokat az ügyféllel való kapcsolatfelvételhez használjuk fel. A sofőr élő tartózkodási helyét elküldjük az ügyfél telefonszámára és e-mail címére.
  • A csomag részletei, például a csomag súlya, térfogata, méretei, csomagok száma. Ezek a csomagadatok elengedhetetlenek ahhoz, hogy a flottamenedzser megértse, melyik járművet használja, és hogy a jármű képes-e az összes csomag befogadására. A jármű kapacitásának és méreteinek megadásához lásd: Járművek hozzáadása a flottához.
  • Stop típusa: Itt meg lehet említeni, hogy a megálló átvétel/kiszállítás. Átvétel esetén Béléses kiszállítást is biztosíthat. Ha meg szeretné tudni, hogyan kell ezt megtenni, olvassa el a következőt: Hogyan adhatjuk hozzá a kapcsolódó kézbesítést importálási leállások közben
  • Az importálási funkció elérése: Ez az opció elérhető az irányítópulton, válassza a leállítások->feltöltés leáll. Feltöltheti a bemeneti fájlt a rendszerről, a Google Drive-ról, és megadhatja a google lap linkjét/url-jét. Engedélyezze a kisegítő lehetőségeket a munkalaphoz
  • Térképezze fel adatait: a táblázat oszlopait össze kell hangolnia a Zeo megfelelő mezőivel, például cím, város, ország, ügyfél neve, elérhetőségi telefonszám stb.
  • Tekintse át és erősítse meg: Az importálás befejezése előtt tekintse át az információkat, és győződjön meg arról, hogy minden helyes. Szükség esetén lehetősége van bármely részlet szerkesztésére vagy módosítására
  • Az importálás befejezése: Miután mindent ellenőriztünk, fejezze be az importálási folyamatot. Megállói felkerülnek az útvonaltervezési listára a Zeo-n belül. Ha meg szeretné tudni, hogyan hozhat létre útvonalat a megállók importálása után, lásd: Útvonal létrehozása a megállók importálása után

• Az importálási funkció elérése: Ez az opció elérhető az irányítópulton, válassza a leállítások->feltöltés leáll. Feltöltheti a bemeneti fájlt a rendszerről, a Google Drive-ról, és manuálisan is hozzáadhatja a megállókat. A manuális opciónál ugyanezt az eljárást követi, de ahelyett, hogy külön fájlt hozna létre és feltöltene, ott megadhatja az összes szükséges stop adatot.
• Készítse elő a kézikönyv bejegyzéseit: A mintafájlt a következőről érheti el az import leáll oldalon, hogy megértse, milyen részletekre lesz szüksége a Zeo-nak az útvonal optimalizálásához. Az összes részlet közül a Cím kötelező mezőként van megjelölve. A kötelező adatok azok az adatok, amelyeket feltétlenül ki kell tölteni az útvonal-optimalizálás megvalósításához.
  Ezeken a részleteken kívül A Zeo lehetővé teszi a felhasználó számára a következő adatok megadását:
  • Cím (kötelező): Ez a megfelelő cím, amely az útvonal megállójaként fog szerepelni. Itt meg kell adni a teljes címet.
  • Város, állam, ország (nem kötelező): Ezek a mezők segítenek az útvonal-navigáció pontosabbá tételében.
  • Utca és házszám (nem kötelező): Ezek a mezők segítenek kényelmessé és hatékonysá tenni az útvonalnavigációt
  • Pin-kód, körzetszám (opcionális): Ezek a mezők segítenek kényelmessé és hatékonysá tenni az útvonalnavigációt
  • A megálló szélességi és hosszúsági foka: Ezek a részletek segítenek nyomon követni a megálló helyzetét a földgömbön, és javítják az útvonal-optimalizálási folyamatot.
  • A hozzárendelendő illesztőprogram neve (opcionális): Minden megállóhoz rendelkeznie kell sofőrrel, aki teljesíti az útvonalat. Az útvonal létrehozása után a vezető értesítést kap az útvonal megkezdéséről. Ha tudni szeretné, hogyan adjon hozzá sofőrt, tekintse meg a Sofőrök kézi hozzáadása című részt.
  • Leállítás kezdési ideje, befejezési ideje és időtartama: ha a megállót bizonyos időzítések alatt kell lefedni, akkor ezt a bejegyzést használhatja. Vegye figyelembe, hogy az időt 24 órás formátumban vesszük fel.
  • Az ügyféladatokat, például az ügyfél nevét, telefonszámát, e-mail-azonosító telefonszámát országkód nélkül kell megadni

  Az országkód a beállításoknál külön-külön módosítható a Beállítások részben. Az országkód megváltoztatásához lásd: Az országkód megváltoztatása

A megadott ügyféladatokat az ügyféllel való kapcsolatfelvételhez használjuk fel. A sofőr élő tartózkodási helyét elküldjük az ügyfél telefonszámára és e-mail címére.

• A csomag részletei, például a csomag súlya, térfogata, méretei, csomagok száma. Ezek a csomagadatok elengedhetetlenek ahhoz, hogy a flottamenedzser megértse, melyik járművet használja, és hogy a jármű képes-e az összes csomag befogadására. A jármű kapacitásának és méreteinek megadásához lásd: Járművek hozzáadása a flottához.
• Stop típusa: Itt meg lehet említeni, hogy a megálló átvétel/kiszállítás. Átvétel esetén Béléses kiszállítást is biztosíthat. Ha meg szeretné tudni, hogyan kell ezt megtenni, olvassa el a következőt: Hogyan adhatjuk hozzá a kapcsolódó kézbesítést importálási leállások közben

• Navigáljon az irányítópultra, és kattintson a Megállók fülre Itt találja a feltöltött megállókat. Ha meg szeretné tudni, hogyan tölthet fel/importálhat megállókat a Zeo-ba, olvassa el a Megállóhelyek importálása Excelből című részt
• Válassza ki a kívánt megállókat az egyes megállók jobb oldalán található jelölőnégyzet bepipálásával, majd kattintson az Összes kijelölése jelölőnégyzetre, ha a felhasználó az összes megállót ki akarja jelölni.
• kattintson az Automatikus optimalizálás lehetőségre. Megjelenik egy új menü. Kattintson azokra a sofőrökre, akikhez a megállókat hozzá szeretné rendelni. Kattintson az Illesztőprogram hozzárendelése lehetőségre.
• Az automatikusan optimalizált útvonalak a sofőrök között jönnek létre, egyenlően osztva el a megállókat. Ha a felhasználó nem a megállók száma, hanem a járművezetői által ténylegesen megtett távolság alapján szeretné felosztani a megállókat a járművezetők között, kiválaszthatja a Speciális beállítások és jelölje be a Min. jármű négyzetet
• .Ellenőrizze az illesztőprogramok adatait, majd kattintson a Mentés és optimalizálás gombra

Igen, a Zeo lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy időablakokat határozzanak meg minden egyes megállóhoz vagy szállítási helyhez. A felhasználók időréseket adhatnak meg a megállási részletekben, jelezve, hogy mikor kell szállítani, és a Zeo útvonaloptimalizáló algoritmusai figyelembe veszik ezeket a megszorításokat az útvonalak tervezése során, hogy biztosítsák a pontos szállítást. Ennek eléréséhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Hozzon létre egy útvonalat, és vegyen fel megállókat manuálisan, vagy importálja azokat egy beviteli fájlon keresztül.
• Miután hozzáadta a megállókat, kiválaszthat egy megállót, megjelenik egy felugró ablak, és a megálló több részlete is megjelenik.
• A részletek közül válassza ki a leállítás kezdési időpontját és a leállítás befejezési idejét, és említse meg az időzítéseket. Most a csomagot ezen időkereteken belül kézbesítjük.

Igen, a Zeo Route Planner lehetővé teszi az útvonal-optimalizálást a különböző járműtípusok és -méretek alapján. A felhasználók megadhatják a jármű specifikációit, például a térfogatot, a darabszámot, a típust és a megengedett súlyt, hogy biztosítsák az útvonalak megfelelő optimalizálását. A Zeo többféle járműtípust tesz lehetővé, amelyeket a felhasználó választhat. Ide tartozik az autó, teherautó, robogó és kerékpár. A felhasználó igény szerint választhat járműtípust.

Például: egy robogó sebessége kisebb, és általában ételszállításra használják, míg a kerékpárnak nagyobb a sebessége, és nagy távolságokra és csomagkézbesítésre is használható.

Egy jármű és annak specifikációinak hozzáadásához kövesse az alábbi lépéseket:

• Lépjen a beállításokhoz, és válassza ki a Járművek lehetőséget a bal oldalon.
• Válassza a jobb felső sarokban elérhető jármű hozzáadása opciót.
• Mostantól a következő adatokat adhatja hozzá a járműhöz:
  • Jármű neve:(Kötelező) Ez segít a megfelelő jármű azonosításában, amikor a járművet a járművezetőhöz rendeli egy útvonalhoz. Ha két autója van, könnyen megkülönböztetheti a két autót a nevük alapján.
  • Járműtípus – autó/teherautó/kerékpár/robogó (opcionális): Ez akkor is segít, amikor a járművet a vezetőhöz rendelik egy útvonalhoz. Kisebb csomagküldéshez nem szeretne kamiont rendelni. Ez akkor is hasznos, ha az útvonaltervező szemtanúja lesz olyan útvonalaknak, amelyek járműtípustól függően bizonyos korlátozásokkal rendelkeznek. Tehát ha járműtípust ad meg, az útvonaltervező ezt figyelembe tudja venni, és ehhez megfelelő útvonalat készít. Alapértelmezés szerint az A autóban kiválasztott járműtípus.
  • Jármű száma: (Opcionális) Ez segít a megfelelő jármű azonosításában, amikor a járművet hozzárendeli a járművezetőhöz egy útvonalon. Ha sok autója van, könnyen megkülönböztethet két autót a számuk alapján.
  • A jármű maximális kapacitása: (Opcionális) A jármű által szállítható áruk teljes tömege/súlya kg/lb-ban. Ez elengedhetetlen ahhoz, hogy megértsük, hány csomagot szállíthat a jármű. Felhívjuk figyelmét, hogy ez a funkció csak akkor működik, ha az egyes csomagok kapacitása meg van említve, a megállók ennek megfelelően lesznek optimalizálva.
  • A jármű maximális térfogata: (Opcionális) A jármű teljes térfogata köbméterben. Ez hasznos, ha tudni szeretné, hogy hány csomag fér el a járműben. Felhívjuk figyelmét, hogy ez a funkció csak akkor működik, ha az egyes csomagok mennyisége meg van említve, a megállások ennek megfelelően lesznek optimalizálva.
  • A jármű által megtehető maximális távolság: (Opcionális) A maximális távolság, amelyet a jármű megtehet egy teli üzemanyagtartállyal, ez segít hozzávetőleges képet kapni a jármű futásteljesítményéről és az útvonal megfizethetőségéről.
  • A jármű használatának havi költsége: (Opcionális) Ez a jármű havi üzemeltetésének fix költségére vonatkozik.
  • Ezek a beállítások segítenek az útvonalak optimalizálásában a flotta képességei és követelményei alapján.
  • Margó kapacitás: (Opcionális) A járműben csomagelhelyezésre sikeresen felhasználható kapacitás a teljes kapacitás %-ában.
  • Margótérfogat:(Opcionális) A teljes térfogat százalékában kifejezett mennyiség, amely sikeresen felhasználható csomagelhelyezésre a járműben.

A Zeo Route Planner személyre szabott megközelítést kínál az útvonalak optimalizálásához, kifejezetten elektromos vagy hibrid járművekhez, figyelembe véve azok egyedi igényeit, mint például a hatótávolság és az újratöltési követelmények.
Annak biztosítására, hogy az útvonaloptimalizálás figyelembe vegye az elektromos vagy hibrid járművek speciális képességeit, kövesse az alábbi lépéseket a jármű adatainak megadásához, beleértve a maximális távolságot is a Zeo platformon belül:

• Lépjen a beállítások menübe, és válassza ki a Járművek opciót az oldalsávról.
• Kattints a Jármű hozzáadása gombot a felület jobb felső sarkában.
• A jármű adatai űrlapon átfogó információkat adhat meg járművéről. Ebbe beletartozik:

• Jármű neve: A jármű egyedi azonosítója.

• Járműszám: A rendszám vagy más azonosító szám.
• Járműtípus: Adja meg, hogy a jármű elektromos, hibrid vagy hagyományos üzemanyag-alapú.
• Térfogat: A jármű által szállítható rakománytérfogat, amely a teherbírás tervezésénél releváns.
• Maximális kapacitás: A jármű által szállítható súlyhatár, amely elengedhetetlen a terhelési hatékonyság optimalizálásához.
• Maximális távolság: Kritikusan elektromos és hibrid járművek esetén adja meg azt a maximális távolságot, amelyet a jármű teljes feltöltéssel vagy tankkal megtehet. Ez biztosítja, hogy a tervezett útvonalak ne lépjék túl a jármű hatótávolságát, ami kulcsfontosságú az útvonal közepén történő energiakimerülés megelőzése szempontjából.

Ezen adatok gondos megadásával és frissítésével a Zeo személyre szabhatja az útvonal-optimalizálást az elektromos és hibrid járművek adott hatótávolságához, valamint töltési vagy tankolási igényeihez. Ez a funkció különösen előnyös a flottakezelők és az elektromos vagy hibrid járművek vezetői számára, lehetővé téve számukra, hogy maximalizálják a hatékonyságot, miközben minimálisra csökkentik az útvonalaik környezeti hatását.

A Zeo Route Planner komplex útválasztási igények kezelésére készült, beleértve az ugyanazon az útvonalon belüli megosztott szállítások és átvételek kezelését. Ez a képesség kulcsfontosságú azon felhasználók számára, akiknek optimalizálniuk kell a logisztikai műveleteket, biztosítva a hatékonyságot és a rugalmasságot. Ez a következőképpen érhető el a flottakezelők számára készült Zeo Fleet Platformban:

A Zeo folyamatosan, valós időben figyeli az illesztőprogramok elérhetőségét és kapacitását. Ha változások történnek, például a sofőr nem érhető el egy útvonalon a váltási időzítések vagy a jármű kapacitásának elérése miatt, a Zeo dinamikusan módosítja az útvonalakat és a hozzárendeléseket a hatékonyság optimalizálása és a szolgáltatási szintek fenntartása érdekében.

A Zeo a következő jellemzők megőrzésével biztosítja a helyi törvények és előírások betartását:

• Minden jármű hozzáadásával rendelkezik bizonyos specifikációk, mint például a hatótávolság, a kapacitás stb., amelyeket a felhasználó tölt ki a hozzáadás során. Így amikor az adott járművet egy útvonalhoz hozzárendelik, a Zeo gondoskodik a kapacitáson és járműtípuson alapuló szabályozási törvények betartásáról.
• A Zeo (harmadik féltől származó navigációs alkalmazásokon keresztül) minden útvonalon a vonatkozó törvényeknek megfelelően biztosítja a megfelelő vezetési sebességet, így a sofőr tisztában van a sebességtartományával, amelyben haladnia kell.

A Zeo támogatása az oda-vissza utakra vagy az oda-vissza utak tervezésére úgy lett kialakítva, hogy egyszerűsítse a műveleteket azon felhasználók számára, akiknek vissza kell térniük kiindulási helyükre a szállítás vagy az átvétel befejezése után.
Lépésről lépésre a következőképpen használhatja ezt a funkciót:

A Zeo útvonaloptimalizálása megkísérli az útvonalat a legrövidebb távolsággal és legrövidebb idővel biztosítani. A Zeo abban is segít, ha a felhasználó bizonyos megállókat szeretne prioritásként kezelni, a többit pedig nem. Az útvonaloptimalizálás ezt figyelembe veszi az útvonal elkészítésekor. A felhasználó beállíthatja azt is, hogy milyen időközönként szeretné, hogy a sofőr elérje a megállóhelyet, az útvonal-optimalizálás gondoskodik róla.

A Zeo számos tényezőt vesz figyelembe az optimális útvonalak kiszámításakor, beleértve a megállók közötti távolságot, a becsült utazási időt, a körülményeket, a szállítási korlátozásokat (például az időablakokat és a járművek kapacitását), a megállók rangsorolását, valamint a felhasználó által meghatározott preferenciákat vagy korlátozásokat. Ezen tényezők figyelembevételével a Zeo olyan útvonalakat kíván létrehozni, amelyek minimalizálják az utazási időt és a távolságot, miközben megfelelnek az összes szállítási követelménynek.

Amikor a Zeo segítségével tervezi meg útvonalait, optimalizálási folyamatunk, beleértve az útvonalak sofőrökhöz való hozzárendelését is, a korábbi adatokat használja fel a hatékony útvonalválasztás biztosítása érdekében. Ez azt jelenti, hogy bár a kezdeti útvonal-optimalizálás a múltbeli mintákon alapul, rugalmasságot biztosítunk a valós idejű módosításokhoz. Miután a megállókat kiosztottuk, a sofőrök választhatnak a népszerű szolgáltatások, például a Google Térkép vagy a Waze használatát, amelyek mindkettő figyelembe veszi a valós idejű körülményeket. Ez a kombináció biztosítja, hogy a tervezés megbízható adatokon alapuljon, miközben lehetővé teszi a menet közbeni módosításokat is, hogy a szállítások ütemterv szerint, az útvonalak pedig a lehető leghatékonyabbak legyenek. Ha bármilyen kérdése van, vagy további információra van szüksége azzal kapcsolatban, hogy a Zeo hogyan építi be az adatokat az útvonaltervezésbe, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére!

Igen, a regisztráció után válthat előfizetési csomagot. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a Csomagok és fizetés menüpontra, és válassza a „Frissítési terv”. Megjelenik a Zeo által kínált összes csomag, válassza ki a kívántat az elérhető csomagok közül. Kattintson a Feliratkozás gombra.
2. A fizetési módot új hitelkártyaadatok hozzáadásával vagy egy mentett kártya használatával frissítheti.
3. Az előfizetési csomagod frissítése sikeresen megtörtént.

Igen! Ha megszakítás nélküli hozzáférést szeretne a prémium funkciókhoz és több vezetőüléshez, az ingyenes próbaidőszak alatt bármikor frissíthet. Ez biztosítja a zökkenőmentes skálázást állásidő nélkül.

Lépések:

1. Tovább Tervek és kifizetések a műszerfalon.
2. Tekintse meg az elérhető csomagokat — Útvonal optimalizálás , Útvonalkezelésés Flotta menedzsment.
3. Kattints frissítés az Ön által preferált tervben.
4. belép fizetési részletek biztonságosan és erősítse meg.
5. Vezetőülések kiosztása és az útvonal megszakítás nélküli folytatása.

A próbaidőszak alatti frissítéssel korán hozzáférhetsz a speciális funkciókhoz.

Ha az ingyenes próbaidőszak lejárta után is útvonalakat hoz létre, értesítést kap, amikor a megállók feltöltése után megpróbál sofőrt rendelni. A Zeo a folytatás előtt kérni fogja az ülések aktiválását. Ez biztosítja, hogy a terve aktív maradjon, és megszakítás nélkül folytathassa az útvonalak hozzárendelését.

Lépések:

1. Válassza ki a(z) sofőrt/sofőröket, akikhez az útvonalat hozzárendeli a Illesztőprogram adatainak oldala.
2. Kattints Illesztőprogram hozzárendelése a jobb felső sarokban. Megjelenik egy párbeszédpanel, amely a kívánt ülőhelyek aktiválására kéri.
3. Kattints Ülések vásárlása.
4. Írja be kártya adatait a fizetési képernyőn.
5. Várja meg a fizetés feldolgozását.
6. Visszatérsz majd a Illesztőprogram adatainak oldala val,-vel siker megerősítése, és az útvonalak azonnal hozzárendelhetők.

A Zeo sofőrönkénti ülésszám-alapú árképzési modellt követ, ami azt jelenti, hogy a fiókodban aktív sofőrülések száma alapján kell fizetni. Minden ülés egy sofőrnek felel meg, aki hozzáfér a platform útvonaltervezési és kézbesítési funkcióihoz. Az üléseket bármikor hozzárendelheted vagy visszavonhatod a sofőrök közötti egyszerű váltás segítségével, így teljes rugalmasságot biztosítva a csapatod kezelésében.

Ha további aktív sofőröket kell hozzáadnia, könnyedén vásárolhat további üléseket. Kérjük, tekintse meg a linket

Ha minden sofőrnek aktív ülése van, akkor útvonalakat kaphatnak, hozzáférhetnek a mobilalkalmazáshoz, és teljes mértékben nyomon követhetik őket a műveletek során.

Ha új felhasználó vagy egy ingyenes próbaidőszakon, vagy éppen most fejezted be a próbaidőszakot, a következő egyszerű lépéseket követve vásárolhatsz vezetőülést:
Lépés 1: Lépj a tálcán található Csomagok és fizetés részhez. Itt megtalálod a Zeo által kínált összes előfizetési csomagot.
Lépés 2: Válaszd ki a kívánt csomagot, válaszd ki a kívánt számlázási ciklust – negyedéves vagy éves –, majd kattints az Előfizetés gombra.
Lépés 3: Adja meg a megvásárolni kívánt vezetőülések számát.
Lépés 4: Add meg a kártyaadataidat, majd kattints a „Biztonságos fizetés” gombra.
Lépés 5: A fizetés után átirányítjuk a „Vezetői ülések hozzárendelése” párbeszédpanelre.
Lépés 6: Kapcsold BE a sofőr mellett, akihez az ülést hozzá szeretnéd rendelni.
Lépés 7: Kattintson az „Előfizetés frissítése” gombra a megerősítéshez – a hely hozzárendelése azonnal megtörténik.

Ha kész, a vezetőülések, a fizetési adatok és az előfizetési csomag sikeresen frissülnek.

A meglévő csomagján belül könnyedén vásárolhat további vezetőüléseket az alábbi lépések végrehajtásával:

Lépés 1: Lépjen a tálcán a Csomagok és fizetés részhez, és kattintson a „További helyek vásárlása” gombra.
Lépés 2: Adja meg a megvásárolni kívánt vezetőülések számát.
Lépés 3: Add meg a kártyaadataidat, vagy használj egy mentett kártyát, majd kattints a „Biztonságos fizetés” gombra.

A fizetés befejezése után az új helyek azonnal hozzáadódnak a fiókodhoz.

Ha megpróbál ütemezett útvonalat létrehozni a „Állítsa be az ütemezést” gombra anélkül, hogy a Flottakezelési csomagban lenne, frissítési ablak jelenik meg. A „ gombra kattintvafrissítésA „gombra kattintva megtekintheti a Flottakezelési csomag tartalmát, és lehetőség van frissítésre, ha hozzáférést szeretne az Ütemezett útvonalakhoz és az összes többi prémium funkcióhoz.

Így frissítheted egyszerűen a csomagodat:

1. Kattintson a „Frissítés most” gombra, amely felugró üzenetként jelenik meg az „Ütemezett útvonalak ütemezése” párbeszédpanelen.
2. A „Frissítés flottakezelési csomagunkra” párbeszédpanelen ismét a „Frissítés most” gombra kattinthat.
3. Adja meg kártyaadatait.
4. Kattintson a „Biztonságos fizetés” gombra.
5. Sikeres üzenetet fog látni, és a „Csomagok és fizetések” párbeszédpanelre lesz átirányítva.

A Zeo most három különböző tervet kínál a különböző üzleti igényekhez igazítva:

• Útvonal optimalizálás: Ideális az alapvető útvonaltervezési követelményekkel rendelkező vállalkozások számára.
• Útvonal menedzsment: Úgy tervezték, hogy az elejétől a végéig kezelje az illesztőprogramokat és a szállításokat.
• Flotta menedzsment: Átfogó láthatóságot, fejlett elemzést és teljes csapatfelügyeletet biztosít.

Mindegyik terv egyre magasabb szintű hozzáférést és képességeket kínál:

• Útvonal optimalizálás az egyéni útvonaltervezésre összpontosít.
• Útvonalkezelés illesztőprogram- és tároló-hozzárendeléseket ad hozzá a műveletek egyszerűsítéséhez.
• Flotta menedzsment egy lépéssel tovább megy, teljes csapatkezelést, valós idejű nyomon követést és robusztus elemzést kínál.

A legfrissebb árinformációkért kérjük, látogasson el árképzési oldalunkra.

A próbaidőszak lejárta után ki kell választania egy előfizetési csomagot, hogy megszakítás nélkül folytathassa a Zeo használatát.

A Zeo irányítópultjának „Tervek és kifizetések” lapján könnyedén frissítheti vagy alacsonyabb szintre állíthatja a csomagot.

Igen, ha régi csomagot használ, akkor továbbra is használhatja azt. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy új ülőhelyek nem adhatók hozzá. A csapat bővítéséhez további felhasználókat kell vásárolnia az Útvonal-kezelési vagy a Flottakezelési terv keretében.

1. Lépjen a Tervek és fizetés elemre, és kattintson az Ülések hozzárendelése a sofőrhöz elemre.

2. Most módosíthatja az előfizetést és a vezetőüléseket, és fizetéskor megadhatja az új hitelkártya adatait.

3. A hozzáadást követően a rendszer megkérdezi, hogy ezentúl ezzel a hitelkártyával kíván-e fizetni, vagy csak egyszer. Válassza ki a megfelelő opciót.

4. A fizetési adatok frissítése sikeresen megtörtént.

Az előfizetés hatékony nyomon követéséhez és a helyek kiosztásának kezeléséhez a Zeo Route Plannerben egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a Tervek és kifizetések részhez: Jelentkezzen be Zeo-fiókjába, és menjen közvetlenül az irányítópultra. Itt találja a Csomagok és kifizetések részt, amely az előfizetés minden részletének központjaként szolgál.
2. Tekintse át előfizetését: A Tervek és kifizetések területen áttekintést kap az aktuális csomagjáról, beleértve az előfizetése alatt elérhető összes ülőhely számát, valamint a hozzárendelésükre vonatkozó részletes információkat.
3. Üléskiosztás ellenőrzése: Ebben a részben azt is láthatod, hogy melyik ülés kihez van hozzárendelve, így átlátható, hogyan oszlanak meg az erőforrások a csapattagok vagy a sofőrök között.

Ha felkeresi az irányítópult Tervek és kifizetések szakaszát, szorosan figyelemmel kísérheti az előfizetések használatát, és gondoskodhat arról, hogy az folyamatosan megfeleljen működési követelményeinek. Ezt a funkciót úgy tervezték, hogy rugalmasságot biztosítson az ülések kiosztásának szükség szerinti beállításához, segítve az útvonaltervezési erőfeszítések optimális hatékonyságának megőrzését.

Az előfizetés módosításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a Csomagok és fizetés menüpontra, és válassza a „Frissítési terv”. Megjelenik a Zeo által kínált összes csomag, válassza ki a kívánt csomagot az elérhető csomagok közül. A kiválasztás után válassza ki a negyedéves és az éves gyakoriságot. Kattintson a Feliratkozás gombra.
2. Válaszd ki a Vezetőülések lehetőséget, és add meg a fizetési adatokat. A művelet befejezése után sikeresen módosítottad a csomagokat, a vezetőüléseket és a fizetési módokat.

A Zeo kedvezményeket kínálhat non-profit szervezeteknek vagy nagy volumenű felhasználóknak, az egyedi megállapodásoktól és megállapodásoktól függően. További részletekért forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Nem, a Zeo-előfizetésekre nincs kötelezettségvállalási időszak vagy lemondási díj. Előfizetését bármikor lemondhatja további költségek felszámítása nélkül.

A Zeo általában nem kínál visszatérítést a fel nem használt előfizetési időszakokra. Előfizetését azonban bármikor lemondhatja, és a jelenlegi számlázási időszak végéig megőrzi hozzáférését a Zeo szolgáltatáshoz.

Egyedi üzleti igényeire szabott árajánlatért közvetlenül a Zeo értékesítési csapatával veheti fel a kapcsolatot a weboldalukon vagy platformjukon keresztül. Együttműködnek Önnel, hogy megértsék az Ön igényeit, és személyre szabott árajánlatot adjanak.

A Zeo Route Planner világos és átlátható ülésalapú árstruktúrájával tűnik ki a piacon. Ez a megközelítés biztosítja, hogy csak a ténylegesen szükséges számú sofőrért vagy ülésért fizessen, így ez rugalmas és költséghatékony megoldás bármilyen méretű vállalkozás számára. Akár egyéni sofőr, akár flottát irányít, a Zeo személyre szabott terveket kínál, amelyek közvetlenül igazodnak az Ön egyedi igényeihez.

Más útvonaltervezési megoldásokhoz képest a Zeo az átláthatóságra helyezi a hangsúlyt az árképzésben, így Ön könnyen megértheti és előre láthatja kiadásait anélkül, hogy rejtett díjak vagy váratlan költségek miatt kellene aggódnia. Ez az egyszerű árképzési modell része azon elkötelezettségünknek, hogy értéket és egyszerűséget biztosítsunk felhasználóinknak.

Ha szeretné látni, hogy a Zeo hogyan teljesít a piacon más lehetőségekhez képest, javasoljuk, hogy vizsgálja meg a funkciók, az árak és a vásárlói vélemények részletes összehasonlítását. További információkért és az Ön igényeinek leginkább megfelelő terv megtalálásához látogasson el átfogó összehasonlító oldalunkra – https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

A Zeo választásával olyan útvonaltervezési megoldást választ, amely értékeli az áttekinthetőséget és a felhasználói elégedettséget, biztosítva ezzel, hogy minden eszköz rendelkezésre álljon a szállítási műveletek hatékony optimalizálásához.

Ha úgy dönt, hogy lemond Zeo Route Planner-előfizetését, fontos megértenie, hogy ez a döntés hogyan befolyásolja adatait és útvonalait. Íme, mire számíthat:

• Hozzáférés lemondás után: Kezdetben elveszítheti a hozzáférést a Zeo egyes prémium szolgáltatásaihoz vagy funkcióihoz, amelyek az előfizetési csomagban voltak elérhetők. Ide tartoznak többek között a fejlett útvonaltervező és -optimalizáló eszközök.
• Adatok és útvonalak megőrzése: A törlés ellenére a Zeo egy előre meghatározott ideig megőrzi az Ön adatait és útvonalait. Ez a megőrzési szabályzat az Ön kényelmét szem előtt tartva készült, és rugalmasságot biztosít a döntésének újragondolásához, valamint az előfizetés egyszerű újraaktiválásához, ha úgy dönt, hogy visszatér.
• Újraaktiválás: Ha úgy dönt, hogy ezen a megőrzési időszakon belül visszatér a Zeo-hoz, akkor azt fogja tapasztalni, hogy meglévő adatai és útvonalai könnyen elérhetők, így ott folytathatja, ahol abbahagyta, anélkül, hogy a nulláról kellene kezdenie.

A Zeo értékeli az Ön adatait, és arra törekszik, hogy minden átmenetet a lehető legzökkenőmentesebbé tegye, akár továbblép, akár úgy dönt, hogy a jövőben újra csatlakozik hozzánk.

Ha a Zeo Route Planner használatáról van szó, akkor egyértelmű és átlátható árképzési modellre számíthat. Büszkék vagyunk arra, hogy minden költséget előre közölünk, és nincs szükség rejtett költségekre vagy váratlan beállítási költségekre. Ez az átláthatóság azt jelenti, hogy magabiztosan megtervezheti előfizetési költségkeretét, pontosan tudva, hogy a szolgáltatás mit takar, mindenféle meglepetés nélkül. Akár egyéni sofőr, akár flottát irányít, célunk az, hogy világos, egyértelmű hozzáférést biztosítsunk az összes szükséges útvonaltervező eszközhöz, könnyen érthető és kezelhető árképzéssel.

A Zeo teljesítménygaranciákat vagy SLA-kat kínálhat bizonyos előfizetési tervekhez vagy vállalati szintű megállapodásokhoz. Ezeket a garanciákat és megállapodásokat jellemzően a Zeo szolgáltatási vagy szerződési feltételei tartalmazzák. Az egyes SLA-król érdeklődhet a Zeo értékesítési vagy támogatási csapatánál.

Ezt megteheti kiegészítő csomagjaink használatával. Kövesse az alábbi utasításokat:

1. Navigálj a tálcán található Kiegészítők menüpontra. Itt számos csomagot találsz, amelyeket megvásárolhatsz a napi útvonalkezelés megkönnyítése érdekében.
2. Iratkozzon fel az „Üzenetindítás minden felhasználó számára” szolgáltatásra, és fizesse ki a szükséges díjakat.
3. Amikor a „Kézbesítési frissítés küldése” gombra kattint, megjelenik egy „Kézbesítési frissítés megerősítése” című párbeszédpanel.
4. Az OK gombra kattintás után egy üzenet erősíti meg, hogy az üzenet sikeresen elküldésre került.
5. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfeleknek szóló riasztási értesítéseket közvetlenül a Zeo beépített üzenetküldő rendszerén keresztül küldi SMS formájában. Alapértelmezés szerint a Zeo havonta 250 üzenetet tölt fel sofőrönként. Az üzenetcsomagokról további információt itt talál. „Mi az az üzenetcsomag? Hogyan vásárolhatok nagyobb üzenetcsomagot?”
6. Ha az általad beállított automatizálás meghaladja a havi 250-et, akkor leáll.
7. Az újraindításhoz külön kell megvásárolnia az ugyanazon az oldalon elérhető üzenetcsomagokat.
8. Most már be van állítva az automatizálás, és az ügyfelek, akiknek a megállói a mai útvonalra vannak ütemezve, értesítést kapnak.

Üzleteid címeit gyorsan megállóhelyekké alakíthatod, és néhány lépésben optimalizálhatod az útvonalakat.

Lépés 1: Kattintson a bal alsó sarokban található felhasználói ikonra, és lépjen a Beállítások menüpontra.
Lépés 2: Az összes feltöltött üzlet megtekintéséhez válaszd az Üzletek lehetőséget a bal oldali panelen.
Lépés 3: Válaszd ki a hozzáadni kívánt üzletek címeit, majd kattints a jobb felső sarokban található „Hozzáadás a térképhez” gombra.
Lépés 4: Egy sikeres üzenet jelenik meg, amely megerősíti a megállók létrehozását.
Lépés 5: Lépjen az Irányítópultra, és válassza a „Megállók fület” a hozzáadott üzletcímek megtekintéséhez.
Lépés 6: Jelölje ki a megállókat, majd kattintson az „Automatikus optimalizálás” gombra.
Lépés 7: A kiválasztás megerősítéséhez kattintson a jobb felső sarokban található „Megállók kiválasztása” gombra.
Lépés 8: Válasszon ki egy sofőrt, és kattintson a „Sofőr hozzárendelése” gombra.
Lépés 9: Tekintse át az útvonal részleteit, például a címet, a kiindulási/érkezési helyeket, a dátumokat és az időpontokat.
Lépés 10: Kattintson a „Mentés és optimalizálás” gombra az optimalizált útvonal létrehozásához.
Lépés 11: Ha kész, látni fogja az összes fontos részletet – a létrehozott útvonalakat, a hozzárendelt sofőröket, a hozzáadott megállókat, a szállítási és teljesítési időt, valamint a teljes távolságot.
Lépés 12: Kattintson a „Játszótér megtekintése” gombra az útvonalak részletes megtekintéséhez.

Az üzletlista exportálása gyors és egyszerű, ha útvonalkezelési vagy flottakezelési csomaggal rendelkezel.

Lépésről lépésre a következőképpen teheti meg:Lépés 1: Kattintson a képernyő bal alsó sarkában található felhasználói ikonra, és lépjen a beállításokhoz.
Lépés 2: Az összes feltöltött üzlet megtekintéséhez válaszd az Üzletek lehetőséget a bal oldali panelen.
Lépés 3: Kattintson az „Exportálás” gombra a jobb felső sarokban.
Lépés 4: Az üzletek listája Excel fájlként lesz letöltve a rendszeredre.

Kétféleképpen importálhat megállókat a kép feltöltése használatával.
Így teheti meg:
1. módszer – Kép feltöltése a Stops segítségével az IrányítópultrólLépés 1: Jelentkezz be a fiókodba, és menj az Irányítópultra.
Lépés 2: Kattintson a jobb felső sarokban található „Kép feltöltése megállókkal” gombra.
Lépés 3: A megnyíló párbeszédpanelen kattintson a „Feltöltés tallózása” gombra, és válassza ki a kívánt .jpeg, .jpg vagy .png képet a fájljai közül.
Lépés 4: Kattintson a Megnyitás gombra, majd a Folytatás gombra a kép feldolgozásához.
Lépés 5: A feldolgozás után a megálló megjelenik a bal oldali panelen a Megállók fül alatt, majd válassza ki a megálló(ka)t, és kattintson az Automatikus optimalizálás gombra.
Lépés 6: A kiválasztás megerősítéséhez kattintson a jobb felső sarokban található „Megállók kiválasztása” gombra.
Lépés 7: Válassza ki azt a sofőrt, akihez hozzá szeretné rendelni az útvonalat, majd kattintson a „Sofőr hozzárendelése” gombra.
Lépés 8: A pontosság érdekében tekintse át az útvonal részleteit, beleértve a címet, a kezdő/végpontokat, a dátumokat és az időpontokat.
Lépés 9: Az optimalizált útvonal létrehozásához kattintson a jobb felső sarokban található „Mentés és optimalizálás” gombra.
Lépés 10: Az optimalizálás befejezése után minden fontos adatot látni fog – a létrehozott útvonalakat, a hozzárendelt sofőröket, a hozzáadott megállókat, a szállítási időt, a befejezési időt és a megtett távolságot.
Lépés 11: A végleges útvonal részletes megtekintéséhez kattintson a „Játszótér megtekintése” gombra.

2. módszer – Megállókkal ellátott kép feltöltése az Útvonal létrehozása menüpontbólLépés 1: Jelentkezz be a fiókodba, és válaszd az „Útvonal létrehozása” lehetőséget a tálcán. Kattints az „Útvonal létrehozása” gombra a kezdéshez.
Lépés 2: Válasszon egy illesztőprogramot a legördülő menüből.
Lépés 3: Töltse ki az útvonal részleteit:
– Útvonal címe – Nevezd el az útvonaladat.
– Sofőr hozzárendelése – Válassza ki a sofőrt.
– Kezdőpont (kötelező) és végpont (opcionális) – Adja meg az útvonal kezdő- és végpontját.
– Kezdő és befejező dátum/idő – Állítsa be az útvonal kezdő- és (opcionálisan) befejező dátumát.
Lépés 4: A Megállók hozzáadása alatt kattintson a „Megállókkal ellátott kép feltöltése” gombra.
Lépés 5: A párbeszédpanelen kattintson a „Feltöltés tallózása” gombra, és válassza ki a .jpeg, .jpg vagy .png képet.
Lépés 6: Kattintson a Megnyitás gombra, majd a Folytatás gombra a kép feldolgozásához.
Lépés 7: A feldolgozás után a megállók automatikusan megjelennek.
Lépés 8: Kattintson a jobb alsó sarokban található „Mentés és optimalizálás” gombra.
Lépés 9: Az útvonal optimalizálva lesz, és sikeresen létrejön.

Természetesen! Még ha egy útvonalat a múltban már teljesítettek is, akkor is letöltheted az összefoglalóját. Bármelyik útvonal összefoglalóját letöltheted – legyen az múltbeli, jelenleg folyamatban lévő vagy akár a jövőre ütemezett.

Mindössze annyit kell tennie, hogy kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

1. Kattintson a Globális keresés opcióra a tálcán.
2. A szűrőbeállítások közül kiválaszthat egy lehetőséget a legördülő menüből (kötelező):
   • Ügyfél neve – alapértelmezés szerint kiválasztva
   • Stop cím
   • Számla – Rendelési szám
   • Megállóazonosító / Követési azonosító – egy egyedi azonosító, amelyet a Zeo automatikusan generál az útvonal minden megállójához
   • Megjegyzések – a szállítólevélben szereplő tartalom
3. Válasszon ki egy dátumot, vagy állítson be egy időintervallumot az igényeinek megfelelően.
4. Válassza ki a keresni kívánt illesztőprogramot/illesztőprogramokat.
5. Írd be a Keresés mezőbe a 2. lépésben kiválasztott szűrő alapján megadott adatokat (kötelező).
6. Kattintson a Keresés gombra, és az összes releváns találat megjelenik alább.

A keresési eredménykártyán a következő adatokat fogja látni:

1. Leállítási cím
2. Útvonal dátuma, útvonal megnevezése és rendelési szám / számlaszám (ha van)
3. Ügyfél információ – név, telefonszám és e-mail cím
4. Állapot – sikeresen szervizelve / még nem indult el / kihagyva / sikertelen / a sofőr útvonalon van
   • Ha egy megállás sikeresként van megjelölve, akkor a sikeresként megjelölt pontos dátum és időpont látható.
   • Ha egy megálló kihagyottként van megjelölve, akkor a kihagyottként megjelölt pontos dátum és időpont látható.
   • Ha egy megállás sikertelenként van megjelölve, akkor látni fogod az okát, valamint a sikertelenként megjelölt pontos dátumot és időpontot.
   • Ha egy útvonal folyamatban van, az állapotát a következő jelöléssel látja: Úton lévő sofőr a pontos dátummal és időponttal ETA-ban.
   • Ha az útvonal még nem kezdődött el, akkor az állapotjelzés a következő lesz: Mégis kezdeni.
5. Stop azonosító / Követési azonosító – egyedi azonosító, amelyet a Zeo automatikusan generál minden megállóhoz
6. Vezető – név és e-mail cím
7. Kézbesítési igazolás – feltöltött bizonyíték, például a termék képei vagy a vásárló aláírása (ha van)
8. Fuvarlevél – a szolgáltató oldaláról írt megjegyzés
9. Szerviz Megjegyzés – megjegyzés az alkalmazás kézbesítési igazolás részében
10. Ügyfél megjegyzés – a sofőrrel megosztott konkrét utasítások

A jobb felső sarokban további lehetőségek is vannak, Élő helyadatok küldése, Kilátás és a Három pont menü további műveletekhez.

Jegyzet: Ha olyan címsort lát, amelyen nincsenek részletek, az azt jelenti, hogy a flotta tulajdonosa nem adta hozzá ezeket az információkat, így az üresen jelenik meg az Ön számára.

Az összefoglaló letöltéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a megfelelő eredménykártya hárompontos menüjére.
2. Kattintson az „Összefoglaló letöltése” opcióra.
3. A PDF ezután automatikusan letöltődik a letöltések részlegébe.

A PDF-ben a következő részleteket fogja látni:

1. Ügyféladatok – név, ügyfél címe, telefonszám, e-mail cím, számlaszám, útvonal dátuma és útvonal megnevezése
2. Állapot – szervizelés sikeresen megtörtént / még nem indult el / kihagyva / sikertelen / sofőr útvonalon van
   • Ha egy megállás sikeresként van megjelölve, akkor a sikeresként megjelölt pontos dátum és időpont látható.
   • Ha egy megálló kihagyottként van megjelölve, akkor a kihagyottként megjelölt pontos dátum és időpont látható.
   • Ha egy megállás sikertelenként van megjelölve, akkor látni fogod az okát, valamint a sikertelenként megjelölt pontos dátumot és időpontot.
   • Ha egy útvonal folyamatban van, az állapotát a következő jelöléssel látja: Úton lévő sofőr a pontos dátummal és időponttal ETA-ban.
   • Ha az útvonal még nem kezdődött el, akkor az állapotjelzés a következő lesz: Mégis kezdeni.
3. Kézbesítés – a kézbesítés dátuma
4. Leállítási azonosító – egyedi azonosító, amelyet a Zeo automatikusan generál minden megállóhoz
5. Megállóinformáció – mutatja, hogy a megálló normál vagy kiemelt fontosságú (ASAP), hogy felvételről vagy kiszállításról van-e szó, valamint a helyszínen töltött várakozási időt
6. Hozzárendelt illesztőprogram – a sofőr neve
7. Stop hangjegy – a szolgáltató üzenete az ügyfeleknek
8. Szerviz Megjegyzés – megjegyzés az alkalmazás kézbesítési igazolás részében
9. Ügyfél megjegyzés – a sofőrrel megosztott konkrét utasítások
10. Ügyfél aláírása – az ügyfél aláírása igazolásként
11. Kézbesítési igazolás – feltöltött képek bizonyítékként (ha vannak)

A PDF-ben található összes részlet a beállításoktól és a flottatulajdonos, valamint a sofőr által megadott információktól függ. Bármilyen adatot is adnak hozzá, csak azok lesznek láthatók a PDF-ben.

„Igen, megteheted! Van itt…” nincs határidő – bármilyen dátumból származó adatait keresheti és elérheti, legyenek azok hónapokkal vagy akár évekkel ezelőttiek, sőt, akár a folyamatban lévő vagy jövőbeli útvonalait is keresheti.”

A Globális keresés funkcióval gyorsan megkeresheti a múltbeli, jelenlegi vagy jövőbeli megállókat. Több útvonal vagy sofőr manuális ellenőrzése helyett azonnal megtalálhatja a szükséges címet, rendelés állapotát vagy sofőrinformációkat.

Ez különösen hasznos, ha nyomon szeretné követni a flottája által teljesített számtalan megrendelést, vagy ha egy ügyfél egy adott szolgáltatás megrendelésének állapotáról érdeklődik. A Globális kereséssel könnyedén hozzáférhet korábbi megrendelésekhez, átvételekhez, sofőrök adataihoz vagy adott címekhez – mindezt egy helyen.

Néhány egyszerű lépésben kereshetsz megállóid között az útvonalakon:

1. 1 lépés – A szűrő opciók közül válasszon egy lehetőséget a legördülő menüből:
   • Ügyfél neve (alapértelmezett)
   • Stop cím
   • Számla/Rendelési szám
   • Megállóazonosító / Követési azonosító – egy egyedi azonosító, amelyet a Zeo automatikusan generál az útvonal minden megállójához
   • Megjegyzések – a szállítólevélben szereplő tartalom
2. 2 lépés – Szükség szerint válasszon ki egy dátumot vagy állítson be egy dátumtartományt.
3. 3 lépés – Válassza ki a keresni kívánt illesztőprogram(oka)t.
4. 4 lépés – Írja be az adatokat a Keresés mezőbe az 1. lépésben kiválasztott szűrő alapján (kötelező).
5. 5 lépés - Kattintson Keresés, és a releváns találatok alább jelennek meg.

Ezt a funkciót bármelyik csomagodban használhatod – útvonaloptimalizálás, útvonalkezelés, flottakezelés –, vagy akár a 7 napos ingyenes próbaidőszak alatt is.

Az ütemezett (ismétlődő) útvonal egy prémium funkció, amely a következővel érhető el: Flottakezelési terv (vagy egy 7 napos ingyenes próbaidőszak alatt).

A Flottakezelési Tervvel a következő előnyökhöz férhet hozzá:

• CRM-integrációk
• API és webhook hozzáférés
• Prémium kiegészítők (például automatizált triggerek és egyéni útvonaltervezés)
• Szállítási zónakezelés az optimalizált flottaműveletek érdekében
• Az Útvonaltervezési Terv minden előnye

Fontos: Ha az Útvonaloptimalizálás vagy az Útvonalkezelési terv van bekapcsolva, továbbra is látni fogja az Ütemezett útvonal funkciót, de a „Ütemterv mentése” A gomb le lesz tiltva. A feloldásához frissítenie kell a Flottakezelési csomagra.

A Flottakezelési Tervre való frissítés módjai:

1 módszer:

1. Kattints a Frissíts most gomb felugró üzenetként jelenik meg a Menetrend szerinti útvonalak Menetrend párbeszédablak.
2. A Váltson flottakezelési csomagunkra párbeszédpanelen kattintson a gombra Frissíts most újra.
3. Adja meg kártyaadatait.
4. Kattints Fizessen biztonságosan.
5. Látni fogja a sikerről szóló üzenetet, és átirányítjuk a következőhöz: Csomagok és fizetések párbeszédablak.

2 módszer:

1. Tovább Csomagok és fizetések.
2. Válassza ki a Flottakezelési terv.
3. Kattints a Iratkozz fel most.
4. Adja meg kártyaadatait.
5. Kattints Fizessen biztonságosan.
6. Látni fogja a sikerről szóló üzenetet, és átirányítjuk a következőhöz: Csomagok és fizetések párbeszédablak.

A funkciók az előfizetési szint alapján vannak korlátozva. Ha meg szeretné tekinteni, hogy mely szolgáltatások állnak rendelkezésre a csomagban, tekintse meg az árképzési oldalt.

A létrehozható útvonalak száma a tervtől függ:
Útvonaloptimalizálás: Akár 3 útvonal naponta.
Útvonalkezelés és flottakezelés: Korlátlan útvonalak.

Az élő követés csak az Útvonalkezelési és Flottakezelési tervekben érhető el.

A járművezetői hozzáférés nem szerepel az Útvonal-optimalizálási tervben. A funkció engedélyezéséhez frissítsen az Útvonalkezelésre vagy a Flottakezelésre.

A járművezetői alkalmazáshoz való hozzáférés nem szerepel az útvonaloptimalizálási tervben. A hozzáférés megszerzéséhez fontolja meg az Útvonalkezelési vagy Flottakezelési tervre való frissítést.

Az útvonal-hozzárendelési funkció az Útvonal-kezelési tervtől kezdve elérhető.

Az élő követés csak az Útvonalkezelési és Flottakezelési tervekben szerepel.

A hívásfunkció kizárólag az Útvonalkezelés és a Flottakezelés szintjeihez tartozik.

A járművek létrehozásának és hozzárendelésének lehetősége nem érhető el az Útvonal-optimalizálási tervben.

Útvonalkezelés: Teljes márkaépítés és témák testreszabása.
Flottakezelés: Teljes márkaépítés és témák testreszabása.
Útvonaloptimalizálás: Az egyéni márkaépítés és témák nem támogatottak.

Az üzletkezelési funkciók az Útvonalkezelési tervtől kezdve érhetők el.

Ezek a speciális funkciók csak az Útvonalkezelési és Flottakezelési tervekkel érhetők el.

Ezekhez a szolgáltatásokhoz a flottakezelési terv szükséges. A webhook és az API funkciók eléréséhez frissítenie kell.

Ez egy egyedi azonosító, amelyet a Zeo automatikusan generál az útvonalon lévő egyes megállók megkülönböztetésére.

Ha üresen hagyja a keresőmezőt, még a szűrők, illesztőprogramok és dátum kiválasztása után is, a keresés gombot továbbra is megmarad Tiltva és a szöveg beírása után nem lehet találatot találni. De ha kitöltötte a keresőmezőt, és kiválasztott legalább egy lehetőséget a szűrők, illesztőprogramok vagy dátum közül, a keresés gomb engedélyezve lesz.

Ha olyan szűrőt választasz, mint a Számlaszám de lépj be betűk a szövegmezőben, a rendszer kijelzi „Nincs találat” és érvényes beviteli mezőt kér.

Például, ha az Ügyfél neve szűrőként van kiválasztva, akkor csak az ügyfél nevét kell beírnia a Keresés mezőbe.

Amikor létrehoz egy útvonalat, az először „Normál”-ként jelenik meg az Útvonal típusa alatt. Csak akkor változik „Ütemezett”-re, ha az útvonal a kiválasztott gyakoriság alapján a következő napon, héten vagy hónapban ismétlődik.

Az Útvonal típusa alatti „Ütemezett” szó csak akkor jelenik meg, ha az útvonal egy közelgő ütemezett sorozat része. Még ha egy útvonalat a jövőben ismétlődőre állít be, az továbbra is „Normál”-ként jelenik meg a következő ismétlődési dátumig.

A Zeo Route Plannerrel kapcsolatos hibákat vagy problémákat közvetlenül a támogatási csatornáinkon keresztül jelentheti. Ez magában foglalhatja egy e-mail küldését ügyfélszolgálati csapatunknak, vagy kapcsolatba léphet velünk az alkalmazáson belüli támogatási csevegésen keresztül. Csapatunk kivizsgálja a problémát, és a lehető leggyorsabban megoldja.

A Zeo robusztus adatmentési és helyreállítási eljárásokat alkalmaz az adatok biztonságának és integritásának biztosítása érdekében. Rendszeresen biztonsági másolatot készítünk szervereinkről és adatbázisainkról, hogy biztonságosan lehessen helyről tölteni. Adatvesztés vagy adatsérülés esetén gyorsan visszaállíthatjuk az adatokat ezekből a biztonsági mentésekből, hogy minimalizáljuk az állásidőt és biztosítsuk a szolgáltatás folyamatosságát. A felhasználó nem tapasztal semmilyen adatvesztést, legyen szó útvonalakról, illesztőprogramokról stb., amikor platformot vált az alkalmazás futtatásához. A felhasználók nem tapasztalnak problémát az alkalmazás futtatásával új eszközükön.

Ha problémákat tapasztal az útvonaloptimalizálással kapcsolatban, több lépést is megtehet a probléma elhárításához. Először is ellenőrizze, hogy minden cím- és útvonalinformáció helyesen van-e megadva. Győződjön meg arról, hogy a jármű beállításai és az útvonal-beállítások pontosan vannak konfigurálva. Győződjön meg arról, hogy az „Útvonal optimalizálása” lehetőséget választotta a „Navigálás hozzáadottként” helyett az útvonaltervezéshez rendelkezésre álló lehetőségek közül. Ha a probléma továbbra is fennáll, segítségért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Adjon meg részleteket az Ön által használt konkrét útvonalakról és optimalizálási feltételekről, valamint minden észlelt hibaüzenetről vagy váratlan viselkedésről.

Nagyra értékeljük felhasználóink ​​visszajelzéseit, és aktívan bátorítjuk az új funkciókra és fejlesztésekre vonatkozó javaslatokat. Különféle csatornákon keresztül nyújthat be funkciókra vonatkozó kéréseket és javaslatokat, például webhelyünk csevegőmodulján keresztül, írhat nekünk a support@zeoauto.in címre, vagy közvetlenül cseveghet velünk a Zeo Route Planner alkalmazáson vagy platformon keresztül. Termékcsapatunk rendszeresen felülvizsgál minden visszajelzést, és figyelembe veszi a platform jövőbeli frissítéseinek és fejlesztéseinek tervezésekor.

A Zeo rendszeresen frissíti felhasználóit az ismert problémákról vagy a tervezett karbantartásokról e-mailes értesítéseken, a webhelyükön vagy a platform irányítópultján megjelenő közleményeken keresztül.

A felhasználók a Zeo állapotoldalán és az alkalmazások értesítéseiben is ellenőrizhetik a folyamatban lévő karbantartással vagy jelentett problémákkal kapcsolatos frissítéseket.

A Zeo rendszeresen ad ki szoftverfrissítéseket és frissítéseket a teljesítmény javítása, az új funkciók hozzáadása és a biztonsági rések megszüntetése érdekében.

A frissítések általában automatikusan megjelennek a felhasználók számára, így minden további erőfeszítés nélkül hozzáférhetnek a platform legújabb verziójához. A mobilalkalmazással rendelkező felhasználóknak engedélyezniük kell az alkalmazás automatikus frissítési funkcióját az eszközükön, hogy az alkalmazás időben automatikusan frissülhessen.

• A Zeo aktívan kéri és gyűjti a felhasználói visszajelzéseket és funkciókra vonatkozó kéréseket különböző csatornákon keresztül, beleértve az e-mailt, az alkalmazáscsevegésben és a felmérésekben.
• A termékfejlesztő csapat értékeli ezeket a kéréseket, és olyan tényezők alapján rangsorolja őket, mint a felhasználói igény, a megvalósíthatóság és a platform útitervéhez való stratégiai igazodás.

A Zeo ügyfélszolgálata a nap 24 órájában elérhető, hogy segítsen a felhasználóknak. Flottafiókok esetén a fiókkezelők is rendelkezésre állnak, hogy a lehető leggyorsabban segítsenek a felhasználónak.

• A Zeo egy előre meghatározott incidensreagálási és -megoldási folyamatot követ, hogy prioritást állítson fel és azonnal kezelje a kritikus problémákat vagy leállásokat.
• A probléma súlyossága határozza meg a reagálás sürgősségét, a kritikus kérdések azonnali figyelmet kapnak, és szükség szerint eszkalálódnak.
• A Zeo folyamatosan tájékoztatja a felhasználókat a kritikus problémák állapotáról a támogatási csevegés/levélszálon keresztül, és rendszeres frissítéseket biztosít a probléma kielégítő megoldásáig.

A cégnév biztosítja, hogy az ügyfelek azonnal tudják, ki kézbesíti a csomagjukat.

1. Nyissa meg a Márkaoldalt
   • Jelentkezzen be a Zeo Fleet irányítópultjára.
   • Kattints a profilod ikonjára a bal alsó sarokban.
   • Lépjen a Beállítások menüpontra → válassza a Márkaépítés lehetőséget.
2. Cégnév szerkesztése
   • Keresse meg a Cégnév mezőt.
   • Írd be a hivatalos cégnevet pontosan úgy, ahogyan szeretnéd, hogy megjelenjen.
   • Az élő előnézeti panelen ellenőrizze a helyesírást és a nagybetűs írásmódot.
3. változtatások mentése
   • A módosítások alkalmazásához kattintson a Frissítés gombra.

Jegyzet: A cég neve a szállítási adatok mellett jelenik meg az ügyfélkövetési oldalon.

Közvetlenül azután, hogy befejezted a fiók regisztrációja és ellenőrzése, Zeo Útvonaltervező automatikusan elvezeti Önt a munkaterület beállítása képernyő. Ez a lépés kötelező, és biztosítja, hogy fiókja megfelelően legyen konfigurálva az üzleti adataival, mielőtt bármilyen más funkcióhoz hozzáférne.

Ezeket az adatokat egy erre a célra létrehozott tárolóban gyűjtik össze. „Munkaterület beállítása – 1. lépés: Személyes adatok” űrlap, amely közvetlenül a regisztráció után jelenik meg.

Lépések:

1. Miután a fiókod ellenőrzése megtörtént, átirányítunk a következő oldalra: Munkaterület beállítása folyam.
2. In 1. lépés: Személyes adatok, adja meg a következő adatokat:
   • Teljes név – a neved, mint fióktulajdonos vagy elsődleges adminisztrátor.
   • Cégnév – a vállalkozás vagy szervezet neve.
   • Telefonszám – fiókellenőrzésre és értesítésekre szolgál.

   

3. Válassza ki Ipar a legördülő listából (pl. Logisztika, E-kereskedelem, Terepi szolgáltatás, Egészségügy stb.). Ha az Ön iparága nem szerepel a listán, válassza a „Mások” és gépelje be kézzel a szövegmezőbe.
4. Kattints folytatódik folytatni 2. lépés: Diszpécserközpont (üzlet) beállítása, ahol konfigurálhatja a hub helyét.

Fontos:

• Miután elkészültek, ezek az adatok később szerkeszthetők a A fiók beállításai ha szükséges, kivéve a Ipar.

A megosztható linkfotó vizuális márkaelemként szolgál, amely akkor jelenik meg, amikor az ügyfelek megnyitják a sofőrök által megosztott élő helymeghatározási oldalt. Amikor egy sofőr SMS-ben megosztja élő helyét az ügyféllel, a feltöltött fotó jól láthatóvá válik a követési felületen, professzionális és márkás élményt teremtve az ügyfél számára.

Megosztható linkfotó feltöltéséhez kövesse az alábbi lépéseket:Lépés 1: Kattintson a képernyő bal alsó sarkában található felhasználói ikonra, és lépjen a beállításokhoz.
Lépés 2: Válaszd a Márkaépítés lehetőséget a bal oldali panelen.
Lépés 3: Töltsd fel a fotódat a „Megosztható link fotó” alá.
Lépés 4: A mentéshez kattintson a jobb felső sarokban található „Frissítés” gombra. Egy sikeres feltöltésről üzenet fog igazolni.

Igen, könnyedén válthat Flottatulajdonos fiókjáról Egyéni sofőr fiókra. Csak kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:
1 lépés – Kattintson a képernyő bal alsó sarkában található felhasználói ikonra.
2 lépés – Lépjen a Beállítások menüpontra, és a bal oldali panelen nyissa meg a Felhasználói profil részt.
3 lépés – Kattintson a jobb felső sarokban található „Váltás illesztőprogramra” gombra.

Ha kész, átirányítunk a Sofőrfiókodba, ahol hozzáférhetsz az összes egysofőrös funkcióhoz, és közvetlenül az interneten aktiválhatod a kívánt csomagot.

• Kattintson a felhasználói ikonra a tálcán. navigáljon a beállításokhoz.
• A beállításokban lépjen az ügyfél felhasználói profiljára, kattintson rá.
• Itt frissítheti jelszavát az új és a régi jelszó megadásával.
• Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jelszó kiválasztásának bizonyos korlátozásai vannak, amelyeket az oldalon írnak, kérjük tartsa be azokat.
• Az e-mail azonosító módosításához fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Feltöltheti emblémáját és hozzáadhatja a cég nevét a Zeo-n, így amikor az ügyfél hozzáfér a sofőr élő helyéhez, cége logója látható lesz számára a térkép bal felső sarkában.
Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a beállításokhoz a Felhasználói ikonról, és válassza a Márkaépítés lehetőséget. Most látni fogja a logó feltöltési lehetőséget.
2. Kattintson az opcióra, és válassza ki a logót a rendszeréből. A feltöltés után kattintson a Frissítés gombra.
3. Görgessen le, és adja meg a cég nevét. Hozzáadás után adja meg a márkájának megfelelő színpalettát, alapértelmezés szerint fekete.
4. A márkalogó feltöltése megtörtént, a cégnév pedig be van állítva, és akkor lesz használatban, amikor az ügyfél élő nyomon követést fog használni.

Zeo Útvonaltervező átfogó API-csomagot kínál, amelyet egyedi integrációkhoz terveztek, lehetővé téve a flottatulajdonosok és a kisvállalkozások számára az útvonalak hatékony létrehozását, kezelését és optimalizálását, miközben nyomon követik a kézbesítés állapotát és a sofőrök élő tartózkodási helyét.

Íme egy összefoglaló a legfontosabb API-król, amelyeket a Zeo biztosít az egyéni integrációkhoz:

Hitelesítés: Az API-hoz való biztonságos hozzáférést API-kulcsok biztosítják. A felhasználók regisztrálhatják és kezelhetik API-kulcsaikat a Zeo platformján keresztül.

Áruháztulajdonos API-k:

1. Megállóhelyek létrehozása: Lehetővé teszi több megálló hozzáadását olyan részletes információkkal, mint a cím, a megjegyzések és a megállási idő.
2. Szerezd meg az összes illesztőprogramot: Lekéri az üzlet tulajdonosának fiókjához társított összes illesztőprogram listáját.
3. Illesztőprogram létrehozása: Lehetővé teszi járművezetői profilok létrehozását, beleértve az olyan részleteket, mint az e-mail, cím és telefonszám.
4. Illesztőprogram frissítése: Lehetővé teszi az illesztőprogram információinak frissítését.
5. Illesztőprogram törlése: Lehetővé teszi az illesztőprogram eltávolítását a rendszerből.
6. Útvonal létrehozása: Lehetővé teszi útvonalak létrehozását meghatározott kezdő- és végpontokkal, beleértve a megálló részleteit.
7. Útvonalinformációk lekérése: Részletes információkat kér le egy adott útvonalról.
8. Útvonaloptimalizált információ: Optimalizált útvonal-információkat biztosít, beleértve az optimalizált sorrendet és a megállási adatokat.
9. Útvonal törlése: Lehetővé teszi egy adott útvonal törlését.
10. Az összes vezetői útvonal lekérése: Lekéri az adott illesztőprogramhoz rendelt összes útvonal listáját.
11. Az összes üzlettulajdonos útvonal lekérése: Lekéri az üzlet tulajdonosa által létrehozott összes útvonalat, dátum szerinti szűrési lehetőségekkel.
12. Útvonal létrehozása a sofőr számára az üzlet tulajdonosa által: Lehetővé teszi az üzlettulajdonosok számára, hogy egy adott sofőrhöz már létrehozott útvonalat kérjenek le olyan paraméterek átadásával, mint a kezdő/végső cím, a sofőr e-mail címe és a stop fájl részletei.

Átvételi kiszállítások:

A Pickup Delivery egy útvonaltervezési munkafolyamat a Zeo-ban, amelyet olyan vállalkozások számára terveztek, amelyeknek ugyanazon az útvonalon belül mind a felvételi, mind a leadási megállókat kezelniük kell. Gyakran használják olyan iparágakban, mint az e-kereskedelem, a logisztika, a hulladékgazdálkodás, a mosoda, a futárszolgálatok és a bérelt tárgyak visszavétele – ahol a sofőrök az egyik helyről átveszik a tételeket, és ugyanazon út során egy másikba szállítják azokat.

Az átvételi és kézbesítési műveletek kezelésére szolgáló egyéni API-k a következők:

1. Útvonal létrehozása: Útvonalat hoz létre a begyűjtéshez és kiszállításhoz.
2. Útvonal frissítése: Frissíti az útvonalon szereplő megállókat a begyűjtéshez és kiszállításhoz.
3. Útvonalinformációk lekérése: Lekéri a kézbesítési útvonal adatait az átvételekhez.
4. Átvételi/Kiszállítási útvonal törlése: Törli az átvételi és kiszállítási útvonalat.
5. Útvonaloptimalizált információ: Optimalizált útvonalinformációk lekérése.

WebHook: A Zeo támogatja a webhookok használatát a felhasználók értesítésére bizonyos eseményekről, lehetővé téve a valós idejű frissítéseket és más rendszerekkel való integrációt.

hibák: Részletes dokumentáció áll rendelkezésre az API-interakciók során lehetséges hibatípusokról, segítve a fejlesztőket a hatékony hibaelhárításban.

Ezek az API-k rugalmasságot kínálnak a mélyreható testreszabáshoz és a meglévő rendszerekkel való integrációhoz, növelve a működési hatékonyságot és a valós idejű döntéshozatalt a flottakezelés és a kézbesítési szolgáltatások terén.

További részletekért, beleértve a paraméterspecifikációkat és a használati példákat, a felhasználók a Zeo hivatalos API dokumentációjában olvashatnak, amely a platformon érhető el.

A Zeo a következő térképszolgáltatásokkal támogatja az integrációt:

• Google Maps
• Apple Maps
• TomTom Go
• Baidu térképek
• Essünk neki
• Waze
• Sygic térképek
• Sygic teherautó
• Yandex térképek
• Egyéb népszerű eszközök

A szolgáltatók között bármikor válthat az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyisd meg a Zeo mobilalkalmazást, és lépj a Saját profil menüpontra.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Válassza a Navigációs beállítások lehetőséget.
4. Koppintson a „Navigáció be” opcióra.
5. Válassza ki a kívánt térképszolgáltatást a Navigáció belépés alatt.
6. Kattintson a „Változtatások mentése” gombra a beállítások alkalmazásához.

Igen, a Zeo Route Planner más navigációs alkalmazásokkal, például a Google Térképpel, a Waze-zel és számos más alkalmazással együtt is használható. Miután az útvonalakat a Zeo-n belül optimalizálták, a felhasználók választhatják a kívánt navigációs alkalmazásuk segítségével a célállomásra való navigációt. A Zeo rugalmasan választ a különböző térkép- és navigációs szolgáltatók közül, beleértve a Google Térképet, a Waze-t, a Her Maps-et, a Mapbox-ot, a Baidu-t, az Apple Maps-et és a Yandex térképeket. Ez a funkció biztosítja, hogy a sofőrök kihasználhassák a Zeo útvonaloptimalizálási képességeit, miközben valós idejű frissítéseket, ismerős felületet és a kedvenc navigációs alkalmazásuk által kínált további navigációs funkciókat is igénybe vehetik.

A Zeo mobilalkalmazása és a webes platform közötti zökkenőmentes szinkronizáláshoz olyan felhőalapú architektúra szükséges, amely folyamatosan frissíti az adatokat az összes felhasználói felületen. Ez azt jelenti, hogy az alkalmazásban vagy a webes platformon végrehajtott változtatások azonnal megjelennek az összes eszközön, biztosítva, hogy a járművezetők, flottakezelők és más érdekelt felek hozzáférjenek a legfrissebb információkhoz. A szinkronizálás fenntartására olyan technikákat alkalmaznak, mint a valós idejű adatfolyam és az időszakos lekérdezés, amelyet a nagy mennyiségű adatfrissítések hatékony kezelésére tervezett, robusztus háttérinfrastruktúra támogat. Ez lehetővé teszi a Zeo számára, hogy valós idejű élő helymeghatározást érjen el a járművezetőkről, megkönnyítse az alkalmazásokkal folytatott beszélgetéseket és nyomon kövesse a járművezetői tevékenységeket (útvonal, pozíció stb.).

Igen. Az ügyfelek közvetlenül a követési felületen keresztül is hagyhatnak szállítóleveleket.

1. Amikor az ügyfél megnyitja az élő követési linket, egy szerkeszthető Szállítási útmutató mező jelenik meg.
2. Az ügyfél begépeli az üzenetét (pl. „A biztonsági kapu közelében hagyható”).
3. Az utasítás automatikusan megjelenik a sofőr alkalmazásában az adott megállóhoz.
4. A sofőrök értesítést kapnak a Zeo Route Planner alkalmazásukban az eszközeiken, és ennek megfelelően cselekedhetnek.

Jegyzet: A kommunikáció egyirányú – az ügyfelek nem cseveghetnek a sofőrökkel, csak írásos utasításokat adhatnak le.

Igen, megteheti! A Zeo Route Planner lehetővé teszi a kezelőfelület nyelvének azonnali megváltoztatását, így a regisztrációs folyamat egyszerűbb, ha nem az angol az Ön által preferált nyelv. Ez biztosítja, hogy kényelmesen, az Ön által legjobban értett nyelven fejezhesse be a regisztrációt.

Lépések:

1. Menj a Bejelentkezés / Regisztráció oldal kattintás után Get Started ingyen.
2. Keresse meg a földgömb ikonra a képernyő jobb felső sarkában.
3. Kattintson a földgömb ikonra az elérhető nyelvek listájának megtekintéséhez.
4. Válassza ki a kívánt nyelvet a legördülő listából.
5. Az oldal azonnal frissül, és folytathatja a regisztrációt a kiválasztott nyelven.

Amint kijelölnek egy útvonalat, a sofőrök azonnal értesítést kapnakEz biztosítja a tervezési és a kivitelezési csapatok közötti valós idejű koordinációt késedelem nélkül.

Lépések:

1. A sofőr kap egy alkalmazáson belüli értesítés.
2. Megcsapolás Nézd meg most megnyitja a hozzárendelt útvonalat, majd kattintson Utazás indítása.
3. Ha az értesítés elmarad, később is elérhető a következő címen: Értesítések or Történelem Tab.
4. A sofőr kopogtat Folytassa az utazást a navigáció megkezdéséhez.
5. Minden megálló megjelölhető úgy, hogy Siker, Kudarcvagy Kihagyva.
6. Minden frissítés azonnal megjelenik a Fleet Dashboard.

A műszerfalon a vezető gyorsnézete a következőket jeleníti meg:
1. Valós idejű állapotjelzők (zöld az online állapotot, szürke az inaktív állapotot jelzi),
2. Kijelölt útvonalak,
3. Jelenlegi tartózkodási hely,
4. Akkumulátor és sebesség állapota, és
5. A kézbesítés előrehaladása az egyes megállókban.

Gyorsan felmérheti az egyes sofőrök állapotát és teljesítményét.

Az irányítópult Útvonalak füle három különböző nézetmódot kínál – térképnézetet, táblázatnézetet és osztott nézetet –, amelyek között könnyedén válthat a megjelenítési beállítások segítségével az átfogó útvonalkezelési élmény érdekében.

1. Térképnézet: Egy interaktív térképfelületen jeleníti meg az összes útvonal, a sofőrök és a valós idejű helymeghatározás földrajzi vizualizációját.
2. Táblázat nézet: Útvonalakat, sofőradatokat és kézbesítéseket mutat be, valós idejű állapotkövetéssel minden megállónál.
3. Osztott nézet: Egyetlen felületen egyesíti a térképes vizualizációt és a részletes útvonalakat, lehetővé téve az egyidejű földrajzi és analitikai monitorozást.

Ha útvonala során ki kell hagynia egy megállót, a sofőrök könnyedén megjelölhetik a megállókat kihagyottként a mobilalkalmazáson keresztül, ha olyan problémákba ütköznek, mint az ügyfelek elérhetetlensége, a hozzáférési problémák vagy az időbeli korlátok. Így hagyhatja ki a megállókat az útvonal során:

1. Nyisd meg a Zeo Route Planner mobilalkalmazást, és navigálj az „Úton” oldalra, ahol az aktív útvonalad látható.
2. Keresse meg a jelenlegi útvonalsorozatból kihagyni kívánt megállót, és kattintson a „Megálló kihagyása” gombra.
3. Folytassa a fennmaradó útvonalmegállókkal, miközben a kihagyott megállót továbbra is nyomon követi a rendszer a nyomon követés érdekében.
4. A kihagyott megállókat később, szükség szerint térjen vissza a nap folyamán, hogy befejezze, vagy ütemezze át azokat jövőbeli útvonalakra.

Amikor egy megállót kihagynak, a rendszer automatikusan megjelöli, hogy biztosan ne maradjanak le róla. A Kötelező megálló befejezése beállítással kiválaszthatja, hogy kötelezővé tegye-e a kihagyott megállók befejezését az útvonal véglegesítése előtt.

Ha a kapcsoló BE van kapcsolva a Beállítások >> Preferenciák menüpontban a weboldalon:
– Az útvonal befejezése előtt minden kihagyott megállót be kell fejezni vagy újra kell optimalizálni.
– Ez biztosítja, hogy egyetlen kiszállítás vagy látogatás sem maradjon felügyelet nélkül.
– Az útvonalat újra optimalizálhatja, hogy az kihagyott megállókat is figyelembe vegye.

Ha a kapcsoló KI van kapcsolva a Beállítások >> Preferenciák menüpontban a weboldalon:
– Befejezheti az útvonalat a kihagyott megállók teljesítése nélkül.
– A rendszer egyszerűen kihagyottként naplózza őket a későbbi nyomon követés vagy manuális kezelés érdekében.

Ez a rugalmasság lehetővé teszi, hogy a működési igények alapján eldönthesse, hogy a kihagyott megállók újraoptimalizálást váltsanak-e ki, vagy később kezeljék azokat.

A szállítások szervezett és időben történő tartása elengedhetetlen a zökkenőmentes működéshez és az ügyfelek elégedettségéhez. Amikor a tálcán található Útvonalak ikonra kattint, az útvonalak oldala megnyílik a jobb oldalon, és két fő fület tartalmaz: Útvonalak fület és Ütemtervek fület.

Útvonalak fül:
Az Útvonalak fül megjeleníti az összes létrehozott útvonalat (folyamatban lévő, múltbeli vagy közelgő). Szűrhetők dátum(ok) vagy sofőrök alapján, és az útvonal címe alapján is kereshetők.

Az Útvonalak lapon látható táblázat a következő oszlopokat tartalmazza:
- Útvonal címe: Az útvonal címe segít később könnyen azonosítani. Alapértelmezés szerint az útvonal címe már ki van töltve, de bármikor módosíthatja, ha másik nevet szeretne használni.
- Létrehozás dátuma: Megmutatja, hogy mikor jött létre valójában az útvonal.
- Útvonal dátuma: Megmutatja az útvonalad pontos kezdődésének dátumát.
- Kijelölt sofőr: Megjelenik a kiválasztott sofőr neve.
- Kezdő és célállomás: Ez pontosan megmutatja, hol kezdődik és hol ér véget az útvonal.
- Megtett megállók: Ez azt mutatja, hogy az adott útvonalon lévő összes megállóból hány megállót sikerült teljesíteni, így könnyen nyomon követheted a haladást.
- Útvonal típusa: Megmutatja, hogy az útvonal normál útvonal-e, vagy egy ütemezett (ismétlődő) útvonal része.
- Hozzászólások: Három pont található az oszlop alatt. Ha rájuk kattintasz, egy menü jelenik meg különféle lehetőségekkel, például Szerkesztés, Törlés, Letöltés, Útvonal másolása és Ütemezés beállítása, amelyek segítségével könnyedén kezelheted az útvonalaidat.

Ha rákattint a Kilátás gombra a keresési eredménykártyán, akkor a műszerfalra jutsz, ahol a teljes útvonal megjelenik a térképen. Innen részletesen megtekintheted az útvonal összes megállóját.

Amikor egy adott megállót keres, az eredménykártya a következő adatokat jeleníti meg:

1. Leállítási cím
2. Útvonal részletei – dátum, cím és rendelési/számlaszám (ha van)
3. Ügyfél információ – név, telefonszám és e-mail cím
4. Állapot – megmutatja, hogy az útvonal szervizelése sikeresen megtörtént-e, még nem indult el, kihagyásra került, sikertelen volt, vagy jelenleg folyamatban van (Úton lévő sofőr).
   • Ha megjelölve Siker, látni fogja a pontos dátumot és időpontot, amikor a művelet befejeződött.
   • Ha megjelölve Kihagyva, látni fogja a kihagyás pontos dátumát és időpontját.
   • Ha megjelölve Sikertelen, látni fogja az okot, valamint a pontos dátumot és időpontot.
   • Ha az útvonal folyamatban van, az állapot megjelenik Úton lévő sofőr várható érkezési adatokkal.
   • Ha nincs elindítva, az állapot megjelenik. Mégis kezdeni.
5. Megállási azonosító / Követési azonosító – a Zeo által automatikusan generált egyedi azonosító
6. Driver Info – a sofőr neve és e-mail címe
7. Kézbesítési igazolás – feltöltött képek vagy ügyfélaláírások (ha vannak)
8. Fuvarlevél – a szolgáltató által írt feljegyzés
9. Szerviz Megjegyzés – az alkalmazás kézbesítési igazolás részében írt megjegyzés
10. Ügyfél megjegyzés – a sofőrnek adott utasítások

Ezenkívül minden eredménykártya jobb felső sarkában találja a következő lehetőségeket: Élő helyadatok küldése, Kilátásvalamint Három pont menü további műveletekért.

Jegyzet: Ha egy címsor részletek nélkül jelenik meg, az azt jelenti, hogy a flotta tulajdonosa nem adta hozzá ezeket az információkat, ezért üresen fog megjelenni.

A szállítások szervezett és időben történő tartása elengedhetetlen a zökkenőmentes működéshez és az ügyfelek elégedettségéhez. Amikor a tálcán található Útvonalak ikonra kattint, az útvonalak oldala megnyílik a jobb oldalon, és a következőket tartalmazza: két fő lap: Útvonalak fül és a Menetrendek fül.

1. Útvonalak fül:

   Az Útvonalak lapon az összes létrehozott útvonal látható. Az Útvonalak lapon látható táblázat a következő oszlopokat tartalmazza:

   • Útvonal címe: Az útvonal címe segít később könnyen azonosítani. Alapértelmezés szerint az útvonal címe már ki van töltve, de bármikor módosíthatja, ha másik nevet szeretne használni.
   • Létrehozás dátuma: Megmutatja, hogy mikor jött létre valójában az útvonal.
   • Útvonal dátuma: Megmutatja az útvonalad pontos kezdődésének dátumát.
   • Kijelölt sofőr: Megjelenik a kiválasztott sofőr neve.
   • Kezdő és célállomás: Ez pontosan megmutatja, hol kezdődik és hol ér véget az útvonal.
   • Megtett megállók: Ez azt mutatja, hogy az adott útvonalon lévő összes megállóból hány megállót sikerült teljesíteni, így könnyen nyomon követheted a haladást.
   • Útvonal típusa: Megmutatja, hogy az útvonal normál útvonal-e, vagy egy ütemezett (ismétlődő) útvonal része.
   • Hozzászólások: Három pont található az oszlop alatt. Ha rájuk kattintasz, egy menü jelenik meg különféle lehetőségekkel, mint például Szerkesztés, Törlés, Letöltés, Útvonal másolása és Ütemezés beállítása, amelyek segítségével könnyedén kezelheted az útvonalaidat.
2. Ütemtervek fül:

   Az Ütemtervek lap csak azokat a fő útvonalakat vagy ütemezett útvonalakat jeleníti meg, amelyeket ütemezett. Az Ütemtervek lapon látható táblázat a következő oszlopokat tartalmazza:

   • Ütemterv neve: Az ütemterv neve segít később könnyen azonosítani. Alapértelmezés szerint az ütemterv neve már ki van töltve, ugyanúgy, mint az útvonal címe. De megváltoztathatja, ha másik nevet szeretne használni.
   • Kezdő és befejező hely: Ez pontosan megmutatja, hogy hol kezdődik és hol ér véget az útvonal. Ugyanaz, mint az útvonal kezdő- és végpontja.
   • Megállók száma: Ez mutatja az adott útvonal menetrendjének összes megállását.
   • Létrehozás dátuma: Megmutatja, hogy mikor jött létre valójában az Ütemezett útvonal ütemterve.
   • Frekvencia: Ez mutatja az Ön által kiválasztott gyakoriságot (napi / heti / havi).
   • Kezdő és befejező idő: Ez megegyezik az útvonal kezdő- és befejező időpontjával.
   • Utolsó futás: Egyszerűen azt jelenti, hogy a rendszer utoljára mikor teljesítette az útvonalat.
   • Következő futás: Ez azt a dátumot jelenti, amikorra a tervezett ütemterv ismét végrehajtásra kerül.
   • Hozzászólások: Három pont található az oszlop alatt. Ha rájuk kattintasz, megjelenik egy menü különféle lehetőségekkel, például az Ütemterv szerkesztése, Útvonal szerkesztése, Ütemterv törlése és Megtekintés térképen, amelyek segítségével könnyedén kezelheted az útvonalaidat.

Ez a beállítás lehetővé teszi az útvonalak minden részletének egyszerű megtekintését és kezelését a jobb szervezés és hatékonyság érdekében.

A Zeo felmérések készítésével, fókuszcsoportok szervezésével és közvetlen kommunikációs módok felajánlásával gyűjti a visszajelzéseket a fogyatékkal élő felhasználóktól. Ez segít a Zeo-nak megérteni igényeiket, és ennek megfelelően javítani a kisegítő lehetőségeket.

A Zeo elkötelezett amellett, hogy egységes felhasználói élményt biztosítson különféle eszközökön és platformokon. Ennek elérése érdekében reszponzív tervezési technikákat alkalmazunk, és alapos tesztelést végzünk az eszközök széles körében. Ez biztosítja, hogy alkalmazásunk zökkenőmentesen alkalmazkodik a különböző képernyőméretekhez, felbontásokhoz és operációs rendszerekhez. A platformok közötti konzisztencia megőrzésére összpontosítunk, és központi szerepet játszik az iránti elkötelezettségünkben, hogy zökkenőmentes és megbízható élményt nyújtsunk minden felhasználó számára, függetlenül attól, hogy milyen eszközt vagy platformot választanak.

Az ötleteid alakítják a terméket – és jutalmat nyerhetnek. Automatizálási kiegészítő ötlet beküldéséhez kövesd az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a tálcán található Kiegészítők elemre.
2. Görgessen az oldal aljára, és válassza a Kiegészítők ajánlása lehetőséget.
3. Megjelenik egy chatbot, ahol beküldheted az ötletedet, és esélyed lesz egy ingyenes hónapnyi kiegészítő használatára, ha az elkészül.

A Zeo azt fontolgatja, hogy lehetőséget biztosít a felhasználók számára, hogy részt vegyenek a közelgő funkciók béta tesztelésében vagy kísérleti programjaiban. Ez a kezdeményezés lehetővé teszi felhasználóinknak, hogy új funkciókat tapasztaljanak meg a hivatalos megjelenés előtt, és felbecsülhetetlen értékű visszajelzést adnak e funkciók finomítására. Azok a felhasználók, akik szeretnének részt venni ebben a folyamatban, hamarosan információkat kapnak arról, hogyan regisztrálhatnak alkalmazásunkon, webhelyünkön vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül.

A Zeo elismeri és jutalmazza azokat a felhasználókat, akik jelentősen hozzájárulnak a közösséghez vagy a termékfejlesztéshez. A felhasználókat ingyenes utalványokkal, speciális kedvezménykódokkal stb. jutalmazzák

A felhasználók megoszthatják visszajelzéseiket az IOS-ről, az Androidról, a G2-ről és a Capterráról. A Zeo egy hivatalos youtube közösséget is fenntart, ahol a felhasználók megoszthatják egymással tapasztalataikat, kihívásaikat és megoldásaikat. Ezek a platformok értékes csomópontokként szolgálnak a közösségi részvételhez, a tudásmegosztáshoz és a Zeo csapattagjaival való közvetlen kommunikációhoz.

A Zeo olyan mechanizmusokkal rendelkezik, amelyek a felhasználói visszajelzések és a funkciókra vonatkozó kérések prioritást állítanak elő. Ez magában foglalja a felhasználói kérések gyakoriságának és súlyosságának értékelését, a Zeo terméktervével és jövőképével való összhangjának felmérését, valamint a felhasználói élményre és teljesítményre gyakorolt ​​lehetséges hatások mérlegelését.

A Zeo szívből fogadja az ügyfelek visszajelzéseit, és ha bizonyos funkciók bevezetése szükséges, és ez a Zeo ügyfelei számára előnyös, a Zeo csapata a lehető leghamarabb megvalósítja azt.

Ha hibát észlel, győződjön meg arról, hogy az egyéni ok nem haladja meg a 35 karaktert, és nem lépte túl a 20 okos korlátot. Ha a probléma továbbra is fennáll, segítségért forduljon a Zeo ügyfélszolgálatához.

• Jelentkezzen be az irányítópultra, navigáljon a csevegjen velünk lehetőséget, kattintson rá, és megjelenik egy felugró menü, ahol beírhatja üzenetét
• Írja be a lekérdezést, és az ügyfélszolgálati csapat általában 30 percen belül felveszi Önnel a kapcsolatot.

Ha útválasztási hibát vagy hibát észlel a platformon, közvetlenül jelezheti a problémát ügyfélszolgálatunknak. Külön támogatási rendszerünk van az ilyen problémák gyors megoldására. Kérjük, adjon meg részletes információkat a tapasztalt hibáról vagy hibáról, beleértve a hibaüzeneteket, a képernyőképeket, ha lehetséges, és a problémához vezető lépéseket. A problémát a Támogatás oldalon, a beállítások alatt jelentheti be, a Zeo illetékeseit is felveheti az ugyanazon az oldalon megadott email azonosítóval és whatsapp számmal.

A visszajelzések vagy javaslatok közvetlenül a Zeo Route Planner flottaplatformon belüli benyújtása egyszerű és egyértelmű. A felhasználók ezt a következőképpen tehetik meg:1. Alkalmazáson belüli visszajelzési funkció: A Zeo dedikált visszajelzési funkciót biztosít az alkalmazáson vagy platformon belül, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megjegyzéseiket, javaslataikat vagy aggályaikat közvetlenül az irányítópultjukból vagy a beállítások menüből küldjék el. A felhasználók általában úgy érik el ezt a funkciót, hogy a következőhöz navigálnak beállítások szakaszt a platformon belül, ahol olyan lehetőséget találnak, mint pl Támogatás. Itt a felhasználók tehetnek javaslatokat.
2. Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal: A felhasználók közvetlenül is kapcsolatba léphetnek a Zeo ügyfélszolgálati csapatával, hogy megosszák visszajelzéseiket. A Zeo általában elérhetőségi adatokat, például e-mail címeket és telefonszámokat biztosít a felhasználók számára, hogy kapcsolatba léphessenek a támogatási képviselőkkel. A felhasználók e-mailben vagy telefonon közölhetik visszajelzéseiket.

A Zeo gondoskodik arról, hogy minden új felhasználó hozzáférést kapjon sok erőforráshoz, így a felhasználó (flottakezelő/vezető) könnyedén megértheti a platformot. Ebbe beletartozik:

• Youtube-csatorna: A Zeo-nak van egy dedikált YouTube-csatornája, ahol rendszeresen közzétesznek videókat a platform szolgáltatásairól és funkcióiról.
• Blogok: A Zeo időről időre posztol blogokat a platformja körül forgó különféle témákról, ezek a blogok rejtett gyöngyszemei ​​azoknak a felhasználóknak, akik nagyon kíváncsiak a Zeo minden újdonságára, és szeretnék használni azt.

Igen, a Zeo oktatóanyagokat és útmutatókat biztosít az útvonaltervezési és flottakezelési platform más üzleti rendszerekkel való integrálásához. Ezek az erőforrások általában a következőket tartalmazzák:

• API-dokumentáció: Részletes útmutatók és referenciaanyagok fejlesztők számára, amelyek lefedik a Zeo API-jának használatát más rendszerekkel, például logisztikai, CRM- és e-kereskedelmi platformokkal való integrációhoz. Ezek a beállítások API oldalán érhetők el.
• Oktatóvideók: Rövid, oktatóvideók, amelyek bemutatják az integrációs folyamatot, kiemelve a legfontosabb lépéseket és a legjobb gyakorlatokat, elérhetők a Zeo Youtube csatornáján.
• Ügyfélszolgálat és visszajelzés: Hozzáférés az ügyfélszolgálathoz az integrációval kapcsolatos közvetlen segítséghez, valamint az ügyfelek visszajelzéseihez, ahol a felhasználók tanácsokat és megoldásokat oszthatnak meg.

Ezeket az anyagokat arra tervezték, hogy segítsék a vállalkozásokat a Zeo zökkenőmentes integrálásában meglévő rendszereikbe, javítva a működési hatékonyságot és kihasználva az útvonal-optimalizálási képességeket működésük során.

A Zeo folyamatos frissítésekkel és tanulási lehetőségekkel támogatja a felhasználókat:

• Online blogok: A Zeo naprakész cikkeket, útmutatókat és GYIK-eket tart fenn az ügyfelek számára, hogy felfedezhessék és javítsák használatukat.
• Dedikált támogatási csatornák: Közvetlen hozzáférés az ügyfélszolgálathoz e-mailben, telefonon vagy chaten.
• Youtube csatorna: A Zeo-nak van egy dedikált YouTube-csatornája, ahol a legújabb funkcióinak és funkcióinak megfelelő videókat tesz közzé. A felhasználók felfedezhetik őket, hogy új funkciókat vigyenek be munkájukba.

Ezek az erőforrások biztosítják, hogy a felhasználók jól tájékozottak legyenek, és hatékonyan tudják használni a Zeo fejlődő funkcióit.

A Zeo egy sor önsegítő lehetőséget kínál a felhasználóknak a gyakori problémák önálló elhárításához. A következő erőforrások segítségével a felhasználók gyorsan és hatékonyan megoldást találhatnak a gyakori problémákra:

• Zeo GYIK oldala: Itt a felhasználó hozzáférhet a lekérdezések és cikkek átfogó készletéhez, amelyek lefedik a gyakori problémákat, használati tippeket és bevált gyakorlatokat. A Zeo GYIK oldalának megtekintéséhez kattintson ide: Zeo GYIK.
• Youtube oktatóvideók: A ZeoAuto youtube csatornán elérhető útmutató videók gyűjteménye, amelyek bemutatják a kulcsfontosságú funkciókat, és elvezetik a felhasználókat a gyakori feladatokon és megoldásokon.
• Blogok: A felhasználók hozzáférhetnek a Zeo szemléletes blogbejegyzéseihez, amelyek frissítéseket, tippeket és bevált módszereket tartalmaznak a felhasználói élmény javítása érdekében.
• API dokumentáció: A Zeo auto webhelyén részletes információk találhatók a fejlesztők számára a Zeo API integrálásával és használatával kapcsolatban, beleértve a példákat és a hibaelhárítási tippeket. A megtekintéséhez lépjen a Beállítások->API->További információ menüpontra.

A felhasználók beküldhetik tapasztalataikat, vagy tanácsot kérhetnek közvetlenül a Zeo Route Planner alkalmazásban vagy platformon, hogy segítsenek a Zeonak javítani a funkcionalitását. Ennek módjait az alábbiakban ismertetjük:

• Alkalmazáson belüli visszajelzési funkció: A Zeo dedikált visszajelzési funkciót biztosít az alkalmazásán vagy platformján belül, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy észrevételeiket, javaslataikat vagy aggályaikat közvetlenül az irányítópultjukból vagy a beállítások menüből küldjék el. A felhasználók általában úgy érik el ezt a funkciót, hogy az alkalmazáson belül a „Beállítások” részhez navigálnak, ahol olyan opciót találnak, mint például a „Támogatás”. Itt a felhasználók tehetnek javaslatokat.
• Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal: A felhasználók közvetlenül is kapcsolatba léphetnek a Zeo ügyfélszolgálati csapatával, hogy megosszák visszajelzéseiket. A Zeo általában elérhetőségi adatokat, például e-mail címeket és telefonszámokat biztosít a felhasználók számára, hogy kapcsolatba léphessenek a támogatási képviselőkkel. A felhasználók e-mailben vagy telefonon közölhetik visszajelzéseiket.

A Zeo rendszeresen ad ki szoftverfrissítéseket és frissítéseket, hogy javítsa a teljesítményt, új funkciókat adjon hozzá, és kiküszöbölje a biztonsági réseket, így a képzési anyagokat, erőforrásokat és funkciókat naprakészen tartja. Minden frissítés biztosítja, hogy a felhasználók minden további erőfeszítés nélkül hozzáférjenek a platform legújabb verziójához.

A Zeo összegyűjti és rangsorolja a felhasználói kéréseket olyan visszajelzési csatornákon keresztül, mint az alkalmazáson belüli támogatás, az alkalmazásértékelések és az ügyfélszolgálat. A kéréseket olyan kritériumok alapján elemezzük, kategorizáljuk és rangsoroljuk, mint a felhasználói hatás, a kereslet, a stratégiai illeszkedés és a megvalósíthatóság. Ez a folyamat többfunkciós csapatokat foglal magában, beleértve a mérnöki, termékmenedzsment, tervezési, ügyfélszolgálati és marketing tagokat. A prioritást élvező tételeket beépítik a terméktervbe, és visszaküldik a közösségnek.

A Zeo olyan trendeket kutat, mint a mesterséges intelligencia (AI) és a gépi tanulás (ML) a dinamikus optimalizálás és az útvonalak testreszabása érdekében. Ezeknek az újításoknak az a célja, hogy javítsák az útvonalak hatékonyságát, a felhasználói élményt és a méretezhetőséget a tervezés és az optimalizálás során.

A Zeo hetente vagy havonta szállít frissítéseket, alkalmazkodva a felhasználói igényekhez, új funkciók fejlesztéséhez vagy hibajavításokhoz. Zökkenőmentes frissítési folyamatunk szigorú tesztelést, fokozatos üzembe helyezést, felhasználói kommunikációt és visszajelzések elemzését foglalja magában, biztosítva a zökkenőmentes átállást és megőrizve a felhasználói élményt.

Igen, a Zeo-nak van egy termékcsapata, amely az új funkciók kutatásával és fejlesztésével foglalkozik. Ez a csapat a feltörekvő trendek azonosítására, az új technológiák feltárására és olyan funkciók felvázolására összpontosít, amelyek javíthatják a felhasználói élményt, javíthatják a hatékonyságot és új piacokat nyithatnak meg. Munkájuk döntő fontosságú annak biztosításában, hogy a Zeo az útvonaloptimalizálási technológia élvonalában maradjon, és továbbra is megfeleljen a felhasználók változó igényeinek.

A Zeo egyensúlyba hozza a felhasználók új funkciók iránti kérelmét a platform stabilitásával azáltal, hogy az érték és a megvalósíthatóság alapján rangsorol, kiterjedt minőségbiztosítási teszteket végez, méretezhető architektúrát használ a növekedés támogatására, folyamatos felhasználói visszajelzéseket gyűjt, és funkciójelzőket vezet be a fokozatos bevezetéshez. Ez a megközelítés biztosítja az innovációt a teljesítmény vagy a használhatóság veszélyeztetése nélkül.

A Zeo CRM-ekkel, webes automatizálási eszközökkel (például Zapier) és e-kereskedelmi platformokkal bővíti integrációs képességeit, amelyeket az ügyfelek használnak a folyamatok egyszerűsítésére és a manuális erőfeszítések csökkentésére. Az ilyen partnerségek célja a termékkínálat bővítése, a piac elérése, valamint az innováció ösztönzése a változó felhasználói igények és iparági trendek kielégítésére.

A Zeo biztosítja, hogy a jövőbeni fejlesztések igazodjanak a felhasználói igényekhez és az iparági trendekhez azáltal, hogy aktívan gyűjti a felhasználói visszajelzéseket, piackutatást végez, stratégiai együttműködéseket alakít ki, többfunkciós csapatokat alkalmaz a mérnöki, termékmenedzsment, tervezés, ügyfélszolgálati és marketing tagok bevonásával, valamint rendszeres frissítéssel. termék ütemtervét. Ez a megközelítés segít a Zeo-nak abban, hogy reagáljon a felhasználói igényekre és az iparági változásokra, biztosítva a folyamatos innovációt és relevanciát.