Szerezzen beható betekintést
Route Analytics segítségével

Az Útvonalelemzés segítségével bármilyen útvonalhoz jelentéskártyákat készíthet. Láthatja a megállók szerinti teljesítményt, az utazási időket, az ügynökök műveleteit és a szolgáltatásbizonyítékokat, így pontosan megértheti, mi történt a helyszínen.

A Zeo Route Analytics segítségével dátum vagy ügynök szerint szűrheti a jelentéseket. Ez segít összehasonlítani a munkaterheléseket, értékelni a hatékonysági trendeket, és megalapozott döntéseket hozni a személyzettel vagy az ütemezéssel kapcsolatban.

Igen. Az Útvonalelemzés minden kihagyott vagy sikertelen megállót megjelenít a hiba okaival, időbélyegzőivel és a szolgáltatásbizonyítékok rekordjaival együtt az irányítópulton – így segítve a problémák gyors kezelését és a sikerességi arány növelését.

A Zeo Jelentésletöltési funkciójával minden útvonalról teljes fizetési naplót kapsz – amelyen láthatók a beszedett összegek, a fizetési mód (készpénz vagy online), a kifizetett és a függőben lévő megállók, sőt még a hozzáadott fizetési megjegyzések vagy fotók URL-jei is –, így egy helyen teljes pénzügyi áttekintést kapsz.

Az Útvonalelemzés segítségével hozzáférhet a teljes útvonalelőzményekhez – korábbi útvonalakhoz, ügynök-hozzárendelésekhez, megállási állapotokhoz és teljesítménymutatókhoz –, ami segít nyomon követni a hosszú távú trendeket és jobban tervezni.

A Zeo tömeges jelentés exportálási funkciójával egyetlen kattintással letöltheted az összes útvonaladat, megállódat, ügynöködet, fizetési jelentésedet és egyebeket. Időt takarít meg, és azonnal teljes, jól rendszerezett adatokat biztosít az elemzéshez.

A Zeo Jelentéskonfiguráció funkciójával pontosan kiválaszthatja, hogy mely mezők jelenjenek meg a jelentés oszlopaiban – szolgáltatási idő, szolgáltatás igazolása, fizetési információk, ügyféladatok és egyebek –, így minden exportálás az Ön igényeinek megfelelően történik.

Használd a Zeo Jelentéskonfiguráció funkcióját a beállításokban, ahol engedélyezheted vagy letilthatod az egyes oszlopmezőket. Ez lehetővé teszi, hogy csak a kívánt mutatókkal rendelkező jelentéseket készíts, így az adataid tiszták, fókuszáltak és könnyen értelmezhetők maradnak.

A Globális keresés segítségével azonnal lekérheti a korábbi vagy folyamatban lévő szolgáltatásokat, a befejezett megállókat, a megjegyzéseket és a szervizelőzményeket – így időt takaríthat meg, és nem kell több képernyőn navigálnia.

A Zeo globális keresésével egyetlen helyről kereshet bármilyen ügyfelet, megállót, rendelési számot vagy követési azonosítót. Az eredmények azonnal megjelennek, így másodpercek alatt hozzáférhet a szükséges információkhoz.

A Zeo intelligens szűrőivel a Globális Keresésben szűrheti az eredményeket ügynök, dátum, cím, ügyfél neve, követési azonosító, számlaszám vagy megjegyzések szerint – így pontos részleteket kaphat anélkül, hogy oldalakat kellene váltania.

A Zeo globális keresése valós idejű leállási állapotokat jelenít meg – Szervizelve, Kihagyva, Sikertelen, Még nem indult el és Úton lévő ügynök – közvetlenül az eredményei között. Azonnal láthatja, hogy mi fejeződött be, mi függőben van, és mi igényel figyelmet, így egyértelmű és azonnali áttekintést nyújt az összes műveletről.

A Globális Kereséssel azonnal megtalálhatja a megállást, ellenőrizheti a hiba okát, megtekintheti a megjegyzéseket vagy a szolgáltatás igazolását, és azonnal megteheti a korrekciós intézkedéseket – anélkül, hogy az útvonalakon kellene keresgélnie.

A Zeo globális keresésével egyetlen kattintással letöltheti a megállási összefoglalót, és azonnal megoszthatja a legfrissebb állapotot, az ügynök helyét vagy a kézbesítési adatokat – így az ügyfelek azonnal tájékozódhatnak.