Konpayi courrier yo fè fas a plizyè defi lè y ap fè livrezon pakè, soti nan planifikasyon wout la pi bon pou livrezon pi rapid rive nan diminye kantite tan yo pase nan chak arè ap eseye jwenn bon adrès la ak Lè sa a, chwazi bon pake a soti nan chaj la.
Gras a teknoloji, chofè yo ka itilize aplikasyon livrezon pake a pou optimize pwosesis livrezon yo. Itilizasyon aplikasyon pou routage mobil yo te bay chofè yo pouvwa pou jere wout ki ap fèt epi ede yo planifye wout yo.
Kisa yon aplikasyon livrezon pakè ta dwe genyen?
Premye karakteristik enpòtan ou vle nan yon aplikasyon livrezon pake se ke li ka ede w planifye wout yo pi vit. Pi bon aplikasyon pou livrezon pake yo pral sèvi ak yon algorithm optimize wout ki faktè varyab tankou adrès lari yo, fenèt tan, arè priyorite, ak modèl trafik yo.
Anpil founisè livrezon pakè itilize yon aplikasyon planifikatè wout manyèl tankou Google Maps pou planifye wout milti-stop yo. Pwoblèm prensipal ki genyen ak kalite planifikatè wout manyèl yo diskite anba a:
- Tan-Konsomasyon: Nou te pale ak plizyè kliyan ki te eseye optimize wout yo manyèlman lè yo te kòmanse fè livrezon. Tout moun nan yo te rapòte ke se te yon pwosesis travay-entansif ak te konnen ke li pa dirab.
- Reliability: Menm si ou pase plizyè èdtan ap kreye yon wout, pa gen okenn fason pou konfime ou aktyèlman ap kondwi sou wout ki pi rapid posib paske ou bezwen sèvi ak algoritm avanse ki kapab faktè nan tout diferan varyab ki nesesè pou kreye yon wout optimize.
- Limitasyon: Pifò aplikasyon navigasyon, tankou Google Maps, limite nan ajoute 10 destinasyon an menm tan. Pwoblèm lan se ke pifò chofè livrezon gen plis pase 10 arè nan livrezon chak jou yo chak jou.
Se poutèt sa optimize wout se yon karakteristik ki dwe genyen pou nenpòt aplikasyon livrezon pakè bon jan kalite. Nou rekòmande pou itilize Zeo Route Planner kòm sa a se arè final la pou tout bezwen ou yo.
Ki jan chofè yo ka itilize Zeo Route Planner pou amelyore livrezon?
Ou vle yon aplikasyon livrezon pake ki fasil pou itilize. Si yon app se maladwa oswa difisil pou itilize, w ap pase plis tan nan chak arè pase sa nesesè. Youn toujou ap chèche yon aplikasyon livrezon pakè ak tout karakteristik avanse operasyon livrezon ou bezwen, soti nan voye notifikasyon bay kliyan ou yo ak kolekte prèv livrezon.
Avèk Zeo Route Planner, ou jwenn aksè a benefis kontinuèl tankou:
- Enpòte adrès
- Planifikasyon wout ak optimize
- Siveyans wout an tan reyèl
- Notifikasyon moun k ap resevwa yo pa imel ak/oswa SMS
- Pran foto ak siyati prèv livrezon
Enpòte adrès
Nou bay tou de android ak iOS app, ki ede w enpòte adrès atravè divès fason, tankou sezisman manyèl, Bar/QR kòd, kaptire imaj, excel enpòte. Pou fè antre manyèl nou an rapid ak fasil, nou itilize menm teknoloji autocomplete ke Google Maps itilize. Pandan w ap tape yon adrès sou aplikasyon mobil lan, li sèvi ak kote w ak kèk adrès ki sot pase yo ke w te antre pou sijere destinasyon ki gen plis chans. Yon fwa adrès yo chaje nan app a, ou ka ajoute plizyè paramèt pou personnaliser wout la nan direksyon pou bezwen ou yo, tankou mete priyorite arè oswa fenèt livrezon yo mande yo.
Lè w pare pou w kòmanse kondwi sou wout ou a, klike sou Kòmanse wout sou aplikasyon an, epi Zeo Route ouvri aplikasyon navigasyon ou pi pito.
Kòm nou mansyone pi wo a, ou ka ajoute nòt nan chak arè ou yo pou ede ou idantifye pakè oswa menm anrejistre enfòmasyon kliyan tankou enfòmasyon kontak yo.
Planifikasyon wout ak optimize
Zeo Route Planner itilize yon algorithm avanse planifikasyon wout pou itilize yon aplikasyon entènèt pou planifye wout ou yo. Ou ka fasilman enpòte adrès atravè yon Fichye Excel oswa CSV, kèlkeswa sistèm opere w ap itilize. Anplis de sa, ou ka fè chanjman rapid ak fasil ki baze sou demann dènye minit, kit soti nan chofè ou oswa kliyan ou.
Ann di ou gen wout chak jou ou te planifye pou anplwaye nòmal ou ki gen twa chofè livrezon. Men, youn nan chofè w yo di w ke yo bezwen ale apre manje midi pou yon randevou doktè. Sèvi ak Zeo Route Planner, ou ka byen vit konekte epi ajiste kontrent tan yo pou ke chofè a ale nan tan pou randevou yo. Lè sa a, lè yo re-optimize wout yo ak seri paramèt sa a, arè apremidi chofè w la ap divize kounye a pami rès ekip la.
Siveyans wout an tan reyèl
Zeo Route Planner itilize siveyans wout an tan reyèl, kidonk sipèvizè livrezon oswa dispatchers back-end konnen egzakteman ki kote chofè yo ye nan kontèks wout la. Sa a se yon etap pi wo a anpil lòt aplikasyon pou swiv, ki di w kote jeyografik chofè a. Siveyans wout nou an di ki kote chofè ou yo ye, ki kanpe yo fèk fini, ak ki kote yo prale apre.
Sa a itil si ekip livrezon ou a bezwen fè nenpòt chanjman nan dènye minit oswa si biwo ou a ap voye apèl k ap rantre nan men kliyan ki mande enfòmasyon sou ETA yo. Nou ofri tou notifikasyon otomatik moun k ap resevwa yo, konsa ou ka kenbe kliyan yo nan bouk la.
Notifikasyon moun k ap resevwa yo
Lè l sèvi avèk aplikasyon nou an, kliyan yo ka jwenn mizajou otomatik sou livrezon antre yo, kenbe yo nan bouk la epi ogmante chans yo pral lakay yo pou yon livrezon, epi redwi chans yo, yo pral kontakte ekip livrezon ou a pou yon mizajou.
Premye notifikasyon an soti lè chofè w la kòmanse wout yo. Li gen yon lyen ki mennen nan yon tablodbò kote kliyan yo ka tcheke pou nenpòt mizajou. Dezyèm notifikasyon an soti lè chofè a pi pre fini kanpe yo, bay kliyan an yon fenèt tan ki pi presi. Avèk aktyalizasyon sa a, kliyan an ka kominike dirèkteman ak chofè a, kite yo yon mesaj, tankou yon kòd pòtay antre nan konplèks yo oswa plis detay itil sou jwenn inite yo.
Prèv livrezon
Yon fwa livrezon an fini, ekip livrezon yo bezwen gen yon metòd prèv livrezon pou fè kliyan yo konnen pake a te delivre an sekirite.
Zeo Route Planner gen de metòd pou kolekte prèv livrezon:
- Siyati: Si yon kliyan bezwen prezan pou livrezon, ou ka kolekte e-siyati yo dirèkteman sou aparèy mobil ou.
- Photo: Si kliyan an pa lakay ou nan moman livrezon an, ou ka kite pake li a nan yon kote ki an sekirite, pran yon foto li ak telefòn ou, epi answit telechaje foto sa a nan aplikasyon Zeo Route Planner. Lè sa a, yon kopi foto a voye bay kliyan an, ba yo lapè nan tèt ou ke ou delivre pake yo an sekirite.
Amelyore operasyon livrezon ak yon aplikasyon livrezon pake
Sa kliyan espere nan sèvis livrezon yo te evolye byen wo pandan ane yo. Mèsi a gwo livrezon yo tankou FedEx, Amazon, DHL, ak platfòm livrezon menm jou tankou Postmates, Uber Eats, ak DoorDash, kliyan yo atann plis pase tout tan nan men gwo détaillants, ti biznis, ak sèvis courrier sanble.
Sèvi ak app livrezon pakè a, ou ka fè travay ou pi fasil lè w ap kondwi sou wout optimize ki fè w ale pi vit pandan w ap ogmante satisfaksyon kliyan lè w bay menm eksperyans livrezon bon jan kalite ak pi gwo konpayi livrezon yo.
Si konsantre prensipal ou se kreye wout pi rapid kòm yon mesaje endividyèl oswa chofè, ou pral benefisye Zeo Route Planner. Epitou, si ou fè pati yon ekip livrezon pi gwo oswa ou vle bay kliyan ou yo lapè nan tèt ou ak karakteristik tankou swiv pake, pran foto, ak prèv livrezon, Lè sa a, ou pral definitivman resevwa benefis nan fonksyonalite avanse nan prim nou an. karakteristik Zeo Route Planner.
