આ પોસ્ટમાં, અમે અમારા રૂટ મેનેજમેન્ટ સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરીને તમારા નાના વ્યવસાયો તેમની નીચેની લાઇન (એટલે કે, ખર્ચમાં ઘટાડો અને આવકમાં વધારો) કેવી રીતે સુધારી શકે છે તે જોવા જઈ રહ્યા છીએ, ઝીઓ રૂટ પ્લાનર, ખાસ કરીને શ્રેષ્ઠ ડિલિવરી રૂટ બનાવવા, ડ્રાઇવરોની પ્રગતિનું નિરીક્ષણ કરવા અને ડિલિવરીના પુરાવાનો ઉપયોગ કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું.
પાછલા વર્ષોમાં, વધુ નાના વ્યવસાયોએ વિવિધ કારણોસર તેઓ જે સેવાઓ ઓફર કરે છે તેમાં સ્થાનિક ડિલિવરી ઉમેર્યા છે, જે તમામ COVID-19 લોકડાઉન પ્રતિબંધોથી સંબંધિત નથી. કેટલીક રેસ્ટોરાંએ પોસ્ટમેટ્સ, ઉબેર ઇટ્સ અને ડોરડૅશ જેવી સેવાઓને નાપસંદ કરી છે કારણ કે ઊંચી ફીને કારણે તેમની નીચેની લાઇનમાં ઘટાડો થાય છે. રેસ્ટોરન્ટ ઉદ્યોગની બહારના વ્યવસાયો પણ તૃતીય-પક્ષ ડિલિવરી સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાથી દૂર થઈ ગયા છે. તેના બદલે, તેઓ રૂટ પ્લાનિંગ સોફ્ટવેરની મદદથી તેમની પોતાની ઇન-હાઉસ ડિલિવરી ટીમો બનાવી રહ્યાં છે. આનાથી કંપનીઓને તેમના દરવાજા ખુલ્લા રાખવા અને COVID-19 સ્ટે-એટ-હોમ ઓર્ડર દરમિયાન કર્મચારીઓને જાળવી રાખવાની મંજૂરી મળી છે.
ઉપરાંત, ઇન-હાઉસ ડિલિવરી ટીમ કંપનીઓને તેમની સંસ્થાની બહારના ડિલિવરી ડ્રાઇવરોને આઉટસોર્સિંગ કરવાને બદલે તેમના ઇંટ-અને-મોર્ટાર સ્થાનોમાં સમાન ગ્રાહક સેવા સ્તર જાળવવાની મંજૂરી આપે છે જેમની પાસે સમાન ધોરણો ન હોય. અંતે, કોવિડ-19નો સામનો કરવા માટે, સક્રિય B2B અને જથ્થાબંધ વ્યવસાયોએ તેમના મોટા ભાગના ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ દ્વારા આવકની ખોટને સરભર કરવામાં મદદ કરવા માટે તેમના ઑનલાઇન સ્ટોરમાં ડાયરેક્ટ-ટુ-કન્ઝ્યુમર (D2C) વિકલ્પ ઉમેર્યો છે, જે ઓર્ડરમાં ઘટાડો કરે છે. જેમ જેમ નાના વ્યવસાયો COVID-19 દ્વારા બદલાયેલી દુનિયામાં નેવિગેટ કરે છે, જ્યાં ગ્રાહકો ઘરેથી ખરીદી કરવા માટે વધુ પ્રેરિત થાય છે, સ્થાનિક ડિલિવરી ઓફર કરવી એ નફાકારક વ્યવસાય ચલાવવાનો મુખ્ય ભાગ બની રહેવાની સંભાવના છે.
જો તમે ડ્રાઇવરોની ટીમનું સંચાલન કરો છો અથવા તમે એક વ્યક્તિગત ડ્રાઇવર છો અને તેમને ટ્રૅક રાખવા માટે એક સરળ, ખર્ચ-અસરકારક રીત ઇચ્છો છો (તેમના માર્ગોને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવતી વખતે), Zeo રૂટ પ્લાનર ડાઉનલોડ કરો અને મફતમાં અજમાવો
રૂટ મેનેજમેન્ટ સોફ્ટવેર તમારા વ્યવસાયને કેવી રીતે મદદ કરી શકે છે
પ્રથમ નજરમાં, નાના વેપારી માલિકો વિચારી શકે છે કે રૂટ મેનેજમેન્ટ સોફ્ટવેર તેમની જરૂરિયાતો માટે વધુ પડતું કામ કરે તેવી શક્યતા છે, જેમ કે તે એવી વસ્તુ છે જે ફક્ત એન્ટરપ્રાઇઝ-લેવલ ફ્લીટ મેનેજમેન્ટ અને ડિસ્પેચર્સ માટે જરૂરી છે અને સ્થાનિક વ્યવસાયોને ફાયદો પહોંચાડી શકે તેવી વસ્તુ નથી.
પરંતુ અમે વાસ્તવિક વ્યવસાય માલિકો સાથે કરેલી વાતચીતના આધારે, તે સ્પષ્ટ છે રૂટ પ્લાનિંગ સોલ્યુશન અને ડિલિવરી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરીને ઓછામાં ઓછી ત્રણ રીતે નફાકારકતામાં વધારો થયો છે:
- વિતરણ માર્ગોને ઑપ્ટિમાઇઝ કરીને: હવે, વ્યવસાયો ઇંધણ ખર્ચ અને મજૂરી ખર્ચમાં બચત કરી શકે છે. ઉપરાંત, તેઓ આપેલ દિવસમાં વધુ ડિલિવરી કરી શકે છે.
- પ્રગતિમાં માર્ગોનું નિરીક્ષણ કરીને: રૂટ મોનિટરિંગ ગ્રાહકને તેમના ઓર્ડરના નવીનતમ ETA પર અપડેટ કરવાનું સરળ બનાવીને તમારો સમય બચાવે છે. આ રીતે, તમારે તમારા ડ્રાઇવરોને તેમની પ્રગતિ વિશે અપડેટ મેળવવા માટે કૉલ કરવાની જરૂર નથી, તમારો અને તમારા ડ્રાઇવરનો સમય બચશે.
- ડિલિવરીનો પુરાવો કબજે કરીને: પ્રૂફ-ઓફ-ડિલિવરી તમારી, તમારા ડિલિવરી ડ્રાઇવર અને તમારા ગ્રાહક વચ્ચે સંચારને સુવ્યવસ્થિત કરવામાં મદદ કરે છે. ડિલિવરીના પુરાવાનો ઉપયોગ કરીને, તમે ગ્રાહકને તેમની ડિલિવરી માટે સાઇન કરી શકો છો, અથવા તમારો ડ્રાઇવર જ્યાં તેણે પેકેજ છોડ્યું હતું તેનો ફોટો લઈ શકે છે.
કેવી રીતે ઑપ્ટિમાઇઝ ડિલિવરી રૂટ તમને સમય અને નાણાં બચાવવામાં મદદ કરી શકે છે
તમારા વ્યવસાયમાં સ્થાનિક ડિલિવરી ઉમેરવાનો સૌથી મોટો પડકાર એ છે કે તમારી ડિલિવરીની યોજના કેવી રીતે કરવી. અમે જેની સાથે કામ કરીએ છીએ તે મોટાભાગના વ્યવસાયો હાલમાં ડાયરેક્ટ-ટુ-કન્ઝ્યુમર ડિલિવરીમાં વધારો જોઈ રહ્યાં છે, જેનો અર્થ છે કે તેઓ દરરોજ નવા સરનામાં ડિલિવર કરી રહ્યાં છે.
આને કારણે, તેઓ એક માર્ગ બનાવી શકતા નથી અને તેને વળગી શકતા નથી. તેમને કોઈપણ સરનામાં પર ડિલિવરી હેન્ડલ કરવાની લવચીક રીતની જરૂર છે. આ માટે રૂટ ઓપ્ટિમાઇઝેશન ટૂલની જરૂર છે.
રૂટ ઑપ્ટિમાઇઝેશન વિના, તમે બે ચોક્કસ કારણોને લીધે તમારી નવી ડિલિવરી પ્રક્રિયાને તમારી નીચેની લાઇનમાં કાપતી જોવા જઈ રહ્યાં છો:
- રૂટ પ્લાનર બાજુ પર: તમારી જાતે કોઈ રૂટનું આયોજન કરવામાં સમય લાગે છે, અને તમે ક્યારેય સંપૂર્ણ રીતે ખાતરી કરી શકતા નથી કે તમે જે રૂટનું આયોજન કર્યું છે તે હકીકતમાં, શ્રેષ્ઠ રૂટ છે (એટલે કે, ત્યાં ઝડપી રૂટ હોઈ શકે છે જે તમે જોઈ રહ્યાં નથી). તમે કાર્યક્ષમ માર્ગનું આયોજન કરવામાં જેટલો લાંબો સમય વિતાવશો, તેટલો ઓછો સમય તમે તમારા વ્યવસાયને ચલાવવા માટે પસાર કરી શકશો.
- ડિલિવરી એક્ઝેક્યુશન બાજુ પર: રૂટ જેટલો ઓછો ઓપ્ટિમાઇઝ, રૂટનો ડ્રાઇવ સમય એટલો લાંબો. જો તમારા ડ્રાઇવરો કલાકદીઠ છે, તો તેનો અર્થ એ કે તમે તમારા ડ્રાઇવરોને ઓર્ડર દીઠ વધુ ચૂકવણી કરી રહ્યાં છો. શ્રેષ્ઠ માર્ગ બનાવીને, તમે તમારા ડ્રાઇવરની બેન્ડવિડ્થ વધારી શકો છો.
અમારી વિશેષતાઓ વિશે વધુ વાંચો અને અમે ડ્રાઇવરો અને નાના વ્યવસાયોને કેવી રીતે વૃદ્ધિ કરવામાં મદદ કરીએ છીએ તે વિશે વધુ વાંચો અહીં.
Zeo રૂટ પ્લાનરનું રૂટ ઓપ્ટિમાઇઝેશન તમને કલાકો બચાવવામાં કેવી રીતે મદદ કરી શકે છે
તે જોવાનું સરળ છે કે શા માટે સ્થાનિક વ્યવસાયો ઝડપથી સમજે છે કે તેઓને તેમની ડિલિવરી કામગીરીને રિફાઇન કરવા માટે Google નકશા કરતાં વધુ અત્યાધુનિક કંઈકની જરૂર છે. તમારા પોતાના પર રૂટ પ્લાનિંગ ખૂબ લાંબો સમય લે છે અને ટકાઉ પ્રક્રિયા બનવા માટે ખૂબ બિનકાર્યક્ષમ છે.
તમારા ઑર્ડર માટેની તમામ સંબંધિત માહિતી, જેમ કે ગ્રાહકનું નામ, સરનામું અને ખરીદેલ ઉત્પાદનોને હેન્ડલ કરવા માટે રૂટ પ્લાનિંગ આટલું સમય માંગી લે છે તે એક ભાગ છે.
Zeo રૂટ પ્લાનર સાથે, અમે તેને તમારા માટે સેટ કર્યું છે, જેથી તમે તમારા ઓનલાઈન સ્ટોરમાંથી તમારા ગ્રાહકના ઓર્ડરને એક તરીકે ડાઉનલોડ કરી શકો. એક્સેલ ફાઇલ (અથવા CSV ફાઇલ) અને પછી તે ફાઇલને સીધી Zeo રૂટ પ્લાનરમાં અપલોડ કરો. તમે પણ ઉપયોગ કરી શકો છો ક્યૂઆર કોડ સ્કેન, છબી કેપ્ચર સરનામાં લોડ કરવા માટે.
પરંતુ અમે એ જ સ્વતઃ-પૂર્ણ સુવિધાનો ઉપયોગ કરીને મેન્યુઅલ એન્ટ્રીને ઝડપી અને કાર્યક્ષમ બનાવીએ છીએ જે Google Maps ઉપયોગ કરે છે જ્યારે તમે કોઈ સરનામું લખી રહ્યાં હોવ. આ ડ્રાઇવરો માટે તેમના મોબાઇલ ઉપકરણો પર સીધા જ છેલ્લી-મિનિટના ડિલિવરી સ્ટોપ્સ ઉમેરવાનું સરળ બનાવે છે. ઉપરાંત, Zeo રૂટ પ્લાનર મોબાઇલ એપ્લિકેશન iOS અને Android બંને ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ્સ સાથે કામ કરે છે.
રૂટ મેનેજમેન્ટ સોફ્ટવેરમાં રૂટ મોનીટરીંગના ફાયદા
રૂટ મેનેજમેન્ટ સોફ્ટવેર તમારા દૈનિક રૂટને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા કરતાં વધુ કરે છે. વ્યવસાયોને રૂટ મોનિટરિંગથી પણ ફાયદો થાય છે, જે HQ ટીમને માર્ગ પર ડ્રાઇવરની રીઅલ-ટાઇમ પ્રગતિને ટ્રૅક કરવાની મંજૂરી આપે છે.
જ્યારે અમે અમારી રૂટ મોનિટરિંગ સુવિધા બનાવી હતી, ત્યારે અમે જાણતા હતા કે તમારો ડ્રાઇવર તેમના સમગ્ર રૂટના સંદર્ભમાં ક્યાં છે તે અમે બતાવવા માગીએ છીએ. જ્યારે ડ્રાઇવર ચોક્કસ સ્ટોપ પૂર્ણ કરશે ત્યારે આકૃતિ કરવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે GPS ટ્રેકિંગ પોતે એટલું મદદરૂપ નથી.
ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે તમારો ડ્રાઇવર હાલમાં જ્યાં છે ત્યાંની ક્રોસ સ્ટ્રીટ્સ જાણતા હોવ, તો પણ તમે જાણતા નથી કે તેમણે ટ્રાફિકને કારણે સ્ટોપ છોડવો પડ્યો છે અથવા ચકરાવો લેવો પડ્યો છે. પરંતુ ડ્રાઇવર રૂટના સંદર્ભમાં ક્યાં છે તે જાણીને, તમે જાણો છો કે તેણે હમણાં જ કયો સ્ટોપ પૂર્ણ કર્યો છે અને તેઓ આગળ ક્યાં જઈ રહ્યા છે.
આ સાધન વિવિધ કારણોસર મદદરૂપ છે. જો કોઈ ગ્રાહક તમારા સ્ટોર પર પહોંચે છે અને તેમની ડિલિવરી વિશે પૂછપરછ કરે છે, તો તમારે તેમની માહિતી લેવાની, હેંગ અપ કરવાની અને ડ્રાઇવરને કૉલ કરવાની જરૂર નથી. તેના બદલે, તે તમારા ડેસ્કટોપ પર પ્રગતિમાં રહેલા રૂટને જોઈને તમારો અને તમારા ડ્રાઈવરનો સમય બચાવી શકે છે.
પૈસા બચાવવા માટે પ્રૂફ-ઓફ-ડિલિવરીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો
અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશન ડ્રાઇવરોને ડિલિવરીનો પુરાવો મેળવવા દે છે. ગ્રાહક ડ્રાઇવરના સ્માર્ટફોન પર તેમની આંગળી વડે પેકેજ માટે સહી કરી શકે છે અથવા, જો તમે કોન્ટેક્ટલેસ ડિલિવરી પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યાં હોવ, તો ડ્રાઇવર પેકેજને સુરક્ષિત જગ્યાએ છોડીને ફોટો ખેંચી શકે છે. ફોટો Zeo રૂટ પ્લાનર વેબ એપ પર આપમેળે અપલોડ થાય છે, જ્યાંથી તમે HQ ખાતે તેની સમીક્ષા કરી શકો છો.
આ રીતે, જો કોઈ ગ્રાહક કૉલ કરે છે અને કહે છે કે તેમને તેમની ડિલિવરી મળી નથી, તો તમે ફોટોનો સંદર્ભ લઈ શકો છો અને ગ્રાહકને તેઓ તેમના પાર્સલ ક્યાંથી શોધી શકે તે તરફ નિર્દેશિત કરી શકો છો.
જો તમે તમારો વ્યવસાય ચલાવવા માંગતા હોવ અને આવક વધારવા માટે એક વિકલ્પ તરીકે ડિલિવરીનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હો, અને તમારા પગારપત્રકમાં ઘટાડો ન કરો તો, Zeo રૂટ પ્લાનર ડાઉનલોડ કરો અને મફતમાં અજમાવો.
ઉપસંહાર
અંતમાં, અમે કહેવા માંગીએ છીએ કે રૂટ મેનેજમેન્ટ એપ્લિકેશન તમને તમારા વ્યવસાયમાં નફો વધારવામાં મદદ કરી શકે છે, અને Zeo રૂટ પ્લાનર એપ્લિકેશનની મદદથી, તમે તમારા છેલ્લા માઇલ વ્યવસાયમાં વધુ ઊંચાઈ હાંસલ કરી શકો છો. કોવિડ-19 રોગચાળાને કારણે, અમે D2C મોડેલમાં અચાનક ફેરફાર જોયો છે, અને આ રીતે તે તમારા ડ્રાઇવરોને મદદ કરી શકે તેવા રૂટ પ્લાનરનો ઉપયોગ કરવાનું પણ એટલું જ મહત્વપૂર્ણ બની ગયું છે.
Zeo રૂટ પ્લાનરની મદદથી, તમને મેન્યુઅલ ટાઈપિંગ જેવી વિવિધ પદ્ધતિઓ દ્વારા તમારા બધા સરનામાં લોડ કરવાનો લાભ મળશે. સ્પ્રેડશીટ આયાત, QR કોડ સ્કેનિંગ, છબી કેપ્ચર. તમને અમારી વેબ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને તમારા ડ્રાઇવર્સને ટ્રૅક કરવાનો વિકલ્પ મળે છે અને પ્રાપ્તકર્તા સૂચનાની સુવિધા મળે છે જેના દ્વારા તમે તમારા ગ્રાહકોને પેકેજ વિશે જાણ કરી શકો છો. ડિલિવરીના અમારા સર્વશ્રેષ્ઠ પુરાવા સાથે, તમે તમારા ગ્રાહકોને પેકેજની ડિલિવરી વિશે માહિતગાર રાખી શકો છો અને ડિલિવરી પૂરી થઈ હોય તેનો ટ્રૅક રાખી શકો છો.
સરવાળે, તમે તમારી ડિલિવરી પ્રક્રિયાને મેનેજ કરવા માટે Zeo રૂટ પ્લાનર સાથે સંપૂર્ણ પેકેજ મેળવો છો, અને અમારી એપ્લિકેશન દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલી સુવિધાઓની મદદથી, તમે ચોક્કસપણે તમારી આવક વધારી શકો છો.