Na pacáistí a sheachadadh go héifeachtach agus go sábháilte
Tá seachadadh na bpacáistí go héifeachtach agus go sábháilte do na custaiméirí ar cheann de na jabanna is rathúla sa ghnó seachadta míle deireanach. Tá go leor srianta ann a chaithfidh tú breathnú orthu agus tú ag obair ar an ngnó seachadta. Mar sin, teastaíonn bogearraí seachadta pacáiste uait, díreach cosúil le Zeo Route Planner, chun cabhrú leat do phacáistí go léir a sheachadadh chuig na custaiméirí in am, go sábháilte agus go héifeachtach.
Bíonn roinnt foirne seachadta ag brath ar phróisis seachadta láimhe chun a bpacáistí a sheachadadh. Úsáideann grúpaí eile go leor uirlisí agus aipeanna éagsúla chun seachadadh an mhíle dheireanach a chríochnú. Ní hamháin go bhfuil an dá mhodh neamhéifeachtúil agus frithsheasmhach ó thaobh scála, ach cuireann siad faoi deara go n-íocann tú níos mó as gach stad, níos mó ar bhreosla, níos mó ar shaothar, agus níos mó ar uirlisí nach bhfuil ag cabhrú leat san fhadtréimhse.
Is é an réiteach ná bogearraí seachadta pacáiste a aimsiú a chuidíonn le pacáistí a fháil chuig a gceann scríbe chomh tapa agus chomh héifeachtach agus is féidir agus ag an am céanna íoslaghdú a dhéanamh ar líon na n-uirlisí is gá do thiománaithe agus do sheoltóirí a úsáid ag aon am amháin. Tá Zeo Route Planner ar an margadh le tamall maith anois. Chuidigh muid le go leor tiománaithe aonair agus le cuideachtaí seachadta beaga agus meánacha dul i ngleic leis na fadhbanna go léir a bhaineann le seachadadh an mhíle dheireanach agus a gcuid barraí brabúis a mhéadú.
Le cabhair ó Zeo Route Planner, is féidir leat pacáiste an chustaiméara a sheachadadh ASAP trí bhealaí optamaithe a chruthú; freisin, le feidhmchlár seachadta Zeo Route Planner, is féidir le do chustaiméirí a bpacáistí a rianú i bhfíor-am, agus níos tábhachtaí fós, is féidir leat cruthúnas seachadta a bhailiú chun taifead a choinneáil cathain agus cén áit a bhfuil an pacáiste seachadta ag an tiománaí ionas gur féidir leis cabhrú leat chun trédhearcacht a chruthú idir tú féin agus do chustaiméirí.
Déanaimis tumadh níos doimhne chun tuiscint a fháil ar an gcaoi a ndéanann foirne seachadta damáiste go minic dá mbrabúsacht trí bhealaí neamhéifeachtúla a phleanáil agus a leanúint, ag déanamh iarrachtaí seachadta iolracha in aghaidh an stad, agus ag bainistiú díospóidí pacáiste caillte idir an cúiréireachta agus an custaiméir. Tar éis sin, féachfaimid ar conas a chuidíonn an app seachadta Zeo Route Planner leat gnéithe gan uaim a sholáthar chun na fadhbanna próiseas seachadta go léir a bhainistiú.
Mar a chuireann seachadadh pacáiste neamhéifeachtach isteach ar do ghnó
Déanann an fhoireann seachadta iarracht i gcónaí an t-am a thógann a gcuid tiománaithe na táirgí a sheachadadh a laghdú ionas gur féidir leo go leor dá gcuid ama agus caiteachais breosla a shábháil, ach tagann deacrachtaí chun cinn go tapa a fhágann go gcaithfidh do fhoireann iomlán níos mó ama ar stad, nach lú. . Tá na coimpléisc seo cosúil le chéile cibé an bhfuil tú freagrach as seirbhís seachadta beag ag gnó áitiúil nó ag cuideachta cúiréireachta leis na céadta cliant.
Breathnaímid ar chuid de na botúin choitianta seo.
- Bealaí neamhéifeachtúla seachadta a phleanáil: Tá sé dúshlánach bealaí a phleanáil mar gheall ar na hathróga amhail fuinneoga ama, suíomh, patrúin tráchta, líon na dtiománaithe, agus fachtóirí eile nach mór a chur san áireamh sa bhealach. Mar sin bíonn sé deacair ar an bhfoireann seachadta pleanáil éifeachtach a dhéanamh de láimh leis na hathróga seo. Is cuma an méid, is féidir le gach foireann seachadta leas a bhaint as bogearraí leas iomlán a bhaint as bealaí a úsáideann ard-halgartaim chun an bealach is tapúla is féidir a chruthú.
- Iarrachtaí seachadta iolracha a dhéanamh: Tarlaíonn sé go minic go dteastaíonn síniú faighteora ar na pacáistí. Mura bhfuil an custaiméir abhaile nuair a dhéanann an tiománaí iarracht seachadadh, ní mór don tiománaí teacht ar ais níos déanaí. Anois, tá níos mó airgid á chaitheamh agat ar chostais saothair agus bhreosla chun an seachadadh sin a dhéanamh. Is féidir leat an fhadhb atá ag custaiméirí maidir leis an bhfuinneog seachadta a bheith in easnamh orthu a réiteach trína choinneáil cothrom le dáta le MTE cruinn, a chlúdaímid sa chuid thíos.
- Cruthaíonn pacáistí ar iarraidh díospóidí: Uaireanta ní fhaigheann na tiománaithe na custaiméirí sa bhaile nuair a thagann siad chun a bpacáiste a sheachadadh. Má fhágann tú an pacáiste ag doras tosaigh an chustaiméara nó le concierge, tá an baol ann go gcaillfidh tú díospóidí pacáiste. Is é an réiteach is éasca anseo ná uirlis cruthúnais seachadta a úsáid chun a fhíorú cén uair agus cén áit a sheachadann an tiománaí an pacáiste.
Is é an rud a dhéanann go leor foirne seachadta ná go dtéann siad le haghaidh aipeanna éagsúla saor in aisce don phróiseas seachadta ar fad, .i. Google Maps le haghaidh pleanáil bealaigh agus nascleanúint, agus aipeanna ar nós Detrack chun cruthúnas seachadta a rianú agus a ghabháil. In ionad réitigh aonair a aimsiú do gach ceann de na fadhbanna seo, tá sé níos éasca (agus níos cost-éifeachtaí) úsáid a bhaint as bogearraí seachadta pacáiste uile-i-amháin. Is fearr leis seo uirlisí agus feidhmchláir iomadúla a bheith agat mar ní gá do thiománaithe agus do sheoltóirí scoránaigh anonn is anall trí ardáin éagsúla, rud a chiallaíonn gur féidir leo a gcuid oibre a dhéanamh ar bhealach níos éifeachtaí.
Conas is féidir le Zeo Route Planner cabhrú le pacáistí seachadta go héifeachtach
Breathnaímis ar conas a théann pacáistí seachadta ó d’oifig nó ó ghnó beag áitiúil go doras tosaigh do chustaiméirí agus tú ag úsáid Zeo Route Planner.
Seoltaí á n-iompórtáil
Is é an chéad tasc sa ghnó seachadta na seoltaí go léir a bhailiú don seachadadh. Is gnách go ndéanann an seoltóir an post seo. Láimhseálann formhór na ngnólachtaí seachadta seoltaí custaiméirí ar dhá bhealach: iontráil láimhe nó allmhairiú scarbhileog. Ach féachaimis cad iad na gnéithe a gheobhaidh tú le Zeo Route Planner.
- Iontráil Láimhe: Ní úsáideann gnólachtaí nó tiománaithe níos lú ach iontráil láimhe iad féin nuair is gá dóibh stop a chur lena mbealach agus é ar siúl. Ach tá a fhios againn go bhfuil sé fós ina ghné ríthábhachtach, mar sin úsáidimid an fheidhmiúlacht uathchríochnaithe céanna a úsáideann Google Maps agus tú ag clóscríobh seoladh. Cuidíonn an ghné seo go mór leis an méid ama a thógann sé chun liosta stadanna a chur isteach de láimh a laghdú.
- Iompórtáil scarbhileog: Úsáideann an chuid is mó dár gcustaiméirí an ghné seo toisc go bhfuil sé tapa agus éasca. Níl le déanamh ach do sheoltaí custaiméara a íoslódáil isteach i gceann de na comhaid seo (.csv, .xls, .xlsx) agus iad a uaslódáil in aip Zeo Route Planner.
- Gabháil íomhá/OCR: Thuigeamar go bhfaigheann roinnt gnólachtaí seachadta beaga nó tiománaithe aonair an pacáiste ón ionad seolta lena sheachadadh. Bhí sé deacair dóibh na seoltaí a chur isteach san aip de láimh, agus mar sin d'fhorbraíomar gné uathúil. Is féidir leat na seoltaí ar an bpacáiste a scanadh ag baint úsáide as an aip Zeo Route Planner, agus gabhann an aip na seoltaí agus faigh réidh duit iad.
- Scanadh barra/cód QR: D'fhorbraíomar an ghné seo chun próiseas na dtiománaithe a éascú. Ag baint úsáide as an aip Zeo Route Planner, is féidir leo an barra/cód QR leabaithe ar an bpacáiste a scanadh, agus iompórtáiltear an seoladh don aip, agus is féidir leat tosú ag seachadadh na bpacáistí.
- Pin drop ar Léarscáileanna: Is féidir leat an ghné bioráin-titim a úsáid freisin san aip Zeo Route Planner chun do sheoltaí a chur leis, áit ar féidir leat bioráin a bhogadh ar an léarscáil chun an seoladh sin a chur leis don seachadadh.
- Seoltaí a iompórtáil ó Google Maps: D’fhorbraíomar an ghné seo le déanaí, agus tá grá ag na custaiméirí a d’aistrigh go dtí ár n-ardán Pleanálaí Bealaí Zeo le déanaí. Má tá liosta seoltaí curtha le do Google Maps agat, is féidir leat é a allmhairiú go díreach san aip Zeo Route Planner, agus as sin, is féidir leat na bealaí a bharrfheabhsú agus an seachadadh a thosú.
Nuair a bheidh do sheoltaí lódáilte isteach i Zeo Route Planner, is féidir leat tosú ar bhealaí a bharrfheabhsú.
Optimization bealaigh
Optimization bealaigh dodhéanta go praiticiúil a dhéanamh gan ard-halgartaim chun cabhrú leat na stadanna a phleanáil. Úsáideann go leor gnólachtaí seachadta Google Maps fós chun a mbealaí a bharrfheabhsú. Táimid tar éis tiomsaithe alt chun cabhrú leat an fhadhb le Google Maps a thuiscint, ar féidir leat léamh anseo. Is iad na príomhshrianta ná nach féidir le Google Maps bealaí a chruthú le níos mó ná deich stadanna, agus níl na bogearraí atá ag teastáil chun bealach a bharrfheabhsú.
Le cabhair ó ard-halgartaim Zeo Route Planner, gheobhaidh tú an bealach is fearr optamaithe laistigh de 30 soicind, agus tá éifeachtacht ár n-algartam úsáideach sa mhéid is go bhféadfaidh sé suas le 500 stad a bharrfheabhsú in aon turas amháin. Ní hamháin sin, faigheann tú an rogha roinnt srianta a chur le do sheachadadh, is iad sin:
- Stadanna Tosaíochta: Má tá stad agat a chaithfidh tarlú go luath ar an mbealach, is féidir leat é a shocrú mar an chéad stad. Is féidir leat an seachadadh a shocrú ASAP, agus déanfaidh an aip na bealaí a bharrfheabhsú agus an seoladh sin mar thosaíocht.
- Fad ama in aghaidh an stad: Chun uasmhéadú a mhéadú, is féidir leat an meán-am in aghaidh an stad a shocrú. Ligean le rá gur cuideachta cúiréireachta tú a sheachadann do ghnólachtaí. D’fhéadfadh do thiománaithe a bheith ag stad ar feadh 15-20 nóiméad, rud a chiallaíonn go bhféadfadh an bealach is fearr a bheith acu a bheith difriúil ná mar a bheadh siad mura mbeadh siad ach ag a stad ar feadh 5 nóiméad bunaithe ar phatrúin tráchta an lae sin.
Fógra faighteoirí agus painéal na gcustaiméirí
Ag tús an phoist seo, labhair muid faoi na draein ionchasacha ar oibríochtaí na foirne seachadta nuair a bhíonn ar an tiománaí iliarrachtaí seachadta a dhéanamh. Tarlaíonn iarrachtaí seachadta iolracha nuair is gá do chustaiméir a bheith i láthair le haghaidh seachadta ach nach mbíonn sé sa bhaile nó nuair nach mbíonn sé in ann teacht go dtí an doras nuair a thagann an tiománaí.
Is é an réiteach anseo ná an custaiméir a choinneáil cothrom le dáta ar ETA do thiománaí le nuashonruithe stádais. Ní fhéadfaidh nó ní bheidh formhór na gcustaiméirí sásta fanacht sa bhaile ar feadh an lae le haghaidh pacáistí. Ach fios a bheith agat cathain a thagann a bpacáiste, féadfaidh do chustaiméirí a lá a dhéanamh agus é a dhéanamh ar ais abhaile nuair is gá. Is féidir leat fógraí faighteora Zeo Route Planner a úsáid chun a chinntiú nach gcaithfidh do thiománaithe seiceáil ar ais isteach chun iarracht a dhéanamh seachadadh a dhéanamh níos déanaí sa lá.
Seolann fógra faighteora Zeo Route Planner teachtaireacht ríomhphoist nó SMS le ham seachadta réamh-mheasta a luaithe a bhíonn an pacáiste amuigh le seachadadh. Sa teachtaireacht sin, tugtar nasc dóibh chuig painéal ar féidir leo a úsáid chun nuashonruithe fíor-ama ar a seachadadh a rianú. Nuair a thagann an tiománaí níos gaire do stad an chustaiméara, faigheann an custaiméir teachtaireacht le fráma ama nuashonraithe. Ag an bpointe seo, is féidir leis an gcustaiméir cumarsáid dhíreach a dhéanamh leis an tiománaí fiú, mar shampla cód geata nó treoracha beachta a chur chucu.
Monatóireacht bealaí fíor-ama
Cuirimid seirbhísí Monatóireachta Bealaigh ar fáil freisin ionas gur féidir leat do thiománaithe go léir a rianú i bhfíor-am. Tá sé ríthábhachtach cumarsáid a choinneáil oscailte idir custaiméirí, tiománaithe agus seoltóirí. Le cabhair ón ngné seo, faigheann seoltóirí rianú fíor-ama ar na bealaí agus iad ar siúl.
Tá sé ina chuidiú na tiománaithe a rianú nuair is gá do sheoltóirí glaonna a fháil ó chustaiméirí ag fiosrú cá bhfuil a bpacáiste. Tá sé tairbheach freisin nuair is gá do sheoltóirí athruithe nóiméad deireanach a dhéanamh ar bhealaí leanúnacha.
Cruthúnas ar Sheachadadh
Tá plé déanta againn ar conas is féidir le Zeo Route Planner cabhrú leat ullmhú don phacáiste chun an stóras a fhágáil. Agus labhair muid faoi conas a chuidíonn sé le custaiméirí fanacht ar an eolas nuair atá bealaí ar siúl. Anois, déanaimis féachaint ar conas a chuidíonn Zeo Route Planner le foirne seachadta a gcuid seachadta a chomhlánú agus an trédhearcacht idir na custaiméirí agus a ngnó a choinneáil.
Cuireann Zeo Route Planner dhá chineál de cruthúnas seachadta gnéithe san aip: Síniú digiteach a ghabháil agus grianghraf a ghabháil. Le Zeo Route Planner, is féidir leis an tiománaí síniú an chustaiméara a bhailiú ag baint úsáide as a app smartphone. Síníonn an custaiméir ar a ghuthán ag baint úsáide as a mhéar.
Mura bhfuil an custaiméir i láthair don seachadadh, is féidir leis an tiománaí cruthúnas seachadta a bhailiú trí ghrianghraf. Tar éis don tiománaí an pacáiste a fhágáil in áit shábháilte, úsáideann siad a bhfón cliste chun pictiúr a ghlacadh den áit ar fhág siad é.
Ar an mbealach seo, faigheann an custaiméir fíorú grianghraf maidir le cathain a seachadadh a n-earra agus cá háit a fágadh é, rud a laghdóidh an baol go mbeidh díospóidí pacáiste in easnamh.
Conclúid
Cuid chasta de d’fhoireann seachadta a reáchtáil is ea lóistíocht seachadta. Tá fíor-ghá le barrfheabhsú bealaí chun cinn a chinntiú go bhfuil do thiománaithe á seoladh agat ar an mbealach is éifeachtaí agus is féidir. Ach níl sé chomh simplí bealaí a bharrfheabhsú agus féachaint ar léarscáil agus iarracht a dhéanamh gach stad a chloí laistigh de chóid zip ar leith. Teastaíonn bogearraí uait ar féidir leo bealaí, patrúin tráchta, líon na dtiománaithe, srianta ama agus stadanna tosaíochta a chur san áireamh.
Ina theannta sin, is féidir cibé am a shábhálann tú trí do bhealaí a bharrfheabhsú a chailleadh mura bhfuil do chustaiméirí sa bhaile chun a bpacáiste a fháil nó mura féidir le do thiománaithe an seachadadh a fhíorú le síniú nó le grianghraf. D'fhoghlaim muid go bhfaigheann an réiteach seachadta is fearr pacáiste an chustaiméara chuig a cheann scríbe deiridh gan na tiománaithe nó na seoltóirí a mhoilliú trí labhairt lenár gcustaiméirí.
Is féidir le Zeo Route Planner na fadhbanna go léir a bhaineann le gnó seachadta an mhíle dheireanach a réiteach. Ós rud é go n-éilíonn an fhadhb nua-aimseartha réitigh nua-aimseartha, is féidir le Zeo Route Planner cabhrú leat na dúshláin go léir atá romhat sa saol fíor sa ghnó seachadta a réiteach.
