De pakketten effisjint en feilich leverje
It leverjen fan de pakketten effisjint en feilich oan 'e klanten is ien fan' e meast hektyske banen yn 'e lêste mile leveringsbedriuw. D'r binne in protte beheiningen wêr't jo nei moatte sjen as jo wurkje oan it leveringsbedriuw. Dêrfoar hawwe jo software foar levering fan pakketten nedich, krekt lykas Zeo Route Planner, om jo te helpen by it leverjen fan al jo pakketten op tiid, feilich en effisjint oan 'e klanten.
Guon leveringsteams fertrouwe op manuele leveringsprosessen om har pakketten te leverjen. Oare groepen brûke meardere ferskillende ark en apps om lêste-mile levering te foltôgjen. Net allinich binne beide metoaden net effisjint en skaalbestindich, mar se feroarsaakje dat jo mear betelje foar elke stop, mear op brânstof, mear op arbeid, en mear op ark dy't jo op 'e lange termyn net helpe.
De oplossing is software foar levering fan pakketten te finen dy't helpt om pakketten sa fluch en effisjint mooglik op har bestimming te krijen, wylst it oantal ark dat jo sjauffeurs en dispatchers op elts momint moatte brûke minimalisearje. Zeo Route Planner is al in skoft op 'e merke. Wy hawwe holpen in protte yndividuele sjauffeurs en lytse oant middelgrutte levering bedriuwen oanpakke alle problemen fan de lêste mile levering en fergrutsje harren winst bars.
Mei help fan Zeo Route Planner, kinne jo krije de klant syn pakket levere ASAP troch it meitsjen fan optimalisearre rûtes; ek, mei de Zeo Route Planner levering app, jo klanten kinne track harren pakketten yn real-time, en vooral, kinne jo sammelje bewiis fan levering te hâlden in rekord wannear en wêr't de bestjoerder hat levere it pakket, sadat it kin helpe jo om transparânsje te meitsjen tusken jo en jo klanten.
Litte wy in djipper dûk nimme om te begripen hoe't leveringsteams har profitabiliteit faak beskeadigje troch ineffisjinte rûtes te plannen en te folgjen, meardere leveringspogingen per stop te meitsjen en ferlerne pakketskeppelingen te behearjen tusken koerier en klant. Dêrnei sille wy sjen hoe't de Zeo Route Planner-applikaasje jo helpt om naadleaze funksjes te leverjen om alle problemen fan leveringsproses te behearjen.
Hoe inefficiënte pakketlevering jo bedriuw hinderet
It leveringsteam besiket altyd de tiid te ferminderjen dy't har sjauffeurs nimme om de produkten te leverjen, sadat se in protte fan har tiid en brânstofkosten kinne besparje, mar komplikaasjes ûntsteane gau dy't jo heule team mear tiid besteegje oan in stop, net minder . Dizze komplikaasjes binne ferlykber, oft jo ferantwurdlik binne foar in lytse leveringstsjinst by in pleatslik bedriuw as in koeriersbedriuw mei hûnderten kliïnten.
Litte wy nei guon fan dizze mienskiplike flaters sjen.
- Planning fan inefficiënte rûtes foar levering: It plannen fan rûtes is útdaagjend fanwegen de fariabelen lykas tiidfinsters, lokaasje, ferkearspatroanen, oantal sjauffeurs, en oare faktoaren dy't rekken holden wurde moatte yn 'e rûte. Sa meitsje dizze fariabelen it lestich foar it leveringsteam om effisjint mei de hân te plannen. Nettsjinsteande de grutte, elk leveringsteam kin profitearje fan software foar rûteoptimalisaasje dy't avansearre algoritmen brûkt om de rapste mooglike rûte te meitsjen.
- It besykjen fan meardere leveringspogingen: It komt faak foar dat de pakketten in hântekening fan in ûntfanger nedich hawwe. As de klant net thús is as de bestjoerder besiket te leverjen, moat de bestjoerder letter weromkomme. No besteegje jo mear jild út oan arbeid en brânstofkosten by it meitsjen fan dy levering. Jo kinne it probleem fan klanten oplosse om har leveringsfinster te missen troch se bywurke te hâlden mei in krekte ETA, dy't wy dekke yn 'e seksje hjirûnder.
- Untbrekkende pakketten meitsje skeel: Soms fine de sjauffeurs de klanten net thús as se oankomme om har pakket te leverjen. As jo it pakket by de foardoar fan 'e klant litte of mei in concierge, rinst it risiko dat pakketkonflikten ûntbrekke. De maklikste oplossing hjir is om in bewiis fan levering ark te brûken om te kontrolearjen wannear en wêr't de bestjoerder it pakket levere.
Wat in protte leveringsteams meitsje is dat se nei ferskate fergese apps gean foar it heule leveringsproses, dat wol sizze Google Maps foar rûteplanning en navigaasje, en apps lykas Detrack foar it folgjen en fêstlizzen fan bewiis fan levering. Yn stee fan yndividuele oplossingen te finen foar elk fan dizze problemen, is it makliker (en mear kosten-effisjint) om in alles-yn-ien software foar levering fan pakketten te brûken. Dit slacht it hawwen fan meardere ark en apps, om't jo sjauffeurs en dispatchers net hoege te wikseljen troch ferskate platfoarms, wat betsjuttet dat se har wurk effisjinter kinne dwaan.
Hoe kin Zeo Route Planner helpe by levering pakketten effisjint
Litte wy ris sjen hoe't leveringspakketten komme fan jo kantoar of pleatslik lyts bedriuw nei de foardoar fan jo klant as jo Zeo Route Planner brûke.
Ymportearje fan adressen
De earste taak is yn 'e leveringsbedriuw om alle adressen foar de levering te sammeljen. De dispatcher docht normaal dit wurk. De measte leveringsbedriuwen behannelje klantadressen op twa manieren: hânboek of ymportearje fan spreadsheet. Mar litte wy sjen hokker funksjes jo krije mei Zeo Route Planner.
- Hânlieding ynfier: Lytsere bedriuwen as sjauffeurs brûke allinich hânmjittich ynfier sels as se in halte moatte tafoegje oan har rûte wylst it oan 'e gong is. Mar wy witte dat it noch altyd in fitale funksje is, dus wy brûke deselde auto-folsleine funksjonaliteit dy't Google Maps brûkt as jo in adres yntype. Dizze funksje helpt de hoemannichte tiid dy't it nimt om in list mei haltes manuell yn te fieren signifikant te ferminderjen.
- Spreadsheet ymportearje: De measte fan ús klanten brûke dizze funksje om't it fluch en maklik is. Download gewoan jo klantadressen yn ien fan dizze bestannen (.csv, .xls, .xlsx) en upload se yn 'e Zeo Route Planner-app.
- Ofbylding capture / OCR: Wy realisearre dat guon lytse leveringsbedriuwen as yndividuele sjauffeurs it pakket krije fan it ferstjoersintrum foar levering. It wie lestich foar har om de adressen manuell yn 'e app ta te foegjen, dus wy ûntwikkele in unike funksje. Jo kinne de adressen op it pakket scannen mei de Zeo Route Planner-app, en de app vangt de adressen en meitsje se foar jo klear.
- Bar / QR code scan: Wy hawwe dizze funksje ûntwikkele om it proses fan 'e sjauffeurs makliker te meitsjen. Mei de Zeo Route Planner-app kinne se de bar / QR-koade ynbêde op it pakket scannen, en de app krijt it adres ymporteare, en jo kinne begjinne mei it leverjen fan de pakketten.
- Pin drop op Maps: Jo kinne ek de pin-drop-funksje brûke yn 'e Zeo Route Planner-app om jo adressen ta te foegjen, wêr't jo in pin op' e kaart kinne ferpleatse om dat adres ta te foegjen foar de levering.
- Ymportearje fan adressen fan Google Maps: Wy hawwe dizze funksje koartlyn ûntwikkele, en dizze funksje is leafst troch de klanten dy't koartlyn binne oerstapt nei ús Zeo Route Planner-platfoarm. As jo in list mei adressen hawwe tafoege oan jo Google Maps, kinne jo it direkt ymportearje yn 'e Zeo Route Planner-app, en fanôf dêr kinne jo de rûtes optimalisearje en de levering begjinne.
Sadree't jo adressen binne laden yn Zeo Route Planner, kinne jo begjinne mei it optimalisearjen fan rûtes.
Rûteoptimalisaasje
Rûteoptimalisaasje is praktysk ûnmooglik om te dwaan sûnder avansearre algoritmen om jo te helpen de haltes te plannen. In protte leveringsbedriuwen brûke noch Google Maps om har rûtes te optimalisearjen. Wy hawwe gearstald in artikel om jo te helpen it probleem mei Google Maps te begripen, wat jo kinne lês hjir. De primêre beheiningen binne dat Google Maps gjin rûtes kin meitsje mei mear as tsien haltes, en it hat net de software dy't nedich is om in rûte te optimalisearjen.
Mei help fan de avansearre algoritmen fan Zeo Route Planner krije jo binnen 30 sekonden de bêst optimalisearre rûte, en de effisjinsje fan ús algoritme is nuttich om't it maksimaal 500 stops yn ien kear kin optimalisearje. Net allinich dit, jo krije de opsje om ferskate beheiningen ta te foegjen foar jo levering dy't binne:
- Prioriteit stops: As jo in halte hawwe dy't betiid yn 'e rûte moat foarkomme, kinne jo dizze ynstelle as de earste halte. Jo kinne regelje de levering te wêzen sa gau mooglik, en de app sil de rûtes optimalisearje, sjoen dat adres as de prioriteit is.
- Tiid doer per stop: Om optimisaasje te fergrutsjen, kinne jo de gemiddelde tiid per stop ynstelle. Litte wy sizze dat jo in koeriersbedriuw binne dat leveret oan bedriuwen. Jo sjauffeurs kinne 15-20 minuten by in stop wêze, wat betsjuttet dat har optimale rûte oars kin wêze as as se mar 5 minuten op har halte soene wêze basearre op de ferkearspatroanen fan dy dei.
Notifikaasje fan ûntfangers en klantdashboard
Oan it begjin fan dizze post hawwe wy praat oer de potinsjele drain op operaasjes fan leveringsteam as de bestjoerder meardere leveringspogingen moat meitsje. Meardere leveringspogingen komme foar as in klant oanwêzich wêze moat foar levering, mar net thús is of net by de doar kin komme as de sjauffeur oankomt.
De oplossing hjir is om de klant bywurke te hâlden oer de ETA fan jo bestjoerder mei statusupdates. De measte klanten kinne of wolle net ree wêze om de hiele dei thús te wachtsjen op pakketten. Mar troch te witten wannear't har pakket oankomt, kinne jo klanten har dei oergean en it werom nei hûs meitsje as it nedich is. Jo kinne notifikaasjes fan ûntfanger fan Zeo Route Planner brûke om te soargjen dat jo sjauffeurs net werom hoege yn te checken om te besykjen in levering letter op 'e dei te meitsjen.
De ûntfangernotifikaasje fan Zeo Route Planner stjoert in e-post of SMS-berjocht mei in projekteare levertiid sa gau as it pakket út is foar levering. Yn dat berjocht krije se in keppeling nei in dashboard dat se kinne brûke om real-time updates fan har levering te folgjen. Sadree't de sjauffeur tichter by de halte fan 'e klant komt, krijt de klant in berjocht mei in bywurke tiidframe. Op dit punt kin de klant sels direkt mei de sjauffeur kommunisearje, lykas in poartekoade of krekte oanwizings stjoere.
Real-time rûtemonitoring
Wy biede ek tsjinsten foar rûtemonitoring, sadat jo al jo sjauffeurs yn realtime kinne folgje. It is essensjeel om de kommunikaasje iepen te hâlden tusken klanten, sjauffeurs en dispatchers. Mei help fan dizze funksje krije dispatchers realtime tracking fan rûtes as se oan it gongen binne.
It folgjen fan de sjauffeurs is nuttich as dispatchers oproppen moatte fjild meitsje fan klanten dy't freegje oer de ferbliuwplak fan har pakket. It is ek foardielich as dispatchers op it lêst wizigingen moatte meitsje oan rinnende rûtes.
Bewiis fan levering
Wy hawwe besprutsen hoe't Zeo Route Planner jo kin helpe tariede op it pakket om it pakhús te ferlitten. En wy hawwe praat oer hoe't it klanten helpt op 'e hichte te bliuwen as rûtes oan 'e gong binne. Litte wy no sjen hoe't Zeo Route Planner leveringsteams helpt om har leveringen te foltôgjen en de transparânsje te behâlden tusken de klanten en har bedriuw.
Zeo Route Planner biedt twa soarten fan bewiis fan levering funksjes yn 'e app: In digitale hantekening opnimme en in foto opnimme. Mei Zeo Route Planner kin de bestjoerder de hantekening fan de klant sammelje mei har smartphone-app. De klant tekenet op har tillefoan mei har finger.
As de klant is net oanwêzich foar de levering, de bestjoerder kin sammelje bewiis fan levering fia foto. Nei't de bestjoerder it pakket op in feilich plak efterlitten hat, meitsje se mei har smartphone in foto fan wêr't se it efterlitten hawwe.
Op dizze manier ûntfangt de klant fotoferifikaasje fan wannear't har artikel waard levere en wêr't it bleau, wat it risiko fan ûntbrekkende pakketskeppels ferminderje.
Konklúzje
Leveringslogistyk is in yngewikkeld diel fan it útfieren fan jo leveringsteam. D'r is in wirklik ferlet fan avansearre rûte-optimalisaasje en soarget derfoar dat jo jo sjauffeurs op de effisjintste mooglike rûte ferstjoere. Mar it optimalisearjen fan rûtes is net sa ienfâldich as nei in kaart sjen en besykje alle haltes binnen spesifike postkoades te plakjen. Jo hawwe software nedich dy't rûtes, ferkearspatroanen, it oantal sjauffeurs, tiidbeheiningen en prioriteitsstops kin faktorje.
Derneist kin elke tiid dy't jo besparje troch it optimalisearjen fan jo rûtes ferlern gean as jo klanten net thús binne om har pakket te ûntfangen of jo sjauffeurs de levering net kinne ferifiearje mei in hantekening of foto. Wy learden dat de bêste leveringsoplossing it pakket fan 'e klant nei syn definitive bestimming bringt sûnder de sjauffeurs of dispatchers te fertragen troch te praten mei ús klanten.
Zeo Route Planner kin alle problemen oplosse dy't relatearre binne oan it leveringsbedriuw fan 'e lêste kilometer. Om't it moderne probleem moderne oplossingen fereasket, kin Zeo Route Planner jo helpe om alle útdagings op te lossen dy't jo yn it echte libben tsjinkomme yn 'e leveringsbedriuw.
