Leveringsbedriuwen, koeriers en keaplju, itsij lyts as middelgrutte, dy't lokale levering oanbiede, brûke de Proof of Delivery-app om tastbere saaklike foardielen te bieden. Yn feite kin it sammeljen fan Proof of Delivery (POD) jo profitabiliteit feitlik ferheegje troch jo totale oanspraaklikens te ferminderjen.
As jo bygelyks jo leveringssjauffeur in levering makket sûnder POD te krijen, en in klant ropt om te sizzen dat se har pakket noait hawwe krigen, set it jo yn in ûnhandige posysje wêr't jo miskien opnij leverje kinne om de minne reputaasje te foarkommen feroarsake troch ûntefreden klanten.
As dit bart, ferlieze jo net allinich jild op it guod sels, mar hawwe jo ek lêst fan de kosten fan it stjoeren fan in sjauffeur werom op in oare leveringsrûte.
Bewiis fan levering lost dit probleem op, mar jo hawwe it juste ark nedich om it te fangen. Yn dizze post sille wy ûndersykje:
- Hokker funksjonaliteit jo nedich hawwe fan jo Proof of Delivery-oplossing
- De foardielen en neidielen fan standalone Proof of Delivery-apps
- Hoe Zeo Route Planner biedt bewiis fan levering as ûnderdiel fan in levering behear platfoarm
Hokker funksjonaliteit jo nedich hawwe fan in Proof of Delivery-app
In app foar bewiis fan levering sil jo leveringsteam moatte helpe om twa wichtige taken te berikken:
Fange in hantekening foar levering
In app foar bewiis fan levering sil de smartphone of tablet fan de bestjoerder omsette yn in terminal foar de klant om har namme elektroanysk te tekenjen. Dizze hantekening wurdt dan opladen yn 'e efterkant fan' e app, en leveret in digitaal bewiis fan levering, wêr't it kin wurde ferwiisd troch ferstjoering.
Meitsje in foto fan wêr't it pakket bleaun is
As in klant net thús is, kinne leveringsbedriuwen besykje it item letter opnij te leverjen. Dit kin boarnen drainje, om't jo bestjoerder twa kear it wurk docht foar ien-stop. It kin ek liede ta klanttefredenheid. In klant dy't it produkt woe, mar it net krije koe, moat no langer wachtsje om it wer besoarge te krijen.
Mar as de sjauffeur it pakket op 'e patio of tichtby de foardoar lit, is d'r gjin dúdlike dokumintaasje oer wêr't (of wannear) dat pakket bleaun is. Proof of Delivery-apps lost dit probleem op troch de bestjoerder in foto te litten meitsje fan wêr't se it pakket ferlieten en it dan yn 'e app uploade en in kopy nei de klant stjoere foar har referinsje.
De sjauffeur kin ek notysjes efterlitte dy't de foto begeliede, lykas "linker pakket ûnder bush."
Hoe wurdt Bewiis fan levering oanbean yn 'e merke
Om leveringsoperaasjes effisjinter te meitsjen, kin in POD-app ek ETA-updates leverje oan klanten, wat betsjuttet dat se wierskynliker thús binne as it pakket oankomt.
De grutste útdaging foar leveringsbedriuwen is om Proof of Delivery te yntegrearjen yn har algemiene leveringsproses. POD is in frij gewoane funksje binnen software foar leveringsbehear foar grutte bedriuwsnivo, mar dat soarte platfoarm is net leefber foar lytse oant middelgrutte leveringsoperaasjes.
It goede nijs is dat d'r twa alternativen binne, dy't hjirûnder besprutsen wurdt:
Mei help fan standalone bewiis fan levering apps
Dit binne apps dy't allinich de POD-funksjes oanbiede dy't wy hjirboppe besprutsen hawwe. Se kinne meastentiids heakje oan in eigen behear systeem, faak mei help fan in API yntegraasje funksjonaliteit te ferbinen de POD elektroanyske hantekening oan oare ark. Dizze apps binne neigeraden om sels net heul nuttich te wêzen, en jo moatte se yn oare ark stekke.
Mei help fan software foar rûtebehear
Ien opsje is om de Zeo Route Planner te brûken, in ark foar rûtebehear ûntworpen om sjauffeurs en dispatchers te helpen by it plannen en útfieren fan har deistige rûtes. De Zeo Route Planner waard begon as in ark foar rûteoptimalisaasje. Noch altyd is it útgroeid ta in platfoarm foar rûtebehear wêrmei sjauffeurs en dispatchers de rapste rûtes kinne planne, leveringen yn real-time folgje, ûntfangers bywurkje, en foto's en elektroanyske hantekeningen sammelje foar bewiis fan levering.
Hoe standalone Proof of Delivery-apps wurkje
Mobile bewiis fan levering apps as standalone single-purpose POD apps ferskilt sterk yn ferfining. Mar normaal nimme jo jo bestellingen en ynfiere de list fia CSV of Excel of fia API-yntegraasje mei jo oarderbehearsysteem, CRM, of eCommerce-platfoarm (bygelyks Shopify of WooCommerce).
Dizze oarders wurde dan yn in app laden, en jo bestjoerder kin tagong krije ta it bewiis fan leveringsfunksjonaliteit fia har apparaat. Tagelyk brûkt de sjauffeur apart rûtebehear as navigaasjeark om har leveringen te meitsjen. Dit kin sa ienfâldich wêze as Google Maps brûke om in rûte mei meardere stops te plannen of soksawat as in mear ferfine koerierbehearsysteem op bedriuwsnivo.
De neidielen fan it brûken fan standalone Proof of Delivery-apps
As jo op syk binne nei it oanbieden fan papierleaze levering, dat wol sizze, jo wolle net dat jo sjauffeurs in klamboerd, pinne en manifest foar hantekeningen drage, sille jo ien of oare foarm fan Proof of Delivery-oplossing nedich hawwe. De fraach is oft in standalone POD-app in juste kar is of oft in ark lykas Zeo Route Planner by jo past.
Wy sjogge trije neidielen fan it brûken fan in standalone app foar bewiis fan levering by in lyts oant middelgrutte bedriuw:
- Wurkje mei mear as ien ark
As jo bygelyks ark foar rûteplanning brûke om moarns optimale rûtes te meitsjen, sille jo Google Maps of oare apps foar GPS-levering brûke om de rûtes út te fieren. Jo sjauffeurs jongleren no mei meardere platfoarms om ien levering te foltôgjen.
Dit is djoer en net effisjint. Hoe mear ark jo hawwe om ien levering te foltôgjen, hoe mear fragminteare it proses, wat it lestich en kostber makket om jo bedriuw te skaaljen. - Guon priisnivo's foar POD-apps wurde fêststeld troch hoefolle leveringen jo meitsje.
Dus hoe mear leveringen, hoe heger de kosten fan 'e app. Mar dit priisnivo kin ek wier wêze foar jo koerier management systeem. Dat no wurde jo mear yn rekken brocht allinich foar it groeien fan jo bedriuw. - As in klant dispatch ropt om't se har pakket net kinne fine, moatte jo wikselje tusken platfoarms.
As jo in selsstannige POD-app brûke, wurdt de elektroanyske hantekening fan jo klant of jo sjauffeurfoto fan it pakket net needsaaklik opladen yn jo rûteplanningsark.
Dit betsjut as in klant de ferstjoering ropt om te freegjen oer har levering, jo back-office-team moat in oar ark iepenje, sykje nei dy klant, en dan sjen wat de bestjoerder opnaam.
Mar as jo in alles-yn-ien oplossing foar rûtebehear brûke lykas Zeo Route Planner, wurdt it Proof of Delivery opnommen neist de haltes yn ien dashboard.
As jo in grutte koerier binne en jo brûke in floatbehearsysteem op bedriuwsnivo, en jo moatte oanpaste of merkbestjoeringsnotifikaasjes en parameters lykas barcode skennen, it makket sin om te ûndersykjen yntegreare applikaasjes foar bewiis fan levering. Benammen as jo hjoeddeistige oplossing dy funksjonaliteit net omfettet, mar foar lytse oant middelgrutte leveringsbedriuwen, hawwe jo wat oars nedich. Download en besykje de Zeo Route Planner fergees.
Hoe Zeo Route Planner jout bewiis fan levering binnen in levering behear platfoarm
Zeo Route Planner biedt de twa wichtichste typen fan bewiis fan levering, ie, foto capture en elektroanyske hantekening capture. As in sjauffeur op har bestimming komt, kinne se in elektroanyske hantekening op har smartphone sammelje, of se kinne it pakket op in feilich plak litte, in foto op har smartphone snappe en de foto tegearre mei alle leveringsnota's stjoere om te ferstjoeren by HQ en / of de klant.
Op dizze manier binne sawol it leveringsbedriuw as de klant yn 'e lus oer wêr't it pakket is.
En wichtiger, it brûken fan Zeo Route Planner jout jo deselde foardielen fan in standalone bewiis fan levering software binnen breder rûte behear en optimalisaasje platfoarm. Dat d'r is gjin ferlet fan meardere ark.
Wat oars krije jo neist bewiis fan levering yn Zeo Route Planner
- Rûteoptimalisaasje: Rûteoptimalisaasje lit jo optimale rûtes meitsje mei meardere stopjes. Wy hawwe sprutsen mei ferskate bedriuwen dy't elke moarn maksimaal 1.5 oeren bestege oan it optimalisearjen fan har rûtes. Mei ús funksjes foar rûteoptimalisaasje wurdt dy tiid fermindere nei mar 5-10 minuten.
- Rûtemonitoring: Rûtemonitoring fertelt dispatchers wêr't har sjauffeurs yn realtime binne binnen de kontekst fan 'e rûte. Bygelyks, it fertelt jo net allinich dat jo sjauffeur op 29. en Harding is, mar dat jo sjauffeur dizze spesifike stop hat foltôge en ûnderweis is nei dizze folgjende bestimming.
- Real-time leveringsupdates foar de klant: Jo kinne de ûntfanger in sms-berjocht of e-post stjoere mei in keppeling nei in dashboard dat har rûte sjen lit. De klant kin dizze keppeling de hiele dei kontrolearje om realtime updates te krijen as har pakket wurdt levere.
Finale tinzen
Bewiis fan levering bestiet net yn in fakuüm, en it helpt om POD te yntegrearjen mei leveringsplanning en rûteoptimalisaasje, real-time bestjoerder folgjen, en klantnotifikaasjes. Capturing bewiis-of-levering is mar ien diel fan 'e puzel, en Zeo Route Planner jout jo de foardielen fan in bewiis fan levering-app, wylst jo folle mear oanbiede yn ien inkeld platfoarm om dispatchers en sjauffeurs te helpen by lytse oant middelgrutte leveringsteams.
Besykje it no
Us motyf is om it libben makliker en nofliker te meitsjen foar lytse en middelgrutte bedriuwen. Dat no binne jo mar ien stap fuort om jo excel te ymportearjen en fuort te begjinnen.
Download de Zeo Route Planner fan Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
Download de Zeo Route Planner út App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
