Zeo présente la fonctionnalité de planification des itinéraires récurrents

Mis à jour le: 8 octobre 2025

Les livraisons récurrentes sont courantes pour de nombreuses entreprises, comme le transport des employés, les collectes à la clinique ou les livraisons quotidiennes de lait ou de journaux. Jusqu'à présent, elles devaient être recréées manuellement dans Zeo. Grâce à la nouvelle fonctionnalité « Itinéraires récurrents », les gestionnaires de flotte peuvent configurer des itinéraires qui se répètent automatiquement tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois.

Les itinéraires sont générés quelques heures avant le départ prévu, garantissant ainsi leur mise à jour constante. Cette fonctionnalité fait partie intégrante du Plan de gestion de flotte (avec accès complet pendant l'essai), conçu pour les équipes qui exécutent des itinéraires fixes et sensibles au temps et qui souhaitent réduire le travail de configuration répétitif.

Comment accéder aux itinéraires récurrents

Il existe trois façons simples de transformer un itinéraire régulier en itinéraire récurrent. Chaque point d'entrée est conçu pour un flux de travail différent, vous pouvez donc utiliser celui qui vous convient le mieux.

Lorsque vous créez un nouvel itinéraire, cochez simplement la case «Itinéraire horaireCase à cocher. Après avoir enregistré et optimisé, vous verrez le bouton « Définir la planification » pour définir la fréquence de répétition.

• Lors de la création d'un nouvel itinéraire, cochez la case «Itinéraire horaire”Case à cocher.
• Après avoir frappé Enregistrer et optimiser Définir le calendrier Le bouton apparaît. Vous pouvez ensuite configurer la fréquence, les pilotes et les périodes de coupure.
• Idéal lorsque vous savez déjà que cet itinéraire doit être répété.

Depuis la page du terrain de jeu (itinéraires existants)

Vous avez déjà créé un itinéraire et souhaitez le répéter ? Ouvrez-le, cliquez sur le menu ⋮ et sélectionnez « Définir un planning ». C'est un moyen rapide de convertir un plan ponctuel en plan récurrent.

• Ouvrir un itinéraire existant.
• Utilisez le ⋮ (trois points) menu et choisissez Définir le calendrier.
• Utile lorsque vous avez créé un itinéraire unique mais que vous réalisez plus tard qu'il devrait être récurrent.

Travailler directement depuis la vue Liste ? Aucun problème.

Trouvez votre itinéraire, cliquez sur le menu ⋮ et choisissez « Définir l'horaire ». Vous n'avez même pas besoin d'ouvrir l'itinéraire lui-même.

• Accédez à la vue liste de tous les itinéraires.
• Pour n’importe quel itinéraire, cliquez sur le menu ⋮ (trois points) et sélectionnez Définir l’horaire.
• Le moyen le plus rapide d'activer les horaires récurrents sans ouvrir l'itinéraire lui-même.

Fonctionnalité

La fonctionnalité « Itinéraires récurrents » offre aux gestionnaires de flotte un contrôle précis sur les plannings de tournées. Vous pouvez définir les horaires de répétition des tournées, affecter des conducteurs et indiquer des dates d'interruption pour les exceptions.

Vous verrez chaque itinéraire planifié étiqueté comme « Itinéraire planifié » afin qu'il soit facile de le distinguer des trajets ponctuels dans votre tableau de bord.

A. Personnalisation du calendrier
Vous pouvez personnaliser le planning en configurant des itinéraires récurrents. Cela nécessite généralement de définir un modèle de fréquence.

Il existe trois niveaux de récurrence :

• Daily: C'est là que les itinéraires sont générés chaque jour à l'heure de départ choisie.
• Il est utile pour les opérations à haute fréquence comme les navettes ou la livraison de lait, où la cohérence est nécessaire.
• Hebdomadaire: C'est ici que vous pouvez sélectionner des jours spécifiques dans une semaine (par exemple, lundi, mercredi, jeudi).
  Utilisez cette fonctionnalité pour éviter les doublons inutiles pour les entreprises qui fonctionnent sur des semaines partielles, comme le transport scolaire ou les visites hebdomadaires des fournisseurs.
• Mensuel: C'est une fonction qui permet de choisir les dates fixes du calendrier (par exemple, 3, 13, 22, 28) pour un itinéraire récurrent.

Ce modèle est adapté aux cycles de facturation, aux cycles de maintenance programmés ou aux livraisons liées à des dates spécifiques.

Zeo Route Planner garantit que chaque instance d'itinéraire est créé automatiquement 2 à 3 heures avant le début prévu, éliminant ainsi le besoin d’intervention manuelle des répartiteurs.

B. Sélectionnez le pilote
La deuxième fonctionnalité permet de sélectionner vos conducteurs. En cliquant dessus, vous verrez deux onglets : Planification journalière et Remplacement de date.

Forfait journalier
Le premier onglet vous permet de préparer votre planning, ce qui vous permet de choisir le conducteur pour chaque journée. Vous pouvez choisir d'affecter un conducteur différent pour chaque journée, ou même d'avoir le même conducteur plusieurs jours. Par exemple :

• Justin → Lundi
• Cameron → Mardi
• Justin → Mercredi
• Jacob → Jeudi
• Daniel → Vendredi

Cette configuration permet aux opérations avec rotations de quarts ou disponibilité mixte de conducteurs de s'exécuter sans modifications manuelles continues.

Remplacement de date
Vous pouvez utiliser ce paramètre lorsque la disponibilité change. C'est une façon d'affecter des chauffeurs aux itinéraires prévus à des dates spécifiques, lorsque les horaires diffèrent des horaires habituels.

C. Périodes d'interruption
Les périodes de black-out sont utilisées pour empêcher la génération d'itinéraires les jours où les opérations sont suspendues : par exemple, les jours fériés, les fermetures d'usine ou les pauses saisonnières.

C'est une façon pour le système d'éviter de générer des itinéraires à ces dates tout en conservant le calendrier global intact.

• Les dates d'interdiction s'appliquent uniquement à l'horaire choisi ; elles n'ont pas d'impact sur les autres itinéraires.
• Vous pouvez ajouter ou supprimer des jours d'interdiction à tout moment ; les modifications s'appliquent aux instances d'itinéraire futures, et non aux parcours passés.
• Les itinéraires planifiés qui incluent des règles d'interdiction restent marqués comme itinéraire planifié dans le tableau de bord, ce qui les rend faciles à identifier et à auditer.

Gestion des horaires

Les itinéraires récurrents doivent correspondre aux réalités opérationnelles. Les répartiteurs doivent donc ajuster les horaires, mettre à jour les arrêts ou supprimer des trajets.

Dans la gestion des horaires, il existe trois contrôles : modifier l'itinéraire, modifier l'horaire et supprimer.

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Chaque contrôle est défini de manière à ce que les modifications s'appliquent de manière logique sans interrompre les données passées.

A. Modifier l'itinéraire
La modification d'un horaire permet aux répartiteurs d'en mettre à jour les paramètres clés : fréquence, conducteurs assignés ou dates d'interruption. Il est important de noter que les modifications ne s'appliquent qu'aux itinéraires futurs ; les tournées passées et déjà générées restent inchangées.

Comment modifier un itinéraire

• Ouvrir Modifier l'itinéraire : Sélectionnez l’itinéraire prévu et choisissez Modifier l’itinéraire dans le menu des actions.
• Un message d'avertissement s'affiche : ces modifications s'appliqueront à tous les itinéraires à venir, conformément au calendrier mis à jour. Pour continuer, cliquez sur « Confirmer ».
  
• Détails de la mise à jour : Modifiez le titre de l'itinéraire, le lieu de départ/d'arrivée ou les champs d'heure si nécessaire.
• Gérer les arrêts : Ajoutez, supprimez ou faites glisser des arrêts pour les réorganiser directement dans la liste.
  
• Optimiser → Une fois les modifications apportées, cliquez sur Enregistrer et optimiserLe système recalcule la séquence d'itinéraires pour plus d'efficacité et met à jour tous les itinéraires à venir en fonction des modifications apportées. L'itinéraire déjà créé et attribué pour ce jour précis reste inchangé.

Modifier le calendrier
Modifier l'horaire permet de mettre à jour la configuration récurrente d'un itinéraire sans affecter les trajets passés ou déjà créés. Cela permet aux répartiteurs d'ajuster la fréquence, les affectations des chauffeurs et les périodes d'interruption.

Accéder:

• Rendez-vous dans la section Itinéraires → Onglet Horaires
• Sous Actions (⋮), sélectionnez Modifier le calendrier

Lorsque vous cliquez sur l'option Modifier le calendrier, un message d'avertissement apparaît indiquant que les modifications seront reflétées dans tous les calendriers à venir, tandis que les plus anciens resteront inchangés.

Si vous souhaitez continuer, cliquez sur Confirmer.

Mettre à jour les paramètres de récurrence :

• Choisissez un nouveau fréquence: quotidien, hebdomadaire (choisissez les jours de la semaine) ou mensuel (choisissez les dates).



• Ajustez éventuellement la date de début et définissez une date de fin si nécessaire.
• De même, vous pouvez ajuster les pilotes et les pannes de courant
• Réaffecter les conducteurs : conducteur unique, plan journalier ou remplacements de date.
• Ajoutez des dates d'interdiction pour ignorer les jours non opérationnels.
• Une fois les modifications requises effectuées, cliquez sur Enregistrer le calendrier.
• Cela se reflétera dans tous les horaires à venir.

Supprimer les options
La suppression permet aux répartiteurs de nettoyer les itinéraires sans perturber les données historiques. Vous pouvez supprimer une seule instance d'itinéraire ou effacer l'intégralité du planning récurrent. Les itinéraires passés et en cours sont toujours conservés.

Supprimer un itinéraire individuel
Où y accéder : Depuis l'onglet Itinéraires, recherchez l'itinéraire planifié → Actions (⋮) → Supprimer.

Invite de confirmation : une fenêtre contextuelle apparaîtra dès que vous choisirez de supprimer l'itinéraire.

Impact:

• Seul l'itinéraire de ce jour est supprimé.
• Le calendrier récurrent reste intact.
• Comparable à la suppression d’une occurrence dans Google Agenda.

Supprimer l'intégralité du programme
Vous pouvez également supprimer un planning entier en suivant ces étapes :

• Allez dans Onglet Horaires → localiser le calendrier → Actions (⋮) → Supprimer la planification.



• Le système affichera l’invite de confirmation comme suit.

Notez l’impact :

• Tous les futurs itinéraires générés automatiquement liés à cet horaire sont supprimés.
• Les itinéraires passés et les parcours en cours sont conservés à des fins de reporting ou d'enregistrement.

Conclusion

Les itinéraires récurrents de Zeo Route Planner sont conçus pour les opérations exigeant cohérence et flexibilité. Une fois configurés, vous bénéficiez d'un contrôle total sur la modification des arrêts, l'ajustement des horaires, la réaffectation des conducteurs ou la suppression des trajets obsolètes.

Les données passées restent toujours en sécurité, tandis que les exécutions futures s'adaptent automatiquement.

Pour les équipes gérant des livraisons quotidiennes ou hebdomadaires fixes, cette fonctionnalité élimine le travail manuel répétitif, garantissant que les horaires restent précis et efficaces même lorsque les besoins de l'entreprise changent.

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